關于轉正工作總結【共13篇】
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的關于轉正工作總結，歡迎大家分享。
關于轉正工作總結 篇1
xx領導：
您好!
從XX年xx月xx日來公司報到上班，轉眼間，三個月就過去了，在這段期間內，承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝!
貨代方面的業(yè)務知識是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大，初來公司，曾經(jīng)很擔憂不知能否做好工作，但是領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認，貨物通關，裝船，及收款等方面，已經(jīng)能夠熟練操作，同時堅持打，積極開拓積累客戶……在此，我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面。
看到公司蒸蒸日上的`開展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的開展平臺，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，表達自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的時機。我將一如繼往地保持高度的工作責任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。
以上申請，懇請批準。
申請人：xx
xx年xx月xx日
關于轉正工作總結 篇2
進入京東客服，在崗位上工作超過一個月時間。從實際操作后才真正了解到客服工作的獨特性，需要獨立思考、多方面考慮并與客戶進行完美的溝通交流。在工作中獲得了豐富的知識經(jīng)驗，更加堅信“智慧、親情、尊重”是客服工作的成功因素。
首先，我認為“智慧”是客服工作的重要元素。京東的商品種類非常多，要處理的問題也千差萬別，每一個問題都需要我們從眾多商品細節(jié)入手，掌握前提知識，廣泛涉獵相關領域，才能更好地針對問題提供專業(yè)的解決方案。
其次，與客戶之間的“親情”交流同樣不可忽視�？蛻舳际怯凶约呵楦械娜�，我們不能僅僅只是來問答式的'回答問題，要和客戶建立更緊密的聯(lián)系，暖心、真誠地與客戶的交往，在這個過程中，可以讓客戶感受到更好的服務，放下心中的疑慮和抗議。
最后，客服的尊重是客戶權利的最基本保證。這意味著我們需要誠實正直、品行高尚，注重服務效率和服務質量，理解和尊重客戶的真實需求，保護用戶隱私，并保持高度的工作敬業(yè)精神。
總之，在試用期里，我本著“智慧、親情、尊重”的理念努力工作，不斷學習、成長，為客戶提供最優(yōu)質的服務。我將把這個期望和激情一直持續(xù)下去，不斷深化和發(fā)展，希望在未來的日子里，能夠創(chuàng)造更多更好的業(yè)績和努力，讓京東客服的未來更加光明。
關于轉正工作總結 篇3
自來到項目部參加工作，這兩個多月在生產(chǎn)處擔任設備技術員一職，得到項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，讓我的工作效率有了快速的提升，在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。下面是我的轉正工作總結：
一、主要工作內容
1、維護保養(yǎng)工作的指導與監(jiān)督，進行潤滑油和備品備件統(tǒng)計。根據(jù)簽訂的技術協(xié)議以及相關設備的使用說明書，對不明情況的進行電話咨詢，編制項目部所有設備的潤滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。
2、編制設備臺賬及協(xié)助設備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況，根據(jù)相關技術資料編制動力車間（含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理）設備臺賬和設備檔案。
3、協(xié)助動力車間單機試車，統(tǒng)計項目部單機試車情況，匯報進展情況和出現(xiàn)的問題。進行動力車間的動設備單機試車，做好安裝調試前準備工作，協(xié)助廠家進行單機試車，提供便利。參與大型設備的調試工作，提前做好準備（掌握設備性能、工作原理、管線安裝和電氣連接情況、做好潤滑保養(yǎng)等）工作，收集整理有關技術資料。協(xié)助生產(chǎn)準備處開展監(jiān)督設備安裝、質量檢查工作。對轄區(qū)內的設備安裝進展情況進行匯報，出現(xiàn)的問題協(xié)調處理。
二、工作心得
1、扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件，因此要求提前做好功課，將管轄范圍的設備工作原理、裝配零件，性能和運行故障處理方法熟悉掌握。一個項目的開展進度取決于團隊合作精神，一項工程完工需要多個部門的密切配合，只有整個團隊形成密切合作，才會有強大的戰(zhàn)斗力，克服眼前的一切困難。
2、工作要積極主動，工作態(tài)度認真，主動溝通，避免信息滯后。設備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新，主動學習才能提高工作效率，提升自身技術素養(yǎng)，更好的`完成工作。試用期間在不斷的取得進步，自己的專業(yè)實踐經(jīng)驗得到了長進，工作能力得到了提高。在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，積極學習，一定會竭盡全力的開展工作，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力！
