【優(yōu)】年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結(jié) 篇1
過去的一年猶如一片夕陽，給予了我們最后美麗的余暉。而新的一年也在晨曦間猶如太陽一般緩緩升起。這一年的工作也在平穩(wěn)中快速前進，時間飛速而過，我也抓緊這每分每秒，每天艱辛奮斗，在這個普通的崗位上堅守陣地，也時時刻刻勉勵著自己不斷往前。這一年已然完畢，接下來會是更好的開場，所以在此我為自己做一次總結(jié)，希望可以為將來的工作打下一個好的根底。
一、工作密度上
20xx年整一年的時間都比擬的緊湊，所以在時間的利用率上我需要花費很大的功夫。所以這一年的每一天，我的工作密度都是比擬大的，根本留不出太多的時間給予自己。在這一點上我從未抱怨過，我也從未因為工作密度太大而放棄這份工作，有一些別的想法。雖然這樣的工作會比擬讓人疲倦，但是我可以在其中收獲很多，雖然我如今的崗位還只是一個小小的助理，但是可以跟著大家一起學(xué)習(xí)，我認(rèn)為是一件很幸運的事情。我如今還只能算是這個社會中的一個新人，再很多的'方面都是有嚴(yán)重的缺乏的。所以首先吃些苦，我認(rèn)為也沒有太大的問題。所以不管今后怎樣，我都會好好的抓緊時間，努力工作，努力創(chuàng)造。
二、工作態(tài)度上
一份工作，有時候考驗的不僅是我們的決心，更是我們形象上直面的表達(dá)。而別人可以從我們的形象上直接感受到的也就是我們每個人的工作態(tài)度了。所以不管是對工作本身還是對我們個人的一個工作熱情來說，態(tài)度都是一件非常重要的事情。在工作本身，我們本身是要付出一定態(tài)度的，假如態(tài)度不好又怎么能做好一件事情呢。其次，對于我們對待工作的方式和態(tài)度，指導(dǎo)們也是看在眼里的，假如一個員工對待工作連態(tài)度都沒有，指導(dǎo)又怎么會重視你呢?所以態(tài)度對一名員工來說是非常重要的，也是非常需要繼承和開展的。
三、工作中缺乏
自從我進入這個崗位，走上正軌之后，我就發(fā)現(xiàn)時間過得越來越快。以前覺得一個月很漫長，如今一看，一個月也就不過四個星期，而每個星期也在飛速的流逝。所以不管怎么說，時間這個東西，我們每個人都是要把握的。這一年也有一些缺乏，主要表如今我對工作的細(xì)致度上，這一點雖然看起來不大，但是假如不進展改正的話，會給今后帶來更大的費事，因此我一定會改正這樣的缺點。在以后的路上好好的樹立自己的標(biāo)準(zhǔn)，堅守自己的初心，徑直走下去。
年終工作總結(jié) 篇2
隨著本學(xué)期的結(jié)束，20xx年度即將成為過去，回顧一年來的工作，忙碌、充實而富有挑戰(zhàn)，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來年的工作做得更好，特就20xx年工作總結(jié)如下：
一、政治思想
本人擁護教育事業(yè)。能堅持準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的'工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)
1、專業(yè)成長。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設(shè)計，創(chuàng)設(shè)問題情境，改革教學(xué)方式，實施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益;交流教學(xué)得失，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，拓寬教學(xué)視野，廣交數(shù)學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年圍繞有效教學(xué)開展xx次集中學(xué)習(xí)，提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動，拉開過程，提高實效;啟用“有效教學(xué)”實施手冊，為教師個人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計劃并督促實施落實。
三、繼續(xù)教育
積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，分別交流培訓(xùn)心得，領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對話專家學(xué)者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學(xué)習(xí)了管理技巧。
年終工作總結(jié) 篇3
進入公司至今，已有XXXX個多月的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如XXXX等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的.工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會做好20xx個人工作計劃，在XXXX這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
年終工作總結(jié) 篇4
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，回顧過去的一年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)及關(guān)心支持下，我懷著一顆感恩的心努力工作，在思想意識和業(yè)務(wù)能力方面都有了很大提高。
來公司后我努力工作，已經(jīng)可以適應(yīng)公司的各種規(guī)章制度，能夠融入到這個集體中。作為一名工程造價人員，如何最大化的提高企業(yè)效益是我工作的重點，我認(rèn)為這是一項實踐性很強的工作，光有豐富的理論經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)，不但要有豐富的文化素質(zhì)，還要具備強烈的市場競爭意識。
為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年的工作及不足總結(jié)如下：
今年到公司以來，我作為公司造價人員，被安排到青海西寧曹家堡機場，在龐工的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極認(rèn)真的態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工程。工作中深知工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環(huán)節(jié)，在確定工程造價時，按照甲乙雙方在施工合同中的約定及招投標(biāo)文件，根據(jù)竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更進行審核計算，審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作，是否有丟、拉項工程。認(rèn)真核實每一項工程變更是否真正實施，該增的增，該減的減，實事求是。為了合理確定工程造價，計價必須準(zhǔn)確。預(yù)算人員不但要熟練掌握工程量的.計算規(guī)則，定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、工程造價計算程序，還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系，確保工程造價計算的準(zhǔn)確性。此外，預(yù)算人員應(yīng)該堅持到現(xiàn)場了解情況，掌握工程動態(tài)，對特殊材料進行市場詢價，掌握價格動態(tài)；提高工程計價的準(zhǔn)確性。在結(jié)算時，我們必須有耐心、細(xì)致的工作方法，認(rèn)真核算工程量，不要怕麻煩，多下現(xiàn)場核對。同時，為了保證工作少出紕漏，應(yīng)實行工程結(jié)算復(fù)審制度和工程尾款會簽制度，以確保結(jié)算質(zhì)量。
通過一年的工作，從中學(xué)到了許多新的、以前從未接觸過的知識，更加了解了自己的不足之處，真是“學(xué)到老，干到老”。在以后的工作中，我一定更加努力、本著謙虛認(rèn)真地態(tài)度、勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)，主動與同事溝通、探討，以提高自己的專業(yè)面，彌補自己的不足之處，更好的為公司服務(wù)，同時還要加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。20xx年的工作目標(biāo)：
在認(rèn)識到自己不足的前提下，不斷的改善自己，在完成自己本職工作的前提下，盡可能的多學(xué)習(xí)，為以后的工作打下堅定的基礎(chǔ)，其實我的目標(biāo)很簡單，就是努力工作、力爭把工作做的更好。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來的關(guān)心和指導(dǎo)，我也盡自己最大努力為公司貢獻(xiàn)一份力量！
年終工作總結(jié) 篇5
