營銷活動(dòng)總結(jié)常用15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的營銷活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
營銷活動(dòng)總結(jié)1
為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)主題:金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)
四、參加人員:
廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表
農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。
邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員
五、活動(dòng)內(nèi)容:電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座
六、活動(dòng)流程
前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。
11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)
1、主要流程
領(lǐng)導(dǎo)講話。
現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。
現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
具體流程
----15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng),安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
----16:00分主持人祝開場(chǎng)詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。
----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。
----16:25分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----16:40分基金理財(cái)專家講座
----16:50分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----17:00分繼續(xù)宣講
----17:10分宣講結(jié)束。現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。
后繼拓展
1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。
2、對(duì)成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營銷積極性。
3、對(duì)開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的'精美禮品一份。
4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作
七、禮品安排
1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。
2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。
八、活動(dòng)分工
廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),會(huì)場(chǎng)布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng)。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場(chǎng)開始后,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。
營銷活動(dòng)總結(jié)2
本次市場(chǎng)營銷活動(dòng)于XXXX年XX月XX日至XX月XX日成功舉行,活動(dòng)以推廣新產(chǎn)品為核心目標(biāo),通過線上線下多渠道進(jìn)行宣傳和銷售。活動(dòng)期間,我們充分利用社交媒體、電子郵件、戶外廣告等多種方式,積極吸引潛在客戶,提高品牌知名度。
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析,活動(dòng)期間銷售額比去年同期增長了30%,新客戶數(shù)量也有顯著提升。這得益于我們精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、創(chuàng)新的宣傳策略和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,如部分宣傳材料的.設(shè)計(jì)不夠吸引人,部分銷售渠道的利用不夠充分等。
通過本次市場(chǎng)營銷活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)需求的多樣性和競(jìng)爭的激烈性。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)研究,優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升品牌形象,努力實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。同時(shí),我們也將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)營銷策略,為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,本次市場(chǎng)營銷活動(dòng)取得了圓滿成功,為公司的發(fā)展注入了新的活力。我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營銷活動(dòng)總結(jié)3
根據(jù)總行“兩掃五進(jìn)”外拓營銷活動(dòng)方案要求,XX支行開展了為期兩天的外拓營銷活動(dòng),結(jié)合前期我行制定的外拓營銷方案,9月5號(hào)我行組織員工開展了外拓營銷活動(dòng),此次外拓活動(dòng)取得了很好的效果,同時(shí)也提升了我行在轄區(qū)的綜合競(jìng)爭力和服務(wù)水平,促進(jìn)了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為我行日后的營銷打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我行外拓情況匯報(bào)如下:
一、為確保外拓營銷工作的順利開展,我行專門成立了外拓營銷小組,制定了外拓方案,積極組織實(shí)施,參與外拓營銷的干部職工共有6人,劃分為2個(gè)小組,每組3人。
二、9月5日上午我行干部員工整裝待發(fā),做好充分的營銷準(zhǔn)備,兩組人員分別負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的東西兩側(cè)商鋪,展開火熱的營銷活動(dòng),營銷期間我們積極詢問客戶的需求,為客戶做好解答,因我鄉(xiāng)鎮(zhèn)身處核電生活區(qū),外地人員較多,我行抓住這一機(jī)遇,積極地鼓勵(lì)客戶辦理我行的.電子銀行業(yè)務(wù),為他們做好解疑工作,取得了良好的效果。
三、此次外拓活動(dòng)的另一重點(diǎn)是走訪企業(yè),攻堅(jiān)克難。5號(hào)下午在支行行長的帶領(lǐng)下一小組走訪了兩家本地企業(yè),詳細(xì)了解企業(yè)的需求,積極為企業(yè)提供幫助,另外詳細(xì)介紹了我行目前的業(yè)務(wù),為企業(yè)的發(fā)展提供良好的條件,得到了企業(yè)的認(rèn)可,決定于我行達(dá)成長期合作關(guān)系,為我行的存貸款和電子銀行業(yè)務(wù)提供了幫助。
四、兩天的外拓營銷,進(jìn)一步提高了我行的影響力,樹立了銀行的品牌形象,主動(dòng)走出去的營銷方式,極大的調(diào)動(dòng)了外拓人員的積極性。通過此次外拓營銷,建立客戶檔案23份;吸收存款60萬元,其中活期存款20萬元、定期存款40萬元;收集整理有意向客戶的POS資料3份;辦理手機(jī)銀行4戶;辦理網(wǎng)上銀行2戶;微信關(guān)注戶數(shù)為22戶,外拓營銷取得了顯著成效。
今后我行將借此機(jī)遇,定期組織開展外拓營銷活動(dòng),積極地走出去,引進(jìn)來,然后留得!
