（推薦）金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)1
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天，雖然鹽城地區(qū)普降大雨，不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí)，尤其是對(duì)客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，受到了客戶(hù)歡迎。
農(nóng)行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效，提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí)，并通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的.服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)2
為提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，提振消費(fèi)信心，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境，xx銀行xx分行積極踐行“金融為民”理念，開(kāi)展多形式、多渠道金融知識(shí)普及活動(dòng)，多措并舉向公眾宣傳銀行業(yè)基本知識(shí)，助力金融知識(shí)“萬(wàn)里行”。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)與活動(dòng)部署
為切實(shí)做好轄內(nèi)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，該分行制定了《xx銀行xx分行關(guān)于組織開(kāi)展20xx年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知》，明確活動(dòng)主題與口號(hào)、宣教內(nèi)容、開(kāi)展要求及材料報(bào)送方式，由風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部統(tǒng)籌本次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展、推進(jìn)落實(shí)，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的開(kāi)展。
二、宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況
固守陣地，宣傳“引進(jìn)來(lái)”
活動(dòng)期間，該分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣教主陣地作用，積極營(yíng)造宣傳氛圍。分行各機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)立集中宣教區(qū)、LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、電視機(jī)滾動(dòng)播放防詐動(dòng)畫(huà)等多種形式營(yíng)造良好的宣傳氛圍。同時(shí)，廳堂員工為主動(dòng)上門(mén)的客戶(hù)發(fā)放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)，圍繞金融消費(fèi)者“八項(xiàng)基本權(quán)利”開(kāi)展金融常識(shí)教育，讓金融消費(fèi)者了解金融知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)鑒別能力，維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)利，保障消費(fèi)公平。
強(qiáng)化培訓(xùn)，提升技能
為增加一線員工的警惕性和防范意識(shí)，提高甄別電信詐騙犯罪能力，新橋支行攜手新橋鎮(zhèn)派出所，組織開(kāi)展防范電信詐騙知識(shí)培訓(xùn)�，F(xiàn)場(chǎng)民警圍繞目前最新的詐騙手段和案情，為支行全體員工開(kāi)展防詐技能培訓(xùn)，通過(guò)警銀聯(lián)動(dòng)，提升員工的安全防范能力，共筑反詐防線。
多方合作，宣傳“走出去”
PART01積極響應(yīng)“百萬(wàn)農(nóng)民大培訓(xùn)”行動(dòng)，為農(nóng)民普及金融知識(shí)
為踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，切實(shí)幫助重點(diǎn)弱勢(shì)群體掌握必要的金融知識(shí)和技能，該分行積極響應(yīng)“百萬(wàn)農(nóng)民大培訓(xùn)”行動(dòng)，為農(nóng)民普及金融知識(shí)，共同守護(hù)“錢(qián)袋子”。下陳支行聯(lián)合兩爿墩村村委，就防范常見(jiàn)金融詐騙、遠(yuǎn)離非法集資與駐村網(wǎng)格員聯(lián)合開(kāi)展金融知識(shí)普及；分行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)朝陽(yáng)新村人員比較集中的.桔園小學(xué)，在臨近放學(xué)時(shí)間為等候的周邊村居的家長(zhǎng)與老年客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及，增強(qiáng)村民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)；路橋支行工作人員走進(jìn)森拓建設(shè)集團(tuán)有限公司文淵小學(xué)工地，為務(wù)工人員送上金融知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)為他們演示手機(jī)銀行操作規(guī)范，做好網(wǎng)上匯款風(fēng)險(xiǎn)提示，幫助解決其在數(shù)智金融服務(wù)中遇到的困難，提升金融服務(wù)的便利性和可得性，提升他們的獲得感。
PART02存款保護(hù)防詐騙，共創(chuàng)“清廉溫嶺”
為進(jìn)一步提升務(wù)工群體金融素養(yǎng)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，溫嶺支行走進(jìn)大溪工業(yè)區(qū)，對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益相對(duì)比較薄弱的農(nóng)民工進(jìn)行重點(diǎn)宣教。志愿者們?yōu)榭蛻?hù)普及新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)類(lèi)型及防騙“三大利器”，同時(shí)還為客戶(hù)送上了“清廉溫嶺”文創(chuàng)產(chǎn)品——扇子和環(huán)保袋，讓大家在維護(hù)自身權(quán)益的同時(shí)，弘揚(yáng)廉潔、正直、敬業(yè)的社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)公平正義，促進(jìn)社會(huì)環(huán)境和諧穩(wěn)定。
PART03警惕電信詐騙，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力
針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙屢禁不止、詐騙手法不斷翻新的情況，洪家支行走進(jìn)洪家裝飾城、大家樂(lè)藥房、姐弟生活超市，玉環(huán)支行走進(jìn)蘆浦工業(yè)區(qū)，黃巖支行走進(jìn)大潤(rùn)發(fā)超市，院橋支行走進(jìn)奧特萊斯商場(chǎng)，為商戶(hù)、客戶(hù)與企業(yè)員工普及新型電信詐騙典型案例及風(fēng)險(xiǎn)防控手段，共同守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。
PART04關(guān)注老年群體，增強(qiáng)金融服務(wù)獲得感
為提升老年客戶(hù)的金融素養(yǎng)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，新橋支行走進(jìn)前七份村，借助村委舉辦戲曲活動(dòng)的契機(jī)，為在場(chǎng)老年客戶(hù)送去金融知識(shí)；玉環(huán)支行走進(jìn)前塘垟村文化禮堂，為村民普及金融知識(shí)�；顒�(dòng)中，通過(guò)為客戶(hù)講解常見(jiàn)養(yǎng)老詐騙、披著“養(yǎng)老”外衣的非法集資案例，提醒在場(chǎng)老年人做到“四看三思等一夜”，注意風(fēng)險(xiǎn)防范。
PART05金融知識(shí)進(jìn)校園，警銀攜手護(hù)安全