一年來，我局始終堅持以鄧小平理論和關(guān)于“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大精神，積極落實省、市、縣經(jīng)濟工作會議精神和物價工作會議部署，以服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展為主線，以清費治亂減負(fù)、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為重點，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟工作中心，充分履行價格杠桿職能，在“定規(guī)則、當(dāng)裁判、搞服務(wù)”上下功夫，公平、公正、嚴(yán)格執(zhí)法，狠抓涉農(nóng)價費管理，為促進我縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造良好的價費環(huán)境。主要抓了以下幾項工作：
一、切實加強涉農(nóng)價格收費管理，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，促進農(nóng)村經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。
1、進一步完善涉農(nóng)價費公示制，迎接全省涉農(nóng)價費檢查楚天行。為深入貫徹落實黨和國家在農(nóng)村的各項價格和收費政策，切實減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，迎接省委、省人大、省政府、省政協(xié)XX年涉農(nóng)價格和收費檢查“楚天行”活動。我局在縣委、縣政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，一是從涉農(nóng)收費公示牌入手，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及鄉(xiāng)直各收費部門已建立收費公示制的基礎(chǔ)上，對下達(dá)調(diào)整的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，幫助和指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時變更公示內(nèi)容，同時在《房縣報》、電視上予以公布。
二是對涉農(nóng)收費進行重點檢查。在“楚天行”檢查團到來之前，我局組織開展了對農(nóng)業(yè)用水、農(nóng)機服務(wù)、學(xué)校收費、農(nóng)民建房、城建、供電、醫(yī)院收費的專項檢查。通過檢查，共清退24.7萬元，沒收10.4萬元。
三是積極配合“楚天行”對醫(yī)療、供電、農(nóng)民建房、公安收費進行了檢查，對土城鎮(zhèn)鎮(zhèn)村多收的建房管理費、身份證辦證費，縣實驗中學(xué)收取的體檢費組織進行了清退。四是利用“12358”舉報電話，建立涉農(nóng)收費監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，形成執(zhí)法監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)體系。經(jīng)過多方面的督促檢查，保證了此次“楚天行”活動在我縣圓滿成功地舉行，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。也為我縣農(nóng)民減負(fù)、清費治亂、招商引資創(chuàng)造了良好的氛圍。
2、積極開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項清理整頓。5月份，我局根據(jù)縣委政府關(guān)于農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查工作安排意見，立即抽調(diào)3人，成立專項檢查組，分別對城關(guān)、紅塔、上龕、九道、楊叉山林場、旱糧場六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的涉農(nóng)收費和農(nóng)民負(fù)擔(dān)的落實情況進行了檢查。檢查組采取聽、查、訪相結(jié)合的方式，直接進村入戶和到涉農(nóng)收費部門檢查了解情況，共檢查12個村，17所中小學(xué)校。檢查表明：
一是多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委將減負(fù)工作列入重要工作議事日程，建立了責(zé)任制，層層抓落實，如：城關(guān)、紅塔、上龕、九道都與下屬單位簽定了減負(fù)工作責(zé)任狀，使農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題真正成了黨政和收費部門的高壓線。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)村中小學(xué)�！耙毁M制”。從檢查17所中小學(xué)校看，今年春季都能夠按“一費制”標(biāo)準(zhǔn)收費，中途無亂收費情況。
三是涉農(nóng)收費日趨規(guī)范。城關(guān)、紅塔、上龕、九道、楊叉山林場、旱糧場已建立了永久性涉農(nóng)收費公示牌，各部門的收費都已基本規(guī)范，農(nóng)民負(fù)擔(dān)進一步減輕，減負(fù)政策得到落實，干群關(guān)系較以前融洽。
四是農(nóng)村稅費改革已順利完成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)稅及附加都已按政策進行了重新核定，特產(chǎn)稅據(jù)實征收，無按人頭、按戶、按田畝平攤現(xiàn)象，農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡入戶率達(dá)100%，且填寫規(guī)范。
3、建立農(nóng)村價格信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。國家計委要求今年把縣、鄉(xiāng)、村三級價費監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建立起來，徹底消除少數(shù)地方農(nóng)村價費問題“無人問、無人理、無人管、無人查”的現(xiàn)象。今年四月我局在加強縣級物價工作的同時，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場聯(lián)系，請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場明確了一名分管物價工作的領(lǐng)導(dǎo)和一名物價聯(lián)絡(luò)員。今年二至九月我局在建立企業(yè)物價聯(lián)絡(luò)制度的基礎(chǔ)上又在全縣聘請了315名村級物價監(jiān)督員，并下發(fā)了聘書。從而健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村企業(yè)物價監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)民企業(yè)減負(fù)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展保了駕護了航。此項工作《湖北日報》b版頭條曾予以了報道。
二、整頓價費秩序，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境按照依法治價、依法治費的要求，結(jié)合換發(fā)XX式《行政事業(yè)收費許可證》、《經(jīng)營服務(wù)價格收費許可證》，著重檢查清理教育、衛(wèi)生、土地、城建、公安等收費價格，理順價費秩序，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
1、規(guī)范各行政事業(yè)單位的收費行為，創(chuàng)建良好的價費環(huán)境。充分利用今年換發(fā)新式《收費許可證》和《經(jīng)營服務(wù)價格收費許可證》的時機，搞好行政事業(yè)單位收費和經(jīng)營服務(wù)單位收費項目的清理、審驗，堅決實行“一證一票一卡”制。任何單位和部門，必須持有物價部門統(tǒng)一核發(fā)的《收費許可證》和《經(jīng)營服務(wù)價格收費許可證》;必須使用財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)單位收費票據(jù)和稅務(wù)部門核發(fā)的稅務(wù)票據(jù);必須持有由監(jiān)察、物價部門印制的交費登記卡。各部門必須公開收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，實行亮證收費，接受社會監(jiān)督。對不使用“一證一票一卡”收費或超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費，一律視為亂收費。對拒不接受審驗，將責(zé)令停止收費行為，并公開曝光。全年共換發(fā)《收費許可證》250套、《經(jīng)營服務(wù)價格收費許可證》30套，年審280多個單位。我局有機的將換證與審驗相結(jié)合，換證結(jié)束后將所有的收費單位在《房縣報》上進行了公示。我局針對房縣實際，加大了對各類短期培訓(xùn)班收費管理，提出“先規(guī)范、后管理”的辦法，將短期培訓(xùn)班全部納入了收費管理。進而約束了我縣各類培訓(xùn)班辦班收費行為，避免了培訓(xùn)班泛濫的局面。
