【合集】個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結(jié)1
(一)基本狀況：
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶主要是以家裝及工程為主，并且在長沙市場也有必須的知名度，同時也有自己的銷售團(tuán)隊(duì)，對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實(shí)力的客戶，有自己的銷售團(tuán)隊(duì)，老板對LED燈具市場也是十分看好，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解市場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個衡陽LED燈具市場。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，價格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較，如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言，我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認(rèn)為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力，因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為只有與有實(shí)力的廠家合作，他們的生意才會有保障，才會走的更遠(yuǎn)，產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護(hù)工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的'需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個效果，分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃：
對于我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明，這幾個點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪，個人認(rèn)為，此刻是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌鲎詈脮r機(jī)，很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機(jī)，而我們的銷售團(tuán)隊(duì)組建也不到位，這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認(rèn)可度十分低，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細(xì)作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃，我個人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫，內(nèi)地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，個性是有實(shí)力的客戶正在考察尋找有實(shí)力的LED廠家合作，這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們。
個人工作總結(jié)2
xx縣文廣新局根據(jù)中共江西省委組織部、省文化廳、省財政廳、省人社廳和省扶貧辦《關(guān)于印發(fā)<“三區(qū)”人才支持計劃文化工作者專項(xiàng)實(shí)施方案>的通知》文件精神，緊緊把握“文化惠民、文化強(qiáng)縣”的主題，積極推進(jìn)“三區(qū)人才”支持計劃工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認(rèn)識到“三區(qū)人才”支持計劃對“三區(qū)”文化發(fā)展、構(gòu)建公共文化服務(wù)體系工作的重要性，為確�！叭齾^(qū)人才”支持計劃工作的順利推進(jìn)，我局根據(jù)省下發(fā)的相關(guān)通知精神，研究制發(fā)了關(guān)于《“三區(qū)人才”支持計劃文化工作者專項(xiàng)實(shí)施方案》，明確了我局“三區(qū)”人才支持計劃的目標(biāo)任務(wù)、工作原則、基本要求、保障措施等。每年我局就“三區(qū)人才”支持計劃工作都要召開專題會議，成立了“三區(qū)人才”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)“三區(qū)人才”支持計劃工作，為“三區(qū)人才”支持計劃工作提供組織保障。
二是精心選拔人員。依據(jù)講政治、守紀(jì)律、顧大局、品德好、能吃苦、有特長的條件，從縣文化館、圖書館、文物辦、文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)、劇團(tuán)等單位選派了19名業(yè)務(wù)骨干作為幫扶人才。
三是加強(qiáng)對選派人員的管理。要求每個下派單位制定幫扶計劃，并將每個人落實(shí)到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或一個單位或一個具體項(xiàng)目，明確幫扶項(xiàng)目和幫扶任務(wù)。四是建立健全考核制度�？h局采取不定期電話抽查的方式，進(jìn)行督促檢查，并要求選派人員報送工作進(jìn)展情況、幫扶工作圖片、資料等。五是合理使用資金。我們根據(jù)選派人員所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況，報銷差旅費(fèi)用及伙食費(fèi)，保證資金使用規(guī)范，做到支出有據(jù)。
二、著眼需求，務(wù)求實(shí)效
為使幫扶援助工作落到實(shí)處，下派人員深入幫扶一線就服務(wù)工作開展調(diào)查研究，對工作中存在的問題進(jìn)行分析，研究制定工作計劃。例如：縣圖書館針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及村共享工程服務(wù)點(diǎn)和圖書室管理的薄弱環(huán)節(jié)，下派技術(shù)骨干，積極開展共享工程服務(wù)和古跡(地方文獻(xiàn))普查登記、圖書分類、編目、排架等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
