辦公室工作總結(jié)【精華】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份,認真做好公司各類文件的.收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;6月,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
辦公室工作總結(jié)2
在即將過去的20xx年里,辦公室在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、工作成果
1、完成集團公司會議紀要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放,且文字過失率控制在萬分之二以內(nèi);
2、公司車輛均能按時維護、維修、保養(yǎng)和年審等;司機能夠按要求完成各類接待和臨時性任務(wù);
3、辦公用品能夠及時采購、嚴格簽領(lǐng),滿足了集團各部門的日常工作需要,保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展;
4、報刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達等工作在多數(shù)時間做的也都比較到位;
5、公司印鑒能夠嚴格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒有出現(xiàn)印鑒喪失的情況;
6、成功組織了本年度員工運動會,調(diào)動了員工的積極性,豐富了員工業(yè)余生活,增強了團隊凝聚力;
7、參與了績效考核小組的各項監(jiān)督檢查工作,在集團4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的作用;
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作上沒有出現(xiàn)明顯的失誤,與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽,不存在溝通障礙。
二、存在的缺乏
1、由于辦公室主任連續(xù)變換〔本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)〕,造成辦公室成績不突出,只能滿足于最根本的管理和效勞,因此,部門負責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強,以求不斷提高管理和效勞的質(zhì)量;
2、會議和活動的組織能力需要進一步提高,提前準備、提前安排,通過開展豐富的活動,活潑企業(yè)氣氛,增強員工的歸屬感和團隊向心力,使工作氣氛更加和諧,員工士氣更加高漲;
3、需要增加企業(yè)的對外宣傳力度,尤其是企業(yè)網(wǎng)站,下決心盡快做好,安排專人負責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新;
4、績效考核工作的.參與度要進一步提高,在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用,提供更加專業(yè)的建議和看法;
5、加強檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的平安性、有效性和保密性,外借資料嚴格登記管理,編排目錄,需要時能夠及時提供;
6、加強司機和車輛管理,提高司機的效勞意識和節(jié)能降耗意識,同時加強對各部門的用車申請管理,減少不必要的浪費;
7、加強辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎懲力度,加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲罰力度;
8、需加大對各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度,促進各公司行政工作高效、有序、標準。
辦公室工作總結(jié)3
很快就要到新的一年了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己很順利的完成了所有的工作,在這其中也沒有犯過很大的錯誤,今年的工作可以說是很圓滿的結(jié)束了的。新的一年馬上就要到來了,在這之前為自己今年的工作做一個總結(jié),讓自己能夠知道這一年的工作中自己的一些不足,在之后努力的去彌補自己的不足,讓我能夠更好的完成工作。
一、紀律方面
今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀律,這一年是沒有犯過一次紀律上的錯誤的,同時也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,按照規(guī)定去做事。作為辦公室的一員,不僅僅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在辦公室里面工作就一定不能夠任性妄為,自己想做什么就做什么,這樣是非常的不好的。不僅對自己會有很大的影響,也會影響到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是會被批評的。我一直都能夠很好的管理自己的行為,絕對不會讓自己犯紀律上的錯誤。
二、思想方面
這一年自己也在努力的去提高自己的思想,學(xué)習(xí)思想方面的一些知識,凡事都以集體利益為先,絕對不會為了自己個人的利益去損害集體的利益。我覺得每一個人都是要有這樣的意識的,只有集體發(fā)展起來了個人才能夠發(fā)展得更好,也能夠在集體的發(fā)展中獲得一些好處。我覺得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直覺得自己只要完成了工作就可以了,但這樣的想法對辦公室是不利的,對我自己的個人發(fā)展也是很不利的,這一年自己也改變了這樣的錯誤的想法。在工作的過程中也能夠做到遵守相關(guān)的法律,絕對不會去做不好的.事情。
三、工作方面
我這一年的工作可以說是很好的完成了的,今年自己的工作能力也是有了很大的進步的,雖然在工作的時候也會出現(xiàn)一些錯誤,但都不是什么大的問題,對我的工作也沒有很大的影響。這一年自己主要是態(tài)度比較的認真,所以不僅學(xué)到了很多的東西,也成長和進步了很多。這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,讓我確定了自己要繼續(xù)的努力的決心,在之后的工作中能夠有更好的發(fā)展。
新的一年的工作馬上就要開始了,期待自己在新的一年通過努力能夠有更多的收獲,希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績。在明年我也會更好的去完成自己的工作的。
辦公室工作總結(jié)4
學(xué)校辦公室對照學(xué)校和本部門年度工作計劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標承諾,認真進行了自查自評,現(xiàn)將自評情況報告如下:
一、崗位職責(zé)
(一)明確崗位責(zé)任
年,設(shè)有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機要統(tǒng)計秘書人、檔案管理干事人(其中人為月實習(xí),月入職)、司機人(其中人兼行政秘書)。部門和各崗位職責(zé)清晰,并實行角制,做到部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員和分工情況網(wǎng)上公布,相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用,保證了崗位工作的良好延續(xù)。
。ǘ┘訌妶(zhí)行力建設(shè)
注重加強部門執(zhí)行力建設(shè)。圍繞學(xué)校年黨政工作要點,辦公室制定了年工作計劃,明確了重點工作和常規(guī)工作,并將每項工作落實到人、限定完成時限。實行周例會和主要工作安排制度,堅持對工作目標落實情況進行檢查,確保各項工作按時保質(zhì)完成,提高工作效率。在部門人員相對短缺的情況下,保證工作按時有序開展。辦公室工作流程規(guī)范、激勵與約束機制健全,工作人員團隊意識強,工作執(zhí)行力強。
(三)較好完成主要工作,全力做好重點或?qū)m椆ぷ?/p>
配合做好黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴三實、解放思想和轉(zhuǎn)型發(fā)展大討論活動,建章立制等整改任務(wù)穩(wěn)步落實;扎實開展落實黨委主體責(zé)任和三公經(jīng)費相關(guān)自查工作;積極探索學(xué)校目標管理與考核工作,協(xié)助完成年度系部考核;如期完成學(xué)校章程上報核準工作;基本完成了學(xué)!笆濉币(guī)劃總體規(guī)劃起草;加強對外聯(lián)系與合作,積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作;修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車辦法》,從嚴控制三公經(jīng)費;制定《督查督辦工作實施辦法》,確保學(xué)校決策落到實處;綜合材料撰寫水平明顯提高;信息公開制度與平臺建設(shè)工作如期完成;書記校長信箱投入使用、管理辦法出臺;完成學(xué)校職責(zé)體系建設(shè)和議事機構(gòu)調(diào)整工作;辦公室參謀助手職能得到加強,完成調(diào)研報告份,整理編輯高等教育文章選編本。.規(guī)范做好常規(guī)工作完成庫存檔案首次清查,軟硬條件明顯改善,制度建設(shè)、平臺建設(shè)與歸檔工作順利開展;信息工作全面加強,校辦網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運轉(zhuǎn),協(xié)同辦公系統(tǒng)正式啟用,《華航簡報》出刊期,被上級部門及有關(guān)媒體采用信息條,為歷年之最;內(nèi)部發(fā)文管理規(guī)范,發(fā)文環(huán)節(jié)嚴格控制,公文質(zhì)量有保證;行政事務(wù)工作管理規(guī)范,各類論證會、典禮、表彰會等全校性重要活動有序開展;會議活動安排及時,議題管理、記錄紀要環(huán)節(jié)得到加強;計季報和高基報表準確及時;年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關(guān)聯(lián)協(xié)作