為進(jìn)一步提升高校師生的金融素養(yǎng)，切實(shí)幫助其了解金融常識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)，該分行走進(jìn)xx學(xué)院，與xx市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、椒江公安分局聯(lián)合開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，開(kāi)展防范非法集資、征信知識(shí)與金融安全集中宣傳，通過(guò)“金融安全游園會(huì)”共建無(wú)詐校園。本次活動(dòng)共發(fā)放反詐資料、防范非法集資料、征信知識(shí)宣傳折頁(yè)等800余份，受眾師生900余人。在場(chǎng)師生通過(guò)安全闖關(guān)活動(dòng)，即沉浸式地體驗(yàn)了游戲，也輕松愉快地學(xué)到金融、防非、反詐等知識(shí)，提升了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
三、活動(dòng)開(kāi)展效果
為切實(shí)做好轄內(nèi)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，該分行制定了《xx銀行xx分行關(guān)于組織開(kāi)展20xx年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知》，明確活動(dòng)主題與口號(hào)、宣教內(nèi)容、開(kāi)展要求及材料報(bào)送方式，由風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部統(tǒng)籌本次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展、推進(jìn)落實(shí)，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的開(kāi)展。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)3
20xx年7月1日上午，由遼銀協(xié)主辦，交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽(yáng)金廈支行拉開(kāi)帷幕，銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郭青、協(xié)會(huì)自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)連續(xù)開(kāi)展7年，已成為消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建了宣傳臺(tái)，擺放“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)手冊(cè)”、“個(gè)人信息安全保護(hù)”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶(hù)管理”、“金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范”等多種宣傳折頁(yè)以及展架，向廣大消費(fèi)者講解各類(lèi)金融常識(shí)及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，根據(jù)7月份“支付結(jié)算賬戶(hù)使用安全月”的宣傳主題，以20xx年12月中國(guó)人民銀行印發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的'通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號(hào))為基礎(chǔ)，組織不同年齡的消費(fèi)者群體50余人，對(duì)個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題進(jìn)行了詳解：一是介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區(qū)別，就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大銀行消費(fèi)者進(jìn)行宣教;二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā)，多方面開(kāi)展對(duì)消費(fèi)者安全宣教工作，使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對(duì)非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳，嚴(yán)明利害關(guān)系。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)4
20xx年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)是中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)為全面提高公眾金融素質(zhì)，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)關(guān)系和良好金融生態(tài)環(huán)境所舉辦的大型系列活動(dòng)。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業(yè)協(xié)會(huì)第七屆會(huì)長(zhǎng)單位，率先啟動(dòng)金融系統(tǒng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。為了鞏固完善銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，切實(shí)履行服務(wù)消費(fèi)者的責(zé)任和義務(wù)，提升文明規(guī)范服務(wù)水平，該行將20xx年7月、8月和9月分別定為“支付結(jié)算賬戶(hù)使用安全宣傳月”“電子智能銀行服務(wù)推廣宣傳月”和“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。
活動(dòng)正值中國(guó)共產(chǎn)黨建黨96周年，在飄揚(yáng)的黨旗下，參加啟動(dòng)儀式的全體人員共同歌唱《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》《歌唱祖國(guó)》，以振奮人心的歌聲慶祝建黨96周年。
同時(shí)，交通銀行吉林省分行各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為宣傳陣地，組織員工走上街頭、深入周邊社區(qū)、市場(chǎng)、學(xué)校、企業(yè)等，以展臺(tái)、宣傳折頁(yè)、電子屏等媒介，就支付結(jié)算賬戶(hù)安全使用、電子智能銀行推廣等方面金融知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，并對(duì)相關(guān)警示案例進(jìn)行了充分宣傳，和客戶(hù)面對(duì)面的`進(jìn)行金融知識(shí)互動(dòng)和普及。
在普及金融知識(shí)、提升服務(wù)與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的道路上，交通銀行吉林省分行將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新金融服務(wù)，以客戶(hù)為中心，提升交行員工的服務(wù)水平與質(zhì)量，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，做您身邊的財(cái)富管理銀行。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)5
為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活中的重要作用，我支行按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和河北銀監(jiān)局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家” 金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的工作部署，采取了各種宣傳舉措，充分利用各種資源和形式加大宣傳力度，積極向公眾普及金融知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，受到了廣大群眾的歡迎。同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、我行“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月采取的具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確�！敖鹑谥R(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展，支行成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：