2、為促進民營經(jīng)濟發(fā)展和下崗職工再就業(yè)工作，積極落實各項優(yōu)惠政策。為落實中央和省減免對下崗職工再就業(yè)的有關(guān)收費項目和降低的收費標(biāo)準(zhǔn)，我局及時轉(zhuǎn)發(fā)文件，同時通知各收費單位來我局變更《收費許可證》，并在《許可證》上注明有優(yōu)惠證的實行減免。全縣共辦理優(yōu)惠證68個，涉及對下崗職工收費的單位8個，8個單位都落實了減免優(yōu)惠政策，累計優(yōu)惠275人次，優(yōu)惠金額達(dá)105622元。
3、圍繞與人民群眾生活密切相關(guān)的收費和價格，加大管理和整治力度，維護人民群眾利益。
一是今年4月至5月，為配合做好xx疫情控制和疾病防治工作，確保人民生命安全和社會穩(wěn)定，我局及時轉(zhuǎn)發(fā)了《十堰市物價局關(guān)于加強與防治xx有關(guān)商品價格管理的緊急通知》，對于防xx的中草藥、消毒液、口罩的零售價格實行最高限價;對趁機漲價、囤積居奇、哄抬物價、擾亂市場秩序的將依法嚴(yán)懲。為此，我們組織全局職工，分成4個組，并在“五·一”期間不放假，開展了防治“xx”為主的專項市場檢查。共檢查55個藥店門診部及超市，對超標(biāo)銷售防“xx”藥品、消毒液的縣防疫站、縣中醫(yī)院、化龍衛(wèi)生院、青峰衛(wèi)生院、軍店衛(wèi)生院、家家超市當(dāng)場沒收全部違法所得，并處以一倍的罰款，同時，對影響大的進行了電視公開曝光。
二是加大教育收費監(jiān)督檢查力度，繼續(xù)貫徹落實農(nóng)村中小學(xué)�！耙毁M制”，堅決制止亂收費。今年春季，先后對縣二中、三中、實驗中學(xué)、紅塔鄉(xiāng)、白窩鄉(xiāng)、軍店鎮(zhèn)、化龍鎮(zhèn)、窯淮鄉(xiāng)、城關(guān)鎮(zhèn)、大木鎮(zhèn)、中壩鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)和縣直中小學(xué)收費執(zhí)行情況進行了檢查。共檢查19所學(xué)校，處罰11個。今年秋季一開學(xué)，我們就認(rèn)真貫徹中央七部委聯(lián)席會議精神，把制止教育亂收費作為減負(fù)清費治亂重點工作來抓，重新明確了中小學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)。要求所有學(xué)校都要設(shè)立收費公示欄，將各自的收費置于全社會監(jiān)督之下，并對外公布了舉報電話。同時對沒有按政策收費的研究了處理辦法。農(nóng)村學(xué)校把補課費、住搭費作為重點內(nèi)容清理，城區(qū)把代收費清退和各類補課費作為重點內(nèi)容清理。通過二個多月的清理,農(nóng)村中小學(xué)校執(zhí)行“一費制”日趨規(guī)范，少數(shù)中學(xué)收取初三畢業(yè)生補課費、資料費、文具費、報考費、照像費均已作了相應(yīng)的處罰，城區(qū)代收費大部分進行了清退。春秋二季共清出違紀(jì)金額84萬多元，清退4萬多元，處罰8萬多元，從而維護了政策的嚴(yán)肅性。
三是開展農(nóng)民建房收費檢查。今年3月我局重點對紅塔鄉(xiāng)六谷村群眾集體上訪一案進行了調(diào)查處理。紅塔鄉(xiāng)城建辦、土管所XX年度收取六谷村17戶農(nóng)民建房開墾費：每戶3000.00元，計51000.00元(該費代縣土管局征收);配套費：每戶收取720.00元，計12240.00元;建房制約金(押金)：每戶740.00元，計12580.00元。以上三項共計違紀(jì)收費75820.00元。國家計委、財政部、農(nóng)業(yè)部、國土資源部、建設(shè)部、國務(wù)院糾風(fēng)辦、計價格[XX]1531號文件明確規(guī)定：涉及農(nóng)民建房行政事業(yè)性收費除依法頒發(fā)的證照可收取工本費外，其他收費項目一律不得向農(nóng)民收取。針對上述收費問題，我局對紅塔鄉(xiāng)土管所、城建辦下達(dá)了《責(zé)令退還多收價款通知書》，限期7天內(nèi)將違法收費75820.00元全部退還繳費者，并將清退情況報送縣物價局及縣政府。我局派人參加現(xiàn)場清退。在我局的督辦下全部退還給了農(nóng)民。此舉受到了六谷村村民的一致好評。
四是認(rèn)真清理公安收費。居民身份證、車輛檢測、公安消防均涉及千家萬戶、國計民生。上半年我局檢查清理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、縣交警大隊、縣消防大隊收費。經(jīng)檢查清理，土城鎮(zhèn)派出所XX年4月對土城中學(xué)64名學(xué)生集體辦理身份證時，向每名學(xué)生收費20.00元(其中：工本費10.00元，照像費10.00元)，當(dāng)時收費后均未給學(xué)生開收據(jù)，大部分學(xué)生已領(lǐng)身份證，還有部分學(xué)生由于姓名不一致沒有領(lǐng)到身份證。由此給部分學(xué)生造成了重復(fù)收費，經(jīng)查實，對6名學(xué)生重復(fù)收取證件費予以了退還。
4、認(rèn)真辦理人大代表建議、意見及政協(xié)委員提案，熱情接待群眾來信來訪及舉報。XX年，我局承辦縣人大代表建議5件，意見1件，政協(xié)委員提案1件。我局認(rèn)真對待每一件建議、意見，均安排一名副局長辦理。每件辦理結(jié)束都與代表(政協(xié)委員)見面，力爭使人大代表(政協(xié)委員)滿意。如我局收到《關(guān)于盡快落實同網(wǎng)同價的建議》后，立即組織兩個專班到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查，及時與供電企業(yè)衍接，使之盡快接管，而后向縣委政府提出了我縣同價方案，在四月一日全縣范圍內(nèi)實現(xiàn)了同價，并在7月份前對XX年12月10日以后多收的電費全部實行了清退。我局熱情接待群眾來信來訪，無論來訪或舉報，凡屬我們工作職責(zé)內(nèi)的立即安排調(diào)查，七天內(nèi)辦結(jié)。不屬于我們工作職責(zé)的，我們做好解釋。努力做到件件有著落，事事有回音，從而取信于民。
三、加大價格宣傳工作力度，加強價格法制建設(shè)，發(fā)揮價格杠桿作用
1、進一步做好價格宣傳工作，讓社會各界多了解支持物價工作。一是今年2月21日，在三招中心會議室召開了全縣物價工作會議，與會領(lǐng)導(dǎo)有縣委書記張維國、縣長師永學(xué)、人大主任李永發(fā)、政協(xié)主席羅志增、副縣長袁新云、縣委辦主任孫華凱等，參加會議的還有縣直單位一把手和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)主要負(fù)責(zé)人。會上分管物價工作的`副縣長袁新云作了重要講話，總結(jié)了XX年度物價工作取得的成績，表彰了19個執(zhí)行價費政策先進單位，安排部署了XX年物價工作�！斗靠h報》、房縣電視臺對比作了專題報道。二是對社會關(guān)注的價格熱點問題、政府重大價格改革措施、專項治理進展情況進行宣傳報道。對于屢查屢犯的價格和收費違法案件進行公開曝光。如：石油價格、自來水價格調(diào)前公示、防“xx”藥品價格等均在《房縣報》、電視臺予以公布。
2、強化價格法制建設(shè)，完善政府定價機制。認(rèn)真貫徹中央和湖北省定價目錄，在實行政府定價、政府指導(dǎo)價和服務(wù)項目的價格調(diào)整過程中全面推行價格聽證制度。6月3日，我局主持召開了《房縣自來水價格調(diào)整聽證會》。聽證申請人供水公司經(jīng)理報告了供水公司經(jīng)營情況及調(diào)價理由，縣物價局介紹了自來水成本審核情況及調(diào)價建議，參加聽證會的代表就此次價格調(diào)整充分發(fā)表了意見，聽證申請人作最后陳述，整個會議嚴(yán)謹(jǐn)有序，體現(xiàn)了依法治價的嚴(yán)肅性，規(guī)范了定價行為。目前正在開展的有線電視收視費標(biāo)準(zhǔn)的制定工作也正在按法定程序進行。今年8月，我局根據(jù)上級文件精神，對1998年以來所有規(guī)范性文件進行了認(rèn)真清理，通過清理，取消了129件過時過期及違規(guī)文件，保留了45份，修改了2份，從而維護了物價局制發(fā)文件的嚴(yán)肅性，確保了物價政策在我縣得以認(rèn)真貫徹實施。為更好地開展依法行政工作，在八月份我們參加了由縣人大組織的“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”演講競賽，陶冶了職工情操，增強了依法行政能力。