(一)信訪工作。學(xué)校信訪辦掛靠辦公室,名秘書負責(zé)信訪工作。改革和完善信訪渠道,建立并試運行書記校長信箱平臺。全年安排落實校領(lǐng)導(dǎo)接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用,及時回復(fù)師生反映問題的郵件。即時回復(fù)辦理的信訪,答復(fù)處理事實和政策依據(jù)明確,所涉建議類及時轉(zhuǎn)達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),所涉投訴類、求決類信訪,均要求承辦部門嚴查核實。
。ǘ⿺(shù)據(jù)報送。按要求及時準確報送上級單位和校內(nèi)各職能部門所需數(shù)據(jù)。
。ㄈ┴攧(wù)管理。部門預(yù)算編制合理,執(zhí)行良好,財務(wù)管理規(guī)范,嚴格按照學(xué)校財務(wù)制度做好經(jīng)費管理,部門主要領(lǐng)導(dǎo)和主要財務(wù)報賬人員主動積極參加學(xué)校的財務(wù)管理培訓(xùn),預(yù)算執(zhí)行率達到以上,并按要求進行財務(wù)公開。
(四)資產(chǎn)管理。嚴格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項規(guī)定,并安排兼職工作人員負責(zé)本部門資產(chǎn)管理,全力做到部門物資設(shè)備帳、物相符,儀器設(shè)備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理,會議室管理規(guī)范,無擅自改變用途,違規(guī)出租出借的現(xiàn)象。
(五)黨支部分工會工作。積極支持黨支部、分工會工作。支持黨支部各類組織生活會、專題黨日等活動的開展,支持分工會改建工作,嚴格落實教代會提案,充分發(fā)揮“兩代會”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會組織參加的學(xué)校運動會、排球賽、羽毛球賽、革命傳統(tǒng)與愛國主義教育等各項活動。管理好機關(guān)乒乓球活動室,為職工鍛煉提供舒適場地。
三、隊伍建設(shè)
(一)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)開展學(xué)校辦公室系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核測評,開展集中培訓(xùn)次;積極開展辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)活動建立辦公室圖書角;支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時間參加上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;全室工作人員發(fā)表省級論文篇,立項廳級課題項、校級課題項,結(jié)題廳級課題項、校級課題項,指導(dǎo)學(xué)生課題項。承擔(dān)必修課門、選修課門。
。ǘ┺D(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是倡導(dǎo)“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”,保持良好精神狀態(tài);二是轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會風(fēng),不圖虛、重實效;三是加強制度建設(shè),制定機關(guān)人員行為規(guī)范,在本部門內(nèi)倡導(dǎo)首問責(zé)任和限時辦結(jié),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;四是嚴格執(zhí)行勞動紀律情況,工作人員按時上下班并經(jīng)常自覺加班,保持良好的`工作狀態(tài)。
。ㄈ┏鋵嵳{(diào)整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位,實現(xiàn)了檔案管理人員專業(yè)化、年輕化;
二是對現(xiàn)有工作人員進行了分工調(diào)整,形成了有利于工作延續(xù)、相互配合的更為合理的分工結(jié)構(gòu)。
四、安全與穩(wěn)定
高度重視安全穩(wěn)定工作,辦公室領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確,落實安全制度到人;充分做好防火、防水、防盜措施;做好學(xué)?傊蛋啵鋵嵎枪ぷ鲿r間值班制度;做好檔案室的安全防范工作;大型活動執(zhí)行安全預(yù)案;全力做好保密工作,全年無泄密事件發(fā)生;車輛行駛安全無事故。經(jīng)常組織安全教育,定期進行安全隱患排查。
五、黨風(fēng)與廉政
高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行一崗三責(zé),執(zhí)行廉政規(guī)定,開展廉政風(fēng)險防控,對重點崗位、重點人員經(jīng)常進行警示和警醒教育。全年,部門無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀情況。
六、工作創(chuàng)新
(一)前瞻研究情況
扎實做好前瞻研究工作,主要是推動目標管理與考核工作和“十三五”規(guī)劃起草工作,積極主動的協(xié)調(diào)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人赴貴陽、成都、重慶、西安、長沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校,就目標管理與考核、“十三五”規(guī)劃等工作開展專題調(diào)研,初步制定了我校目標管理與考核實施方案,初步完成了“十三五”規(guī)劃起草,將此兩項工作列為重點工作加以推進。
。ǘ└母飫(chuàng)新情況
.加強基礎(chǔ)建設(shè)。今年是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)年:形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務(wù)實創(chuàng)新”;配備了檔案專業(yè)人員,完善了檔案室軟硬條件;建設(shè)了辦公室網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站、書記校長信箱,啟動了檔案管理平臺,啟用了協(xié)同辦公系統(tǒng);梳理了規(guī)章制度,形成了辦公室制度匯編。
.推行部門目標管理。在本部門實行目標管理制,實行周例會和主要工作安排制度,堅持對工作目標落實情況進行檢查,確保各項工作按時保質(zhì)完成,提高工作效率。
.提高工作人員綜合素質(zhì)。調(diào)整了工作人員分工,實現(xiàn)部分工作角色輪換,完善“”崗制度,在本崗位工作基礎(chǔ)上實現(xiàn)文字工作全覆蓋,重要文稿起草堅持集體討論,提高工作人員綜合素質(zhì)。
七、不足之處
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子思想狀態(tài)需要調(diào)整,進取勁頭不足。
。ǘ﹨⒅\助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度,對學(xué)校重大專項工作超前謀劃、全盤統(tǒng)籌的能力和作用亟需加強。
。ㄈ┚C合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升,但離學(xué)校要求仍有較大差距,辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調(diào),綜合文字水平亟待提高。
。ㄋ模┲鲃臃⻊(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強。
(五)計劃執(zhí)行力需提高。個別工作有拖沓現(xiàn)象,列入年工作計劃的幾項工作沒能按時完成。
辦公室工作總結(jié)5
