【推薦】試用期工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)1
親愛(ài)的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,臨近年末,作為大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生入職已經(jīng)兩個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),還學(xué)到了很多以前沒(méi)有提到的東西。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不懈努力,適應(yīng)了公司的生活和工作環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中,我想分三個(gè)階段總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
(一)20xx試用期摘要
1、初期階段(11月23日至12月23日)。
在此期間,因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè),不會(huì)做很多剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的工作,所以上教科書(shū)實(shí)際上是一些理論知識(shí),與實(shí)際工作完全不相符。剛開(kāi)始幾天,我不知道我該做什么。上班第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做關(guān)于土地的工作,我不能和本在一起,我很緊張,所以我請(qǐng)教了。不久將應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,開(kāi)始更深入的學(xué)習(xí)。我正在慢慢接觸成都市的土地供應(yīng)和土地交易整理工作,同時(shí)還在追蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策。之后著手政策統(tǒng)計(jì)工作,安徽省六安市商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)、六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然,在這段時(shí)間里,我做錯(cuò)事的概率也很高。特別是
些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方,每次把寫(xiě)的文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤(pán)時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注,沒(méi)有認(rèn)真記錄,比如在寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2、初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的本上我列出來(lái)了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題,工作效率不能提高,寫(xiě)東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問(wèn),不會(huì)多做。
3、漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里,因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事,因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問(wèn)同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里。“不懂就要問(wèn),不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流,多向他們匯報(bào)工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教,這讓我很感動(dòng),我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的`教導(dǎo),對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
(二)20xx年工作計(jì)劃
在過(guò)去忙忙碌碌的20xx年我們迎來(lái)嶄新的20xx年,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年,是人生又一個(gè)起點(diǎn),從今年開(kāi)始我也正式的步入社會(huì),迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開(kāi)端,在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高能力
對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有比學(xué)習(xí)更重要的事情了,在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí),深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2、履行職責(zé),盡心盡力
堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)責(zé),堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3、遵章守紀(jì),自我約束
堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn),不該管的事不要管,要多做事少說(shuō)話,一切以公司的利益為主。
4、放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做,多請(qǐng)教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會(huì)做得更好,更細(xì)心,更完美。
試用期工作總結(jié)2
