信息部工作總結(jié)合集（5篇）

　　總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的信息部工作總結(jié)，歡迎大家分享。

信息部工作總結(jié)1

　　20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來(lái)新的20xx。過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下，通過(guò)部門員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，配合各個(gè)部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、測(cè)試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質(zhì)，希望同大家一道，繼續(xù)為錦繡的發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力！為xx的明天，攜手共進(jìn)！

　　一、20xx年部門工作簡(jiǎn)述

　　信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動(dòng)使用為重點(diǎn)工作，2月份開(kāi)始初步上線測(cè)試物流軟件（YY物流公司使用的軟件），因?yàn)橄到y(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是本埠操作，一直是試用期，測(cè)試了2個(gè)月左右，本埠的業(yè)務(wù)模塊開(kāi)始使用，雖然也出現(xiàn)一些小問(wèn)題，但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作，期間也準(zhǔn)備了一段時(shí)間機(jī)打票據(jù)和觸摸屏的操作，也是主要是測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)使用，預(yù)計(jì)要門市全部推開(kāi)使用的時(shí)候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，暫時(shí)擱置，相應(yīng)的硬件設(shè)備也沒(méi)有使用起來(lái)，后期跟財(cái)務(wù)的配合，推動(dòng)外埠辦事處系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊的操作，該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合，正式得使用系統(tǒng)的操作，但中間出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。7月份集團(tuán)決定購(gòu)買了一塊物流軟件“ZZEAS物流軟件”前期給各個(gè)部門進(jìn)行培訓(xùn)，到8月份結(jié)束了本埠部門和外埠辦事處的系統(tǒng)培訓(xùn)工作，公司高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)商定，開(kāi)始用幾條線路（YY物流的三條線路和xx物流的發(fā)往西安的線路）開(kāi)始測(cè)試使用，了解其系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和操作環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的使用，9月份隨同領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和推動(dòng)新系統(tǒng)在達(dá)發(fā)物流的使用，經(jīng)過(guò)對(duì)xx物流操作的模式了解，新系統(tǒng)整合兩個(gè)物流公司需要再進(jìn)一步得梳理業(yè)務(wù)和尋找跟新系統(tǒng)操作切合點(diǎn)，10月份進(jìn)行磨合使用，11月份高層領(lǐng)導(dǎo)決定先暫時(shí)讓YY物流使用起來(lái)，先期抽出來(lái)3條線路進(jìn)行使用，老系統(tǒng)很新系統(tǒng)并用，12月初所有線路推動(dòng)進(jìn)入使用期，期間新老系統(tǒng)并行，緊接著停用老系統(tǒng)，全面啟用新系統(tǒng)，到目前為止已經(jīng)完成了新系統(tǒng)全面上線的工作，剩余的細(xì)節(jié)工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績(jī)，如下：

　　1、手工向信息化過(guò)度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來(lái)ZZ件的全面使用，已經(jīng)90%的操作通過(guò)新系統(tǒng)軟件來(lái)完成。

　　2、覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務(wù)模塊使用，到后來(lái)業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合使用，有了很大的改進(jìn)，但這時(shí)使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財(cái)務(wù)的.一部分人使用，隨著后期ZZ軟件系統(tǒng)的推進(jìn)，業(yè)務(wù)模塊的使用鋪設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)制單、各個(gè)門市、調(diào)度、總部財(cái)務(wù)、客服等涉及面增大。

　　3、新系統(tǒng)推動(dòng)的過(guò)程中，參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統(tǒng)的上線使用速度，更多部門和人員參與能夠及時(shí)了解和掌握比較全面的信息，保證了信息及時(shí)有效的傳遞，另外有了管理層得支持配合特別是高層的強(qiáng)有力的支持推動(dòng)也為新系統(tǒng)的推動(dòng)上線提供強(qiáng)大的助力。所以新系統(tǒng)推動(dòng)更多體現(xiàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。

　　4、通過(guò)新系統(tǒng)的使用，大大提升了公司的信息化管理，標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平，為公司的20xx年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　工作中還需要努力改進(jìn)的方面：

