信貸工作總結(jié)14篇(熱)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的信貸工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信貸工作總結(jié) 篇1
20xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準則,努力提高自身素質(zhì),認真履行,切實注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢下XX銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率。
因信貸管理部人員配發(fā)生變化,加上各分支機構(gòu)報審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求,如不及時進行更新,勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至?xí)䥺适碇灰椎目蛻羧。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時間來不及,二是有程序泄密的風(fēng)險,三是將支付較高的研發(fā)費用。因此,我與本著為XX銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,認真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,被總行簡報刊登。
三、切實履行職責(zé),當(dāng)好決策參謀。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表,分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準確和報送及時。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分揭示主要風(fēng)險點并提出風(fēng)險防范措施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,當(dāng)好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。
四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境。
為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動,我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的`征信宣傳活動,收到了良好的社會效果。9月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識,并在重點行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升了征信知識的社會認知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,我參與了XX銀行在滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表揚。
五、認真服務(wù)基層,確保管理到位。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機,切實履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎(chǔ)。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負責(zé)講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進一步加強。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為XX銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
信貸工作總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對于我來說,它是一個十分重要的一年。在這一年里,我對信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點;從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴?傊@一年里,自己經(jīng)歷很多,學(xué)到了很多,經(jīng)驗更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的`疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是學(xué)會了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險的化解和信貸風(fēng)險的識別,這豐富了我的經(jīng)驗。14年里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠鋼構(gòu)。我一直跟隨
部門經(jīng)理進行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險處理工作。
3、強化意識,積極主動營銷貸款。在20xx年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進行了營銷,學(xué)習(xí)了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財務(wù)負責(zé)人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自己:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防控的能力。首先,我將會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險方面的書籍,提高自己的風(fēng)險識別能力,另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習(xí)與交流。
二、提高心理素質(zhì),加強溝通能力。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進取的精神。同時,還要有較強的交際溝通能力。在新的一年里,我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進行溝通,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。
三、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門業(yè)務(wù)的及時開展,另外積極分擔(dān)部門的工作,當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。信貸分總工作總結(jié)。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結(jié)合實際工作學(xué)習(xí)一下市場營銷學(xué)的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),同時配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,與全體同事一起,團結(jié)一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我的工作總結(jié)和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
信貸工作總結(jié) 篇3
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的`汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好客戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險,遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
3、堅持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
信貸工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長,說短也不短。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,這一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。
xx年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等,這些對于我來說,都是值得回味的。 一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網(wǎng)點督導(dǎo)班的培訓(xùn),學(xué)成歸來后,和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問、多學(xué)、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的`要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、業(yè)務(wù)方面?蛻艚(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
三、營銷方面?蛻艚(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
信貸工作總結(jié) 篇5
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用s)認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結(jié)如下:
一、理清工作思路.
一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,學(xué)習(xí)方面,我加強金融理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學(xué)習(xí)銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標任務(wù)認真分析。
通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務(wù)收入。
二、服從社主任的安排、團結(jié)同事。
一年來我服從社主任的工作安排,團結(jié)同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心、所以也從來沒有向上級領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
三、愛崗敬業(yè),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的'本職工作,信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。
一年以來,在社主任的帶領(lǐng)下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經(jīng)營指標任務(wù):
(一)存款穩(wěn)步增長,截止20xx年12月31日,各項存款達xxx萬元,比xx年年末存款余額xxx萬元,凈增xxx萬元,平均每月凈增xxx萬元,本年存款任務(wù)計劃凈增xxx萬元,較任務(wù)數(shù)超額完成xxx萬元,其中儲蓄存款余額為xxx萬元,占比各項存款余額xxx%。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項貸款余額達xxx萬元,比xx年末貸款余額xxx萬元,凈增加xxx萬元,本年計劃任務(wù)凈增xxx萬元,完成聯(lián)社下達的任務(wù)數(shù)。
。ㄈ┬刨J資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額xxx萬元,其中,逾期貸款xxx萬元,呆滯貸款xxx萬元,不良貸占比各項貸款xxx%,比年初下降xxx萬元,本年計劃任務(wù)下降xxx萬元,超額完成xxx萬元。
。ㄋ模┴攧(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入xxx萬元,較xx年各項業(yè)務(wù)收入xxx萬元,凈增xxx萬元,較年初以xxx%的速度增長,本年計劃收入xxx萬元,超額完成xxx萬元。其中:貸款利息收入xxx萬元,中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元。
。ㄎ澹┕杀窘鸨3址(wěn)定,金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額xxx萬元,全年分紅利xxx萬元;金碧卡發(fā)行xxx張,本年計劃發(fā)行xxx張,完成計劃數(shù)的xxx%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行xxx張,本年計劃發(fā)行xxx張,完成率為xxx%。
信貸工作總結(jié) 篇6
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的.客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