關于轉正工作總結 篇4
*年*月*日我正式來到**公司上班，從以前只計算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預算工作，雖然我的工作內容發(fā)生了很大變化，但在領導、同事的關心、幫助下，再加上自己刻苦努力鉆研和學習，我很快適應了工作環(huán)境，現(xiàn)將這兩個月的工作情況簡要總結如下：
一、 主要工作內容
1、 計算工程量。來到公司的第一個星期是計算**的工程量，在這個星期我每天一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計算工程量，并把圖紙中的問題記錄下來，以便以后詢問，在最后對量的的時候會用到。
2、 勞務報價。首先與勞務隊聯(lián)系，讓他們給我們報價，并對其進行分析，找出最合理的報價。經(jīng)歷了**兩次報價，我發(fā)現(xiàn)細心是非常重要的，勞務的報價包含哪些材料不包含哪些材料，每次報的價格相差多少，這些都應該做到心中有數(shù)，想要做到這一點，還需要工作之余下很大的功夫，這一點我還需要繼續(xù)努力。其次，要看我們的價格是否能包含住勞務的價格，差額有多少，對總價的影響有多少，這點也是需要我繼續(xù)努力學習的，不過雖然以前沒有接觸過這些工作，但每一次我都盡自己的努力完成工作。
3、 對價。接下來就是跟甲方和咨詢公司對價，因為以前沒有做過這些，就跟著公司的老人一邊學習請教一邊工作，經(jīng)過幾次的鍛煉，逐漸熟悉并摸索出工作的要領，工程量大的和價錢高的項目要堅持自己的原則，能爭取的就一定要爭取，小的和價錢低的項目可以做適當?shù)淖尣剑貏e是定額含量這塊，覺得自己算的'對的就一定要堅持，比如**墻面干掛石材的鋼材用量，咨詢公司說只需要*kg，我說要*kg，并按他們的要求把我的計算式給了咨詢公司，堅持了自己的立場。經(jīng)過**的工作鍛煉，**的工作我相信自己可以完成。
4、 到現(xiàn)場多看多學。跟著項目部到現(xiàn)場工作，有機會就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進度，為我進一步做好工程造價、了解施工工藝打下基礎。
二、 工作職責
1、目前的職責是嚴格核算工程量、審核分包報價與報量、熟悉現(xiàn)場進度和洽商變更、了解合同內容、準備工程進度款申報等。
2、以后作為造價工程師的工作職責是報價、談判簽訂合約、現(xiàn)場測量、分包商工程款結算、合同糾紛與索賠、財務報告等。
三、發(fā)展規(guī)劃
接下來的三年要進一步精通精裝修造價工作，學習并應用土建造價及安裝造價，考取造價工程師證書，同時進一步學習施工工藝。
總之，兩個月來，通過努力工作和學習，我有了很大的進步，但是要做好造價工程師還有一定的距離。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，盡自己最大努力做好工程造價工作。
總結人：**
20xx年 月 日
關于轉正工作總結 篇5
對部分患重病的老同志我們特別要做好關懷的工作。在他們患病住院期間，我在中心領導的親自帶領下，不惜放棄節(jié)假日休息時間，多次前往醫(yī)院，到病床前探望病人。
過去的三個月，是不斷學習、逐步充實的三個月，是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細致，富有工作熱情，具有較強的責任心和進取心，并注重學習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務水平，保質保量完成領導交辦。
在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領導的安排下，我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會，開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作。在陳君老師精心的輔導下，在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識，了解了項目會計核算工作的程序，不僅學會了如何處理各種單據(jù)，而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對于項目會計而言，要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預防方法。
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里， 在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
開展了敲門招商活動。圍繞我區(qū)央企國企招商、大項目招商、地塊樓宇招商、產(chǎn)業(yè)和園區(qū)招商的重點區(qū)域，借助xxxx客商關系網(wǎng)絡、國際知名地產(chǎn)中介和市政府駐外辦等渠道，先后8次赴xxxx、北京、寧波等地開展敲門招商，鞏固積累了大量優(yōu)質客戶，挖掘儲備了車通技術、越界、華殿投資、xxxx國際、錦和地產(chǎn)、中石油、省農(nóng)資集團、和記黃埔、美國富頓、高富諾、伊藤忠、美國高級護理等一大批項目信息，為xxxx年的外資招商、綜合體招商、央企國企招商做了鋪墊。另外我還主抓運河商務區(qū)二次招商工作，推動了中石油、泰國中央商場、美國ALEX等公司的.投資項目與遠洋商務區(qū)的合作洽談。
