門診工作總結(jié)12篇[集合]

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的門診工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　門診工作總結(jié) 篇1

　　在門診做護(hù)士的這一年里，我也是跟醫(yī)生，跟護(hù)士長(zhǎng)，以及跟老同事們學(xué)到很多的東西，在這一年的工作當(dāng)中，我也是有一些小小的成績(jī)，獲得了護(hù)士長(zhǎng)的肯定，我也是明白我其實(shí)也是還有一些地方要去繼續(xù)加強(qiáng)的，畢竟我還是個(gè)來(lái)到我們醫(yī)院工作沒(méi)幾年的年輕護(hù)士，而對(duì)于過(guò)去一年的門診護(hù)士工作，也是要去總結(jié)下。

　　一、服務(wù)方面

　　我知道作為護(hù)士來(lái)說(shuō)，我們肩上的責(zé)任是非常的重的，雖然和醫(yī)生相比起來(lái)，輕松一點(diǎn)，但是想要做好，去成為一名更加優(yōu)秀的門診護(hù)士，也是需要我們努力，認(rèn)真的去把門診的一個(gè)護(hù)理工作給做好的，而我也是要求著自己每天都能進(jìn)步那么一些的目標(biāo)去做，一天天的進(jìn)步，那么我就能變得更加的優(yōu)秀，在護(hù)理之中，我也是不古板，積極的學(xué)習(xí)，有新的方法和技巧，我也是會(huì)靈活的去運(yùn)用，對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)要求的文書工作，我也是認(rèn)真的在這一年里做好了，對(duì)于每一個(gè)來(lái)到我們門診看病的病人，我也是熱情的服務(wù)，禮貌的給他介紹，了解情況，積極的幫助病人，讓病人感覺(jué)到我們門診認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度，同時(shí)在這一年里也是遇到過(guò)一些不講理，或者對(duì)我們工作不理解的病人，我也是能多站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題，盡量的把事情給處理好。

　　二、護(hù)理方面

　　對(duì)于護(hù)理方面，我也是按照制度的要求，嚴(yán)格的去做，絕對(duì)不草率，也不自以為是，覺(jué)得自己做的一定是好的，我一直都是嚴(yán)格的按照要求去做，為了提高自己的一個(gè)護(hù)理水平，我也是認(rèn)真的看書，參加我們科室的考試，對(duì)于自己的護(hù)理工作，我也是制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，期望自己能達(dá)到，并努力爭(zhēng)取自己每一天的進(jìn)步更多一些，在對(duì)待病人的病情的時(shí)候，我也是耐心的鼓勵(lì)病人，去告訴他們，只要是積極的來(lái)配合醫(yī)生治療，是能戰(zhàn)勝疾病的`，給予他們更多的信心，讓病人是能以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)，也是能更好讓他們康復(fù)。 作為門診護(hù)士，我也是為自己的一個(gè)護(hù)士工作感到驕傲，在門診新的一年里，我也是要繼續(xù)的努力，是做好自己護(hù)理該做的事情，對(duì)于自己護(hù)理還要改進(jìn)的地方，也是要花精力去改進(jìn)，提升自己門診護(hù)理水平，讓自己的門診護(hù)理工作能做得更加的好，得到更多病人的一個(gè)肯定，對(duì)于每一件護(hù)理的事情，都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好，不松懈，不懶惰。讓自己變得更加的優(yōu)秀。

　　門診工作總結(jié) 篇2

　　過(guò)去一年里，我在門診護(hù)理工作中尋找到了自己的角色和責(zé)任。在這個(gè)職位上，我收益良多，不僅能夠?qū)W到實(shí)用性的護(hù)理技巧和新穎方法，還能夠深入了解患者的需要和期望。我身臨其境，融入護(hù)理工作中，不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)。在這里，我不再是一個(gè)新手，更不是隨意地處理工作中的流程，而是以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。

　　在門診護(hù)理工作中，我注重細(xì)節(jié)處理，精確掌握藥劑使用規(guī)范和各種護(hù)理要點(diǎn)，全面關(guān)注患者的心理狀態(tài)和生活狀態(tài)，積極溝通防止誤解和信息不暢的`問(wèn)題，為患者提供真正有效的護(hù)理和醫(yī)療照料。這些是我在工作職責(zé)中循序漸進(jìn)的修煉和積累的，同時(shí)更是我逐漸成長(zhǎng)的體現(xiàn)和內(nèi)涵。

