醫(yī)院科室工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的醫(yī)院科室工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文1
作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。
2、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
3、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的.帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文2
在縣委、縣政府以及衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工共同努力下,我院以“三級(jí)醫(yī)院”創(chuàng)建為醫(yī)療工作抓手,繼續(xù)深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建和“三好一滿意”、“抗生素專項(xiàng)整治”活動(dòng),不斷加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè),使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),醫(yī)療技術(shù)不斷提高、醫(yī)療安全得到保障。圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
2013年1—6月份實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22041萬(wàn)元,收支結(jié)余2217萬(wàn)元?偝鲈翰∪25544人次。其中:新農(nóng)合出院病人19328人次,為新農(nóng)合病人報(bào)補(bǔ)農(nóng)合基金7006萬(wàn)元,報(bào)補(bǔ)比例達(dá)68.21%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)病人出院 2604人次,為城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)病人報(bào)補(bǔ)基金1299萬(wàn)元,報(bào)補(bǔ)比例達(dá)73.40 %。門(mén)診人次248.964人次,急診人次13.613人次,住院人次25992,手術(shù)人次6167人次。完成門(mén)診量200953人次,住院10583人次,治愈好轉(zhuǎn)率97.5%。上半年藥品總收入6570萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)29.83%,藥品收入占醫(yī)療收入比例(藥占比)平均為34.07%,比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費(fèi)出車接病人5563車次,轉(zhuǎn)送病人86人次。為政府組織重大活動(dòng)提供保障25次,出動(dòng)車輛36臺(tái)次。
二、工作開(kāi)展情況及取得的成績(jī):
。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高干部職工的整體素質(zhì)
繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),對(duì)于鞏固和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐
活動(dòng)成果和推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。
我院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案,開(kāi)展了多種形式活動(dòng),有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。特別是加強(qiáng)了思想作風(fēng)建設(shè),黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,狠抓管理,不斷創(chuàng)新工作方法,各項(xiàng)工作制度都能得到較好落實(shí)。為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抵制行業(yè)不正之風(fēng),開(kāi)展了創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng),召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),和醫(yī)務(wù)人員簽定責(zé)任狀,向社會(huì)公開(kāi)承諾不收受紅包,打造誠(chéng)信醫(yī)院。有多名醫(yī)務(wù)人員收到患者及家屬的表?yè)P(yáng)信、錦旗等,表彰他們高尚的醫(yī)德和精湛的技術(shù)。半年內(nèi)有多名職工退還和上交禮金,2013年1—6月份退紅包9人次總計(jì)7900元、獎(jiǎng)匾錦旗5面(塊)、拾金不昧2人次。上半年,通報(bào)處罰8人次,保證了我院紀(jì)律規(guī)范的落實(shí)。為預(yù)防醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的發(fā)生,不斷完善采購(gòu)招標(biāo)制度,院內(nèi)醫(yī)療器械、后勤物資、衛(wèi)生材料等采購(gòu)工作組開(kāi)展了卓有成效的工作,體現(xiàn)了公開(kāi)、公平、公正的原則,使各項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)工作走向制度化和規(guī)范化。大型醫(yī)療設(shè)備及金額較大的物資采購(gòu)均積極完善各項(xiàng)手續(xù)參加院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)。同時(shí)還集中外出采購(gòu)了電腦耗材和部分后勤物資等,不僅節(jié)約了資金,也避免了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強(qiáng)藥品管理,建立了藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,對(duì)各種抗生素實(shí)行了用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和管理,有效地遏制過(guò)快增長(zhǎng)。
(二)深入開(kāi)展“三好一滿意” 活動(dòng),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作
正在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開(kāi)展的“三好一滿意”(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意)的活動(dòng),是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的`一項(xiàng)重要舉措。為切實(shí)開(kāi)展好“三好一滿意”活動(dòng),我院制定了活動(dòng)實(shí)施方案,組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),層層分解任務(wù),把“三好一滿意”活動(dòng)落到實(shí)處并貫穿到各項(xiàng)工作中去。
一是改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高服務(wù)水平,努力做到服務(wù)好。
堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,積極推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)措施。重點(diǎn)抓好我院門(mén)診、收費(fèi)、藥房等窗口,簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短病人等候時(shí)間。改進(jìn)服務(wù)流程,優(yōu)化門(mén)診“一站式”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。提供便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。門(mén)診大廳開(kāi)通咨詢、預(yù)約電話,免費(fèi)提供飲用水和一次性水杯,24小時(shí)提供開(kāi)水,為行動(dòng)不便的病人提供輪椅和推車。住院部各樓層為殘障人提供坐廁,門(mén)診設(shè)立殘疾人專廁。加強(qiáng)安全管理,防范非醫(yī)療因素對(duì)病人造成傷害,如給病床加護(hù)欄、在有水的地方張貼或放臵“謹(jǐn)防滑倒”的標(biāo)志,加強(qiáng)氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護(hù)。實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù),并通過(guò)各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫(yī)療服務(wù)信息,方便群眾就診尋醫(yī)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約及電話隨訪進(jìn)一步完善預(yù)約診療制度,定期在大廳滾動(dòng)顯示屏上公開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用信息,提高收費(fèi)公開(kāi)透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。增設(shè)收費(fèi)、藥房等夜班窗口,醫(yī)技科室縮短出報(bào)告時(shí)限,節(jié)省患者時(shí)間。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,促使護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理,獲得患者及社會(huì)的廣泛好評(píng)。手術(shù)室積極實(shí)行“一對(duì)一全程服務(wù)”,堅(jiān)持手術(shù)前、手術(shù)后的訪視,家人的陪伴,醫(yī)務(wù)人員的微笑服務(wù),讓患者更加有信心面對(duì)手術(shù)。所有門(mén)診檢查科室均實(shí)行24小時(shí)值班制度,極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門(mén)從“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)病人”出發(fā),加強(qiáng)了與臨床的溝通,積極為臨床一線服務(wù)。強(qiáng)化了醫(yī)院環(huán)境治理,通過(guò)引入社會(huì)管理力量,將園林綠化、