一、 以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在基礎學科建設方面，學院一直強調要加大人才引進力度、凝練學科方向，要特別注意發(fā)展與農(nóng)學、生物學相關的數(shù)學、物理、化學、力學等方面的研究。近幾年，我院基礎學科在人才引進、SCI論文發(fā)表、項目申報及研究生學位授權點申報等方面有了長足進步，為今后的學科建設打下了堅實基礎。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為信用社的發(fā)展建設添磚加瓦。
關于轉正工作總結 篇6
20xx年x月xx日正式起先在公司選購部工作。因為他們的學問、經(jīng)歷和閱歷，與選購工作有必須的距離，所以他們覺得自己的負擔很重，總是不敢掉以輕心。從入職第一天起先，我就努力融入選購中心團隊，一個多月了都不知道�，F(xiàn)將本月工作總結如下：
1、此時此刻是我努力學習的階段。公司里的每個同事都是我的教師，他們豐富的經(jīng)歷和工作行為對我來說都是珍貴的財產(chǎn)。所以我總是在經(jīng)理的指導和同事的協(xié)助下學習。在工作中多關注、多看、多
思索、多學習，以更快的速度熟識選購工作，更好地融入我們的選購團隊。
2、排版學習選購系統(tǒng)的編寫，了解選購流程、選購管理、選購結算方式。
3、有xx個電子供給商信息沒有計算在內。
4、接收日常選購費用。駕馭公司選購費用的報銷流程。
5、幫助經(jīng)理完成市場調研和日常選購xx次。
6、年底，文件檔案進一步完善、整理、分類，共清點xx份，為今后工作供應便利。
7、通過幫助打算上半年選購物流中心的經(jīng)濟分析報告，在經(jīng)理的虛心指導下，重新相識了做表格的.要求和數(shù)據(jù)文字的嚴謹性，同時增加了PPT制作實力，對各個公司的選購工作有了必須的了解。
工作后：
1、在工作中缺乏選購經(jīng)歷，所以在以后的工作中，我們要記錄和了解領導和同事的談話，有不怕吃苦的精神，幫助領導多做實事，并積累經(jīng)歷提高自己的選購實力。
2、辦公室的工作已經(jīng)起先接手，但在培訓會議的支配和文件的細微環(huán)節(jié)上要向同事學習，更快地投入到日常工作中。
3、工作謹慎，擅長思索，發(fā)覺問題，先與領導溝通，并指出自己的解決方案和看法供參考。
4、多學習同事的特長，嚴格遵照領導的支配完成日常工作。
在過去的一個月里，我能夠以奉獻、熱忱和主動的精神做好自己的工作，協(xié)作公司的要求，與同事協(xié)調得很好。但也存在一些問題，主要表此時此刻：
第一，雖然領導和同事都很熱心協(xié)助我，但選購對我來說是一個新的崗位，徐多工作我還是得邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
其次，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調的不是非常到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，第四，不擅言辭，文筆比擬粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的缺乏，對人與人為善，對工作力求完備，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素養(yǎng)，后期為公司的開展盡自己的一份力氣。
關于轉正工作總結 篇7
我叫xx，于xxxx年7月份懷揣著自己對理想的追求，懷揣著對我四局的承諾來到xx城際鐵路站三隊報到，扎根基層，成為一名工程技術人員。
在開工初期，一切都等于從零開頭。剛來到這里正是酷暑季節(jié)，洗澡沒有水，乘涼沒有電，我沒有叫一聲苦、喊一聲累，靜靜背著測量儀器，每天在施工現(xiàn)場一干就是十幾個小時。我嚴格遵守經(jīng)理部及工
程技術部的各項規(guī)章制度，嚴于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己，不斷進步，盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻著自己的青春，為滬寧城際鐵路的建設添磚加瓦。城際鐵路建設對我來講還是新學問，我在困難面前沒有低頭，我主動地收集關于本工程的各個方面工作的資料，收集有關信息，不斷的學習，爭取做到穩(wěn)扎穩(wěn)打，心中有數(shù)。為以后的工作打下基礎。在前期測量放樣中主動思索，不怕吃苦，為本工程早一日打開局面爭取時間，協(xié)作生產(chǎn)部開展各個施工點，做好技術預備工作。
在本工程進行至緊鑼密鼓的大干、搶工時期，我謹行慎為，更是絲毫不敢懈怠，加班加點地做好本職工作的.同時，主動主動的支配組織實施其我工序的施工，使工點施工連接順暢，促使每一個環(huán)節(jié)不脫節(jié)，堅決不主觀臆斷，對自己不能夠確定有異議的問題，主動主動地向領導及同事請教，確定不允許自己自作主見，杜絕任何意外的發(fā)生。
在施工質量把握方面，首先生疏了解規(guī)范，對施工中主控項目及一般項目嚴格依據(jù)規(guī)范施工，做到絕不放過任何一個隱患，要知道“千里之堤，毀于蟻穴”，時刻保持警惕之心，確保整個工作的施工質量平安。
在生活方面，我團結同事，勤儉節(jié)約，在人際交往中時刻留意與人的處事方法，搞好團結，時常與領導及同事相互溝通生活及工作中所消逝的問題，并且共同探討解決問題的方法，促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失，能給人盡量供應便利，舍己為人，顧全大局。.