負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)、溝通聯(lián)系工作；了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況；做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
2、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。
為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的'宣傳面，讓我市更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用led屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)。
二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在人員密集區(qū)域設(shè)立宣傳臺(tái)、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個(gè)人貸款、自助atm機(jī)設(shè)備、電子銀行等的金融知識(shí)，范文寫(xiě)作引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)和內(nèi)容向廣大客戶(hù)普及金融知識(shí)。
三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳，由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區(qū)設(shè)立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升我市公眾整體金融知識(shí)水平。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì)形象。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及，提升了我市公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我市廣大社會(huì)公眾的歡迎和好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶(hù)觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平，積極引導(dǎo)客戶(hù)熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù)，增強(qiáng)了我市消費(fèi)者信心，為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對(duì)于我行為我市客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題加強(qiáng)了客戶(hù)的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平
本次活動(dòng)通過(guò)我行對(duì)卡安全、atm機(jī)使用、個(gè)人貸款、電子銀行、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我市公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
三、下一步工作計(jì)劃
建立普及“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的長(zhǎng)效機(jī)制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)研，按照客戶(hù)類(lèi)型對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)此次的宣傳，不僅拉近了我行
員工與社會(huì)公眾之間的距離，加深了廣大市民對(duì)我支行業(yè)務(wù)的了解，也同時(shí)拓寬了支行發(fā)展思路，讓員工通過(guò)切身體驗(yàn)，深刻認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)6
中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行"現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行"現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告為深入開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，不斷提高公眾金融知識(shí)水平，大力提升金融消費(fèi)者的誠(chéng)信素養(yǎng)，營(yíng)造良好的金融環(huán)境，按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)安排，5月25日上午9時(shí)，中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前啟動(dòng)20xx年度"普及金融知識(shí)萬(wàn)里行"現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前設(shè)立宣傳展臺(tái)、展架，擺放印制的.宣傳折頁(yè)等物料，安排5名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)與宣傳，并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料，普及金融知識(shí)，活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知識(shí)。宣傳活動(dòng)期間，閆副市長(zhǎng)與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人親臨我行宣傳展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)�；顒�(dòng)當(dāng)天，我行共耐心接受客戶(hù)咨詢(xún)50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過(guò)此次活動(dòng)，提升了廣大消費(fèi)者對(duì)金融安全的認(rèn)識(shí)，了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù)，中信銀行鄂州支行會(huì)持續(xù)開(kāi)展6月份"貨幣金融知識(shí)宣傳月"，7月份"個(gè)人征信知識(shí)宣傳月"，8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署，并結(jié)合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高了我縣公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平�，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行采取的具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確�！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴(yán)密部署，成立了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農(nóng)商行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案”，由董事長(zhǎng)任總負(fù)責(zé)，行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內(nèi)組織開(kāi)展主題為“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后，按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了
“客戶(hù)預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結(jié)束，我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行累計(jì)參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè)，累計(jì)活動(dòng)4次，累計(jì)參與活動(dòng)員工約535人，受惠客戶(hù)數(shù)約5萬(wàn)人，發(fā)放宣傳資料約1。13萬(wàn)份。