樹(shù)木養(yǎng)護(hù)交由專業(yè)園藝人員托管,將日常衛(wèi)生交由保潔公司處理,對(duì)全院標(biāo)牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)安裝,使醫(yī)院的環(huán)境得到了美化、凈化,為病人提供干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境。加強(qiáng)了保衛(wèi)和院內(nèi)車輛管理,作為全縣重點(diǎn)安保單位,加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系,為處理突發(fā)事件提供了重要保障。
二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到質(zhì)量好。
1.認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化臨床?颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。健全三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),全面啟動(dòng)“患者安全目標(biāo)”行動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、疑難病例討論等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)、手術(shù)安全核對(duì)和分級(jí)管理工作,重點(diǎn)抓好運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實(shí),更新完善科室制度建設(shè)。修正了醫(yī)療十三項(xiàng)核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛防范措施和處理預(yù)案。嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高病歷書(shū)寫(xiě)水平,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲辦法。完善護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制護(hù)理模式。加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)。加強(qiáng)全院傳染病卡管理工作,建立婦幼衛(wèi)生信息報(bào)告制度,認(rèn)真做好霍亂防治和監(jiān)測(cè)工作以及結(jié)核病的轉(zhuǎn)診工作,做好“三網(wǎng)”監(jiān)測(cè)的登記上報(bào)工作。完成艾滋病監(jiān)測(cè)咨詢信息的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。以疾病控制為中心,通過(guò)宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)及傳染病的防治知識(shí)。完善醫(yī)院感染管理組織三級(jí)體系,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是加強(qiáng)消毒液及消毒滅菌物品的監(jiān)測(cè)。規(guī)范醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)和醫(yī)療廢物管理。各科室每月進(jìn)行一次三基理論培訓(xùn)和三基技能操作培訓(xùn)。充分發(fā)揮醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)的作用,積極開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。
2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”,嚴(yán)格落實(shí)“先救治、后收費(fèi)”規(guī)定,提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,嚴(yán)格進(jìn)行考核,轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會(huì)成員,集體組織查閱處方,配合衛(wèi)生部抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng),每月針對(duì)抗菌藥物銷售單獨(dú)排行,全年開(kāi)展了兩次針對(duì)臨床醫(yī)師抗生素專題培訓(xùn)及考核,嚴(yán)格規(guī)定抗菌藥物各級(jí)醫(yī)師使用權(quán)限,禁止濫用藥,針對(duì)不合理用藥加大懲處力度。門(mén)診處方合格率基本達(dá)標(biāo),病區(qū)醫(yī)囑合格率亦不斷提高。積極開(kāi)展臨床路徑管理,按照衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑要求實(shí)施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)和管理,信息系統(tǒng)穩(wěn)定有序運(yùn)行,已啟動(dòng)住院電子病歷和PACS系統(tǒng),運(yùn)行良好。完成Lix系統(tǒng)安裝,目前正式運(yùn)行。制定和執(zhí)行了部分績(jī)效分配制度,合理拉開(kāi)差距,向醫(yī)療一線傾斜,規(guī)范科室提成及獎(jiǎng)金發(fā)放。
3.加強(qiáng)和充實(shí)體檢辦工作。2013年上半年,分別完成高考健康體檢、白內(nèi)障復(fù)明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營(yíng)體檢、駕駛員換證體檢、勞務(wù)工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個(gè)單位,體檢21875人,其中全縣應(yīng)屆高中學(xué)生8813人,單位職工10840人,個(gè)人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶36個(gè)單位,新拓展客戶6個(gè),上半年經(jīng)濟(jì)收入802712元,回饋社會(huì)461441元。
醫(yī)院還加強(qiáng)了人事管理力度和干部隊(duì)伍管理力度,加大中層干部交流考核力度。按時(shí)完成政府指令性任務(wù),為社會(huì)提供服務(wù),確保社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展!120”在全縣范圍內(nèi)免費(fèi)接運(yùn)危急重病人,參與全縣重大拆遷活動(dòng)及全縣重大公共衛(wèi)生事件的救治和處理工作,并為全縣重大公共活動(dòng)提供醫(yī)療保障。
4.加大設(shè)備投入,重點(diǎn)加強(qiáng)急診急救、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)影像等科室。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文3
為創(chuàng)造良好的無(wú)煙環(huán)境,給廣大患者提供一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定,通過(guò)健康教育、宣傳欄及開(kāi)展等各種活動(dòng)等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí),現(xiàn)將八月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)匯報(bào)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。
1、在醫(yī)院設(shè)立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),相關(guān)部門(mén)制訂計(jì)劃,組織實(shí)施,進(jìn)一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成專人負(fù)責(zé),定期、不定期地巡視和檢查。
2、對(duì)醫(yī)生辦公室進(jìn)行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求所有工作人員全面禁煙,在工作時(shí)間以及工作地點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)吸煙。
