質(zhì)量員工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量員工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇1
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。
在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、部門團隊建設(shè)工作：
1、根據(jù)20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工同心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求0%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作：
共計開展45次，培訓參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產(chǎn)知識培訓，項目基礎(chǔ)知識培訓等。
三、體系文件建設(shè)工作：
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議次。
施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。
參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2—1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。
參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14—1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成n物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。
參加地產(chǎn)項目部周例會次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。
完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的595元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
3、工程材料方面：
部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的.質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門節(jié)能控制方面：
部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于物業(yè)工程部年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：
(1)要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任。
(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設(shè)、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、20xx年度工作計劃：
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4、n5、n14—1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇2
根據(jù)公司對我部的工作要求，使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、標準化特對員工進行了分工，制定了員工職責，日常工作，經(jīng)常進行助導、督查。對生產(chǎn)員工進行了技能技術(shù)的強化培訓，使生產(chǎn)工作有條不紊地開展下去。按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求，負責公司技術(shù)管理職能。幾個月以來，工作取得顯著成效。
一、為了保證生產(chǎn)過程中每一生產(chǎn)工序的質(zhì)量，我們加強了工裝管理、設(shè)備維護。建立了設(shè)備臺帳。并按計劃維護。車間開展了安全生產(chǎn)熱潮，并對產(chǎn)品堆放進行了定置管理。經(jīng)過培訓，生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻力量。
二、對生產(chǎn)員工進行了有效的技能技術(shù)培訓,使得每位員工能更好的.完成本職工作, 提高了員工的主觀能動性,從而提高了生產(chǎn)效率。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整理，使得工作環(huán)境更加有序;現(xiàn)場整潔為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。
四、制訂完善的檢驗規(guī)范，根據(jù)質(zhì)量的實際情況，經(jīng)過同其他部門的溝通，制訂了一系列檢驗規(guī)范的提高質(zhì)量工作的規(guī)范化、標準化。
五、認真做好技術(shù)文件管理工作，對生技部和質(zhì)檢部用的技術(shù)文件進行了復查，各部門文件均保存完整，清晰。
我部將在以后的工作中再接再厲，繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，努力把生產(chǎn)工作做得更好，為公司的發(fā)展做出貢獻。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇3
我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時保證了質(zhì)量體系的正常運行，回顧一年來的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進料檢驗
