促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇1
本次活動(dòng)共計(jì)邀約客戶 組，實(shí)際到店43組，銷(xiāo)售車(chē)輛5臺(tái)，成交率為 %，其中新增客戶4組�；顒�(dòng)費(fèi)用為元，
活動(dòng)中好的地方：
1、 本次活動(dòng)氛圍熱烈，利用廣宣物料（條幅、獎(jiǎng)品KT板等）及主持超水平發(fā)揮營(yíng)造了良好的活動(dòng)氣氛。
2、 活動(dòng)前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳�；顒�(dòng)前后，分別在太平洋、汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)帖并持續(xù)推送至首頁(yè)，保證了充分的媒體曝光率。
3、 事先準(zhǔn)備充分。因事前與相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào)，各項(xiàng)物料制作及安裝、冷餐均及時(shí)到位，保證了活動(dòng)的按時(shí)開(kāi)展。
4、 王總的現(xiàn)場(chǎng)主持，成為活動(dòng)當(dāng)天的看點(diǎn)�，F(xiàn)場(chǎng)的`幽默發(fā)揮及細(xì)節(jié)把控，對(duì)于活動(dòng)的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、 市場(chǎng)部陳晨進(jìn)步快速。在活動(dòng)物料的設(shè)計(jì)上及與廣告公司的對(duì)接上，如活動(dòng)畫(huà)面的獨(dú)立解決及對(duì)高渝廣告的多次督促及強(qiáng)勢(shì)要求，陳晨表現(xiàn)的更為負(fù)責(zé)和細(xì)心，并且多次提出自己的看法，對(duì)于活動(dòng)細(xì)節(jié)的完善起了很良好的補(bǔ)充作用。
活動(dòng)中需改進(jìn)的地方：
1、 活動(dòng)細(xì)節(jié)不夠完善。在桌牌，臺(tái)簽的設(shè)置上，因座號(hào)出現(xiàn)數(shù)字4，有些顧客不愿接受。雖然活動(dòng)流程未受影響，但諸如此類(lèi)的小問(wèn)題，將在今后的活動(dòng)中更加注意，魔鬼存在細(xì)節(jié)中，只有細(xì)節(jié)到位，才有完美的工作。
2、 成本控制不足�；顒�(dòng)的預(yù)算支出約為銷(xiāo)售利潤(rùn)的30%，本次活動(dòng)并無(wú)銷(xiāo)售，又因活動(dòng)為前期國(guó)際車(chē)展活動(dòng)的收尾，本次活動(dòng)費(fèi)用支出近20xx元，高規(guī)格的活動(dòng)在對(duì)現(xiàn)有銷(xiāo)售促進(jìn)并無(wú)推動(dòng)作用，僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、 活動(dòng)物料及流程的確認(rèn)不到位。活動(dòng)前期，按照規(guī)定應(yīng)將活動(dòng)物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門(mén)。但這項(xiàng)工作的確認(rèn)沒(méi)有及時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。在今后活動(dòng)中，市場(chǎng)部將嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)流程規(guī)定。
本次活動(dòng)還有很多流程及細(xì)節(jié)均待改進(jìn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指正批評(píng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇2
20xx年6月1日下午2點(diǎn)，在朝陽(yáng)區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)，此次活動(dòng)是圣諾亞公益社團(tuán)活動(dòng)部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的義賣(mài)拍賣(mài)會(huì)，參與志愿者服務(wù)的是圣諾亞北京站志愿者團(tuán)隊(duì)。參與物品捐贈(zèng)的是社會(huì)各界愛(ài)心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧，還有來(lái)自太陽(yáng)村孩子們的手工繪畫(huà)和秀品，圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的孩子們捐贈(zèng)的玩具，以及社團(tuán)志愿者捐贈(zèng)的義賣(mài)品、拍賣(mài)品和捐贈(zèng)物資。室外義賣(mài)場(chǎng)義賣(mài)一到五十元價(jià)位不等的玩具、小飾品、日用品、書(shū)籍、明星海報(bào)、工藝品、提包及其他物品共計(jì)2163.5元;內(nèi)場(chǎng)義賣(mài)物品共計(jì)1308元;拍賣(mài)品共計(jì)14050余元，現(xiàn)場(chǎng)捐款為1790元。當(dāng)天所籌善款約19311.50元，將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購(gòu)買(mǎi)一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活、學(xué)習(xí)必須品，活動(dòng)中所獲捐贈(zèng)玩具、書(shū)籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。
活動(dòng)策劃目的
1、為甘肅災(zāi)區(qū)學(xué)校重建提供150套課桌椅籌集部分費(fèi)用
2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購(gòu)置衛(wèi)生用品
3、為災(zāi)區(qū)學(xué)齡兒童募集部分課本，書(shū)本和文具用品
活動(dòng)過(guò)程描述
1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出義賣(mài)活動(dòng)想法，由小范圍討論可行性并且進(jìn)行了場(chǎng)地早期踩點(diǎn)的準(zhǔn)備。
2、通過(guò)小范圍討論，在5月22---25日之間確定了基本步驟和負(fù)責(zé)人：場(chǎng)地聯(lián)系(萬(wàn)水千山)，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)(夢(mèng)冰)，策劃協(xié)調(diào)(空隊(duì)，夢(mèng)冰，卉欣，向靈)，
對(duì)外收集義賣(mài)品(夢(mèng)冰，向靈)，
宣傳資料準(zhǔn)備(萬(wàn)水千山、穿山*、佳佳)
3、在5月26日對(duì)外公開(kāi)活動(dòng)內(nèi)容, 公開(kāi)方式(圣諾亞論壇，圣諾亞博客，部分成員博客，其他論壇)
4、5月27日由卉欣，夢(mèng)冰，向靈協(xié)調(diào)制定了工作分配和細(xì)化發(fā)布在論壇專貼跟貼中
5、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定具體活動(dòng)地點(diǎn)，工作崗位，工作流程，義賣(mài)方式種類(lèi)并把正式宣傳內(nèi)容定稿發(fā)布在新浪首頁(yè)擴(kuò)大社會(huì)影響
6、5月29日由卉欣更新細(xì)化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動(dòng)流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊(duì)，夢(mèng)冰，卉欣，緣來(lái)如此，老趙，萬(wàn)水千山，慧瑤，向靈一起在志愿者個(gè)人家里聯(lián)合辦公，完成義賣(mài)品收集，造冊(cè)，登記，標(biāo)價(jià)和匯總
9、5月31日晚上最后敲定每個(gè)成員的崗位和現(xiàn)場(chǎng)所用ppt資料
10、6月1日正式活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí)，志愿者到來(lái)比較多，但是沒(méi)有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開(kāi)始時(shí)間推遲了20分鐘。室外靜賣(mài)場(chǎng)由于天氣原因提前1個(gè)半小時(shí)結(jié)束，室內(nèi)靜賣(mài)場(chǎng)由于場(chǎng)地原因提前1小時(shí)結(jié)束，拍賣(mài)場(chǎng)由于場(chǎng)地原因提前半小時(shí)結(jié)束。
現(xiàn)場(chǎng)的`義賣(mài)品剩余較多。
11、6月1日下午6點(diǎn)活動(dòng)結(jié)束，圣諾亞成員合影留念
12、6月1日-3日期間，成員憶夢(mèng)，空隊(duì)，等寫(xiě)了部分活動(dòng)記錄和總結(jié)發(fā)布在個(gè)人博客和論壇討論貼中
活動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)
1、義賣(mài)現(xiàn)金收入近19311.50元將專項(xiàng)用于購(gòu)置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品
2、接受現(xiàn)場(chǎng)和提前收集的捐贈(zèng)課本，書(shū)本和文具品可以直接運(yùn)往災(zāi)區(qū)
活動(dòng)總結(jié)
優(yōu)點(diǎn)：