縣文化館針對xx市鄉(xiāng)省級第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄《蓮花茶燈舞》傳承問題，派出非遺專家學(xué)者深入到xx市鄉(xiāng)調(diào)研、采風(fēng)，搜集具有代表性的舞蹈表演形式，將已經(jīng)搜集的素材加以篩選、整理，形成圖像資料，將已經(jīng)整理好的圖像資料、音響制品進(jìn)行推廣，激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)展傳承舞蹈的積極性和熱情�？h劇團(tuán)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村反應(yīng)的實(shí)際情況，幫扶扶貧掛點(diǎn)村灣源村組建腰鼓隊(duì)，幫扶長埠村組建農(nóng)民樂隊(duì)。這些幫扶一方面有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)匚幕ぷ�，另一方面也提高基層文化工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、真抓實(shí)干，突出特色
通過選派人員和志愿者們不斷的'創(chuàng)新舉措、狠抓落實(shí)，打造了具有蓮花特色的地方文化品牌。一是通過楹聯(lián)協(xié)會志愿者的活動，去年，xx縣被評為“中國楹聯(lián)文化縣”，三板橋鄉(xiāng)被評為“中國楹聯(lián)文化鄉(xiāng)”。二是通過作家協(xié)會志愿者活動，挖掘、整理出版了《蓮花祠堂文化》。三是美術(shù)協(xié)會志愿者創(chuàng)作了中國畫《親切關(guān)懷》參加了全省紀(jì)念長征勝利80周年美術(shù)作品展。四是《木板雕刻》、《界市城隍廟會》已入選省申報第五批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。五是小舞劇《蓮花一支槍》代表xx市參加了20xx年全省優(yōu)秀舞蹈作品展演。六是采茶戲《并蒂蓮花》入選江西省20xx年度文藝創(chuàng)作與繁榮工程跟蹤孵化項(xiàng)目。六是整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化資源，我局承辦了近24年未舉辦過的蓮花人自己的春節(jié)聯(lián)歡晚會。
四、存在的問題和建議
雖然20xx的“三區(qū)”人才支持計劃實(shí)施取得了較大的成效，但仍存在著一定的不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：幫扶工作開展情況參差不齊，喜憂參半;文化志愿者開展基層文化工作創(chuàng)新性不足，難以充分發(fā)揮自身特長;因資金不足，向社會上招聘自愿者也無人參加;因資金使用的局限性，工作很難進(jìn)一步發(fā)揮。針對這些問題，我們建議：一是文化部、文化廳能制定相關(guān)扶持大綱、提供相關(guān)培訓(xùn)用的資料等，明確基層幫扶人員的輔導(dǎo)目標(biāo)。二是增強(qiáng)幫扶的針對性。因地制宜，每年實(shí)實(shí)在在地幫助幫扶對象完成一兩個項(xiàng)目，力求見實(shí)效，有實(shí)績。三是希望幫扶要有連續(xù)性，上屆未完成的項(xiàng)目，下屆應(yīng)主動繼續(xù)完成，確保幫扶效果。四是“三區(qū)”人才支持計劃資金使用應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，靈活使用。
個人工作總結(jié)3
20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年20xx月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們20xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！20xx月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，20xx月份在我們的二級20xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年20xx月20xx日國家實(shí)施“20xx”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的'車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡�，所以提前上牌車型選擇有誤。
在20xx月20xx日和20xx月20xx日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的20xx危機(jī)，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車價差萬元的情況我們在20xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們20xx人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)！
四、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)！
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
個人工作總結(jié)4
1、一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，作為一名辦公室文員，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
2、時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來xx公司從事文員工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下：
3、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的`整體工作狀況總結(jié)匯報總結(jié)：
4、通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，作為一名辦公室文員，我已完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
5、回顧這年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
6、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：
個人工作總結(jié)5
在成熟和迷惘的交織中，一年的時光悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計室也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。作為一名建筑專業(yè)設(shè)計人員，業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、總平規(guī)劃能力
通過對__的總平設(shè)計，__的總平調(diào)整以及__的總平規(guī)劃，我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解，具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向，用心揣測開發(fā)商的'商業(yè)目的，努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計師，主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來宏觀控制;其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、效果圖的表現(xiàn)