1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過嚴格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量文件，并從外觀、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴格質(zhì)量檢測標準，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負責的同時，不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1.半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負責的制度，并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2.嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠�，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
第二篇：質(zhì)量檢驗員年終總結(jié)
今年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程�！凹毠�(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的'日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇4
五原縣被確定為20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測樣本縣，四所初中學校、十四所小學被確定為樣本校，被抽取樣本學生599人，實際參加數(shù)學測試和相關(guān)因素問答的595人，參加體育測試的578人；參加問卷填答的校長18人，班主任93人，數(shù)學教師56人，體育教師32人。依據(jù)《20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測內(nèi)蒙古自治區(qū)監(jiān)測工作實施方案》、《20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測組織工作手冊》、《20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測現(xiàn)場操作手冊》、《20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測抽樣系統(tǒng)操作手冊》和內(nèi)蒙古自治區(qū)義務教育質(zhì)量監(jiān)測培訓會議精神，精心安排部署，認真組織實施，圓滿完成了監(jiān)測任務�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
一、周密部署、精心安排
�。ㄒ唬┙M織工作到位
1.20xx年4月22日接到我縣被確定為20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測樣本縣通知后，4月23日教育局下發(fā)了《關(guān)于做好迎接國家教育質(zhì)量監(jiān)測有關(guān)工作的通知》，對監(jiān)測工作進行了初步安排部署，并下發(fā)了相關(guān)文件資料，4月24日教育局召開黨委會，研究成立監(jiān)測工作組織機構(gòu)、制定實施細則等相關(guān)事宜。
2.5月8日，政府辦下發(fā)了《五原縣20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測實施方案》，成立了政府分管縣長為組長，教育局局長、政府辦副主任為副組長，保密局、衛(wèi)生局、食藥局、行政執(zhí)法局、交警大隊、供電局、公安局、政府教育督導室、教育局領(lǐng)導班子全體成員、各樣本校校長為成員的義務教育質(zhì)量監(jiān)測領(lǐng)導小組，加強了對義務教育質(zhì)量監(jiān)測的組織領(lǐng)導和協(xié)作機制建設(shè)。義務教育質(zhì)量監(jiān)測領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在教育局，辦公室主任由政協(xié)副主席、教育局局長尚曉龍擔任，辦公室下設(shè)實施組、保密組、聯(lián)絡組、信息報送組、保衛(wèi)組、后勤保障組。各樣本校依據(jù)《五原縣20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測實施方案》，制定本校的實施細則，成立了相應的組織機構(gòu)。
3、按照《20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測組織工作手冊》有關(guān)要求，精心安排測試工作人員，我縣共安排現(xiàn)場測試工作人員312人，其他工作人員41人。
4、全縣統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)格制作了宣傳橫幅、現(xiàn)場測試辦公室門簽、保密文件柜標簽、測試教室門簽以及測試學生座簽等，設(shè)置并公布了社會監(jiān)督專線。
�。ǘ﹦訂T、宣傳、培訓工作到位
五原縣實施工作領(lǐng)導小組先后組織6次集中培訓。
1.5月4日召開了全縣義務教育質(zhì)量監(jiān)測動員會，參加會議的人員有：教育局領(lǐng)導班子成員、各股室長、政府教育督導室全體成員、責任督學及樣本學校校長、副校長、信息員、非樣本校校長。動員會由政府教育督導室主任田福栓同志主持。會上，縣政協(xié)副主席、教育局長尚曉龍作了動員講話，教育局副局長崔誠宣讀了《內(nèi)蒙古自治區(qū)五原縣義務教育質(zhì)量監(jiān)測實施細則》（初稿），就做好五原縣義務教育質(zhì)量監(jiān)測工作進行了安排部署。政府教育督導室主任田福栓就義務教育質(zhì)量監(jiān)測組織工作有關(guān)事宜進行了解讀說明，強調(diào)了義務教育質(zhì)量監(jiān)測的主要工作和時間節(jié)點。教育局教育管理辦主任屈虎明輔導了義務教育質(zhì)量監(jiān)測抽樣系統(tǒng)工作流程，強調(diào)了信息上報有關(guān)工作。