1、北京站志愿者參加踴躍，一部分有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的人(慧瑤，絲舞，萬(wàn)水千山，憶夢(mèng))可以迅速主動(dòng)找到工作的切入點(diǎn)。絲舞在身體不適的情況下堅(jiān)持把全場(chǎng)拍賣(mài)主持完畢，寶丫頭在3個(gè)小時(shí)的拍賣(mài)中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣(mài)品，其他志愿者都能認(rèn)真完成自身工作，尤其是室外義賣(mài)場(chǎng)的志愿者：多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會(huì)飛的baby、8棄、熊熊、石頭開(kāi)竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士，從布置場(chǎng)地到5點(diǎn)下雨收?qǐng)�。一直在烈日下辛苦的義賣(mài)和宣傳。
2、本次活動(dòng)財(cái)務(wù)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)工作很到位，帳目清楚細(xì)致無(wú)錯(cuò)誤。
缺點(diǎn)：
1、活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間不夠充足，沒(méi)有提前把各項(xiàng)任務(wù)分配到位。
2、活動(dòng)對(duì)外宣傳時(shí)間較短，宣傳面比較窄，造成拍賣(mài)中買(mǎi)家較少，一些拍賣(mài)物沒(méi)有拍賣(mài)到應(yīng)有價(jià)值。
3、收集物品明細(xì)清單，收集捐贈(zèng)品明細(xì)清單，各個(gè)義賣(mài)種類(lèi)的收支，采購(gòu)計(jì)劃的設(shè)計(jì)不夠完善，有待進(jìn)一步總結(jié)改進(jìn)。
4、現(xiàn)場(chǎng)指揮不夠到位，造成開(kāi)場(chǎng)晚了20分鐘，有待進(jìn)一步完善。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇3
本月5日、6日在舉行了為期2天的促銷(xiāo)活動(dòng)。本次促銷(xiāo)活動(dòng)以“咖啡可樂(lè)，快樂(lè)隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂(lè)，活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來(lái)的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂(lè)產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái)，請(qǐng)到丹東具有實(shí)力的樂(lè)隊(duì)和舞蹈團(tuán)，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費(fèi)者的好評(píng)。現(xiàn)場(chǎng)周?chē)?0個(gè)精致的展銷(xiāo)臺(tái)和10名著裝整齊的促銷(xiāo)員為活動(dòng)增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽(yáng)傘為顧客提供遮陽(yáng)場(chǎng)所，方便顧客觀看現(xiàn)場(chǎng)大型的表演。中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光，宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)歡樂(lè)椅一把；二等獎(jiǎng)娃哈哈雨傘一把；三等獎(jiǎng)娃哈哈飯盒一個(gè)；四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢(shì)，加大了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量。促銷(xiāo)員早早的來(lái)到促銷(xiāo)臺(tái)前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)，促銷(xiāo)員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線�，F(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品�；�(dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗我們的新產(chǎn)品，評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過(guò)新產(chǎn)品的'消費(fèi)者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
促銷(xiāo)員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來(lái)自于社會(huì)，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷(xiāo)員的努力換取了成功的業(yè)績(jī)，兩天的銷(xiāo)量達(dá)到了六百余箱，共收入兩萬(wàn)余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷(xiāo)員的業(yè)績(jī)非常的滿意，并承諾每賣(mài)出一箱給予2元的獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績(jī)突出者還有額外的獎(jiǎng)金，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷(xiāo)員銷(xiāo)售的動(dòng)力，使其全身心的投入到促銷(xiāo)工作中。
活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂(lè)特色的現(xiàn)場(chǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場(chǎng)整體的流程井然有序。同時(shí)促銷(xiāo)員的業(yè)績(jī)也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，~的成功更離不開(kāi)消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中，存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象，就是沒(méi)有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中銷(xiāo)量可觀，活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷(xiāo)量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂(lè)和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。另外，還應(yīng)加大對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。促銷(xiāo)員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，促銷(xiāo)員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易，促銷(xiāo)員的言語(yǔ)和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷(xiāo)員的綜合素質(zhì)。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇4
這兩天為了幫朋友攢機(jī)器，沒(méi)少了往中關(guān)村跑。暑期的中關(guān)村市場(chǎng)還真熱鬧，各個(gè)專賣(mài)店、柜臺(tái)都有促銷(xiāo)活動(dòng)�，F(xiàn)把一些我所看到的顯示器促銷(xiāo)活動(dòng)整理一下，發(fā)給大家看看，以作購(gòu)買(mǎi)參考�！爸灰阗I(mǎi)，三星就送”這是三星此次促銷(xiāo)的最大誘惑，并且鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、音箱個(gè)個(gè)都很經(jīng)典實(shí)用，而且維持的時(shí)間也比較長(zhǎng)。aoc的促銷(xiāo)活動(dòng)是：“從7月1日開(kāi)始至8月31日，凡是購(gòu)買(mǎi)aocf系列和p系列液晶顯示器產(chǎn)品都可以獲贈(zèng)遮陽(yáng)傘一把，不等價(jià)值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物卡一張，同時(shí)還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值5000元的aoc液晶電視大獎(jiǎng)。”
aoc此次僅有兩個(gè)系列型號(hào)參加促銷(xiāo)，著實(shí)有些小氣，而且“夏日送傘”雖有心意在，但是傘的價(jià)值實(shí)在不高，至于當(dāng)當(dāng)購(gòu)物卡更是沒(méi)什么價(jià)值，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)促進(jìn)作用并不明顯。漫步者s5、1m音箱、50個(gè)價(jià)值588元的松下dvd、150個(gè)華衛(wèi)電視盒、200個(gè)saitekr220游戲方向盤(pán)、1000個(gè)液晶護(hù)顏套裝，最低也有5元現(xiàn)金獎(jiǎng)。買(mǎi)超人機(jī)系列液晶顯示器——fp73g/fp93g，即獲贈(zèng)一套三個(gè)可愛(ài)的'“超人變身玩偶”。凡購(gòu)買(mǎi)benq沖浪機(jī)系列——fp72e/fp92e的用戶，再加29元即可獲一款價(jià)值99元的時(shí)尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的安慰獎(jiǎng)，比起看不見(jiàn)摸不著的大獎(jiǎng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)還是最實(shí)惠的。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇5