3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的宣傳擴(kuò)面，讓我縣更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)；二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà)，用通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)和內(nèi)容向廣大客戶(hù)普及金融知識(shí)；三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升我縣公眾整體金融知識(shí)水平。
4、結(jié)合“123”工程加強(qiáng)客戶(hù)預(yù)約掃街活動(dòng)。為了強(qiáng)化我縣公眾金融知識(shí)普及面，我行結(jié)合“123”工程，組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署，針對(duì)轄內(nèi)不同目標(biāo)客戶(hù)群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融
知識(shí)以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項(xiàng)金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì)形象。本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及，提升了我縣公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶(hù)觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平，積極引導(dǎo)客戶(hù)熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù)，增強(qiáng)了我縣消費(fèi)者信心，為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的'金融需求，這對(duì)于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)了客戶(hù)的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對(duì)卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
三、下一步工作計(jì)劃
1、建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)研，按
照客戶(hù)類(lèi)型對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)新的需求，針對(duì)客戶(hù)需求，我行將適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求，加大對(duì)種養(yǎng)加大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持，并加大對(duì)我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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為進(jìn)一步深化普及金融知識(shí)活動(dòng),提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),近日,農(nóng)行威海文登支行開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),為確保宣傳活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，該行高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)調(diào)，明確責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)，指導(dǎo)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)有效開(kāi)展宣傳教育，及時(shí)糾正宣傳活動(dòng)中存在的問(wèn)題。
活動(dòng)期間，各網(wǎng)點(diǎn)電子屏宣傳和柜面宣傳做到全覆蓋，通過(guò)電子屏滾動(dòng)播出活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，擺放金融知識(shí)宣傳資料，各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合我行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)，充分考慮消費(fèi)者的`實(shí)際需求，向消費(fèi)者普及包括電子銀行、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)貸款、銀行電商平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)及反假幣等金融知識(shí)，活動(dòng)切合實(shí)際、內(nèi)容豐富，受到群眾的贊譽(yù)。
此外，該行還緊密結(jié)合“民警說(shuō)防范，農(nóng)行伴你行”百場(chǎng)公安微電影下基層宣傳月活動(dòng)，全方位開(kāi)展銀、警、民互動(dòng)，穿插相關(guān)安全和金融常識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨�，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放安全防范宣傳折頁(yè)和農(nóng)行涉農(nóng)金融產(chǎn)品宣傳折頁(yè)，進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育工作。同時(shí)，還積極開(kāi)展了“知識(shí)、產(chǎn)品、娛樂(lè)”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，將娛樂(lè)和金融知識(shí)及產(chǎn)品送到村民家門(mén)口，既豐富了業(yè)余生活，又提升了金融素養(yǎng)，能夠更好地享受普惠金融的豐碩成果。
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為積極開(kāi)展金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者教育工作，提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室開(kāi)展20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，旨在幫助農(nóng)行廣大客戶(hù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、樹(shù)立正確消費(fèi)觀念，為營(yíng)造穩(wěn)定和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)行力量�，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、高度重視，積極準(zhǔn)備
雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室專(zhuān)門(mén)成立以楊亮主任為組長(zhǎng)，盧井山副主任為副組長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標(biāo)，打造一支“忠誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊(duì)，以“守護(hù)您的安全 暢通金融消費(fèi)”為口號(hào)，通過(guò)多主題、分階段、多形式相結(jié)合的方式統(tǒng)籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉，創(chuàng)新宣傳形式開(kāi)展活動(dòng)
�。ㄒ唬┐蝽憦d堂宣傳陣地戰(zhàn)，強(qiáng)化理性消費(fèi)及誠(chéng)信意識(shí)。
一、雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設(shè)立金融知識(shí)宣傳臺(tái)，并設(shè)專(zhuān)人講解，由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以及路過(guò)的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁(yè)，向社會(huì)公眾宣傳理性消費(fèi)以及個(gè)人征信等，普及宣傳金融知識(shí)。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內(nèi)廣告機(jī)播放普及金融知識(shí)萬(wàn)里行知識(shí)，幫助農(nóng)行廣大客戶(hù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、樹(shù)立正確消費(fèi)觀念。
