IT行業(yè)銷售的工作總結(jié)集錦
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的IT行業(yè)銷售的工作總結(jié)集錦，僅供參考，歡迎大家閱讀。
IT行業(yè)銷售的工作總結(jié)集錦1
xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束，在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結(jié)。
一：門店的銷售業(yè)績完成
進(jìn)入xx年以來，二月、三月的雨水比往年明顯偏多，導(dǎo)致門店的業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。門店一季度的計劃指標(biāo)是完成40萬，實際只完成34.6萬，明顯低于計劃指標(biāo)，在接下來的幾個季度中，要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績，以此彌補一季度指標(biāo)的差額。
二:門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工，自己在新員工入職的前三天，每天都會進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視，以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位。在調(diào)查機構(gòu)的暗訪當(dāng)中，門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位，針對這一點，自己規(guī)定，員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi)，一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況，另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識。通過各方面的努力，一季度三個月的調(diào)查機構(gòu)的檢視結(jié)果，逐漸趨于穩(wěn)定。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想，在門店人員增加為四名員工時，重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期，目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置，不斷的總結(jié)和改進(jìn)，把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實到位。
三：門店人員招聘
去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況。進(jìn)入xx年以來，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和門店招聘相結(jié)合的方式，招聘壓力明顯降低，特別是網(wǎng)絡(luò)招聘這一塊，總結(jié)了過去的招聘經(jīng)驗，加大了網(wǎng)絡(luò)招聘信息的刷新頻率，基本上每天都會有應(yīng)聘者打電話過來咨詢招聘情況。其中52#店的新員工就是從網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象，主要原因還是因為員工
突然離職，加上門店沒有儲備足夠的員工，才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象，目前招聘情況已經(jīng)到位。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況，讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。
四：半年度盤點
三月初，門店進(jìn)行了半年度大盤點，此次半年度盤點可能是門店最后一次大盤點。因為準(zhǔn)備工作做的比較充分，門店的盤點還是比較順利的，基本上在當(dāng)天晚上十點半的時候結(jié)束了盤點工作，盤點結(jié)束后，利用半小時的時間對本次盤點進(jìn)行了總結(jié)，并對后期的日盤點工作中的一些注意事項進(jìn)行了強調(diào)。通過盤點后的復(fù)盤情況，本次大盤點出錯的并不多，盤點虧損結(jié)果出來，門店平時的商品管理還是比較合理，在控制范圍之內(nèi)，無需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實施日盤點的新政策，合理安排盤點時間和盤點類別，保證日盤點的工作順利推行。
五：員工大會的召開