　　在新的一年里，我愿意傾注更多精力和意志力，在專業(yè)技能和醫(yī)療人文方面繼續(xù)深耕。堅(jiān)持以患者為中心，不斷完善專業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)，把握機(jī)遇，勇敢前行，實(shí)現(xiàn)積極成長(zhǎng)和助力發(fā)展。

　　門診工作總結(jié) 篇3

　　20xx年門診部繼承加大門診部治理工作，以創(chuàng)建‘三乙’為契機(jī)，細(xì)化各類治理，增強(qiáng)監(jiān)督稽核，使門診辦事程度晉升，科室業(yè)務(wù)技巧程度進(jìn)步，積極共同醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷工作，維護(hù)好現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)，積極開展對(duì)外鼓吹，進(jìn)一步拓展目標(biāo)市場(chǎng)，加倍積極的為醫(yī)院建立優(yōu)越的形象，將全年的主要如下。

　　1：門診基礎(chǔ)環(huán)境：

　　門診部上班主要由住院科室支配大夫出門診各部分門診部直屬科室構(gòu)成，此中由住院科室排出的門診有外一科門診，外二科門診，外科專家門診，內(nèi)一，內(nèi)二，內(nèi)三科門診及內(nèi)科專家門診，中醫(yī)康復(fù)科門診，婦產(chǎn)科門診，兒科門診，心身醫(yī)學(xué)門診。另一部分由門診部直屬科構(gòu)成的門診由五官科、口腔科及皮膚科及傷口門診便民門診，多學(xué)科綜合門診，共有門診大夫11名，此中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師3名，醫(yī)師5人，助理醫(yī)師1人，護(hù)理人員7人，護(hù)工1人。

　　2.科定治理：

　　科室成立了以鄒樹軍為組長(zhǎng)，張銳、劉洪、馮斌、黃玉媚為組員的科室質(zhì)量治理小組,按期對(duì)科室的治理進(jìn)行總結(jié)和支配。增強(qiáng)門診預(yù)約治理進(jìn)步預(yù)約率是今年門診的重點(diǎn)工作之一，今年加大了對(duì)預(yù)約工作的培訓(xùn)稽核，預(yù)約工作較往年有明顯好轉(zhuǎn)。對(duì)直屬科室增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理，每周對(duì)科室消毒設(shè)施進(jìn)行清查，對(duì)科室員工組織每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每季度一次的三基三嚴(yán)訓(xùn)練，召開每周一次的晨會(huì)，向員工認(rèn)真轉(zhuǎn)達(dá)落實(shí)院部和相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)要求和指示。今年門診另一重點(diǎn)工作便是增強(qiáng)了門診上班規(guī)律的稽核，要求各科室提前將門診出勤表發(fā)到門診大夫群和稽核人員處，每天嚴(yán)格考勤，對(duì)無(wú)故曠工、遲到、早退的現(xiàn)象進(jìn)行巡查，對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)記載者按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。積極調(diào)動(dòng)科室員工的工作積極性，對(duì)工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)精曉，造詣優(yōu)秀的員工給予必然的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)付工作不負(fù)責(zé)任，受到病人投訴，經(jīng)查確實(shí)的，給予批評(píng)和處罰。對(duì)門診出診大夫嚴(yán)格考勤，上班遲到，早退，脫班環(huán)境已明顯削減。支配到四川省人民醫(yī)院進(jìn)修1人。門診部對(duì)新入職人員均進(jìn)行了崗前培訓(xùn)并支配高年職大夫帶教，目前工作在上級(jí)大夫帶教下無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

　　1、門診處方合格率(標(biāo)準(zhǔn)≥x)x%。麻醉處方合格率(標(biāo)準(zhǔn)x%)x%。

　　2、門診病例書寫款式合格率(標(biāo)準(zhǔn)≥x)x%。

　　3、手術(shù)，麻醉，特殊反省，特殊治療履行患者見(jiàn)告率(標(biāo)準(zhǔn)x%-)x-%。

　　4、臨床主要診斷，病理診斷相符率(標(biāo)準(zhǔn)≥x%)x%。

　　5、疑難病癥好轉(zhuǎn)率(標(biāo)準(zhǔn)≥x)x%。

　　6、院內(nèi)急會(huì)診到位光陰(標(biāo)準(zhǔn)≤x分)≤x分。

　　7、重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故申報(bào)率(標(biāo)準(zhǔn)x%)x%。

