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信貸公司工作總結(jié)（通用）
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的信貸公司工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
信貸公司工作總結(jié)1
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上信貸員崗位一年多了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷總結(jié)如下：
一、人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)
面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于我來說，有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。
我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度，積極主動地開展業(yè)務(wù)
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識，積極主動。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的客戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好客戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的，免談，一律不辦。原因很簡單，他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會做出意向不到的事情�，F(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
3、堅持借款原則，做好借款調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的.研究、借款風(fēng)險度的測定，直至提出放與不放的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及時協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時收回。
三、不足之處
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸公司工作總結(jié)2
公司自成立以來，對內(nèi)不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面提高風(fēng)險控制能力，創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品；對外以渠道建設(shè)為核心，加大爭取銀行授信力度，深化營銷模式。公司克服成立時間短，人員逐步到位的問題，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了公司的盈利，公司的發(fā)展呈現(xiàn)勃勃生機(jī)�，F(xiàn)將公司20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：
一、 公司籌備期的工作
20xx年12月9日公司籌備組正式成立，經(jīng)過報送申報資料、驗(yàn)資等工作先后取得了《融資擔(dān)保許可證》和營業(yè)執(zhí)照，于20xx年8月正式營運(yùn)。
二、20xx年主要工作總結(jié)
�。ㄒ唬⒇攧�(wù)指標(biāo)
20xx年完成營業(yè)收入0000萬元。其中資金業(yè)務(wù)收入000萬元，擔(dān)保業(yè)務(wù)收入0000萬元，其中司法擔(dān)保收入000萬元。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤約0000萬元。
（二）、業(yè)務(wù)完成指標(biāo)
1、公司到20xx年12月23日為止，融資擔(dān)保業(yè)務(wù)完成的情況見下表：
2、銀行授信工作
�。ㄈ┤肆Y源工作
1、人員編制及執(zhí)行情況
按照公司業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展到3—5億擔(dān)保額時的編制為24人（允許10%的.偏差），現(xiàn)公司在崗人員21人，崗位保障率84%，員工流失率5%，春節(jié)后一周內(nèi)人員基本到位。
2、人員素質(zhì)評價
我司從人才招聘渠道、選拔程序、背景調(diào)查等方面做了細(xì)致的基礎(chǔ)工作。從而為公司的發(fā)展提供了一定的人才支撐。公司高管來自銀行及知名擔(dān)保公司，擁有良好的職業(yè)操守及專業(yè)知識、技能；主要業(yè)務(wù)骨干均來自市內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)擔(dān)保公司，擁有良好的從業(yè)背景及專業(yè)技能。
同時我們也清醒地看到，公司員工來自不同的地方，對公司的認(rèn)同感各自不同，其業(yè)務(wù)能力參差不齊，獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干占比較低，核心團(tuán)隊(duì)的打造需要一個大浪淘沙的過程。公司人力資源總體水平處于重慶擔(dān)保行業(yè)中等水平。
3、職能部門情況
公司現(xiàn)設(shè)有五個職能部門，包括擔(dān)保業(yè)務(wù)一部、二部、風(fēng)險管理部、綜合管理部、財務(wù)管理部。除風(fēng)險管理部因主要人員要到春節(jié)后到位外，其余部門能夠按照部門職責(zé)協(xié)同工作，發(fā)揮職能作用；根據(jù)明年的初步經(jīng)營計劃，現(xiàn)有職能部門能夠滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
若明年公司增設(shè)市場部，其益處在于促進(jìn)銀行授信工作、拓展業(yè)務(wù)渠道、開發(fā)和維護(hù)大客戶關(guān)系；短處在于部門增多、管理鏈條增長、人力成本增大。建議董事會根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展速度和規(guī)模，適時調(diào)整部門設(shè)置。
4、企業(yè)文化建設(shè)工作
公司確立了“互信、高效、共贏”的企業(yè)理念，制定了公司授權(quán)管理、薪酬管理、會議管理、財務(wù)報銷等十個基礎(chǔ)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，公司管理逐步進(jìn)入科學(xué)有序的軌道。
（四）存在的主要問題
1、核心團(tuán)隊(duì)問題
隨著公司業(yè)務(wù)量的提升，現(xiàn)有人員的潛能需得到更大的提高，核心團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)建設(shè)是今后相當(dāng)長時間內(nèi)面臨的迫切問題。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展的問題
業(yè)務(wù)合作銀行對我公司推薦的建筑類客戶認(rèn)同度不高，對業(yè)務(wù)的發(fā)展有阻礙作用。
3、經(jīng)營效果的問題
臨近年末，受銀行信貸額度的影響，公司實(shí)現(xiàn)擔(dān)保收入指標(biāo)不好，公司的經(jīng)營效果未充分顯現(xiàn)。
三、20xx年工作計劃
（一）、財務(wù)構(gòu)面
1、公司完成融資擔(dān)保業(yè)務(wù)類擔(dān)保額6億元；擔(dān)保收入1800萬元；資金業(yè)務(wù)收入不低于實(shí)際營運(yùn)資金（現(xiàn)為3000萬元）的30%。通過業(yè)務(wù)運(yùn)作，由股東自行尋找滿足擔(dān)保條件的殼資源，籌集資金9000萬。
2、實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)可分配利潤xxx萬（含風(fēng)險撥備金等）；20xx年擔(dān)保業(yè)務(wù)的利潤率為擔(dān)保收入的35%；20xx年利潤率為45%。資金業(yè)務(wù)利潤指標(biāo)另計。
3、風(fēng)險控制指標(biāo)
公司業(yè)務(wù)無逾期（有抵押物且經(jīng)合法程序展期不計）、無代償、無終級損失。20xx年及以后按行業(yè)特性不良貸款率≤2%。
4、戶均擔(dān)保額指標(biāo)
戶均擔(dān)保額為800萬元—1200萬元／戶�？蛻魬魯�(shù)為50—70戶。
�。ǘ�、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計劃
逐步建立科學(xué)的選拔和任用人才機(jī)制，充分發(fā)揮職能部門的作用，有效地統(tǒng)一員工核心價值觀，打造具備豐富運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、合作能力強(qiáng)的核心團(tuán)隊(duì)；