3、加強調(diào)查研究，做好價格監(jiān)測工作。我們積極組織開展價格調(diào)研，探索新時期物價工作路子，以適應(yīng)不斷變化的物價新形勢。今年我局上報的信息材料被《十堰物價》采用13篇(XX年只1篇，今年創(chuàng)歷史最好水平)。我們積極參與價格調(diào)研，向市局上報了5份價格調(diào)研文章。其中三位同志撰寫的理論調(diào)研文章《縣級物價部門也要履行“定規(guī)則、當(dāng)裁判、搞服務(wù)”的職能》、《做好價格舉報工作意義重大》、《冰凍三尺的藥價虛高原因》分別在《價格天地》第十期、第十一期刊登。XX年8月，我縣被國家計委明確為特色農(nóng)產(chǎn)品黑木耳采價點。我局接此通知后，把它作為宣傳房縣、展示房縣地產(chǎn)品的一項重要工作來抓。領(lǐng)導(dǎo)掛帥、安排高素質(zhì)的同志做好監(jiān)測工作，隨機抽樣確定了三個報價點，目前這項工作開展的井然有序，為國家計委宏觀經(jīng)濟決策提供了服務(wù)。
4、利用價格杠桿，服務(wù)房縣經(jīng)濟。一是繼續(xù)為全縣培植和發(fā)展小水電支柱產(chǎn)業(yè)服務(wù)。我們積極參與水電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，參與前期工作。房縣瓦房坪三級水電站位于九道鄉(xiāng)境內(nèi)白河與陰峪河交匯處，1999年被省政府列為扶貧攻堅、擴大縣級地方財源的重點項目，XX年8月開工建設(shè)，今年5月已并網(wǎng)發(fā)電。為支持水電事業(yè)發(fā)展，我局在認(rèn)真測算的基礎(chǔ)上申報了《房縣瓦房坪三級水電站上省網(wǎng)電價的請示》，并多次赴省局匯報，此項工作正在落實之中。柳園鋪電站承諾電價省物價局已批復(fù)，每度0.3615元。為規(guī)范電力安裝，制定了電力設(shè)施報裝價格。
二是積極為企業(yè)排憂解難，為發(fā)展縣域經(jīng)濟服務(wù)。我局先后向省市物價局匯報了房縣華龍公司、金辰磷化公司生產(chǎn)實際，爭取企業(yè)享受高耗能電價優(yōu)惠讓利。今年5月，華龍公司優(yōu)惠電價政策已落實，每度讓利0.02元(執(zhí)行到9月)，金晨磷化公司優(yōu)惠電價政策也已到位(每度讓利0.05元，從10月執(zhí)行)。
三是抓好城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價政策的落實。今年年初，我局下發(fā)了《關(guān)于實現(xiàn)我縣城鄉(xiāng)各類用電同價的通知》，從而實現(xiàn)了全縣城鄉(xiāng)用電同價。
四是調(diào)整了我縣道路運輸客運票價，對客運票價上浮實行了限額控制。
五是調(diào)整了動物防疫注射部門收費標(biāo)準(zhǔn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了《市物價局關(guān)于加強我市農(nóng)村畜牧獸醫(yī)醫(yī)療服務(wù)收費管理的通知》，規(guī)范了畜牧醫(yī)療服務(wù)防疫收費。六是在測算和論證的基礎(chǔ)上下達(dá)了農(nóng)業(yè)供水價格，實現(xiàn)了計量用水，改變了以往用不用水、用多用少一個樣的平攤收費的做法，為農(nóng)業(yè)用水價格改革奠定了基礎(chǔ)。七是進一步規(guī)范了我縣旅游價格，為我縣旅游業(yè)的發(fā)展理順了收費環(huán)境。
四、努力拓展物價工作領(lǐng)域，積極做好評估、價值認(rèn)定和拍賣工作評估、價值認(rèn)證和拍賣工作是我們今年拓展工作領(lǐng)域、發(fā)展自我的重要渠道。
我們按照《拍賣法》、省政府154號令，堅持“客觀、公正、科學(xué)、獨立、誠實信用”的評估和拍賣原則，認(rèn)真為司法機關(guān)、行政執(zhí)法機關(guān)的各類案件進行評估鑒定，為司法機關(guān)量刑和行政機關(guān)處罰提供科學(xué)的依據(jù)。一年來，受理并完成評估鑒定12起;為企業(yè)改制、盤活企業(yè)資產(chǎn)存量，通過拍賣途徑先后對野人洞、野人谷、林業(yè)賓館、九龍溝電站、三海電站、駐漢辦事處、縣華龍水泥有限公司、供水公司、物資公司整體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)進行公開拍賣，成交額達(dá)3297.2萬元，比起拍價增加720.5萬元，為縣域經(jīng)濟發(fā)展增添了積累。
五、努力加強物價隊伍自身建設(shè)，樹立良好的物價形象
1、外樹形象，加強思想作風(fēng)建設(shè)。物價干部隊伍必須是一支政治思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、法律意識強、工作作風(fēng)硬的廉潔高效的干部隊伍。對此，我們從轉(zhuǎn)變作風(fēng)入手，以人為本，以教育、管理、提高為手段，增強“五種意識”、實現(xiàn)工作上的“四大轉(zhuǎn)變”、建立考核上的“三個機制”。
一是增強五種意識。即：工作趕超意識，在職工中開展比干勁、比貢獻(xiàn)、比積極性、比成就;團結(jié)協(xié)作意識，股室之間講協(xié)作、講理解、講支持、講配合、講幫助;工作中的加壓奉獻(xiàn)意識，自加壓力，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，心中裝著人民、裝著事業(yè)、裝著單位;與時俱進意識，處理好放開與監(jiān)管的關(guān)系，落后意味淘汰，做稱職的物價官;廉潔自律意識，他律與自律結(jié)合，自律為主，不吃拿卡要，做遵紀(jì)守法的模范。
二是努力實現(xiàn)工作上的“四大轉(zhuǎn)變”。即：變坐等服務(wù)為深入企業(yè)、農(nóng)村服務(wù)，幫助企業(yè)農(nóng)民抵制亂收費;變事后服務(wù)為事前服務(wù)，圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品市場價格，利用發(fā)布價格信息，市場價格動態(tài)引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整結(jié)構(gòu);變被動服務(wù)為主動服務(wù)，積極向上爭取優(yōu)惠價格政策;變一般性服務(wù)為針對性服務(wù)，盤活企業(yè)閑置資產(chǎn)，參與民營經(jīng)濟發(fā)展，招商引資，服務(wù)縣委、政府工作中心。
三是建立“三個機制”。即：在領(lǐng)導(dǎo)班子中建立民主與集中相結(jié)合的分工協(xié)作機制;在職工中建立爭創(chuàng)一流、開拓進取的激勵機制;建立干部職工隊伍的培訓(xùn)機制，通過在崗充電，提高職工隊伍整體素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的物價新形勢。針對物價局過去存在的一系列問題，今年提出工作中的九不準(zhǔn)：不準(zhǔn)工作推諉，事無人管;不準(zhǔn)好大喜功，自以為是;不準(zhǔn)互相猜疑，無中生有;不準(zhǔn)制造矛盾，無事生非;不準(zhǔn)互相拆臺，各自為政;不準(zhǔn)陽奉陰違，表里不一;不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，營私舞弊;不準(zhǔn)機關(guān)賭博，上班玩牌;不準(zhǔn)打架罵人，喝酒鬧事。通過抓班子、帶隊伍，樹立物價干部新形象。這就是：政治上堅定，思想上純潔，作風(fēng)上務(wù)實，工作上積極，紀(jì)律上嚴(yán)明，廉潔上自律。
2、內(nèi)強素質(zhì)，加強干部隊伍建設(shè)。一是堅持每周四學(xué)習(xí)制度，樹立“學(xué)習(xí)就是工作，終生學(xué)習(xí)”觀念，堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、wto知識，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、物價業(yè)務(wù)知識。同時做到“四個結(jié)合”與“五有”。即：集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，法制教育與道德教育相結(jié)合，集體討論與中心發(fā)言相結(jié)合。五有：有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)資料、有中心發(fā)言人、有心得體會、有學(xué)習(xí)筆記。一年來，我局共有1人參加市委黨校培訓(xùn)，2人參加縣委黨校培訓(xùn)。所有執(zhí)法人員全部參加了執(zhí)法培訓(xùn)。中心學(xué)習(xí)小組有9人主講，講稿同時存入學(xué)習(xí)檔案，講課結(jié)束進行點評。
二是教育干部有正氣、有朝氣、有虎氣、有骨氣，要敢于碰硬。三是堅持工作首問負(fù)責(zé)制，辦理案件責(zé)任追究制。對來電、來信、來訪及批轉(zhuǎn)件認(rèn)真登記，3天內(nèi)有安排，7天內(nèi)辦結(jié)束。全年共受理舉報案件72件，辦理72件。
3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持以制度管人管事。一年來，我局針對實際，先后制定了《干部學(xué)習(xí)制度》、《工作首問負(fù)責(zé)制度》、《單位文明公約》、《精神文明創(chuàng)建規(guī)劃》、《檢查人員檢查制度及工作紀(jì)律》、《重大工作集體討論制度》、《單位評比獎懲制度》、《工作廉潔紀(jì)律》等十幾個制度，把預(yù)防、警示工作前置，狠抓源頭治理。一是在價費審批、監(jiān)管和服務(wù)過程中要嚴(yán)格遵守查價、定價、管價“十不準(zhǔn)”。
