【集合】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo)，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅(jiān)持從零做起，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持從零做起。
工作中，我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無(wú)新產(chǎn)品，及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí)，待顧客詢問(wèn)時(shí)，對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。
上崗時(shí)，做到貨物擺放整齊、充足，購(gòu)物通道暢通無(wú)雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高銷售技巧，積極主動(dòng)地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來(lái)的寬心，買的舒心，走的安心。
二、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
平時(shí)，始終做到從嚴(yán)從難要求自已，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備，做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
合高中生作文以后，來(lái)自不同單位的同事們，組合到了一起，來(lái)到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在很短的'時(shí)間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，我們以同心、同德、同利、同樂(lè)為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo)，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里，做到人盡其能，才盡其用，各展風(fēng)流，把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面，還沒(méi)有形成自己的特色，沒(méi)有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì)，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作打算：
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁?gòu)物就對(duì)其不理不睬，應(yīng)該將每一位來(lái)到情滿高中生作文超市的人視為購(gòu)物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購(gòu)物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆⻊?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩�。一線崗位，與顧客面對(duì)面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象，所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。積極探索熟食的制作方法，力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。不把生活中的情緒帶到工作中來(lái)，試想，顧客到來(lái)之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對(duì)顧客的，顧客也會(huì)覺(jué)得是針對(duì)自己的，從而有可能會(huì)離去。
五、強(qiáng)化儀表意識(shí)。
車高中生作文是一個(gè)城市的窗口，車高中生作文超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì)有成千上萬(wàn)的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢？所以斜靠柜臺(tái)，扎堆聊天，吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)三
1.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;我樂(lè)觀上進(jìn)，勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作。
2.活潑開朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡(jiǎn)短工作小結(jié)四
20xx年，鄭州市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)在全市各級(jí)工會(huì)組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來(lái)。
學(xué)校教務(wù)處全體成員認(rèn)真有序地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定了處室階段性讀書計(jì)劃，要求人人制定個(gè)人讀書計(jì)劃。對(duì)每天學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地安排，將部門的學(xué)習(xí)日�；�、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處學(xué)習(xí)制度》和《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處例會(huì)制度》，按照制度要求，把讀、講、研、賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)有效提升了教務(wù)處教師隊(duì)伍的管理理念和管理水平，現(xiàn)已形成了凝神聚氣，上下齊心，向管理和精神層面要質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
通過(guò)一年來(lái)開展學(xué)習(xí)型處室活動(dòng)，教務(wù)工作喜見成效。在學(xué)�！皹�(gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學(xué)模式研究推動(dòng)下，完善教學(xué)管理制度，依“法”治教，依 “法”治學(xué)；建立推門聽課制度，規(guī)范課堂教學(xué)管理；完善校內(nèi)技能大賽制度，切實(shí)提高技能教學(xué)水平；進(jìn)一步拓寬辦學(xué)渠道，提升專業(yè)建設(shè)水平；加大青年教師基本功培養(yǎng)，健全以指導(dǎo)為導(dǎo)向的教學(xué)督導(dǎo)制度。
學(xué)校教務(wù)處主任楊繼萍表示，榮譽(yù)只代表歷史，科工教務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼往開來(lái)，不斷積極探索在新形勢(shì)下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室的新思路、新方法，并與實(shí)際工作相結(jié)合，促進(jìn)處室整體管理水平與個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提高，爭(zhēng)取更豐碩的成果。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我與20xx年10月3號(hào)入職，至今工作以三個(gè)多月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。自入職以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)人事的一些簡(jiǎn)單工作。自入職以來(lái)我就自己負(fù)責(zé)的一些人事工作作出簡(jiǎn)單的總結(jié)、
一、同步更新：
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請(qǐng)假單、工資發(fā)放表
4、公司規(guī)章制度、管理制度
二、進(jìn)行了簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作、工資發(fā)放及辦公室的采購(gòu)工作。
三、人員的招聘：12月份公司進(jìn)行人員的招聘，這一個(gè)月預(yù)約面試人數(shù)20人以上，實(shí)際面試人員不低于10人，但由于公司于應(yīng)聘人員在一些方面無(wú)法達(dá)成共識(shí)，以至今只覓得兩位人員。