�。ǘ┫鲁辽鐓^(qū)，切實(shí)提升老年人的`金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室普及金融知識(shí)宣傳小隊(duì)前往八馬路豫園社區(qū)進(jìn)行外拓宣傳，還準(zhǔn)備了防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁(yè)等。豫園社區(qū)位于居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群。鑒于許多中老年客戶(hù)對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué)，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)了居民對(duì)電信詐騙的防范意識(shí)。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁(yè)發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與社區(qū)群眾之間的關(guān)系，極大程度提升了農(nóng)行形象。
（三）開(kāi)展線上渠道宣傳戰(zhàn)。
營(yíng)業(yè)室全體員工通過(guò)朋友圈以及抖音等線上渠道轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)室20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳視頻，宣導(dǎo)金融知識(shí)以及理性消費(fèi)觀念等，始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置，構(gòu)建公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制。
（四）持續(xù)加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每周晨會(huì)重點(diǎn)傳導(dǎo)《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示》，要求全員開(kāi)卡時(shí)務(wù)必對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示及管控，加強(qiáng)開(kāi)戶(hù)盡職調(diào)查，并將開(kāi)卡用卡風(fēng)險(xiǎn)提示布放至超級(jí)柜臺(tái)處，增強(qiáng)客戶(hù)防范電信詐騙意識(shí)，維護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全，持續(xù)向社會(huì)公眾宣傳出租、出借、出售、購(gòu)買(mǎi)銀行卡、賬戶(hù)的危害性及懲戒措施，提高金融消費(fèi)者依法開(kāi)立和使用銀行卡、賬戶(hù)的法律意識(shí)。
三、扎實(shí)開(kāi)展，建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制
經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶(hù)發(fā)放普及金融知識(shí)宣傳資料共計(jì)1600余份，接待客戶(hù)人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農(nóng)行客戶(hù)，全面展現(xiàn)了雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。
在接下來(lái)的工作中，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識(shí)，改善金融服務(wù)，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行服務(wù)更貼近客戶(hù)，使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度！”
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)10
8月29日，由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì)石家莊啟動(dòng)，標(biāo)志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動(dòng)的'持續(xù)開(kāi)展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠(chéng)信水平，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)總體部署和要求，由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的一項(xiàng)普及金融知識(shí)的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國(guó)銀行河北省分行行長(zhǎng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)楊紅光會(huì)長(zhǎng)對(duì)今年的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機(jī)，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，并做到長(zhǎng)期堅(jiān)持，長(zhǎng)久用力，保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái)，銀行業(yè)各會(huì)員單位積極響應(yīng)，精心籌劃，多方協(xié)調(diào)，采取一系列措施，認(rèn)真開(kāi)展金融知識(shí)的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標(biāo)語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識(shí)課堂、開(kāi)通群眾熱線電話(huà)，利用電視臺(tái)，廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識(shí)送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會(huì)員單位“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料164。16萬(wàn)份，金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書(shū)屋377個(gè)，建立合作機(jī)制的廣播電臺(tái)51家，建立微博微信等新媒體金融知識(shí)宣傳平臺(tái)238個(gè)。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排，今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展，今年年初協(xié)會(huì)就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì)銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識(shí)讀本》等宣傳資料。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)11
7月18日上午，交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區(qū)客戶(hù)宣傳中國(guó)人民銀行261號(hào)文，內(nèi)容包含：介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區(qū)別，就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大消費(fèi)者進(jìn)行宣教;從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展安全宣教工作，使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真?zhèn)蔚哪芰?同時(shí)，加大對(duì)非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳，言明利害關(guān)系。
由于知識(shí)面較廣，貼近老百姓的日常生活，受到了客戶(hù)的`一致好評(píng)。此次活動(dòng)，為小區(qū)群眾普及了金融知識(shí)理念，擴(kuò)大了金融知識(shí)的受眾面，提升了交通銀行財(cái)富管理銀行的品牌形象。今后，交通銀行常州城中支行將持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)取得雙贏!