我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個(gè)階段，春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈，消費(fèi)決策更迅速，購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確，廣告位招商也就是說(shuō)，在此期間這7個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短。有效地與消費(fèi)者溝通就是采用視覺(jué)，語(yǔ)言，演示的方式將春節(jié)促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者，抓住消費(fèi)心理變化的瞬間，促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程。
在春節(jié)促銷(xiāo)期間，為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序，雜亂，擾亂消費(fèi)者視聽(tīng)，應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利，春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”，求富貴，祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵，同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮（針對(duì)這次送福，送財(cái)）春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能，與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)。
一：春節(jié)促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)：
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng)，是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2、銷(xiāo)售生動(dòng)化。對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷(xiāo)售，并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的'特點(diǎn)，要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn)：
1。屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式，將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式，促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。
春節(jié)期間，約有近5成的消費(fèi)人群，都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購(gòu)買(mǎi)其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的，因此，生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣勢(shì)，要注重堆頭的造型，可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中，陳列還要注意以下主要原則：
1、一致性原則，指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則，指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝�？刹捎眉嘘惲�、加大陳列比例、專門(mén)設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵，因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是：由于銷(xiāo)量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光，來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇6
本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年x月x日至20xx年x月x日，共計(jì)58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng)，銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以xx及xx等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場(chǎng)了解，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我商場(chǎng)通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績(jī)。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi)：
1、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：
主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場(chǎng)反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)；增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度；影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
2、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷(xiāo)售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間，我商場(chǎng)在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。
3、上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我商場(chǎng)產(chǎn)品主要做了xx倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷(xiāo)量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，xx現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
4、返現(xiàn)
返現(xiàn)類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間，我商場(chǎng)產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對(duì)有促銷(xiāo)員的店，相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷(xiāo)返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出化的方案，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí)xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，尤其是xx三大品牌，在xx地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中，采用高費(fèi)用投入（各個(gè)店做堆頭、端架、上刊），重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋，促銷(xiāo)方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場(chǎng)實(shí)際，迎合消費(fèi)者。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：
1、與系統(tǒng)談判我商場(chǎng)人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內(nèi)難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷(xiāo)方案時(shí)，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
2、我商場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng)，xx和xx做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤(rùn)的方式，用出廠價(jià)高的單品，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠，單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量，而我商場(chǎng)禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
3、促銷(xiāo)員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的`補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流，總結(jié)，必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
