個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年12月進(jìn)入XX客服中心、至今已有四年多的時(shí)間,期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領(lǐng)導(dǎo)及同事們支持下,任命為維修領(lǐng)班,后因工作需要20xx年12月調(diào)至設(shè)備運(yùn)行。期間嚴(yán)于律己,友愛同事,堅(jiān)持精品意識(shí),積極配合部門各項(xiàng)工作,維護(hù)公司利益,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)指令,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:在維修時(shí)為配合35-42棟順利交樓及各項(xiàng)接待任務(wù),對(duì)所定路線修補(bǔ)石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新,在材料不足的情況下,組織骨干人員對(duì)木坪橋刷漆進(jìn)行工藝技術(shù)交流總結(jié)制定方案,在不影響美觀的'情況下節(jié)能降耗。園區(qū)休閑椅由于安裝已有三年多了,木條多已腐爛,組織維修人員更換木條,但更換木條工序較多,更換工作進(jìn)度緩慢,組織維修骨干人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流總結(jié)工序中存在弊端,制定休閑椅木條反沖螺絲固定,簡(jiǎn)化工序從而提前完成工作任務(wù)。
因工作需要20xx年12月調(diào)至管理設(shè)備運(yùn)行組,在設(shè)備運(yùn)行組期間在領(lǐng)導(dǎo)思想指導(dǎo)下對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行節(jié)能改造,改造后設(shè)備機(jī)房每月用電從一千多度節(jié)省到一百多度,達(dá)到節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)。隨著24-31號(hào)樓陸續(xù)交樓業(yè)主入住越來越多,對(duì)生活水泵房供水要求提高,造成20-31號(hào)樓部分業(yè)主用水高峰期,供水壓力反饋至PLC數(shù)據(jù)與供水水泵ABB變頻控制啟動(dòng)出現(xiàn)時(shí)間差,導(dǎo)致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現(xiàn)間歇性水壓偏低,出現(xiàn)水壓時(shí)大時(shí)小現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)運(yùn)行組人員根據(jù)高層不同時(shí)段各個(gè)點(diǎn)位水壓反饋至PLC數(shù)據(jù)收集分析后進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)整,達(dá)到恒壓穩(wěn)定供水,保障了業(yè)主的正常供水。
20xx年因園區(qū)以外施工單位多次造成園區(qū)大規(guī)模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源,保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統(tǒng)等用電,避免業(yè)主集體事件。
該員工對(duì)外單位溝通協(xié)調(diào)、與業(yè)主溝通、各系統(tǒng)突發(fā)情況的應(yīng)
急措施等,每個(gè)工作環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的改進(jìn)措施、并進(jìn)行不斷地反思總結(jié)、保障各系統(tǒng)在日后使用過程中,高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx.12.13
個(gè)人工作總結(jié)2
在開展銷售工作的同時(shí),我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息,掌握了客戶第一手的購(gòu)車動(dòng)態(tài)。
車輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時(shí),我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)分析
通過不間斷的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查了解,我覺得x市場(chǎng)是十分的看好,但是形勢(shì)是嚴(yán)峻的,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴,許多中重卡用戶根據(jù)市場(chǎng)情況也取消了購(gòu)車計(jì)劃,再加上征收燃油稅的政策出臺(tái),導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個(gè)“冬天”的寒冷,但是市場(chǎng)終會(huì)復(fù)蘇,我們需要在市場(chǎng)復(fù)蘇以前好好的給自己充電,為下一個(gè)旺季的到來做好準(zhǔn)備!我認(rèn)為做好x市場(chǎng),不是一件可以立桿見影的事,需要我們長(zhǎng)期的積累和探索,而在過去的x年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經(jīng)找到了突破口,只要我們順著這個(gè)突破口不斷的去發(fā)掘去,我相信,柳州市場(chǎng)的前景將不可估量!