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)12
為積極履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，自20xx年7月1日開(kāi)始，招商銀行�？诜中袉�(dòng)20xx年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結(jié)算賬戶(hù)使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。圍繞賬戶(hù)實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費(fèi)等方面進(jìn)行宣教，并向消費(fèi)者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、VTM等電子渠道，使消費(fèi)者了解更為方便快捷的服務(wù)模式，體驗(yàn)靈活高效的服務(wù)渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對(duì)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)的危害，分析講解電信詐騙手段，增強(qiáng)社會(huì)公眾，特別是老年人、在校學(xué)生的'防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責(zé)任,招商銀行海口分行各網(wǎng)點(diǎn)紛紛通過(guò)設(shè)置宣傳臺(tái)、開(kāi)設(shè)金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展，掀起了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)熱潮。
一方面，充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源，在客戶(hù)等待區(qū)顯要位置設(shè)立宣傳臺(tái)，整齊擺放“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報(bào);全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密，不明來(lái)電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多條宣傳口號(hào);并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報(bào)屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報(bào)與宣傳內(nèi)容，廣泛宣傳金融知識(shí)，提升公眾金融意識(shí)。另一方面，�？诜中羞�將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳，組織“金融知識(shí)小講堂，有獎(jiǎng)問(wèn)答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育，活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)者受教育效果明顯，得到社會(huì)公眾的一致好評(píng)。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)13
幸福支行響應(yīng)分行“金融知識(shí)萬(wàn)里行”的部署積極應(yīng)對(duì)立即行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)指派專(zhuān)人解答客戶(hù)咨詢(xún)，并擺放宣傳資料，主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識(shí)講座、客戶(hù)沙龍等活動(dòng)，擴(kuò)大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體，提高了活動(dòng)成效。
由支行統(tǒng)一安排，下一步爭(zhēng)取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當(dāng)?shù)胤比A地段、主要廣場(chǎng)、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等，向公眾開(kāi)展“面對(duì)面”宣傳。向客戶(hù)講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)對(duì)銀行卡、電子銀行、理財(cái)服務(wù)、自助設(shè)備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶(hù)群體服務(wù)等金融知識(shí)進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識(shí)，引導(dǎo)更多客戶(hù)使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象。
主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)，廣泛組織開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過(guò)程中，要根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的內(nèi)容，確�！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對(duì)性的服務(wù)，對(duì)老年客戶(hù)應(yīng)重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí)，對(duì)中青年客戶(hù)著重介紹自助機(jī)具和電子銀行等的使用方法、銀行理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)中的風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容，要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的'語(yǔ)言，向客戶(hù)充分揭示用卡安全、ATM機(jī)使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，著力強(qiáng)化銀行消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
規(guī)范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶(hù)查詢(xún)，做好客戶(hù)咨詢(xún)和解釋工作，做到讓客戶(hù)明明白白消費(fèi)，并嚴(yán)格根據(jù)價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，結(jié)合所轄區(qū)域客戶(hù)特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)14
為向公眾普及教育金融知識(shí)，提升公眾金融安全防范意識(shí)，增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能，營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲(chǔ)銀行青龍支行積極響應(yīng)，全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案。現(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中。
以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題。
將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái)，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設(shè)備等宣傳載體，構(gòu)建多層次、多形式的'普及金融知識(shí)工作格局。此外，該行宣傳團(tuán)隊(duì)還將走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶(hù)，主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)，力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。相信該行此項(xiàng)宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)，提升公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制的形成與完善。
三、活動(dòng)期間，開(kāi)展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行專(zhuān)項(xiàng)宣傳日活動(dòng)。
我行工作人員向?qū)η皝?lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險(xiǎn)、假幣的識(shí)別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識(shí)，受到了客戶(hù)的認(rèn)同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)。