4、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類(lèi)店的銷(xiāo)售，尤其是銷(xiāo)售旺季，以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量。目前，在整個(gè)xx商超中，重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重，但是其他次類(lèi)店仍然有一定的客流量，尤其是在銷(xiāo)售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量。
5、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷(xiāo)售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠水平地提高商場(chǎng)葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái)。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在xx的陰影下，我們每銷(xiāo)售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況，結(jié)合自身實(shí)際情況，進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路。把工作做透、做細(xì)、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇7
促銷(xiāo)活動(dòng)目的：
旺季搶量，同時(shí)強(qiáng)化"步步高音樂(lè)手機(jī)，完美音質(zhì)"的形象定位，通過(guò)主推音樂(lè)手機(jī)，提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷(xiāo)主題和內(nèi)容：
主題："完美音質(zhì)，隨身暢響"
XX年9月20日—10月31日，凡購(gòu)買(mǎi)步步高音樂(lè)手機(jī)（k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088）任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。
贈(zèng)品介紹：該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂(lè)的共享，可以在郊游，聚會(huì)等時(shí)刻，隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂(lè)。
促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展方式：
此次促銷(xiāo)活動(dòng)，全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)展，贈(zèng)品全部由工廠采購(gòu)，公司根據(jù)各地音樂(lè)手機(jī)完成率核銷(xiāo)各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷(xiāo)的辦法。
禮品費(fèi)用核銷(xiāo)辦法：根據(jù)各地促銷(xiāo)活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量（最高為100%）×單臺(tái)禮品價(jià)格
各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)，不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存。
配合本次促銷(xiāo)活動(dòng)，公司將專門(mén)制作陳列，形象展示，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外，本次促銷(xiāo)的所有贈(zèng)品，戶外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。
終端的贈(zèng)品配送方式：
派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng)：贈(zèng)品必須由促銷(xiāo)員控制，贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對(duì)應(yīng)。
無(wú)派駐促銷(xiāo)員的鋪貨售點(diǎn)：最好能借助促銷(xiāo)活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨；否則，不必在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn)：由于促銷(xiāo)禮品主要是對(duì)于實(shí)銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo)，原則上不補(bǔ)通路庫(kù)存。建議根據(jù)促銷(xiāo)開(kāi)始之前的零售商音樂(lè)手機(jī)庫(kù)存的實(shí)際情況，按照1/3或者1/4（比例可自定）的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā)；而且，這種補(bǔ)庫(kù)存的情況，必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)：
從全國(guó)來(lái)看，音樂(lè)手機(jī)80%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于促銷(xiāo)員；另外，還有很大一部分的銷(xiāo)售來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的絕對(duì)主推。因此，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動(dòng)范圍，加大成交面。各地要從暑假開(kāi)始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍，才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷(xiāo)員演示樣機(jī)配備。k098，k028，k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象，在促銷(xiāo)開(kāi)展之前，各地務(wù)必在大賣(mài)場(chǎng)，核心售點(diǎn)，專區(qū)中盡可能使用新的.背板（音樂(lè)手機(jī)主題背板）；并且使用1—2節(jié)柜臺(tái)做專門(mén)的音樂(lè)手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專門(mén)的陳列示意圖，各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂(lè)手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷(xiāo)活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷(xiāo)贈(zèng)品，很好地和音樂(lè)手機(jī)"完美音質(zhì)"的賣(mài)點(diǎn)相切合，可以在銷(xiāo)售時(shí)加以演示，進(jìn)一步突出"完美音質(zhì)"的概念。因此，促銷(xiāo)品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷(xiāo)量就會(huì)成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位（人流大，留駐率高）。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯(lián)想在長(zhǎng)沙市投放的的臨促數(shù)量（300名臨促），估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大。因此，各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力，必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售競(jìng)賽和短信互動(dòng)。在國(guó)慶三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷(xiāo)售。
備注：是否有其他損耗，請(qǐng)?jiān)谙旅孀⒚髟颉?/p>
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇8
北京莊勝xx百貨商場(chǎng)13年店慶工作，在鄭總精心策劃下，經(jīng)過(guò)各全體員工共同的積極努力，于6月26日?qǐng)A滿結(jié)束。北京莊勝xx百貨商場(chǎng)的店慶活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了13年，每次店慶都給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè)。
本次店慶組織了眾多活動(dòng)，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動(dòng)，以及2、5、8買(mǎi)贈(zèng)2、3、5加價(jià)，消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng)，店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè)，前來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動(dòng)，這一下，就吸引了不少女性的'前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會(huì)放過(guò)這次眾多的活動(dòng)，都紛紛前來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的服裝，使各個(gè)品牌的銷(xiāo)售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開(kāi)始，人群始終沒(méi)有減少，我們?cè)跇菍訖z查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問(wèn)題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場(chǎng)預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號(hào)。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇9