二、x年工作計(jì)劃
x年是重要的一年,也是艱苦的一年,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。首先我會(huì)對(duì)過去一年以來的`工作加以總結(jié)和研究,找出自己的不足,及時(shí)改正;其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司x年的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次,協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更大的支持,加強(qiáng)我x車在本區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后是爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)3
x年我初為x一名專職安全員,“做一名合格的安全員”是我本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在本崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,_年在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,全面保障了所里各項(xiàng)安全管理工作的順利完成,現(xiàn)就我一年來的安全工作述職如下:
一、全年安全工作的情況
x年,我始終以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,一切以單位和業(yè)主的切身利益著想,協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)服務(wù)處x年“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動(dòng)實(shí)施方案,制定了干休所x年“安全環(huán);A(chǔ)年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,編制了x干休所_兩書一表和崗位風(fēng)險(xiǎn)危害識(shí)別,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織全所員工認(rèn)真開展各項(xiàng)應(yīng)急處置演練工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》承諾,在工作中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭及時(shí)的'予以指正,不斷增進(jìn)提高大家的安全意識(shí)。
二、查找隱患狠抓安全
1、為了提高員工和小區(qū)業(yè)主的安全意識(shí),組織動(dòng)員大家認(rèn)真識(shí)別身邊風(fēng)險(xiǎn)、查找安全隱患,先后發(fā)放了安全知識(shí)宣傳資料60多份,安全知識(shí)答題2次,共計(jì)54份。
2、制定各種應(yīng)急措施,完善應(yīng)急體系;認(rèn)真有效的組織了天然氣防泄漏演練、鍋爐防爆炸演練、防洪防汛演練、觸電演練等,對(duì)應(yīng)急器材設(shè)施按時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)整改。
3、堅(jiān)持每日安全自查自改工作,對(duì)檢查出的問題堅(jiān)持“四不放過”原則,定期和不定期的對(duì)小區(qū)和基建工地進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查、用水、用電、用氣、防火安全檢查等,全年入戶檢查總計(jì)5次。在小區(qū)居民樓每單元的過道內(nèi)配備了滅火器材。
4.在車輛管理中,時(shí)刻對(duì)駕駛員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,嚴(yán)格做好出車和回場(chǎng)檢查,嚴(yán)格杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛,駕駛員帶路單行車制度。
5、x地震后,結(jié)合服務(wù)處安全大檢查,及時(shí)組織全所員工深入住戶家中和建筑工地,檢查基礎(chǔ)設(shè)施、房屋裂紋、天然氣管線、電氣線路等,查出隱患問題及時(shí)上報(bào)。
6、積極主動(dòng)配合_內(nèi)審工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件,根據(jù)《x管理體系建設(shè)推進(jìn)實(shí)施方案》,認(rèn)真編制適合我所工作需要的_“兩書一表”全部?jī)?nèi)容,對(duì)我所的重要崗位鍋爐房的規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行了落實(shí),完善了對(duì)警示牌、標(biāo)識(shí)和制度上墻工作。共計(jì)更換制作制度牌5塊,更換安全警示牌5處。
7、堅(jiān)持定期檢查消防器材,二季度對(duì)我所失效和過期滅火器及時(shí)進(jìn)行更換填充,保證了全所消防器材的正常使用。
三、工作中存在的問題
盡管我在安全工作中做了大量的工作,但事實(shí)告訴我,安全工作決不能有半點(diǎn)松懈。
1、對(duì)安全宣傳檢查工作力度不夠。
2.以人為本抓安全,強(qiáng)調(diào)通過發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性將人的不安全因素降到最低,最終實(shí)現(xiàn)_目標(biāo)。在這方面需要強(qiáng)化每一位員工包括外用工加大教育培訓(xùn)力度,提高全體員工的安全意識(shí)和素質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,按程序辦事,按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,按規(guī)范干活。
四、今后打算
x年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jī),但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,尤其是鍋爐房這個(gè)重點(diǎn)防火部位,加大檢查力度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守“六條禁令”,為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故,保障小區(qū)居民有一個(gè)良好的生活環(huán)境,使我所的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階!
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間如梭,歲月如流,回顧培訓(xùn)日子,時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識(shí),在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對(duì)和情緒管理等內(nèi)容,也使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感,自身的差距和不足之處,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流,也使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強(qiáng),我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無旁貸,要不斷學(xué)習(xí),提高能力,要保持全心全意為人民服務(wù),貢獻(xiàn)精神,結(jié)合實(shí)際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。"抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職",回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務(wù)工作者。
一、培訓(xùn)體會(huì)