金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)15
為提高社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，踐行普惠金融，履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)良好金融生態(tài)環(huán)境，自今年6月以來(lái)，招商銀行南京分行認(rèn)真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)及總行的相關(guān)要求，開(kāi)展20xx年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，圍繞“貨幣金融知識(shí)”、“個(gè)人征信知識(shí)”、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)”三個(gè)消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，通過(guò)線上線下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識(shí)的普及宣傳。
“組織培訓(xùn)”+“微信交流”，提高員工宣教能力
員工對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知水平直接關(guān)系著本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效，招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓(xùn)，一方面通過(guò)晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)，確保員工熟練掌握，有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內(nèi)部微信交流平臺(tái)，扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識(shí)和開(kāi)展的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導(dǎo)“，擴(kuò)大線下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)緊扣活動(dòng)主題，利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣?jié)L動(dòng)屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標(biāo)語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設(shè)立宣傳專(zhuān)區(qū)，擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識(shí)”、“20xx年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識(shí)”、“20xx年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)篇”等活動(dòng)海報(bào)、折頁(yè)，利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識(shí)小講壇，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳臺(tái)，安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。
6月“貨幣金融知識(shí)宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區(qū)居民等假幣識(shí)別能力較弱的金融消費(fèi)者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費(fèi)者普及人民幣防偽知識(shí)和殘損幣兌換常識(shí)。如：招商銀行南京分行運(yùn)營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區(qū)，學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng)，為金融消費(fèi)者們發(fā)放折頁(yè)，開(kāi)展“貨幣金融知識(shí)微宣講”，幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識(shí)假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧，銀行機(jī)具冠字號(hào)碼記錄查詢(xún)功能等知識(shí)，提高金融消費(fèi)者對(duì)貨幣金融知識(shí)的認(rèn)知水平。
7月“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識(shí)宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內(nèi)容，帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè)，重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的辦理、查詢(xún)、消費(fèi)使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對(duì)個(gè)人信用報(bào)告的`影響等知識(shí);向有置業(yè)需求、欲購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)或申請(qǐng)消費(fèi)貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報(bào)告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識(shí)。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區(qū)，重點(diǎn)面向社區(qū)消費(fèi)需求旺盛的年輕消費(fèi)者普及征信金融知識(shí)，解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題，宣傳維護(hù)良好個(gè)人信用記錄的重要性，幫助消費(fèi)者們樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，掌握保護(hù)個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對(duì)大額轉(zhuǎn)賬客戶(hù)，尤其是在轉(zhuǎn)賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù)，加強(qiáng)匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區(qū)、超市、學(xué)校，重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式，提醒消費(fèi)者在轉(zhuǎn)賬、匯款時(shí)注意安全，保管好密碼，做好核對(duì)工作。
招商銀行南京分行充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)多種渠道開(kāi)展線上宣傳教育工作，以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺(tái)推送《人民幣污損——多種意外，一個(gè)對(duì)策》、《這些，你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎：個(gè)人征信報(bào)告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識(shí)普及文章，廣邀客戶(hù)閱讀，共獲客戶(hù)訪問(wèn)量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“，在營(yíng)業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏，為辦理轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶(hù)播放“增強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí)，謹(jǐn)防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”電子海報(bào)及“防范”漫畫(huà)，在客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬信息核對(duì)及對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認(rèn)時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng)，履行了銀行的社會(huì)責(zé)任，搭建起了銀行與消費(fèi)者之間的服務(wù)橋梁，強(qiáng)化了員工的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，提升了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知水平。
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