二是與戰(zhàn)線簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，層層抓落實。三是在全局提倡每一名物價干部都做一個“五官端正”的人，管住自己的心(牢記宗旨，認(rèn)真實踐“三個代表”)、管住自己的手(不濫用價格政策和手中的權(quán)力，為自己撈取利益)、管住自己的腿(多深入基層，為民排憂解難)、管住自己的嘴(不得接受服務(wù)對象和處罰對象的宴請，剎住奢侈之風(fēng))、管住自己的耳(不偏聽編聽)。躬身為民，努力實現(xiàn)八個字：公(公心待人)、正(心正、身正、行正)、謙(謙虛、謙讓)、實(誠實、實話、實事、實效)、勤(愛崗敬業(yè))、容(大度、容過、容言、容人)、廉(廉潔自律)、自(自警、自醒、自律、自嚴(yán))。
六、加強精神文明建設(shè)，抓好黨建工作。為了使全局有一個良好的內(nèi)部環(huán)境和外部形象，我們始終堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，堅持一手抓物價業(yè)務(wù)工作，一手抓干部職工思想道德建設(shè),搞好文明創(chuàng)建工作。一是切實抓好黨建工作，配齊了黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，堅持一月一次黨支部會議，每個季度上一次黨課。全局重大工作都經(jīng)過支部大會討論通過。使黨建工作、精神文明建設(shè)、物價業(yè)務(wù)工作三者有機統(tǒng)一。XX年力爭重新命名縣級文明單位。
二是為進一步總結(jié)過去，把歷史留給后人，組織編寫了近幾年的物價志。三是做好扶貧村的工作，協(xié)助土城鎮(zhèn)白河村制定了扶貧規(guī)劃，幫助做好退耕還林工作，在我局資金困難的情況下為他們安裝了電話，解決了通訊難問題。四是積極參加各項競賽活動。為慶�！叭恕薄ⅰ捌咭弧保揖峙毠⒓恿丝h婦聯(lián)組織的慶“三八”扛沙袋百米賽跑活動，慶“七一”拔河比賽。五是認(rèn)真落實社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制和計劃生育責(zé)任制，年初與門衛(wèi)、住戶簽訂管理協(xié)議，與轄區(qū)、戰(zhàn)線簽訂了綜治責(zé)任書和計劃生育責(zé)任書，并按責(zé)任范圍認(rèn)真落實，確保兩個“一票否決”專人負(fù)責(zé)落到實處。六是重視婦女、老齡和工會工作，建立新婚育齡婦女檔案，時刻關(guān)心照顧老干部，從而增強了機關(guān)的凝聚力。一年來，我局圍繞全縣經(jīng)濟工作中心做了一些工作，但與縣委、政府及上級物價部門要求，與物價業(yè)務(wù)實際要求還有很大差距。主要表現(xiàn)在：
一是價格調(diào)控的手段和力度較差。如今年xx時期藥品價格暴漲，而我們的監(jiān)管和查處滯后。對今年秋冬市場價格異常波動物價部門應(yīng)對力較差，監(jiān)測和監(jiān)管的作用難以發(fā)揮。
二是我縣物價檢查所作為事業(yè)單位與執(zhí)法要求極不適應(yīng)，辦案條件較差，技術(shù)手段落后，嚴(yán)重影響了執(zhí)法業(yè)務(wù)的開展。
三是部分特權(quán)單位置審驗、換證于不顧，亂收費一時難以從制度上制止，管理的方式弱化。
四是由于受地方經(jīng)濟條件限制，“檢查難、處罰難、收繳難、易反彈”現(xiàn)象在我縣反映突出，清費治亂任務(wù)艱巨。
五是我們的工作水平、業(yè)務(wù)能力與新時期對價格工作的要求極不適應(yīng)，許多同志沒擺脫計劃經(jīng)濟的思路，市場意識差，缺乏新思維、新觀念、新方法。六是機關(guān)干部職工學(xué)習(xí)氛圍不濃，缺乏對新時期物價工作的認(rèn)識，業(yè)務(wù)無進展、執(zhí)法水平低，被動式開展工作。少數(shù)同志紀(jì)律松弛，集體觀念差，個人主義嚴(yán)重，不夠顧大局。
七、XX年工作思路
XX年我局將以黨的十八大、十一屆三中全會、鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，從講政治的高度認(rèn)真履行價格在經(jīng)濟發(fā)展中的杠桿作用，深刻領(lǐng)會“定規(guī)則、當(dāng)裁判、搞服務(wù)”的物價工作思路，狠抓涉農(nóng)收費清理整頓，嚴(yán)肅價費秩序，進一步為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境服務(wù)。
一是認(rèn)真貫徹落實十一屆三中全會精神和新修改的《價格法》及價格法規(guī)，抓好干部教育工作，為開展物價工作打好理論和思想基礎(chǔ)。
二是抓好文明單位創(chuàng)建工作，在鞏固縣級創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，為創(chuàng)建市級文明單位作準(zhǔn)備。
三是鞏固涉農(nóng)收費公示成果，完善管理方式和手段，繼續(xù)把涉農(nóng)收費公示工作作為執(zhí)政為民、實現(xiàn)政治文明的重要內(nèi)容來抓。
四是繼續(xù)抓好涉農(nóng)收費清理與整頓工作，監(jiān)督各單位嚴(yán)格執(zhí)行國家收費政策，不得突破紅線。對XX年已公示的收費單位與收費內(nèi)容進行一次全面清理，從嚴(yán)打擊違規(guī)收費和無證收費行為。
五是針對我縣實際，繼續(xù)開展教育收費、電力收費、供水收費、醫(yī)療收費清理與整頓。規(guī)范好房地產(chǎn)和物業(yè)管理收費。
六是開展好“明碼標(biāo)價”與“價格信得過”活動。在打擊“價格欺詐”方面有所突破。發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，嚴(yán)肅查處各類價格違法案件。
七是進一步為發(fā)展縣域經(jīng)濟服務(wù)，積極向上爭取優(yōu)惠價格政策，為建設(shè)“水電大縣”出力獻(xiàn)策。
八是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，按“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，抓好班子、帶好隊伍。為縣委、政府經(jīng)濟決策當(dāng)好參謀，為老百姓清費治亂當(dāng)好衛(wèi)士，為企業(yè)減負(fù)保駕護航。
年終工作總結(jié) 篇6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實際進行分析，找準(zhǔn)著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺性和責(zé)任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會制度。
公司工會認(rèn)真貫徹實施《xxx省xxx公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在2013年工作，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎(chǔ)、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭取更大榮譽，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)xxxx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo)，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習(xí)收到實效。
公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞xxxx站和xxxx公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關(guān)愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶�！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓(xùn)練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的.精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，申報了xxxx管理處、xxxx管理處、xxx管理處3個員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設(shè)，提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達(dá)工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓(xùn)，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí)，還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《2013年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)