　　1、系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進(jìn)一步的完善和改進(jìn)；

　　2、系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進(jìn)一步的明確和劃分；

　　3、積極督促公司各環(huán)節(jié)之間的銜接；

　　二、20xx年部門工作目標(biāo)和思路

　　總的目標(biāo)是推動(dòng)公司的信息全面化和深層次化，進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操場(chǎng)并使得其能夠更加順暢的運(yùn)作，具體：

　　1、實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機(jī)打票（機(jī)打運(yùn)單和標(biāo)簽的打�。┑膶�(shí)施應(yīng)用。

　　2、進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和環(huán)節(jié)銜接。

　　3、同財(cái)務(wù)一道，進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)模塊的操作模式向方便快捷方面進(jìn)展。

　　4、推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)操作的預(yù)配載功能的應(yīng)用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。

　　5、提升系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導(dǎo)功能。

　　三、公司的發(fā)展的建議和意見(jiàn)

　　1、希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下加強(qiáng)各部門間的溝通，由塊狀變成一個(gè)整體，使各方面緊密銜接。

　　2、為公司的發(fā)展找準(zhǔn)一個(gè)主線，部門圍繞主線進(jìn)行，當(dāng)工作出現(xiàn)偏離主線，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行糾正，保持整體的步調(diào)一致性，調(diào)動(dòng)員工的積極性，以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行加強(qiáng)改進(jìn)。

　　3、提高公司員工的素質(zhì)，適時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或向外學(xué)習(xí)，多了解附近的市場(chǎng)信息，以便共享。

　　4、公司部門需要逐步的進(jìn)行規(guī)范化，完善制度，并且是在發(fā)展中完善，不是擯棄，推到重來(lái)，造成資源浪費(fèi)并且造成管理成本增加。

　　5、決策慎重，決定了就要堅(jiān)持，避免決策的隨意性和變化性。

信息部工作總結(jié)2

　　緊張而有序的一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了，忙碌的日子里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門的幫助和干事們強(qiáng)烈的工作熱情與責(zé)任感下，我們信息部完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃，并得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。信息部是一個(gè)小部門，負(fù)責(zé)的是每次活動(dòng)的圖片信息采集、整理與文字信息總結(jié)工作，以更好的宣傳我院。我們信息部日常工作是繁忙與辛苦的，但是我們部門的干事們不怕苦、不怕累，做到了信息的及時(shí)上傳，完成好了各項(xiàng)活動(dòng)的后期宣傳活動(dòng)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、關(guān)于人員安排。

　　這學(xué)期，我們部門的日常工作出現(xiàn)了不少問(wèn)題，其中最主要就是人員的安排問(wèn)題。由于部門人手不夠（溫江校區(qū)只有4個(gè)人）、活動(dòng)較多，并且我們的工作經(jīng)常是臨時(shí)通知的，容易造成抽不出人手的情況，雖然最后都還是想辦法解決了，但還處理得不夠好。因此，我們部門準(zhǔn)備在20xx級(jí)中吸納賢才，充實(shí)我部（現(xiàn)已招到2個(gè)干事，正在考核階段）。其次，就是部門的通訊稿都集中在一兩個(gè)人身上，導(dǎo)致了有部分人輕松，而部分成員卻累壞了。因此，我們將在下一學(xué)期實(shí)行活動(dòng)落實(shí)到各人制，做好每項(xiàng)活動(dòng)人員分配工作，鍛煉每個(gè)成員的能力，讓大家都有事可做并且盡力做到最好。

　　二、關(guān)于部門活動(dòng)。

　　這學(xué)期，由于我們平時(shí)都是忙于其他部門的活動(dòng)，導(dǎo)致我們部門學(xué)期計(jì)劃中PPT大賽這一特色活動(dòng)的不能進(jìn)行。因此，在下一學(xué)期我們準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，舉辦部門的特色活動(dòng)，以便更好的發(fā)掘人才，充實(shí)我部。但不得不說(shuō)的是，我們部門的成員在學(xué)院的大小活動(dòng)中都積極配合主辦部門，做好了活動(dòng)的資料記錄與后期宣傳工作，這一點(diǎn)是值得肯定的。