通過(guò)多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的'事情，以及通過(guò)面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項(xiàng)事項(xiàng)安排，自身方面得到了很大的提高。學(xué)到了不少東西，對(duì)公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過(guò)不少錯(cuò)誤，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取做到最好。
在公司三個(gè)月以來(lái)我是邊學(xué)習(xí)，邊工作，對(duì)于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方，但我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作效率，更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷售人員，我在本店工作期間，負(fù)責(zé)普洱茶的銷售，普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查，了解茶葉、現(xiàn)狀，以及為茶葉的經(jīng)營(yíng)、銷售提供咨詢服務(wù)�；仡櫲ツ甑墓ぷ�，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下，在所各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
回顧這去年工作，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)
打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的'貨號(hào)，年份，品質(zhì)，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這兩個(gè)月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來(lái)，本人始終能夠堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針政策，思想上、政治上自覺(jué)做到始終與黨和政府保持高度一致，牢固樹立發(fā)展意識(shí)，大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，敢于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不斷創(chuàng)新工作思路，切實(shí)做好扶貧攻堅(jiān)工作�，F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：
一、一年工作思路
積極支持和協(xié)助XX村支部制定脫貧工作計(jì)劃；了解貧困戶貧困現(xiàn)狀和原因；摸清該村基本情況，按區(qū)扶貧工作隊(duì)的`要求，想辦法采取具體措施擴(kuò)寬增收門路，重點(diǎn)解決無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家庭和村委會(huì)實(shí)際問(wèn)題。
二、強(qiáng)化措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作力度我堅(jiān)持把扶貧工作作為全年工作重點(diǎn)，時(shí)刻想著X村的XX4戶貧困戶，我積極幫助聯(lián)系工業(yè)園區(qū)工廠，促成XX人進(jìn)廠上班。幫助該村因地制宜地制定好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃，克服一切困難促成該村村部得到上級(jí)扶持開工建設(shè)，多次到村部建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，至目前，該村村部建設(shè)工程共解決：區(qū)扶貧辦補(bǔ)助12萬(wàn)元資金，市殘聯(lián)協(xié)調(diào)2萬(wàn)元，我們局又積極主動(dòng)解決2萬(wàn)元建設(shè)資金，總計(jì)XX萬(wàn)元。300多平方米的多功能村部辦公大樓已經(jīng)建成。經(jīng)過(guò)調(diào)查了解該村農(nóng)民20xx年在扶貧工作方面本人雖然做了不少努力，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有大差距，主要存在：對(duì)扶貧困難戶急需幫助找不準(zhǔn)，對(duì)村支兩委脫貧計(jì)劃指導(dǎo)能力不足等。今后要努力學(xué)習(xí)上級(jí)扶貧解困相關(guān)政策，積極探索幫扶村的脫貧攻堅(jiān)方向，指導(dǎo)和幫助困難戶盡快脫貧致富。腳踏實(shí)地干好工作，我將一如既往地認(rèn)真做好各項(xiàng)扶貧工作，真正達(dá)到做老百姓的知心人，貧困戶的貼心人，多為農(nóng)民朋友辦實(shí)事、做好事，讓他們得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
社區(qū)自成立以來(lái)，嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署，積極組織人員對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳，并扎實(shí)開展各項(xiàng)日常工作�，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下：
一、基本情況
xx社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵�、泉古溝，東以干戈河為界，南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場(chǎng)所和工作人員以來(lái)，xx社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài)，在入戶摸底的同時(shí)，結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作，使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計(jì)劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪，并在走訪過(guò)程中就居民群眾比較關(guān)心的.低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村（社區(qū)）每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求，積極組織低保戶按時(shí)打掃衛(wèi)生，主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物，并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭(zhēng)當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過(guò)查找底冊(cè)和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本，完成計(jì)劃生育孕前健康檢查（抽血）2對(duì)。
六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
x年x月我被調(diào)入xx公路西段第一駐地辦試驗(yàn)室擔(dān)任試驗(yàn)檢測(cè)工程師，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作，現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報(bào)如下：
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及合同條件的要求，積極購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備及儀器，進(jìn)行安裝、調(diào)試、標(biāo)定，申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì)，同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收一次通過(guò)，具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí)，督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開展情況，并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系，為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前，首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求，對(duì)承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn)，使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