營銷活動(dòng)總結(jié)4
本次營銷活動(dòng)于XX月XX日至XX月XX日舉行,主題為“盛夏狂歡購”。活動(dòng)期間,我們精心策劃了多場(chǎng)促銷、抽獎(jiǎng)及互動(dòng)環(huán)節(jié),旨在提升品牌知名度、吸引新客戶并加深與老客戶的聯(lián)系。
經(jīng)過為期一個(gè)月的緊張籌備與實(shí)施,活動(dòng)取得了顯著成效;顒(dòng)期間,銷售額同比增長XX%,新客戶數(shù)量增加XX%,社交媒體上的品牌曝光度也大幅提升。這些成績離不開每一位團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和默契配合。
回顧此次活動(dòng),我們收獲頗豐。首先,市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,活動(dòng)主題鮮明,有效吸引了目標(biāo)客戶群體的關(guān)注。其次,多渠道宣傳策略效果顯著,線上線下聯(lián)動(dòng)推廣擴(kuò)大了品牌影響力。再次,客戶體驗(yàn)優(yōu)化措施得當(dāng),提升了客戶滿意度和忠誠度。
當(dāng)然,活動(dòng)過程中也存在一些不足之處,如部分促銷活動(dòng)的.優(yōu)惠力度有待加強(qiáng),客戶服務(wù)響應(yīng)速度需進(jìn)一步提高等。針對(duì)這些問題,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來的營銷活動(dòng)提供改進(jìn)方向。
總之,本次“盛夏狂歡購”活動(dòng)取得了圓滿成功,為品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們將繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的較大化。
營銷活動(dòng)總結(jié)5
6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長,但受6月份圖書銷售淡季的影響,整體銷售沒有達(dá)到旺銷的目的,我社的促銷手段對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的拉動(dòng)銷售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷售的特點(diǎn)主要是我社重點(diǎn)圖書的單品銷售量有明顯提高,相比“動(dòng)銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平,6月份中原圖書大廈銷售“動(dòng)銷”的品種有了一定的增加,但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨,造成重點(diǎn)圖書斷貨情況比較嚴(yán)重。多次協(xié)調(diào),由于牽涉部門過多,整體上效果不太明顯。就6月份重點(diǎn)營銷活動(dòng)中出現(xiàn)的問題簡要總結(jié)如下:
1、促銷時(shí)間方面:6月份對(duì)我社圖書而言,銷售處于淡季階段,出教輔、文學(xué)、兒童類圖書外,其他圖書的銷售都相對(duì)比較平淡。鄭州主要賣場(chǎng)多以學(xué)生購買為主,適合我社產(chǎn)品購買的人群相對(duì)比較分散。
2、促銷手段方面:各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動(dòng),造成促銷活動(dòng)泛濫,很多促銷手段都處于相對(duì)比較低級(jí)的營銷手段,多以買贈(zèng)為主,沒有形成有自己特色的營銷手段,重復(fù)性競(jìng)爭比較嚴(yán)重。
3、各主要賣場(chǎng)對(duì)促銷活動(dòng)支持方面:由于需要做促銷活動(dòng)的出版社比較多,鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局,拒接出版社擺放大型的pop、易拉寶等宣傳品,只準(zhǔn)許在展臺(tái)上擺放小型的宣傳畫,對(duì)讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動(dòng),對(duì)讀者吸引力不大。
4、禮品過于單一,對(duì)讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促銷禮品對(duì)讀者來說沒有什么特色,文化品味比較差。對(duì)傳統(tǒng)的調(diào)研問卷等信息收集方面,配合的比例比較小。
針對(duì)6月份促銷活動(dòng)中出現(xiàn)的情況,積極地和書店相關(guān)部門溝通,盡量尋求書店方面的支持,利用我社促銷活動(dòng),把我社重點(diǎn)圖書集中擺放在展臺(tái)等顯眼位置。針對(duì)問卷填寫比較不高等情況,利用書店員工方面的.良好人際關(guān)系,讓其推薦讀者填寫。在活動(dòng)期間,加大拜訪書店的次數(shù)和時(shí)間,通過和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書外,也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向,收集一線讀者的信息。就促銷活動(dòng)有如下建議:
1、圖書的營銷活動(dòng),一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的購買需求的特點(diǎn),如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對(duì)比較弱,這樣的時(shí)間點(diǎn)上重點(diǎn)營銷活動(dòng)的效果相對(duì)要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學(xué)前后搞類似的促銷活動(dòng),使?fàn)I銷活動(dòng)能夠促進(jìn)圖書的銷售。
2、營銷活動(dòng)應(yīng)注重文化品位,目前購物袋等促銷活動(dòng),被很多商業(yè)化的商場(chǎng)超市所使用,對(duì)讀者來說,沒有什么吸引力,也降低了文化內(nèi)涵。
3、營銷活動(dòng)應(yīng)提高活動(dòng)的針對(duì)性,要關(guān)注活動(dòng)的效果對(duì)銷售的帶動(dòng)作用,強(qiáng)化活動(dòng)的促銷作用。避免營銷活動(dòng)流于形式,為做活動(dòng)而搞活動(dòng),一切促銷手段,應(yīng)圍繞銷售而開展。
營銷活動(dòng)總結(jié)6