為了更好的迎接中秋節(jié)這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日和20xx年建國(guó)xx周年，我超市為與廣大消費(fèi)者共迎佳節(jié)，讓新老客戶在本超市擁有歡樂(lè)購(gòu)物的體驗(yàn)，特制定以下商品促銷(xiāo)活動(dòng)方案：
一、活動(dòng)前期的策劃與宣傳工作。
任何活動(dòng)都要在實(shí)施前形成宣傳效應(yīng)，這樣，當(dāng)別人事先知道活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)后，總有一種參與的沖動(dòng)。作為我們?nèi)A潤(rùn)蘇果超市，超市的規(guī)模也不算小，老客戶也應(yīng)該很多了。所以前期的宣傳顯得至關(guān)重要。對(duì)于宣傳工作，特此做出如下建議和意見(jiàn)：
第一：盡快制作出超市節(jié)日活動(dòng)的宣傳彩頁(yè)，彩頁(yè)的設(shè)計(jì)一定要明確確立主題，在語(yǔ)言描述上能充分激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，同時(shí)，對(duì)參加活動(dòng)的特價(jià)商品還有各項(xiàng)活動(dòng)要一一列舉，一定突出兩點(diǎn)，一是最實(shí)惠的價(jià)格，二是最有樂(lè)趣的購(gòu)物體驗(yàn)。
第二：在節(jié)日前展開(kāi)宣傳，可以將彩頁(yè)放到收銀臺(tái)處，對(duì)購(gòu)物的每一個(gè)客戶發(fā)放。也可以在周邊小區(qū)和銀行等人最多的地方散發(fā)。把活動(dòng)的聲勢(shì)先搞起來(lái)，相信很多客戶會(huì)有所期待。
第三：如果市區(qū)有相關(guān)的報(bào)紙，可以花很少的錢(qián)去做個(gè)活動(dòng)的廣告，主要是面向全市的消費(fèi)群體，讓更多人知道超市總會(huì)吸引客戶的。
第四：不間斷在市區(qū)相關(guān)的qq群和論壇等發(fā)布超市的相關(guān)活動(dòng)廣告，要求說(shuō)清楚超市的規(guī)模和活動(dòng)內(nèi)容，以及詳細(xì)的地點(diǎn)和坐車(chē)路線等。
總之，還有其他的宣傳方式，就多宣傳，活動(dòng)之前的宣傳工作至關(guān)重要！
二、活動(dòng)內(nèi)容策劃活動(dòng)期間，我們以時(shí)間為主線，開(kāi)展一系列策劃。
第一：限量銷(xiāo)售，從一早上就吸引客戶排隊(duì)爭(zhēng)搶。
這一招在活動(dòng)期間非常管用。超市可以推出這樣的活動(dòng)，比如每天早晨9點(diǎn)超市開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，要求每天早上在營(yíng)業(yè)前50名購(gòu)物的客戶，都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品，或者獲得在活動(dòng)期間所有物品8折的超值優(yōu)惠。這樣一種促銷(xiāo)方式有個(gè)很大的好處，就是會(huì)吸引一大批老頭老太太很早來(lái)超市排隊(duì)。不但每天有一個(gè)良好的開(kāi)端，更讓他們做了廣告，因?yàn)槔项^老太太一天在一起的很多，往往能把廣告做出去。
第二：商場(chǎng)所有特價(jià)商品實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)，形成爭(zhēng)搶效應(yīng)。
先將超市需要做特價(jià)活動(dòng)的商品歸類(lèi)下，在中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)期間，馬上推出限時(shí)銷(xiāo)售。打個(gè)比方，月餅和其他物品的銷(xiāo)售，我們規(guī)定，中秋節(jié)當(dāng)天購(gòu)物的客戶享受超值優(yōu)惠，超市不賺錢(qián)，打6折扣，第二三天購(gòu)買(mǎi)的打7折扣，后續(xù)購(gòu)買(mǎi)的不打折;一直到國(guó)慶節(jié)，推出新的商品促銷(xiāo)，也是當(dāng)天購(gòu)物的打6折扣，第二三天購(gòu)買(mǎi)的打7折扣，后續(xù)購(gòu)買(mǎi)的不打折。這樣一種限時(shí)購(gòu)物的形式能極大提高客戶購(gòu)物的積極性。一想到后續(xù)不打折，而活動(dòng)期間打折很大，會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)搶的局面。到時(shí)候，超市要確定好商品的價(jià)格。
第三：多種樂(lè)趣活動(dòng)吸引客戶，參與活動(dòng)有驚喜禮物好多人其實(shí)很喜歡超市愉快購(gòu)物，有意外驚喜往往樂(lè)此不疲。活動(dòng)一定要推出更多讓客戶參與的活動(dòng)項(xiàng)目，通過(guò)活動(dòng)，讓他們獲得更多意外的收獲。特此，我思考如下幾個(gè)活動(dòng)，請(qǐng)選擇使用。
第一個(gè)活動(dòng)：所有購(gòu)物的客戶，在購(gòu)物前和購(gòu)物后，都可以免費(fèi)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。購(gòu)物前，超市可以設(shè)置好幾個(gè)抽獎(jiǎng)的'平臺(tái)，由專人管理，比如以乒乓球抽獎(jiǎng)為例，放置好多乒乓球在大箱子里，里面的中獎(jiǎng)項(xiàng)目有：免費(fèi)贈(zèng)送購(gòu)物袋;一樓**商品打**折;二樓**商品打**折;贈(zèng)送其他各種小物品等。沒(méi)有抽的客戶就顯示購(gòu)物愉快，下次再來(lái)！這樣，有個(gè)很大好處，好多客戶購(gòu)物前，總要試試運(yùn)氣，能拿到相關(guān)的優(yōu)惠，對(duì)他們來(lái)說(shuō)將非常高興。超市要嚴(yán)格限制抽獎(jiǎng)的幾率，主要是吸引客戶。購(gòu)物后的抽獎(jiǎng)會(huì)更有意思，可以這樣設(shè)置，凡是購(gòu)物達(dá)到***元消費(fèi)的客戶，均可參加人人有獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)購(gòu)物達(dá)到一定消費(fèi)的客戶都可以贈(zèng)送購(gòu)物袋或者小禮品等，設(shè)置少量的獎(jiǎng)項(xiàng)贈(zèng)送飲料或者其他物品。
第二個(gè)活動(dòng)：樂(lè)趣多多，游戲多多。建議在超市開(kāi)出一個(gè)小的區(qū)域來(lái)，專門(mén)吸引人做游戲。游戲的規(guī)則很簡(jiǎn)單。在地面上，一頭放置一個(gè)帶“球門(mén)”的椅子，由客戶在另一頭用腳輕輕把球踢進(jìn)球門(mén)，連續(xù)5次全部踢進(jìn)的就贈(zèng)送小孩子喜歡的小物品。這個(gè)游戲很簡(jiǎn)單，但是可以吸引好多孩子們來(lái)參加，孩子們往往會(huì)告訴其他孩子，這樣家長(zhǎng)就會(huì)帶孩子來(lái)購(gòu)物，形成口碑效應(yīng)。
下面再提供一些活動(dòng)策劃需要注意的資料：節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)須知事項(xiàng)：
一是準(zhǔn)確的定位。
主要表現(xiàn)在主題鮮明，明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)，不要陷入甩賣(mài)風(fēng)，折價(jià)風(fēng)的促銷(xiāo)誤區(qū)。另外也需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，特別是在幾個(gè)大的節(jié)假日，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷(xiāo)意圖，比如新品狀況，折扣情況，贈(zèng)品分派，新產(chǎn)品引進(jìn)等。
二確定最佳的行動(dòng)方案。
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排，還要有一個(gè)好的方案，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，再者所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題，總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，了解各塊的進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新問(wèn)題;要對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn)，把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。
三確定時(shí)間安排和規(guī)劃預(yù)算。
賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)間宜早不宜遲，特色活動(dòng)最好比對(duì)手早三四天，以免被對(duì)手搶先。再好的策劃，再好的時(shí)機(jī)，如果沒(méi)有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算，屆時(shí)產(chǎn)品不充足，促銷(xiāo)品不到位，顧客該買(mǎi)的買(mǎi)不到，該拿的拿不到，也必定影響整體活動(dòng)的效果。