現(xiàn)在滬寧城際鐵路建設進入了攻堅時期，我對處在鋪架口位置，我部能否按時完成任務直接影響全局管段的鋪架工作，我面對壓力我沒有低頭，我每天照舊來回于工地的各個施工地點，測量、計算、交底，我心里想的都是怎樣為滬寧建設作出更大貢獻，如何為確保鋪架施工貢獻自己的才華。
關于轉正工作總結 篇8
在ICU科期間，第一次接觸**方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在*科期間，學到了**相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在**病區(qū)輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的.情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
關于轉正工作總結 篇9
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟識了公司以及有關工作的基本狀況，了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個詳細的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的熱忱關心下，較快熟識了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，仔細學習業(yè)務學問，履行崗位職責，聽從領導支配。作為一名公司的新進員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。
2、主動學習、盡快適應，快速熟識環(huán)境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本把握了相關的`工作內容，工作流程、工作方法，順當完成領導支配的各項工作。
3、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺干凈和美觀。
4、做好日�？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后快速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話準時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，準時向有關部門或相關人員匯報。
6、嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清晰來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
7、幫助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應當做好的有以下幾點：
1、對于商戶詢問和投訴的處理，應服務熱忱、周到、禮貌、用語規(guī)范，急躁細致的的受理并做好相應的記錄，如遇處處理不了的問題時，要先對客戶予以急躁勸慰和解釋，穩(wěn)定客戶心情并準時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常修理工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便修理部門跟進，快速填寫好保修單移交給相關部門，待修理完工商戶確認以后將修理單編號歸檔。
3、幫助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開頭，作為xx的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作并幫助其他部門完成交托的任務，努力學習相關學問，提升自己的工作力量，基本改善自己的不足。最終感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的力量與素養(yǎng)，為公司的進展貢獻出自己的一份力！
關于轉正工作總結 篇10
時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉瞬間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對客服的工作有了一個比較完整的熟悉;對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清楚的熟悉。在熟識工作的過程中，我也漸漸領悟公司的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為公司的穩(wěn)步進展增加新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作學習狀況作如下匯報。
我的工作主要是售后客服，負責處理售后的相關事情，比如商品破損、物流停滯等。在這階段也要特別感謝我的師傅，是他帶著我去熟識工作內容，并教育我專業(yè)話術。剛開頭因無工作閱歷，期初的一段時間里經(jīng)常消失問題，在此感謝領導和同事們的熱心關心，讓我準時發(fā)覺工作中的不足，并且仔細更正。工作中不斷地總結閱歷教訓，后來我也熟識了每天的工作，準時提交售后反饋狀況，做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的'熟悉，特殊是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出爭論的問題，我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學習，今后肯定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我信任經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正懇求。盼望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃進展貢獻我全部的力氣。
關于轉正工作總結 篇11
短短的兩個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習并認真做好每項人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中，我還是出現(xiàn)一些問題和缺乏，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，為公司的開展奉獻自己的全部力量
來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了�，F(xiàn)在是我努力學習的階段�！叭诵�，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋�，他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教誨下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的'知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進展學習，為今后的工作打下了根底。