　　3、科室業(yè)務(wù)

　　今年門診部各科室進(jìn)一步鞏固已取得的業(yè)務(wù)程度，并在此根基上更快的成長(zhǎng)，基礎(chǔ)滿足石棉人民日益增加的保健必要。五官科與上級(jí)醫(yī)院先生聯(lián)合開展白內(nèi)障超聲乳化摘除聯(lián)合人工晶體植入術(shù)x多例，并開展精準(zhǔn)扶貧人員白內(nèi)障手術(shù)30余例，得到了上級(jí)主管部門和患者的一致好評(píng)。老例開展翼狀胬肉摘除聯(lián)合結(jié)膜瓣移植術(shù)，開展了淚道激光疏通置管，鼻內(nèi)窺鏡下鼻竇開放術(shù)、鼻中隔偏曲糾正術(shù)等手術(shù)，支撐喉鏡下聲帶小結(jié)及聲帶息肉摘除術(shù)等。五官科進(jìn)一步開拓電子支氣管鏡的診查功能，使得鼻咽喉疾病診斷加倍清楚，并有達(dá)到下段支氣管反省的程度，進(jìn)步了科室醫(yī)療技巧含金量。用新購(gòu)置的'耳鼻喉低溫等離子體治療儀，開新開展了鼻甲低溫等離子體消融，鼻出血低溫等離子體止血等新項(xiàng)目。口腔科開展種植牙例數(shù)較逐年明顯增加，進(jìn)一步老例開展正畸、頜面外科手術(shù)，并開展兒童窩溝封閉幾百例。此中五官科完成纖維鼻咽喉鏡反省x余例，OCT反省x人次，眼底熒光血管造影x人次，翼狀胬肉手術(shù)x例，鼻腔淚囊吻合術(shù)x例，經(jīng)鼻內(nèi)鏡鼻竇手術(shù)x例，聲帶息肉摘除術(shù)x例等�？谇豢仆瓿煞N植牙x例，口腔正畸x例，顴弓骨折手術(shù)x例，根除阻生牙x人次，繁雜牙根除x例，頜面李氏2型骨折復(fù)位手術(shù)1例。五官科共計(jì)完成門診人次x人，住院病人x余人次，業(yè)務(wù)收入約x萬(wàn)元，收入與客歲基礎(chǔ)持平。口腔科共計(jì)完成門診人次x人，住院病人x余人次，業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)，收入增幅3%。皮膚科共計(jì)完成門診人次x人，業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)，收入增幅約x%。

　　4、存在的問(wèn)題與不夠

　　20xx年門診工作取得了必然的進(jìn)展，但還有很多不夠。在成長(zhǎng)歷程中遇到的問(wèn)題：一：門診大夫按時(shí)上、放工自覺(jué)性仍有等進(jìn)步，分外是中午吃飯光陰病員隨處找大夫的情部時(shí)有發(fā)生。二：設(shè)備維護(hù)稍差，今年五官科電子纖維喉鏡、眼底照相機(jī)、眼壓計(jì)、視野計(jì)等均先后呈現(xiàn)不合水平毀壞，設(shè)備維修費(fèi)用較大，且影響科室正常業(yè)務(wù)開展，影響病情實(shí)時(shí)診斷，應(yīng)增強(qiáng)設(shè)備維護(hù)治理，進(jìn)步設(shè)備正常使用率。三、科室人員的業(yè)務(wù)技巧有待快速的進(jìn)步。五官科大夫大多半年齡布局年輕，臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺，必要有相其光陰的成耐久。今年又有1名年輕大夫到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，造成科室暫時(shí)性人力資源缺乏�？谇豢颇壳按蠓驀�(yán)重缺乏，可能要再增加2名大夫能力滿足目前工作必要，種植牙工作目前病患及醫(yī)院職工知曉率低，目前開展的人數(shù)仍較少，病員不夠。四、門診部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)新生事物如微信登記、交費(fèi)、查詢措施不熟悉，專屬大夫的推擴(kuò)不積極，不能指導(dǎo)病員操作，對(duì)云之家醫(yī)院平臺(tái)的診間預(yù)約登記操作不純熟，沒(méi)有進(jìn)行診間預(yù)約。