四是現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造。
節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分，一是現(xiàn)場(chǎng)氛圍，包括氣氛海報(bào)，pop張貼，裝飾物品的布置，恰到好處的播音與音樂(lè)，這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。具體而言，做好主題廣告宣傳，從色彩，標(biāo)題到方案，活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍，以主題廣告營(yíng)造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情，這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài)。其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷(xiāo)售目標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
五是嚴(yán)格控制促銷(xiāo)成本。
理性預(yù)測(cè)和控制投入產(chǎn)出比，切不可盲目跟誰(shuí)，揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢(shì)廠家正面對(duì)抗，尤其是不要和強(qiáng)勢(shì)對(duì)手大打價(jià)格戰(zhàn)，應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑，突出自己的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn);事實(shí)上，節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，要"因己制宜"，這樣才能取得好的效果。六是評(píng)估總結(jié)每次節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)整體活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié)，才能提升節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的品質(zhì)和效果。比如本次活動(dòng)銷(xiāo)量情況，執(zhí)行有效性，消費(fèi)者評(píng)價(jià)比，同業(yè)反應(yīng)概況等。分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處，借鑒不足教訓(xùn)。評(píng)估總結(jié)的目的，就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，獲取更大的成功。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇10
近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷(xiāo)售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門(mén)店能否盈利至關(guān)重要，專賣(mài)的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷(xiāo)售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門(mén)戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷(xiāo)售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬(wàn)人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元，財(cái)政收入7523萬(wàn)元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬(wàn)人，日客流量5萬(wàn)人，社會(huì)消費(fèi)品日銷(xiāo)售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷(xiāo)售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，20-50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢(qián)的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大，了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程�，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng);造成一定程度的沖擊。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：
cabben：cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間：u在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類(lèi)牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類(lèi)及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：u
不足之處：
1.周邊沒(méi)有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周?chē)h(huán)境條件限制很難重復(fù)
的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對(duì)銷(xiāo)量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷(xiāo)售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。
4.缺少相應(yīng)的活動(dòng)，相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。服裝銷(xiāo)售總結(jié)二月服裝銷(xiāo)售總結(jié)
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)二月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將二月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的`缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，
客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)
一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻魧�(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇11
一、活動(dòng)執(zhí)行情況
1、藥店純銷(xiāo)數(shù)據(jù)（就是銷(xiāo)售情況），提供數(shù)據(jù)對(duì)比，就是活動(dòng)前后銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)比，這樣才能體系活動(dòng)帶來(lái)的效果；
2、贈(zèng)品消耗數(shù)量，計(jì)算投入產(chǎn)出比，就是我投入多少錢(qián)，產(chǎn)出多少銷(xiāo)量，計(jì)算費(fèi)用率；
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示，拍點(diǎn)照片吧，例如藥店的陳列情況、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等。
二、消費(fèi)者溝通情況
1、購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)人群的分類(lèi)，描述或者統(tǒng)計(jì)不同類(lèi)型消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的.比例，以確定活動(dòng)是否滿足既定消費(fèi)人群；
2、購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者的反饋，就是消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)的喜好、對(duì)于贈(zèng)品的喜好等等；
三、終端反饋
1、藥店的反饋，含藥店老板、店員對(duì)于活動(dòng)的反饋（喜好度、建議等）；
2、競(jìng)品的反饋，例如活動(dòng)對(duì)于打擊直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用，競(jìng)品是否有針對(duì)性的動(dòng)作。
四、活動(dòng)總結(jié)及建議
1、總結(jié)一下，對(duì)于活動(dòng)效果給出自己整體的評(píng)價(jià)；
2、得失分析及啟發(fā)，總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方，為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇12
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺(jué)得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，可能對(duì)以后會(huì)有好的幫助。