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設(shè)計作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著建筑的整體風(fēng)格，也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計前期相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。一年來，通過對__的效果圖制作，我能熟練的掌握__等設(shè)計軟件，加以自己對建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3、方案能力
方案能力是一名建筑設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用，經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計，在__等平面方案的設(shè)計中，我跟隨設(shè)計組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，實(shí)地考察，埋頭苦干，虛心請教，圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間，受領(lǐng)導(dǎo)重托，我還獨(dú)立完成了__的平立面方案設(shè)計。在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng)，再請結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識。在獨(dú)立設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
4、施工圖設(shè)計
施工圖是方案設(shè)計的后續(xù)，它將建筑設(shè)計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設(shè)計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計師必須增強(qiáng)對生活的體驗(yàn)和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過一年多的大量施工圖的設(shè)計，從一般住宅到商業(yè)建筑，從民用建筑到工業(yè)建筑，從多層到高層，從剛開始的的描圖組圖，到后來的跟圖學(xué)圖，接下來的獨(dú)立操作，到xx的游刃有余，我親眼目睹了自己從無到有，從迷惘到清晰的成長過程，我基本具備了獨(dú)立操作的能力，可以解決施工中常見的一些問題。
一年來，我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料，并做了較為詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記，雖然很多知識一時間都用不上，但我了解了，到用的時候就不會有“書到用時方恨少”的感嘆。建筑施工圖設(shè)計的難點(diǎn)在屋面排水和節(jié)點(diǎn)大樣，在這些方面，設(shè)計院的老師傅給了我們許多幫助，屋面排水在于組織引導(dǎo)，屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點(diǎn)大樣不僅要做到輕巧美觀，更要方便施工。在施工圖設(shè)計方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。諸如對地下車庫，人防工程的設(shè)計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解，對樓梯梯段凈高的認(rèn)識，廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo)，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟(jì)，繼往開來，公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
個人工作總結(jié)6
1、20xx年即將過去與20xx就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意！自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
2、轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有一年多的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20xx年的工作情況，做簡要總結(jié)：
3、20xx年，我局的人事人才工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人事局的精心指導(dǎo)下，圍繞全區(qū)中心工作，積極實(shí)施人才戰(zhàn)略，推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，加強(qiáng)全區(qū)公務(wù)員的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，人事人才和機(jī)構(gòu)編制工作取得了一定的成績，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的人事人才保障。
4、本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的'支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
5、一年來，我把愛崗敬業(yè)，認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)課程計劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職，具體的工作狀況如下：
個人工作總結(jié)7
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，應(yīng)對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、銷售情景
20x—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的.專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，期望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。
個人工作總結(jié)8