為全面推進(jìn)“打造第一個(gè)人金融銀行”實(shí)施方案的落地,進(jìn)一步推動(dòng)信用卡收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭力的全面提升,挖掘商戶價(jià)值推動(dòng)該行商戶業(yè)務(wù)提質(zhì)起勢(shì)、振興發(fā)展,工行日照分行以“抓重點(diǎn)、抓新戶、不虧本”為基本原則,持續(xù)開展收單商戶網(wǎng)格化營銷拓展活動(dòng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化營銷措施,確保營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。該行根據(jù)省行商戶網(wǎng)格化營銷拓展評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則,營造“全轄抓、全員拓”的全員營銷拓戶氛圍,將計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化至轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一是要求各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際制定周末、節(jié)假日商戶掃街計(jì)劃,將任務(wù)分解到人、到天,按照市行下發(fā)的目標(biāo)商戶清單逐戶走訪、落實(shí)、登記,確保營銷一戶落地一戶;二是分層督導(dǎo)計(jì)劃落實(shí),要求各網(wǎng)點(diǎn)要按日上報(bào)商戶營銷業(yè)績,支行按周上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)階段性計(jì)劃執(zhí)行情況,市行按月通報(bào)序時(shí)營銷計(jì)劃完成情況,對(duì)序時(shí)進(jìn)度進(jìn)展緩慢或未完成階段營銷目標(biāo)的支行、網(wǎng)點(diǎn)采取幫扶、約談等措施督導(dǎo)營銷計(jì)劃落實(shí);三是開展網(wǎng)點(diǎn)商戶營銷PK賽活動(dòng),按照網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兩兩PK,按周通報(bào)營銷業(yè)績,并在營銷群內(nèi)曬業(yè)績、分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將商戶營銷服務(wù)滲透到支行每一個(gè)員工,在全轄范圍內(nèi)營造比學(xué)趕超的活動(dòng)氛圍,確保按時(shí)完成活動(dòng)目標(biāo)。
二、落實(shí)優(yōu)惠政策,激活睡眠商戶,確保網(wǎng)格化商戶營銷拓展工作序時(shí)推進(jìn)。該行按照春節(jié)前重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)商戶一對(duì)一上門拓展、春節(jié)后全面開展商戶網(wǎng)格化營銷的商戶拓展的'序時(shí)部署,以網(wǎng)點(diǎn)為中心,搜索500米、1000米、20xx米、5000米范圍內(nèi)商戶清單,開展輻射范圍內(nèi)商戶的營銷工作。一是充分利用智慧收單新系統(tǒng)商戶手續(xù)費(fèi)“先收后返”隔日返回功能,吸引優(yōu)質(zhì)商戶提升日均活期存款來增加返還金額,開展優(yōu)質(zhì)商戶營銷拓戶工作;二是大力滲透小微商戶市場(chǎng),采取“減費(fèi)讓利”的定價(jià)策略,對(duì)于沒有營業(yè)執(zhí)照的可推介小微商戶收款碼,重點(diǎn)宣傳該行小微商戶收款碼無需營業(yè)執(zhí)照、申請(qǐng)簡便、自助注冊(cè)、費(fèi)率優(yōu)惠、對(duì)賬方便等優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額;三是開展存量商戶更換云喇叭激活工作,銀行卡中心將20xx年后有交易但20xx年無交易的睡眠商戶清單拆分給各支行網(wǎng)點(diǎn),要求各網(wǎng)點(diǎn)要在3月2日之前,逐戶進(jìn)行客戶聯(lián)系并盡快實(shí)現(xiàn)客戶激活工作。
三、跟蹤拓戶成效,嵌入產(chǎn)品營銷,推動(dòng)大個(gè)金業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)發(fā)展。該行在商戶營銷成功后,要求營銷人員務(wù)必要做好后續(xù)跟蹤營銷和服務(wù),將商戶營銷工作嵌入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展之中。針對(duì)客戶資產(chǎn)需求,借助“先收后返”實(shí)現(xiàn)客戶活期流動(dòng)資金沉淀,借助添利寶、保本理財(cái)、大額存單等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶定期存款沉淀和資產(chǎn)提升。針對(duì)客戶融資需求,存在消費(fèi)需求的客戶,為其推薦該行“房抵E分期”產(chǎn)品;存在經(jīng)營需求的客戶,為其推薦我行“E抵快貸”產(chǎn)品;無房產(chǎn)抵押客戶可推薦我行“E商助夢(mèng)貸”產(chǎn)品。通過完善客戶服務(wù)的閉環(huán),解決客戶的資金需求,重點(diǎn)開展當(dāng)?shù)貙I(yè)市場(chǎng)的營銷,實(shí)現(xiàn)批量拓戶。
營銷活動(dòng)總結(jié)7
為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強(qiáng)學(xué)生營銷策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場(chǎng)營銷大賽從20xx年xx月xx日開始,到20xx年xx月xx日落下帷幕。現(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、本次大賽的主題是"激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)",其目的是為廣大學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)行實(shí)際商業(yè)運(yùn)作的平臺(tái)。借助這個(gè)平臺(tái),自己組建參賽團(tuán)隊(duì),進(jìn)行實(shí)際的銷售策劃、銷售運(yùn)作,克服實(shí)際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機(jī)處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、在大賽宣傳階段,大賽組委會(huì)共接收到20個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)名,在大賽初賽階段共接收10份團(tuán)隊(duì)營銷策劃書,經(jīng)過帥選,在復(fù)賽階段有5支團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售,最后5支團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了決賽,各團(tuán)隊(duì)展示自己才華,通過ppt展示和演講。
三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽,最后決出一等獎(jiǎng)是10社管301區(qū)隊(duì)的誘貨非凡團(tuán)隊(duì),二等獎(jiǎng)是10信管301區(qū)隊(duì)的百變戰(zhàn)士團(tuán)隊(duì),三等獎(jiǎng)是11經(jīng)管301區(qū)隊(duì)的團(tuán)結(jié)就是力量團(tuán)隊(duì)。
四、大賽所得成績:此次歷時(shí)接近二個(gè)月的校園市場(chǎng)營銷大賽,形式創(chuàng)新,內(nèi)容積極,貼近學(xué)生生活,符合在校大學(xué)生對(duì)體驗(yàn)實(shí)際商業(yè)運(yùn)作、提高社會(huì)實(shí)踐能力的`要求,在豐富同學(xué)們課余生活的同時(shí),更為同學(xué)們提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì),贏得了廣大同學(xué)的認(rèn)可和贊譽(yù)。
總的來說,湖南司法警官職業(yè)學(xué)院"第二屆校園市場(chǎng)營銷大賽"取得圓滿成功,得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評(píng),我們表示衷心的感謝!