　　三、關(guān)于信息宣傳。

　　學(xué)校的網(wǎng)站是宣傳我院、展現(xiàn)我院信息部特色的.重要媒介，在這一學(xué)期里，我們部門做到了信息的及時(shí)上傳，讓更多的人看到了屬于我們學(xué)院的風(fēng)采。但是，在這一方面我們還有大量不足，比如：學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的微博還沒(méi)有真正用起來(lái)、各班級(jí)主頁(yè)的建設(shè)才剛剛開(kāi)始等。在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)努力，把醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)院更好的宣傳出去。

　　這一學(xué)期，我們部門成員在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里學(xué)到了很多，不只是工作經(jīng)驗(yàn)的積累，還學(xué)會(huì)了很多做人處事應(yīng)有的態(tài)度，做到“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，更要注意很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題，以及跟他人關(guān)系的協(xié)調(diào)處理。我相信，在新的學(xué)期里，我們部門可以做得更好！

信息部工作總結(jié)3

　　xx年級(jí)會(huì)信息部已經(jīng)成立了半個(gè)學(xué)期，在上半個(gè)學(xué)期里，我們部門的各位部長(zhǎng)副部長(zhǎng)們都努力工作，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，盡職盡責(zé)，以便讓自己的工作有意義，更好的服務(wù)于同學(xué)�，F(xiàn)對(duì)上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次總結(jié)。

　　1、設(shè)立了郵箱主要負(fù)責(zé)信息委員對(duì)本班情況的收集，和對(duì)他們的回信。從而我們也了解到很多班上的信息，及時(shí)向?qū)W工辦傳達(dá)了信息，讓老師準(zhǔn)確的把握了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，起到了聯(lián)系學(xué)生與老師之間的橋梁。2、建立并使網(wǎng)站初具規(guī)模。

　　（1）快速有效地傳遞信息，這是我們網(wǎng)站最大的特色，我們的網(wǎng)站力求準(zhǔn)確，有效，實(shí)用。我們的網(wǎng)站是個(gè)專業(yè)型，學(xué)院型網(wǎng)站，主要服務(wù)于我們?cè)旱耐瑢W(xué)，對(duì)于學(xué)院年級(jí)的工作、

　　（2）宣傳自己，促進(jìn)交流，通過(guò)論壇，加強(qiáng)我校學(xué)生的聯(lián)系，并且我們對(duì)論壇的分塊管理。使其各具特色。各版主也會(huì)盡自己最大的努力，為大家營(yíng)造一個(gè)充滿活力的娛樂(lè)氛圍和學(xué)習(xí)交流的好天地。加強(qiáng)我們的思想交流。

　　3、對(duì)于盜竊猖獗，我們采取了防盜意識(shí)宣傳和對(duì)失物統(tǒng)計(jì)以便上報(bào)有關(guān)部門，其中書(shū)寫了“給校長(zhǎng)的一封信“

　　4、對(duì)于同學(xué)反映的上學(xué)途中的.交通問(wèn)題，我們又有針對(duì)的進(jìn)行了安全意識(shí)的宣傳，并且參與到學(xué)�！鞍踩�意識(shí)周“的活動(dòng)中去。

　　在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我們一直的努力做好自己的工作，使自己多為同學(xué)多點(diǎn)貢獻(xiàn)，但是工作中也難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是我們及時(shí)改正，我想我們的工作將越來(lái)越出色，希望老師和同學(xué)的監(jiān)督。

　　一、圖像及視頻的采集和整理

　　與各部配合，完成了迎接新生、新生教育大會(huì)、導(dǎo)員平走寢、新生軍訓(xùn)游園、學(xué)生會(huì)招新、愛(ài)心座談會(huì)、黨團(tuán)宣講會(huì)、迎新晚會(huì)、健美操比賽、一二九演講比賽、英文短劇大賽及各項(xiàng)體育比賽等活動(dòng)的臺(tái)前幕后的記錄工作。