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼就到了期末�；叵肫鹪趯W(xué)生會工作的時候，總覺得開心又緊張。選拔之后，我如愿進(jìn)入了新聞部。在學(xué)生會這個大家庭里，我受益匪淺，學(xué)到了很多東西。同時也得到充分的鍛煉，真正懂得了集體觀念和合作精神的重要性。在此，為了下一步工作的順利進(jìn)行，對本學(xué)年的工作做一個總結(jié)。
這學(xué)期，化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院xx校區(qū)組織了“魅力飛揚(yáng)新”迎接新文學(xué)晚會、體育文化節(jié)、“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。在這些活動中，我積極參與，新聞部主要負(fù)責(zé)寫新聞稿、現(xiàn)場拍照、拍照。通過這些活動，我受益匪淺，真正參與其中，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)了集體觀念，同時也提高了組織能力。我體會到了團(tuán)結(jié)的力量，只有各部門積極合作團(tuán)結(jié)，我們學(xué)院的學(xué)生會才能變得更加精彩。最后對自己的工作經(jīng)歷做了總結(jié)，為下一步的工作做了鋪墊。
1、“在其位，謀其政”，我既然進(jìn)了信息部，就要盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作；
2、虛心學(xué)習(xí)，誠實(shí)上進(jìn)，不斷提高自己的寫作能力和組織能力；
3、加強(qiáng)與其他部門的交流與合作，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力；
4、盡量獨(dú)立完成本部門的.工作，不能事事依賴其他部門的幫助。這樣才能真正提高個人能力；
雖然我的工作還有很多不足，但我堅(jiān)信天道酬勤。只要我一如既往地?zé)釔坌侣劜�，認(rèn)真為學(xué)院服務(wù)，我一定會在今后的工作中取得更好的成績。同時，衷心希望信息部越來越好，祝愿化學(xué)材料研究所有一個更加光明燦爛的明天！
個人工作總結(jié)9
20xx年4月，長河，生命里一個新的開端。
自入職到現(xiàn)在，一直都在總經(jīng)辦從事行政助理一職。隨著時間的磨礪，我對她的崗位職責(zé)、工作要求等有著更深刻的理解。
至今9個月的時間，是我成長的歷程。
一、主要工作
1、4月——6月，主要協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常行政事務(wù)，熟悉和了解行政助理這個崗位的工作職責(zé)和存在的意義。
2、7月——10月，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，已能熟練地開展本職工作，主要負(fù)責(zé)檔案管理、倉庫管理、辦公室行政事務(wù)、重要客人接待、后勤保障、信息搜集等工作，并且在工作方法上不斷改進(jìn)和完善。
3、11月——12月，11月初由于辦公室人事變動，工作量增大，主要增加了人事事務(wù)性工作（辦理社保、人員錄用、招聘、勞動合同簽訂、考勤匯總等）、公章管理、銷售合同簽訂及管理、擬稿發(fā)文、網(wǎng)站管理、董事長室日常管理、董事長及市場公司總經(jīng)理日常事務(wù)的處理等。
二、收獲
在公司的每一天，都是嶄新的、成長的`、進(jìn)步的。
做一個有心的人，重視細(xì)節(jié)。“細(xì)節(jié)寓以魔鬼”，從小事做起，認(rèn)真做好每一件小事。行政人員尤需如此，事無巨細(xì)，往往細(xì)節(jié)決定成敗。
做一個塌實(shí)的人，不斷沉淀。工作容不得半點(diǎn)虛假和拖沓，重視每一個環(huán)節(jié)，及時處理和匯報工作，腳踏實(shí)地，坦然面對每一次挑戰(zhàn)，不斷的豐富自己的人生閱歷，不斷的沉淀自己。
做一個健康的人，積極向上。工作不僅需要強(qiáng)健的體魄，還需要健康的心態(tài)。在不同的階段，及時調(diào)整自己的心態(tài)，給自己設(shè)定合理的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)制訂科學(xué)的工作計劃，然后執(zhí)行，不斷地突破自己。
三、不足
1、在工作方法上，缺少清晰的思路和明確的計劃。辦公室的工作多為事物性工作，有時不能合理的分配時間、靈活處理問題，工作顯得盲目，耗時耗力，毫無成效，影響工作效率和工作情緒，無法享受到工作的樂趣和成功的喜悅。
2、知識儲備不足。要做好自己的工作，實(shí)現(xiàn)自己的理想，我已深深地感受到除了工作經(jīng)驗(yàn)造成的局限外，自己的知識儲備嚴(yán)重不足。如對法律、工商、稅務(wù)、人力資源、宣傳策劃等方面的知識涉獵太少，不利于工作的開展，目前還無法做一個優(yōu)秀的助理。
四、今后的工作打算
認(rèn)識到不足是走向成功的第一步，正是這些平常暴露出來的不足，才使我在以后的工作中明確到自己改進(jìn)的方向，明確了自己努力的方向，明確自己該如何才能做好每一項(xiàng)工作。我將圍繞崗位職責(zé)和工作要求，在以下方面不斷完善自己：
1、提高工作效率、改進(jìn)工作方法，及時處理完成臨時性事務(wù)工作；
2、一日三省，冷靜思考，及時反思。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識涉獵面，成為一名能有所作為的復(fù)合性人才。
公司給每個人都提供了很大的發(fā)展空間。成功向來只厚愛時刻準(zhǔn)備的人，從現(xiàn)在起，我將更加努力演繹自己的精彩人生。
20xx年1月21日
個人工作總結(jié)10
回顧20xx年，作為單位的人事專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、人事部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的.指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
個人工作總結(jié)11
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評�，F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的'不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我管理部會團(tuán)結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
20xx年承載著許多人的夢想，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
個人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的.問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
20xx年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。20xx年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹!
