培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)1
尊敬的XXX領(lǐng)導(dǎo):
我代表XXX,向您匯報(bào)20xx年度工作總結(jié)。我們是20xx年批準(zhǔn)新成立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),感謝您領(lǐng)導(dǎo)下的幫助,讓我們真正走向規(guī)范化辦學(xué)的道路。
首先,我們按照國(guó)家新政在教體局領(lǐng)導(dǎo)的幫助下申領(lǐng)了辦學(xué)許可證,對(duì)相應(yīng)的證照進(jìn)行了公示,并按要求對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行備案審查,做到不超前不超綱。我們以平穩(wěn)發(fā)展為主,堅(jiān)持提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和研究能力,培養(yǎng)社會(huì)主義的建設(shè)者和保衛(wèi)者的目標(biāo)。同時(shí),我們狠抓安全管理和教學(xué)質(zhì)量,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),在家長(zhǎng)中的口碑也日益向好,正在成為本地具有口碑的專(zhuān)業(yè)正規(guī)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
一、依法辦學(xué),堅(jiān)持提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和研究能力,培養(yǎng)社會(huì)主義的建設(shè)者和保衛(wèi)者的目標(biāo)
1.2019年春,我們根據(jù)《XXX關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》的`要求重新改造裝修,并取得了教體局頒發(fā)的《辦學(xué)許可證》和工商局頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
2.我們堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,提高辦學(xué)水平,健全管理機(jī)構(gòu)、完善管理制度。
二、師資隊(duì)伍建設(shè)
我們共有6名專(zhuān)職教師和3名管理、后勤職工。所有專(zhuān)職教師均擁有教師資格證。在入職前,教師都會(huì)有兩個(gè)月的培訓(xùn)實(shí)期,并實(shí)行培訓(xùn)考核上崗。我們要求老師有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,并定期外派參加教學(xué)技能培訓(xùn)。同時(shí),我們按時(shí)發(fā)放教職工工資,在疫情期間也未裁退職工。
三、教學(xué)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容不超出相應(yīng)的國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)進(jìn)度不超過(guò)中小學(xué)同期進(jìn)度,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不晚于20:30.在總結(jié)前期辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有主干課程進(jìn)行了調(diào)整和強(qiáng)化,現(xiàn)目前我們形成了課后作業(yè)輔導(dǎo)、晚自、周末輔導(dǎo)和一對(duì)一輔導(dǎo)并行的立體課程體系。
我們非常重視教學(xué)質(zhì)量,主要從以下幾個(gè)方面保證:
1.有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
2.聘有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學(xué)評(píng)估制度,讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫(xiě)評(píng)估表,及時(shí)反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實(shí)相結(jié)合形式,以鞏固學(xué)員的掌握程度。另外,我們還采用互動(dòng)式的教學(xué)法,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
感謝您的關(guān)注和支持,我們將繼續(xù)努力,為學(xué)生提供更好的教育培訓(xùn)服務(wù)。
XXX
20xx年6月10日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,日月如梭,不知不覺(jué)間招生工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,真是時(shí)不我待,詳細(xì)回顧本年度的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就半年的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生工作總結(jié)如下:
一、在思想上,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢(xún),向考生及其家長(zhǎng)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的概況和專(zhuān)業(yè)。
二、在工作作風(fēng)上,以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,盡職盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。
三、在工作能力上,我感覺(jué)培訓(xùn)招生工作是最鍛煉人的,在這半年的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中,以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中,主要完成以下幾項(xiàng)工作。
1、接待考生及家長(zhǎng)的電話咨詢(xún)和來(lái)訪。主要針對(duì)考生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪進(jìn)行解答,在工作中必須對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本設(shè)施情況、學(xué)校教學(xué)管理情況、學(xué)校學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成偏好的關(guān)鍵之一,是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象。
3、指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)我方培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備充足的生源。高考結(jié)束后,學(xué)生馬上面臨填報(bào)自愿,對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來(lái)說(shuō)對(duì)于那些大學(xué)的專(zhuān)業(yè)根本不了解,我堅(jiān)持耐心講解,積極引導(dǎo),爭(zhēng)取填報(bào)我校達(dá)到最好。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系,讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。
4、學(xué)生到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒(méi)出省到外地來(lái)上學(xué),由于剛到培訓(xùn)機(jī)構(gòu),什么都不熟悉,情緒是最不穩(wěn)定的,我在電話中耐心的與他們溝通,安撫他們的情緒,解答他們的疑問(wèn)。
針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生工作我計(jì)劃總結(jié)幾點(diǎn):
1、招生計(jì)劃前期要進(jìn)行一個(gè)當(dāng)?shù)卣{(diào)查的問(wèn)題:
了解設(shè)點(diǎn)城市當(dāng)?shù)丶爸苓吶丝跔顩r、地理位置、經(jīng)濟(jì)狀況、教育狀況、目標(biāo)學(xué)校數(shù)量及分布、在校生數(shù)量及成績(jī)分布、本科線上線情況、本科線下學(xué)生往年就學(xué)去向、當(dāng)?shù)乜衫玫慕逃Y源、學(xué)院往年在當(dāng)?shù)卣猩闆r、當(dāng)?shù)貙W(xué)生對(duì)學(xué)院的滿(mǎn)意度、大眾意識(shí)。
了解他校設(shè)點(diǎn)情況并預(yù)定招生點(diǎn)。
2、通過(guò)前期招生市場(chǎng)調(diào)研確定當(dāng)?shù)卣猩鷥?nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入到各班級(jí)進(jìn)行宣傳。
3、招生培訓(xùn)工作是一個(gè)過(guò)程性工作,針對(duì)不同的時(shí)段不同的工作內(nèi)容,不同基本素質(zhì)的同學(xué),進(jìn)行相應(yīng)的過(guò)程性培訓(xùn),每一次戰(zhàn)前進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),每個(gè)時(shí)段培訓(xùn)不同的工作內(nèi)容和工作重點(diǎn),幫助一線招生人員及時(shí)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)并改正自身缺點(diǎn),將有針對(duì)性的培訓(xùn)工作貫穿全程。所以針對(duì)不同的時(shí)間段,我們會(huì)遵循學(xué)院方針及學(xué)院招生政策有針對(duì)性的對(duì)招生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的'培訓(xùn)。
總而言之,在今年的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生工作總結(jié)中,我提高了自己的思想認(rèn)識(shí),吸取了往年的工作教訓(xùn),提高自己的工作能力,并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺(jué)招生是個(gè)良心活,咱們不能把學(xué)生帶過(guò)來(lái)就什么都不管了,招生就像一個(gè)廠品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個(gè)階段,也以因此我堅(jiān)持這一原則,今年我所招來(lái)的學(xué)生在協(xié)和學(xué)院都安心學(xué)習(xí),都為了自己的理想、目標(biāo)而奮斗。以上是我今年的工作簡(jiǎn)單陳述,肯有不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
半年已成回憶,xx年已經(jīng)到來(lái)。xx年是繼往開(kāi)來(lái)的半年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的半年,更是展現(xiàn)自我能力的半年。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)3