　　二、活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)視頻及回顧視頻的制作

　　本學(xué)期，共制作視頻八個(gè)，分別是：第十二屆學(xué)生會(huì)活動(dòng)紀(jì)實(shí)、第十三屆學(xué)生會(huì)換屆回顧視頻、迎新晚會(huì)開(kāi)場(chǎng)視頻、健美操比賽開(kāi)場(chǎng)視頻及回顧視頻、英文短劇大賽開(kāi)場(chǎng)視頻及回顧視頻、寢室布置決賽開(kāi)場(chǎng)視頻。

信息部工作總結(jié)4

　　斗轉(zhuǎn)星移，新的一年即將到來(lái)，年末之際回顧信息部這一年來(lái)的工作，這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心、各部門配合及信息部同事的共同努力下，本著“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、服務(wù)”的工作態(tài)度，較好的完成了信息部的各項(xiàng)工作。信息部將會(huì)在經(jīng)過(guò)一年的磨練中，總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取上一年工作教訓(xùn)，相信服務(wù)保障也更加成熟和完善起來(lái)，其工作也會(huì)更加出色，信息部的工作主要有：

　　一、確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

　　為保證系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，根據(jù)票據(jù)傳遞、信息錄入、單據(jù)審核、退貨管理、進(jìn)倉(cāng)單核對(duì)管理規(guī)定，嚴(yán)格每一項(xiàng)工作流程，具體落實(shí)到人。

　　信息部是公司數(shù)據(jù)的匯集中心，信息錄入、數(shù)據(jù)處理一定要做到有據(jù)可依、有據(jù)可查、錄入及時(shí)、處理準(zhǔn)確，這就要求凡是在系統(tǒng)中錄入、處理的數(shù)據(jù)必須根據(jù)符合公司簽字流程且簽字齊備的單據(jù)進(jìn)行錄入、處理，再根據(jù)原始單據(jù)與錄入的.信息進(jìn)行審核、執(zhí)行。

　　每日核對(duì)銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)查明原因，并通知相關(guān)部門人員，做相應(yīng)處理并跟蹤出錯(cuò)數(shù)據(jù)的處理結(jié)果。根據(jù)分析數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性，了解表與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析，確保從信息部報(bào)出報(bào)表的正確性、真實(shí)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策、財(cái)務(wù)核算提供準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料

　　二、確保網(wǎng)絡(luò)的暢通

　　1、日常網(wǎng)路維護(hù)。每天早上10點(diǎn)檢測(cè)電信專線通斷情況，檢查機(jī)房交換機(jī)、UPS、空調(diào)、路由器及服務(wù)器是否異常，按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，每天記錄信息系統(tǒng)運(yùn)行日志。

　　2、POS機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)，每日保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易，每日不定期檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接收情況。

　　3、上網(wǎng)行為管理：公司分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，為了保證每個(gè)部門工作正常和便于我們維護(hù)，我們對(duì)內(nèi)網(wǎng)31臺(tái)電腦進(jìn)行了U盤、上網(wǎng)進(jìn)行了設(shè)置管理，外網(wǎng)電腦有16臺(tái)，沒(méi)有做任何限制，時(shí)不時(shí)進(jìn)行殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)、漏洞修復(fù)，現(xiàn)電腦一切運(yùn)行正常，沒(méi)有異常發(fā)生。

　　4、設(shè)備管理：信息部會(huì)同管理部和財(cái)務(wù)部對(duì)所有電腦設(shè)備進(jìn)行了登記造冊(cè)，每個(gè)電腦設(shè)備落實(shí)到人，并由負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。

　　5、日常維護(hù)：不定期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)水晶頭有問(wèn)題的及時(shí)更換，定時(shí)檢查路由、交換機(jī)等設(shè)備，各部門電腦有問(wèn)題及時(shí)維護(hù)，確保每臺(tái)電腦正常運(yùn)行，不影響工作。