個人工作總結(jié)13
20xx年以來，縣文體廣電新聞出版局不斷加大人才隊(duì)伍建設(shè)工作力度，以縣委組織部《20xx年全縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制分工意見》為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)管理，完善機(jī)制，為各類人才脫穎而出創(chuàng)造條件，為全縣科學(xué)跨越提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、人才隊(duì)伍建設(shè)的措施、做法和取得的成效
(一)高標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)人才。20xx年上半年，縣文體廣新局針對隊(duì)伍現(xiàn)狀，積極面向社會引進(jìn)人才。在引進(jìn)過程中，堅(jiān)持不放松標(biāo)準(zhǔn)、不降低條件、不講人情關(guān)系，嚴(yán)把人才“進(jìn)口”關(guān)，堅(jiān)持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則公開招聘專兼職工作人員。圍繞“百千萬”文化培訓(xùn)工程，積極向縣內(nèi)中小學(xué)校發(fā)出邀請函，聘請音樂、美術(shù)、舞臺教師參與“舞動鳳凰城，唱響新xx”農(nóng)民文化培訓(xùn)，有效地改變了過去文體廣新系統(tǒng)人才隊(duì)伍老化和人才層次低等問題。
(二)多途徑育人。為提升整個文體廣新系統(tǒng)隊(duì)伍的素質(zhì)，我們堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重中之重位置來抓，經(jīng)常組織集中學(xué)習(xí)，同時注意引導(dǎo)干部職工積極自學(xué)。在學(xué)習(xí)方式上，堅(jiān)持請進(jìn)來和走出去相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，以老帶新崗位練兵相結(jié)合，交流與研討相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，廣泛開展了一系列卓有成效的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，促進(jìn)了干部隊(duì)伍素質(zhì)的全面提升。另外，我們還注重因材施教，對于具備一定專業(yè)特長和有培養(yǎng)前途的年輕同志，有重點(diǎn)地制定培訓(xùn)計劃，有針對性地外派學(xué)習(xí)，使一部分人才脫穎而出。
(三)科學(xué)使用人才。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，給肯干事的人以機(jī)會，給能干事的人以崗位，給干成事的人以回報。在人員配置上，利用現(xiàn)在人才資源，突出文體廣新骨干在工作中的帶動作用，對演員、編劇、作曲、導(dǎo)演、教練員、教師等進(jìn)行優(yōu)化組合、科學(xué)搭配，激發(fā)他們的工作熱情，發(fā)揮他們的工作積極性。圍繞演藝團(tuán)體的特點(diǎn)，我們打破了傳統(tǒng)的`用人制度，積極面向社會招聘人才，并探索了“長期簽約、短期招聘”相結(jié)合的用人辦法，整合我們掌握的社會人才資源為我所用，激發(fā)了演藝團(tuán)體的活力。目前，我縣呂劇團(tuán)在傳統(tǒng)呂劇演出基礎(chǔ)上，成功走出了籌辦大型演藝類文藝晚會的路子。縣呂劇團(tuán)加掛“黃xx鳳凰藝術(shù)團(tuán)”牌子，并加大了開拓勝利油田、東、西城及周邊地區(qū)的演出市場力度。
(四)深入實(shí)施“百千萬”文化培訓(xùn)工程。加強(qiáng)文化人才培訓(xùn)，分層次搞好文化培訓(xùn)，先后對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站長進(jìn)行了圖書整理、文化站改造提升專題培訓(xùn)，提升了文化站長的業(yè)務(wù)素質(zhì)�？h文化館在每村選取2—5名熱心文化事業(yè)、經(jīng)常組織參與文化活動的積極分子，對其進(jìn)行廣場舞、文化活動策劃等業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余期。繼續(xù)深入實(shí)施“舞動鳳凰城，唱響新xx”農(nóng)民文化培訓(xùn)工程，對農(nóng)民進(jìn)行民間藝術(shù)、體育健身指導(dǎo)60余期，扶持壯大農(nóng)村文藝健身隊(duì)伍，培養(yǎng)一批扎根基層、服務(wù)基層的民間藝術(shù)體育人才。
二、人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題
一是高層次拔尖人才留不住、引不進(jìn)。多年來，我縣文體廣新系統(tǒng)涌現(xiàn)了不少業(yè)務(wù)精良的高素質(zhì)拔尖人才，但這些人才基本都流失了。有的到了上級主管部門，有的到了市電臺、電視臺、報社，也有的到了省級機(jī)關(guān)。二是一般性人才進(jìn)的多、出不去。多年來，拔尖人才走了，一般性的人才留下了，長此以往人才老化積重難返。由于編制所限，老崗位有人占著，新的人才引不進(jìn)。另外，專業(yè)人才結(jié)構(gòu)很不合理，如呂劇團(tuán)演員多、聲樂人才多，器樂人才少;編劇、作曲、導(dǎo)演專業(yè)面臨斷層現(xiàn)象。三是人才工作的制度和機(jī)制不夠健全。當(dāng)前對于個人工作業(yè)績量化考核機(jī)制還不健全，有效的激勵措施跟不上，人才的積極性、主動性、創(chuàng)造性還沒有得到充分發(fā)揮，盡管擁有專業(yè)職稱者占不小比例，但真正實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、能獨(dú)擋一面、能出成果、出精品的人才較少。四是人才培養(yǎng)滯后。由于財政投入偏少，文體廣新系統(tǒng)長期以來保正常運(yùn)轉(zhuǎn)壓力很大，難以解決人才培養(yǎng)的諸多問題，如培訓(xùn)場所、進(jìn)修經(jīng)費(fèi)等。