進(jìn)入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會，一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開，一次是52#店單獨召開：
三家門店員工大會：自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會，對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個總結(jié)；對月例會內(nèi)容以及OA的重要事項進(jìn)行傳達(dá)；對下個月的工作當(dāng)中的一些注意事項和關(guān)注點做一個提醒。自己在時間充足的情況下會對大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會上，自己通過對萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解，對大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。
52#店員工大會：52#店的開會主要是在每次的`調(diào)查機構(gòu)下來以后，開會的重點是調(diào)查機構(gòu)整改計劃的實施。雖然從二月份開始取消了整改計劃的上交，自己還是會針對每次的調(diào)查機構(gòu)，和大家一起總結(jié)，并針對不足點采取新的一些措施，在接下來的工作中重點實施；開會的另一個重點就是針對52#店的各方面工作進(jìn)行總結(jié)，門店整體上哪些做的到位，哪些還沒有到位，接下來該如何去做，每位員工的表現(xiàn)如何，接下來的期望的表現(xiàn)是什么，好的進(jìn)行表揚，不好的在接下來的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn)。通過門店單獨的會議，可以對門店的進(jìn)行總結(jié)，促進(jìn)了門店的工作良好的開展。
六：萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)
在一季度自己共進(jìn)行了10課時的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運用到工作中，同時自己在工作空閑時間，會和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步，履行管理者的培訓(xùn)職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)，同時做好管理者的培訓(xùn)職能，把自身的經(jīng)驗不斷傳授給員工，讓員工進(jìn)步，讓門店進(jìn)步。
以上是對xx年一季度工作的一個總結(jié)，以下是對xx年二季度工作的一個計劃
一：銷售業(yè)績
根據(jù)年初制定的計劃，52#店二季度的指標(biāo)為37萬，自己會努力帶領(lǐng)大家爭取超額完成指標(biāo)。為此，工作重點是在5月份的黃金周做好商品的備貨，及人員的安排，爭取在黃金周銷售業(yè)績有所突破，以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績的上升。
二：標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門店的重中之重，目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定，接下來的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升，在服務(wù)上達(dá)到一個更高的標(biāo)準(zhǔn)，把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。
二季度相對也是一個淡季，門店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實到位，目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率，同時嚴(yán)格進(jìn)行檢查。
三：人員的培養(yǎng)
目前38#店的章玲玲開始了儲備干部的課程學(xué)習(xí)，自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任，做到每次課程之后有溝通，并對其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實踐進(jìn)行關(guān)注，及時進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過一個周期課程的結(jié)束，章玲玲各方面都有明星提升，可以具備帶店的各項技能及責(zé)任心。
四：萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)