1、要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月益,知識(shí)更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已,寬容待人。應(yīng)把職工最難解決,最難辦的事情,幫他們解決,讓職工有安全感;做好弱勢(shì)群體工作,讓他們感覺到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會(huì)有生疏感。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責(zé)任。像田書記講的,"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"這五個(gè)內(nèi)容,在黨建工作中,如何結(jié)合實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展,這也是個(gè)永恒的課題,永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐,才會(huì)有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎么去做地分析,非常到位。我們要以"為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心"的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法,促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動(dòng),建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制,要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮,就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活,增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識(shí)、先鋒意識(shí)、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的`作用就是主要途徑就是腰依靠活動(dòng)整體推動(dòng)。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序,工作有計(jì)劃,任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。
2、在職工建設(shè)方面:一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,建立健全組織制度,帶動(dòng)職工群眾,引導(dǎo)他們走上正常化,規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立黨員示范機(jī)制,把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊(cè),建立黨員檔案,建立黨員服務(wù)制度,黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì),做到從職工關(guān)心的問題入手,以職工群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),真正為職工群眾辦實(shí)事、好事,不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
三、培訓(xùn)感受:
總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班,內(nèi)容切合實(shí)際工作,針對(duì)性強(qiáng),幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者,講課理論結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)具體,可操作性強(qiáng),對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來說,是辦了一件實(shí)事,我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。"學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆",今后,不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得,更要融入到實(shí)際工作,與同志們共同探討,以提高公司黨建工作為已任,找準(zhǔn)切入點(diǎn),服務(wù)職工群眾,服務(wù)大局,不斷提升公司黨建工作水平。
個(gè)人工作總結(jié)5
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績(jī):XXXXXX
2月總業(yè)績(jī):XXXXXX
3月總業(yè)績(jī):XXXXXX
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然XX行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月開始工作的',在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
個(gè)人工作總結(jié)6
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè),并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來我嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定踏實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高,同時(shí)工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個(gè)項(xiàng)目的野外工作,包括剖面測(cè)量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作,既是我學(xué)習(xí)的一年,也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識(shí)不能綜合的東西,即使學(xué)到了許多,但還有很多需要學(xué)習(xí),理論知識(shí)的缺乏,造成很多問題難以解決。
20xx年上半年,是我參加工作以來適應(yīng)公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強(qiáng)理論知識(shí)的.學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在學(xué)校的不足,來完善自己。也單獨(dú)完成了一個(gè)小小項(xiàng)目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨(dú)立完成的第一個(gè)項(xiàng)目。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時(shí)略顯消極,需要用更多的事情來充實(shí)自己的工作時(shí)間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
個(gè)人工作總結(jié)7
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。本學(xué)期我繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的綜合素質(zhì),從各個(gè)方面不斷提高完善自己。
加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),深化教學(xué)改革。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),把握新課標(biāo)“立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,為他們終身學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)”的精神,加強(qiáng)對(duì)新教材體系和內(nèi)容安排的宏觀學(xué)習(xí),繼續(xù)開展集體備課和教學(xué)反思活動(dòng),切實(shí)提高自己的備課和講課水平。積極參加教學(xué)研究活動(dòng),規(guī)范教學(xué)常規(guī)。鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)新規(guī)律。鉆研教材,多向同組同的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。積極參加各級(jí)組織的信息技術(shù)能力的培訓(xùn),不斷提高自身的信息素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《課程標(biāo)準(zhǔn)》,《新課程實(shí)踐》,等理論書籍,對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)顯著加深,課堂操作能力顯著加強(qiáng)。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,嚴(yán)以律己,從小事做起,當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進(jìn)自己的教育方式。
積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)教育教學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自己的教研能力。積極閱讀教育教學(xué)刊物,學(xué)習(xí)其中先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育教學(xué)水平。與本組老師合作,認(rèn)真閱讀課標(biāo)、深入挖掘教參和教材,用心備課、上課,做到課后及時(shí)反思,認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)。訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。尤其在閱讀教學(xué)中,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,在課堂中怎樣激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,怎樣培養(yǎng)學(xué)生探究性的閱讀能力。能總結(jié)教育教學(xué)中和班級(jí)管理中的一些典型的事情。從這些事情中,不斷反思自己的`教育教學(xué)行為,對(duì)于好的做法積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)于不好的做法及時(shí)反思及時(shí)改正。以此提高自己的教育教學(xué)水平。
