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郵儲銀行分行內(nèi)控達標年活動總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的郵儲銀行分行內(nèi)控達標年活動總結(jié),希望對大家有所幫助。
郵儲銀行分行內(nèi)控達標年活動總結(jié)1
為了實現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證天天提前做好班前預(yù)備工作,做到準點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費、個人住房、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、正確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月均勻業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從20xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的`刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還留意努力進步自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
郵儲銀行分行內(nèi)控達標年活動總結(jié)2
近日,郵儲銀行深圳分行開展“內(nèi)控達標年”活動。該行十分重視內(nèi)控建設(shè)工作。未來三年,該行將開展“內(nèi)控達標年”“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”內(nèi)控建設(shè)活動。這是郵儲銀行繼20xx年“合規(guī)大討論”、20xx年“合規(guī)大行動”、20xx年“合規(guī)回頭看”活動取得良好效果后,為進一步提高全行內(nèi)控合規(guī)管理水平采取的重大舉措。9月28日,郵儲銀行在香港聯(lián)合交易所主板正式上市,標志著作為中國最年輕的大型商業(yè)銀行,郵儲銀行正式登陸國際資本市場,并問鼎年內(nèi)全球最大IPO。
據(jù)了解,郵儲銀行深圳分行近期開展了豐富多彩的內(nèi)控建設(shè)特色活動,如微信內(nèi)控小課堂、內(nèi)控征文比賽、知識問答競賽等,在行內(nèi)營造出了良好的.內(nèi)控文化氛圍。目前,郵儲銀行在商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營方面處于行業(yè)優(yōu)秀水平。
郵儲銀行分行內(nèi)控達標年活動總結(jié)3
為進一步建設(shè)優(yōu)良的內(nèi)控文化,提升內(nèi)控管理水平,根據(jù)上級行文件精神和支行當(dāng)前工作安排,10月17日晚,郵儲銀行豐城市支行組織全行員工召開了以“三個對標”為主題的“內(nèi)控達標年”活動動員大會。
會上,該支行對“內(nèi)控達標年”活動做了有序部署,對活動各階段開展的內(nèi)容、時間和形式要求做了詳細規(guī)定和充分傳達。同時該支行一把手黃華偉行長也就活動啟動做了重要講話,強調(diào)指出“內(nèi)控達標年”活動意義和主旨所在,并對活動開展提出了“四個加強和一個平衡”要求,即要加強組織領(lǐng)導(dǎo)、強化督導(dǎo),加強郵銀配合、明確職責(zé),加強監(jiān)管溝通、及時反饋,加強內(nèi)部學(xué)習(xí),提升意識,以及平衡內(nèi)控管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,扎實穩(wěn)步推進活動的開展和落實。
據(jù)了解,本次“內(nèi)控達標年”活動目標是通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標,深入查找全行在內(nèi)控管理上存在的'差距,全面梳理和整改在內(nèi)控管理上存在的問題;活動重點是圍繞“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內(nèi)控評價對標”、“落實整改問責(zé)”、“內(nèi)部控制點專項梳理”、“內(nèi)控知識培訓(xùn)考試及知識競賽”等方面開展。支行旨在通過開展此次“內(nèi)控達標年”活動,切實提高全行員工內(nèi)控知識、規(guī)范員工合規(guī)操作,提高銀行內(nèi)控管理水平,為郵儲銀行的良好健康發(fā)展保駕護航。
郵儲銀行分行內(nèi)控達標年活動總結(jié)4
為進一步建設(shè)優(yōu)良的內(nèi)控文化,提升內(nèi)控管理水平,根據(jù)上級行文件精神和支行當(dāng)前工作安排,10月17日晚,郵儲銀行豐城市支行組織全行員工召開了以"三個對標"為主題的"內(nèi)控達標年"活動動員大會。
會上,該支行對"內(nèi)控達標年"活動做了有序部署,對活動各階段開展的內(nèi)容、時間和形式要求做了詳細規(guī)定和充分傳達。同時該支行一把手黃華偉行長也就活動啟動做了重要講話,強調(diào)指出"內(nèi)控達標年"活動意義和主旨所在,并對活動開展提出了"四個加強和一個平衡"要求,即要加強組織領(lǐng)導(dǎo)、強化督導(dǎo),加強郵銀配合、明確職責(zé),加強監(jiān)管溝通、及時反饋,加強內(nèi)部學(xué)習(xí),提升意識,以及平衡內(nèi)控管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,扎實穩(wěn)步推進活動的`開展和落實。
據(jù)了解,本次"內(nèi)控達標年"活動目標是通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標,深入查找全行在內(nèi)控管理上存在的差距,全面梳理和整改在內(nèi)控管理上存在的問題;活動重點是圍繞"與上市規(guī)范對標"、"與監(jiān)管要求對標"、"與內(nèi)控評價對標"、"落實整改問責(zé)"、"內(nèi)部控制點專項梳理"、"內(nèi)控知識培訓(xùn)考試及知識競賽"等方面開展。支行旨在通過開展此次"內(nèi)控達標年"活動,切實提高全行員工內(nèi)控知識、規(guī)范員工合規(guī)操作,提高銀行內(nèi)控管理水平,為郵儲銀行的良好健康發(fā)展保駕護航。
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