求，為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制，是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn)，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì)，材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì)，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制，對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘２牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容，拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、施工過(guò)程控制，每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開工前，監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后，方可施工，施工過(guò)程中隨時(shí)觀察砼的和易性，始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi)，確保砼的內(nèi)在質(zhì)量，承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件，作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一。
x年即將過(guò)去，回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對(duì)每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動(dòng)我們的工作。
雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的.現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，根據(jù)存在的問(wèn)題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程，熟悉設(shè)計(jì)圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，控制施工質(zhì)量。
在xx公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好x年的監(jiān)理試驗(yàn)工作，x年任務(wù)艱巨，工程量大，對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格，這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，彌補(bǔ)過(guò)去的不足，嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神，為xx有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
本人從事教育教學(xué)工作二十年，積累了豐富的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)，善于思考，在實(shí)踐中探求、感悟。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心，甘當(dāng)人梯，對(duì)教育事業(yè)摯愛(ài)，無(wú)怨無(wú)悔，善于用良好的師德去影響教育學(xué)生，對(duì)同事坦忱熱情，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)愛(ài)護(hù)，能與同伴團(tuán)結(jié)協(xié)作，能主動(dòng)關(guān)心他人，先人后己，能與時(shí)俱進(jìn)，有健康向上的人生追求。能積極參加教育科研活動(dòng)，積累了必須的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并取得了必須的成績(jī)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本，所以我一向是以言出必行來(lái)要求自己的，答應(yīng)別人的事必須按時(shí)完成，記得有好幾次，同學(xué)或教師約了我見面，我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn)，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。
由于待人熱情誠(chéng)懇，所以從小學(xué)到大學(xué)一向與同學(xué)和教師相處得很好，并且也很受周圍同學(xué)的歡迎，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，我更懂得了，研究問(wèn)題應(yīng)周到，這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來(lái)。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來(lái)都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱�，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個(gè)人最大的`敵人不是別的什么人，而是他本身。這么多年來(lái)，我一向都是在跟自己作戰(zhàn)，準(zhǔn)確地說(shuō)，是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來(lái)，我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多，但我不會(huì)松懈下來(lái)的。以上這些優(yōu)點(diǎn)，是我今后立身處世的根本，我應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持，并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
電自工程公司xx項(xiàng)目于20xx年7月正式進(jìn)場(chǎng)施工，這是專業(yè)公司的第一次海外履約，也是專業(yè)公司的重大考驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，作為專業(yè)公司xx項(xiàng)目負(fù)責(zé)人深感重任在肩。從進(jìn)場(chǎng)到現(xiàn)在，已堅(jiān)苦奮斗7個(gè)多月，回顧這段時(shí)間的工作深有感觸，現(xiàn)總結(jié)如下，以便下一步提高工作能力，發(fā)揮專業(yè)公司海外履約優(yōu)勢(shì)，管控預(yù)防好風(fēng)險(xiǎn)：
一、主要開展的工作如下：
1、組織辦公室建立；成立了隊(duì)部、電纜班、照明班、調(diào)試班；
2、組織工機(jī)器具、辦公用品、車輛、后勤規(guī)劃、采購(gòu)計(jì)劃；
3、組織模型圖、正式圖紙會(huì)審，提出對(duì)圖紙的意見，參與討論；
4、組織工程量統(tǒng)計(jì)，主材、輔材備料計(jì)劃審核；
5、組織編制安全管理規(guī)劃；
6、根據(jù)項(xiàng)目工程規(guī)劃要求，規(guī)劃并參與個(gè)人施工資質(zhì)的報(bào)審和培訓(xùn)；
7、與總公司對(duì)接，理順各類管理程序；
8、經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)劃、控制；
9、調(diào)試分包合同談判，當(dāng)?shù)貏趧?wù)分包合同談判和簽訂，機(jī)具分包合同談判和簽訂，腳手架分包談判；
10、組織施工規(guī)范、英語(yǔ)學(xué)習(xí)，組織現(xiàn)場(chǎng)工作開展電纜埋管、橋架安裝、變電站變壓器安裝；
11、組織分析該項(xiàng)目工程的風(fēng)險(xiǎn)，專業(yè)公司的短板和優(yōu)勢(shì)，分析管控預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的辦法
二、設(shè)計(jì)方面
xx項(xiàng)目由LIMAK公司提供一次設(shè)計(jì)BIM模型（KDB圖），含土建結(jié)構(gòu)、機(jī)務(wù)安裝模型，再由我們公司EP分包設(shè)計(jì)完成我們公司施工范圍的二次BIM模型，報(bào)LIMAK批準(zhǔn)后，從二次BIM模型導(dǎo)出圖紙打印出來(lái)報(bào)批后作為施工圖紙，由于LIMAK提供的一次KDB模型不細(xì)致，造成施工圖紙與現(xiàn)場(chǎng)很多不符，無(wú)法安裝，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、施工圖紙沒(méi)有開出具體的主材、輔材料量，只有總的主材BOQ量，沒(méi)有輔材量，專業(yè)公司根據(jù)BIM模型和結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)完善設(shè)計(jì)方案并取得設(shè)計(jì)、LIMAK、項(xiàng)目部批準(zhǔn)后，并計(jì)算出各分項(xiàng)工程的主材量，輔材量，施工后提交EP設(shè)計(jì)完善BIM模型，最后完善竣工圖，為此，專業(yè)公司派專人配合EP，完善BIM模型設(shè)計(jì)；