二、充分發(fā)揮醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的作用。
廣泛動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)層、動(dòng)員專業(yè)人員、動(dòng)員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。定期組織控?zé)煿ぷ魅藛T培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的環(huán)境;為控?zé)煿ぷ鞯?實(shí)施投入必要的人力、財(cái)力、物力。
。1)在門(mén)診設(shè)立戒煙門(mén)診1個(gè),有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診,為前來(lái)我院咨詢戒煙知識(shí)的相關(guān)患者進(jìn)行指導(dǎo)。
。2)。 在科室設(shè)立健康教育控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),各個(gè)科室安排了專門(mén)的吸煙勸阻員,進(jìn)行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進(jìn)行表格式登記,存檔以備巡查。
三、加大宣傳力度,收效顯著。
充分利用健康教育課、開(kāi)展活動(dòng)、
發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式,開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育,提高控?zé)熤R(shí),提倡不吸煙的良好習(xí)慣,增強(qiáng)自我保健意識(shí)和能力。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文4
針灸科20xx年質(zhì)控總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院
的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年以來(lái)科把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷、及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患及杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。
20xx年具體質(zhì)控工作做到了如下幾點(diǎn):
1、成立科室質(zhì)量管理組織,設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對(duì)科室的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報(bào)。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案,對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。
2、科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。建立健全科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組的質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。負(fù)責(zé)全科質(zhì)量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)!白ト、“促三嚴(yán)”。
3、健全各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。重點(diǎn)對(duì)核心制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規(guī)程。
5、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育,增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的.人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
6、科室醫(yī)療質(zhì)控小組定期對(duì)各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人過(guò)關(guān)把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
7、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理分級(jí)管理及考核,提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。對(duì)檢查出的問(wèn)題,及時(shí)登記并提出整改意見(jiàn),真正做到獎(jiǎng)罰分明,明確責(zé)任,落實(shí)到個(gè)人。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文5
醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)懷、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度實(shí)施、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按標(biāo)準(zhǔn)要求書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療標(biāo)準(zhǔn),制定完善了醫(yī)療過(guò)失防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定及單病種最高限價(jià)規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理標(biāo)準(zhǔn)》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診方法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門(mén)診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家開(kāi)展變更委關(guān)于國(guó)家根本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求,對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,做到了因病施治,合理2 檢查、合理用藥,保證了病人的.用藥安全。
6、嚴(yán)格實(shí)施《病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》:對(duì)門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)全員培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)解決,使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和標(biāo)準(zhǔn)化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng),標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員操作流程,防止了醫(yī)療事故和醫(yī)療過(guò)失的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了根底。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染操縱管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。實(shí)施了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展繼續(xù)教育
1、院內(nèi)培訓(xùn)。
堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素養(yǎng)培訓(xùn)6期,采納醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談?dòng)懻摰刃问剑瑑?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對(duì)危險(xiǎn)、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育。
醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專科畢業(yè)證書(shū),高校本科在讀2人,?圃谧x2人、1名晉升中級(jí)職稱。
四、存在的缺乏和缺點(diǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn),定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì),反應(yīng)工作中的缺乏和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理方法》,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)師醫(yī)囑和處方書(shū)寫(xiě),藥師嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文6