計劃在二季度完成15課時的課程學(xué)習(xí)，每月把學(xué)習(xí)到的實用知識，在工作中進(jìn)行實踐，同時做好和員工的分享，以此鞏固自身的理解，同時起到培訓(xùn)員工的目的。
以上是自己二季度工作的計劃，自己會努力實施，確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時候，每項都能收到成果。
IT行業(yè)銷售的工作總結(jié)集錦2
我于xxx年x月任職公司業(yè)務(wù)部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作。現(xiàn)將xxx年度的工作總結(jié)如下：
一、日常工作
銷售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。
二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應(yīng)的付款和欠款額情況
作為銷售內(nèi)勤，我還負(fù)責(zé)及時跟進(jìn)客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當(dāng)期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務(wù)完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時，做到及時、準(zhǔn)確，讓部門領(lǐng)導(dǎo)依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應(yīng)的`策略，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制銷售風(fēng)險以及維系客戶關(guān)系。
三、xxx年度相關(guān)工作概況
1、本年度合作客戶共XX家，簽訂合同共XX份，合同銷售額為648550000元。
2、本年度下發(fā)銷售任務(wù)單共計XX噸，實際發(fā)貨數(shù)量為XX噸合計銷售額為XX元。
3、完成了XX申請入網(wǎng)的相關(guān)資料
4、參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓(xùn)，并通過審核考試。
總結(jié)
入職到現(xiàn)在，本人雖然能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同大家共成長。
IT行業(yè)銷售的工作總結(jié)集錦3
20xx年我市成品油管理工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，重點放在對成品油市場監(jiān)督管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，維護(hù)成品油經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益的工作上，在與市各職能部門緊密配合下，我市全年總的態(tài)勢良好�，F(xiàn)將主要工作情況和明年的工作思路匯報如下。
一、20xx年成品油市場管理工作
(一)加強市場監(jiān)管，確保市場供應(yīng)
今年是“12.5”規(guī)劃開局之年。一年來，我市成品油市場運行態(tài)勢較以前年度有明顯的進(jìn)步。一是市場監(jiān)管依法有序，管理制度不斷健全。今年，按商務(wù)行政和商務(wù)執(zhí)法工作的需要，重新審視了各項管理制度，修訂了《湘潭市成品油零售經(jīng)營許可制度》、制定了《湘潭市商務(wù)局新建加油站行政許可初審會議工作程序》、規(guī)范了《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)》，做到有法可依，按程序辦事，從而有效保證了各項工作的客觀、公正、公平和規(guī)范;二是成品油市場供需平穩(wěn)，銷售穩(wěn)步增長。隨著經(jīng)濟(jì)社會及城鄉(xiāng)道路建設(shè)的快速發(fā)展，我市機動車保有量接近40萬輛，今年成品油全年供應(yīng)量達(dá)到60萬噸，同比增長了13%。石油是資源性產(chǎn)品，國際價格一直高位運行，對成品油市場形成了高壓態(tài)勢。今年10月底和12月上旬柴油供應(yīng)偏緊就突出反映我們保市場供需的壓力。為此，我們加強市場監(jiān)測，積極支持成品油經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，對中石化湘潭分公司、中石油湘潭銷售分公司增加支持力度，加強油源偏緊時期對兩大公司的調(diào)控及合理調(diào)度，確保市場供應(yīng);三是更加注重安全生產(chǎn)。