2、施工圖不像國(guó)內(nèi)有詳細(xì)的安裝圖，具體的安裝方案只能按照安裝規(guī)范ITP和安裝經(jīng)驗(yàn)完成，先樣板施工待LIMAK、監(jiān)理驗(yàn)收合格后按樣板施工；
3、由于LIMAK的一次設(shè)計(jì)提供的KDB模型不細(xì)，造成施工圖紙標(biāo)高、尺寸、機(jī)務(wù)碰撞不能施工，給專業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)施工方案比國(guó)內(nèi)提出了更高要求。
4、專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后提出了中壓電纜井優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，之前設(shè)計(jì)302個(gè)電纜井、優(yōu)化后152個(gè)電纜井，變電站接地銅排鏈接方式設(shè)計(jì)采用放熱焊鏈接，建議采用螺絲壓接，得到采納，安裝方式成本節(jié)約。
三、施工規(guī)范學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)施工工作的開展：
本項(xiàng)目工程施工規(guī)范要滿足于limak的ITP,xx水利部相關(guān)的施工規(guī)范（國(guó)內(nèi)的強(qiáng)條），由于進(jìn)場(chǎng)屬于鹽堿地，和國(guó)內(nèi)采用的材料施工工藝完全不同。成品保護(hù)要求很嚴(yán)格，安裝好的設(shè)備必須防火布進(jìn)行保護(hù)，橋架安裝好后也需要包裝保護(hù)。
如電纜埋管如圖所示。設(shè)計(jì)圖紙只設(shè)計(jì)直線管圖，現(xiàn)場(chǎng)彎頭，固定方式及輔材沒(méi)有設(shè)計(jì)，只能專業(yè)公司根據(jù)ITP進(jìn)行備料（滿足lmak材料報(bào)批單）和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)固定方式和施工。其他工序也如此，和國(guó)內(nèi)工程相比，工程準(zhǔn)備、ITP規(guī)范學(xué)習(xí)需要我們更多、細(xì)心的準(zhǔn)備。同時(shí)磨光機(jī)使用要有培訓(xùn)記律，磨光機(jī)、切割機(jī)打磨、切割要有培訓(xùn)合格監(jiān)火人專門監(jiān)督等。再如變電站變壓器安裝，xx項(xiàng)目是把土建工序全部完成后才交與安裝，地坪環(huán)氧樹脂已安裝完成，安裝變壓器時(shí)屋內(nèi)沒(méi)有吊點(diǎn)，不能破壞地坪，對(duì)于7.5T變壓器安裝方案提出了更高要求，如果按照國(guó)內(nèi)安裝方案完全不能滿足，這需要專業(yè)公司的安裝方案必須細(xì)致，精準(zhǔn)計(jì)算，安裝前反復(fù)推演，精心準(zhǔn)備。
隊(duì)部對(duì)每道施工工序規(guī)范組織學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩，認(rèn)真準(zhǔn)備。每一次現(xiàn)場(chǎng)施工的開始，作為負(fù)責(zé)人的我都小心翼翼，擔(dān)心施工規(guī)范和工藝不能滿足要求，已經(jīng)開始的變電站的埋管工作，橋架安裝、變壓器安裝、接地安裝、開關(guān)站消防管安裝從開始適應(yīng)到監(jiān)理、lmak電氣工程經(jīng)理的贊許。
接下來(lái)GIS、電纜敷設(shè)及接線、中壓開關(guān)柜、暖通，消防等工作開始，隊(duì)部已經(jīng)對(duì)相關(guān)的ITP（施工規(guī)范）、IRF（驗(yàn)收內(nèi)容）、IPC（經(jīng)營(yíng)結(jié)算）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并到現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
國(guó)外施工必須熟悉相應(yīng)的施工規(guī)范，在施工過(guò)程中必須按規(guī)范施工，樣板開路，現(xiàn)場(chǎng)先施工一小部分，讓監(jiān)理驗(yàn)收合格，方可繼續(xù)施工，施工一部分驗(yàn)收驗(yàn)部分，結(jié)算部分，值得國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理推廣（國(guó)內(nèi)按照月結(jié)算或進(jìn)度結(jié)算，質(zhì)量是按照驗(yàn)評(píng)單位分項(xiàng)工程驗(yàn)收，這樣造成工程款支付和工程驗(yàn)收兩張皮現(xiàn)象），國(guó)外對(duì)工程完工缺陷，資金支付收都能有效控制，建議公司國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目推廣。
四、主要工程量的`統(tǒng)計(jì)
xx項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前，由于項(xiàng)目提交的資料很多圖紙沒(méi)有出來(lái)，只是到現(xiàn)場(chǎng)勘察進(jìn)行估計(jì)的，目前統(tǒng)計(jì)的工程量大大超出預(yù)期，高壓電纜埋管97公里，高壓電纜穿管敷設(shè)50公里，高壓電纜保護(hù)井147個(gè)；低壓電纜埋管100公里，低壓電纜穿管敷設(shè)70公里，低壓電纜保護(hù)井172個(gè)；電纜橋架20xx米；接地銅排10公里，接地井188個(gè)；低壓20xxKVA變壓器84臺(tái)，1000KVA變壓器4臺(tái)；高壓盤柜300面，低壓盤柜70面；25臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)配合安裝，中央電池系統(tǒng)、照明、通信、暖通，給排水圖紙沒(méi)有預(yù)設(shè)計(jì)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)工程量，開關(guān)站、變電站調(diào)試。
五、經(jīng)營(yíng)管理控制
專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格按照公司責(zé)任成本進(jìn)行管理，結(jié)合項(xiàng)目管理規(guī)定，理順項(xiàng)目管理成本規(guī)范、有序進(jìn)行審核、支付、對(duì)外、對(duì)內(nèi)進(jìn)行結(jié)算，對(duì)內(nèi)成本歸結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)成本控制亮點(diǎn)如下：
A、專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后，變電站的埋管工作都是在高溫50度左右環(huán)境中，都是職工進(jìn)行施工，沒(méi)有外聘施工人員，節(jié)約很多成本；白天天氣熱不能外面工作，隊(duì)部就組織規(guī)范學(xué)習(xí)，晚上讓翻譯輔導(dǎo)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，已達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)初步交流的水平；
B、車輛采購(gòu)，辦公室成立、耗材采購(gòu)、工機(jī)器具采購(gòu)計(jì)劃隊(duì)部開會(huì)反復(fù)討論，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)需要，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行觀摩提交采購(gòu)計(jì)劃；
C、調(diào)試分包談判：專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)前，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部談判預(yù)計(jì)350萬(wàn)人民幣，專業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后，仔細(xì)研討xx試驗(yàn)規(guī)范，統(tǒng)計(jì)調(diào)試工程量，調(diào)試設(shè)備的統(tǒng)計(jì)，調(diào)試人員及時(shí)間的成本計(jì)算，經(jīng)過(guò)三個(gè)星期的精心準(zhǔn)備，與調(diào)試公司談判兩天，已形成技術(shù)協(xié)議，商務(wù)協(xié)議，初步合同提交項(xiàng)目部審核；
