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【精品】醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的醫(yī)院宣傳科工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)1
創(chuàng)建文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑,是進(jìn)一步提高公民文明素質(zhì)的重要載體。今年,蘇州市委、市政府提出了創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)。全國文明城市是一個城市的綜合性榮譽(yù)稱號,創(chuàng)建全國文明城市是對一個城市發(fā)展綜合水平的全面考評。我院高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作,把這項工作作為推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,緊緊圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求,在市衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo),落實措施,責(zé)任到位,扎扎實實地開展一系列文明創(chuàng)建活動,樹優(yōu)良作風(fēng),抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,樹文明形象,取得了明顯成效,F(xiàn)將近期我院創(chuàng)建全國文明城市工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善工作責(zé)任機(jī)制,形成良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。
院黨委高度重視文明城市創(chuàng)建工作,把文明城市創(chuàng)建工作與日常緊密結(jié)合起來,列入全院工作的重要議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,狠抓落實,把創(chuàng)建工作與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核,切實從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實。醫(yī)院于20xx年6月28日成立了創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由醫(yī)院黨政一把手任組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,綜合辦公室、醫(yī)教科、護(hù)理部、后勤保障部、門診部、財務(wù)科、藥劑科負(fù)責(zé)人為組員,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,并確定綜合辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級部門關(guān)于文明城市創(chuàng)建工作的目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院實際制定了文明創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項落實到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人,從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的.良好格局。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開緊急碰頭會議,對照創(chuàng)建文明城市的要求,反復(fù)查找漏洞,對找出的問題及時整改。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處,領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定院領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須經(jīng)常過問分管的創(chuàng)建工作,必須每天至門診部巡查1次以上,中層干部必須每天至門診部巡查2次以上,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。在創(chuàng)建工作關(guān)鍵時期,醫(yī)院還實行病區(qū)主任以上管理干部24小時待命制,確保問題得到及時處理。今年9月份,我院黨委書記殷親自坐鎮(zhèn),各職能科室加班加點(diǎn),僅用10天時間就完成了包括門診藥房和掛號收費(fèi)處對調(diào),安裝電子滾動屏,統(tǒng)一完善服務(wù)標(biāo)識的門診改造工程。改造一新的門診布局整潔美觀,流程更加科學(xué)、合理、方便,得到病家的一致好評。
二、提高認(rèn)識,加強(qiáng)宣教,著力提高干部職工文明素養(yǎng)。
我院堅持把提高干部隊伍文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項基礎(chǔ)性工作來抓,從干部隊伍思想實際出發(fā),在全院實行著裝規(guī)范、微笑服務(wù)、文明用語,大力倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、熱愛集體、愛護(hù)公物、遵紀(jì)守法的社會公德,尊老愛幼、家庭和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的家庭美德,積極開展籃球比賽等各類健康有益的文化體育活動,踴躍組織參加街道的文藝匯演,豐富廣大職工的精神文化生活。我院還從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄,并將記錄結(jié)果切實與考核相結(jié)合,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市衛(wèi)生局頒發(fā)的“三條禁令”、“一次申告待崗”和“重要崗位輪崗”制度等相關(guān)文件精神,寬嚴(yán)相濟(jì),號召廣大醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),誠信服務(wù),做一名文明的醫(yī)務(wù)人員。