2.5月20日上午在第五中學多媒體會議室召開了全縣義務教育質(zhì)量監(jiān)測培訓會。參會人員有：20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測五原縣教育局領(lǐng)導小組成員；政府教育督導室專職督學和全體責任督學；教研室全體人員；18所樣本校的校長、分管教學的副校長、司時員、保密員及全體測試人員。會議由教育局副局長崔誠主持。培訓會上，教研室主任秦慧珍解讀了20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測工作人員職責并進行了工作程序培訓，組織觀看了《國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測宣傳視頻》、《20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測數(shù)學測試現(xiàn)場操作程序視頻》、《20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測體育現(xiàn)場測試操作程序視頻》�？h政府教育督導室主任田福栓強調(diào)了20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測重點環(huán)節(jié)工作及應急事件處置辦法�？h政協(xié)副主席、教育局局長尚曉龍進一步明確了國家開展義務教育質(zhì)量監(jiān)測的目的、意義，強調(diào)了相關(guān)工作紀律和要求。
3.5月28日召開了校長工作會議，對25日至27日領(lǐng)導小組檢查各樣本校中發(fā)現(xiàn)的問題進行了強調(diào)，對下一步工作進行了安排和部署。
4.6月xx日，召開了質(zhì)量監(jiān)測考務工作會議，各監(jiān)測點校長、教學副校長、責任督學參加了會議。會上教育督導室主任田福栓就前期準備中存在的問題進行了反饋，并提出整改意見。對各種可能出現(xiàn)的'情況進行了預設(shè)，并明確提出解決辦法，對宣傳氛圍的營造、各類監(jiān)測室的選定、安全保衛(wèi)等工作做了細致的安排，要求各樣本校對學生的檢錄、應對意外事件的發(fā)生進行提前演練。對監(jiān)測點各類工作人員職責予以明確和強化，嚴防在監(jiān)測試過程中出現(xiàn)違規(guī)違紀事件的發(fā)生。
5.5月18日和6月8日，督導室對責任督學進行了集中培訓，強化了責任督學的責任意識，提高督查水平。
6、各樣本校采取分散和集中培訓相結(jié)合的方式，對測試工作人員進行規(guī)范培訓，其中集中培訓不少于3次，6月17日，各樣本校組織測試人員進行了考前工作培訓。各樣本校采用懸掛宣傳標語、校信通、觀看宣傳視頻等多種形式，對國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測工作進行宣傳。
（三）信息上報及時準確
按照《20xx年國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測抽樣系統(tǒng)操作手冊》，及時準確上報了學校、教師和學生信息。4月27日我縣上報了所有義務教育學校信息。4月29日我縣有18所學校被抽樣為義務教育質(zhì)量監(jiān)測樣本校，我縣進行了抽樣結(jié)果確認。5月4日，我縣向各樣本校下發(fā)了監(jiān)測點編碼和登錄賬號，5月11日18所樣本校均完成了學生信息和教師信息上報工作，教育局審核學校上報的相關(guān)信息后，于5月12日提交。
（四）檢查指導工作到位
1、五原縣政府教育督導室先后下發(fā)了4個文件，對質(zhì)量監(jiān)測組織工作、監(jiān)測工具接送和現(xiàn)場操作工作進行了認真細致地安排部署，并按照時間節(jié)點和工作任務要求，組織專職督學和責任督學多次深入樣本校檢查指導。
2.6月4-5日，市政府教育督導室秦建軍主任一行深入我縣對各樣本校的準備工作情況進行檢查指導，并進行了意見反饋。
3.6月9-11日，內(nèi)蒙古自治區(qū)督導評估中心郭天祥主任、孫梅老師、市政府督學任保華一行對五原縣測試工具保密情況和各樣本校的準備工作進行了專項檢查，并進行了現(xiàn)場指導。
4.6月xx日各責任督學深入各樣本校對測前準備工作進行了全面排查；區(qū)、市兩級巡視員監(jiān)測前三天來到我縣，對所有樣本校的準備工作進行了現(xiàn)場指導。
�。ㄎ澹┍Ｃ芄ぷ鞯轿�
6月8日監(jiān)測工具到達我縣后，及時送到縣委機要室進行保管，在縣委機要室保管期間，嚴格履行出入庫登記手續(xù)和值班交接手續(xù)，6月18日監(jiān)測工具專車接送到樣本校后，采用保密柜雙人雙鎖管理，嚴格履行出入庫登記管理。
二、嚴密組織、有序推進
1、測試當天，為保證監(jiān)測工具的保密性和測試工作順利進行，我們對監(jiān)測工具領(lǐng)取時間、人員、車輛進行了科學安排，領(lǐng)取時間從早上6點開始，7點結(jié)束，按照路程遠近分四批進行領(lǐng)取，領(lǐng)取人員為責任督學、校長和保密員，領(lǐng)取監(jiān)測工具包的整個過程是在區(qū)、市兩級巡視員的全程監(jiān)督下進行，無違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2.6月18號測試當天，學校在試卷的接收、保管、開啟、封裝等環(huán)節(jié)和監(jiān)測過程，嚴格按照國家監(jiān)測流程進行操作，所有樣本校測試工作安全、順利、規(guī)范，沒有發(fā)生安全事故、應急事件、泄密事件。
3、為了及時掌握各學校測試過程的基本信息，要求各學校在監(jiān)測工具安全到達學校入學校保密柜，上下午的監(jiān)測工作結(jié)束、監(jiān)測工具安全送達機要局后的四個節(jié)點，向領(lǐng)導小組匯報。
4、為了保證監(jiān)測工作順利進行，在區(qū)市兩級巡視的同時，政府副縣長包巍，政協(xié)副主席、教育局局長尚曉龍親臨學校檢查指導，教育局同時派出四個巡視組，對所有的樣本校都進行了檢查，沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
5.6月18日下午測試結(jié)束后，各樣本校專人專車將監(jiān)測工具送到縣委機要室。6月19日早九點，在區(qū)市兩級巡視員監(jiān)督下，專人專車從縣委機要室將監(jiān)測工具送到機要郵局，完成了監(jiān)測工具郵寄工作。
三、注重細節(jié)、彰顯特色
1、政府重視，協(xié)調(diào)有力
政府副縣長包巍同志親自組織召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)會，明確各部門在教育質(zhì)量監(jiān)測過程中的職責，安保人員由公安局統(tǒng)一配備，醫(yī)護人員由衛(wèi)生局統(tǒng)一配備，保障了監(jiān)測工作的安全。測試前一天和測試當天，包縣長親臨現(xiàn)場指導工作。