信貸工作總結(jié) 篇7
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去一年里,我們xx支行在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工共同努力下,較出色完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點。
。ㄒ唬┙衲瓿,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年工作目標,圍繞工作目標,我們詳細布置了各個工作崗位工作職責(zé),同時制定了一系列小立法,運用這些小立法,把目標和任務(wù)細化到每個人,通過這些內(nèi)控制度建設(shè),加之每個職工勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進一步得到了健康有序發(fā)展。
。ǘ┙刂11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188X%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存根本。近年來,面對競爭不斷加大存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
。ǘ﹥(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展根本。員工綜合素質(zhì)高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量好壞,員工素質(zhì)提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員教育和培訓(xùn)工作。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
。ㄈ┘訌娕c外圍資金市場溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈金融大市場上生存。為此,我們?nèi)w職工充分利用各自人脈資源,與黨政軍群各行各業(yè)進行了廣泛溝通和聯(lián)系,多角度捕捉各種資金信息,積極拓展新存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)開展提供了充足資金保證。
。ㄋ模檫M一步強化網(wǎng)點建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務(wù)硬件增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強管理,進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
。ㄒ唬┙衲暌詠恚疑绶e極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度,實行“商戶聯(lián)!敝贫,確保了發(fā)放貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
。ǘ┐罅Πl(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經(jīng)濟工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量基礎(chǔ)上,加大到期貸款清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達X%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至X%,較年初下降了個百分點。通過以上措施實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額X%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經(jīng)濟進一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯特別重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責(zé)任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率,定期或不定期對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績?nèi)〉弥荒艽磉^去,新征途將升起新希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行再次輝煌而努力工作。
20xx年工作計劃總體思路
打好兩個基礎(chǔ),一個是員工素質(zhì)基礎(chǔ),一個是規(guī)范管理基礎(chǔ);建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進農(nóng)信進萬家活動開展,實施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)大營銷,同時,將隱形不良貸款清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現(xiàn)以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于X%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在X%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在X%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過硬員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實人基礎(chǔ)。
1,思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2,是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計劃組織一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時培訓(xùn),做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應(yīng)該掌握部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢內(nèi)控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范制度基礎(chǔ)。完善內(nèi)部控制制度:
第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定框架內(nèi)正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)人定制度、制度管人;
第二、對會計結(jié)算、財務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標準對員工進行考核。
第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷作用發(fā)揮出來;
第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個人收入上差別。最大程度調(diào)動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點做好以下幾項工作:
第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;
第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進行全方位培訓(xùn),全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;
第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標兵制度,在全轄推動整體服務(wù)水平提升。
四、以農(nóng)信進萬家活動開展為基礎(chǔ),實施信貸產(chǎn)品大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營效益問題。
二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放重點是抵貸款,風(fēng)險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應(yīng)就是信用社客戶群體減少。
今年,我們計劃在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險可控前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證自然人客戶,初步設(shè)想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款清收。
一是推進大額不良貸款集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取措施:由聯(lián)社清非大隊抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結(jié),對其中有資產(chǎn)“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件通知相關(guān)信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;
二是與責(zé)任認定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良,要對這些貸款進行責(zé)任認定,并按規(guī)定進行追究。
信貸工作總結(jié) 篇8
20xx年1月10日我調(diào)入xx農(nóng)村合作銀行xx支行,作為一名新的客戶經(jīng)理擔(dān)任信貸內(nèi)勤的工作。在這一年里我學(xué)到了不少的信貸知識,開拓了視野,增強了與客戶溝通交流的能力,并認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好地完成了半年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項文件資料,自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,以急客戶之所急想客戶之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
在標桿網(wǎng)點創(chuàng)建過程中,我擔(dān)任了創(chuàng)建工作的內(nèi)訓(xùn)師,并樹立了更為科學(xué)的服務(wù)理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標桿銀行的建設(shè)工作中,并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書。
在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進步,認識到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動地努力改變自己,讓自己成為有計劃性,有長遠性,有良好執(zhí)行力的客戶經(jīng)理。同時,利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于總行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責(zé),踏踏實實的'做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠認真審慎地去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。在內(nèi)勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。
這一年中我的工作可以從三個方面描述:
一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
作為一名信貸經(jīng)理,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強責(zé)任心,學(xué)習(xí)各項貸款的業(yè)務(wù)知識,做好后勤工作,努力為其他客戶經(jīng)理分憂。
針對信貸檔案,我接手后重新做了調(diào)整和清理,把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。
針對火星支行抵押品賬實不符的情況,在行長的帶領(lǐng)下,我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進行了全面的清理。在全行同事們和總行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數(shù)量過多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺賬,通過EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知: 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺帳、分戶帳, 應(yīng)收利息臺賬,抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20xx年,我行就累放貸款30843萬元,達上200余筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計拉存款, 我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親訪友動員儲蓄存款,為壯大我行實力不遺余力。