　　三、超市流程的測(cè)試

　　1、搭建運(yùn)行環(huán)境：從搭建服務(wù)器、POS中轉(zhuǎn)服務(wù)器、POS傳輸服務(wù)器一直到前后臺(tái)的安裝測(cè)試，對(duì)整個(gè)安裝過(guò)進(jìn)行了程完整的操作，從了解、熟悉到掌握。在軟件環(huán)境搭建完成后，按在阿克蘇店所學(xué)軟件日常操作流程從錄入、查詢、核對(duì)到制作報(bào)表進(jìn)行了模擬運(yùn)行操作。并根據(jù)我們的操作、實(shí)踐形成文字描述和制作流程圖，做為備查資料及培訓(xùn)教材歸檔。

　　2、制定測(cè)試計(jì)劃：根據(jù)超市架構(gòu)結(jié)合系統(tǒng)要求制定測(cè)試計(jì)劃，從定義部門、人員、商品、商標(biāo)、定義供應(yīng)商，定義合同，經(jīng)銷、代銷，聯(lián)營(yíng)（有保底銷售，有目標(biāo)銷售；有保底銷售無(wú)目標(biāo)銷售；有保底毛利無(wú)目標(biāo)毛利；有保底毛利，有目標(biāo)毛利）、進(jìn)貨，無(wú)定單進(jìn)貨；普通定單；優(yōu)先訂單；特級(jí)優(yōu)先訂單及代銷商品入庫(kù)、一品多商、打包商品、促銷變價(jià)（售價(jià)變價(jià)、進(jìn)價(jià)變價(jià)）、返廠單處理、自營(yíng)訂單沖紅處理、商品盤點(diǎn)（長(zhǎng)、短商品盤點(diǎn)）、商品銷售、代銷商品銷售、負(fù)庫(kù)存銷售，掛帳處理、相關(guān)報(bào)表查詢（銷售查詢、針對(duì)一品多商——供應(yīng)商明細(xì)查詢，庫(kù)存查詢）、商品銷售批次調(diào)整。

　　3、簡(jiǎn)單分析：針對(duì)超市經(jīng)營(yíng)品種繁多，數(shù)據(jù)分析多樣化，為保證報(bào)送的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，測(cè)試期間根據(jù)這種情況，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單常用的數(shù)據(jù)分析（銷售增長(zhǎng)率、坪效、銷售毛利率、銷售毛利、比重、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、聯(lián)營(yíng)毛利）

　　4、信息反饋：將測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題及超市流程需求整理反饋給軟件工程師，工程師修改后繼續(xù)測(cè)試，反復(fù)如此以達(dá)到軟件測(cè)試的目的。

　　四、其他

　　1、數(shù)據(jù)保密：由于信息工作的特殊性，很容易接觸公司的銷售數(shù)據(jù)，因此對(duì)每個(gè)人的職業(yè)道德、品行操守都有較高的要求，為此信息部制定了相關(guān)的約定，加強(qiáng)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，操作權(quán)限的劃分，日常工作的細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)查閱的范圍。

　　2、資料整理：設(shè)定文件資料分類，對(duì)現(xiàn)有文件資料進(jìn)行歸類，制定日常工作操作流程及相關(guān)培訓(xùn)資料。

　　為保證辦公網(wǎng)絡(luò)順暢，迎接新年度的盛大開(kāi)業(yè)，信息部將夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提升業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真做好本職工作，為各部門工作提供更好的服務(wù)。

信息部工作總結(jié)5

　　近一年的工作中，20xx年已經(jīng)過(guò)去。公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展�，F(xiàn)將年20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面

　　公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，20xx年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；同事的配合下分別為x個(gè)分公司：xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、線訂購(gòu)系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。

　　2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面

　　每月一整理歸檔，針對(duì)于公司現(xiàn)有xx系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的`系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到系統(tǒng)持續(xù)小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

　　3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面

　　對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，過(guò)去的20xx年時(shí)間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)

　　上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。

　　二、工作中存在不足

　　1、重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，抗壓能力不強(qiáng)�？偸切枰�領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。

　　2、對(duì)于遇到新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。

　　3、自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

　　三、明年年努力的方向

　　1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。

　　改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通。提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

　　2、逐步拓展外圍建設(shè)。2內(nèi)理基本程序。

　　從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作�？梢宰龅絾T工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。

　　如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。

　　需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：初步制作完成x個(gè)分公司的網(wǎng)站后。更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。

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