D、專業(yè)公司承包合同是按工程前期BOQ的工程總量報(bào)價(jià)，為了過(guò)程結(jié)算，組織對(duì)各項(xiàng)單元工程進(jìn)行單價(jià)計(jì)價(jià)，總價(jià)不超過(guò)總包價(jià)格，單價(jià)計(jì)價(jià)已編制完成報(bào)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)審核，這對(duì)國(guó)外工程成本過(guò)程控制提供預(yù)算，為以后國(guó)外項(xiàng)目施工編制預(yù)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)打好基礎(chǔ)；
E、經(jīng)營(yíng)的擔(dān)憂：專業(yè)公司與公司簽訂的總包合同，工程初期報(bào)價(jià)很多圖紙沒(méi)有出來(lái)，和我們預(yù)想的工程量差距大，如變電站的變壓器88臺(tái)，初期預(yù)計(jì)飛機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目變壓器不會(huì)超過(guò)20臺(tái)，電纜井初期項(xiàng)目估算128個(gè)，現(xiàn)在高壓電纜井147個(gè)，低壓電纜井172個(gè)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)成本核算，單個(gè)電纜井都超出預(yù)期報(bào)價(jià)，電纜埋管工程初期項(xiàng)目估算5公里，現(xiàn)在高低壓電纜埋管200公里，加之成品保護(hù)大大超出我們的預(yù)估。
工程進(jìn)場(chǎng)前，項(xiàng)目要求20xx.12開關(guān)站帶電，但到11.4號(hào)開關(guān)站還未動(dòng)工，變電站要求明年5月份帶電移交，現(xiàn)在工作面只有變電站埋管，變電站埋管工作一個(gè)月只能開展15天工作，只能職工邊開展技術(shù)工作邊現(xiàn)場(chǎng)工作，如果招聘當(dāng)?shù)貏趧?wù)人員必須算滿勤，進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)4個(gè)多月，無(wú)法打開工作面，國(guó)外項(xiàng)目工期拖延，很多成本無(wú)法節(jié)省，如住宿、生活、飛簽、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金，造成專業(yè)公司經(jīng)營(yíng)壓力陡增。
F、經(jīng)營(yíng)管理的控制措施，職工飛簽隊(duì)部要求早上去迪拜晚上飛回來(lái)，減少住宿費(fèi)用（項(xiàng)目職工都是兩天），項(xiàng)目要求隊(duì)部必須招聘外籍安全員，但工作不飽滿，隊(duì)部把司機(jī)退掉，安全員兼職司機(jī)。
五、用工特點(diǎn)
1、xx項(xiàng)目勞工主要是印度，巴基斯坦、非洲勞工，工人技術(shù)水平低，工作效率差（三個(gè)勞工相當(dāng)于國(guó)內(nèi)一個(gè)效率），語(yǔ)言不標(biāo)準(zhǔn)，印度英語(yǔ)、非洲英語(yǔ)、土耳其語(yǔ)，溝通特別困難；
2、工人不加班工資水平和國(guó)內(nèi)差不多；
3、xx工人必須遵守xx勞工法律，每天工作8小時(shí)，正常加班1.25倍工資，星期五加班1.5倍工資，法定假日加班2倍工資，和國(guó)內(nèi)完全不同；
4、國(guó)內(nèi)過(guò)來(lái)的勞務(wù)用工xx當(dāng)?shù)孛總�(gè)月需要飛簽，同時(shí)每個(gè)月飛簽時(shí)間不等，有時(shí)需要7到8天，近期還不能辦理簽證；
5、國(guó)外勞工不能獨(dú)立成組工作，必須班長(zhǎng)、技術(shù)員、職工親自帶組才能開展工作，今年工作面多、大，建議公司多派遣職工和新分大學(xué)生到xx工作（住宿不需要另外投入、加班不需要考慮）。
六、個(gè)人心得體會(huì)
1、海外項(xiàng)目施工從開工準(zhǔn)備不能完全參照國(guó)內(nèi)，如工機(jī)器具、人員資質(zhì)，施工方案、施工規(guī)范必須符合監(jiān)理要求。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工必須按照規(guī)范施工，一定不要懷著出工程質(zhì)量問(wèn)題用溝通處理方式的態(tài)度，必須實(shí)實(shí)在在做好每步工作。
3、海外施工檔案管理尤其重要，施工的每個(gè)環(huán)節(jié)必須有依據(jù)，規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)大的安全文明沒(méi)有國(guó)內(nèi)好，但每個(gè)施工安全環(huán)節(jié)控制嚴(yán)格。
4、海外項(xiàng)目用工方式不能用國(guó)內(nèi)用工管理模式，國(guó)內(nèi)用工班組安排了工作都知道怎么去開展工作，國(guó)外用工班組必須準(zhǔn)備充分，班長(zhǎng)、技術(shù)員必須到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督工作，不然效率大大降低。
5、國(guó)外用工盡量減少加班模式，因國(guó)外加班工資不一樣，或者采用兩班倒方式，管理人員綜合能力要求強(qiáng)。
七、工程目標(biāo)
工程工期達(dá)到項(xiàng)目要求，工程質(zhì)量每次驗(yàn)收達(dá)到一次性驗(yàn)收合格，開關(guān)站電氣設(shè)備安裝爭(zhēng)取達(dá)到業(yè)主、監(jiān)理的好評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
八、工程風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂
A、LIMAK移交工土建作面延誤，造成現(xiàn)場(chǎng)工期拖延，專業(yè)公司窩工無(wú)法承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，海外項(xiàng)目的電氣設(shè)備、材料采購(gòu)工期過(guò)長(zhǎng)，limak工作面移交給我們公司，沒(méi)有設(shè)備、材料安裝，工期達(dá)不到limak要求，造成Limak罰款，同時(shí)造成專業(yè)公司窩工。
B、施工規(guī)范達(dá)不到監(jiān)理、limak要求，造成大面積返工，造成公司被罰款，重復(fù)發(fā)生施工成本。
C、現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位，造成安全事故。
九、職工待遇期待
xx機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目專業(yè)公司第一次海外履約，采用總價(jià)包干模式，工程前期工程量的成本按現(xiàn)場(chǎng)估算報(bào)價(jià)，設(shè)計(jì)院圖紙出來(lái)后工程量相差太大，加之進(jìn)場(chǎng)后，按合同工期要求，項(xiàng)目部工作計(jì)劃推后半年。
xx項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，專業(yè)公司職工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)開展工作，還是技術(shù)準(zhǔn)備、規(guī)范學(xué)習(xí)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)都是加班加點(diǎn)，尤其高溫50度現(xiàn)場(chǎng)工作，克服種種困難，現(xiàn)場(chǎng)工作得到監(jiān)理、業(yè)主好評(píng)，希望公司對(duì)專業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)職工相同崗位待遇與項(xiàng)目統(tǒng)一待遇管理模式，便于提高職工的積極性，加之專業(yè)公司成立以來(lái)，專業(yè)公司從未有過(guò)績(jī)效考核，所以職工對(duì)績(jī)效考核不抱有希望，希望公司在該問(wèn)題上與項(xiàng)目一樣保障正常待遇，目前項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)與專業(yè)公司有差距，每個(gè)月分配獎(jiǎng)金專業(yè)公司職工都感覺(jué)不平等。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步，還沒(méi)實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好，但從開始就一路坎坷不平，不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候，心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛(ài)。印象最 深的是項(xiàng)目主管，來(lái)的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我，有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人，同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來(lái)的第一個(gè)月，主管先讓我從最 簡(jiǎn)單的做起，無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過(guò)程，慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境，也適應(yīng)在那里的工作，每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)。