一、教務(wù)主管在校監(jiān)(股東監(jiān)事)的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)安排組織本校區(qū)的日常教育培訓(xùn)工作。擬定組織實(shí)施教學(xué)培訓(xùn)工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)落實(shí)教學(xué)各種方案的完成,做到目標(biāo)明確,任務(wù)具體。如:新進(jìn)教師的培訓(xùn)、說(shuō)課、備課、教學(xué)常規(guī)工作安排、教學(xué)會(huì)議的組織、教學(xué)工作計(jì)劃及實(shí)施、教學(xué)教研開(kāi)展等;
二、要學(xué)習(xí)精通教學(xué)管理業(yè)務(wù),熟悉各年級(jí)現(xiàn)行教材版本,按照教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃和每位學(xué)生的需求落實(shí)教學(xué)任務(wù)。
三、熟悉每一位專(zhuān)/兼職教師的教學(xué)能力及授課風(fēng)格,熟知每一位學(xué)生的.學(xué)科弱點(diǎn)和性格習(xí)慣,針對(duì)性配對(duì)教學(xué)。不定時(shí)地進(jìn)行聽(tīng)課,了解上課的情況,及時(shí)反饋信息,直接指導(dǎo)教學(xué)工作;
四、認(rèn)真聽(tīng)取和搜集授課教師反映的情況,分析總結(jié)教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,指導(dǎo)教師做好學(xué)生的管理和教學(xué)培訓(xùn)工作;
五、在日常排課過(guò)程中必須準(zhǔn)確、及時(shí)、提前通知教師和學(xué)生雙方,如遇變化做好調(diào)課再行落實(shí),不得出現(xiàn)教學(xué)資源浪費(fèi);
六、做好對(duì)專(zhuān)職教師轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)等方面的考核材料整理,并提出意見(jiàn);
七、定期或不定期召開(kāi)教師等方面的各種業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)促進(jìn)教學(xué)培訓(xùn)工作;
八、收集整理有關(guān)教學(xué)方面的各種資料,分類(lèi)歸檔,并向校監(jiān)(股東監(jiān)事)提出合理化建議;
九、做好學(xué)員的定期或不定期溝通交流工作,重點(diǎn)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通學(xué)生培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)狀況;
十、檢查教師執(zhí)行教學(xué)的實(shí)際情況,定期檢查教案、說(shuō)課、教研筆記,考核教師的教學(xué)培訓(xùn)工作。明確教學(xué)進(jìn)度、要求、規(guī)范,并檢查落實(shí)。
十一、組織開(kāi)展教育教研活動(dòng)、課題研究等,組織教師參加教育公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如示范課、培優(yōu)課的教學(xué)活動(dòng);
十二、開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)幫帶活動(dòng),有計(jì)劃培訓(xùn)新入職教師,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際要求,提高教學(xué)水平,建立一支敬崗愛(ài)業(yè)、教學(xué)技術(shù)過(guò)硬的師資隊(duì)伍;
十三、做好培訓(xùn)品牌宣傳招生增效工作。
十四、崗位要求:
1.精于業(yè)務(wù),熟悉學(xué)校開(kāi)設(shè)的所有課程及其特點(diǎn),熟悉代課老師的風(fēng)格特點(diǎn),熟悉學(xué)生對(duì)各課程的要求和口味;
2.精于計(jì)劃,鍛煉自己綜合考慮問(wèn)題的能力,能夠合理編制課表,把各方面的要求都考慮在內(nèi);
3.精于溝通,和各類(lèi)人物兒都能打交道;
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)4
自上崗以來(lái),轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在啟諾度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間。這段時(shí)間里,我非常榮幸能夠與各位同事一起進(jìn)步,也從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)。綜合這段時(shí)間以來(lái)的工作內(nèi)容,現(xiàn)在我要做一個(gè)總結(jié)。
一:熟悉公司規(guī)章 制度,了解相關(guān)企業(yè)文化。
在入崗初期,通過(guò)與同事的交流學(xué)習(xí),我深入了解了公司的歷史和發(fā)展歷程,并熟悉了公司的相關(guān)規(guī)章制度。這些了解為我在后期工作中做出正確的決策和行動(dòng)提供了指導(dǎo)。同時(shí),我也意識(shí)到要更好地融入啟諾這個(gè)大家庭,需要結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值。因此,在工作中,我將充分利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與同事們共同努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求,以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的'需求。這樣,我相信我能夠更好地融入公司文化并取得個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。
二:協(xié)助采購(gòu)前期工作籌備過(guò)程中的必要物品。
在招生前階段,我與同事進(jìn)行了深入的討論和交流,每個(gè)人都發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。我們始終堅(jiān)持合理利用每一分錢(qián)的原則,共同努力協(xié)助采購(gòu)必要的物品,并確保每一筆開(kāi)支都有清晰的賬目報(bào)表。
A.電腦打印機(jī)A4紙等辦公必備品。
B.乳膠漆,人工費(fèi),防水處理等基建修補(bǔ)物品項(xiàng)。
三:熟悉周邊小區(qū),了解調(diào)研周邊部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況。
在業(yè)余時(shí)間,可以利用周邊小區(qū)樓盤(pán)的信息,了解其戶(hù)數(shù)和規(guī)模,進(jìn)而預(yù)估學(xué)生資源的利用率。此外,還可以調(diào)查周邊的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況,總共有13家,但分類(lèi)不均,涉及專(zhuān)業(yè)類(lèi)和綜合類(lèi)的機(jī)構(gòu)都存在,需要對(duì)它們進(jìn)行分類(lèi)整理。通過(guò)這些前期信息搜集準(zhǔn)備工作,可以為下一步的啟諾招生計(jì)劃做好準(zhǔn)備。
四:協(xié)助制定前期招生活動(dòng)方案,預(yù)熱啟諾招生啟動(dòng)大會(huì)。
經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備并與同事進(jìn)行反復(fù)思考和討論,我們綜合分析和溝通,制定了一套具有實(shí)效性和可行性的前期招生活動(dòng)方案。同時(shí),我們還編寫(xiě)了詳細(xì)的活動(dòng)策劃書(shū)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)5
感嘆時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十天過(guò)去了,骨干教師培訓(xùn)第五期的工作落下幃幕。我們?nèi)齻(gè)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)第一期、第三期的兩期培訓(xùn),到了第五期,班主任工作更加得心應(yīng)手,各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利、平穩(wěn),努力餞行著學(xué)!敖虒W(xué)到位,管理到位,服務(wù)到位”的原則,現(xiàn)就第五期班主任工作總結(jié)如下:
一、掌握?qǐng)?bào)到情況,走好培訓(xùn)第一步
本期應(yīng)到101人,實(shí)到67人,報(bào)到率達(dá)%。本期培訓(xùn)涉及24個(gè)地區(qū),包括縣、市區(qū)和市直,音樂(lè)、體育、美術(shù)和數(shù)學(xué)四個(gè)學(xué)科,是這輪骨干教師培訓(xùn)涉及學(xué)科最多的一期。南市區(qū)、北市區(qū)、新市區(qū)、高陽(yáng)、博野五個(gè)地區(qū),學(xué)員參訓(xùn)率達(dá)100%。
第一天,報(bào)到59人,報(bào)到率僅%,報(bào)到情況不太理想,我們班主任很著急,我們不希望任何人錯(cuò)過(guò)此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),于是我們利用中午和晚上的時(shí)間,按各縣上報(bào)的學(xué)員花名冊(cè),分頭打電話了解未到學(xué)員情況,有的是因?yàn)橥ㄐ挪皇呛馨l(fā)達(dá),沒(méi)有接到通知,馬上趕來(lái)報(bào)到;有的是因?yàn)樵趯W(xué)校帶著畢業(yè)班,實(shí)在脫不開(kāi),或者是正在生病,不能參加本期培訓(xùn),申請(qǐng)改期;還有的原留電話是空號(hào),沒(méi)辦法聯(lián)系到本人,我們就按花名冊(cè)的單位地址查114,通過(guò)單位轉(zhuǎn)告本人。不管什么原因,我們班主任都通過(guò)詳細(xì)了解,做到心中有數(shù),因?yàn)閳?bào)到情況直接影響學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況,學(xué)員不能按時(shí)報(bào)到,可能就錯(cuò)失機(jī)會(huì),得不到許多寶貴的知識(shí),作為班主任我們不希望看到這種情況,我們希望學(xué)員都能在培訓(xùn)中有收獲,所以我們做好第一步,盡可能保證學(xué)員按時(shí)報(bào)到,保障培訓(xùn)的正常進(jìn)行。
二、細(xì)化各項(xiàng)工作,在制度上推動(dòng)培訓(xùn)進(jìn)行
1、在開(kāi)班前幾天,做好準(zhǔn)備工作
開(kāi)班前,為了讓學(xué)員在第一時(shí)間就能拿到面的資料,盡快投入學(xué)習(xí)中去,我們班主任把學(xué)員資料準(zhǔn)備好,到總務(wù)處領(lǐng)文件袋、圓珠筆,筆記本,給每個(gè)學(xué)員的資料袋里裝入學(xué)員結(jié)業(yè)登記和鑒定表,學(xué)員綜合評(píng)價(jià)表,一份學(xué)員手冊(cè),一本筆記本,兩桿筆,和視頻光盤(pán)資料,裝資料雖然看似不起眼,但是同樣不能有任何疏漏,稍有懈怠,忘了裝某件東西就有可能耽誤學(xué)員及時(shí)獲取知識(shí)。所以我們班主任事事謹(jǐn)慎,時(shí)時(shí)注意,一定做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、開(kāi)班第一天,是報(bào)到的日子