核心崗位保障率≥90%；員工離職率≤15%；各類培訓(xùn)≥2次／月
�。ㄈ﹥�(nèi)部流程構(gòu)面
1、為完善法人治理結(jié)構(gòu)，盡快出臺公司授權(quán)管理辦法，促進(jìn)公司規(guī)范管理。
2、制定完整的業(yè)務(wù)流程管理制度和風(fēng)險管理制度，保證公司業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
四、客戶構(gòu)面
1、全年與銀行簽訂授信協(xié)議新增5家，其中上半年3家，下半年2家；公司獲得新增授信額度5億元，總授信額度為10億元。
2、客戶維護(hù)方面：加強(qiáng)金融產(chǎn)品多元化開發(fā)及營銷策劃能力，打造核心客戶，公司業(yè)務(wù)中與建設(shè)有關(guān)的占60%，其他占40%；公司擔(dān)保業(yè)務(wù)通過公司評審會后，報送銀行審批的企業(yè)通過率≥50%.
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及客戶回訪方面
讓客戶享受優(yōu)質(zhì)、便捷、快樂的服務(wù)，客戶滿意度評價優(yōu)良以上≥80%；強(qiáng)化保后、貸后管理，及時率達(dá)到100%。
4、全員營銷方面
有效利用股東、高管人員、員工的金融從業(yè)背景、人脈資源及影響力，充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢，實(shí)行全員營銷。
信貸公司工作總結(jié)3
時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。
首先談?wù)勎覀�人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇�，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、我們要學(xué)會看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多�！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦，我們只要做這個小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢？因?yàn)樗麄儧]有我們這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的'賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人。 “要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸�？鞓贰Ｃ鎸︻櫩蜁r，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時�；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
信貸公司工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間2017年即將逝去，踏入信貸工作崗位已將近半年了，透過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、用心轉(zhuǎn)變觀念，敢于應(yīng)對新崗位的挑戰(zhàn)。
應(yīng)對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)客戶群；對篩選出的.目標(biāo)客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
信貸公司工作總結(jié)5
xx年——由于銀行數(shù)字的保密性,被星號所代替
xx年，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委政府的關(guān)心支持，在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo)，在全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結(jié)如下：
一、理清工作思路，一項(xiàng)工作首先要有一個工作計劃，今年初，我計劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤，學(xué)習(xí)方面，我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道，學(xué)習(xí)銀行管理模式，在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過分析，針對性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來，然后按時間順序排列出來，再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來，在平時的工作中有所重點(diǎn)地盤活信貸資金，同時也增加財務(wù)收入。
二、服從社主任的安排、團(tuán)結(jié)同事。一年來我服從社主任的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，同時為社主任積極計謀獻(xiàn)策，配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作，我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的`認(rèn)可，所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心、所以也從來沒有向上級領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過，也沒有議論是是非非，我覺得作好自己，讓別人去說吧。
三、愛崗敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，信貸工作一年來，我能夠認(rèn)真的去對待每一筆貸款，我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶，對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面，我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己，天下誰人不識君”，一年來，我在信貸工作上的深入，在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。
一年以來，在社主任的帶領(lǐng)下，通過各位同事自覺努力，我們較好的完成如下經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，
�。ㄒ唬┐婵罘�(wěn)步增長，截止20xx年12月31日，各項(xiàng)存款達(dá)***萬元，比xx年年末存款余額***萬元，凈增***萬元，平均每月凈增***萬元，本年存款任務(wù)計劃凈增***萬元，較任務(wù)數(shù)超額完成***萬元，其中儲蓄存款余額為***萬元，占比各項(xiàng)存款余額***%。
�。ǘ┵J款平穩(wěn)完成任務(wù)，支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)***萬元，比xx年末貸款余額***萬元，凈增加***萬元，本年計劃任務(wù)凈增***萬元，完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。
�。ㄈ┬刨J資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日，四級不良貸款余額***萬元，其中，逾期貸款***萬元，呆滯貸款***萬元，不良貸占比各項(xiàng)貸款***%，比年初下降***萬元，本年計劃任務(wù)下降***萬元，超額完成***萬元。
�。ㄋ模┴攧�(wù)收入有所增加。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬元，較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬元，凈增***萬元,較年初以***%的速度增長，本年計劃收入***萬元，超額完成***萬元。其中：貸款利息收入***萬元,中間業(yè)務(wù)收入***萬元。
（五）股本金保持穩(wěn)定，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額***萬元,全年分紅利***萬元；金碧卡發(fā)行***張，本年計劃發(fā)行***張,完成計劃數(shù)的***%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張，本年計劃發(fā)行***張,完成率為***%。
�。┘哟罅吮硗饪颇康那迨樟Χ�，全年收回108科目***萬元，完成了全年任務(wù)的100%，全年收回110科目***萬元。
（七）農(nóng)戶建檔授信工作已基本完成。至xx年12月31日，共建檔***個社區(qū),***個村委會,***個自然村,***戶農(nóng)戶，建檔面達(dá)100%的任務(wù)，超額完成***戶,（系統(tǒng)錄入工作已全面完成）。