我有幸來(lái)到公司的運(yùn)營(yíng)管理部申請(qǐng)審批和施工申請(qǐng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作,F(xiàn)將我在試用期的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開(kāi)始,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,以免遲到早退違規(guī)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng),快速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批和施工申請(qǐng)的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系,用心與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商徐梅項(xiàng)目,為方案的順利進(jìn)行帶來(lái)了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,工作可預(yù)見(jiàn),爭(zhēng)取在條件成熟時(shí)提前開(kāi)展并完成所有與項(xiàng)目相關(guān)的事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,給我?guī)?lái)力所能及的幫助。
5、在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi),提前完成項(xiàng)目備案,為項(xiàng)目的正常進(jìn)行帶來(lái)了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7、與國(guó)土部門(mén)認(rèn)真溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效說(shuō)服國(guó)土內(nèi)高壓線搬遷,督促政府部門(mén)在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線搬遷計(jì)劃,為項(xiàng)目帶來(lái)有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,把能開(kāi)展的工作納入我的職責(zé)范圍,使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9、利用人際關(guān)系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的.給其他部門(mén)帶來(lái)幫助和支持。與同事——相處,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在的問(wèn)題及解決方案:
1、由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi),還沒(méi)有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2、有時(shí)候?qū)ぷ鬟^(guò)于自信,對(duì)一些復(fù)雜的工作估計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單,導(dǎo)致工作被動(dòng),急于求成。
短短三個(gè)月,個(gè)人認(rèn)為取得了一些成績(jī),但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格,并將轉(zhuǎn)正,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)3
自20xx年4月20日以來(lái)我很榮幸加入到xxx大家庭成為PMO的成員之一,從事PMO助理的工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的幫助配合下,我較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),并且不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到XX對(duì)于PMO的工作比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了比較清晰的了解。XX公司是亞太本土最大的管理軟件與服務(wù)提供商,它的價(jià)值理念和管理制度必然是有其獨(dú)到之處。其中公司的核心價(jià)值:為夢(mèng)想奮斗,做客戶信賴的長(zhǎng)期合作伙伴,專業(yè)化生存。這短短的三句話讓我印象深刻,牢記心中。
二、工作方面
我的日常工作包括:項(xiàng)目任務(wù)發(fā)起與立項(xiàng)管理、項(xiàng)目變更管理、項(xiàng)目三算管理、項(xiàng)目配置管理、項(xiàng)目業(yè)績(jī)核算、項(xiàng)目工時(shí)管理及PMO其他行政事務(wù)處理。牫醯焦司,因PMO崗位的工作和我以前接觸過(guò)的并非完全相同,而是更加專業(yè)細(xì)致。而我對(duì)項(xiàng)目管理的理念和思維還沒(méi)有完全建立起來(lái),因此難免會(huì)有出錯(cuò)和繞圈子的時(shí)候。但是通過(guò)這三個(gè)月的工作,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的項(xiàng)目管理知識(shí),在做好了自己的本職工作的同時(shí),工作效率也提高了不少。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的'緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,爭(zhēng)取早日獲得項(xiàng)目管理資格證書(shū)。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中,在有些事情的處理上,難免會(huì)有不足,比如缺乏一定的靈活性,比如對(duì)有些事情考慮得不夠周全。我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,減少犯錯(cuò)誤的可能性。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。我深知作為一名PMO成員,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,不斷提高自我,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為公司需要的優(yōu)秀人才。