營銷活動(dòng)總結(jié)8
9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世xx載輝煌xx周年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營銷模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營銷方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25—30日,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段,旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1—8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開展活動(dòng),搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):
一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
全店計(jì)劃銷售為870萬元,實(shí)際銷售892萬元,完成銷售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷售635、25萬元,實(shí)際銷售654萬元,完成計(jì)劃的103、1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計(jì)劃銷售166萬元,實(shí)際銷售167、6萬元。完成計(jì)劃的101%,同比上升48、3%。占全店銷售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)70萬元,占全店銷售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專柜銷售401萬,禮金券銷售93、2萬,占比23、24%。活動(dòng)期間百貨會(huì)員銷售占比達(dá)24、2%,超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52、5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長321%;顒(dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50—3:00在1號(hào)門對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加11、2倍。
二、活動(dòng)費(fèi)用分析:
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元,占總銷售的3、8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元(全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和),裝飾制作費(fèi)用17,000元,宣傳費(fèi)用58,720元,印刷品費(fèi)用5,554元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元,其他費(fèi)用123,478元。
三、活動(dòng)成功點(diǎn):
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分
本次十一活動(dòng)營銷部提前一個(gè)月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開始對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);顒(dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢,提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開了2次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)
開業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”,“讓生活動(dòng)起來”,“無微不至無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高
遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的`精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國慶60周年到來之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面
1、營業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確
我店開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元,在實(shí)施的過程中有個(gè)別營業(yè)員自己購買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷售預(yù)期不足
今年的十一正好是國慶66周年8天長假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷售額一度攀高。營銷部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓
每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡,但如10月8號(hào)開完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的營銷活動(dòng)中。
營銷活動(dòng)總結(jié)9
為推進(jìn)我行xx卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,提高xx卡發(fā)卡量,提高我行“xx卡”使用率,我行借助xx卡發(fā)卡一周年之際,舉行了xxxx商業(yè)銀行xx卡發(fā)卡一周年?duì)I銷活動(dòng),以加大了對(duì)銀行卡營銷工作力度,進(jìn)一步xxxx商業(yè)銀行xx卡品牌形象,擴(kuò)大了社會(huì)影響力,收到了良好的宣傳促銷和社會(huì)效果,F(xiàn)將一周年?duì)I銷活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、xx卡發(fā)卡一周年?duì)I銷活動(dòng)方式
本次xx卡一周年?duì)I銷活動(dòng),為了達(dá)到更好的營銷效果;我部從多方面考慮,通過四種營銷活動(dòng)方式相結(jié)合的形式進(jìn)行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過向高端客戶發(fā)放禮品的形式進(jìn)行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手,通過在活動(dòng)期內(nèi),客戶到我行開卡即送禮品的形式進(jìn)行宣傳;三是從提高手續(xù)費(fèi)收入著手,在營銷活動(dòng)期間內(nèi),持卡客戶通過刷卡消費(fèi)后,持消費(fèi)小票到我行領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品的營銷方式進(jìn)行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實(shí)地宣傳、發(fā)放折頁、張貼海報(bào)的方式進(jìn)行了銀行卡宣傳。本次營銷活動(dòng)取得一定的成效,xx卡數(shù)量、xx卡手續(xù)費(fèi)收入、卡內(nèi)活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的`欲望和需求。