三、緊扣重點(diǎn),抓住薄弱環(huán)節(jié),不斷深入創(chuàng)建工作。
我院把文明城市創(chuàng)建工作和“五項工程”緊密結(jié)合,以“溫馨工程”為重點(diǎn),不斷深入創(chuàng)建工作。一是推出特需門診,公布特需門診預(yù)約電話。為各種病人滿足不同層次的需求,我院推出特需門診,由知名專家親自坐診,建立綠色通道,為特需病人實行全程服務(wù)。10月份醫(yī)院還向社會公布特需門診預(yù)約電話,大大地縮短了病人等候時間。二是完善心理咨詢熱線服務(wù),拓寬服務(wù)渠道。自20xx年6月開通以來,我院心理熱線免費(fèi)咨詢服務(wù)共接受心理咨詢400余人次,取得良好的社會效應(yīng),這批由青年醫(yī)生組成的團(tuán)隊還獲得蘇州市青年文明號的光榮稱號。今年10月份,我院進(jìn)一步完善了心理咨詢熱線,讓心理咨詢走向社區(qū),走到老百姓身邊,并在醫(yī)院為需要進(jìn)一步咨詢的市民提供專門場所,拓寬了服務(wù)渠道。三是推行各項溫馨服務(wù)舉措,持續(xù)提高病人滿意度。我院各病區(qū)近期相繼推出各種溫馨服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化住院服務(wù),如八病區(qū)教病人練習(xí)養(yǎng)生瑜珈操、四病區(qū)開展心靈港灣特色護(hù)理等等。各個病區(qū)還將本病區(qū)聯(lián)系電話和精神衛(wèi)生科普知識印制成溫馨的愛心聯(lián)系卡,在病人出院時向他們發(fā)放,并堅持對每位出院病人進(jìn)行電話隨訪或登門拜訪,關(guān)心他們的愈后生活,與病人家屬建立和諧友好的醫(yī)患關(guān)系。
四、加強(qiáng)環(huán)境治理,美化就醫(yī)環(huán)境。
我院全面落實社會綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,落實專人專職負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)和清潔工作,高度重視安全生產(chǎn),強(qiáng)化治安、消防、車輛停放等各項管理工作,消除火災(zāi)等各類隱患,杜絕各類事故發(fā)生。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,注意院容院貌,美化優(yōu)化環(huán)境。由職能部門分片包干,尤其是門診部衛(wèi)生,由專人負(fù)責(zé),隨時打掃,廁所做到每半小時清掃一次。加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保食堂工作人員各類健康證件齊全,設(shè)立吸煙室,對公共場所實行禁煙。通過一系列環(huán)境治理,醫(yī)院環(huán)境得以極大改善,塑造了一個文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。
我院在創(chuàng)建全國文明城市工作中,全院動員,行動迅速,成效較為明顯,但是也還存在一些問題。如小部分職工對創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識還不是很深刻,對創(chuàng)建存在一些消極的想法。今后,我們將進(jìn)一步加大宣教力度,落實工作責(zé)任制,把創(chuàng)建全國文明城市工作當(dāng)成長期的工作來抓,切實鞏固創(chuàng)建成效,為蘇州市早日成為全國文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)2
一、高度重視、精心安排
接到宣傳通知后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時召集相關(guān)科室開展專題會議,結(jié)合我院工作實際,制定本次宣傳。由院辦負(fù)責(zé)此次宣傳活動,藥劑科、醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),我院還制定了集中時間,集中精力,集中人員,切合實際的宣傳方案,確保了此次活動的順利開展。
二、貼近群眾、務(wù)求實效
宣傳活動由我院藥劑科、臨床醫(yī)療組共同參與;顒右匀罕娡ㄋ滓锥男问剑ㄟ^健康教育巡展巡講、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、醫(yī)藥咨詢等方式,向群眾介紹了合理使用藥品知識以及藥品監(jiān)管法律法規(guī)知識,受到了群眾的一致好評。
此次宣傳活動,開展健康巡展巡講2場次,出動宣傳人員5人,懸掛標(biāo)語1條,發(fā)放宣傳資料200余份,接受群眾咨詢、義診達(dá)60余人次。通過宣傳,使公眾進(jìn)一步了解了合理用藥的基本常識,增強(qiáng)了人民群眾的自己保護(hù)意識。
三、存在問題:
本次活動,雖然我們向群眾宣傳了合理使用藥品知識以及藥品監(jiān)管法律法規(guī)知識,樹立醫(yī)院的公眾形象,但是,我們意識到我們工作還存在一定的問題。一是,我們對合理用藥此類宣傳活動開展的.頻次、深度還不夠。二是我們掌握的專業(yè)知識不精,不能為群眾進(jìn)行更合理的講解。因此,在今后的工作中,我院將加大相關(guān)人員的專業(yè)知識培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)合理用藥的宣傳形式,多措并舉切實提高宣傳實效,為確保群眾合理用藥做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)3
一、認(rèn)真調(diào)查研究,建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)
一是認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及各科室對宣傳工作的意見和建議,通過各科推薦的形式,在各科設(shè)立了信息通訊員,于7月召開了醫(yī)院信息通訊員會議,從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。二是與區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、健康有約、廣播電視報社、電視臺、晚報、氣象預(yù)報等建立起聯(lián)系,為開展宣傳工作打下初步基礎(chǔ)。