20xx年,是報社創(chuàng)立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng)立初期的中心工作,在報社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認真抓好自身建設(shè),較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、當(dāng)好參謀助手,開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作,也是報社與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要,文件傳達及時準確,文件內(nèi)容完整真實,文件格式規(guī)范標準,一年來,辦公室累計收發(fā)文件170余件,確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負責(zé)檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內(nèi)容等不同類別分類保管,嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù),堅持做到密級文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時,辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協(xié)議,進行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,并將信息及時整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執(zhí)行,保證第一時間到達采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時,在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強對印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》,規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作,查找涉及侵權(quán)稿件80余次,
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴重,辦公室通過電話、發(fā)函等形式進行有效溝通,隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn),同時也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向,同意開辟青年周末專區(qū),建立合作關(guān)系。
6、在報社公司化的進程中,辦公室通過與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構(gòu)建立良好的工作關(guān)系,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運營。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,在人員招聘、實習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報社內(nèi)部崗位設(shè)置,編制了崗位職責(zé)說明書,力爭盡早實現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績效統(tǒng)計工作
在堅持做好績效統(tǒng)計工作的同時,辦公室還計劃采用圖表的方式,內(nèi)容涵蓋目前每個人日?冃в涗浐涂偩庉嫪劶疤崦涗洠粤炕涗洖橹,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案,以便于報社領(lǐng)導(dǎo)對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù),使績效由單純地統(tǒng)計職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新,信息內(nèi)容真實有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的準確繳存工作。同時,在第一時間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動合同。
4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn),全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn),有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn),并取得了合格證書。
三、增強服務(wù)意識,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據(jù)報社工作特點,解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統(tǒng)計和結(jié)算工作,在餐費管理上與財務(wù)室建立了監(jiān)督審核機制。
2、規(guī)范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發(fā)生的'日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統(tǒng)計,并適時對庫存報紙進行盤點,根據(jù)各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計圖表,直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對報社飲用水票進行使用登記,以此預(yù)估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進行備案,同時,建立與辦公用品相類似的預(yù)警機制,確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節(jié)不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào),由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備,并支付了1萬元的賠償費。同時,經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào),以較低的價格解決了三個地下車位(每車僅收管理費150元)和一個地上免費車位。
5、規(guī)范辦公用品購買及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度
一是通過與各部門的溝通,及時掌握需求,建立辦公用品周期采購計劃;二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法,制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》,加強辦公用品日常領(lǐng)用管理;三是建立庫存辦公用品預(yù)警機制,及時補充進貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備,強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設(shè)備,并配合物業(yè)對辦公區(qū)域消防設(shè)備進行了認真細致的檢查和維護,在重點區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時,組織全體職工進行了一次消防安全培訓(xùn),講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療,辦公室準備了常用藥品,如:創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè),營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動,既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動,認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報社黨團組織活動,據(jù)統(tǒng)計,報社現(xiàn)有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設(shè),以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預(yù)測,因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué),經(jīng)常召開工作討論會,互相交換心得,分享工作經(jīng)驗。
總之,在過去的一年里,在報社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結(jié)6
金秋送爽,碩果飄香。在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、校團委的正確指導(dǎo)、主席團的監(jiān)督下,學(xué)生會辦公室九月份的工作基本告一段落,現(xiàn)將辦公室九月工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
(一)負責(zé)日常重要決議的傳達,即使將下級的思想動態(tài)反饋給主席團和團委;聯(lián)系學(xué)生會各部門,協(xié)調(diào)部門間工作,促進部門團結(jié)。
。ǘ┴撠(zé)重要會議的會前準備工作,會議記錄。
。ㄈ⿲20xx年各部的新干事材料進行整理、歸檔;負責(zé)部內(nèi)的考勤,
。ㄋ模⿶畚倚@,保護環(huán)境,人人有責(zé)。環(huán)境監(jiān)督委員會的環(huán)保活動促進了校園文明環(huán)境的建設(shè)。
二、九月系列活動匯總
。ㄒ唬┯隆⒓{新系列活動
20xx年九月甘肅政法學(xué)院學(xué)生會辦公室迎來了
10級新生,通過筆試和面試嚴格的篩選,最終辦公室納進了54名10級新干事。緊隨其后的是學(xué)生會辦公室第一次例會的召開,在會上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時,并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。
。ǘ┬律揭按筚