在加強市區(qū)加油站例行安全措施檢查的同時，今年安全工作的重點，放在雨湖區(qū)姜畬、響水和響塘3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)22個管理基礎(chǔ)工作較為薄弱的加油站上，以行政交接和《成品油經(jīng)營批準(zhǔn)證書》年檢為切入點，在消防設(shè)施的配置及安全生產(chǎn)措施和管理制度上提出具體要求，實現(xiàn)了全年無責(zé)任事故;四是投訴事件少，個案處理及時。從全年統(tǒng)計情況看，今年我市成品油管理科室沒有接到一例消費者投訴事件，對湖南紅網(wǎng)和湖南經(jīng)視臺報道了我市錳礦加油站擴建和長潭高速公路加油站柴油油品事件，我們聞風(fēng)而動，實地調(diào)查，查清事實，消除誤會和影響，妥善處理;五是新聞媒體關(guān)注度提高，市民滿意度上升。成品油消費與廣大市民息息相關(guān)，民生是新聞媒介的重點，今年我們4次接受市電視臺、湘潭日報和湘潭晚報針對成品油供應(yīng)的采訪報道，由于我們實事求是的工作作風(fēng)和正確的政策宣傳，均取得了良好的效果。
(二)完善、啟動行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
依法完善《湘潭市“十二.五”加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》并上報省商務(wù)廳批準(zhǔn)實施，關(guān)系到我市加油站行業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略部署。在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照省商務(wù)廳今年的工作部署和要求，針對20xx年規(guī)劃編制中加油站(點)設(shè)置的不足，與市規(guī)劃、國土部門加強規(guī)劃調(diào)整和程序銜接，于今年8月30日按時上報了省商務(wù)廳。同時，在年內(nèi)啟動了我市成品油加油站(點)申報初審工作。全年共受理了中國石化湘潭分公司、中國石油湘潭銷售分公司新建19個成品油加油站的申報，遵照“規(guī)范管理，集體決策，理順關(guān)系，穩(wěn)妥推進(jìn)”的原則，經(jīng)局“成品油加油站初審會議”審查同意，上報省商務(wù)廳后獲得批準(zhǔn)。為促進(jìn)我市新農(nóng)村的建設(shè)，建立和規(guī)范我市柴油零售市場基礎(chǔ)設(shè)施及管理，按《湘潭市農(nóng)村柴油零售網(wǎng)點行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)》亦受理并經(jīng)上報批準(zhǔn)了3個農(nóng)村柴油加油站。
(三)做好企業(yè)經(jīng)營資格年檢工作
根據(jù)湖南省商務(wù)廳對20xx年度成品油批發(fā)、倉儲和零售企業(yè)經(jīng)營批準(zhǔn)證書年度檢查的要求，我局以潭商發(fā)[20xx]14號發(fā)出了《關(guān)于做好全市成品油經(jīng)營批準(zhǔn)證書年檢工作的通知》。我市城區(qū)應(yīng)參加年檢的成品油經(jīng)營企業(yè)和加油站(點)共83個，其中：批發(fā)企業(yè)3個;倉儲企業(yè)6個;加油站74個。鑒于成品油經(jīng)營的特殊性，國家商務(wù)部對年檢內(nèi)容有嚴(yán)格規(guī)定，工作量大。今年，在市工商、市安監(jiān)和技監(jiān)等職能部門的密切配合下，我們對上述成品油經(jīng)營企業(yè)和加油站申報的年檢資料嚴(yán)格審查。對資料不按時報送的，責(zé)令及時申報;對申報資料不完整的，堅決要求補報;對申報的資料不清楚的，堅持查驗原件。由于年檢工作扎實、細(xì)致，83個成品油經(jīng)營企業(yè)和加油站全部年檢合格，我局及時將今年成品油經(jīng)營企業(yè)的年檢情況通報市工商部門，配合做好成品油企業(yè)的工商年檢。同時，將20xx年全市成品油經(jīng)營企業(yè)的年檢情況及時在商務(wù)網(wǎng)站上公布，有效地提高了成品油經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作水平。
(四)規(guī)范經(jīng)營秩序，整治非法運營行為
我市一些不法人員，違反《成品油市場管理辦法》規(guī)定，無證經(jīng)營、非法經(jīng)營和擅自新建、改擴建的情況不少，且禁而不止，查而又犯，嚴(yán)重?fù)蟻y了成品油市場經(jīng)營秩序。為此，我們有重點開展整治：一是與市商務(wù)執(zhí)法支隊全面開展日常整治行動。經(jīng)商務(wù)執(zhí)法支隊統(tǒng)計，全年出動成品油市場專項檢查1100余人次，取締非法加油站4個，責(zé)令關(guān)停加油站(點)3個，查處非法流動車6輛，查處成品油違法案件14起，罰款總金額32000元;二是聯(lián)合市技術(shù)監(jiān)督局對全市各加油站的加油機，尤其是對因行政區(qū)域調(diào)整，今年才納入市區(qū)管轄的22個加油站的.全部加油機進(jìn)行全面檢查，并在8月份前，全部按規(guī)定安裝了加油機“防欺騙功能器”，切實保護(hù)了消費者的權(quán)益;三是重點對雨湖區(qū)3個新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的非法加油點進(jìn)行排查和打擊取締，指導(dǎo)和配合我市雨湖區(qū)商務(wù)局對查出的14個非法加油點，全部按規(guī)定予以關(guān)閉，其中行政拘留2人，處罰3人，取得了很好的效果。為加強我市成品油監(jiān)管建立長效整治機制打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五)增強服務(wù)理念，依法辦理證照事務(wù)