三、20xx下半年人才工作打算
(一)加大文體廣新人才培養(yǎng)，建立良好的培養(yǎng)投入機(jī)制。通過宣傳和教育，使全社會從全面建設(shè)小康社會、推進(jìn)社會主義文化大繁榮大發(fā)展的戰(zhàn)略高度，認(rèn)識開發(fā)文體廣新人才資源的重要性、緊迫性。統(tǒng)籌研究制定文體廣新事業(yè)單位人才的培養(yǎng)、吸引、使用的政策措施，加大資金投入，用于緊缺文體廣新人才的引進(jìn)、有突出貢獻(xiàn)文體廣新人才的獎勵、特殊急需文體廣新系統(tǒng)人才的培養(yǎng)資助等。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新文體廣新系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)模式。牢固樹立“文體廣新人才資源是文體廣新事業(yè)發(fā)展的第一資源”的理念，遵循文體廣新事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和文體廣新人才特點(diǎn)，從城市發(fā)展定位和公民對文體廣新生活的需求出發(fā)，更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步加大我縣文體廣新人才引進(jìn)、開發(fā)力度，不拘一格降人才，為全面建設(shè)小康社會提供人才智力保證。
(三)強(qiáng)化競爭，建立健全科學(xué)的人才考評機(jī)制。根據(jù)文體廣新行業(yè)各自特點(diǎn)，對不同崗位建立一套科學(xué)客觀、操作性強(qiáng)的崗位能力標(biāo)準(zhǔn)體系，將崗位能力標(biāo)準(zhǔn)作為使用的依據(jù)、考核的方向、培訓(xùn)的目標(biāo);對文體廣新事業(yè)單位人員實(shí)行不定期考試與考核，保證文體廣新事業(yè)單位人員素質(zhì)不斷提升。在科學(xué)合理設(shè)崗的前提下，對專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行評聘分開，唯才是舉，量才使用，真正把“想干事、爭做事、能做事、做成事”的人才推上文體廣新行業(yè)的第一線，真正形成“重能力、重業(yè)績”的用人評價標(biāo)準(zhǔn)。
(四)關(guān)愛人才，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的文體廣新工作隊(duì)伍。努力創(chuàng)造有利于文體廣新人才成長和發(fā)展的良好環(huán)境，動員和吸引各類文體廣新人才到xx工作，千方百計改善他們工作、創(chuàng)作、學(xué)習(xí)的條件和生活待遇，充分調(diào)動其工作的積極性和藝術(shù)創(chuàng)造性，不斷激發(fā)其工作熱情，做到人才引得進(jìn)，留得住，從而為xx文體廣新事業(yè)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
個人工作總結(jié)14
我做化驗(yàn)工作已有半年之余。在其工作中，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗(yàn)室工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，工作在這個平凡的崗位上。勤學(xué)苦練，努力工作，是我的工作原則。為此，掌握了一手過關(guān)的化驗(yàn)技術(shù)。并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得一定的成績和進(jìn)步，現(xiàn)已成為車間的技術(shù)老手和操作能手�，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個人能力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
化驗(yàn)室工作是生產(chǎn)裝置的命脈，可靠的數(shù)據(jù)提供是銷售部門說話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我作為一名化驗(yàn)老職員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)水平。在實(shí)際工作中，必須擁有持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。受到了很好的學(xué)習(xí)效果。
一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識。通過在購買、向同事借閱、網(wǎng)上下載和對化驗(yàn)室過去數(shù)據(jù)資料的摘錄等多形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識和方法，努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。
二是通過學(xué)習(xí)，掌握了各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作過程