由校學(xué)生會體育部主辦,其他各部門協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當(dāng)天數(shù)千名政法學(xué)子從校園出發(fā),繞安寧區(qū)水掛莊一周進行比賽,賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容,這就是對我們工作最大的肯定。
。ㄈ┛萍嘉幕┯[節(jié)
新生越野大賽的當(dāng)天也是科技文化博覽節(jié)的開幕式,只見校園內(nèi)搭起了紅色的拱門,掛起了開幕條幅,校學(xué)生會的干事們忙碌著,只為此次科技文化博覽節(jié)的成功舉辦。
(四)第十八屆校園歌手大賽
9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動開始了。與往年一樣,在報名期間,辦公室干事準時值班,做好報名費的管理和收據(jù)的簽發(fā),協(xié)助同學(xué)報名。
三、活動中的問題與不足
(一)九月是新干事最多的一個月。在學(xué)生會活動期間這讓我們?nèi)耸殖渥,干工作更加順利,但是活動結(jié)束后這便變成我們的缺點。太多的新干事,便造成了學(xué)生會冗員現(xiàn)象嚴重,讓干事產(chǎn)生“多我一個不多,少我一個不少”的錯誤觀念,失去責(zé)任心和上進心,也為日后人才的流失埋下了隱患。
。ǘ┤粘?记诓灰(guī)范導(dǎo)致部門內(nèi)干事值班不積極。部分干事只簽到考勤,不值班不參加活動,影響其他干事的積極性,但又缺乏實質(zhì)徹底的處罰制度,很多干事有恃無恐。
。ㄈ┰趨⒓有W(xué)生會的工作時,干事的管理不到位。往往出現(xiàn)干事聚在一起不知道該干什么,只是等待主席、部長發(fā)號施令才行動,而將工作分配后又出現(xiàn)工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。
四、今后工作的展望
針對九月學(xué)生會辦公室出現(xiàn)的問題,首先我們將會本著“公平、公正”的原則進行校學(xué)生會“每月之星“的篩選,增強干事的上進心和榮譽感;其次在日;顒拥陌才胖,盡量做到“不留一個閑人,各司其職”,讓大家在學(xué)生會這個大家庭中有認可感,增強干事的責(zé)任心;對于部長應(yīng)及時與干事交流,了解其思想動態(tài)和特長愛好,做到部長干事一條心。
1、加強學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗,作為本單位的工作人員負責(zé)辦公室的工作,工作中要嚴以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實、思想上要有正確認識,樹立良好形象,堅決不做違規(guī)違紀的事情,把自己學(xué)到的知識有效的結(jié)合到工作當(dāng)中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價值觀。
2、認清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識,堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強,安排專職打字員,負責(zé)本公司的打印,復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認真履行工作職責(zé),減少對紙張的浪費,打印,復(fù)印文件之前,一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記,方便領(lǐng)導(dǎo)核實,減少不必要的紙張浪費。
4、規(guī)范機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強本公司的管理,維護本公司的良好環(huán)境,平時要求每星期三組織相關(guān)人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無人時,必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂觀積極的態(tài)度,投入到工作當(dāng)中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運用,各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認真登記清楚,以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購買辦公用品日常用品,各部門要提前上報計劃,經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準,統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費,辦公室人員必須認真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導(dǎo)核實。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機關(guān)公務(wù)招待,同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門看護人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺,解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來,辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績,這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的主動性和自覺性還要不斷加強,使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴格,要急于糾正,轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中,要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的`工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負責(zé)人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機遇,我會珍惜這次機會,在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢,并且能認識到工作中的失誤,加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見,多批評,我是這樣認為的,要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在,這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的,也是給公司的最好報答。
進入這個部門后,我發(fā)現(xiàn)我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點是,我在工作中也學(xué)會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經(jīng)歷一些困難,但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長和團支書要去開學(xué)院的例會。感覺還不錯,畢竟是通知本班的,一般不會遇到什么問題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時會感到很別扭;第二,有時剛好沒碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個人覺得,即使是簡單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作,我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作,我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗:
第一,主任要做好帶頭作用。說白了,就有點像一班之長一樣,要領(lǐng)導(dǎo)好整個部門的成員,做好對成員的宣傳和組織工作,充分調(diào)動每個成員的細胞,并且搞好成員之間的關(guān)系,才能讓工作更加的順利,也讓成員對部門的工作更加的支持和理解;
第二,在遇到一些問題時,主任需要把成員召集在一起,共同的討論,而不是個人獨攬。不是有句話,三個臭皮匠頂個諸葛亮。我們部門包括兩位老師共有6個臭皮匠,就頂兩個諸葛亮了;
第三,在工作中,如果遇到不懂或者不了解的東西要問老師或者主任他們,不能輕易表示贊成或反對。要做到不恥下問,善于聽取別人的意見,然后要頭腦去分析,也不是盲目的做,對于正確的意見,必須聽,并且認真的去完成;
第四,在做好本部門的同時,也要與其他部門做好聯(lián)系,有時也可以向他們虛心請教;
第五,部門內(nèi)既要分工明確,又要緊密結(jié)合在一起。比如,在我們這個部門,有的要負責(zé)通知各班事件;有的要做好會議的各項記錄,以備不時之需;有的要負責(zé)整理號文件等等;
第六,要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心,認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。
以上是我認為,處在這個部門當(dāng)中會獲得更好發(fā)展的幾個方面。但是,在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個問題。就是我們的辦事效率不高。有時,一件簡單的事就需要好幾個人一起去做,但又做不好。這樣,不僅浪費了人力,也浪費了時間,然后每個人又會為自己推卸后果所帶來的責(zé)任,最后又得重新去完成。這些應(yīng)該就算是分工不明確和成員之間沒配合好的缺口吧!