我局是成品油行業(yè)的行政主管部門，依法行政，依程序辦事，最為重要。首先，在今年2月份，我們遵照湖南省人民政府省長第249號令，即時做好了湘潭市區(qū)與湘潭縣、湘鄉(xiāng)市和韶山市的成品油管理職責(zé)調(diào)整、銜接工作，將成品油行業(yè)規(guī)劃，加油站新建初審，成品油經(jīng)營批準(zhǔn)證書年檢及加油站遷建、改建、擴建的行政審批職權(quán)移交給縣(市)商務(wù)局。其次，為雨湖區(qū)姜畬鎮(zhèn)、響塘和響水鄉(xiāng)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的22個成品油加油站，按《成品油市場管理辦法》的規(guī)定辦理了加油站名稱、地址和部份法人代表的變更。三是加強與基層的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)和處理成品油市場管理中出現(xiàn)的情況和矛盾。如：處理昭山示范區(qū)和九華經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“12.5”成品油規(guī)劃加油站(點)的銜接、增設(shè)，湘鄉(xiāng)市棋梓成品油倉儲網(wǎng)點的申報調(diào)研和審批，中石化湘潭分公司反映的加油站建設(shè)遺留問題等。四是按程序向省商務(wù)廳申報加油站19個(21座)，農(nóng)村柴油加油站3個;為42個成品油經(jīng)營企業(yè)辦理了遷建、改建和企業(yè)名稱、法人代表、營業(yè)地址的變更;為4個新建成的加油站驗收發(fā)證。在上述行政事務(wù)管理工作中，我局依法行政，注重增強為基層服務(wù)的理念，做到認(rèn)真審核申報資料，按規(guī)定申報資料，對前來辦理申報事務(wù)，但對行政程序不了解的企業(yè)和個人，耐心宣傳和解釋，個別復(fù)雜的申報業(yè)務(wù)，側(cè)以文字注明辦理申報所需資料的具體要求，最大限度地減少企業(yè)來局辦理事務(wù)的次數(shù)。同時，事前、事中緊密與省廳銜接，及時辦結(jié)申報事務(wù)，得到了申辦企業(yè)的一致好評。
二、成品油管理中存在的不足和問題
新批加油站建設(shè)進(jìn)度滯后除今年新批加油站點以外，20xx年12月份之前，市區(qū)共有經(jīng)省商務(wù)廳批準(zhǔn)同意，但尚未開工建設(shè)的加油站16個(17座)。這部分已批待建的加油站，中國石化湘潭分公司7個，占43 %，中國石油湘潭銷售分公司3個，占19 %，其他國有和民營企業(yè)6個，占38 %。但今年市區(qū)只有中石化湘潭分公司1個新建站竣工驗收發(fā)證。我市待建加油站較多，待建時間久，如“湘潭市葩金加油站”，還是20xx年9月獲批待建的，因征拆問題至今尚未開工，現(xiàn)在大部份已批待建站在規(guī)劃、國土等部門辦理相關(guān)手續(xù)還只是開了一個頭，個別加油站的建設(shè)實際上是陷入了困境。原因是多方面的，然而，已影響到我市成品油市場體系的建設(shè)和成品油市場供需的保障。
打擊非法加油點的工作沒有常態(tài)化因經(jīng)營成品油利潤的影響，非法加油車、非法加油船和非法加油點屢禁不止。這些非法經(jīng)營成品油的企業(yè)和個人，有的是不懂法，有的是不依法，還有的是明知故犯。嚴(yán)重危害了我市成品油市場的經(jīng)營秩序，增加了危害成品油經(jīng)營安全的重大因素。我們雖然加強管理和監(jiān)控，與商務(wù)執(zhí)法支隊及縣(市)、區(qū)商務(wù)主管部門加大打擊力度，也取得了階段性成果，但強行關(guān)閉一段時間后又死灰復(fù)燃，不能做到徹底關(guān)閉，職能管理部門協(xié)調(diào)不力《湘潭市“12.5”成品油加油站行業(yè)規(guī)劃》實施以來，經(jīng)省商務(wù)廳批準(zhǔn)新建加油站19個，加上我市“11.5”規(guī)劃期間批準(zhǔn)新建的加油站，總計達(dá)到了35個(37座)。然而多數(shù)建設(shè)單位在辦理規(guī)劃紅線、用地審批手續(xù)上遇到了部門職能的制約，突現(xiàn)加強協(xié)作和服務(wù)方式的矛盾，有待各職能部門以促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為前提，加強工作協(xié)調(diào)和改進(jìn)。