學(xué)習(xí)賞識(shí)教育方面的相關(guān)理論,以課堂教學(xué)為主渠道,充分運(yùn)用賞識(shí)教育策略對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,促進(jìn)學(xué)生思想和行為的全面轉(zhuǎn)化,發(fā)揮教師的教育導(dǎo)向作用。
學(xué)生的特點(diǎn)和問題每天都在發(fā)生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,我會(huì)盡職盡責(zé)地做好工作。
個(gè)人工作總結(jié)8
本人xxx年參加工作,先后工作于xxxx單位,xxxx單位。xxx年9月被評(píng)騁為化工工藝助理工程師。在各單位專業(yè)技術(shù)人員的支持下,在本人的勤奮努力下,工作取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
1、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,應(yīng)將專業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來。
將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,我做了一定的工作,也取得了一定的成績(jī)。比如xxx年我參與設(shè)計(jì)的xxxx項(xiàng)目所采用的技術(shù)是xx大學(xué)的科研技術(shù),只是在試驗(yàn)室及小規(guī)模工廠做過這方面的技術(shù)試驗(yàn),但真正用于實(shí)際工業(yè)生產(chǎn)還是第一次轉(zhuǎn)化,所以生產(chǎn)工藝流程不斷的優(yōu)化設(shè)計(jì),與業(yè)主及技術(shù)供應(yīng)方不斷的溝通,對(duì)設(shè)備的選型、設(shè)備布置的優(yōu)化,自動(dòng)化控制的優(yōu)化,逐步完善設(shè)計(jì)成品,付出了很多,也收獲了很多,僅設(shè)備選型的優(yōu)化方面,我們就比預(yù)期節(jié)省了50多萬元,同時(shí)對(duì)三廢的處理優(yōu)化,三廢的排放達(dá)到了要求,同時(shí)也減少了三廢的排放量,廢水、廢氣循環(huán)再利用就使業(yè)主在三廢方面一年就節(jié)省了500噸的廢水排放量達(dá)到節(jié)能降耗的目的,取得了直接經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)順利投產(chǎn),這個(gè)成果離不開大家的共同努力。
2、基礎(chǔ)理論是搞好專業(yè)技術(shù)工作的前提。
“萬丈高樓從地起”,人類歷史從一開始就存在著這樣一條自然規(guī)律,即人類無論從事何種社會(huì)活動(dòng)都是從基礎(chǔ)開始;A(chǔ)是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,因此,沒有基礎(chǔ),就談不上發(fā)展,沒有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論去指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)工作,就沒有技術(shù)成果的產(chǎn)生。而每一基礎(chǔ)理論的突破,都孕育著一場(chǎng)技術(shù)革命,可見基礎(chǔ)理論對(duì)專業(yè)技術(shù)工作來說,是何等的重要。
我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際系統(tǒng)地學(xué)。自工作以來,每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)歷新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為了配合項(xiàng)目的設(shè)計(jì),經(jīng)常參加一些設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),同時(shí)為了提高自身的基礎(chǔ)理論知識(shí),02年參加工作后繼續(xù)學(xué)習(xí),參加成人高考,并取得了大專學(xué)歷。使我始終保持著旺盛的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
3。擴(kuò)大知識(shí)面,使專業(yè)技術(shù)工作如魚得水。
我認(rèn)為,任何現(xiàn)代工程項(xiàng)目,不可能是純專業(yè)技術(shù),而是多專業(yè)多項(xiàng)技術(shù)的組合。要把專業(yè)技術(shù)工作做好,必須要擴(kuò)大自己的知識(shí)面,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是這樣,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要這樣。
我參加工作以來,在學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的知識(shí)同時(shí)還必須要了解其它專業(yè)的知識(shí),作為一個(gè)化工設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)經(jīng)理或者項(xiàng)目經(jīng)理,多方面多專業(yè)的`了解是必須掌握的。我的工作就決定了我必須了解各專業(yè)知識(shí),才能更好的協(xié)調(diào)工作,在設(shè)計(jì)院,工藝管道專業(yè)一直是整個(gè)項(xiàng)目的龍頭,必須承擔(dān)起各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作,本行業(yè)最基本的專業(yè)就有:工藝管道專業(yè),電氣專業(yè),儀表專業(yè),給排水專業(yè),暖通專業(yè),建筑專業(yè),結(jié)構(gòu)專業(yè),粉體專業(yè),環(huán)保專業(yè)等等,所以只有更多的學(xué)歷才能更好的工作。
4、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、大膽創(chuàng)新,不僅是專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的品格,也是專業(yè)技術(shù)人員從事研究工作、提高自身素質(zhì)的必要條件。
根據(jù)我多年來的工作體會(huì),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、大膽創(chuàng)新才能搞好專業(yè)技術(shù)工作,才能提高專業(yè)技術(shù)人員的自身素質(zhì)。
專業(yè)技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場(chǎng)開發(fā)中,經(jīng)常會(huì)碰到一些比較復(fù)雜的情況,這時(shí)專業(yè)技術(shù)人員如果考慮得不夠慎重,就將會(huì)把企業(yè)引向滅亡,反之,認(rèn)真謹(jǐn)慎地分析了解情況,就不會(huì)出錯(cuò)。
我任化工工藝助理工程師以來,解決了公司一些技術(shù)難題,這些難題對(duì)我來說,雖然不完全是陌生的,但都有一定的挑戰(zhàn)性和風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)新項(xiàng)目對(duì)一個(gè)企業(yè)就是一次發(fā)展的機(jī)遇與機(jī)會(huì),要讓新項(xiàng)目能順利的投產(chǎn),并得到更高的經(jīng)濟(jì)效益,設(shè)計(jì)在整個(gè)過程中都必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在考慮以后項(xiàng)目安全生產(chǎn)的同時(shí),還要有新的技術(shù)新的經(jīng)驗(yàn)融入到項(xiàng)目里。
當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員大膽創(chuàng)新,并非是盲目的,要在工作中反復(fù)實(shí)踐。專業(yè)技術(shù)人員在工作實(shí)踐中要查閱大量的技術(shù)資料,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,同時(shí)進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)查得出可行性報(bào)告。這樣不僅專業(yè)工作做好了,自身素質(zhì)也得到了升華。我認(rèn)為在進(jìn)行專業(yè)技術(shù)工作中,應(yīng)堅(jiān)持反對(duì)不懂裝懂、弄虛作假的不良行為,杜絕一切“大概”、“差不多”的浮夸作風(fēng),要向老一輩專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),對(duì)于我們廣大專業(yè)技術(shù)人員來說就是學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)。專業(yè)技術(shù)人員的工作任重而道遠(yuǎn),讓我們攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、科技興國(guó)、開創(chuàng)未來。