二、營銷活動(dòng)的情況
通過30多天的xx卡促銷活動(dòng),極大地推動(dòng)了我行xx卡消
費(fèi)結(jié)算交易額的快速增長,進(jìn)一步提升了我行xx卡對(duì)全社會(huì)的品牌影響力,達(dá)到了促銷活動(dòng)的預(yù)期目的。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年3月25日—20xx年4月26日xx卡一周年活動(dòng)期間,xx卡卡量增加張,銀行卡pos消費(fèi)筆數(shù)10659筆,pos消費(fèi)金額4115。80萬元,取得pos消費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入30657。14元。
三、營銷活動(dòng)帶來的社會(huì)效應(yīng)
通過本次xx卡一周年宣傳活動(dòng),通過各種途徑大力宣傳,營造聲勢(shì),增強(qiáng)了xx卡市場(chǎng)競(jìng)爭實(shí)力,有效的促進(jìn)了持卡人的用卡積極性,培養(yǎng)了持卡人的用卡意識(shí)和習(xí)慣,提高了xx卡的知名度”,同時(shí)也進(jìn)一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,同時(shí)該項(xiàng)活動(dòng)的有效開展也帶動(dòng)了存款余額等其他業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
四、營銷活動(dòng)中的不足之處
。ㄒ唬┐舜螤I銷活動(dòng)沒能更全面更廣泛的宣傳xx卡業(yè)務(wù),在兌獎(jiǎng)過程中發(fā)現(xiàn),來我行前臺(tái)辦理其他業(yè)務(wù)的客戶反映不知道我行開展了xx卡宣傳活動(dòng)。
(二)在兌獎(jiǎng)過程中,前來兌獎(jiǎng)的客戶抱怨刷卡的時(shí)候沒營銷兌獎(jiǎng)活動(dòng),不刷卡的時(shí)候有營銷兌獎(jiǎng)活動(dòng),客戶不能時(shí)刻了解到我行的營銷活動(dòng)情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。
五、建議
。ㄒ唬┙⒏鼜V泛的宣傳機(jī)制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行xx卡業(yè)務(wù),通過走訪社區(qū)、商場(chǎng),酒店、大
型超市進(jìn)行宣傳。
。ǘ┙⑼晟频姆e分系統(tǒng)和兌獎(jiǎng)機(jī)制,建議我行應(yīng)建立積分系統(tǒng),以方便制定長期的積分機(jī)制和規(guī)定的兌獎(jiǎng)時(shí)間和禮品種類,以激勵(lì)客戶長期使用我行xx卡進(jìn)行刷卡消費(fèi),給我行帶來長期的收益,更好發(fā)展我行xx卡業(yè)務(wù)。
營銷活動(dòng)總結(jié)10
20xx中秋節(jié)思鄉(xiāng)月專項(xiàng)營銷活動(dòng)圓滿結(jié)束。市局召開中秋節(jié)思鄉(xiāng)月營銷動(dòng)員會(huì)后,我局領(lǐng)導(dǎo)覺得任務(wù)艱巨,立即召開中心主任以上管理人員會(huì)議,研究制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃,組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷團(tuán)隊(duì),弘揚(yáng)亮劍精神截至9月底,思鄉(xiāng)月月餅銷售額已完成36.0864萬元,市局發(fā)布計(jì)劃的171.84%已完成,取得營銷活動(dòng)勝利。思鄉(xiāng)月營銷活動(dòng)總結(jié)如下:
一、立足早字,搶占市場(chǎng)。
隨著傳統(tǒng)中秋節(jié)的到來,各大企業(yè)都想搶占這個(gè)市場(chǎng)。如果他們想在這個(gè)有限的市場(chǎng)上獲得最大的份額,他們必須提前安排和開始,結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn),做好早期的營銷準(zhǔn)備。只有了解自己和敵人,我們才能贏得一百場(chǎng)戰(zhàn)斗。因此,我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解和掌握客戶的心理和月餅的'使用和需求。
二是加大宣傳力度,營造氛圍。
宣傳是營銷效果的關(guān)鍵。為了達(dá)到理想的宣傳效果,制定了詳細(xì)的宣傳計(jì)劃。一是組織策劃了20xx年中秋節(jié)思鄉(xiāng)月產(chǎn)品推廣會(huì)議向客戶詳細(xì)介紹了制造商和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)。會(huì)議氣氛熱烈。三位客戶當(dāng)場(chǎng)達(dá)成了訂購意向,為下一次營銷活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送dm中國郵政廣告、張貼宣傳海報(bào)、在營業(yè)廳前懸掛宣傳橫幅、電子屏幕、電視等手段,營造宣傳氛圍,實(shí)現(xiàn)宣傳目的,家喻戶曉,提高思鄉(xiāng)月活動(dòng)的意識(shí),做好早期業(yè)務(wù)推廣的交付和銷售市場(chǎng)。
三、準(zhǔn)確定位,分類營銷。
根據(jù)縣經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃。一是將產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)等級(jí),針對(duì)各機(jī)構(gòu)、企業(yè)、工廠、礦山、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯營銷;二是利用目標(biāo)理解、熟人、關(guān)系,充分利用聯(lián)系向客戶介紹。
營銷活動(dòng)總結(jié)11
一、專業(yè)稽查內(nèi)容的基本情況
按照xx營銷x219號(hào)“關(guān)于開展?fàn)I銷稽查專項(xiàng)活動(dòng)的通知”的要求,xx公司制定了營銷稽查專項(xiàng)活動(dòng)方案,組建了營銷稽查專項(xiàng)活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu),成立了以徐偉經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)組,設(shè)立了電費(fèi)電價(jià)、計(jì)量管理、線損管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及供用電合同管理四個(gè)工作組,明確了工作要求和時(shí)間,制定了工作考核辦法,確保了此次活動(dòng)的順利開展。