我們班主任負(fù)責(zé)發(fā)放資料,協(xié)助總務(wù)處發(fā)發(fā)放住宿用品,這樣能在第一時(shí)間內(nèi)接觸學(xué)員,了解學(xué)員,因?yàn)閷W(xué)員剛剛到達(dá)學(xué)校,好多情況不熟悉,這樣學(xué)員也能在第一時(shí)間接觸到班主任。我們班主任能快捷有效地給學(xué)員答疑解惑,了解他們?cè)谂嘤?xùn)中的需求,以便盡快做好以后的工作。
3、選好班長(zhǎng)
宿舍長(zhǎng)每次培訓(xùn)都分兩個(gè)班進(jìn)行教學(xué),為了便于管理,我們就在每個(gè)班選兩名班長(zhǎng),一名女班長(zhǎng),一名男班長(zhǎng)。有了班長(zhǎng)在班主任和學(xué)員中協(xié)調(diào),我們的班主任工作更加得心應(yīng)手,每次我們班主任傳達(dá)通知時(shí),班長(zhǎng)協(xié)助傳達(dá)給未到學(xué)員;去外校聽(tīng)課,班長(zhǎng)協(xié)助班主任組織學(xué)員集合,維持紀(jì)律;班長(zhǎng)還組織寫(xiě)通訊錄,聯(lián)絡(luò)學(xué)校和學(xué)員感情等。選好宿舍長(zhǎng),在報(bào)到第一天下午,我們班主任就到宿舍去,和學(xué)員談心,了解住宿方面的問(wèn)題,了解學(xué)員基本情況,然后選出宿舍長(zhǎng),宿舍負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生和紀(jì)律情況,方便了晚上查宿老師的管理,也使我們班主任便于了解學(xué)員住宿情況。選班長(zhǎng)和宿舍長(zhǎng),一是為了協(xié)助我們班主任,使我們有更多時(shí)間做好更多的事,使班主任工作更加如魚(yú)得水;二是貼近學(xué)員,搭建了又一個(gè)和學(xué)員交流的平臺(tái),便于學(xué)校的管理工作。
4、做好各項(xiàng)調(diào)查工作
班主任把每期培訓(xùn)必做的工作記錄在案,每次都按筆記記錄
5、做好座談會(huì)準(zhǔn)備工作
三、掌握學(xué)員學(xué)習(xí)情況,保障培訓(xùn)順利開(kāi)展
為了使培訓(xùn)更有針對(duì)性,更有效,深入了解學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況,掌握他們的`學(xué)習(xí)情況,對(duì)于培訓(xùn)十分必要,所以我們班主任一直堅(jiān)持跟班聽(tīng)課,了解學(xué)員聽(tīng)課動(dòng)態(tài),及時(shí)跟分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,跟任課教師溝通,保障學(xué)員在校期間學(xué)到盡可能多,盡可能全面詳盡的知識(shí)。
專(zhuān)業(yè)課上,班主任跟班聽(tīng)課,參與任課教師與學(xué)員組織的活動(dòng),在參與中了解學(xué)員,在參與中增進(jìn)感情交流,在參與中就能了解到學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,有什么困惑,有什么難點(diǎn),有什么希望,對(duì)任課教師教學(xué)有什么建議,對(duì)培訓(xùn)有什么建議,都能了解到,做到和任課教師之間協(xié)調(diào)一致,以便教學(xué)更有效。
信心技術(shù)課上,班主任跟班輔導(dǎo),在輔導(dǎo)中了解學(xué)員有哪些需求,哪些操作還不熟練,哪些知識(shí)還理解不明白,哪些需要再?gòu)?qiáng)調(diào),哪些知識(shí)需要任課教師講慢些,哪些知識(shí)需要講快些,然后再與任課教師一起調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,保障教學(xué)順利。
四、嚴(yán)格管理,關(guān)心學(xué)員,使學(xué)員滿(mǎn)意而歸
最初得知第五期有音、體、美專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,我們?nèi)齻(gè)班主任就心里犯怵,他們很活躍,會(huì)不會(huì)不利于管理?梁主任說(shuō):“只要你們付出幸勤勞動(dòng),照顧全面,什么樣的學(xué)員,都能管理。”于是我們盡職盡責(zé),嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假,在原則上決不講情面,不給任何人以可乘之機(jī),在管理上確實(shí)保障培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。學(xué)員都感慨:沒(méi)想到進(jìn)修學(xué)校的管理是這么嚴(yán)格!這樣嚴(yán)格的管理才更有利于我們學(xué)到更多知識(shí)。
在嚴(yán)格管理的同時(shí),我們又在生活上關(guān)心學(xué)員,讓他們感受家一般的溫暖。滿(mǎn)城有位學(xué)員因?yàn)楹⒆有。砩系没丶,我們班主任每天在下午課結(jié)束時(shí)都囑咐她回家路上小心,注意安全,她非常感激學(xué)校和班主任對(duì)她的關(guān)心。前衛(wèi)路小學(xué)的兩位老師下午請(qǐng)假回去參加學(xué)校“六一”活動(dòng)準(zhǔn)備,晚飯沒(méi)顧上吃買(mǎi)了一些包子帶到學(xué)校來(lái)上晚課,我們班主任看見(jiàn)就把她們帶到辦公室,給她們倒水,先讓她們吃飯。此類(lèi)事情林林總總,不計(jì)其數(shù)。學(xué)員在座談會(huì)上都反映,在進(jìn)修學(xué)校能感受到班主任對(duì)他們象家人一樣的關(guān)心,他們都舍不得離開(kāi)這么好的環(huán)境!我們幾個(gè)班主任用責(zé)任心和熱情架起師生溝通的橋梁,使學(xué)員感受到進(jìn)修學(xué)校的溫暖。
五、對(duì)以后班主任工作的幾點(diǎn)思考
1、責(zé)任心和耐心
2、班主任工作就是做好溝通與人交往的策略
毛澤東同志說(shuō)過(guò):與人斗其樂(lè)無(wú)窮。雖然做了這么多工作,付出了很多的艱辛和努力,但是我們的班主任工作還不成熟,還有許多需要改進(jìn)和提高之處,還需要領(lǐng)導(dǎo)的提攜和同事的幫助,還需要在今后的工作更加努力!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)6
不知不覺(jué)我已到XX教育報(bào)道了6個(gè)月了,記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場(chǎng)看時(shí)我感覺(jué)自己什么都不會(huì)、不懂真的很沒(méi)用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿耍粋(gè)上午我就在會(huì)場(chǎng)傻呆過(guò)去了,同事都是新面孔我又不了解對(duì)方,不知問(wèn)他們問(wèn)題他們會(huì)不會(huì)樂(lè)意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動(dòng)的教我到會(huì)場(chǎng)該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題,我很感激這些幫助過(guò)我的兄弟姐妹們,那天我就對(duì)自己說(shuō)在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對(duì)我的期望。 現(xiàn)在我覺(jué)得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會(huì)場(chǎng)助理這一職位,因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作,會(huì)場(chǎng)助理在最后要面對(duì)的是不同的家長(zhǎng)提的不同的問(wèn)題,是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力,和銷(xiāo)售能力及語(yǔ)言技巧的難題。
謝謝使用怎能見(jiàn)彩虹”是啊風(fēng)雨過(guò)后就一定會(huì)有彩虹,所以我不在找任何借口并對(duì)自己充滿(mǎn)自信,其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對(duì)自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿(mǎn)信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會(huì)成功。
要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值的家長(zhǎng)工作,當(dāng)然要做到這點(diǎn)會(huì)場(chǎng)助理必須學(xué)會(huì)察顏觀色,作為一名會(huì)場(chǎng)助理我們的時(shí)間是有限的,在會(huì)場(chǎng)所有的家長(zhǎng)都是有希望成交的,而在這短短的`時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購(gòu)買(mǎi)欲望不強(qiáng)的人身上,首先要對(duì)家長(zhǎng)作個(gè)分析類(lèi),從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長(zhǎng),舉例說(shuō)明比如在課堂中講師在上面講課,那會(huì)場(chǎng)助理和主持就應(yīng)該站在會(huì)場(chǎng)觀察底下的家長(zhǎng),用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動(dòng)的家長(zhǎng)然后記住他,等到銷(xiāo)售時(shí)就拿著教材去向他推銷(xiāo)只要搞定他那其他的家長(zhǎng)就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷(xiāo)了,這就是在最短時(shí)間銷(xiāo)售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動(dòng)腦思考問(wèn)題,這也決定了你對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度。 知彼解已,先理解家長(zhǎng),再讓家長(zhǎng)來(lái)理解我們,在進(jìn)行完與家長(zhǎng)和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的家長(zhǎng),誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。
當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨家長(zhǎng),他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長(zhǎng)的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的家長(zhǎng),爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解家長(zhǎng)呢?謝謝使用會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的家長(zhǎng))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)就來(lái)了!