試用期工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,作為公司的一名機(jī)修工進(jìn)公司已經(jīng)快9個(gè)月了,回顧9個(gè)月來(lái)的工作,既有收獲也有不足,下面對(duì)自己這9個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):年前進(jìn)入公司做好1號(hào)和4號(hào)廠房的照明以及維修工具的申報(bào)、購(gòu)買。2月份3月份對(duì)3號(hào)4號(hào)廠房的所有的大門(mén)進(jìn)行維修,并做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門(mén)窗和鎖的更換,完成了各個(gè)老總交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。4月份以后對(duì)高壓配電房進(jìn)行接地安裝,對(duì)水塔的鋼筋進(jìn)行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進(jìn)行切割制作,對(duì)高壓配電房以及水泵房進(jìn)行電力安裝,對(duì)低壓配電房進(jìn)行吊頂,配合對(duì)單晶爐的安裝以及平臺(tái)的制作,對(duì)配套機(jī)械以及電力進(jìn)行安裝,配合基建科做好公司各項(xiàng)工作,在單晶爐安裝好后配合西安的工程師做好爐子的各項(xiàng)調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查。
經(jīng)過(guò)近9個(gè)月的工作自己深深地體會(huì)到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的膚淺,為適應(yīng)這份工作應(yīng)不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)的學(xué)習(xí)特別是水、氣、電、焊、機(jī)械等專業(yè)知識(shí),因此,我經(jīng)常閱讀相關(guān)書(shū)籍、網(wǎng)站,不斷的汲取知識(shí),掌握和完善各項(xiàng)操作技巧。我對(duì)做好這份工作非常有信心和決心,我自信經(jīng)過(guò)這9個(gè)月的鍛煉和余董事長(zhǎng)對(duì)工作的'指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我相信,能適應(yīng)工作,能為公司的發(fā)展獻(xiàn)上我的一份力;剡^(guò)9個(gè)月來(lái)的工作情況,我對(duì)自己的工作情況基本滿意,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力地去學(xué)習(xí),扎實(shí)地去工作,為將公司建議的更好的出份力。
試用期工作總結(jié)5
光陰似箭日月如梭。轉(zhuǎn)眼來(lái)地球站工作已一年,在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守地球站各項(xiàng)規(guī)章制度。上班一開(kāi)始,我便感受到了這份工作的責(zé)任重大及嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《技術(shù)安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)地球站各設(shè)備使用操作方法及各項(xiàng)應(yīng)急處理手冊(cè)。在最初來(lái)到單位的3個(gè)月時(shí)間里,站領(lǐng)導(dǎo)給我們分發(fā)了許多學(xué)習(xí)資料,如《地球站技術(shù)問(wèn)答》、《地球站系統(tǒng)框圖》、《地球站安全播出應(yīng)急預(yù)案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些資料。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)親自為我們講解系統(tǒng)的工作流程,緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時(shí)也會(huì)有同事們熱心的講解。在大家的幫助下,3個(gè)月的時(shí)間里我基本熟悉了這里的工作和環(huán)境。
開(kāi)始值班工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,3個(gè)月之后便開(kāi)始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責(zé)任重大,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。在同事的帶領(lǐng)下,我逐漸了解了值班的'流程,值班過(guò)程中應(yīng)注意各種事項(xiàng)。
在實(shí)踐中成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情況。之后開(kāi)始跟隨站里維護(hù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)知識(shí)。維護(hù)工作需要耐心,細(xì)致,不怕臟不怕累的工作態(tài)度,更需要對(duì)工作設(shè)備相當(dāng)?shù)牧私。在此我遇到了很多困難,但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路,并從中得到了成長(zhǎng)。
在這段時(shí)間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設(shè)備改造,一是12米天線大修,二是配電柜整體改造。這兩個(gè)項(xiàng)目一方面使我更加深入的學(xué)習(xí)和掌握了這些設(shè)備的工作狀況,另一方面也讓我意識(shí)到地球站還有許多地方是有待于我深入學(xué)習(xí)的。
有待努力和加強(qiáng)的地方。主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;積極與同事探討工作中的問(wèn)題,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力;更加注意團(tuán)隊(duì)合作,使自己能更高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),充分的融入這個(gè)集體
在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好!兩個(gè)月前,我通過(guò)面試,正式來(lái)到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實(shí)的工作生活讓六十天的時(shí)間加快了前進(jìn)的幀數(shù),把這些日子濃縮成了一部履新的映畫(huà),從初來(lái)乍到在新環(huán)境中略微的局促到如今上下班時(shí)同事間誠(chéng)摯的問(wèn)候,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,良好地履行了自己的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)為自己做好了由一名試用期員工轉(zhuǎn)為正式員工的思想準(zhǔn)備與行動(dòng)準(zhǔn)備。