以上是我近年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)9
一、科研及規(guī)劃工作
①根據(jù)年初工作安排,現(xiàn)已將《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》修改完畢,可以正式上報(bào);
、谠谖逶碌淄瓿闪恕秞x市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》,并根據(jù)局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見對(duì)《規(guī)劃》進(jìn)行了反復(fù)的修改和完善,現(xiàn)修改稿已報(bào)總工辦審查;
、坶_展了《大頂子山水利工程運(yùn)行后對(duì)松花江水環(huán)境的影響及對(duì)策》科研課題,并回答了關(guān)于此項(xiàng)課題的政協(xié)提案,目前該課題報(bào)告書主體已經(jīng)完成,并上報(bào)了科技處;
、荛_展了《xx市城市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,《規(guī)劃》的大綱已完成,并上報(bào)科技處;
⑤我院還自主開展了《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用研究及相關(guān)灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經(jīng)申請(qǐng)了國(guó)家專利;
、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會(huì)”對(duì)xx市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《xx市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護(hù)意見》的報(bào)告,為政府決策提供了科學(xué)依據(jù);
、呱暾(qǐng)了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》、《硝基苯對(duì)x市冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)冰污染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究與對(duì)策》、《硝基苯對(duì)冰融期江水及水生物污染的對(duì)策研究》等四項(xiàng)課題,并在短短一周的時(shí)間內(nèi)對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)進(jìn)行了采樣監(jiān)測(cè),通過科學(xué)的分析、數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)和知名專家的論證,給出了硝基苯對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)污染的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論與對(duì)策,為政府決策提供了科學(xué)依據(jù),使全市人民消除了對(duì)冰雪節(jié)活動(dòng)安全的疑慮,對(duì)我市冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;
、喔鶕(jù)局工作安排,開展了《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作,目前該規(guī)劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規(guī)劃工作開展的同時(shí),我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作,完成了《30000噸/年調(diào)味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項(xiàng)目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項(xiàng)清潔生產(chǎn)工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù),同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的.環(huán)保技術(shù)支持。
二、環(huán)評(píng)工作
截止到12月上旬,我院共承擔(dān)環(huán)評(píng)工作任務(wù)40余項(xiàng),現(xiàn)已全部完成。其中國(guó)家、省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目12項(xiàng),包括《xx松江銅業(yè)(集團(tuán))有限公司鉬金屬深加工項(xiàng)目》、《xx飛機(jī)電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機(jī)械廠房技術(shù)改造項(xiàng)目》、《xx市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽島西區(qū)防洪大堤項(xiàng)目》、《xx華瑞生化藥業(yè)有限責(zé)任公司廠房建設(shè)項(xiàng)目》、《黑龍江金秋旅游開發(fā)有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目》、《綏芬河世茂開發(fā)建設(shè)有限公司五酒店(一號(hào))工程、中俄綏-波貿(mào)易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運(yùn)站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目》等項(xiàng)目環(huán)評(píng)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
在隊(duì)伍建設(shè)方面,我院突出了思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)兩大主題。全年,結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動(dòng),全面加強(qiáng)了思想建設(shè)工作力度,開展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過努力,全院黨員的黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)政意識(shí)得到了明顯加強(qiáng),干部、職工對(duì)工作中存在的問題有了深刻的認(rèn)識(shí),思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉(zhuǎn),工作效率也有了明顯提高。
在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面,全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的思想。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時(shí)代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國(guó)家注冊(cè)環(huán)評(píng)工程師培訓(xùn)、國(guó)家注冊(cè)安全工程師培訓(xùn)、安全評(píng)價(jià)工程師培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)審員培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既提高了專業(yè)素質(zhì),更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時(shí)代、追逐前沿的意識(shí)。
四、其它工作
、盼以嚎蒲屑碍h(huán)評(píng)工作通過了ISO9001:20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證后的第二次監(jiān)督審核。
⑵繼續(xù)深入開展了文明單位創(chuàng)建工作。通過文明單位建設(shè),職工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平不斷得到提高,單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升,基本實(shí)現(xiàn)依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標(biāo)準(zhǔn),并樹立了我院良好的社會(huì)公眾形象。目前,我院正在積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位標(biāo)兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作。