不斷更新,不斷超越——不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)會(huì)場(chǎng)助理的我們,如果不懂得隨時(shí)提升自己,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無(wú)限的。下次我可以用在相類(lèi)似的家長(zhǎng)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在競(jìng)爭(zhēng)中,讓自己處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自己,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自己精力煥散。與自己比賽吧,你在不斷超越自己的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而這時(shí)的你是在沒(méi)有任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的。
以上這幾點(diǎn)心得體會(huì),是我這幾個(gè)月以來(lái)在銷(xiāo)售雙語(yǔ)不用教時(shí)得到的一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn),希望能給大家?guī)?lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助。
謝謝使用熟練度也會(huì)慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問(wèn)題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤,那樣只會(huì)讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面,我們需要在解決問(wèn)題的過(guò)程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的提高自己,避免類(lèi)似的問(wèn)題再次出現(xiàn)。
總之,我們?cè)诠纠锕ぷ,要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo),就是要通過(guò)自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)7
一、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。從年初客服開(kāi)始,我就一直很忙;仡20xx年,我主要從事銷(xiāo)售客服。通過(guò)一年的銷(xiāo)售客服工作,我意識(shí)到對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售客服來(lái)說(shuō),做客服工作的感覺(jué)就像是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程中感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果有一天你習(xí)慣了這種味道,不再咳嗽或摸鼻子流淚,說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
在工作中,我也遇到過(guò)這樣的挫折,讓我感到壓力很大,但同時(shí)也給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。有一段時(shí)間,我在工作中講解手機(jī)上軟件的功能,下班后發(fā)短信打感情牌。客戶(hù)最后同意來(lái)公司交錢(qián)的前一天,因?yàn)槲掖蝈e(cuò)了錢(qián),客戶(hù)心態(tài)不平衡,取消了合作。也讓我不再苛求,想讓客戶(hù)久等,但第二天在上海成交了。這對(duì)我打擊很大!我一遍又一遍的尋找問(wèn)題和原因,幾乎想放棄這個(gè)客戶(hù),卻沒(méi)有意識(shí)到是自己的問(wèn)題。我在抱怨。后來(lái)我從客戶(hù)那里了解到,我當(dāng)時(shí)誤解了他的話,因?yàn)槲蚁热霝橹,覺(jué)得差價(jià)大,覺(jué)得客戶(hù)不會(huì)接受等等,但這些只是我的想法,不是客戶(hù)的想法。好在還有挽回的空間。在我的堅(jiān)持下,客戶(hù)最終同意在上海退貨,然后從我這里購(gòu)買(mǎi)。從這件事開(kāi)始,我反復(fù)思考,總結(jié)自己的不足,意識(shí)到只有在以后的工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題,并加以改進(jìn)和解決,才能提高個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
20xx年,我總體完成了公司安排制定的銷(xiāo)售任務(wù),取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),得到了上級(jí)部門(mén)和同事的充分認(rèn)可和肯定,獲得了一些榮譽(yù)。但從具體的月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看,我在去年xx xx年xx xx月xx xx日的工作表現(xiàn)并不令人滿(mǎn)意。主要原因是當(dāng)月季度腦子比較懶,沒(méi)有積極執(zhí)行銷(xiāo)售任務(wù)。感覺(jué)沒(méi)有分配的任務(wù)壓力,工作態(tài)度不積極。對(duì)此,我深刻意識(shí)到自己的問(wèn)題,并多次反思自己的情況。三、工作內(nèi)容。
一年來(lái),我堅(jiān)持為購(gòu)買(mǎi)過(guò)沂蒙貿(mào)易商軟件的用戶(hù)提供售后服務(wù),耐心細(xì)致地講解用戶(hù)在使用軟件過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,努力做好QQ遠(yuǎn)程處理。在接受現(xiàn)場(chǎng)課程的時(shí)候充分發(fā)揮你的工作熱情,協(xié)助用戶(hù)使用軟件分析自己的股票,在服務(wù)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取讓用戶(hù)在軟件每年到期的時(shí)候續(xù)費(fèi)。此外,在過(guò)去的一年里,我堅(jiān)定地完成了客戶(hù)服務(wù)部安排部署的銷(xiāo)售任務(wù),通過(guò)我不懈的努力和耐心的溝通,我公司的軟件銷(xiāo)售在用戶(hù)群體中得到了重新發(fā)展,為保證我的xx xx Trader良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
四、自己的不足和未來(lái)打算。
我從xx來(lái)到xx操盤(pán)手工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi),我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),做到熱情服務(wù),耐心售后,良好銷(xiāo)售。但是在具體的工作過(guò)程中,通過(guò)我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力,也使我充分認(rèn)識(shí)到了自身所存在的不足與問(wèn)題。首先,我存在有脾氣較差等問(wèn)題,有時(shí)在遇到一些不滿(mǎn)的工作分配等問(wèn)題時(shí),我就會(huì)產(chǎn)生沖突心理。此外,在遇到較大年紀(jì)的用戶(hù)咨詢(xún)電腦問(wèn)題時(shí),我缺乏耐心。對(duì)此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來(lái)的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問(wèn)題,多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請(qǐng)教銷(xiāo)售技巧,以及應(yīng)對(duì)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對(duì)客戶(hù)的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對(duì)證券理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的專(zhuān)業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平,以保證我未來(lái)年度工作的良好成效。
五、公司管理建議
為了更好做好未來(lái)的銷(xiāo)售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作,實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷(xiāo)售熱情,提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我結(jié)合自身xx年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司提出以下建議。我公司對(duì)于銷(xiāo)售管理具有良好的獎(jiǎng)罰制度,我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細(xì),哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是如果在此同時(shí)能夠,進(jìn)一步完善和落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,確保每個(gè)月的任務(wù)都不一樣,補(bǔ)齊不完善遺漏的制度,保證落實(shí)制度,而不只是口說(shuō)而已。并加以公示擺明,時(shí)效執(zhí)行,如果獎(jiǎng)勵(lì)制度是讓人激勵(lì)的,而不是消極的,則將會(huì)更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷(xiāo)售熱情,并將會(huì)提升客服人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)際提升我公司的銷(xiāo)售績(jī)效。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)8
一、加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項(xiàng)管理制度。
1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責(zé)任制;從聘請(qǐng)教師規(guī)則,到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上,使學(xué)校的管理工作有條不紊,井然有序。
2、完善教務(wù)工作,勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作,每一期培訓(xùn)班開(kāi)班后,教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際情況入手,做好各項(xiàng)工作,使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工申請(qǐng)各種福利待遇,讓教職工有法定的休息時(shí)間,調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)特色培訓(xùn)
1、我們?cè)谵k學(xué)初始,就認(rèn)識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹(shù)立良好信譽(yù),必須要在辦學(xué)中注重自己的特色,因此,我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才,從而取得了較好的成績(jī),得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
