文化志愿者工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈��?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的文化志愿者工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　微笑是我們永恒的符號(hào)，奉獻(xiàn)是我們不斷的追求，志愿者是我們共同的名字。我們廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院的300多名志愿者一同相聚在世界旅游文化節(jié)的大家庭中。經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的磨練，我們辛勤的足跡深深地印在廣東旅游文化節(jié)的大舞臺(tái)上，而廣東旅游文化節(jié)則留給我們?cè)S多美好的記憶，現(xiàn)在將此次志愿者工作進(jìn)行總結(jié)：

　　一、高度重視志愿者招募及培訓(xùn)工作

　　對(duì)于此次廣東旅游文化節(jié)志愿者活動(dòng)，我學(xué)院高度重視，并由院團(tuán)委組織專(zhuān)業(yè)教師在全院范圍內(nèi)招募志愿者，從語(yǔ)言表達(dá)、英語(yǔ)水平、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力等多方面進(jìn)行綜合考核后精心篩選，確保志愿者的綜合素質(zhì)。為確保志愿者對(duì)于志愿者工作水平，我院還對(duì)招募到的志愿者進(jìn)行了統(tǒng)一的培訓(xùn)，并要求每個(gè)志愿者樹(shù)立大局觀念、服務(wù)意識(shí)，牢記在志愿者工作中，每個(gè)志愿者不僅僅代表著自己，也不僅僅代表著廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院，更代表著增城。志愿者是一張名片，是一張向廣東，向世界展現(xiàn)增城風(fēng)采的活名片。通過(guò)一系列的培訓(xùn)，使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到大大的增強(qiáng)。

　　二、全力做好現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)工作

　　按照市團(tuán)委的統(tǒng)一安排及部署，我院此次負(fù)責(zé)的志愿者工作包括分發(fā)禮品，并統(tǒng)一將禮品袋整齊的擺放在觀眾區(qū)。晚會(huì)當(dāng)天還負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的引導(dǎo)工作。

　　對(duì)于分發(fā)禮品工作，由于有上萬(wàn)名觀眾，所以此次負(fù)責(zé)的禮品特別多。300多人必須在三天內(nèi)把全部禮品全部裝入禮品袋，并檢查，確保每個(gè)袋子里面都有配備齊全物資，如：手電筒，水等等。工作中，每一位志愿者都能服從管理，配合工作。順利完成上級(jí)交代的任務(wù)。全體志愿者無(wú)論是下雨還是烈日，都堅(jiān)持自己的崗位，將上萬(wàn)份禮品分發(fā)完畢。

　　對(duì)于禮品袋的檢查，裝完禮品后，將全部禮品統(tǒng)一擺放在觀眾席上，并對(duì)每個(gè)區(qū)的禮品袋進(jìn)行檢查。雖然當(dāng)時(shí)天氣很熱，但全體志愿者全部上崗，表現(xiàn)出了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。分工明確，任務(wù)傳達(dá)清楚。志愿者表現(xiàn)積極，沒(méi)有因?yàn)橐恍┟�盾而停止自己的工作，按時(shí)完成任務(wù)。

　　對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)觀眾的引導(dǎo)，27日晚上，全體志愿者全部按照前兩天的演練，各自上崗。在每個(gè)區(qū)域的崗位上，都能看到我們志愿者很認(rèn)真的在完成自己的工作。耐心解答觀眾的提問(wèn)，主動(dòng)引導(dǎo)觀眾到各自的區(qū)入座。主動(dòng)幫助需要幫助的觀眾，如：攙扶老奶奶下樓梯；引導(dǎo)外賓入場(chǎng)；而且，全體志愿者完成服從安排，在晚會(huì)開(kāi)始后，全部撤離現(xiàn)場(chǎng)。就算自己不能觀看晚會(huì)，但是，沒(méi)有任何一名志愿者抱怨，在晚會(huì)即將結(jié)束時(shí)，全體人員再次上崗，引導(dǎo)觀眾有秩序離場(chǎng)。

　　三、正視工作中存在的不足

　　可以說(shuō)，參與此次廣東省旅游文化節(jié)志愿者活動(dòng)對(duì)于我院學(xué)生而言是一種重大的機(jī)遇，我們也努力做好志愿者每項(xiàng)工作。但是由于志愿者工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，也出現(xiàn)了不少問(wèn)題，比如人員分工有時(shí)不合理，各個(gè)中隊(duì)之間配合不夠，人員協(xié)調(diào)不及時(shí)。特別是現(xiàn)場(chǎng)有幾個(gè)學(xué)校的志愿者，導(dǎo)致人員管理上有一定難度，而且出現(xiàn)某些不必要的誤會(huì)。沒(méi)有跟全體志愿者說(shuō)清楚醫(yī)療點(diǎn)設(shè)置在哪里，導(dǎo)致晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)由于服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，幾名志愿者暈倒后浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間找醫(yī)療點(diǎn)。

　　“默默地付出著，很苦很累，但是我們很自豪，很滿(mǎn)足”，這是廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院志愿者回校后的第一句話(huà)。我們相信，志愿者活動(dòng)沒(méi)有終點(diǎn)，沒(méi)有盡頭，哪里需要我們，我們就到哪里去。我院將總結(jié)好廣東旅游文化節(jié)志愿者工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，攻克難關(guān)，與增城一起，與廣州同行，共同迎接廣州亞運(yùn)的到來(lái)。

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