�。ò耍┳⒅匕踩�(jīng)營，我堅持值班守庫制度，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經(jīng)營安全事故，取得了安全出效益，作保障的良好態(tài)勢。
（九）加大了新農(nóng)村建設(shè)及移民搬遷投放力度,全年共投放資金***萬元,受益農(nóng)戶達(dá)***戶
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對銀行業(yè)工作的認(rèn)識還處在較膚淺的階段，對各類報表的來龍去脈，對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自己的本職崗位上，一定愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
信貸公司工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是小貸部擔(dān)任內(nèi)勤xxx，首先感謝在過去的20xx年里，各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助；在此，我將自己一年的工作情況向大家予以匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、批評指正，謝謝！
作為一名內(nèi)勤人員，我將從以下幾個方面來總結(jié)。
第一．內(nèi)勤人員基本情況：
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司，在小貸部擔(dān)任內(nèi)勤以來，勤勤懇懇地工作，在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于
剛剛進(jìn)入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去調(diào)查時，總是格外留心他們對問題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。
第二．日常工作開展情況：
首先，信用業(yè)務(wù)下柜是我這個崗位的工作重點(diǎn)，是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務(wù)比較多，由于時間有限，經(jīng)常是資料沒仔細(xì)檢查就拿過去下柜了，造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西，這一點(diǎn)在以后的工作中還要好好改進(jìn)；費(fèi)用報銷也是一項(xiàng)重要的工作，需 要切實(shí)做好各項(xiàng)費(fèi)用的管理，及時為公共帳戶和客戶經(jīng)理提供過來的.報銷資料做好審核、登記和上交；還有就是做好每天的進(jìn)出頭寸統(tǒng)計和每個月的貸款投放計劃等統(tǒng)計工作；關(guān)注行里的動態(tài)及時傳達(dá)給各位客戶經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作，今后還要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
第三. 不足之處需要以后盡快改進(jìn)的
1、內(nèi)勤人員和客戶經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)交流不多，導(dǎo)致工作進(jìn)度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒有組織部門培訓(xùn)，業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員與部門主管、業(yè)務(wù)員與內(nèi)勤之間的職務(wù)規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務(wù)職務(wù)不明顯，前臺應(yīng)該有專門的人員負(fù)責(zé)
以上是作為一名內(nèi)勤人員，我在本年度的工作總結(jié)，一年來，我們秉著團(tuán)結(jié)協(xié)作、為公司著想的原則努力工作，盡管困難重重，我的相關(guān)工作還是得以順利開展。
最后，再次感謝大家對我的工作進(jìn)行批評指導(dǎo)！祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利，闔家幸福！
信貸公司工作總結(jié)7
時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多一年，作為xx的一名小額信貸員感觸甚多，就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作態(tài)度
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小問題。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
二、我們要學(xué)會看人
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
三、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶
我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦，我們只要做這個小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅定地相信它會成功。
那么我更相信xx的競爭就隨次而來，xx現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢？因?yàn)樗麄儧]有我們這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的`工作，那么到時競爭就真正到來。
我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。
四、我們要學(xué)會管理
我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對xx負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
五、我們要學(xué)會做人
“要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到xx就是我家，到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸�？鞓贰�
面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時�；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
六、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合xx其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸公司工作總結(jié)8
本年，xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn)，以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動，xx支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，截止12月末，支行各項(xiàng)存款余額21307萬元，較年初增加 2145萬元;各項(xiàng)貸款余額 11344萬元，較年初增加 2527萬元，存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元，較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元，半年實(shí)現(xiàn)利潤 377 萬元，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。
一年來，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：
�、艊�(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規(guī)范了貸審會，實(shí)行了貸審例會制，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3) 扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認(rèn)真填報貸后管理表。
(4) 切實(shí)做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5) 對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實(shí)力，增強(qiáng)發(fā)展后勁。
本年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶的回訪工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款，積極開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶。