2、教育局組織有方，安排到位
教育局領(lǐng)導班子成員分別擔任專項工作組組長，參與了監(jiān)測的整個過程。
3、督導室注重細節(jié)，強化指導
動員部署、信息報送、監(jiān)測點布置、組織實施等各個環(huán)節(jié)，督導室都提出了明確具體的要求，并進行了多次跟蹤督查。
4、各樣本校組織嚴密，操作規(guī)范
在整個監(jiān)測工作的實施過程中，各樣本校做到了領(lǐng)導重視，組織協(xié)調(diào)工作到位，宣傳工作到位，培訓工作到位，訓練工作到位。第三中學準備工作細致充分，校內(nèi)集中培訓5次，培訓后對監(jiān)測工作人員進行了工作職責和操作程序的考試。第二小學利用家長會讓全體家長觀看了《國家義務教育質(zhì)量監(jiān)測宣傳視頻》，使全體家長充分認識到國家開展義務教育質(zhì)量監(jiān)測的目的意義；利用體育課多次進行xx米折返跑規(guī)范訓練，測試中樣本學生取得了較好的成績。瑞峰小學開展校內(nèi)集中培訓5次，并利用《荷雅校報》、教師會、國旗下講話、校信通等多種形式廣泛宣傳國家開展義務教育質(zhì)量監(jiān)測的目的意義、內(nèi)容程序等。第四小學采取理論培訓與實訓模擬相結(jié)合的方法，多次對師生進行規(guī)范培訓，并與牧羊海中心校進行了捆綁式模擬訓練。
總之，由于縣政府高度重視，教育局周密布署，督導室督查指導，學校認真落實，使我縣質(zhì)量監(jiān)測工作順利圓滿完成，客觀地反映了五原縣義務教育階段學生的數(shù)學和體育健康水平，為國家教育決策提供真實、有效的數(shù)據(jù)信息，做出了積極的貢獻。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇5
根據(jù)《福建省煤礦安全監(jiān)察局，福建省經(jīng)濟貿(mào)易委員會關(guān)于開展全省煤礦安全質(zhì)量標準化工作檢查的通知》（閩煤安監(jiān)察[20xx]40號）文件通知精神。結(jié)合本礦列入為20xx年度安全質(zhì)量標準化三級
達標礦井建設(shè)中的.工作情況進行了自查�，F(xiàn)將自查情況報告如下：
一、組織管理機構(gòu)
1、建立了安全質(zhì)量標準化專項領(lǐng)導小組，人員分工明確，職責分明。
2、制定了安全質(zhì)量標準化達標標準和規(guī)劃及獎勵制度。
3、建立了安全質(zhì)量標準化工程驗收小組。
4、有健全的安全管理機構(gòu)，專業(yè)人員和安全管理人員配備充足。
二、內(nèi)業(yè)資料部分
1、礦井測風、測氣，水文觀察，瓦斯測報記錄，風機值班，安全會議，機電設(shè)備等記錄齊全。
2、各種操作規(guī)程齊全，采掘作業(yè)規(guī)程編制審批程序完善，并能及時補充到位。
3、各項安全生產(chǎn)責任制，安全生產(chǎn)崗位責任制健全到位，各特殊工種人員均持證上崗。
4、礦井井上下對照圖，采掘平面圖，通風、排水、避災線路等圖件齊全并能及時補充。
三、井下部分
1、有獨立的通風系統(tǒng)，各采、掘、機電硐室作業(yè)點通風完善，通風設(shè)施完好，有完善的反風設(shè)施，符合有關(guān)規(guī)定。
2、礦井現(xiàn)有一個生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域布置二采四掘六個工作面，布局符合有關(guān)規(guī)定。
3、排水能保障礦井涌水量的暢通，并有建立水害防治機構(gòu)，水害預測、預報及時，有探放水機構(gòu)和設(shè)備。
四、地面部分
1、職工宿舍已有500個平方米，能滿足職工住宿要求。
2、食堂已建設(shè)完善。
3、澡堂新建80個平方米，正在建設(shè)之中。
4、辦公大樓計劃建設(shè)400個平方米，現(xiàn)正在施工之中，預計11月底能交付使用。
5、機修房新建200個平方米，預計11月底能交付使用。
五、存在問題
井巷部分由于礦井建立較早局部井巷高、寬不符合要求，限于本礦采礦許可證今年五月份到期，相關(guān)部門已停供火工用品，現(xiàn)處于停產(chǎn)階段，目前無法改造。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇6
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質(zhì)量指標的要求，針對某項工藝編制的質(zhì)量改進措施項目計劃或者某個質(zhì)量問題，進行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進。
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃包含了以下內(nèi)容：
（1）生產(chǎn)流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
�。�2）生產(chǎn)設(shè)備：要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
�。�3）作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
�。�4）控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
（5）接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
�。�6）責任者：要求標明檢測責任者。
�。�7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設(shè)備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃的步驟：
�。�1）根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個年度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負責部門；
�。�2）各負責部門定出每一項目的改進措施計劃，經(jīng)質(zhì)量檢測部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的年度、年度計劃草案，交由計劃部門納入企業(yè)的綜合計劃，按程序?qū)徟髨?zhí)行；