20xx年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真實(shí)施院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績(jī),也存在一定問(wèn)題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、根本情況:
我科室現(xiàn)有人員3人,負(fù)責(zé)整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫(kù)的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量操縱工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測(cè)工作等等。
二、室間質(zhì)評(píng):
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過(guò)了二級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫(kù)的驗(yàn)收,參加了xxxx部的各項(xiàng)目室間質(zhì)評(píng)包括全血細(xì)胞計(jì)數(shù)、尿液分析、凝血四項(xiàng)、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、輸血相容性檢測(cè)、hiv抗體檢測(cè)等共計(jì)20次檢測(cè),其中17次取得總分值,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许?xiàng)目的室間質(zhì)評(píng)證書(shū),保了證檢驗(yàn)科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查:
20xx年我科室人員均參加了不同項(xiàng)目的.各種培訓(xùn),包括北京cdc、xxxx區(qū)cdc、朝陽(yáng)婦幼、朝陽(yáng)獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個(gè)科室的知識(shí)業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過(guò)了二級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫(kù)的驗(yàn)收、接受并通過(guò)了通州血站、朝陽(yáng)婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
20xx年我科室原計(jì)劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)等,但由于硬件設(shè)備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測(cè)速度有限無(wú)法添加全部項(xiàng)目,所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目并取得較好的效果,今年血庫(kù)總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬(wàn)左右上升到20xx年月平均收入60萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題:
盡管20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但在勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材操縱、一些稀有項(xiàng)目得開(kāi)展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些缺乏之處,一臺(tái)發(fā)光儀試劑位和檢測(cè)速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測(cè)方法為試管法(建議用卡式法),生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評(píng)沒(méi)有參加,爭(zhēng)取在下一年中努力改良。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文7
自20xx年以來(lái),在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門(mén)診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人xxxx人,病人住院滿意率達(dá)100%。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提x部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過(guò)免費(fèi)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的`宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個(gè)月來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班x時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
入院時(shí):詳細(xì)問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
五、通過(guò)宣傳回訪提升患者的就診率,加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)疾病、預(yù)防疾病、控制疾病,并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛(ài),認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出?铺厣l(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文8
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意” 活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科
室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專科知識(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論
知識(shí)講座4次,護(hù)理操作培訓(xùn)7次,參加人員達(dá)到5人次。選派47名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,125名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修7個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率41%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染管理小
組、門(mén)診感染管理小組人員,改進(jìn)了科室院感小組工作手冊(cè),定期召開(kāi)會(huì)議,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項(xiàng)工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的`院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行考核評(píng)分,并與科室績(jī)效掛鉤,每月分析、反饋、改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。1-6月共監(jiān)測(cè)住院病人5人次,發(fā)生醫(yī)院感染7例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)41臺(tái),切口感染5例,切口感染率為1%?咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃4%下。今年上半年市疾控中心來(lái)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率100%。今年2月,對(duì)全院使用中的?只紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測(cè),4只合格,其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換。開(kāi)展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)》
十、積極開(kāi)展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫(yī)院開(kāi)展健康教育講座41次,工作健康咨詢活動(dòng)2次,出版宣傳欄5期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員2多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦41人,危重病人4人,公共衛(wèi)生事件病人1人次,派車4次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員2人次,共體檢35多人。派出車輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開(kāi)展對(duì)口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文9
一、管理制度創(chuàng)新,營(yíng)造良好科研環(huán)境