二、院報工作的組織與發(fā)放
每月為院報撰寫和組織稿件,排版后協(xié)助校對,出版后負(fù)責(zé)郵寄、分發(fā)4—11月共向市內(nèi)、市區(qū)及各病區(qū)、門診科室發(fā)院報1.6萬份。
三、積極開展宣傳活動。
。ㄒ唬┚o密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作對醫(yī)院組織的各項活動能夠在第一時間進(jìn)行報道,在網(wǎng)站、院報宣傳。并首次在醫(yī)院網(wǎng)站信息報道中,加入新聞圖片,提高了新聞信息可視性。
(二)配合各科有針對性的'開展宣傳活動一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發(fā)放院報、醫(yī)院宣傳冊,并在院報網(wǎng)站進(jìn)行報道。二是內(nèi)分泌科將舉辦糖尿病日義診活動,進(jìn)行院報?M織工作,拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。三是配合呼消科接受保定電視報記者關(guān)于“三伏貼”冬病夏治、“夏秋季節(jié)補(bǔ)脾”專題采訪,并在電視報刊登,同時在我院報、網(wǎng)站進(jìn)行報道;對外科支部系統(tǒng)救治特困患者及捐款活動及時在院報、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,《都市報》《新聞》社會萬象欄目對此進(jìn)行了報道。四是全面統(tǒng)計我院各科專家情況及應(yīng)診時間,發(fā)至健康有約欄目,讓全市群眾都能通過該網(wǎng)站了解我院專家診療特色及應(yīng)診時間,達(dá)到宣傳我院的目的。
。ㄈ﹨⒓恿恕翱破瘴幕芑顒印苯衲9月,我院應(yīng)邀參加了在公園舉辦的“文化科普宣傳周”大型中醫(yī)藥展覽活動。按院領(lǐng)導(dǎo)要求,我們制定了相關(guān)方案,制作了醫(yī)院宣傳展板,設(shè)計并印制了以宣傳我院重點(diǎn)?、診療特色、醫(yī)院文化為內(nèi)容的醫(yī)院參展宣傳冊。在參展活動中,副院長、主任、副主任為群眾義診;我們?yōu)榍皝碜稍兊娜藛T介紹醫(yī)院、?铺厣,發(fā)放醫(yī)院宣資料,向首都人民展示我院的發(fā)展成就和特色優(yōu)勢,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及群眾好評。我院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊,取得了參展預(yù)期效果。
四、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),發(fā)揮宣傳作用
。ㄒ唬└铝酸t(yī)院網(wǎng)站部分內(nèi)容,增設(shè)院報欄目為擴(kuò)大院報的閱讀范圍。
(二)為使醫(yī)院網(wǎng)站能有效宣傳、展示我院的整體形象,向社會各界提供全面、可靠、及時的醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的網(wǎng)上求醫(yī)問藥及醫(yī)患溝通渠道,進(jìn)行了網(wǎng)站全面改版。
(三)充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動一是在網(wǎng)站新聞動態(tài)欄目發(fā)布我院重要活動信息,如院黨委及共青團(tuán)組織的演講比賽、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,院內(nèi)、院外義診活動等。二是幫助各科室在網(wǎng)站發(fā)布診療信息,招聘信息等。
五、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
。ㄒ唬橛俞t(yī)院管理年活動檢查評估,一是根據(jù)中醫(yī)藥文化建設(shè)相關(guān)要求,制定了實施方案,包括醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價值理念體系,制定了《員工守則》、《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)知識問答》、文化建設(shè)總結(jié)等。二是在主任及院辦室人員全力支持與配合下,制作了中醫(yī)醫(yī)院管理年工作匯報課件。
(二)我院原住院病房樓內(nèi)部環(huán)境裝修改造已經(jīng)完成,新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫(yī)院品牌,培育醫(yī)院文化,使醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,我院的標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。為做好此項工作,制定了明細(xì)落實方案,發(fā)至各相關(guān)科室,以保證工作落實。首批標(biāo)牌將于近日完成制作并安裝到位。
。ㄈ┓e極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容積極策劃了院訓(xùn)、醫(yī)院理念、精神、宗旨以及中醫(yī)藥知識宣傳欄、展板、標(biāo)語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容,力爭把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言、警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來,使人們接受中醫(yī)藥文化的陶冶,從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
六、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)及大家的幫助下,較好地完成了的工作任務(wù)。但是,宣傳科工作剛起步,還存在一些不足之處,如宣傳渠道相對單一,宣傳的亮點(diǎn)不多。在新的一年,我們將緊密圍繞醫(yī)院中心,服務(wù)服從大局,全力做好宣傳工作,為促進(jìn)科學(xué)管理、科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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