2、聘請(qǐng)正規(guī)大中專(zhuān)學(xué)校中有較高層次,思想好,作風(fēng)正派,事業(yè)心強(qiáng),具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師任專(zhuān)職或兼職老師,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作,學(xué)校在機(jī)房?jī)?nèi)配備專(zhuān)職的輔導(dǎo)教師,從學(xué)員到校上課開(kāi)始,輔導(dǎo)教師就同任老師一起對(duì)學(xué)員情況進(jìn)行核實(shí),輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心,做到有問(wèn)必答、不厭其煩,促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作能力,學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。
三、積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)
1、市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平,開(kāi)展了“百萬(wàn)家庭普網(wǎng)教育”的`工作,并將此項(xiàng)工程列為04年八大實(shí)事工程之一,普網(wǎng)培訓(xùn)對(duì)于市民是免費(fèi)的,學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的,但是我們認(rèn)識(shí)到學(xué)校在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)該同時(shí)要重視社會(huì)效益,毅然承擔(dān)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作,一年來(lái)總共培訓(xùn)了學(xué)員3000多個(gè),屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。
2、開(kāi)展下崗、失業(yè)工人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)工作,市里有關(guān)部門(mén)為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)能力,提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此,學(xué)校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn),制定了一套符合他們的培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作能力,加強(qiáng)輔導(dǎo),延長(zhǎng)課時(shí),同時(shí)要求他們認(rèn)真參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后參加有一定的權(quán)威認(rèn)定的《省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核》。在我們的積極努力下,同時(shí)在學(xué)員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上。
四、及時(shí)更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué)校現(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè),同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái),顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外,還通過(guò)電信寬帶開(kāi)通了外網(wǎng)服務(wù),讓學(xué)員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學(xué)工作提供了根本的保證。
2、聘請(qǐng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學(xué)員留下良好的印象。
3、計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)還配備有立式空調(diào),大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備,勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn),是市人事局,財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著改革開(kāi)放的不斷深入和國(guó)家大力實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略,計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個(gè)機(jī)遇,保持清醒的頭腦,綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際情況,堅(jiān)持教育質(zhì)量第一,堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神,注重提高辦學(xué)效益,千方百計(jì)抓住生源來(lái)頭不放,進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域,把學(xué)校各項(xiàng)工作再推進(jìn)一步,力爭(zhēng)在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)9
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏砩磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的`人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總;
在工作總上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)10
20xx年,全區(qū)18所民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高,實(shí)用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn),為社會(huì)輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員,全年共培訓(xùn)1559人,其中普惠制培訓(xùn)480人。技能鑒定370,就業(yè)1228人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作,推動(dòng)了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開(kāi)20xx年度培訓(xùn)工作會(huì)議
對(duì)20xx年培訓(xùn)工作做具體部署,在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費(fèi)等方面對(duì)學(xué)校提出具體的要求。同時(shí),在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好提供有力的保障。
二、加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常工作的督導(dǎo)
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估辦法及細(xì)則》的要求,上半年重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理,對(duì)轄區(qū)的.部分民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪,了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,督促其改正,規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項(xiàng)規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息變更,規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理檔案
對(duì)原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新,規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對(duì)轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)民非年檢
為方便各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理20xx年度的民非登記年檢,我們從工作實(shí)際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門(mén)對(duì)區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中年檢。為學(xué)校提供了方便,同時(shí)也提高了政府部門(mén)的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會(huì)保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全管理工作的通知》文件精神,加強(qiáng)學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作,加強(qiáng)安全值班管理,建立投訴和事件信息上報(bào)制度。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)11
20xx年,全區(qū)18所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高,實(shí)用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn),為社會(huì)輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員,全年共培訓(xùn)1559人,其中普惠制培訓(xùn)480人。技能鑒定370,就業(yè)1228人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作,推動(dòng)了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開(kāi)20xx年度培訓(xùn)工作會(huì)議
對(duì)20xx年培訓(xùn)工作做具體部署,在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費(fèi)等方面對(duì)學(xué)校提出具體的要求。同時(shí),在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好提供有力的保障。
二、加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的督導(dǎo)
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校評(píng)估辦法及細(xì)則》的要求,上半年重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理,對(duì)轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行走訪,了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,督促其改正,規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項(xiàng)規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更,規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案
對(duì)原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新,規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對(duì)轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的`教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢
為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理20xx年度的民非登記年檢,我們從工作實(shí)際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門(mén)對(duì)區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行集中年檢。為學(xué)校提供了方便,同時(shí)也提高了政府部門(mén)的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會(huì)保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神,加強(qiáng)學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作,加強(qiáng)安全值班管理,建立投訴和事件信息上報(bào)制度。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)12
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期中,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在工作中對(duì)自己要求嚴(yán)格,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對(duì)待自己的工作和學(xué)習(xí)。在師生關(guān)系、同事關(guān)系處理方面,盡心盡力,以求更大的成績(jī),F(xiàn)在將本學(xué)期的思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、教師職業(yè)道德方面:
在教育教學(xué)活動(dòng)中,我不斷鉆研,積極探索新的理論,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教學(xué)中,我深知要提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主要目標(biāo)。為了上好課,我備好每一節(jié)課;盡量要把握三個(gè)環(huán)節(jié):
1、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
4、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合。
二、課堂上的情況。
5、激發(fā)興趣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
興趣是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)、情感和認(rèn)識(shí)的動(dòng)力,是創(chuàng)造數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。數(shù)學(xué)知識(shí)的形成和發(fā)展對(duì)概念的形成和發(fā)展具有不可低估的作用,如果學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣,對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生愛(ài)好,就會(huì)主動(dòng)參與到數(shù)學(xué)活動(dòng)中來(lái),這樣才能使學(xué)生主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)知識(shí)的.形成過(guò)程,也才能為教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備。
6、重視基本概念和基本原理的理解,在教學(xué)中,教師注意引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)知識(shí)概念形成的過(guò)程,以及它的表述過(guò)程,讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、掌握數(shù)學(xué)知識(shí)。
7、重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法。
數(shù)學(xué)是一門(mén)抽象的思維性很強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)中我既注意學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)思維的抽象之處,又注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能提出問(wèn)題。如:“乘法口訣”的教學(xué),在教學(xué)時(shí)我就采用了“小組合作學(xué)習(xí)”的方法:小組內(nèi)互相競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)小組之間選取一名組員對(duì)這名隊(duì)員進(jìn)行挑戰(zhàn)性的競(jìng)爭(zhēng),這樣,就有利于學(xué)生之間的合作能力的發(fā)展,同時(shí)也有利于學(xué)生之間的學(xué)習(xí)和交流。
三、創(chuàng)新教育方面:
在教育教學(xué)活動(dòng)中,我不斷進(jìn)行教學(xué)反思,積累經(jīng)驗(yàn),努力實(shí)踐,不斷發(fā)展,使自己在日趨完善的現(xiàn)代教育思想上不斷求索。
8、我在備課時(shí),認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo),虛心向前輩學(xué)習(xí)。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的知識(shí)框架、重點(diǎn)內(nèi)容寫(xiě)在黑板上,為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時(shí)候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已酣睡,時(shí)鐘已悄然滑過(guò)深夜十一時(shí)、十二時(shí),有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了。
9、上課。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。
10、輔導(dǎo)。
我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)13
自上崗以來(lái),轉(zhuǎn)眼間我已在啟諾度過(guò)一個(gè)多月了。在此期間,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。綜合這段時(shí)間以來(lái)的工作內(nèi)容,現(xiàn)做一總結(jié)。
一:熟悉公司規(guī)章制度,了解相關(guān)企業(yè)文化。
在入崗初期,了解公司的歷史與發(fā)展歷程,在與同事的'交流學(xué)習(xí)中熟悉了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,引導(dǎo)我在后期工作中應(yīng)該怎么樣,應(yīng)該如何做,應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的融入啟諾這個(gè)大家庭。
二:協(xié)助采購(gòu)前期工作籌備過(guò)程中的必要物品。
前期未招生階段,經(jīng)過(guò)和同事的交流,各抒己見(jiàn),在本著合理利用每一分錢(qián)的原則基礎(chǔ)上協(xié)助采購(gòu)相關(guān)必要物品,并做好每一筆的賬目報(bào)表。
A.電腦打印機(jī)A4紙等辦公必備品。
B.乳膠漆,人工費(fèi),防水處理等基建修補(bǔ)物品項(xiàng)。
三:熟悉周邊小區(qū),了解調(diào)研周邊部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況。
利用閑余時(shí)間熟悉周邊小區(qū)樓盤(pán)大小戶(hù)數(shù),預(yù)估學(xué)生資源利用率,了解周邊培訓(xùn)大大小小機(jī)構(gòu)13處,分類(lèi)不均,專(zhuān)業(yè)與綜合類(lèi)摻雜,為下一步啟諾招生計(jì)劃做好前期信息搜集準(zhǔn)備工作。
四:協(xié)助制定前期招生活動(dòng)方案,預(yù)熱啟諾招生啟動(dòng)大會(huì)。
經(jīng)過(guò)前期相關(guān)準(zhǔn)備工作,通過(guò)跟同事之間的思考再思考,分析在分析,溝通再溝通,擬定合理地,行之有效的前期招生活動(dòng)方案。并已做好相關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)14
一、崗位職責(zé)
1、對(duì)學(xué)員在中心的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理,跟蹤家長(zhǎng)和學(xué)生反饋,填寫(xiě)班主任家訪記錄表,家長(zhǎng)座談會(huì)記錄,家庭教育方法分析,月度個(gè)性化輔導(dǎo)檔案,班主任月度跟蹤督導(dǎo)總結(jié)等管理文件;
2、對(duì)在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù)達(dá)到續(xù)費(fèi)或推薦等二次銷(xiāo)售,填寫(xiě)班主任續(xù)費(fèi)方案,協(xié)同高級(jí)教育顧問(wèn)完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售任務(wù);
3、幫助高級(jí)教育顧問(wèn)預(yù)約顧客/確定上門(mén)/電話呼出/周末協(xié)助簽單及出外發(fā)單張;
4、與家長(zhǎng)學(xué)生及時(shí)有效的溝通,減少客戶(hù)投訴,填寫(xiě)學(xué)員中途退費(fèi)分析,學(xué)員家長(zhǎng)投訴分析,學(xué)員到期未續(xù)費(fèi)分析等報(bào)告,與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定,良好的關(guān)系;
5、完成中心和總部交待的其他任務(wù)。
二、工作紀(jì)律
1、準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退,上班時(shí)間如要外出,需向主管請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
2、需要加班,調(diào)休,調(diào)班的同事請(qǐng)事先申請(qǐng),填寫(xiě)加班,調(diào)休,調(diào)班申請(qǐng)單,不得在未經(jīng)部門(mén)主管的批準(zhǔn)下私自調(diào)班。
3、上班時(shí)間應(yīng)以工作為重心,不得圍堆閑聊與工作無(wú)關(guān)的事情,不得瀏覽與教育、工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不能使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具,不得頻繁接聽(tīng)私人電話。
4、 保持辦公室的衛(wèi)生整潔,不得將包、衣物、零食等物堆放在桌面及椅子上,不得隨意扔垃圾,如發(fā)現(xiàn)辦公室有垃圾,應(yīng)主動(dòng)打掃,保持干凈整潔。
三、基本素養(yǎng)
1、十分了解自己學(xué)生的情況:
學(xué)員的基本情況:名字,就讀學(xué)校,年級(jí),在這里所補(bǔ)習(xí)的科目,在精銳的各科培訓(xùn)師是誰(shuí),對(duì)其父母的識(shí)別。
深層了解:在精銳各科目的教室,每次的上課時(shí)間,對(duì)其愛(ài)好、性格的了解,對(duì)其家庭情況的了解(必要的話要對(duì)特殊學(xué)生了解其家庭氛圍,及其家庭教育情況和所受的家庭影響。)
2、必須盡可能多了解培訓(xùn)師的情況和授課特色,后期與培訓(xùn)師之間形成密切的溝通反饋關(guān)系;
3、多了解教育顧問(wèn)的情況,接收學(xué)生前期要盡可能多的從教育顧問(wèn)那里了解到學(xué)生的基本情況;