辦公室工作總結(jié)7
對于留守學(xué)生較多的農(nóng)村中小學(xué),女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實到位。
針對我校中小學(xué)女生的特點,本著實事求是的原則,從女學(xué)生的實際出發(fā),對女生進行基本道德、基礎(chǔ)文明的行為教育,進行良好個性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣,同時針對心理和生理方面也要加強教育。我校的具體做法是:
1、利用好課外活動時間,將女生集中在一起單獨進行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于課余時間和晚自習(xí)后的一段時間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;
3、每月召開一次女生信息員工作會議,通過各班信息員全面了解女生的日;顒;
4、密切聯(lián)系家長,全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況;
5、定期邀請專家或醫(yī)院醫(yī)生為女生進行青春期教育報告。
6、有針對性的和部分女生交流、開會。
我校在做好女生工作的同時,發(fā)揮她們的優(yōu)點,并以女生帶動男生。具體做法有以下幾個方面:
1、女生天生較男生更為細心,因此我經(jīng)常樹立女生的典范,作為男生們做事的標準。
2、在各種文娛活動中,女生較男生更為積極,更有優(yōu)勢。所以每一次活動,我先動員好女生,首先把女生組織好,然后通過她們?nèi)フ{(diào)動男生的.積極性,從而把活動組織起來。
3、加強女生對男生的促進和監(jiān)督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過這一系列的工作,我校女生工作穩(wěn)步前進,女生在學(xué)校各個活動中表現(xiàn)良好,在今后的工作中我校會繼續(xù)探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!
辦公室工作總結(jié)8
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的'要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
5、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2008年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
6、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)9
在過去的這一學(xué)年里,辦公室不斷完善工作制度,確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,起到學(xué)生會與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用,在整個學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些工作的新形勢,解決了一些新問題,使辦公室真正成為一個重要的服務(wù)性部門,從而推動整個學(xué)生會由“活動型”向“服務(wù)型、指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變:
一、形象上新改觀
在新的學(xué)年里,本著為大家服務(wù)的宗旨,辦公室在形象優(yōu)化方面做出了很大努力,做了很多新的嘗試。辦公室形象上的改觀包括“硬件”與“軟件”兩個方面。
1、硬件方面:
。1)重新布置了學(xué)生會辦公室,規(guī)范工作間。配備必要的辦公用品,為各部門設(shè)立了獨立的資料袋,避免了各部資料的丟失。
(2)把簽到本和請假本等標明用途,并在每日放到在簽到桌上。避免了堆積在桌子上容易發(fā)生混亂的情況。
。3)規(guī)范了學(xué)生會請假,考核制度,保障了學(xué)生會各項工作的正常進行。負責(zé)學(xué)生會活動資料的手機,保證學(xué)生會資料的完整性。
(4)規(guī)范學(xué)生會制度,工作證佩戴和使用情況,使整個學(xué)生會形象更加規(guī)范化,工作開展更加便利化。
2、軟件方面:
。1)不斷培養(yǎng)學(xué)生會成員的整體素質(zhì)。這一學(xué)年來,辦公室協(xié)助主席團和院團委及時開展成員工作情況;對本部門成員進行細節(jié)問題的改正,如禁煙小組工作,值班時注意問題,還鼓勵各成員寫部門交流情況日志,進行多方面的交流與溝通,著重素質(zhì)提升。
。2)每月收集各部門的會議工作記錄,著力了解各部門的會議情況和部門工作開展情況,從而讓辦公室可以更好地為各部門的工作而努力。
。3)辦公室負責(zé)成員每周每月統(tǒng)計出考核情況,簽到情況,請假情況,可以讓主席團更好地了解各部門成員的基本內(nèi)容。
二、制度上新突破
制度的修訂與拓展是辦公室的重點工作之一,這20xx學(xué)年第二學(xué)期辦公室在制度修補與完善上有了很大突破,日益全面化、規(guī)范化,并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個學(xué)生會的工作機制。充分發(fā)揮辦公室職能,做好辦公室的中樞協(xié)調(diào)作用。
1、準確及時召集各種會議,確保各次會議正常召開。
2、建立嚴格的值班工作制度,確保準時及時上情下達,下情上報。使學(xué)生會各項工作信息暢通。
3、起草完善學(xué)生會各項工作制度,考評制度,確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、簽到等規(guī)章細則及考勤處罰、物品支領(lǐng)等各類規(guī)范,特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益,制定了新的學(xué)生會工作考核制度,并保證其切實實行。
4、支持各部門開展各項工作,做好各項活動的策劃和總結(jié)收集活動,保證在以后開展有依據(jù)可循。
5、應(yīng)急機制的制作與初步宣傳。了解學(xué)生會成員無課情況,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高學(xué)生會的工作效率。
三、資料上新齊備
1、建立了相對完備的學(xué)生會檔案。包括了系統(tǒng)的書面檔案與主要的電子檔案,同時設(shè)立了特色的文件夾,如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等,盡最大努力方便以后工作的開展,真正發(fā)揮資料的作用;
2、學(xué)生會史的前期操作。本學(xué)期,學(xué)生會對以前的工作情況進行了總結(jié),并由辦公室負責(zé)檔案匯總及整理工作,借這個契機,我辦公室開始著手收集以前活動的各項策劃和各項事件的保存。學(xué)生會是一個組織,對該組織的事件的保存可以為現(xiàn)在與以后的工作提供經(jīng)驗,指導(dǎo)以后工作的開展,同時也是一件有特色有意義的工作;
3、在學(xué)生會新老接替的工作中,辦公室對各部門成員情況進行了了解,并且每人上交了一份檔案表,進一步完善了我們的人事檔案,也將對我們現(xiàn)在的各位成員起到激勵作用;
4、為了量化各部門的工作并方便以后工作業(yè)績的考核,辦公室以多種形式統(tǒng)計了各部門的工作。如每月工作考核明細表,學(xué)期活動計劃與總結(jié),并將學(xué)年的計劃與總結(jié)放入各部門檔案袋,使資料有一個良好的傳承。除了一些有突破性的工作外,辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作,主要包括文秘工作、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等,細節(jié)決定成敗,辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點滴問題上,這一學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進步:
一、文秘工作:
1、辦公室全面負責(zé)了學(xué)生會制度、總結(jié)、工作匯報等各種文件的制作;
2、全面負責(zé)了各部門上交資料的文字處理工作;
3、辦公室專職同學(xué)負責(zé)學(xué)生會重要會議的記錄工作,且記錄較詳細;
4、各類材料的`電子化處理;