（3）質(zhì)量檢測部門根據(jù)年度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題，編制月度計劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質(zhì)量檢測部門負責檢查執(zhí)行情況。
實施產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進及活動的準備。對質(zhì)量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產(chǎn)品質(zhì)量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個年度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的`改進措施計劃后，經(jīng)質(zhì)量檢測部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的年度、年度計劃草案。同時，質(zhì)量檢測部門要根據(jù)年度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題，編制月度計劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質(zhì)的認識。應認真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù)；以事實為依據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進行分析，掌握待改進過程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質(zhì)量改進結(jié)果經(jīng)確認及認可后。需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6。繼續(xù)完善及改進
如果所期望的改進已經(jīng)實現(xiàn)，則應根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質(zhì)量改進項目或活動。進一步改進質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現(xiàn)需要改進的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃還可以制定實現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質(zhì)量的依據(jù)。在整個企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質(zhì)量改進必須是持續(xù)不斷的。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇7
XX年很快就要過去了，本年度是項目管理達標的關(guān)鍵一年，達標工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴格控制分部分項工程質(zhì)量。認真實行質(zhì)量三檢制度，班組先自檢，然后工序交接檢，最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進行質(zhì)量交底，包括各個工序施工情況，最主要是質(zhì)量控制，要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待，或下達整改通知單，并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門嚴格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查：每日對每個單位工程，分項工程進行實測實量檢査，并記錄實測數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查：每周質(zhì)量部門對所有分項進行檢査，并下達整改通知單，同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查，通報。每周例行質(zhì)量會議：會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題，并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進行分析總結(jié)，制定對策，以免再犯。分包隊
伍把自己的想法說一說，并將自身存在的困難之處提出來，項目質(zhì)］部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況。質(zhì)量部對特殊過程進行全過程旁站監(jiān)控，包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的要求整改，務必整改合格，給下一道工序創(chuàng)造的條件，堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項目管理達標。項目管理達標，是中建四局的硬指標,是必須保質(zhì)保量的完成。看似局要求嚴格，其實是對項目管理的有效指導，是指導項目能否干好的風向標。而能否達標，關(guān)鍵就是項目及班組的認識水平及重視程度，只要想干好，想達標，就必定能達標。
項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的'現(xiàn)象，這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項均嚴格要求，必須滿足達標要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案，并做好交底，檢査，反饋、復査。
五、聯(lián)絡、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時與勞務班組、監(jiān)理單位進行及時有效的溝通。為不耽誤工期，使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的
實施。平時對班組進行檢査，及時要求整改，確保每次驗收都能通過。對公司方面，每月質(zhì)量部向公司項目管理部電話匯報項目質(zhì)量管理情況，并將項目管理部的要求記錄下來，認真學習整改。