20xx年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”，推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵，通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動，是學(xué)習(xí)加強職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建xxxx公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體，倡導(dǎo)公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加固精神文明建設(shè)，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。
年終工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間年離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，自年xx月xx日入職以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定的成果。現(xiàn)匯報如下：
一、業(yè)務(wù)方面
1、增強業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計水平
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個集體中。這期間完成了xx擴初設(shè)計、xx四期施工圖設(shè)計等項目，特別是對e04—02、e04—05項目的設(shè)計，將對于施工圖設(shè)計的認(rèn)識上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對景觀工程的認(rèn)識逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計進度時間安排更加合理。在此期間，通過整理設(shè)計資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著集團專業(yè)專注客戶至上"的服務(wù)理念，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神"的企業(yè)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2、加強學(xué)習(xí)，不斷提高
通過工作實踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的.進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求，團結(jié)進取
在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團結(jié)同事堅守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提高
回顧這一年的工作，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，現(xiàn)場經(jīng)驗不足，特別是現(xiàn)場協(xié)調(diào)等工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透，熟悉各專業(yè)設(shè)計規(guī)范；
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、設(shè)計規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備，工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在新的一年再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
年終工作總結(jié) 篇8
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進取
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認(rèn)真對待問題，注重細(xì)節(jié)，努力進取，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
新一年努力跟著計劃走，把自己不擅長的方面加強，讓自己可以勝任更多的工作，那么在公司也就可以發(fā)展得更好，同時自己也能夠接觸到更深層次的東西，為自己成長提供好的`助力。個人年終工作總結(jié) 篇5
20xx年XX月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的崗位責(zé)任，吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié)：
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí)，前進思維覺悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責(zé)任更重，擔(dān)子更大，為不孤負(fù)公司的希望，我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識，實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平，以充沛實行作業(yè)責(zé)任，仔細(xì)盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅持“精雕細(xì)鏤，一絲不茍”的準(zhǔn)則，仔細(xì)對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進售后服務(wù)水平，促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn)，可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標(biāo)準(zhǔn)處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格
我嚴(yán)厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格，在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向
擔(dān)任售后服務(wù)司理后，我仔細(xì)盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20xx年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模，盡力做到三點：一是加強學(xué)習(xí)，前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造，嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律，活躍做好各項作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
現(xiàn)將XX年以來的工作情況向你們做如下匯報：
XX年12棟的全體員工在燕興物業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耐心的帶領(lǐng)下，都恰到好處的做到了“以人為本，學(xué)生至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨。員工們用100%的熱情和一顆甘于奉獻(xiàn)的心來做好自己的本職工作，從沒有怨言。認(rèn)真貫徹全面推行“小事做好，管理做細(xì)，服務(wù)做優(yōu)”的原則，嚴(yán)格按照《物業(yè)管理條例》來做好自己的工作，而且時常以這一服務(wù)宗旨，原則，《物業(yè)管理條例》來鞭策自己。最大限度的達(dá)到了員工與員工之間，員工與學(xué)生之間，學(xué)生與學(xué)生之間的和平相處的氛圍，認(rèn)真履行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，堅持預(yù)防事故發(fā)生率為零的硬道理（24小時排查），確保寢室樓道衛(wèi)生清潔，整齊的要求。員工們積極配合學(xué)校的各項規(guī)章制度，力求做到學(xué)校滿意，燕興物業(yè)滿意的榜樣團隊。