5、材料統(tǒng)計工作。為方便學(xué)生會各項活動的開展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計工作,并設(shè)立臨時文件夾等滿足使用,并取得了很好的效果。如工作計劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作:
包括橫向上與各部門的聯(lián)系,縱向上與團委、同學(xué)的聯(lián)系。及時傳達上級通知,反饋下級意見,加強各層次各部門的溝通是辦公室的主要工作:
1、及時傳達了主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展;
2、制作值班表,禁煙表,禁煙小組工作是學(xué)校給予學(xué)生會的一項重要工作,辦公室排除了新的值班情況表,并且明確到了人員的班級,聯(lián)系電話,方便準確及時高效的進行工作。
3、加強學(xué)生會與團總支的聯(lián)系,并加強同團總支各成員的交流合作。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜
1、各類表格的統(tǒng)計制作。如會議安排表,值班表,評優(yōu)統(tǒng)計表等,保證了學(xué)生會各項工作的有序進行;
2、值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件,通知情況,接受各類咨詢,規(guī)范使用鑰匙、辦理物品支領(lǐng),日常衛(wèi)生維護等;
3、積極配合各部活動的開展,擴大辦公室及學(xué)生會的影響力。
四、活動的新進展
1、本學(xué)年學(xué)生會的幾次全體大會由辦公室負責(zé),突破了以往的會議模式,而通過更加自由的家人暢談,真正使團總支、學(xué)生會、兩個學(xué)生組織的成員緊密聯(lián)系在一起;
2、浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院元旦聯(lián)歡晚會,辦公室負責(zé)晚會現(xiàn)場的布置情況,我們的出色表現(xiàn)也受到了師生的一致好評;
3、今年在我國雅安又發(fā)生了地震,辦公室開展了祈福雅安簽名活動,學(xué)院各級組織和全院同學(xué)積極參加,展現(xiàn)了建院學(xué)子為雅安祈福的一顆赤誠火熱的心,本次社會活動也收到了老師們的一致好評。
4、這學(xué)期,辦公室也組織了各部門負責(zé)人例會,讓大家更加團結(jié)一致,緊密合作。此次論壇也取得了良好的效果;
5、此外,在學(xué)生會其他各部舉辦活動期間,辦公室也都積極協(xié)助。這些工作不僅加強了我部成員團結(jié)合作的關(guān)系,增進了彼此感情,也增加了我部和其它各部協(xié)作互助的機會,真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但其中還存在很多不足之處,有些細節(jié)考慮的還不是很周到。因此,在今后的工作之中,我們一定更加完善。
五、辦公室的其他情況
1.值班情況:各成員基本上能做到按時值班、簽到,不遲到早退,有事請假。在值班期間認真打掃衛(wèi)生,完成上級交給的任務(wù)。但也有個別同學(xué)有懶惰情緒或錯誤過失,在今后的工作中,則當(dāng)認真改正,對工作做到認真負責(zé)。
2.例會情況:辦公室每周一次例會,全體成員均能按時參加,會議氣氛融洽,或是對有關(guān)活動的商議,或是對學(xué)習(xí)生活的談心,大家都能積極發(fā)表個人意見,從而使部里的各項活動都能順利進行。
工作對比
唐太宗李世民曾經(jīng)說過:“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替以;以人為鏡,可以明得失”。從這句話中我們可以看出,適時適當(dāng)?shù)膶Ρ瓤梢詫ξ覀兊墓ぷ饕约叭松鸬胶芎玫淖饔谩?/p>
。ㄒ唬┑谝粚W(xué)期和第二學(xué)期對比(個人)
從剛進學(xué)生會,進行面試,到后來的去參加總院的運動會,然后參加各類活動擔(dān)任主持人,這其中很多東西都要我獲益匪淺。在第一學(xué)期中工作的主動性不是很高,甚至不知道什么是應(yīng)該做的,什么是不應(yīng)該做的,但是這樣的情況在第二學(xué)期就完全消失了,在第二學(xué)期當(dāng)中也存在一個問題,便是怎樣帶領(lǐng)好部門的人共同進步,我想這是每個負責(zé)人都比較頭疼的一件事情,部員不知道干什么。負責(zé)人不知道怎樣分配工作,怎樣讓每個人都能夠得到這是我們一定要解決的一個問題,所以在這學(xué)期,辦公室和秘書處將會絞盡腦汁,創(chuàng)造機遇給部門成員帶去”福利”,不會發(fā)生上學(xué)年這樣不知道干什么的事情。
。ǘ┎块T和部門對比(建院學(xué)生會):學(xué)生會的辦公室這個部門,這個部門給予我的不僅僅是工作上的幫助,而是在我人生職業(yè)生涯規(guī)劃中一個濃墨重彩的一筆。我們的部門雖然是學(xué)生會所有部門中人數(shù)最少的,但是我認為是最不可缺少的一個部門,工作中的所有工作的表格,所有會議的通知都是由我們部門來實施,我們部門也真正起到了一個“上傳下達”的作用。我們部門也存在一些缺點,比如說工作太限于局限性,上學(xué)期幾乎沒有一些活動,這些問題都是需要我們?nèi)フJ真面對和有效解決的,在這學(xué)期辦公室協(xié)同秘書處將會打破零活動的這個魔咒。
對于其他部門的工作,在上學(xué)期我們都看見了很多,比如說文藝部舉行了十佳歌手這個比賽,整場晚會文藝部也花了很多心思在里面,體育部的拔河比賽,紀檢部的早晨站崗,學(xué)習(xí)部的每日點名等等,這些工作都需要我們部門去認真的學(xué)習(xí),這樣我們部門才可以迎著建院學(xué)生會明日的朝陽,成就更美好的明天。
(三)團總支和學(xué)生會對比:
團總支和學(xué)生會這是學(xué)校中的兩個重要的組織機構(gòu),是帶領(lǐng)全院同學(xué)成就自己的一個很好的助推器。在上學(xué)期的了解中,學(xué)生會對于簽到制度和活動抓的十分出色,早上和中午的簽到制度,每天各個部門的值班制度,這讓學(xué)生會的成員能融入到我們這個大家庭當(dāng)中,上學(xué)期我們學(xué)生會也舉行了很多活動,同學(xué)們也都積極的參加,但是在活動當(dāng)中存在一些問題,比如說現(xiàn)場秩序,觀眾的情緒激動,如何讓班級都能夠參與進來等等,這些問題都是我們急迫面對的。團總支上學(xué)期也進行了舞臺劇等活動,團總支里也有我們需要學(xué)習(xí)的東西,相信在未來的日子里,我們會齊頭并進,共創(chuàng)輝煌!
工作不足
1、部門成員應(yīng)該做什么事,應(yīng)該怎么做事
2、怎樣更好地協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
3、建立更加健全的考核機制
4、怎樣更加人性化的進行工作和考核
在上學(xué)期存在很多的工作不足點,這也是需要在這學(xué)期進行改正的,我會在上學(xué)年工作的基礎(chǔ)上進行更好地探索和工作,爭取為學(xué)生會成員“謀福利”。
辦公室工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,在工作的時候感覺時間真的是過得很快的,在不知不覺的時候就過去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的,感覺這一年的時間是過得非常的充實的,在今年的工作中也學(xué)到了很多的東西,收獲是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足,進步的空間還是很大的',所以在明年自己要更加的努力,去完成好自己的工作。
一、工作表現(xiàn)
自己的工作其實是很多的,但都是一些很瑣碎的小事,做起來是比較的簡單的,但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,每一個工作我都非常的認真的在對待,就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好,在這個過程中自己也是能夠鍛煉自己的,所以不管是什么樣的工作我都會認真的去完成。