六、資料方面。所有資料提前構(gòu)思，學習其他項目在資料上面的長處，補自己的不足，但不是抄襲，學習了，就要有創(chuàng)新，比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完，不能后補資料。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇8
20xx年在護理部及科護士長的領(lǐng)導下及科主任的指導下，在全科護士的辛勤工作下，取得了各方面的提高與發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
自開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務總的指導思想，認真學習各項文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：職責護士應聘細則、崗位職責的.修訂、考評制度等，加大和細化對護理人員的考核，真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理，爭創(chuàng)一流護理質(zhì)量。組織大家學習護理質(zhì)量標準資料，并給每位護士分管護理質(zhì)量包管的項目，每月她們嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量標準，經(jīng)過質(zhì)量自查，進取發(fā)揮護士的主觀能動性。另外，對于自查及護理部和質(zhì)控組查的問題，每月在質(zhì)量分析和討論會上進行分析并提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量。在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設(shè)身處地為病人著想，真誠地對待每一位病人，充分地把優(yōu)質(zhì)護理服務貫穿在臨床護理工作中。
重視安全工作，落實到實際工作中。護理安全工作應長抓不懈，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān)，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情景，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則。保證護理工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性。
重視各項檢查，進行常態(tài)管理。在今年的各項檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時刻準備著。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇9
在過去的一年里，我作為公司生產(chǎn)車間的車間主管，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，帶領(lǐng)生產(chǎn)車間在一年來基本上保證了運行有序，取得了不錯的成績，一年來我車間實現(xiàn)產(chǎn)值，同比增長。下面就今年的工作情況總結(jié)如下：
今年的工作中，我始終把安全工作放在第一位，認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，并且抓好職工的安全思想教育。在生產(chǎn)中，嚴格執(zhí)行各項規(guī)程，強化現(xiàn)場管理，消除各類不安全隱患。教導員工按照安全守則和操作規(guī)程進行生產(chǎn)，不得有半點疏忽。整年車間沒有發(fā)生一起安全事故。
在工作中，我狠抓人員穩(wěn)定，思想上做足工作，緊抓員工的思想教育不放松，教育員工以大局為重，講求集體利益。一旦發(fā)現(xiàn)員工中的不滿和極端情緒，及時開展思想工作和疏導工作，進行處理和化解矛盾，積極維護中共群眾的合法權(quán)益，能解決的問題及時解決，把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，防止問題擴大化。
注重產(chǎn)品質(zhì)量，首先就是提高車間員工的操作技能，高質(zhì)量、高效率完成生產(chǎn)任務，我定期組織車間員工開展技能學習的培訓，把學習理論知識、提高操作水平和參加技能比武很好地結(jié)合起來，鼓勵大家多學多練，敢于冒尖，提高水平，為本車間爭光。
20xx年我車間在取得不錯成績的`同時也暴露出了一些細節(jié)上的問題，比如在4月份制證室因為做證卷移膠粘接度不強出現(xiàn)配方問題，后來經(jīng)過測試，重新調(diào)整配方，很容易的達到了要求;而7月份水晶相紙因為PET材料有膠出現(xiàn)粘牢這種小問題。這些問題雖然不嚴重，但卻對我們的工作進度造成了不必要的拖延，也間接的給車間帶來了消極的影響，它們都是本可以避免的，這就是我們在生產(chǎn)中放松了警惕，導致這樣的失誤，作為車間主任，我要承擔大部分的領(lǐng)導責任，在此，我也向領(lǐng)導表示歉意，我保證將汲取教訓，再不會出現(xiàn)這種錯誤。今后的工作，我車間將繼續(xù)加強車間管理，以安全生產(chǎn)為前提，以產(chǎn)品質(zhì)量為重點，努力調(diào)動員工的積極性，在工作上時刻保持高度集中，爭取實現(xiàn)的目標! 20xx年質(zhì)量員年終工作總結(jié)
過去的20xx年，我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，業(yè)務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié)：
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。
其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇10
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間今年就要在緊張和忙碌中過去了�；仡欉@一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結(jié)：
一、工作收獲