作為一名園區(qū)的“土著”,親歷了1994年蘇州工業(yè)園區(qū)從成立到成熟的巨大發(fā)展變化,湖西中央商貿(mào)區(qū)更是成為了蘇州現(xiàn)代化建設(shè)成果的標(biāo)志,對(duì)于在這一片快節(jié)奏,國(guó)際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚(yáng)。
新蘇州的發(fā)展模式借鑒了香港新加坡的成功經(jīng)驗(yàn),在人口稠密的東亞地區(qū),點(diǎn)狀覆蓋的城市商貿(mào)綜合體出于對(duì)交通、規(guī)劃及城市化的全盤(pán)考量,無(wú)疑是最適合現(xiàn)代蘇州的商業(yè)布局模式,未來(lái)的許多年,將會(huì)有越來(lái)越多的新型商業(yè)載體在蘇州,在園區(qū)出現(xiàn),我看好這樣的商業(yè)模式并選擇進(jìn)入這一全新的領(lǐng)域。
在如此多的商場(chǎng)、mall中,鳳凰文化廣場(chǎng)讓我覺(jué)得親切與特殊。
許多商場(chǎng)大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,提供了大眾化的娛樂(lè)服務(wù),然而在紙器時(shí)代人們的內(nèi)心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的節(jié)奏遭到崩壞,理想與現(xiàn)實(shí)恍惚了彼此。生活,很難找到一個(gè)詩(shī)意的棲居之地。如何讓機(jī)械般的腳步慢下來(lái)?當(dāng)我在人才市場(chǎng)認(rèn)真看了鳳凰文化廣場(chǎng)的相關(guān)資料后,毫不猶豫地坐了下來(lái)!叭诤衔幕⒓彝、體驗(yàn)、生活與休閑元素,打造成以文化業(yè)態(tài)為核心的創(chuàng)意主題購(gòu)物中心,真正做到‘一站式文化消費(fèi)’綜合體”然我覺(jué)得自己找到了心中的那座島嶼,我認(rèn)為我適合這里。
具體而言,我一直熱愛(ài)著文化事業(yè),我相信會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂(lè)趣,這樣,才能毫無(wú)保留地為它貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我進(jìn)入了隸屬營(yíng)運(yùn)一部的自營(yíng)展館—鳳凰大觀開(kāi)始了試用工作,擔(dān)任導(dǎo)覽員一職。對(duì)于這個(gè)角色,我沒(méi)有了之前擔(dān)任旅游講解的熟稔,人事及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)向我介紹,這是一個(gè)多功能的開(kāi)放平臺(tái),提供各種與公司自身企業(yè)氣質(zhì)脈絡(luò)相通的行業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方位的體驗(yàn)式展示。導(dǎo)覽員要求熟悉相應(yīng)各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗(yàn)參觀的同時(shí),做進(jìn)一步的講解,或提綱挈領(lǐng),或深入淺出,不一而足。這對(duì)我而言無(wú)疑是一個(gè)全新的`挑戰(zhàn)。工作初期,從布展開(kāi)始,這讓我措手不及。第一天去部門(mén)報(bào)到的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)把第一批展覽產(chǎn)品的資料給了我,我立馬開(kāi)始閱讀并漸漸
試著通過(guò)自己的語(yǔ)言組織講述出來(lái)。到了當(dāng)天下午,領(lǐng)導(dǎo)安排我去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,在忙碌的施工現(xiàn)場(chǎng),我意識(shí)到一次完整的布展應(yīng)是經(jīng)歷了最初的內(nèi)裝施工到最終的完工,再經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)布置,產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),最后才經(jīng)由導(dǎo)覽員參與展覽服務(wù)的。當(dāng)前的工作不是細(xì)致地了解參展產(chǎn)品,而是怎樣與施工方,材料方協(xié)作聯(lián)絡(luò),給予現(xiàn)場(chǎng)細(xì)致地監(jiān)工,保證人工、物料的安全,施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境整潔,施工進(jìn)度的嚴(yán)格按照工期進(jìn)行,保證展館工裝的有序進(jìn)行。
通過(guò)同事的介紹及自己在現(xiàn)場(chǎng)的連日觀察,我熟悉了目前正在進(jìn)行以及將要完成的施工進(jìn)度及每個(gè)工種的完成情況,多個(gè)工種同時(shí)在場(chǎng),要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進(jìn)門(mén)處制作隔板的時(shí)候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩?zhàn)拥臅r(shí)候木工可以著手展臺(tái)用木工板的搬運(yùn)、切割;在瓦工坯完第二遍膩?zhàn)拥臅r(shí)候展臺(tái)差不多制作完工,干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料,瓦工則馬不停蹄接木工給展臺(tái)上膩?zhàn)臃鄣鹊。不但現(xiàn)場(chǎng)要求做到安排緊湊,材料的搬運(yùn)及堆放更是重中之重。
本人通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,熟悉了物業(yè)部關(guān)于裝修材料、廢料搬運(yùn)的規(guī)定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運(yùn)及協(xié)調(diào)工作;安裝零部件方面,因?yàn)樵O(shè)計(jì)圖與現(xiàn)場(chǎng)施工有差,來(lái)回聯(lián)系了很多次江蘇新廣聯(lián)軌道線與軌道燈的樣品調(diào)配工作;在施工進(jìn)度方面,與三英裝飾項(xiàng)目經(jīng)理吳工溝通協(xié)調(diào),給其施工日志基于甲方要求和實(shí)際情況做出諸多調(diào)整建議。最終在全體部門(mén)及施工方通力協(xié)作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對(duì)公司的第一印象。配合著弱電的安裝調(diào)試,部門(mén)馬上與xxxx有限公司敲定了第二天開(kāi)始的現(xiàn)場(chǎng)布展工作。