在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了,雖然在工作的過程中也會出現(xiàn)一些小的錯誤,但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題,在這個過程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問題,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀律的,從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情,我對公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時間了,所以遵守紀律是非;A(chǔ)的事情,也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。
二、我的收獲
自己在一年中也明白了一個道理,再簡單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西,在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲,但前提是自己要努力,也要對工作有一個認真的態(tài)度,不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個好的態(tài)度,要以一個積極的態(tài)度去工作,這樣自己的能力自然而然的就會有提升。
新一年自己計劃要繼續(xù)的保持這樣的一個工作態(tài)度,認真的去面對自己的每一個工作,在這個過程中學(xué)到一些新的東西。同時也要進行工作反思,在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了。
辦公室工作總結(jié)11
辦公室本著學(xué)生會“勤奮、進取、求是、奉獻”的原則,以下充分發(fā)揮“學(xué)生之家,干部之校,師生之橋”的職能為目標,切實履行職責(zé)和義務(wù),出色的完成了本學(xué)期的工作計劃,并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進取,使辦公室這個組織及其成員不斷成長。
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了,在這大半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的,是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時間里,我得到了珍貴的友誼,這讓我們部門成員之間的感情更加緊密,讓我們的生活也更加多彩。學(xué)生會的交際與團結(jié)。
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作,什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關(guān)系;知道了怎么樣去管理自己的部門。認為做好學(xué)生會良好交際和團結(jié)首要做到溝通。一個團隊不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作。而實際上,溝通是一件非常難的事。那么如何進行有效溝通呢?團隊里,要進行有效溝通,必須明確目標。在很多活動中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質(zhì)量和效率提高,而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結(jié),友誼也會與日俱增。
對學(xué)生會的建議:
很顯然進入學(xué)生會使我們學(xué)到很多經(jīng)驗,提高了我們的能力,同時認識了很多的朋友,但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法,從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性,希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力。另外,關(guān)于活動質(zhì)量真的需要提高,活動不但要多,而且要精,如果多而不精,我想這就大大傷害了大家,同時我想應(yīng)大力加強院系活動的銜接性,從系里選拔到院,加強院系之間的聯(lián)系。
總之,學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們學(xué)生會成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。
在過去的.學(xué)期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
學(xué)生會給了我這么多,我沒有理由去避開他。也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極。緊抓“做任何都必須認真,決不應(yīng)付”的方針;堅持“聽從安排,服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則;堅守在“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的周圍。我會努力提高自己的整體素質(zhì),緊抓學(xué)習(xí),我會秉著“先人后己,謙虛謹慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作。那些華而不實的言語就不多說了,畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準,我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
辦公室工作總結(jié)12
自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室20xx年度的工作目標,理順辦公秩序、服務(wù)工程項目,加強各項管理基礎(chǔ),循序提高管理水平,F(xiàn)將按這一目標展開的工作小結(jié)如下:
一、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟運行的需求; 2、搞好辦公室的各項工作:會議有紀要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
二、健全各項管理基礎(chǔ)工作以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。
1、合同管理:確定合同審核、批準流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ); 3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結(jié)考評,規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應(yīng)聘登記表進行整理,在搞好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的同時,完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作;
4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;
5、開展工程項目竣工驗收和結(jié)算工作:抓工程項目的規(guī)范管理,以點帶面,提高工程項目的管理水平;
6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理; 7、完成了公司各類資質(zhì)的認證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò)工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。
三、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足。
如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進一步的改進。明年管理工作的目標:以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的.目的。明年管理工作的任務(wù):