1、首件檢驗。我嚴格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項細致的工作。“細節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠�，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導，及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評。
但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的.東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇11
我于20xx年3月5日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前在企管部擔任質(zhì)量工程師兼合同、倉庫管理的職務，主要負責公司質(zhì)量體系建立、資質(zhì)認證、產(chǎn)品測試、合同管理、倉庫進出管理。
首先非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。感謝公司領(lǐng)導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。公司融洽的工作氛圍，團結(jié)務實的文化底蘊，使我很快融入公司這個大家庭，進入自己的工作角色。
經(jīng)過這三個月時間的學習與努力，我已經(jīng)熟悉了公司規(guī)章制度和工作流程，以及本崗位工作職責。通過不斷提升自己的工作能力，能夠按時完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。以下是我的個人工作總結(jié)：
1、參加iso9000：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓，學習了iso9000八項質(zhì)量管理原則十二條基礎(chǔ)及術(shù)語：iso9001：20xx標準
的理解和實施。學習了質(zhì)量管理體系審核和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的相關(guān)知識。并順利通過了培訓考試，取得了內(nèi)審員資格證書。
2、公司質(zhì)量體系建立，格式修改，模板使用，繪制各個過程文件流程圖。
3、研究產(chǎn)品相關(guān)標準，并對產(chǎn)品進行功能測試。
4、準備3c認證和iso認證所需的審核資料。
5、申請合同審批、蓋章，合同歸檔與分發(fā)。
6、倉庫進出貨物管理。每一次的進出庫都能夠及時辦理入庫、出庫手續(xù)，及時登記庫存臺賬。
7、領(lǐng)導安排的臨時任務。
在工作期間，我深深體會到質(zhì)量工程師應該熟練掌握標準、審核知識和分析能力等，這樣才能建立一個有效運行的質(zhì)量體系，這對一個生產(chǎn)類公司也是極其重要的`。現(xiàn)今市場，人人關(guān)注質(zhì)量，質(zhì)量是公司生存的硬道理。有一個好的體系運行，才能有效的控制好產(chǎn)品的質(zhì)量，才能有利于公司更好的發(fā)展。因此，今后我會更加努力工作，提高自己的專業(yè)水平，不斷完善自我，不辜負領(lǐng)導的信任和栽培。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為公司的發(fā)展竭盡全力，懇請領(lǐng)導予以批準。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇12
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年xx—xx月份竣工單位工程xx項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率xx%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年xx—xx月份顧客滿意度平均為xx，其中質(zhì)量為xx，進度為xx，服務為xx，安全環(huán)保為xx，達到年初制定的不小于xx分的目標。
3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的xx%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列xx活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到xx元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過xx/萬的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得xx鋁廠xxKV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車場、xx電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率xx%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對xxxx鋁廠，xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，xx項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了xx個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的xx項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的'主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為xx%。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到xx%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題，有計劃地開展xx小組活動，以推進新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為xx%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇13