三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗(yàn)室藥品的管理，化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理，以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。以化驗(yàn)室為切入點(diǎn)融入質(zhì)量管理工作。積極參加集團(tuán)公司組織的化驗(yàn)員考試和技術(shù)比武活動，增長了見識，豐富了閱歷，以此提高業(yè)務(wù)能力，提高工作質(zhì)量，并以較好的`成績考取了化驗(yàn)員高級工資格證。
二、認(rèn)真實(shí)干、客觀嚴(yán)謹(jǐn)。我作為一名化驗(yàn)員，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過程中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，堅(jiān)決執(zhí)行三級檢查工作，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報。
三、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中，其一，嚴(yán)格執(zhí)行公司各個安全規(guī)定，以“七想起不干”原則來約束自己，時時把安全放在第一位，積極參加公司組織的各項(xiàng)安全活動，堅(jiān)持抓安全毫不放松，深探更安全的途徑，真正把安全落實(shí)到實(shí)處。上崗之前，要求自身工作必須投入，做到“上崗一分鐘，盡職六十秒”。認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施，神查身邊安全隱患，做到遇事不慌，及時回報，做好記錄，堅(jiān)守崗位。其二，環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢氣、油樣品，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。如在刷洗瓶子時，不隨便倒沾有油的污水。同時注意到實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的管理問題，做到通暢、整齊等。
四、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)
我熱愛自己的這一份工作，正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。熱心服務(wù)好各個生產(chǎn)裝置，只要有需要，我都會積極認(rèn)真地去為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時完成工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
回顧工作經(jīng)驗(yàn)和成績，也算有目共睹。但在一些方面還存在著不足和缺憾。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。在今后的工作中，一定要繼續(xù)努力，加以改進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)，并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，新臺階。今后的工作可以預(yù)料將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應(yīng)更高更新的化驗(yàn)各個工作崗位需要，以全新的凈勝面貌迎接20xx年的到來，為20xx年的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善�，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┤粘５闹砉ぷ髟诠璨牧享�(xiàng)目結(jié)束后，目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個方面：
1.針對具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面，新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對于不懂的`漢語術(shù)語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式，強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
�。ǘ┩馐鹿ぷ�1.在時間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請；這兩次外事事務(wù)的辦理，對于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠。
�。ㄈ┢渌聞�(wù)1.妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用；2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料；3.鑒于德國專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。XX年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；
(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識；
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
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