　　5、來(lái)歲工作思路

　　來(lái)歲門診將盡可能的多開設(shè)�？崎T診，特色門診，專家門診，進(jìn)一步做好預(yù)約診療辦事，優(yōu)化就診流程，將繼承擴(kuò)張科室規(guī)模，開展更多更好的技巧項(xiàng)目，做好下面幾項(xiàng)工作：

　　1、希望醫(yī)院營(yíng)銷進(jìn)一步為眼科爭(zhēng)取更多的白內(nèi)障病人，以緩解目前病員氨贍環(huán)境，特殊是甘洛農(nóng)合病人削減較多。

　　2、進(jìn)一步陸續(xù)派出新進(jìn)人口到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以增加科室人員的專業(yè)技巧程度。

　　3、共同婦女兒童醫(yī)院功能的進(jìn)一步完善，支配好婦女兒童醫(yī)院的門診配套工作。

　　4、進(jìn)一步加大微信就診力度，削減病人排隊(duì)等待光陰，使更多患者享受到方便快捷的辦事。

　　5、進(jìn)步設(shè)備使用率，五官科到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人員返回后，進(jìn)一步開展設(shè)備(如同視機(jī)、視野計(jì)及眼底激光等)的正規(guī)使用，進(jìn)步設(shè)備回報(bào)率。

　　6、為口腔科及皮膚科加緊引進(jìn)人才，緩解醫(yī)護(hù)人員缺乏的矛盾。

　　門診工作總結(jié) 篇4

　　從這個(gè)周開始，本人正式進(jìn)入婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)了。

　　昨天，上班第一天，當(dāng)結(jié)束了一天的工作之后根本沒(méi)有轉(zhuǎn)到新科室的興奮，有的只是一臉的郁悶。為什么？聽我慢慢講給你聽。

　　昨天早上8點(diǎn)，我們按時(shí)來(lái)到科室，交班，查房，然后呢，我就一直坐在凳子上看老師們奮筆疾書，忙得不亦樂(lè)乎。噪雜，非常得吵，看出來(lái)是在婦產(chǎn)科了，一屋子女人，頭都快被吵炸了。不知何時(shí)，老師開了張?zhí)幏絾�，叫我去送給病人，照辦。又不知過(guò)了多久，又開了張化驗(yàn)單，結(jié)果送去后被病人家屬拒絕。最后一件事，把一張B超單子夾在病歷夾里。

　　這就是我一上午的工作。

　　下午，陪著病人去做B超、心電圖，回來(lái)還沒(méi)喘口氣，老師發(fā)現(xiàn)明天要做手術(shù)的一個(gè)病人沒(méi)有血常規(guī)的化驗(yàn)單，但結(jié)果在電腦上可以查到，于是喊我打電話到檢驗(yàn)科，讓他們?cè)俅蛞环�，照辦，回來(lái)稟報(bào)，沒(méi)想到人家來(lái)個(gè)個(gè)更絕的，說(shuō)：你去拿一下吧。你腿長(zhǎng)啊。笑的花枝亂顫。媽的。無(wú)奈我又跑上跑下去把化驗(yàn)單拿了回來(lái)。累個(gè)半死。

　　這就是我第一天所有的范文大全工作。真是免費(fèi)的勞動(dòng)力啊。

　　第二天還湊合，看了兩個(gè)安環(huán)的`手術(shù)和兩個(gè)人流的手術(shù)。上午那個(gè)人流，一個(gè)小姑娘，單字上寫的21歲，我看根本沒(méi)那么大。進(jìn)入手術(shù)室，老師問(wèn)：停經(jīng)多少天了？答：40多天了。又問(wèn)：上次月經(jīng)是好多號(hào)？答：上個(gè)月9號(hào)吧。喔。都50多天了。在這個(gè)過(guò)程中，這個(gè)小女生一直表情輕松，弄的好像是來(lái)參觀學(xué)習(xí)的一樣。在手術(shù)同意書上簽字后便開始準(zhǔn)備了，由于她選擇的是鎮(zhèn)痛人流，所以第一步就是注射麻藥，然后就是消毒鋪巾，OK。手術(shù)開始。隨著手術(shù)的進(jìn)行，她的表情開始發(fā)生變化，一開始是一種痛苦的表情，再后來(lái)就開始抽泣了，之所以沒(méi)哭出聲，那是因?yàn)槁樗幵谄鹱饔�，否則我想她的慘叫會(huì)讓我中途退場(chǎng)的。