、抢^續(xù)深入開展了規(guī)范化黨支部建設(shè)工作。通過規(guī)范化黨支部建設(shè)工作,我院全體黨員的黨員意識(shí)和組織紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)理論的自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會(huì)大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng)。更值得欣慰的是通過領(lǐng)導(dǎo)與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動(dòng)的頻率明顯加強(qiáng),干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。
⑷完成了對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室的重新修繕,使科研、實(shí)驗(yàn)的環(huán)境明顯改善。
五、20xx年工作思路
㈠環(huán)境規(guī)劃
、爬^續(xù)完成《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》的上報(bào)工作;
、评^續(xù)完成《xx市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》的修改完善和上報(bào)工作;
、抢^續(xù)推進(jìn)《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《xx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》列為我院20xx年重點(diǎn)規(guī)劃工作。
、婵蒲泄ぷ
繼續(xù)向市科技局申報(bào)《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》等三項(xiàng)環(huán)?蒲姓n題;繼續(xù)推進(jìn)《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用及相關(guān)灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。
㈢環(huán)評(píng)工作
全力加強(qiáng)政府下達(dá)的區(qū)域規(guī)劃項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作,努力為政府制定規(guī)劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù);同時(shí)繼續(xù)完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作,為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施,為環(huán)境管理部門提供科學(xué)依據(jù)。
、杵渌饕ぷ
、砰_展清潔生產(chǎn)審核工作。指導(dǎo)企業(yè)減污、治污,創(chuàng)造效益,減少成本,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
、崎_展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認(rèn)證工作。
、抢^續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國(guó)家注冊(cè)環(huán)境影響評(píng)價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢工程師(可研)、安全評(píng)價(jià)工程師、ISO14000外審員、有機(jī)食品檢查員、環(huán)評(píng)上崗證等培訓(xùn)。
、扔脛(chuàng)新的精神,積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
、煞e極完成局黨組臨時(shí)交辦的科研任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年里我收獲很多。現(xiàn)將20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20xx年3月我進(jìn)入黎明家具廠,先擔(dān)任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中,我嚴(yán)格按照廠里的相關(guān)技術(shù)規(guī)定進(jìn)行作業(yè),通過細(xì)心觀察,認(rèn)真揣摩、反復(fù)操作,不懂就問,勤學(xué)勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發(fā)貼綿的技術(shù)和要領(lǐng),使我在工作中起到了事半功倍的`效果。
二、不足之處
我來黎明家具廠工作的時(shí)間雖然較長(zhǎng),雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng),但是還有很多不足的地方,如:對(duì)客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關(guān)系仍未建立完全,我會(huì)在以后的工作中有意識(shí)的加強(qiáng)這一點(diǎn)。
三、20xx年工作計(jì)劃:在今后的工作中,
第一,努力完成廠里的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)日常工作規(guī)范,提高技術(shù),降低返功率,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第二,繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)和主管部門的溝通,建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)對(duì)其它建材和家具的品牌和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行深入的了解,以便更好地改進(jìn)我廠的技術(shù)。
第三,了解其它各家具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷運(yùn)作模式,借借鑒好的方面為我廠所用。
第四,提升個(gè)人素質(zhì),包括專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、社交能力等。
最后,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年的大學(xué)第三個(gè)學(xué)期,我很榮幸地當(dāng)選為XX班的團(tuán)支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個(gè)學(xué)年,一個(gè)學(xué)期的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過這一個(gè)學(xué)期地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過去的學(xué)期,回首整個(gè)班級(jí)在這一個(gè)學(xué)期的成長(zhǎng),回首著這一個(gè)學(xué)期當(dāng)團(tuán)支書的每一個(gè)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中,一個(gè)學(xué)期的努力中,成長(zhǎng)了許多,總的來說,這學(xué)期總的評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的,因?yàn)榇篌w完成了自己在本學(xué)期制定的計(jì)劃和任務(wù),但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就:
1、在學(xué)習(xí)方面。
大家的學(xué)習(xí)積極性這個(gè)月普遍的提高了,一下子都積極主動(dòng)起來了,都在為會(huì)計(jì)證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓大家在良好的學(xué)習(xí)氛圍中互幫互學(xué)共同進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)班級(jí)的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
2、在工作方面。
特別是活動(dòng)方面,鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加系里以及院里的各種活動(dòng)和比賽,提高同學(xué)們的思想道德修養(yǎng),豐富同學(xué)們的課余生活,而且還可以成為同學(xué)們互相了解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流和學(xué)習(xí)。