醫(yī)院根據(jù)生物醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì),利用“大科學(xué)”的管理理念,實(shí)現(xiàn)院科技發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,確定了醫(yī)院科技優(yōu)勢(shì)學(xué)科和領(lǐng)域;改變?cè)械目蒲羞\(yùn)行體制,制定或修訂一系列科研管理規(guī)定和辦法。修訂的指導(dǎo)思想就是營(yíng)造寬松的科研環(huán)境,條例細(xì)則具有可操作性和前瞻性,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,重點(diǎn)向科研第一線的人員傾斜,管理科學(xué)化、規(guī)范化和信息化。
1、為了鼓勵(lì)全院科技人員深入開(kāi)展科學(xué)研究工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科技人員的積極性、創(chuàng)造性,獎(jiǎng)勵(lì)在科研工作中成績(jī)突出的在院科技人員,爭(zhēng)取高層次的科研課題,獲得高水平的科研成果,發(fā)表高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論著,推動(dòng)我院科研工作向深層次發(fā)展,于20xx年制定了“院科研獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定”,20xx年又進(jìn)行重新修訂。
2、為了加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,使科技人員了解科研發(fā)展趨勢(shì)、掌握前沿?zé)狳c(diǎn)、開(kāi)展深入研究、提高學(xué)術(shù)水平,進(jìn)一步規(guī)范外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議的管理,于20xx年重新修訂了“外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議管理辦法”。
3、為了促進(jìn)高質(zhì)量學(xué)術(shù)論文的發(fā)表,增強(qiáng)醫(yī)院的科研實(shí)力,提高我院學(xué)術(shù)水平,于20xx年重新修訂“論文管理辦法”。同時(shí)為使全院科技人員更好的了解醫(yī)學(xué)科技期刊,同時(shí)也為更準(zhǔn)確、全面反映我院科技人員的水平,促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展,配合專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、崗位考核,編寫(xiě)“論文發(fā)表核心期刊簡(jiǎn)介”,全書(shū)共分xx類,收錄436種期刊,約15萬(wàn)字。
4、為了提高我院專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)信息交流,擴(kuò)大學(xué)術(shù)活動(dòng)的范圍,促進(jìn)我院學(xué)術(shù)水平的提高,于20xx年制定“院學(xué)術(shù)活動(dòng)管理辦法”。
5、為了實(shí)現(xiàn)我院“建設(shè)世界水平的`醫(yī)院”的目標(biāo),確!皒x”期間取得一批標(biāo)志性成果,在“院科研基金管理辦法”基礎(chǔ)上,于20xx年特設(shè)立重點(diǎn)研究計(jì)劃專項(xiàng)基金項(xiàng)目,制定了“院重點(diǎn)研究計(jì)劃基金管理辦法”。
二、加強(qiáng)科研設(shè)施建設(shè),為促進(jìn)科研發(fā)展奠定基礎(chǔ)
重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室關(guān)系到學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),是科研工作的重中之重,我院的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室有自己的特色和優(yōu)勢(shì),積極整合實(shí)驗(yàn)室資源,引進(jìn)先進(jìn)的大型儀器設(shè)備,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室高級(jí)人才的培養(yǎng),建立健全中心實(shí)驗(yàn)室大型設(shè)備及實(shí)驗(yàn)條件集中共用管理制度。建立院中心實(shí)驗(yàn)室、動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心,擴(kuò)建了分子生物實(shí)驗(yàn)室、基因診斷室,組建國(guó)家、省普通高校、校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室8個(gè),并順利通過(guò)各主管部門(mén)驗(yàn)收,達(dá)到資源共享。
三、制定切實(shí)可行的科研目標(biāo),為科研工作開(kāi)展打開(kāi)新局面
我院肩負(fù)著建設(shè)國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的集科研、教學(xué)、臨床服務(wù)一體的教學(xué)醫(yī)院的任務(wù),科研水平和成果產(chǎn)出是重要的指標(biāo),這就要求我們?cè)诳蒲泄芾砩喜粩鄤?chuàng)新、勇于改革。
。1)產(chǎn)科xx獲“20xx年度中華醫(yī)學(xué)會(huì)圍產(chǎn)學(xué)分會(huì)圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護(hù)理(全國(guó)僅10項(xiàng))科研基金”。
。2)產(chǎn)科xx的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科xx的《后化療患者的團(tuán)體心理治療》榮獲“基金科研項(xiàng)目”。
。3)國(guó)際組織課題《兒童自我報(bào)告結(jié)局測(cè)量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測(cè)評(píng)》。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文10
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚(yáng)足踏實(shí)地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的奉獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)方面:
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元;B超室完成檢查達(dá)32000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元;心電圖室完成檢查達(dá)30000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作,累計(jì)篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的開(kāi)展勢(shì)頭,圓滿完成了xxx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),為xxx年的可持續(xù)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
二、政治思想方面:
今年來(lái),功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神,緊密結(jié)合“三好一中意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng),大力弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,并且領(lǐng)先垂范,榜樣遵守院級(jí)院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
三、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面:
為了滿足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展的需要,今年來(lái),病理科在原來(lái)的根底上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。11月份,病理科新購(gòu)置一臺(tái)LTS-V400陰道炎檢測(cè)儀,為適齡婦女及時(shí)發(fā)覺(jué)病情,及時(shí)開(kāi)展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的'作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
功能科承當(dāng)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過(guò)程中承當(dāng)著重要的作用,各科室依據(jù)自身特點(diǎn),長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,不斷汲取新技術(shù)、新理論。針對(duì)病人多、設(shè)備有限、工作人員缺乏等突出矛盾,功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想方法、求實(shí)效、抓效益,通過(guò)制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學(xué)的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探究多種方式來(lái)改變服務(wù)流程,有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間,加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn),使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