的時(shí)候剛好趕上，公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個(gè)紅包墻，一個(gè)在園區(qū)門口，一個(gè)在物業(yè)服務(wù)中心，一大早業(yè)主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛(ài)的小孩，十分熱鬧，有的抽到了一塊、有的抽到了五塊，拿到紅包開心的笑容是對(duì)我們工作的`支持。雖然不太多，但滿滿的都是心意。
作為一名實(shí)習(xí)生，我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位，讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這_個(gè)月學(xué)到的很多東西，遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多�？傊瑢�(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我于20xx年xx月成為公司的試用員工，下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正，工作的這一段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫忙下，自己在工作，學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī)，此刻將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)狀況做一下。
作為一個(gè)應(yīng)屆生，初來(lái)公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的'，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)了近一個(gè)月時(shí)間。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程，對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，在其位，謀其職，盡其力。
當(dāng)然，初入，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的范本與指導(dǎo)，更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責(zé)感。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù)，匯編歸檔員工合同，協(xié)助帶給員工繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報(bào)銷，以及協(xié)助匯編帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì)，學(xué)習(xí)并精選了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，部門協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感想了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
年終就要到了，一年的工作即將結(jié)束，我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作，在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年，因?yàn)樵谶@一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯(cuò)誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自我的錯(cuò)誤!可是，20xxxx也是成長(zhǎng)的一年，麻煩給我?guī)?lái)了機(jī)會(huì)，親手的實(shí)踐加速了自我的成長(zhǎng)。錯(cuò)誤讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯(cuò)誤更是讓自我清晰的看見了自我的不足，這一年光是彌補(bǔ)自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但，在這樣的代價(jià)下，我在工作中也變得更加順利，本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長(zhǎng)和變化，我寫下了這份年終工作總結(jié)，期待在總結(jié)過(guò)后自我還能有新的收獲。
一、個(gè)人的調(diào)整
在今年的工作剛開始的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開始了，在長(zhǎng)假過(guò)后，不僅僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以此改變，可是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自我的這個(gè)壞習(xí)慣為目的去改變自我。
二、工作成長(zhǎng)
一年的工作，我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓(xùn)上，我們每個(gè)員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，都要學(xué)會(huì)禮儀用語(yǔ)。這讓我們頭疼了好一會(huì)!可是終究功夫不負(fù)有心人，我們成功的經(jīng)過(guò)了考核。
可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已，在真正的運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)之后，誰(shuí)好誰(shuí)壞一目了然，為此我們又以優(yōu)帶差，互相學(xué)習(xí)，互相磨練，在xx月xx日的時(shí)候，成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的，提升了賓館的服務(wù)水平!
三、工作方面
作為賓館的`服務(wù)員，我們負(fù)責(zé)的工作是多變的，僅僅一年的時(shí)間，我已經(jīng)更換了不少的'職責(zé)�？墒嵌际亲晕伊私獾墓ぷ�，所以在接手后熟悉了一段時(shí)間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的問(wèn)題犯下迷糊，這些讓我細(xì)心翼翼了很久，直到自我習(xí)慣了工作，才變得順利起來(lái)。
四、總結(jié)
服務(wù)員的工作雖然簡(jiǎn)單，雖然不是什么難事，可是確是賓館最基礎(chǔ)的服務(wù)工作，要是我們的服務(wù)沒(méi)有過(guò)關(guān)，賓館的評(píng)價(jià)就會(huì)下降。作為賓館的一份子，我必須會(huì)繼續(xù)努力的提升自我，讓自我無(wú)愧于xxxxxx賓館員工的名號(hào)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過(guò)去，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了全年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司全年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起
步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。20xx銷售工作計(jì)劃每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的.重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。六、20xx年的計(jì)劃
在全年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她全年的銷售額是35萬(wàn)多，回款是25萬(wàn)多，而我只有10萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭(zhēng)取做到40萬(wàn)，即每
個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