十一活動(dòng)第一天，9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個(gè)不停，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。但是如果這種情況的話，就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男。搅酥形绮庞悬c(diǎn)人氣，不過(guò)奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨�。有人跟我說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒(méi)什么人是正常的，但是下午異�；鸨瑓s出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔�。我個(gè)人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。不過(guò)還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來(lái)的這么多人。（有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí)）
早上到公司很失望，覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖�，這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就知道自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了，但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。算了，還是先把自己的.本質(zhì)工作做好，本來(lái)就不是在銷(xiāo)售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷(xiāo)售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行對(duì)比。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)店銷(xiāo)售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷(xiāo)售跟同期比較卻有所增長(zhǎng)，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次，我沒(méi)有像以往，滿場(chǎng)子到處逛，毫無(wú)目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷(xiāo)售，幫助完成任務(wù)，雖然沒(méi)有賣(mài)出一臺(tái)銷(xiāo)售，但是還是多少帶來(lái)了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣，兒子丫有火氣，會(huì)帶來(lái)人氣的，我也是將信將疑。不過(guò)從銷(xiāo)售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟，銷(xiāo)售技巧欠缺等，都是銷(xiāo)售掛零蛋的原因。看來(lái)回家之后要好好的反省，在以后的銷(xiāo)售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢！希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號(hào)要更加努力才行。因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒(méi)有寫(xiě)，今天就把兩天的合并起來(lái)一起完成。
10月1號(hào)，國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的，不過(guò)當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人�？梢�(jiàn)十一真的是黃金周，盡情地?fù)屽X(qián)吧。我還是如30號(hào)一樣，站在美的柜臺(tái)（怎么都是經(jīng)銷(xiāo)），不過(guò)我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷(xiāo)員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存，轉(zhuǎn)個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來(lái)提高銷(xiāo)售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽(yáng)、美的都是人滿為患，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開(kāi)門(mén)上班到晚上關(guān)門(mén)下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的��！兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈(zèng)品，九陽(yáng)也跟著砸；美的買(mǎi)一送一，九陽(yáng)也跟著買(mǎi)一送一；美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品，九陽(yáng)也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷(xiāo)售第一，到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓！那天店銷(xiāo)售雖然沒(méi)有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒(méi)停過(guò)。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò)，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷(xiāo)售，大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門(mén)口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因，后來(lái)才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽(tīng)話，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說(shuō)，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬(wàn)，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來(lái)購(gòu)物，他只買(mǎi)了2單，而他小姨卻買(mǎi)了20多單，他抽第二次就中了。真是天意��！活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷(xiāo)售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧！
10月3號(hào)，今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天，到了中午還出了太陽(yáng)，暖暖的，有點(diǎn)燥熱。可是賣(mài)場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張，不過(guò)到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn)，看似不多，但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌可以賣(mài)幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬(wàn)左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)今天店任務(wù)沒(méi)有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油�。〔贿^(guò)還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門(mén)，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了，光耗著也沒(méi)用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇13
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇14
五月份通過(guò)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，基本上了解和掌握了賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)，理順了賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系，主要工作為：
一是策劃節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、促銷(xiāo)員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷(xiāo)策略，研究制定了五一、端陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開(kāi)支的原則，制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷(xiāo)內(nèi)容，給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的.認(rèn)識(shí)，有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購(gòu)員形象，對(duì)賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣(mài)場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心。