五、質(zhì)量操縱方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜絕過(guò)失事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),對(duì)接診病人緊密結(jié)合臨床,詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合標(biāo)準(zhǔn),掌握禁忌癥,按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)填發(fā)報(bào)告,并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題,及時(shí)改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
六、存在的缺乏:
在回憶工作、肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到了工作中存在的缺乏和問(wèn)題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)開(kāi)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺(jué)性,隨意性較大,有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,危機(jī)意識(shí)缺乏,滿足于做好日常工作,無(wú)科室開(kāi)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績(jī),缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。
4、局部醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
七、xxx年工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善管理制度,定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,比照《綜合信息簡(jiǎn)報(bào)》上表彰的同志,發(fā)覺(jué)自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氣氛。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),做到價(jià)格透明,決不亂收費(fèi),堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開(kāi)虛假證明。
3、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度制度,堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過(guò)程中的隨意性。
4、設(shè)置意見(jiàn)薄,收集病人反映的問(wèn)題。對(duì)意見(jiàn)薄中反映的問(wèn)題,做好登記,對(duì)病人的意見(jiàn)和建議,由專人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院開(kāi)展為動(dòng)力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)開(kāi)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟(jì)開(kāi)展做出更大的奉獻(xiàn)。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文11
為認(rèn)真履行上級(jí)主管部門(mén)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯囊,我院以“?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”為主題,全面落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^(guò)制定控?zé)煼桨,加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ龋葑タ責(zé)煿ぷ鞔胧,?qiáng)化培訓(xùn)教育,嚴(yán)格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控?zé)、禁煙工作,?lái)院患者、家屬自覺(jué)控?zé),基本達(dá)到無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效,F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,從領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作則,主動(dòng)控?zé)、戒煙,積極帶動(dòng)全院控?zé),將“?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃并提供資金保障。
二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長(zhǎng)、院書(shū)記任組長(zhǎng),副書(shū)記任副組長(zhǎng),分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的'控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實(shí)等工作。
三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場(chǎng)吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄。
四、設(shè)立戒煙門(mén)診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>
五、加強(qiáng)吸煙職工主動(dòng)帶頭戒煙的引導(dǎo),為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動(dòng)詢問(wèn)其吸煙史,對(duì)吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。
六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文12
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。
回顧過(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下
一、主要成績(jī)
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。
規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。
在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。
為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。
就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。
通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)。
回來(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。
通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的`。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議。
對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。
并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。
將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。
定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。
全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿意而歸。
每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。
全方面的方便病人。
通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。
醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、存在問(wèn)題
1、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒。
常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。
須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。
針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。