二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù),在每筆貸款立據(jù)時我都與相應(yīng)客戶經(jīng)理積極溝通,努力營銷保險,截止20xx年12月底我行共營銷保險 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進行同城清交打碼,辦理電匯錄入等工作,只要是力所能及,時間允許的情況下,我都能積極主動為其他同事分擔(dān)工作壓力。
回顧這一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
三是在工作中還有溝通不到位,工作不細致的地方,溝通的語言上還要進一步加強。
在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經(jīng)理。
另一方面當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務(wù)做出不懈的努力。
信貸工作總結(jié) 篇9
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責(zé)任心。對xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了貸款申請。再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的'松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻
信貸工作總結(jié) 篇10
時刻悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感受甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,所以我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時刻里,經(jīng)常聽到許多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于誕生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么淺薄,我看到是將來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的共性寵愛這份工作,正因在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和幻想。
在工作過程中,我發(fā)覺這份工作單單不是放款收款那么簡潔而簡單,而是要我們學(xué)的東西許多許多。比方:做過一件事,總會有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的閱歷和教訓(xùn)進展分析、討論、概括、集中,并上升到理論的高度來熟悉。
正因我們是做信用貸款,假如你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,唯恐都很難到達你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人,而不是實在沒有錢沒有方法還的人。
那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風(fēng)險掌握原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看,而是要仔細貫徹執(zhí)行。你要是仔細比擬兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)覺經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山簡單守江山難”這句話估量以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款工程勝利了,我也堅決地堅信它會勝利。那么我更堅信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都寵愛貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出許多,那么理所固然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么勝利,為什么呢正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家效勞,然而只要有我們勝利模樣,堅信他們也會立即招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開頭做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的.顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要發(fā)奮成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是肯定的放心。
我們的客戶多了,假如你沒有很好的治理潛質(zhì),那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理安排你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是許多,你不行能滿意全部貸戶,那么我們就得學(xué)會如何治理好自我的貸戶。還有一個,你務(wù)必學(xué)會治理賬目,正因我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴厲和仔細的。我們不能馬虎、不能大意,我們要仔細治理好自我的賬單對貸戶負責(zé)、對信用社負責(zé)、更是要對自我負責(zé)。
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。假如你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應(yīng)對的是人,當(dāng)你進入一個公司你不能立即適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián),何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自我所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)聯(lián),做到每天上班都是懷著開心的心情、帶著專心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自我暖和、和諧的家里一樣幸福歡快。應(yīng)對顧客時,我們更好做好自我本職的工作,呈現(xiàn)自我優(yōu)秀的效勞態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng),做到貸戶和自我是親如一家人。還有我們要學(xué)會時;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。假如做好這些工作那么我堅信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質(zhì),在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,專心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在余限的時刻里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好根底。明確發(fā)奮方向,提出改善措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自我,加強自我的專業(yè)學(xué)問和技能。
2、仔細、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的詳細工作。為了工作的順當(dāng)進展及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,專心協(xié)作信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自我的本職工作,能夠正確仔細地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)夫效勞,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了必需的提高,但在許多方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,發(fā)奮使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的進展做出更大更多的奉獻。
信貸工作總結(jié) 篇11
一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對本人自身擔(dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二、結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責(zé)任貸款警戒點,當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
三、明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四、對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五、對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六、嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七、嚴把制度執(zhí)行關(guān)。
在實際工作當(dāng)中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的`貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
八、處理好“三個關(guān)系”
一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來抓。
二是貸款營銷與嚴格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。
三是責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
信貸工作總結(jié) 篇12
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的'是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執(zhí)著,為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續(xù)努力下去。
信貸工作總結(jié) 篇13
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths:在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses:作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的'能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunities:我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threats:變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
信貸工作總結(jié) 篇14
初到崗位,我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù),個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,已經(jīng)有了一些了解,我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平,爭取早日成手。新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的`銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算,等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。
養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
四、下年計劃
我會在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強與同事們的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。
在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。明年,我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
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