本人從20xx年4月開始抽調(diào)至xx鎮(zhèn)xx村從事扶貧開發(fā)“雙到”工作，任駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。從事駐村工作以來(lái)，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，按照省、市、縣的部署要求，在xx局扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣、鎮(zhèn)“雙到”辦的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守駐村工作制度，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、吃住在村，積極與幫扶單位、縣鎮(zhèn)“雙到辦”、村加強(qiáng)溝通聯(lián)系，做好了“紐帶”的作用。在本人的積極協(xié)調(diào)下，xx村“雙到”工作開展有序，取得了明顯的成效�，F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：
一、千方百計(jì)，帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，致富奔小康
一是借助此次扶貧“雙到”工作的.東風(fēng)，本人上下奔走，積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取省級(jí)資金8萬(wàn)元專門用于該村貧困戶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是加強(qiáng)與單位的聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取各幫扶單位投入1.57萬(wàn)元為61戶貧困戶購(gòu)買了生產(chǎn)肥料，切實(shí)解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金不足的問(wèn)題，幫助貧困戶發(fā)展生產(chǎn)。三是積極聯(lián)系單位與鎮(zhèn)政府在xx村開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)技術(shù)專家和鎮(zhèn)農(nóng)技員到村到戶開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并深入田間地里切實(shí)解決貧困戶生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。共舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班3期，為貧困戶培訓(xùn)226人次。
通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不斷努力，20xx年xx村人均收入達(dá)5567元，比XX年增長(zhǎng)XX.4%；貧困戶20xx年人均收入達(dá)2356.6元，比XX年增長(zhǎng)52.9%，有48戶貧困戶年人均純收入超過(guò)2500元，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，占總貧困戶數(shù)的41.02%。
二、心里裝著百姓，真情投入，為民辦實(shí)事
我始終認(rèn)為，只有用真情投入、為民辦實(shí)事，才能取得群眾和村兩委的信任。一是組織協(xié)調(diào)利用省級(jí)資金XX.5萬(wàn)元、市級(jí)財(cái)政資金20萬(wàn)元，按照有關(guān)文件要求，制定了省級(jí)和市級(jí)幫扶資金的使用方案，在全村新建了60個(gè)垃圾池、硬化了430米水圳、維修了6XX平方米道路、新建了300米機(jī)耕道、修建了2座陂頭；二是充分組織協(xié)調(diào)利用xx扶貧資金79萬(wàn)元，用于村莊整治、入股扶貧電站、產(chǎn)業(yè)扶持、危橋改造、貧困戶危房改造等項(xiàng)目建設(shè)。投入資金XX萬(wàn)元，搞好了xxx村小組的村莊整治工作，改善了群眾的居住環(huán)境；投入資金XX萬(wàn)元（恒大集團(tuán)XX萬(wàn)元，縣財(cái)政資金5萬(wàn)元）幫助xx村入股縣扶貧電站，通過(guò)入扶貧電站，每年可獲得8%的紅利，增加貧困村集體穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，20xx年，xx村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)3.2萬(wàn)元；投入資金17.45萬(wàn)元，對(duì)xx村三座危橋進(jìn)行了改造，改善了村民的出行條件；投入資金9萬(wàn)元，用兩年時(shí)間對(duì)全村XX戶住房困難戶進(jìn)行危房改造，今年已完成7戶危房改造，切實(shí)解決了無(wú)房戶、危房戶住房困難問(wèn)題。三是組織協(xié)調(diào)利用始興縣扶貧基金會(huì)捐助的2萬(wàn)元用于修繕七北村委會(huì)，改善了村委會(huì)的辦公環(huán)境。四是加強(qiáng)與單位的溝
通聯(lián)系，積極爭(zhēng)取資金3.34萬(wàn)元幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活困難。
本人駐xx村以來(lái)，能始終做到心里裝著群眾，事業(yè)想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾。顧大局、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié)，能不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持自重、自省、自勵(lì)，在思想上牢固樹立拒腐防變的防線，嚴(yán)格以《黨章》、《準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定要求自己，用黨紀(jì)、政紀(jì)約束自己。管得住小節(jié)，抵得住誘惑，守得住清貧。經(jīng)常錘煉自己的人格，檢點(diǎn)自己的言行，不貪圖、不越規(guī)。公私分明，以艱苦為榮，以儉樸為美，生活作風(fēng)正派。以嚴(yán)格的黨性要求自己，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，做政治上的“明白人”，經(jīng)濟(jì)上的“清白人”，作風(fēng)上的“正派人”，較好地維護(hù)了單位與自身的形象。
個(gè)人工作總結(jié) 篇14
一、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自身素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以此樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、處處事事以群眾利益為重。全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。在工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)生法律、法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守做好本職工作
我負(fù)責(zé)的是微機(jī)、統(tǒng)計(jì)以及對(duì)龍脖、楊嶺、下張三個(gè)行政村的計(jì)生工作管理，現(xiàn)將分管業(yè)務(wù)的工作一一匯報(bào)如下：
1、微機(jī)方面：辦公實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化已是現(xiàn)代工作發(fā)展的潮流，微機(jī)在計(jì)生辦是整個(gè)工作的核心，所有計(jì)生動(dòng)態(tài)要全部完整準(zhǔn)確的輸入計(jì)生軟件，然后才能準(zhǔn)確的體現(xiàn)全鄉(xiāng)的計(jì)生情況，為了更好的完善計(jì)生情況，我著重核對(duì)每月月報(bào)和mis資料以及月太管理軟件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)變更，做到情況一致。奠定了一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)
2、檔案工作：通過(guò)下鄉(xiāng)入戶調(diào)查，掌握一手資料，結(jié)合月報(bào)，對(duì)照微機(jī)，核對(duì)手工臺(tái)帳，查缺補(bǔ)漏，對(duì)不符合規(guī)定的，全部重新整理。做到臺(tái)賬無(wú)差錯(cuò)，經(jīng)過(guò)努力，進(jìn)檔率和統(tǒng)計(jì)符合率均達(dá)到上級(jí)要求的水平。
3、在統(tǒng)計(jì)工作中，我嚴(yán)格按程序操作，準(zhǔn)確、全面、
及時(shí)、系統(tǒng)的將各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表真實(shí)的反映給上級(jí)主管部門，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、包村工作