二、各專業(yè)存在問題的原因分析及整改措施
1、計(jì)量專業(yè):
存在的問題:①個(gè)別表箱狀況差,銹蝕、損壞嚴(yán)重②現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行互感器還有個(gè)別老式黑殼互感器存在③部分表箱內(nèi)表計(jì)接線混亂;
整改措施:加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,表箱產(chǎn)權(quán)屬客戶的由現(xiàn)場(chǎng)管理人員督促客戶進(jìn)行整改;屬公司產(chǎn)權(quán)的由各管轄部門進(jìn)行整改;現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的黑殼互感器由現(xiàn)場(chǎng)管理人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),計(jì)量人員負(fù)責(zé)進(jìn)行更換;對(duì)表箱接線混亂的由計(jì)量人員負(fù)責(zé)進(jìn)行整改。
2、電費(fèi)電價(jià):
存在問題:①臨時(shí)用電客戶存在臨時(shí)用電期限到期沒有變更用電性質(zhì)的現(xiàn)象②定量定比客戶檢查不及時(shí)、不到位,導(dǎo)致部分客戶定量定比與實(shí)際用電性質(zhì)不符③存在應(yīng)執(zhí)行峰谷的客戶由于表計(jì)等原因沒有執(zhí)行峰谷電價(jià)。
整改措施:①對(duì)臨時(shí)用電期限到期的客戶中止供電,督促客戶辦理正式用電業(yè)務(wù),確有需要繼續(xù)使用臨時(shí)用電的客戶辦理臨時(shí)用電延期業(yè)務(wù);②加強(qiáng)定量定比管理,確保每半年檢查客戶一次,及時(shí)調(diào)整定量定比值;③對(duì)由于表計(jì)原因沒有執(zhí)行峰谷的'客戶更換為多功能表計(jì),執(zhí)行峰谷電價(jià)。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù):
存在問題:窗口人員服務(wù)水平不高,解答客戶咨詢時(shí)自身知識(shí)儲(chǔ)備不足,不能夠嚴(yán)格按照行為規(guī)范要求開展工作。
整改措施:加強(qiáng)晨例會(huì)管理,定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn),加強(qiáng)工作質(zhì)量考核。
4、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及供用電合同:
存在問題:①業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中間檢查環(huán)節(jié)不到位;②臨時(shí)用電管理不到位③合同簽訂日期有漏簽現(xiàn)象。
整改措施:①規(guī)范報(bào)裝管理,理順流程,嚴(yán)格中間檢查制度;②加強(qiáng)臨時(shí)用電管理,及時(shí)督促客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),③清理供用電合同,完善核實(shí)項(xiàng)目,加強(qiáng)人員責(zé)任心,嚴(yán)格考核工作業(yè)績。
5、線損管理:
存在問題:個(gè)別線路、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)不穩(wěn)定,有反彈現(xiàn)象。
整改措施:嚴(yán)格考核落實(shí),加大對(duì)高損線路、臺(tái)區(qū)開展幫扶工作,積極加快對(duì)低壓高損臺(tái)區(qū)的整改力度,改善臺(tái)區(qū)面貌,控制指標(biāo)的反彈現(xiàn)象。
6、客戶安全管理:
存在問題:不能夠嚴(yán)格按照制定的用電檢查計(jì)劃開展工作,客戶隱患整改速度緩慢。
整改措施:嚴(yán)格執(zhí)行制定的用電檢查計(jì)劃,確保計(jì)劃執(zhí)行的剛性,積極督促客戶開展隱患整改工作。
三、好的管理經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)措施方面
1、積極開展臺(tái)區(qū)線路標(biāo)準(zhǔn)化改造工作,大力開展對(duì)城市、農(nóng)村低壓臺(tái)區(qū)用電現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和電力線路的標(biāo)準(zhǔn)化改造工作,先后改造標(biāo)準(zhǔn)示范臺(tái)區(qū)5個(gè)、示范臺(tái)區(qū)18個(gè),進(jìn)一步規(guī)范了低壓臺(tái)區(qū)的安全管理和節(jié)能管理,整改工作取得了很好的效果,與改造前相比故障報(bào)修率下降在80%以上,城市臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)降幅在2、23、7%之間。
2、積極配合上級(jí)公司和廠家完成對(duì)綜采系統(tǒng)新型集中器產(chǎn)品測(cè)試、以及所有臺(tái)區(qū)集中器現(xiàn)場(chǎng)更換調(diào)試和補(bǔ)裝工作,截止目前共安裝集中器316臺(tái)、中繼器553臺(tái),辦理長期不用電銷戶185戶、處理現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)故障184戶、加裝臺(tái)區(qū)中繼器176臺(tái)、調(diào)試中繼關(guān)系93個(gè)臺(tái)區(qū),確保了系統(tǒng)的上線率和實(shí)抄率的穩(wěn)定。
3、結(jié)合工作實(shí)際,開展降損提價(jià)工作,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)高損線路及臺(tái)區(qū)進(jìn)行檢查,組織營業(yè)、線損、計(jì)量專業(yè)利用每周幫扶工作時(shí)機(jī),深入到x線路、x線路以及x、x線路等高損線路開展電價(jià)到位及線損指標(biāo)、計(jì)量管理完成情況幫扶,并對(duì)分公司幫扶檢查提出問題的整改和處理全部落實(shí)到位,共出動(dòng)檢查人員85人次、車輛27臺(tái)次、共檢查高損線路9條,高損臺(tái)區(qū)31個(gè),通過檢查處理表計(jì)異常戶76戶。
四、加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)管理工作的建議
1、強(qiáng)化人員培訓(xùn),提高人員業(yè)務(wù)技能水平;
2、加強(qiáng)考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行營銷差錯(cuò)責(zé)任追究制度;
3、開放異?蛻舯O(jiān)控權(quán)限,各專業(yè)確定專人利用系統(tǒng)監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。
五、營銷差錯(cuò)的糾正、以及稽查所取得的管理成果和經(jīng)濟(jì)成果
1、降損提價(jià)工作期間共追補(bǔ)電量251376kwh,更正電價(jià)執(zhí)行不正確的17戶追補(bǔ)電費(fèi)35332元;