時間消逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的起先和新的目標。xx新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)心備至，時常給我激勵和關(guān)心。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在這一年，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學習了sjs公司質(zhì)量管理限制體系，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：初步了解了sjs制造，質(zhì)量限制部門以及組裝。
〔1〕在制造部，對機械生產(chǎn)加工的設(shè)備，流程，工藝及井下工具產(chǎn)品有了初步了解。
〔2〕在井下工具事業(yè)部，裝配車間，對工具產(chǎn)品的零件及總成結(jié)構(gòu)有了進一步了解。
〔3〕在井下工具檢驗，了解了產(chǎn)品的檢驗流程，學習了各種檢驗工具的運用，為獨立進行工作進行準備。
二、感想及體會
1、看法確定一切
工作時確定要一絲不茍，細致認真。不能在同一問題上屢次出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。。
2、勤于思索
崗位的`日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們確定要勤于思索，改良工作方法，提高工作效率，削減工作時間。
3、不斷學習
一個人要在自己的職位上有所作為，就必需要對職位的專業(yè)學問熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的學問面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到如今，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的其次課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。
三、自身的缺乏
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ骺捶氈峦瓯惧X職工作。
12、在于別人打交道中由于特性緣由，不夠主動。為了以后能更完備的完成工作，我會主動和領(lǐng)導以及同事多溝通溝通。盼望通過交談學到在課本上學不到的學問。
3，對于檢驗工作的理論學問和工作閱歷需要在以后的工作中和業(yè)余生活中主動地積累。
四，20xx年進展目標
1、認真學習機械設(shè)計手冊，并盡快能運用到實際工作中；
2、在自考本科的基礎(chǔ)上，通過學位英語考試；
3、多做現(xiàn)場考察，認真學習優(yōu)秀企業(yè)和工程技術(shù)人員的閱歷學問；
4、駕馭公司的工作流程，能和工程技術(shù)人員參與產(chǎn)品的評判；
5、力爭拿到汽車駕駛證；
6、和公司同事之間增加業(yè)余溝通和溝通，堅持整個團隊的工作實力和力氣團結(jié)。
五、工作待遇的期望
1、能完善員工基本五險一金福利和獎金待遇，有條件賜予確定的住房補貼；
2、在轉(zhuǎn)正之后月薪能拿到xxxxx元以上，除五險一金和獎金外；
3、能有通過考核和個人實力的提高增長工薪和獎金的機制；
4、年度能有3天的休假；
5、加班按國家規(guī)定計算。
六、個人感想與體會
1、在工作實力提高、工作效率提升、公司效益增長方面、我充溢信念；
2、自己想要到達自己的工作待遇期望，就必需在實際工作中獨擋一面、聽從團隊管理和增加團隊意識；
3、反之，公司能為我供應一個展示自身實力的舞臺，在團隊的工作下、確定能為公司創(chuàng)建更大的效益。這樣，自己的期望才會實現(xiàn)。20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是結(jié)束也是起先，呈如今自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將接著學習，深化實踐，不斷提升自我，不辜負got公司給我的這個機會和領(lǐng)導對我的栽培，我會和got一起成長。
質(zhì)量員工作總結(jié) 篇14
為進一步提高科室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將內(nèi)科20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。
1、繼續(xù)認真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度
2、護理質(zhì)量管理實行護理部病區(qū)兩級質(zhì)控標準。在上級領(lǐng)導指導下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時改進，持續(xù)提高護理質(zhì)量。
3、做好科室護理人員的'相關(guān)培訓。
針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點督促檢查工作。學習醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
4、上半年存在問題：
科室護理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施，進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有：
1、護理文書書寫欠認真，相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
4、病理標本管理不規(guī)范。
5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。
原因分析：
1、護士年輕化，專業(yè)知識薄弱
2、高危病人管理，意識不強，整改措施：
1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度，獎懲舉。
內(nèi)科質(zhì)量控制小組
20xx年6月
【質(zhì)量員工作總結(jié)】相關(guān)文章：
質(zhì)量檢驗員個人工作總結(jié)(精品)09-08
質(zhì)量檢驗員個人工作總結(jié)（集合）08-15
質(zhì)量部質(zhì)檢員年終工作總結(jié)12-05
質(zhì)量檢驗員個人工作總結(jié)[經(jīng)典7篇]09-09
質(zhì)量工作總結(jié)01-10
檢驗員質(zhì)量心得體會10-17
質(zhì)量檢驗員的工作計劃04-09
質(zhì)量主管的工作總結(jié)03-28