　　看著她遭罪的樣子，我心里當(dāng)然不好受，但又在罵：再敢不敢了？。小小年紀(jì)�？赊D(zhuǎn)念一想，或許她也是個(gè)受害者。唉，現(xiàn)在的年輕人啊。

　　門診婦產(chǎn)科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)5即將過(guò)去的20xx年，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有很重要意義的一年。這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作；在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。

　　一、思想作風(fēng)上。嚴(yán)格要求，本著；一切為了患者，為了患者一切；的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提倡協(xié)作精神。

　　二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在人才培訓(xùn)上下功夫。通過(guò)各種學(xué)習(xí)，使護(hù)士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。

　　1、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　2、每月進(jìn)行一次考試。

　　3、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。

　　三、配合醫(yī)院工作，加大對(duì)外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層。

　　1、門診產(chǎn)前檢查，及時(shí)指導(dǎo)，提前滲透。

　　2、給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊(cè)。

　　3、住院期間，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒(méi)有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療，全面康復(fù)。

　　4、配合婦�？仆瓿闪�1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料；完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。

　　5、極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在；準(zhǔn)媽媽風(fēng)采；大型活動(dòng)中，適時(shí)推出；抽獎(jiǎng)送健美；健美我自信；活動(dòng)，提高了透明度。

　　四、注重溝通、友好交流。

　　工作中，及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信，適時(shí)調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

　　門診工作總結(jié) 篇5

　　回首過(guò)去的一年，我在門診護(hù)理中取得了不俗的成績(jī)，也遇到了不少的挑戰(zhàn)。從工作中感受到樂(lè)趣和收獲、獲得了認(rèn)可和贊賞的同時(shí)，更加深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，更加理解了提高自身素質(zhì)的迫切需要。

　　在本年度的工作總結(jié)中，我認(rèn)為我主要的工作成績(jī)有以下幾點(diǎn)： 1.熟練掌握藥品和儀器使用技巧，確�；颊叩挠盟幖白o(hù)理安全；

　　2.積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)及針對(duì)疑難病例展開協(xié)作研究，提高護(hù)理素質(zhì)；

　　3.關(guān)注患者每一天的狀態(tài)變化，幫助醫(yī)生排查可能的風(fēng)險(xiǎn)，減少醫(yī)療事故發(fā)生。

　　然而，在工作實(shí)踐過(guò)程中，我也面臨了不少的`困難和問(wèn)題，如時(shí)間安排、多任務(wù)的完成、疲勞和壓力等方面的挑戰(zhàn)，這些都是我在來(lái)年要克服和彌補(bǔ)的。

　　面對(duì)新的一年，我將繼續(xù)密切關(guān)注門診護(hù)理的各項(xiàng)要求和規(guī)范，不斷鞏固和提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為提高患者的服務(wù)質(zhì)量，助力醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展而努力奮斗。

　　門診工作總結(jié) 篇6

　　到目前為止，20xx年上半年的門診工作已圓滿結(jié)束。半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定采取可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率及質(zhì)量，有力促進(jìn)醫(yī)療工作，為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年來(lái)門診的工作情況總結(jié)如下

　　一、加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在利津縣衛(wèi)生局及朱院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。20xx年1月至20xx年6月底就診患者達(dá)數(shù)千人次，無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評(píng)，使患者就診量在不斷增加。

　　二、加強(qiáng)一樓及科室環(huán)境衛(wèi)生，儀表端正，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。

　　門診值班人員值班期間都認(rèn)真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，穿著整潔的隔離衣，佩戴胸牌，儀表端正，言語(yǔ)溫和，醫(yī)患之間溝通良好。值夜班人員都早起打掃一樓及各科室房間，為就醫(yī)者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。

　　相關(guān)欠缺問(wèn)題一樓治療室無(wú)下水道，無(wú)狂犬咬傷患者的規(guī)范沖洗池，給一樓的衛(wèi)生清掃及患者就診帶來(lái)障礙。

　　三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查

　　進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，把醫(yī)療工作不斷的`深入。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》、《醫(yī)療法規(guī)》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院處方的規(guī)范化書寫奠定了基礎(chǔ)。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)，嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)處方及各種登記的書寫進(jìn)一步的規(guī)范，并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過(guò)縣衛(wèi)生局會(huì)同縣二院各科室專業(yè)技術(shù)人員來(lái)我院督導(dǎo)檢查，我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化，門診登記填寫認(rèn)真、完整。各科室相應(yīng)登記填寫認(rèn)真、詳細(xì)。