下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。
使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。
全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
縣人民醫(yī)院婦科在院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),至目前,我科共開(kāi)設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文13
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,認(rèn)真負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全科同志開(kāi)拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格制度,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求對(duì)病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查,綜合點(diǎn)評(píng)。做到工作認(rèn)真有記錄,對(duì)存在問(wèn)題有分析,有點(diǎn)評(píng),及時(shí)與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)主管院長(zhǎng)。
一、 工作職責(zé)
1、質(zhì)控科在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對(duì)全院的病歷、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控,并對(duì)處方的點(diǎn)評(píng)情況進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評(píng)價(jià)。
3、質(zhì)控科在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院臨床醫(yī)療、護(hù)理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,督促各科室對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查,制定達(dá)標(biāo)方案。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥、預(yù)防用藥、門(mén)診、急診質(zhì)量檢查工作,定期分析總結(jié)及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁(yè)、抗菌藥物審批單、手術(shù)護(hù)理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗(yàn)單等,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。深入門(mén)診、科室,督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書(shū)寫(xiě)、三級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)的
審批、手術(shù)的分級(jí)管理、抗菌藥物的審批和分級(jí)管理、處方書(shū)寫(xiě)、疑難病例的談?wù)摗⑨t(yī)患溝通等。
二、集體努力
1、醫(yī)院:為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)適當(dāng),提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費(fèi)用,制定了以下措施:
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫(xiě)抗菌藥物申請(qǐng)審批單制定
(二)建立抗菌藥物專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,對(duì)抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點(diǎn)評(píng),由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評(píng)工作記錄每日對(duì)考評(píng)情況進(jìn)行總結(jié),納入醫(yī)院績(jī)效綜合質(zhì)量考評(píng),進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
。ㄈ┟咳瘴C(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中統(tǒng)計(jì)出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級(jí)開(kāi)具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進(jìn)行排名公示,對(duì)抗菌藥物使用進(jìn)行分析,并上報(bào)主管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理
(四)對(duì)開(kāi)具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理
。ㄎ澹┘訌(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識(shí)培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓(xùn),廚房規(guī)范書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn),每次內(nèi)容自定,進(jìn)行考試考核,指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的.用量得到了控制,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,也能逐級(jí)的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查,質(zhì)控
。1)有無(wú)使用抗菌藥物指證
(2)預(yù)防用藥選擇時(shí)間
。3)抗菌藥物品種選擇
。4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
。5)抗菌藥物分級(jí)管理情況
(6)更換抗菌藥物有無(wú)病程記錄與醫(yī)囑是否相符
。7)聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對(duì)典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。下發(fā)反饋通報(bào),采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進(jìn)行檢測(cè),提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%),抗菌 藥物使用強(qiáng)度45(規(guī)定范圍不超過(guò)40),門(mén)診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo),住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo),以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,不達(dá)標(biāo)的,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
三、 奮斗目標(biāo)
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,我們科室也會(huì)繼續(xù)努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文14
20xx年是我院等級(jí)復(fù)審關(guān)鍵的一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的重要一年,也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成績(jī):科室人員增加至8人,并形成良好的醫(yī)療梯隊(duì)建設(shè),也為科室的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。同時(shí)醫(yī)院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被縣衛(wèi)生局評(píng)審為"縣十佳名科"。這一年里,全科全年業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加近60%;入院、出院人數(shù)分別比去年同期增加70%左右,科室取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開(kāi)展"以人為本"的科學(xué)發(fā)展理念