2、綜采系統(tǒng)工作上線率長期穩(wěn)定在99、5以上,城市110個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)抄率全部在100%,農(nóng)村184個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)抄率全部在98%以上,加強(qiáng)了對(duì)低壓臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)的管控,杜絕了“四無”現(xiàn)象,支公司范圍所有低壓臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)全部控制在9%以下,城市低壓臺(tái)區(qū)線損累計(jì)在5、08%,農(nóng)村低壓臺(tái)區(qū)線損完成在7、7%以下。
營銷活動(dòng)總結(jié)12
秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在一片喜慶祥和的氛圍中,緊張有序的中秋銷售工作暫時(shí)告一段落。作為公司的一員,生鮮主管的我時(shí)刻銘記自己的責(zé)任,認(rèn)真履行自己的職責(zé),以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當(dāng)中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策與指導(dǎo)下,經(jīng)過大家的共同努力,基本完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售情況進(jìn)行相關(guān)分析并匯報(bào)如下:
一、節(jié)日市場(chǎng)銷售情況
中秋銷售與20xx年銷售同比(附表說明)
“中秋節(jié)”小長假期間,經(jīng)在系統(tǒng)里查詢:20xx年xx店總銷售891655。93元,生鮮部總銷售249433。50元,銷售占比27。97%;來客數(shù)2300人,客單價(jià)18。1元。而在2011年芒市店總銷售1263219。15元,銷售占比20。07%;來客數(shù)1950人,客單價(jià)21。7元。兩年同期相比銷售額客單價(jià)有所提升,但銷售占比與來客數(shù)都有所下降。
同樣通過以上圖表可以看出在2011年中秋節(jié)整個(gè)生鮮部同比去年銷售有所提升。其中,水產(chǎn)組與日配組上升較大,上升原因是:一、水產(chǎn)組新增加了設(shè)備(敞開式臥柜);二、日配根據(jù)公司要求對(duì)奶制品進(jìn)行統(tǒng)一陳列。以上兩個(gè)原因?qū)χ星锕?jié)銷售起到了推動(dòng)作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大,原因是:20xx年熟食組有聯(lián)營面包,自制的月餅銷量好,但今年已撤場(chǎng);南北干貨在中秋節(jié)前夕進(jìn)行了臨時(shí)陳列調(diào)整,顧客不熟悉陳列位置,再加上炒貨備貨不足,造成這兩個(gè)組別銷售下降?偟'來說,總體銷售額和營業(yè)額呈上升趨勢(shì),據(jù)分析上升主要是因?yàn)槲飪r(jià)上漲,和賣場(chǎng)調(diào)整有一定關(guān)系,但銷售占比和來客數(shù)有所下降,原因可能是品項(xiàng)缺失,員工服務(wù)技能不高所導(dǎo)致。
二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處
1、員工流失較大,新進(jìn)員工較多,業(yè)務(wù)技能與熟練程度不高,基礎(chǔ)管理薄弱,部分主管對(duì)員工未起到傳、幫、帶作用。
2、對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒有及時(shí)引進(jìn),對(duì)不能引進(jìn)的商品沒有應(yīng)對(duì)措施及處理辦法。
3、數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng),對(duì)聯(lián)營商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營商備貨不足,對(duì)即將缺貨和已缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨,出現(xiàn)空檔。
三、針對(duì)以上問題將做出的應(yīng)對(duì)措施
中秋節(jié)過去了,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,針對(duì)這些問題,我們應(yīng)做出一些應(yīng)對(duì)措施,以迎接國慶黃金假期的銷售。
1、加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,在商品安全,庫存管理,賣場(chǎng)衛(wèi)生,商品陳列上下功夫。
2、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,做好挖潛工作。
3、對(duì)未引進(jìn)的品項(xiàng)進(jìn)行梳理,及時(shí)引進(jìn),加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,對(duì)于聯(lián)營商加強(qiáng)管理,特別是大節(jié)的備貨,及時(shí)跟蹤,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力。
總之,面對(duì)國慶和明年的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好地肩負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去,用發(fā)展,用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
營銷活動(dòng)總結(jié)13
工作總結(jié)與下月計(jì)劃
一個(gè)月的時(shí)間就這樣不知不覺中過去了,沒有做出業(yè)績來個(gè)人也很慚愧,針對(duì)本月運(yùn)作學(xué)校出現(xiàn)的問題作一下總結(jié):
1、 聯(lián)系學(xué)校時(shí)盡量讓校長給安排第二負(fù)責(zé)人接受物品,并簡單和校長說明活動(dòng)內(nèi)容。
2、 與校長溝通時(shí)言語一定要謹(jǐn)慎,送禮時(shí)要把握好,自己心里要明白送禮后能達(dá)到什么樣效果,并且比較委婉地或校長配合的情況下直接向校長說明(如爭取進(jìn)班或開班主任會(huì))。
3、 能如愿進(jìn)校宣傳后,和第二負(fù)責(zé)人盡可能提出我們的活動(dòng)的要求,當(dāng)然不能強(qiáng)人所難。
4、 與第二負(fù)責(zé)人溝通后,確定開班主任會(huì)會(huì)議的時(shí)間,并核定學(xué)校的規(guī)模,學(xué)生作息時(shí)間以及近期有無類似活動(dòng),以便心中有數(shù)。確定學(xué)校后期投禮情況。
5、 學(xué)校運(yùn)做完后,一定要注重與班主任的`溝通,要先抓住對(duì)此活動(dòng)感興趣的老師,深入溝通下去,溝通上不要過于死板,靈活機(jī)動(dòng)。