　　相關(guān)欠缺問(wèn)題因我院無(wú)住院病人，住院病歷欠缺，在今后工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)。處方書寫情況，處方普遍存在字跡潦草、漏項(xiàng)、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意，未能達(dá)到規(guī)定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。申請(qǐng)單及報(bào)告單情況主要存在申請(qǐng)單書寫潦草，個(gè)別申請(qǐng)單僅有主訴無(wú)其它內(nèi)容的問(wèn)題，報(bào)告單仍存在多多少少的字跡潦草、報(bào)告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　四、認(rèn)真完成市、縣、汀羅鎮(zhèn)政府及利津縣衛(wèi)生局工作安排

　　半年來(lái)我院的大型體檢活動(dòng)多次，其中有征兵體檢，眼疾篩查，餐飲業(yè)衛(wèi)生體檢等。在實(shí)際的工作中我院門診存在人手少，工作累的情況下能夠在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、認(rèn)真安排下，圓滿完成查體任務(wù)。

　　五、醫(yī)院會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　我院組織各科室主任的全院會(huì)議每月一次，主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，督促醫(yī)療文書、處方及種登記的書寫，并將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，按會(huì)議要求完成本職工作。

　　六、各種指令性工作及值班工作

　　本年度各級(jí)部門指令性工作接連不斷，主要有汀羅鎮(zhèn)各村紙質(zhì)健康檔案的建立及每個(gè)電子檔案的輸入還有現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作的完成，哪一個(gè)都非常重要。參與和認(rèn)真完成都是我們應(yīng)做的工作。值班工作方面門診、藥房、護(hù)理科室的值班制度。要求值班人員24小時(shí)保持有人值守，按時(shí)完成各項(xiàng)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及病人的一直好評(píng)。

　　回顧半年來(lái)的工作，雖取得一定成績(jī)，但還要進(jìn)一步加強(qiáng)，提高各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。要不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作，進(jìn)一步提高醫(yī)療文書、處方的書寫質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。在下半年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　門診工作總結(jié) 篇7

　　在今年的眼科護(hù)理工作中，我學(xué)到了許多東西，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

　　一、門診手術(shù)方面

　　仔細(xì)做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的幫助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極預(yù)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順當(dāng)開展實(shí)施。

　　全年無(wú)感染病例發(fā)生。根本把握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些根本操作，熟悉到臨床工作的特別性與必要性。

　　二、患者心理方面

　　患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐驚心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，可能的消退患者心里緊急，真正的把人性化護(hù)理表達(dá)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者痛苦，增加其治療信念。對(duì)待病人和氣可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)和根本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床閱歷，盡力提高獨(dú)立思索、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的'力量，不斷培育自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

　　三、臨床護(hù)理方面

　　在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。今年僅新增工程開展一千余例，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)上面的眼科工作總結(jié)，我也熟悉到自己的缺乏，把眼科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化，做到細(xì)致入微。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展工程根底上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入，盼望以后在事業(yè)上更上一層樓。

　　門診工作總結(jié) 篇8

　　一年來(lái)，門診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、門診部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開展護(hù)理工作，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn) 落實(shí)崗位責(zé)任制.年初針對(duì)門診的具體情況，重新制定了門診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首迎負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生;

　　2.認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí)，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng)，針對(duì)門診科室分布廣，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn)，每月不定期進(jìn)行科室自查4～8次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，限期改正，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn);

　　3.加強(qiáng)急救物品管理：每周專人進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率100%;

　　4.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求，使護(hù)士掌握消毒隔離原則，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé)，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　二、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護(hù)理安全

　　1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)指出，分析原因，落實(shí)整改措施。鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件，每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主，增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí);

　　2.加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生;

　　3.加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班，實(shí)行彈性排班，以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，保證護(hù)理安全;

　　三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)

　　1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平;

　　2、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核，加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次，考核合格率100%; 3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核，考核合格率100%。

　　四、存在問(wèn)題

　　1、個(gè)別護(hù)理人員對(duì)消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無(wú)菌物品過(guò)期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等;

　　2、護(hù)理論文發(fā)表少，無(wú)護(hù)理科研。

　　護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业?原因而使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作!