1、本年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目，繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險，同時又取得了良好的社會效益。
2、本年，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，今年一至12月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實(shí)現(xiàn)利潤377萬元，有效地壯大了資金實(shí)力，增強(qiáng)了發(fā)展后勁，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、本年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強(qiáng)理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、本年，我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的'認(rèn)識，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè)，最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個私經(jīng)濟(jì)、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動，打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時，還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作，實(shí)行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調(diào)用。
對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)，及時上報各項(xiàng)報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務(wù)，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、明年工作思路
1、立足當(dāng)前，抓好各項(xiàng)階段性工作，在本年打下的基礎(chǔ)上，明年全面啟動。
明年，我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對于本年已有意向的項(xiàng)目，明年力爭做好、做實(shí)，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況，開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，確�？陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強(qiáng)信貸 檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
本年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足：
一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好明年各項(xiàng)工作任務(wù)。
信貸公司工作總結(jié)9
20xx年1月10日我調(diào)入xx農(nóng)村合作銀行xx支行，作為一名新的客戶經(jīng)理擔(dān)任信貸內(nèi)勤的工作。在這一年里我學(xué)到了不少的信貸知識，開拓了視野，增強(qiáng)了與客戶溝通交流的能力，并認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好地完成了半年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件資料，自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，以急客戶之所急想客戶之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
在標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建過程中，我擔(dān)任了創(chuàng)建工作的內(nèi)訓(xùn)師，并樹立了更為科學(xué)的服務(wù)理念，在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想，以主人翁的精神，投入到我們芙蓉合行的標(biāo)桿銀行的建設(shè)工作中，并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書。
在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進(jìn)步，認(rèn)識到不能做“等下班，等薪水，等退休”的三等人，必須積極主動地努力改變自己，讓自己成為有計劃性，有長遠(yuǎn)性，有良好執(zhí)行力的客戶經(jīng)理。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對于總行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠認(rèn)真審慎地去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。在內(nèi)勤工作之外我還要管好辦公室的各項(xiàng)工作。
這一年中我的工作可以從三個方面描述：
一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的`第一道關(guān)口。
作為一名信貸經(jīng)理，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)習(xí)各項(xiàng)貸款的業(yè)務(wù)知識，做好后勤工作，努力為其他客戶經(jīng)理分憂。
針對信貸檔案，我接手后重新做了調(diào)整和清理，把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄，規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。
針對火星支行抵押品賬實(shí)不符的情況，在行長的帶領(lǐng)下，我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進(jìn)行了全面的清理。在全行同事們和總行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數(shù)量過多，管理困難的情況，我建立了抵押品的電腦臺賬，通過EXCEL表格管理抵押品，提高了工作效率，減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。
我深知： 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。半年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，從臺帳、分戶帳， 應(yīng)收利息臺賬，抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20xx年，我行就累放貸款30843萬元，達(dá)上200余筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
一是千方百計拉存款， 我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親訪友動員儲蓄存款，為壯大我行實(shí)力不遺余力。
二是積極主動的營銷貸款，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù)，在每筆貸款立據(jù)時我都與相應(yīng)客戶經(jīng)理積極溝通，努力營銷保險，截止20xx年12月底我行共營銷保險 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進(jìn)行同城清交打碼，辦理電匯錄入等工作，只要是力所能及，時間允許的情況下，我都能積極主動為其他同事分擔(dān)工作壓力。
回顧這一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng);
三是在工作中還有溝通不到位，工作不細(xì)致的地方，溝通的語言上還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在下年里，我將一方面努力克服自身的不足，在總行和支行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經(jīng)理。
另一方面當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出不懈的努力。
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