4、對(duì)各部門(mén)必要信息的了解:培訓(xùn)師的基本授課模式方法,咨詢(xún)部的'學(xué)員報(bào)價(jià)表及大概的咨詢(xún)過(guò)程內(nèi)容的了解,做到心中有數(shù)以便更好的把握與家長(zhǎng)溝通,更好的做好客服工作。但要注意有些部門(mén)的信息要保密。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)
1、全市中小學(xué)情況 (特別是本校區(qū)) ;
2、學(xué)科知識(shí);
3、年級(jí)危機(jī);
4、考試心理;
5、家庭教育;
6、小升初,及中、高考最新動(dòng)態(tài)。
7、狀元經(jīng)驗(yàn);
8、相關(guān)小故事等。
五、工作內(nèi)容
(一) 課程管理
(A)、開(kāi)課前
1. 在現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)環(huán)節(jié)或第一次課前,配合教育顧問(wèn)落實(shí)簽名宣誓、月度學(xué)法測(cè)評(píng)工作。
2. 從課程顧問(wèn)處接交學(xué)員資料,建立檔案,了解學(xué)生基本信息,付費(fèi)情況。
3. 與課程顧問(wèn),學(xué)科教師召開(kāi)教學(xué)討論會(huì),掌握后續(xù)教學(xué)安排情況。
4. 第一次課前,到場(chǎng)進(jìn)行接待、安排,發(fā)放學(xué)員成長(zhǎng)檔案箱鑰匙、學(xué)員手冊(cè),指導(dǎo)新學(xué)員如何使用,向?qū)W員介紹注意事項(xiàng)(調(diào)課、陪讀),調(diào)整客戶(hù)的期望值。
(B)、開(kāi)課中
1. 清楚學(xué)生的排課情況,必須在每周日前確定學(xué)員下周的課程安排,并和教務(wù)專(zhuān)員確認(rèn),如有變動(dòng)要及時(shí)通知教務(wù)專(zhuān)員,以免出錯(cuò)。
2. 進(jìn)行日常課堂巡視,及時(shí)了解學(xué)生出勤情況,對(duì)于未按時(shí)上課的學(xué)員,要及時(shí)聯(lián)系處理并進(jìn)行記錄。
3. 為學(xué)員在UPC系統(tǒng)進(jìn)行陪讀預(yù)約,并對(duì)學(xué)員陪讀的實(shí)際情況給予關(guān)注,對(duì)陪讀中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。
4. 為學(xué)生在UPC系統(tǒng)進(jìn)行精英俱樂(lè)部活動(dòng)預(yù)約,并及時(shí)發(fā)放入場(chǎng)券,并提醒家長(zhǎng)和學(xué)生按時(shí)參加。
5. 第一次課結(jié)束,配合教育顧問(wèn)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)反饋,并及時(shí)向家長(zhǎng)、任課教師反饋。
6. 配合教育顧問(wèn)參與家長(zhǎng)座談會(huì),溝通教學(xué)情況,了解家長(zhǎng)和學(xué)員的教學(xué)反饋。
7. 加強(qiáng)日常跟蹤督導(dǎo),每周至少回訪家長(zhǎng)或?qū)W員一次,每周批改學(xué)員日記,了解學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)員期望、對(duì)課程和教師的滿(mǎn)意度,并將有關(guān)情況在系統(tǒng)中記錄,并及時(shí)反饋。
8. 動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的總課時(shí)(包括陪讀課時(shí))、已經(jīng)使用課時(shí)(包括陪讀課時(shí))、剩余課時(shí)(包括陪讀課時(shí)),以及遲到、調(diào)課情況,并及時(shí)進(jìn)行記錄。
9. 嚴(yán)格控制學(xué)員調(diào)課,對(duì)不得不發(fā)生的調(diào)課認(rèn)真落實(shí)后續(xù)的補(bǔ)課安排工作,努力提高計(jì)劃課時(shí)完成率。
10. 督促學(xué)科教師及時(shí)完成個(gè)性化輔導(dǎo)方案出具,階段性測(cè)評(píng)等工作。
11. 每月組織學(xué)員面授評(píng)價(jià)表,并將有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
12. 及時(shí)傳遞學(xué)校的各項(xiàng)信息:例如優(yōu)惠政策、促銷(xiāo)活動(dòng)、老師病事假、換任課教師、長(zhǎng)假安排等.并及時(shí)在回訪里記錄,并對(duì)學(xué)員的管理措施進(jìn)行相應(yīng)的修改。
13. 不斷給學(xué)員提供包括學(xué)習(xí)、活動(dòng)和利用學(xué)校設(shè)施等方面的建議,使我們的服務(wù)超出對(duì)方的期望。
14. 課程結(jié)束兩周前與學(xué)員聯(lián)系,和教育顧問(wèn)配合為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的課程安排或課程組合,組織教學(xué)討論會(huì)和家長(zhǎng)會(huì),引導(dǎo)學(xué)員續(xù)費(fèi)。
15. 妥善處理學(xué)員正當(dāng)要求及投訴。
(C)、課程結(jié)束后
1. 對(duì)學(xué)員情況作總結(jié)(需要教師配合寫(xiě)出學(xué)生的輔導(dǎo)總結(jié)),對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程作一回顧,并辦理結(jié)業(yè)手續(xù)。
2. 如結(jié)業(yè)學(xué)員未續(xù)費(fèi)也未推薦,需由班主任撰寫(xiě)學(xué)員未續(xù)費(fèi)推薦分析報(bào)告。
(二)活動(dòng)管理
精英俱樂(lè)部、名師大講堂、節(jié)日活動(dòng)等
(1)、提前與教務(wù)溝通活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間
(2)、將每周活動(dòng)信息提前公告
(3)、幫助學(xué)員進(jìn)行預(yù)約安排,并在UPC進(jìn)行預(yù)約登記
(4)、提前告知相關(guān)人員(教師和課程顧問(wèn)等)
(5)、在活動(dòng)前再次提醒,并確定參加人數(shù)
(6)、協(xié)助學(xué)員在前臺(tái)簽到
(7)、參與活動(dòng)并提出活動(dòng)建議和反繢
(8)、根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)的具體安排,認(rèn)真配合執(zhí)行
(三)日常行政工作
1. 每日上班時(shí)查看留言,及時(shí)處理
2. 制定每日工作計(jì)劃并在當(dāng)日完成
3. 及時(shí)收發(fā)郵件,保證內(nèi)部溝通的流暢
4. 定期參加部門(mén)會(huì)議
5. 按照主管的要求完成部門(mén)公共職能
6. 接受部門(mén)主管的考核
7. 每周日完成周報(bào)表
(四)與其他部門(mén)的合作
1. 在課程顧問(wèn)不在或繁忙時(shí)接聽(tīng)咨詢(xún)電話,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)基本信息并做好記錄, 預(yù)約客戶(hù)到校測(cè)試,并在預(yù)約記錄本上做好記錄,安排到?蛻(hù)(預(yù)約及主動(dòng)來(lái)訪)填寫(xiě)學(xué)員信息表,進(jìn)行測(cè)試,獨(dú)立為為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún),幫助課程顧問(wèn)收取費(fèi)用,領(lǐng)新教材,簽訂協(xié)議等
2. 教師教學(xué)質(zhì)量反饋及建議(客服專(zhuān)員/教務(wù)長(zhǎng)),及時(shí)反映對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的建議,并與教務(wù)長(zhǎng)一起協(xié)商解決方法。
反饋包括積極與消極的兩方面:積極的反饋可以直接告訴教師本人;負(fù)面的反饋(學(xué)員的投訴等)要聽(tīng)取教務(wù)長(zhǎng)的意見(jiàn)。
如果學(xué)員的反饋不合理,教務(wù)長(zhǎng)要申明學(xué)術(shù)或教務(wù)角度的理由(學(xué)術(shù)的培訓(xùn));如果學(xué)員的反饋合理,教務(wù)長(zhǎng)要與相關(guān)教師溝通,采取相應(yīng)措施,并及時(shí)反饋給客服部門(mén)。
3. 協(xié)助校長(zhǎng)貫徹學(xué)校的各項(xiàng)新制度、新規(guī)定及各種報(bào)表。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)15
根據(jù)我中心20xx年工作計(jì)劃,按照市、區(qū)教育局的部署和要求,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹深化課程改革,以創(chuàng)建省級(jí)示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全中心教職工思想覺(jué)悟和綜合素質(zhì)
1、年初,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這一工作重心,以提高中心研訓(xùn)員整體素質(zhì)為目的,組織開(kāi)展了研訓(xùn)員共x個(gè)教育專(zhuān)題的試講活動(dòng),起到了崗位練兵的作用。
2、堅(jiān)持每周星期一上午的理論學(xué)習(xí),做到全員講座與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持每隔x周集中學(xué)習(xí)、每隔x周分部室組織學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)教師的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)者培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)教育宣傳工作力度
二、加快省級(jí)示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建工作,作好迎接創(chuàng)建省級(jí)示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收
1、制定創(chuàng)建省級(jí)示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方案,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)全中心廣大職工的積極性,形成共識(shí)。
2、按照師訓(xùn)中心辦公室建設(shè)規(guī)劃,加快培訓(xùn)基地的建設(shè),力爭(zhēng)在暑期完成并搬遷。
3、開(kāi)展了x區(qū)教師教育教學(xué)成果集的征集、編審以及師培中心研訓(xùn)員學(xué)術(shù)成果集的征集、編審工作。
4、嚴(yán)格按照創(chuàng)示要求,積極準(zhǔn)備迎檢資料,逐項(xiàng)梳理,不斷充實(shí)內(nèi)容,逐步作到資料詳實(shí)、真實(shí)、有說(shuō)服力。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究,進(jìn)一步深化課程教育改革,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為全面提高教育質(zhì)量服務(wù)
1、有的放矢的開(kāi)展教學(xué)視導(dǎo)工作,重點(diǎn)對(duì)薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科進(jìn)行視導(dǎo)。
2、積極開(kāi)展各種教學(xué)研究活動(dòng)。
3、開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)。
小學(xué)部組織開(kāi)展英語(yǔ)、科學(xué)、、音樂(lè)、品德與社會(huì)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科賽課活動(dòng),組織區(qū)部分教師參加市小語(yǔ)青年教師教學(xué)觀摩活動(dòng),指導(dǎo)凌燕、劉華君、劉莉參加優(yōu)質(zhì)課比賽,均獲x等獎(jiǎng)。