進入公司工作以來，我認真了解了公司的開展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作，盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好地相處，配合及協(xié)調，認真按照崗位職責的要求盡心盡力做好分內工作。在新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的開展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的時機。
在工作中協(xié)調好上級、平級、下級很重要，這個需要互相溝通了解，需要多學習。尊重領導，對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；深入學習、及時匯報情況，扎實工作。
在領導和同事們的關心和指導協(xié)助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心，多思考、多學習，積極向上級領導請教、與同事們溝通。技術上加強學習以彌補自己技術上的缺乏之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工學習，提高自己的技術水平。
工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；以此來豐富自己的工作經(jīng)歷，通過每月學習，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的時機還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進展開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分表達自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
關于轉正工作總結 篇12
我于20xx年xx月xx日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期立刻結束，在這2個月的時間里，領導和同事們的急躁指導和關心，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店，覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡潔，但要把工作做好，卻不簡潔。首先，我要熟識藥店的工作流程，學習藥品學問。每天營業(yè)前的預備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)。
醫(yī)保系統(tǒng)及POS機系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和預備，藥品陳設檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，預備工作做好才能保證營業(yè)的順當平安進行。工作中我嚴格要求自己，仔細準時做好領導主旨的每項任務，虛心向同事請教學習，樂觀參與公司的培訓，做好培訓筆記。
其次，就是藥學學問、公司優(yōu)勢品種及（銷售技巧）的學習。好的藥學學問，才能更好的為顧客服務，才能將銷售額提高。扎實的藥學學問可以讓顧客更加信任我們介紹的`產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最終，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的詢問，了解患者身體狀況，為患者供應平安有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里，公司領導和藥店同事給了我很大關心，讓我學會了許多業(yè)務學問，提高了自己的業(yè)務水平，但同時，我也發(fā)覺自身的不足，在以后的工作中，我將加強藥品學問銷售技巧的學習，用自己的藥學學問服務顧客，用公司的的行為準則終生學習、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進來約束并提高自己。
關于轉正工作總結 篇13
回顧這段時間，我自從在x月x日幸運的得到了在xx公司工作的機會之后，至今在工作中已經(jīng)度過了三個月的時間了。在這三個月來，工作方面我一直在努力的向前輩請教、學習。時間盡管有漫長的三個月，但畢竟人事部的工作可算不上簡潔，至今為止，我仍有許多需要鍛煉和提升的地方！如今，試用期的時間已經(jīng)結束了，盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足，但我也該好好的總結一下自己的工作情況�，F(xiàn)對自己的工作情況總結如下：
一、入職情況
在x月x日，我?guī)е拥男那閬淼搅说膞x公司。此次，盡管還只是試用期，但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司，來到了工作的崗位。并在工作前由前輩對我進行了培訓和教導，讓我對工作中要用到的知識以及公司各個設施和環(huán)境都有了明確的了解。
二、工作的學習
在正是進入了xx公司之后，經(jīng)過了短暫的嘗試，我就非常明白，想要完成這份工作，僅僅靠之前培訓中所收獲的能力是完全不夠的。為此，在工作中我嚴格的打起精神，并在工作的時候對自己不懂的地方嚴格的記錄，并及時的詢問。隨著我的成長，我負責的工作也越來越多，這也讓我遇上更多沒有處理過的問題。但為了不給前輩帶來過多的負擔，我也漸漸在工作中更加的獨立自主起來，面對新的工作，我會先獨立的思考，并在有把握的情況下去主動完成。但這卻并不代表我的.盲目，在工作方面我始終保持著嚴格的態(tài)度，面對自己沒有頭緒的事情不輕易下結論。如今，在前輩的幫助以及自己的努力下，我在工作方面的能力以及基本穩(wěn)定，并在工作中已經(jīng)逐漸能獨當一面。
三、工作情況
在工作中，我作為人事主要負責在網(wǎng)絡上的招聘的初次篩選，并負責的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時，我也會在有空閑的時候去做一些器材的查看和保養(yǎng)。并關注公司的電費、水費等使用情況，按照情況調整公司消耗，并及時的繳納。
四、轉正后計劃
如今，盡管在工作中已經(jīng)轉正，但實際上我還有很多東西需要學習，需要改進。為此，我會在今后的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)改進自己！并多多去反思自己的不足！今后的工作，我一定會完成的更加出色！
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