6、
7、
8、 在開班主任會(huì)時(shí)要學(xué)會(huì)察言過一個(gè)觀色,要點(diǎn)一定講到位。 和門衛(wèi)要搞好關(guān)系,方便進(jìn)出學(xué)校和后期收尾,適時(shí)投以小禮。 在運(yùn)作學(xué)校時(shí)有點(diǎn)急于求成,沒能做精做細(xì)。做過的學(xué)校不出量挫傷個(gè)人的積極性,尤其是碧江中學(xué),投入精力很大,失望也很大。碧江中學(xué)由于住校生太多導(dǎo)致了后期購機(jī)熱情和購機(jī)氛圍沒能形成。
營銷活動(dòng)總結(jié)14
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動(dòng)并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84。77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時(shí)增加了8倍,F(xiàn)將本次活動(dòng)組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
一、活動(dòng)成員:
分公司旗下12家店。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對(duì)丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會(huì)員雙倍積分。(我們做商場(chǎng)做了很多年,所以我們還是采用了商場(chǎng)一些常用的促銷方法,比如會(huì)員雙倍積分)
三、活動(dòng)準(zhǔn)備:
第一,后臺(tái)的采購必須把貨品配足。
。ㄗ⒁馐马(xiàng):其實(shí)坦率來講,這次活動(dòng)我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒?dòng),量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號(hào)才上班,3月8號(hào)就要做活動(dòng),才短短十天時(shí)間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會(huì)在春節(jié)前就會(huì)開始考慮了)
第二,在做活動(dòng)前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動(dòng)信息,包括給會(huì)員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
。ㄗ⒁馐马(xiàng):我們的dm單其實(shí)比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價(jià)的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)
四、活動(dòng)過程:
做這種活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開門,晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門,這十三四個(gè)小時(shí)里面,大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒有,是一個(gè)一個(gè)輪著去吃的,明年會(huì)再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買點(diǎn)面包放在后面。
在活動(dòng)中,我們的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動(dòng)我們也發(fā)了獎(jiǎng)金。那天我說,如果這次活動(dòng)能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動(dòng)一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的`直銷,反正見者有份。加盟店的獎(jiǎng)金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎(jiǎng)金的目的是鼓勵(lì)士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
五、活動(dòng)業(yè)績:
在活動(dòng)之前我們預(yù)計(jì)能做五十萬,結(jié)果做了84。77萬元。去年只有3個(gè)店參加活動(dòng),做了12萬。有些店面積都不大,都是六七十平方的面積,我們定的都是2萬,沒想到也做到6。7萬。
六、活動(dòng)總結(jié):
本次活動(dòng),第一,取得了好成績,而且3月8日這么好的銷售,對(duì)3月9日的銷售并沒有太大的影響。第二,鼓舞了士氣,增強(qiáng)了信心。現(xiàn)在我們所有人都覺得,沒有什么不可能的。誰會(huì)想到才54平米的小店,能賣10萬?
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個(gè)很好的商機(jī)。這個(gè)節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日。而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個(gè)節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會(huì)有回報(bào)。
營銷活動(dòng)總結(jié)15
本次餐飲營銷活動(dòng)圓滿結(jié)束,取得了令人滿意的成果。活動(dòng)期間,我們推出了多款特色菜品和優(yōu)惠活動(dòng),吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注和參與。
首先,本次活動(dòng)的成功得益于精心策劃和充分準(zhǔn)備。我們提前制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,明確了營銷目標(biāo)和策略,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量和菜品品質(zhì)。
其次,特色菜品和優(yōu)惠活動(dòng)的設(shè)計(jì)也起到了關(guān)鍵作用。我們結(jié)合市場(chǎng)需求和消費(fèi)者口味,推出了多款受歡迎的'菜品,并搭配了不同的優(yōu)惠活動(dòng),有效吸引了消費(fèi)者的眼球。
再次,我們積極利用社交媒體和線下宣傳,擴(kuò)大了活動(dòng)影響力。通過線上線下的宣傳推廣,我們成功吸引了更多潛在消費(fèi)者的關(guān)注和參與,提高了品牌知名度和美譽(yù)度。
總之,本次餐飲營銷活動(dòng)取得了顯著成果,不僅增加了營業(yè)額和客流量,還提高了品牌知名度和美譽(yù)度。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和活動(dòng)策劃,推出更多具有吸引力的營銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供更好的用餐體驗(yàn)。
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