4、幼教部開(kāi)展了一對(duì)一幫扶、送教下鄉(xiāng)活動(dòng),組織城區(qū)幼兒園園長(zhǎng)、骨干教師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園指導(dǎo)管理、上示范課、幫助幼兒園創(chuàng)設(shè)環(huán)境、贈(zèng)送辦學(xué)物資、執(zhí)導(dǎo)該園教師上匯報(bào)課等活動(dòng),切實(shí)有效地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦學(xué)水平的提高。積極參與“x區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的組織、籌備工作。
四、開(kāi)展繼續(xù)教育培訓(xùn)和學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
1、組織開(kāi)展了中學(xué)德育主任和小學(xué)少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。積極開(kāi)展各類(lèi)學(xué)科教材教法培訓(xùn)。
2、組織開(kāi)展中小學(xué)、幼兒園包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)、體育等新教師學(xué)科培訓(xùn)、考核、考試工作。開(kāi)展了中小學(xué)、幼兒園的集中性培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)達(dá)x次,培訓(xùn)教師達(dá)x人次。
3、完成了全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師20xx——20xx學(xué)年度的學(xué)時(shí)審核和認(rèn)定工作。
4、制定中學(xué)語(yǔ)文、英語(yǔ)和數(shù)學(xué),小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和幼兒教師x個(gè)學(xué)科的市級(jí)骨干教師培訓(xùn)方案。
五、認(rèn)真制訂教育科研計(jì)劃,深入基層搞好過(guò)程指導(dǎo)
1、認(rèn)真制訂了本學(xué)期教育科研工作計(jì)劃,并積極協(xié)助市教科所完成了省、市級(jí)科研課題的推薦和申報(bào)工作,組織推薦了女學(xué)街學(xué)校、宗場(chǎng)中心校、青年街幼兒園等x所學(xué)校進(jìn)行了省級(jí)科研課題申報(bào)工作,組織推薦了人民路學(xué)校、教工幼兒園等x所學(xué)校進(jìn)行了市級(jí)科研課題申報(bào)工作。
2、組織邀請(qǐng)x學(xué)院、市教科所部分教授和教研員組成專(zhuān)家指導(dǎo)組對(duì)xxx所有省級(jí)教育教學(xué)科研課題的學(xué)校進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)和結(jié)題要求。
3、組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園的優(yōu)秀科研論文和課題成果參加了xx市社科聯(lián)組織的第x次優(yōu)秀科研論文評(píng)比活動(dòng)和x市教育局組織的第x次優(yōu)秀教育科研論文評(píng)比活動(dòng)并按時(shí)向市社科聯(lián)、市教科所上報(bào)了相關(guān)資料。
4、組織課題組成員對(duì)中心科研課題《xxx轉(zhuǎn)化策略研究》進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查和匯總工作,并按照課題計(jì)劃開(kāi)展相關(guān)的研究活動(dòng)。
5、深入xx余所學(xué)校進(jìn)行課題開(kāi)題指導(dǎo)工作,并組織了教工幼兒園等部分學(xué)校的區(qū)級(jí)科研課題結(jié)題活動(dòng)。
6、認(rèn)真組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園參加了xx市教育局組織的第二屆教育科研先進(jìn)集體和個(gè)人評(píng)比活動(dòng),并按時(shí)向市教科所上報(bào)了相關(guān)資料。
六、積極開(kāi)展創(chuàng)建語(yǔ)言文字合格學(xué);顒(dòng),認(rèn)真搞好語(yǔ)委會(huì)工作
1、積極與市語(yǔ)委會(huì)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),認(rèn)真完成市語(yǔ)委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),按時(shí)上交了市語(yǔ)委會(huì)要求的相關(guān)資料和表冊(cè),建立健全了區(qū)語(yǔ)委會(huì)及辦公室相關(guān)人員的配置。
2、積極配合市語(yǔ)委辦完成了對(duì)xx市二中、八中、人民路小學(xué)、中山街小學(xué)等9所中小學(xué)、幼兒園創(chuàng)建市級(jí)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)校的檢查驗(yàn)收工作并全部驗(yàn)收合格。
3、配合市語(yǔ)委會(huì)做好了二類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收工作,區(qū)語(yǔ)委會(huì)成立了以政府副區(qū)長(zhǎng)廖霆為組長(zhǎng)的語(yǔ)言文字工作評(píng)估達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在教育局下設(shè)了辦公室,對(duì)本轄區(qū)的'各部門(mén)和街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的語(yǔ)言文字工作進(jìn)行了檢查和評(píng)估,確保20xx年xx市創(chuàng)建二類(lèi)城市語(yǔ)言文字評(píng)估達(dá)標(biāo)工作通過(guò)合格驗(yàn)收。
4、積極組織區(qū)屬部分中小學(xué)、幼兒園教師參加了市語(yǔ)委辦進(jìn)行的教師普通話二級(jí)和一級(jí)乙等的培訓(xùn)和測(cè)試工作。
7、出版發(fā)行了綜合刊物《x教育》第x刊和第x刊。
七、努力搞好教育學(xué)會(huì)工作
1、為了展示我區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果,集中反映我區(qū)中小學(xué)教師在課改中的實(shí)踐與思考,促進(jìn)我區(qū)課改的進(jìn)一步深化,為廣大中小學(xué)教師提供一個(gè)展示平臺(tái),區(qū)教育局組織開(kāi)展了基礎(chǔ)教育課程改革成果征集活動(dòng),教科室全體教師積極參與了《x區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果集》編排工作,初步完成了選稿工作。
八、以農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為平臺(tái),努力探索資源與學(xué)科教學(xué)資源的在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用
一是全力做好設(shè)備維護(hù)與使用。信息技術(shù)部按照全區(qū)小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理要求建立了明確的制度管理,要求學(xué)校選派責(zé)任心強(qiáng)的教師參加與設(shè)備的管理與使用。全區(qū)遠(yuǎn)程教育學(xué)校統(tǒng)一檔案標(biāo)準(zhǔn),制定了一系列遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理制度。
二是抓好項(xiàng)目環(huán)境建設(shè)。信息技術(shù)部制定細(xì)化了工程環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),特別對(duì)功能教室數(shù)量配備、環(huán)境建設(shè),配套設(shè)施配置,衛(wèi)星地面接收站基座建設(shè)等方面作了明確要求;多次組織人員深入學(xué)校督查指導(dǎo),保證功能教室做到“五防” “四有”。
三是鞏固和發(fā)展農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)與應(yīng)用成果,加強(qiáng)“三種模式”應(yīng)用指導(dǎo)。
四是制定了農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)了遠(yuǎn)程教育設(shè)備維護(hù)維修和開(kāi)展師資培訓(xùn)的專(zhuān)項(xiàng)保障經(jīng)費(fèi),把學(xué),F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育后期管理與應(yīng)用納入到教育督導(dǎo)評(píng)估中。
九、加快中小學(xué)教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展
1、深入開(kāi)展調(diào)查研究工作,年初,在全區(qū)開(kāi)展了教育技術(shù)裝備建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研,完成了《x區(qū)中小學(xué)20xx——20xx年教育技術(shù)裝備的規(guī)劃》方案。
2、實(shí)行政府采購(gòu),確保裝備項(xiàng)目的質(zhì)量。結(jié)合教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn),積極組織了x萬(wàn)元的政府集中采購(gòu)的工作,加強(qiáng)化對(duì)我區(qū)中小學(xué)實(shí)施的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工程質(zhì)量管理和檢查驗(yàn)收,今年再建多媒體網(wǎng)絡(luò)教室x間,配備計(jì)算機(jī)x臺(tái),建學(xué)校廣播系統(tǒng)x所學(xué)校。
在安裝的過(guò)程中,注重了教學(xué)專(zhuān)用設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)管,強(qiáng)化工程的過(guò)程管理,對(duì)生產(chǎn)廠家存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)給予指正,提出整改建議,確保了整個(gè)工程質(zhì)量。
3、效益優(yōu)先,注重抓隊(duì)伍抓建設(shè),確保建配的質(zhì)量與效益同步提升。上半年繼續(xù)開(kāi)展了“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室”和“示范圖書(shū)館”的建設(shè)工作,組織學(xué)校實(shí)驗(yàn)教師學(xué)習(xí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),觀摩示范樣板現(xiàn)場(chǎng)。開(kāi)展了學(xué)校廣播系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)會(huì)。
4、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè),積極籌建x區(qū)教育城域網(wǎng)。初步擬定x教育城域網(wǎng)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)目的,建立城域網(wǎng)建設(shè)的工作組,初步搭建教育城域網(wǎng)的營(yíng)運(yùn)商家。正著手制定首期接入教育網(wǎng)有學(xué)校。制定了設(shè)備配備和政府采購(gòu)的具體方案。
5、開(kāi)展全區(qū)中小學(xué)“xx”的安全大檢查。受檢查學(xué)校xx所學(xué)校。加強(qiáng)與公安的網(wǎng)監(jiān)部門(mén)聯(lián)系和配合,開(kāi)展校園網(wǎng)絡(luò)有害信息清理整治,組織開(kāi)展校園網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)建設(shè)。
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