3、在生活方面。
我們班委會(huì)成員會(huì)積極主動(dòng)的去關(guān)心和幫助遇到困難的同學(xué),作為班上的團(tuán)支書,大家的生活狀態(tài)以及思想動(dòng)態(tài)都是我工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心,這學(xué)期我會(huì)更加主動(dòng)的到各個(gè)宿舍去了解大家的動(dòng)態(tài),盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學(xué),我希望班委團(tuán)結(jié)一心的工作,為班上的同學(xué)提供各種有益的考證消息和幫助。
4、在班風(fēng)建設(shè)這一塊。
我班繼續(xù)堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié),勤奮,創(chuàng)新,進(jìn)取”為班風(fēng),不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度;顒(dòng)方面主要還是由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),團(tuán)支書為第二負(fù)責(zé)人,其他班委協(xié)助工作。我們的目標(biāo)是把班級(jí)建設(shè)成為我們溫馨的家,讓同學(xué)們生活在一個(gè)溫暖的,和諧的環(huán)境中,這樣更有利于大家的學(xué)習(xí)。我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中,規(guī)范管理過程,明確責(zé)任管理,落實(shí)每個(gè)班委的工作及責(zé)任,做到民主與公平。
我自認(rèn)為一直以來我都很愛我的班集體,但之前從來沒有過像現(xiàn)在這么強(qiáng)烈的主人公的感覺,說真的我真的怕自己做不好,帶不好頭然后愧對(duì)這個(gè)班,愧對(duì)我們同學(xué)。時(shí)常我會(huì)睡不著,因?yàn)檫有關(guān)系到我們班,我們同學(xué)的`利益的事要做。我不期望大家對(duì)我的工作有個(gè)很好的評(píng)價(jià),但我真的好希望通過我們班干的帶頭能帶動(dòng)其他同學(xué)的積極性。因?yàn)槲覀兌际沁@個(gè)班的一份子,無論為他付出多少都是應(yīng)該的。
但由于我的能力有限,雖然很想把工作做好,但有時(shí)還是做得不夠。這除了我的個(gè)人因素外,我認(rèn)為跟同學(xué)們的積極性也有關(guān),有時(shí)同學(xué)們對(duì)班集體的活動(dòng)不是很熱情,每到這時(shí)作為班干的我會(huì)感到很失敗,因?yàn)闆]有組織好大家,同時(shí)也很心酸。因?yàn)榧热淮蠹叶际瞧渲械囊环肿,為什么有些同學(xué)就不能多為我們的班著想呢?雖然有的活動(dòng)不是大家都感興趣,但我認(rèn)為既然身在一個(gè)集體,有時(shí)需要委屈自己而顧全大局。
對(duì)于我的團(tuán)支書工作,也還存在很多不足的地方。首先,花在團(tuán)支書工作上的時(shí)間還是不夠多,因?yàn)槲页税嗌系倪@個(gè)職務(wù)外,還加入了學(xué)校的協(xié)會(huì)和社團(tuán),同時(shí)我還報(bào)了很多考證的培訓(xùn)班,有普通話培訓(xùn),有辦公自動(dòng)化培訓(xùn),還有會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn),所以時(shí)間還是挺緊張的,我真的心是有余而力不足,這也是我這學(xué)期最困惑和遺憾的事,F(xiàn)在的我雖然每天都很充實(shí),但是卻不踏實(shí),雖然我已經(jīng)很盡力了,但還是伴隨著后悔。不過,總之,我無愧于一個(gè)會(huì)計(jì)1008班的班干部,團(tuán)支書的光榮稱號(hào),無愧于老師及同學(xué)所托的重托。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的的工作,其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)我們不足的地方也表現(xiàn)了出來,但我堅(jiān)信下個(gè)學(xué)期我們班委會(huì)在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,其中不足的地方也會(huì)盡快努力的去改正,相信會(huì)計(jì)1008班在各位班委的共同努力下會(huì)越來越好。
個(gè)人工作總結(jié)12
學(xué)校安全問題一直是我園最為關(guān)注和重視的工作之一,也是各項(xiàng)工作的首要任務(wù),學(xué)校安全工作自查小結(jié)。我園在上級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在各安全部門的指導(dǎo)下,結(jié)合本園安全工作的實(shí)際情況,按照上級(jí)部門頒發(fā)的各種安全會(huì)議精神,堅(jiān)持以“隱患險(xiǎn)于明火,防范重于泰山”為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各有關(guān)要求,全面加強(qiáng)學(xué)校安全教育,通過齊抓共管,營(yíng)造氣氛,切實(shí)保障師生安全,維護(hù)酒店正常的教育教學(xué)秩序,F(xiàn)將安全工作進(jìn)行自查并總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專人負(fù)責(zé)學(xué)校安全的.日常管理工作,進(jìn)一步明確各級(jí)安全組織和責(zé)任人的職責(zé)、責(zé)任以及學(xué)校安全工作的任務(wù),和每個(gè)崗位的每個(gè)人員簽定了安全責(zé)任書、層層落實(shí)責(zé)任,保證了各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
二、從建章立制入手,建立健全了學(xué)校安全定期檢查和日常防范相結(jié)合的管理制度,建立了安全檢查記錄的制度,突法事件和安全工作應(yīng)急預(yù)案以及安全值班,防火防災(zāi),食堂衛(wèi)生安全等規(guī)章制度,使學(xué)校安全工作有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn)。
三、具體工作
從講政治的高度,把學(xué)校安全工作作為頭等大事,多次強(qiáng)調(diào),逢會(huì)必講,促使全體教職員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,和酒店工作的特殊性,整改報(bào)告《學(xué)校安全工作自查小結(jié)》。
1、各班幼兒責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班主任,加強(qiáng)日常的工作監(jiān)管和巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)報(bào)告,即使處理,及時(shí)整改。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度,來園來訪必須登記,方可進(jìn)入酒店。
3、加強(qiáng)園內(nèi)設(shè)施的巡查,大型玩具定期進(jìn)行安全檢查,并作好記錄,而且大型玩具四周都有有警示標(biāo)志,確保人人事事安全?偛恐鳂呛髩γ婷娲u有局部脫落的現(xiàn)象,目前抓緊進(jìn)行修補(bǔ),該路段已經(jīng)全部封閉,已無人進(jìn)出。為加強(qiáng)學(xué)校設(shè)施安全,今年暑期對(duì)操場(chǎng)上原鐵制的玩具更換成了木制的器具,增加了安全系數(shù);幼兒廁所走道鋪設(shè)了防滑的墊子,走道加涂了防滑的液體,酒店的通道危險(xiǎn)處,也有提醒標(biāo)志,走廊、過道、操場(chǎng)不留任何雜物,給幼兒讓出流動(dòng)的安全空間,為幼兒創(chuàng)設(shè)更安全的環(huán)境;對(duì)某些電路進(jìn)行改造,對(duì)松動(dòng)破損開關(guān)、插座重新安裝,對(duì)破損窗子、玻璃及時(shí)進(jìn)行修理,確保師生安全。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作,加大檢查力度。貫徹落實(shí)“教育部、衛(wèi)生部”(14號(hào)令)的實(shí)施細(xì)則。把好食品進(jìn)貨關(guān)、驗(yàn)收關(guān),加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),做好食品進(jìn)貨、驗(yàn)收、留樣等臺(tái)帳記錄工作,食堂工作人員嚴(yán)格按照各種操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行食品操作,同時(shí),建立食品衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍,由保健室定期檢查,學(xué)校全體教職員工進(jìn)行監(jiān)督。
5、在幼兒的一日活動(dòng)中,除了為幼兒創(chuàng)設(shè)安全的環(huán)境之外,在平時(shí)的活動(dòng)中也滲透安全教育的內(nèi)容,由教師設(shè)計(jì)和組織各種符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng),促使幼兒掌握一些基本的自我保護(hù)的意識(shí),增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),確保幼兒在園的安全。