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據(jù)管理,完善采購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質(zhì)、比價、按量、按時采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進程,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負責(zé)人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團隊素質(zhì);②加強辦公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;③提高文件、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟工作的要求。
4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作,規(guī)范公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結(jié)13
20xx年,市政市容辦公室在城區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真堅持城區(qū)的各項制度,扎實開展上級交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
(一)以“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)審工作為契機,大力開展環(huán)境衛(wèi)生
綜合整治工作。大力推廣衛(wèi)生村的創(chuàng)建經(jīng)驗,鞏固現(xiàn)有成果,定期組織開展村街集中環(huán)境綜合治理行動,共清理生活垃圾77噸,清理衛(wèi)生死角355處,高標準粉刷墻體1800米。并堅持實行“全時段、全方位、全天候”三全保潔制做好主次干道衛(wèi)生保潔,做到主要街道瞬間生活垃圾滯留時間不超過30分鐘,生活垃圾集中傾倒,日產(chǎn)日清。同時,加強重大集會活動的環(huán)境衛(wèi)生保障工作,展示城區(qū)良好的環(huán)境面貌。
。ǘ┙Y(jié)合20xx年人居環(huán)境獎評比檢查,繼續(xù)加強
農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是加強宣傳教育,增強村民的環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生意識,盡量杜絕亂堆垃圾雜物的現(xiàn)象。二是做好統(tǒng)一規(guī)劃,加大對村街公共衛(wèi)生管理,設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費投入,配備相應(yīng)的`保潔員,以及清理垃圾專用設(shè)備。三是加快公廁建設(shè)步伐,各城中村做到按人口數(shù)及合理的服務(wù)半徑建設(shè)衛(wèi)生公廁,真正使村民感
受到受便利與潔凈。四是積極做好截污納管工作。截止到11月,城區(qū)所轄村街排水管網(wǎng)的鋪設(shè)改造工作已基本完成,城中村已全部可以通過下水管道排泄污水。
二、20xx年度工作計劃
(一)要把城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為一項永不竣工的工程,堅持不懈的抓下去,不降低工作標準,不減弱工作力度,不減少經(jīng)費投入,不出現(xiàn)“問題反彈”。努力把已經(jīng)形成的好的思路、制度、措施堅持下去,把好的做法和經(jīng)驗進行推廣,推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作的經(jīng);、制度化。
。ǘ├^續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生凈化水平,重點做好四項工作:一是加大檢查考核力度,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化水平;二是消滅衛(wèi)生死角和野垃圾場,開展衛(wèi)生死角殲滅戰(zhàn);三是扎實推進城鄉(xiāng)垃圾一體化處理工作,提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)公共服務(wù)水平;四是繼續(xù)加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理,提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配套水平。
辦公室工作總結(jié)14
20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,公司根據(jù)施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關(guān)部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的'服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè),在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務(wù),促進辦公室工作躍上新臺階。
抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責(zé)。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責(zé)任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責(zé)任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件20xx,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。
二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。
在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
辦公室工作總結(jié)15
環(huán)保協(xié)會辦公室工作計劃
在20xx年上半期的工作中,辦公室全體成員團結(jié)一致,充分發(fā)揚合作精神,在工作中取得了另人矚目的好成績,為了保證在新的一年里,我們辦公室的工作取得長足的進步,現(xiàn)將20xx年下半期辦公室工作安排如下。
一、工作目標:
保證協(xié)會各項工作僅僅有條,進一步提升協(xié)會在城科院及永川區(qū)的形象。
二、具體內(nèi)容:
1、明確各部門工作職能,讓各部門能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,做到分工明確,責(zé)任到人,使每個人都有自己的事做,防止在工作時胡亂安排,工作安排要做到有條理、有計劃、有方案。
2、做好環(huán)協(xié)章程的修改和制度的完善,讓每一件事都有據(jù)可依,有章可查。
3、做好環(huán)協(xié)辦公室新干事的招聘和培訓(xùn),讓每一名新干事進入環(huán)協(xié)就得到好的鍛煉和培養(yǎng),也讓新干事能夠盡快的投入到工作中來,同時也好讓協(xié)會的辦公室的成員能夠真正對協(xié)會發(fā)展起到積極作用。
4、為了讓環(huán)協(xié)在工作上真正銜接起來,我們要盡力配合各項目小組完成其負責(zé)的'活動。
三、工作細則:
九月:完成納新工作。(現(xiàn)有成員14人,預(yù)計招聘9人)。
十月:做好辦公室的布置,規(guī)范好環(huán)協(xié)的管理制度,給大家提供一個好的辦公環(huán)境。
十一月:做好環(huán)協(xié)的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。
十二月:協(xié)助各項目小組做好活動,并在結(jié)束后做好活動的總結(jié)并組織好檔案。
一月:做好一學(xué)期工作總結(jié)。
四、注意事項:
1、規(guī)范好環(huán)協(xié)的財務(wù)管理,要做到每一筆開支明確,做到環(huán)協(xié)財務(wù)公開,讓每一個成員知道公款用在什么地方。
2、辦事效率要高,每一個人要對自己所負責(zé)的時相當(dāng)明確,能在最短的時間里以最好水平完成每一件事情,防止出現(xiàn)一件事長期沒人理。
3、值班時要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
4、檔案管理一定要規(guī)范,不要再不要時亂放,在需要時又找不到。
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