自己包的是龍脖、楊嶺、下張三個(gè)行政村，為了摸實(shí)情，報(bào)實(shí)數(shù)，辦實(shí)事，做一個(gè)合格的包村干部，嚴(yán)格落實(shí)“六位一體”目標(biāo)責(zé)任制，做到“三勤”腿勤、嘴勤、手勤�！八那逦寮皶r(shí)”即基本情況清，康檢對(duì)象清，四術(shù)人員清，流動(dòng)人口清，六懂，多次到村入戶調(diào)查核對(duì)檔案，檔案管理達(dá)到干凈整齊無(wú)差錯(cuò)，每月變更及時(shí)，及時(shí)率達(dá)到100％，流動(dòng)人口管理率達(dá)到95％以上，康健率達(dá)到95％以上，四項(xiàng)手術(shù)及時(shí)率達(dá)到90％以上，符合縣要求標(biāo)準(zhǔn)。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)政治理論，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論及業(yè)務(wù)水平。
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�。ㄈ└珊米约核宓乃泄ぷ魅蝿�(wù)。
�。ㄋ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交給的所有工作。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守組織紀(jì)律。
一、健全工作機(jī)制，落實(shí)經(jīng)常性工作為主
計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，在各級(jí)目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實(shí)行“一票否決”，在工作實(shí)踐中，必須堅(jiān)持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)�！�，才能確保工作任務(wù)落到實(shí)處。
為推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過(guò)建立健全各項(xiàng)制度，推動(dòng)經(jīng)常性工作。今年以來(lái)，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核辦法》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對(duì)節(jié)育手術(shù)實(shí)行月清月結(jié)。這一系列措施強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評(píng)估，從而真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時(shí)，鎮(zhèn)里還出臺(tái)了《關(guān)于計(jì)劃生育重大責(zé)任追究的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工計(jì)劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村為主和村民自治機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作重心下移
計(jì)劃生育村為主和村民自治，是新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計(jì)劃生育村民自治以來(lái)，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計(jì)劃生育村為主村民自治經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)后，鎮(zhèn)黨委、政府又對(duì)村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計(jì)劃生育村民自治章程》和《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書》的.指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對(duì)兩女戶的小孩實(shí)行九年制義務(wù)教育全免費(fèi)入學(xué)；永忠村規(guī)定對(duì)兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險(xiǎn)，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補(bǔ)助100元學(xué)費(fèi)；梓木村規(guī)定對(duì)自愿放棄再生育的家庭一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元……到7月底，已有37個(gè)村按法定程序通過(guò)了新的《計(jì)劃生育村民自治章程》，有26個(gè)村與農(nóng)戶簽訂了《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計(jì)生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請(qǐng)示，縣計(jì)生局于4月7日到新檀村就流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理辦點(diǎn)示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在新檀村召開，之后，“八個(gè)一”的'流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)�，F(xiàn)在，每個(gè)村的流出已婚育齡婦女，都按照上級(jí)要求與村上簽訂了合同書，找出了擔(dān)保人，并按時(shí)向村上通報(bào)居住地的地址和聯(lián)系方式，及時(shí)寄回有效的孕檢證明；村上也及時(shí)為每個(gè)對(duì)象辦理了婚育證明，建立了計(jì)劃生育管理卡，流動(dòng)人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強(qiáng)流動(dòng)人口管理為基礎(chǔ)，我們對(duì)基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級(jí)指示，對(duì)村務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對(duì)環(huán)境較差的服務(wù)室進(jìn)行了整體搬遷。
四、抓好獎(jiǎng)勵(lì)扶助和整治兩非，促進(jìn)工作全面發(fā)展
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度，是緩解實(shí)行計(jì)劃生育家庭的特殊困難，引導(dǎo)農(nóng)民自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育的一項(xiàng)基本的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)制度。按照上級(jí)要求，計(jì)生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn)，2月24日進(jìn)行二次復(fù)核，4月29日以后又進(jìn)行多次核實(shí)，先后共進(jìn)行了五次調(diào)查核實(shí)，三次村組公示，最后確定了22個(gè)村的37名對(duì)象享受獎(jiǎng)勵(lì)扶助金。
集中整治“兩非”是貫徹落實(shí)省政府194號(hào)令、有效遏制性別比失衡的一項(xiàng)重要舉措。4月份以來(lái)，我們先后對(duì)扶沖村吳愛(ài)香等13名對(duì)象終止妊娠的情況展開調(diào)查，并于7月8日對(duì)洪山實(shí)業(yè)公司職工醫(yī)院的B超醫(yī)師王計(jì)華進(jìn)行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
經(jīng)過(guò)計(jì)生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計(jì)生工作水平進(jìn)一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計(jì)內(nèi)457人，計(jì)劃生育率達(dá)95.4%，比去年同期提高0.7個(gè)百分點(diǎn)；村為主比率達(dá)93.2%，比去年同期提高4.5個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，婚育新風(fēng)進(jìn)一步深入廣大農(nóng)戶，幾個(gè)月來(lái)，有68對(duì)育齡夫婦自覺(jué)領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》，42對(duì)兩女戶主動(dòng)落實(shí)了結(jié)扎手術(shù)。
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