三、20xx年成品油市場管理工作思路
全年工作目標(biāo)：進(jìn)一步加強市場監(jiān)督，規(guī)范經(jīng)營行為，維護(hù)市場秩序，加快網(wǎng)點建設(shè)，確保安全生產(chǎn)，促進(jìn)消費增長，保障全市人民生活和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及重點建設(shè)的需求。
(一)確保供應(yīng)促進(jìn)消費
我市機動車近40萬輛，成品油年銷售量達(dá)到了60萬噸(不含長潭高速加油站年銷售17萬噸)，由此測算的年營業(yè)額在40億元以上，巨大的市場營銷增量，對市場保供促銷提出了更高的要求。明年在這方面主要落實好的工作：一是督促中國石化湘潭分公司、中國石油湘潭銷售分公司加強市場監(jiān)測，預(yù)測市場的發(fā)展情況，科學(xué)制定20xx年的成品油營銷計劃，按我市成品油銷售增量與省公司銜接，積極爭取資源配置，在計劃上不留缺口。確保不出現(xiàn)因計劃缺口造成20xx年下半年93#汽油、O#柴油供應(yīng)緊張的狀況;二是油源偏緊時期加強對兩大國有石油經(jīng)營公司的調(diào)控，兩大公司要有措施加大成品油配送力度，做好成品油出庫協(xié)調(diào)工作，確保我市成品油市場供應(yīng)工作緊張有序，能保證客運、水運、公交、重點工程、重點單位的成品油供應(yīng);三是按20xx年商務(wù)部的文件精神，督促中石化、中石油兩大公司在我市的分公司，嚴(yán)格執(zhí)行國家的價格政策，規(guī)范經(jīng)營行為，促進(jìn)與民營企業(yè)的合作。
(二)加強市場監(jiān)管維護(hù)市場秩序
主要做好以下工作;一是在國慶、春節(jié)重大節(jié)假日對全市加油站進(jìn)行一次全面的市場安全和供應(yīng)檢查;二是在7月份組織有工商、安監(jiān)、公安等部門參加的全市聯(lián)合打擊取締非法加油點的專項行動;三是切實關(guān)注新聞報導(dǎo)和消費者投訴，及時處理不當(dāng)事件。
(三)加快成品油基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
我市成品油基礎(chǔ)設(shè)施突出需要解決二個方面的問題，一是要加快成品油倉儲設(shè)施的建設(shè)。我市倉儲量雖達(dá)到13.65萬噸，但由于種種原因，實際運營的總儲量只有4.95萬噸，要保障我市成品油的供應(yīng)，必須加快建設(shè)倉儲設(shè)施。20xx年要做好細(xì)致的工作，加快“中石化湘潭(管輸)油庫”的建設(shè)，力爭在下半年建成投入運營;二是采取有效措施，促進(jìn)市區(qū)“已批待建”35個加油站建設(shè)進(jìn)度，在專項調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合建設(shè)單位的實際情況，制定獎懲措施，力爭全年新建成加油站10座以上。
(四)完善農(nóng)村柴油加油站和撬裝加油站的審批
20xx年要根據(jù)新農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和道路交通運輸?shù)膶嶋H情況，先是重新核定《湘潭市農(nóng)村柴油網(wǎng)點規(guī)劃》近期建設(shè)的站(點)，積極申報建設(shè);再是根據(jù)市雨湖區(qū)、市岳塘區(qū)的實際情況和要求，適當(dāng)調(diào)整農(nóng)村柴油網(wǎng)點的布局和規(guī)劃，解決因取締非法加油點后造成的該地區(qū)成品油供應(yīng)不方便的情況;三是加大和完善對農(nóng)村地區(qū)撬裝式加油站(點)的審批，對農(nóng)村成品油市場供應(yīng)進(jìn)行充實。
(五)建立成品油管理信息溝通協(xié)調(diào)機制
1、擬建立局成品油主管科室、局綜治科和局商務(wù)執(zhí)法支隊對成品油市場定期或不定期的信息溝通機制，做到行政管理和行政執(zhí)法有機配合，不偏離政策法規(guī)的約束，真正做到維護(hù)成品油經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，促進(jìn)我市成品油市場的健康發(fā)展。
2、建立與中石化湘潭分公司、中石油湘潭銷售分公司兩大石油公司的工作協(xié)調(diào)機制，擬確立定期的工作匯報和調(diào)研機制，充分溝通各方面的工作情況和要求，協(xié)助企業(yè)解決經(jīng)營中遇到的困難和問題。，甚至可以參考兩大石油公司與省、市政府簽訂戰(zhàn)略合作框架的模式，與兩家石油公司簽訂“目標(biāo)管理責(zé)任書”，率先在全省建立全新的管理模式。
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