四是總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)，分析不足之處，對(duì)五一、端陽(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。
五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識(shí)，使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣(mài)場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂(lè)觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文 篇15
中秋月餅銷(xiāo)售工作結(jié)束已有一段時(shí)間，期間對(duì)于門(mén)店的銷(xiāo)售關(guān)注較少，影響到門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，在此向門(mén)店及員工表示歉意，同時(shí)也十分感謝門(mén)店對(duì)于志明月餅銷(xiāo)售工作的支持以及配合�；仡欀星镌嘛炰N(xiāo)售工作，現(xiàn)對(duì)于今年月餅銷(xiāo)售作出總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，方便以后的工作的進(jìn)行與操作。
從整體來(lái)說(shuō)，今年的月餅銷(xiāo)售較往年來(lái)說(shuō)，無(wú)論是氣氛還是銷(xiāo)售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經(jīng)過(guò)同事們的共同努力下，整體業(yè)績(jī)較往年還是有增長(zhǎng)的，當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門(mén)店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝公司及門(mén)店所有員工對(duì)月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負(fù)英德佛岡的銷(xiāo)售外，還配合小市區(qū)域的銷(xiāo)售。小市英德的銷(xiāo)售有所增長(zhǎng)，而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場(chǎng)，造成業(yè)績(jī)下降得厲害，影響了整體月餅的銷(xiāo)售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒(méi)有做好，沒(méi)有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)！
根據(jù)今年月餅銷(xiāo)售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷(xiāo)售不容樂(lè)觀，因現(xiàn)時(shí)處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)期，顧客對(duì)于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷(xiāo)售，很多客戶反映，今年的銷(xiāo)售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市北江貨倉(cāng)、文盛尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負(fù)擔(dān)，特別是文盛，今年減少兩家門(mén)店，因此對(duì)于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績(jī)分析及銷(xiāo)售情況，今年月餅銷(xiāo)售在價(jià)位上呈兩極分化，一線月餅的銷(xiāo)售較好，進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷(xiāo)售都有增長(zhǎng)，而二線餅則是價(jià)位低的銷(xiāo)售較好，因此今年二線月餅銷(xiāo)售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷(xiāo)售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品兩個(gè)品牌，品佳品今年無(wú)論是特價(jià)還是還是政策上都有很大的支持，這對(duì)于彌補(bǔ)少一個(gè)品牌的業(yè)績(jī)有很大的幫助，從業(yè)績(jī)方面要感謝品佳品廠家的支持；而趣香方面，除了價(jià)格方面較去年有所上升，利潤(rùn)空間也有所下降，造成我們?cè)阡N(xiāo)售操作方面困難有所增加，如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場(chǎng)費(fèi)用條件太苛刻，而且結(jié)款周期太長(zhǎng)，費(fèi)用維系不了，因此放棄合作。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績(jī)的一個(gè)因素，趣香因價(jià)位原因，主要銷(xiāo)售以禮盒及特價(jià)商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個(gè)禮盒單品供應(yīng)，這對(duì)于二線的銷(xiāo)售有很大的`影響，許這就是國(guó)有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于趣香利潤(rùn)空間及產(chǎn)品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個(gè)品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動(dòng)的位置，如果趣香價(jià)位不斷上升，而利潤(rùn)空間不斷下降，那還不如經(jīng)營(yíng)蓮香樓，無(wú)論品牌知名度還是利潤(rùn)空間，都較趣香易操作。
佛岡區(qū)域業(yè)績(jī)下降，除了因?yàn)轼櫯d嘉宜兩店因素外，另外禮品店也沒(méi)有合作好，勝發(fā)總體有上升，但二線的銷(xiāo)售下降得厲害，因趣香價(jià)位問(wèn)題，基本上二線團(tuán)購(gòu)的銷(xiāo)售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進(jìn)口餅，因此二線的月餅很難銷(xiāo)售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷(xiāo)售；通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買(mǎi)不了，勝發(fā)如果沒(méi)貨了也會(huì)找他買(mǎi)回來(lái)，因此風(fēng)險(xiǎn)較小，基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)比我們的好，印證了公司文化格言“服務(wù)的開(kāi)始才是銷(xiāo)售的開(kāi)始”。
輝杰業(yè)績(jī)則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過(guò)多次溝通，都是要等到商場(chǎng)的二線月餅銷(xiāo)售完畢才會(huì)跟我們要貨，因此沒(méi)能進(jìn)場(chǎng)。輝杰二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)問(wèn)題，因團(tuán)購(gòu)沒(méi)有收訂金，客人沒(méi)有過(guò)來(lái)拿貨，導(dǎo)致二線月餅太多，因此沒(méi)有與我們合作。這個(gè)問(wèn)題今年也發(fā)生比較多，如大眾華美團(tuán)購(gòu)500盒、勝發(fā)團(tuán)購(gòu)趣香100盒，因?yàn)闆](méi)有收訂金而沒(méi)有成交，造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫(kù)存的消化，造成公司壓力增大，這個(gè)問(wèn)題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團(tuán)購(gòu)商品，一定要與客戶溝通訂金問(wèn)題，保證商品銷(xiāo)售的成交。
而英德業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)得益于大眾超市的銷(xiāo)售，因?qū)κ袌?chǎng)評(píng)估不足，商品的供應(yīng)有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過(guò)多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價(jià)月餅頂死，很難銷(xiāo)售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，趣香才真正開(kāi)始銷(xiāo)售，特別是禮盒的銷(xiāo)售，要知道，廣州等一線月餅的斷貨，相對(duì)高檔的月餅基本上只有華美與趣香了，這時(shí)候才是真正的銷(xiāo)售，而英德市場(chǎng)相對(duì)佛岡市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一線月餅耕早斷貨，因此，趣香、品佳品最后的銷(xiāo)售基本上是50-80盒每天，在我和促銷(xiāo)員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時(shí)間，做好月餅的銷(xiāo)售，該商場(chǎng)銷(xiāo)售較去年有了增長(zhǎng)。
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