在這一年以來的日子里，員工們把愛崗敬業(yè)作為自己的生活習(xí)慣，把學(xué)生當(dāng)做自己的兒女一樣照顧，把寢室當(dāng)做是自己的家一樣對待，把每件事都做細(xì)，做好，做優(yōu)而自豪，全力保障了寢室樓道衛(wèi)生的干凈，增添了學(xué)生們的生活樂趣，釀造出了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。員工們心中經(jīng)過了這樣的忘我敬業(yè)精神和高素質(zhì)情商的洗禮，讓學(xué)生們切身的體會到了家的溫馨和呵護。我們這一年的工作成績是值得肯定的，同時也被同學(xué)們譽為“學(xué)生們心中的愛心阿姨”。
寒風(fēng)徐徐，提起筆桿，記錄下12棟深邃的曾經(jīng)。員工們認(rèn)真，細(xì)致的工作情景歷歷在目，點點滴滴都浮現(xiàn)于腦中，清晰地記得不管刮風(fēng)下雨，不管天寒地凍，我們每天都堅持準(zhǔn)時到崗工作�，F(xiàn)具體情況報告如下：
�。�1）對寢室樓道，每個寢室都做到了地毯式的巡邏，只要一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樓道有什么不對勁的地方，寢室門沒有關(guān)上（寢室里沒有人），當(dāng)天值班的員工就先幫他們把寢室門給鎖上，然后就登記在冊。而且在晚上巡邏時，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用大功率用電器或偷電行為，做到了及時制止，收繳和登記工作，并立即上報學(xué)校宿管服務(wù)部和物業(yè)服務(wù)中心。
�。�2）上級領(lǐng)導(dǎo)要求做好畢業(yè)生離校工作，員工們積極配合，熱情高漲，認(rèn)認(rèn)真真的登記畢業(yè)生寢室的原有財產(chǎn)，仔仔細(xì)細(xì)的進行排查床，桌椅等損壞情況，附加耐心叮囑學(xué)生們整理好自己的東西，做好離校準(zhǔn)備工作。
�。�3）自行車被盜已成為了學(xué)生們心中的陰影，鑒于這個情況，員工們每天堅持下樓仔細(xì)盤查自行車是否上鎖，如果一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒上鎖，就將其自行車推到值班室，妥善保管，并在小黑板上寫明：“樓下未鎖自行車已推到值班室，望來認(rèn)領(lǐng)�！敝钡较鄳�(yīng)的學(xué)生來認(rèn)領(lǐng)，附加告誡他們要鎖好自己的自行車，保管好自己的東西。
�。�4）員工們認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好了學(xué)生出入房間物品的登記工作，一看到可疑學(xué)生，就上前仔細(xì)盤問，并做好相應(yīng)的記錄，確保了學(xué)生們的財產(chǎn)安全。
�。�5）值班衛(wèi)生員做到了每日上午對轄區(qū)內(nèi)的公共場地，道路，過道進行一次清掃，對樓梯扶手擦拭一次；每日一次收集放置在樓道內(nèi)的垃圾，做到了日產(chǎn)日清，垃圾桶定期清洗工作，保證了學(xué)生宿舍樓道的衛(wèi)生。
�。�6）員工們每天都做好了值班和交班記錄，也做好了宿舍鑰匙管理工作，堅持宿舍鑰匙只在緊急情況下使用，并在使用前做好了確認(rèn)身份，登記在冊，由值班員親自開門。
(7)員工們每天做到了按規(guī)定的時間，開關(guān)宿舍大門；也做到了宿舍晚上熄燈，關(guān)大門后，必須對個樓層進行巡查一遍，確定沒有可疑情況，方可進入值班室值班。比較圓滿的完成了燕興物業(yè)公司，小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在11月份期間還收到了來自12棟寢室的一名學(xué)生的感謝信（致12棟寢室阿姨們的感謝信），在信中充分的表達(dá)了對阿姨們一年以來的熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的心聲，甚至把阿姨比作為自己的媽媽。只要學(xué)生們遇到了生活上，心理方面等問題時，員工們總是非常耐心的，講究技巧的.，和藹的為學(xué)生們疏導(dǎo)，讓他們卸下這些困擾了多時的疑慮，繼續(xù)在知識的海洋中快樂航行。員工們在一些生活習(xí)慣方面，為人處事方面等問題上，都是采取以身作則的行動和言行，面帶微笑的來正確的引導(dǎo)學(xué)生們。這無形中給了學(xué)生們一種力量和暗示，壞習(xí)慣是可以改變的；生活是美好的，不管咋樣，微笑面對，一切的所謂困難，在微笑面前總是會偷偷地退隱；學(xué)習(xí)知識固然重要，但做人也是重之重。員工們與學(xué)生打成了一片，構(gòu)造出了員工管理和學(xué)生學(xué)習(xí)的和諧氛圍，為做好一系列的工作搭建了堅固的橋梁。
12 棟員工在這一年以來的工作是值得肯定的，俗話說的好；“美玉也不免存在些許瑕疵。”同樣我們也會不免存在點需要改進的地方，這就需要燕興物業(yè)公司，小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)，為明年員工繼續(xù)做好，做優(yōu)，做強自己的本職工作打好堅實的基礎(chǔ)。我們以做好，做優(yōu)工作為榮；以懶散，不用心專注自己的工作為恥。在此：12棟全體員工也已下決心要成為燕興物業(yè)的驕傲和學(xué)生們心中的好阿姨而繼續(xù)努力奮斗！
年終工作總結(jié) 篇10
首先作為一個真正的職業(yè)司機必須做到：
第一：對客人說話的時候要彬彬有禮，做到有問必答；
第二：要注意服裝的整潔和穿著得體，并且注意個人的形象；
第三：每天出車前對車輛的外部及車內(nèi)擦試干凈，定期對車內(nèi)進行消毒；
第四：平時多注意車輛的保養(yǎng)和維護，保證車輛達(dá)到百分之百的完好率，車輛到保養(yǎng)的時候一定要通知公司領(lǐng)導(dǎo)；
第五：有公司的客人上車或下車的時候要主動幫助客人去開門，如果客人手里有東西要主動的幫助客人把東西拿到車輛的后備箱里，客人下車的時候主動到后備箱把客人的東西拿出來交到客人的`手里；
第六：在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距，以防不必要的麻煩；
第七：開車的時候要注意禮讓，不開斗氣車，不開快車，不酒后開車，不超速行駛，遇到情況不明時要下車觀察周圍情況做出正確的判斷后再開車行駛；
第八：車輛出險后及時的報警等待交警的處理，并給公司打電話，把車輛出險的情況真實、詳細(xì)的說明車輛出險的情況；以便能讓公司做出正確的的處理；
以上的這八條都是這半年來我根據(jù)自己的實際工作情況以及陸總平時對我提供的幫助和提出的相關(guān)的意見總結(jié)出來的，可能還有很多不完善不全面的地方，這些都需要我在10年的工作中不斷去改進，有不完善的地方同時也希望得到廣大同事們及公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和改進和補充。我在公司工作的這半年里，自己認(rèn)為對工作態(tài)度還是積極的，對待同事們也是熱情的，對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作能夠及時的完成，在做好自己本職工作的同時還能完成其他的工作；可能我個人在工作中還存在各種的不足，希望這些不足能在10年的工作得到改進和完善，同時也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的不足能夠及時提出并且監(jiān)督我改正。希望能在10年的工作中再不影響我本職工作的同時公司是否能安排我再做些別的工作，因為我看到別人的忙碌而我卻非常的閑的時候，有時想幫助他們卻不知如何從那里下手；尤其是看到辦公室的張師傅和鄭師傅歲數(shù)都比我大，過年過節(jié)還不能休息，還要加班加點，真的希望我能夠幫助他(她)們，可不知道如何幫助。因為我覺得在一個公司里，只要是大家齊心合力并且每個人都能貢獻(xiàn)自己的力量，這個公司就能夠興旺發(fā)展，公司發(fā)展了事業(yè)也就蒸蒸日上了，隨之而然公司每個員工的經(jīng)濟利益也就能夠得到進一步的提高。
我會積極配合辦公室及陸總做好各項交給我的工作，努力做好本職工作，并且在10年的工作中的把09年工作中的毛病改正，在工作中不斷加強自身的修練和充實自己的知識面，在10年工作努力做到一個合格的專職司機。
年終工作總結(jié) 篇11
尊敬的xx總和全體員工：
你們下午好！，整個工程技術(shù)部的運轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部的工作情況作一個簡單的總結(jié)。
一、完成的主要工作內(nèi)容。
（一）新項目開發(fā)。
1、完成新項目64項，已確認(rèn)量產(chǎn)14項，其中11個項目也在小批量試裝。
2、從年初至今，現(xiàn)已完成模具124付，新項目模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套
3、和正在開發(fā)中如德賽西威M11，匯博A21指針，偉世通c303指針也正按進度進行等。
4、一些潛在的項目如偉世通KZRF、P32，大陸公司BP31、航天科技ZB197等。
�。ǘ┘夹g(shù)部交底工作。
1、完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2、完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批，如延鋒偉世通CD345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項目的進度，一些資料也在評審中。