端正科室發(fā)展方向,牢固樹(shù)立"以病人為中心"的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)科室管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,全面開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年(簡(jiǎn)稱"醫(yī)院管理年")活動(dòng),以推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2.秉承"以人為本"的服務(wù)理念,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,履行我院解決疑難危重病人的功能定位,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是全院職工需要探索的新課題。這就要求我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的'各種相關(guān)文件。在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人間形成了醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。加強(qiáng)醫(yī)患合作,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。
3.堅(jiān)持以"精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最低的醫(yī)療費(fèi)用"作為科室工作的重中之重。
在履行以"精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最低的費(fèi)用"過(guò)程中,我們一方面要加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,也要積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。我們采取一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度的健全與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人體會(huì)相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
。保⒅厝瞬抨(duì)伍建設(shè)
科室醫(yī)護(hù)人員利用輪換循環(huán)做診,科室業(yè)余講課,外出學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用疑難病歷討論,科室三級(jí)查房積累了大量臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。為科室進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
。玻畯(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)科周會(huì),強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)護(hù)職責(zé)執(zhí)行情況;每月進(jìn)行質(zhì)控檢查及醫(yī)療差錯(cuò)檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給予徹底整改和徹底查辦。
。常ズ"三個(gè)環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
、湃朐簳r(shí):細(xì)致全面查體,詳細(xì)詢問(wèn)病史,嚴(yán)格科室用藥;
⑵住院時(shí):嚴(yán)密觀察病情,安全精心護(hù)理,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);
、浅鲈簳r(shí):交代注意事項(xiàng),復(fù)查時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),熱情友好相送。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
1)定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);
2)定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
3)定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
①、病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
、凇(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人物品擺放,床鋪定期檢查,定期更換。
、、對(duì)手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后進(jìn)行嚴(yán)密觀察。并作相應(yīng)處理。
、、認(rèn)真履行醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)。
、伞⒖苾(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。科內(nèi)進(jìn)行處理、整改意見(jiàn)并上報(bào)醫(yī)院。
、、完善科室大查房制度
、、對(duì)醫(yī)院執(zhí)行的"各項(xiàng)考核制度(含二次工資考核制度)"全科人員進(jìn)行討論,并對(duì)提出合理化建議的職工及對(duì)科室創(chuàng)造巨大價(jià)值的職工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
5.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
俗話說(shuō):"管理出效益",今年我科收治住院病人勢(shì)頭良好,各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。這與農(nóng)合科的大力宣傳以及我院為農(nóng)合醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院是分不開(kāi)的。我科全年病床使用率90%,出院病人平均住院日7.5天,治愈好轉(zhuǎn)率為98.6%、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%,均完成或超過(guò)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著"突出鼻內(nèi)窺鏡手術(shù),白內(nèi)障超聲乳化為特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以?茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)"的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
、爬^續(xù)加快重點(diǎn)?平ㄔO(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢(shì)人才委派出去進(jìn)修。
⑵倡導(dǎo)多科室(外院)的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
、侨页蓡T齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供智能保障。
、仍黾涌剖彝度耄(chuàng)陜飛重點(diǎn)科室。
四.不足之處
"以人為本"的服務(wù)理念還沒(méi)有真正形成,科室的行政管理水平,科室經(jīng)營(yíng)管理理念仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,科室基礎(chǔ)建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng),科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)?nèi)允侵髁鳎覀儠?huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們會(huì)做的更好。
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文15
回顧一年來(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn)
一、取得的工作成績(jī)
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員6名醫(yī)生,6名護(hù)士在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅(jiān)持以院為家,早來(lái)晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評(píng);全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來(lái)的'好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評(píng),好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng),把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交不夠細(xì)致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。
這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò),爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)三個(gè)滿意。
三、明年的工作計(jì)劃
20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
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