　　門診工作總結(jié) 篇9

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

　　在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

　　能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的`工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

　　醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

　　門診工作總結(jié) 篇10

　　20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、工作量統(tǒng)計(jì)

　　門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20x人次;PICC導(dǎo)管護(hù)理1148人次;PICC置管36人次。

　　二、護(hù)理安全

　　(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。

　　1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》，并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。

　　2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作，確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生。

　　(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進(jìn)行。

　　(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。

　　(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。

　　(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。

　　三、護(hù)理服務(wù)

　　(一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入，細(xì)化。

　　(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后，掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào)，無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。

　　(三)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語(yǔ)，及時(shí)與患者溝通，開展健康教育。

　　(四)每月在不同的科室召開公休會(huì)，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見(jiàn)，對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

　　四、業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核，以提高護(hù)理人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面，與時(shí)俱進(jìn)，更好為病人服務(wù)。

　　五、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通。 加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護(hù)理人員，均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高�？剖遥�如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。

　　六、實(shí)習(xí)帶教。

　　根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教，讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點(diǎn)：

　一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。

　　二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。

　　三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，門診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問(wèn)題，在新的一年，我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護(hù)理工作計(jì)劃，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)，更好地為病人服務(wù)，為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!

　　門診工作總結(jié) 篇11

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力獄友協(xié)作下，全年的組織工作順利完成�；仡欉^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及大體上效益等方面，均取得了一些成績(jī)，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、主要成績(jī)：

　　1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范化》、《精神病人處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法雙方保護(hù)醫(yī)病雙方的合法權(quán)益，為我院理論指導(dǎo)安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查為數(shù)眾多力度，并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度，全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下要、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)縣局及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，布置臨床工作。為進(jìn)一步院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù)，深入科室相互配合工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)開夜車的檢查使許多易于疏忽若想的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，定時(shí)舉辦組織各科人員參加會(huì)議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

　　3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作，醫(yī)院20xx率領(lǐng)年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)�；貋�(lái)要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的'學(xué)習(xí)目的。

　　4、定期參加一體化門診部會(huì)議，全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)療養(yǎng)院多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總，并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理護(hù)理作到隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療科普知識(shí)，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

　　5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及診療科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象再次出現(xiàn)，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的搶救。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛醫(yī)生事情的發(fā)生。

　　6、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)院就診新生兒抱著專家門診希望而來(lái)，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全各方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及鼎力支持，圓滿完成本年度工作。

　　7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救小組及聽值班人員制度。

　　2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

　　3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善下能這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

　　4、臨床護(hù)理等科室諸項(xiàng)登記不夠隱脈及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全步棋各項(xiàng)登記制度，杜絕人為因素的蘊(yùn)含。

　　5、本年度制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下所一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。

　　6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫較少，此方面有待再進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　總之，在20xx年組織工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的項(xiàng)目管理，將各項(xiàng)其他工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門診工作安全數(shù)據(jù)安全平穩(wěn)的需要進(jìn)行，為布季謝出該的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

　　門診工作總結(jié) 篇12

　　一年來(lái)，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、接診診療患者情況。

　　20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

　　二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。

　　本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。

　　三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。

　　為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的`醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

　　四、診所目前存在的不足。

　　愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛(ài)牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

　　總之，過(guò)去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績(jī)面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù).

　　一年來(lái)，我門診在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)�，F(xiàn)將門診年度工作總結(jié)如下：

　　一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫(yī)，沒(méi)有違法開展靜脈用藥。

　　二、門診現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)護(hù)士3人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

　　三、門診各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問(wèn)病情，認(rèn)真診斷和治療，20xx年全年接診患者2852人次，沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

　　五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

　　六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

　　七、門診處理醫(yī)療廢物，門診醫(yī)療廢物交由大慶龍鐵環(huán)保實(shí)業(yè)有限公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

　　八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人，已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報(bào)告。

　　九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持門診環(huán)境整潔。綜上所述，本門診嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于門診各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。

【門診工作總結(jié)】相關(guān)文章：

門診工作總結(jié)11-15

門診工作總結(jié)11-07

門診護(hù)士工作總結(jié)12-26

口腔門診的工作總結(jié)03-15

綜合門診工作總結(jié)03-13

產(chǎn)科門診工作總結(jié)04-17

口腔門診工作總結(jié)10-12

衛(wèi)生門診工作總結(jié)08-04

門診醫(yī)生工作總結(jié)12-05

門診藥房工作總結(jié)01-10