3、完善各個新品的重點難點的實施合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結(jié)構(gòu)更改，等。
4、按實際進度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5、編制和完善（裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。
�。ㄈ┘夹g(shù)更改和創(chuàng)新。
1、優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針，P003指針等”。由以前的裝配困難，現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如136B指針，156小針等”
2、改進了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3、現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4、還更改了155K系列的大小指針，為指針自動裝配，自動燙金設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5、今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6、 我們還首次使用新材料，國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)申請了專利。
7、 還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足。
1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強公司制度（程序）培訓(xùn)工作。
2、質(zhì)量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點不突出。
3、與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容，需進一步加強。
4、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象，個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來的打算和要求。
�。ㄒ唬┰鰪娯�(zé)任心：
工程技術(shù)部發(fā)揚每個技術(shù)員的.吃苦耐勞精神，增強責(zé)任心。在工作之余加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)。“我們都是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！”
�。ǘ└倪M工作方式：
1、工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2、工作方式：在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個時間進度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成？”
的工作給了我們很多的教訓(xùn)，對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點，嚴(yán)把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進各項工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗！
年終工作總結(jié) 篇12
在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，
缺乏計劃，缺少保障措施。
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的.誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
年終工作總結(jié) 篇13
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中，我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了運營中的具體知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)工作概括：
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習(xí)協(xié)議后，來到北京華聯(lián)廣州分公司實習(xí)。擔(dān)任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市的運營專員。從1月17日到5月31日，為期5個月。在這次實習(xí)中，我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負(fù)責(zé)公司的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種推廣方法的實施、廣告友情鏈接的互換、流量監(jiān)控分析、會員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)運營的工作。在這段時間內(nèi)，的`流量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習(xí)工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作; 2.負(fù)責(zé)內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;
3.負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行，實現(xiàn)在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照運行流程和規(guī)范，確保良好運行，對頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實習(xí)工作總結(jié)
通過這次實習(xí)，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn)，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
年終工作總結(jié) 篇14
經(jīng)過了一年的努力，各個方面都會有一定的發(fā)展和提升，同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題，而這些都會在年度工作總結(jié)中體現(xiàn)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機xxxx審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容，特別是參加了xx月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”，以此來規(guī)范自己的行為。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。
三、依法審計，求真務(wù)實
在審計工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計一線，及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的`審計干部盡快成長;二是，對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解，掌握第一手資料;同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進、奉獻(xiàn)”的審計精神。
另外，對負(fù)責(zé)的婦委會工作也能夠盡心盡力，我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位，因此，我局班子歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日，一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反xxxx的道德防線。
五、今后努力的方向
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識到知識更新之快，要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。因此，加強學(xué)習(xí)，進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題，提出科學(xué)可行的審計建議，推動經(jīng)濟體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。
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