個(gè)人工作總結(jié)13
我自20xx年xx月xx日由段分配到xxx三車間任材料員職務(wù)以來,從xx線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到xx線,截止到x月末已經(jīng)接近半年的時(shí)間了。在這上半年的時(shí)間里,我的工作、生活、學(xué)習(xí)情況作自我總結(jié)。現(xiàn)將我在這上半年里的工作總結(jié)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、工作方面
上半年,我主要在xx線工作的時(shí)間比較長(zhǎng),其次在xx線,在xx線工作還不足三個(gè)月,在xx線主要完成了:五孔百米上穿越橋的材料供應(yīng)工作以及材料的管理,倉(cāng)儲(chǔ)等。 xx線是地方工程,地處比較偏遠(yuǎn),遠(yuǎn)離我段給我的物資供應(yīng)工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位,造成我車間施工現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應(yīng)工作保證施工能夠有序進(jìn)行,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度按計(jì)劃有組織的完成。創(chuàng)造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。車間領(lǐng)導(dǎo)積極配合我們物資部門想法設(shè)法,通過各方面的關(guān)系。使用賒購(gòu)、賒欠,借用的各種方式方法,將生產(chǎn)進(jìn)行過車中急需的各項(xiàng)物資按時(shí)運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng),解決了施工生產(chǎn)的需求。使我們的xxx上半年的任務(wù)順利的完成。
二、存在的不足方面
在物資管理方面,我們的工作有許多不足的地方。比如:在物資倉(cāng)儲(chǔ)方面就有不少的問題。由于xxx的性質(zhì),每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉(zhuǎn)移,物資儲(chǔ)存,擺放,非常不及時(shí),有時(shí)出現(xiàn)新到一個(gè)工號(hào),首先以保證生產(chǎn)物資的供求,然后因地適宜的建立簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù),當(dāng)物資按類別,分別堆碼,擺放,按著標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)時(shí),沒等到全部完成時(shí),又要進(jìn)行新的工地安排下一步工作,為下一步工作做準(zhǔn)備,這雖然不能作為管理不好的理由,但確實(shí)地造成了一定的困難。倉(cāng)庫(kù)物資的`堆碼,擺放有不少不符合規(guī)定的地方,物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會(huì)出現(xiàn)賬務(wù)不符的時(shí)候,有時(shí)存在著發(fā)放手續(xù)不全時(shí),這些都是我們的日常工作中存在的不足方面,在這里說的并不全面,在今后的工作中積極的改進(jìn)。
三、今后工作和改進(jìn)措施
在車間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級(jí)和段里的要求指導(dǎo)下,在學(xué)前的大好形勢(shì)下,我將用我最大的努力做好我應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),把已取得的工作成績(jī)向前繼續(xù)發(fā)展,匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù)。在今后的工作中,不論有什么困難,我們都盡我們的最大的努力克服一切困難,不找任何理由,將現(xiàn)在工作中存在不足的地方全部改正,每到一個(gè)工地或新開一個(gè)工號(hào),首先在保生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下,必須保證物資的倉(cāng)儲(chǔ)盡可能地創(chuàng)造條件,也要按著物資管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,將生產(chǎn)物資分別按著要求進(jìn)行管理,做到物資及時(shí)保管,保養(yǎng)到位,賬務(wù)清楚準(zhǔn)確,達(dá)到日清日結(jié),“賬,卡,物”相符。工具備品及時(shí)上賬,上卡,建立健全各項(xiàng)“賬,卡,薄”。爭(zhēng)取在下半年的施工生產(chǎn)過程中達(dá)到98%的合格率。今后,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查督促我們的工作,不足的地方領(lǐng)導(dǎo)審批指正。
個(gè)人工作總結(jié)14
這一年即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里,我通過努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
今年10月份來公司上班,同時(shí)開始成立銷售部。進(jìn)入公司后,通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收集同行業(yè)信息,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度,對(duì)市場(chǎng)的把握也相對(duì)透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關(guān)的工作,有必要的銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置,是因?yàn)楣ぷ鳑]有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo),影響了銷售部門的銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)
在過去的三個(gè)月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻(xiàn)策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場(chǎng)客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)銷售部門的運(yùn)營(yíng)體系、工作流程和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個(gè)方面,但是我們?cè)谄渌矫娴墓ぷ鬟存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績(jī)來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前
1)對(duì)銷售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實(shí)想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí),我們不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn),是致命的錯(cuò)誤。
3)工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場(chǎng)分析
目前x x消費(fèi)卡市場(chǎng)有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的`。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個(gè)更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
個(gè)人工作總結(jié)15
下面我對(duì)這一個(gè)天的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年XX月1號(hào)來到XX專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到XX男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)XX男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在——工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)XXXX,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的`在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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