布展相當(dāng)于家裝中的軟裝,配合著設(shè)計(jì)圖和我方要求,臺(tái)胞造景師們拿出了各自的看家本領(lǐng),我在一旁認(rèn)真監(jiān)理,見(jiàn)證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產(chǎn)品的進(jìn)駐工作對(duì)我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運(yùn)方面會(huì)利用貨梯、推車甚至數(shù)以十計(jì)的人力,面對(duì)著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門(mén)的溝通配合下,結(jié)合乙方給出的專業(yè)意見(jiàn),完成了一件件展品的入館工作,其間,凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時(shí),品類眾多的小件展品及產(chǎn)品更是不計(jì)其數(shù)。
由我配合著乙方的倉(cāng)管云風(fēng)同志用了一天的時(shí)間,清點(diǎn)了所有物品,并將所查情況及時(shí)告知錄入員。經(jīng)過(guò)了三天的最后沖刺,鳳凰大觀首次展出:動(dòng)物王國(guó)–諾亞方舟特展如期開(kāi)展。正式營(yíng)運(yùn)后,我逐漸進(jìn)入了自己真正的角色。作為導(dǎo)覽員,每日懷著積極飽滿的熱情接待往來(lái)顧客。
對(duì)于成年游客,在他們提出疑問(wèn)時(shí)給予不失人文關(guān)懷的介紹,對(duì)于各年齡不一的小朋友們,則換位思考,結(jié)合他們現(xiàn)有的認(rèn)知水平,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的科普,還不時(shí)發(fā)出一些保護(hù)地球,熱愛(ài)動(dòng)物的小小動(dòng)員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂(lè),也對(duì)自己工作上的細(xì)節(jié)有所苛求:引導(dǎo)、巡視、蓋章等等,都力求做到盡善盡美,嚴(yán)肅地說(shuō),把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營(yíng)運(yùn)到某個(gè)階段,也許是一星期這樣的周期,在經(jīng)歷了周末的
人流高峰和工作日的略顯平淡之后,我與同事們都發(fā)現(xiàn)了人流不穩(wěn)定這個(gè)問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站取得了聯(lián)系,希望借助團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)充銷售渠道,采用線上線下相結(jié)合的模式,吸引顧客早工作日及晚間前來(lái)參觀,同時(shí)冀希望線上渠道如微信及團(tuán)購(gòu)能吸引更多的年輕群體,從而刺激產(chǎn)品銷售。
針對(duì)目前團(tuán)購(gòu)行業(yè)格局同時(shí)結(jié)合公司自身情況,最終選擇與美團(tuán)網(wǎng),拉手網(wǎng),大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)合作。與前兩者談單時(shí)的順利大相徑庭,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)對(duì)傭金點(diǎn)數(shù)的要求非常高,且不愿讓步,我方與其多次磋商,雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構(gòu)想所肯定,最終妥協(xié)。
除此之外,通過(guò)自己的觀察也學(xué)到了太多的東西,比如一個(gè)龐大的系統(tǒng),一個(gè)多業(yè)態(tài)的商業(yè)結(jié)構(gòu),它到底是如何去運(yùn)營(yíng)的,其中的每一顆螺絲件都發(fā)揮著怎樣的功效和作用;一份文件的訂立,一份合同的簽訂,一次精神的下達(dá),每個(gè)部門(mén)之間是怎樣分工協(xié)作的,人與人之間是如何配合的,比比皆是值得我該學(xué)習(xí)之處。我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的角色,做好自己的本職工作,踏踏實(shí)實(shí),是最基本,也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力,在不斷地工作中進(jìn)取,完善,以一個(gè)更新更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。鳳凰于飛,翙翙其羽。
在此,我鄭重地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請(qǐng),請(qǐng)予批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人:xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)7
我加入蘭州聚東地產(chǎn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)快5個(gè)月了。我也從剛開(kāi)始的惴惴不安到現(xiàn)在的坦然面對(duì)完成了轉(zhuǎn)變。我確定我和公司雙方的選擇都沒(méi)有錯(cuò)。在這段時(shí)間的成長(zhǎng),有很多人給過(guò)我?guī)椭,使我成長(zhǎng),衷心感謝給予我各種幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友們。
因?yàn)榉N種原因,我從原來(lái)的單位辭職,經(jīng)過(guò)短暫的休整,我開(kāi)始了尋找一個(gè)新雇主的過(guò)程。在母校的招聘網(wǎng)站上,我看到了酒鋼集團(tuán)的招聘信息,讓我眼前一亮,以前一直對(duì)酒鋼存有好感,因?yàn)樗且粋(gè)在本省具有很強(qiáng)影響力的特大型企業(yè)。于是我在網(wǎng)站上通知的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的參加了招聘會(huì),經(jīng)過(guò)當(dāng)時(shí)集團(tuán)人資部的領(lǐng)導(dǎo)初試,我被直接推薦給了聚東公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了聯(lián)系,在主任的介紹下,我對(duì)公司有了一個(gè)初步的了解,心中對(duì)公司的各方面都很滿意,當(dāng)時(shí)就表達(dá)了想進(jìn)入公司工作的迫切希望。在接下來(lái)的日子,我耐心等候公司的面試通知。
由于我對(duì)這份工作的重視,在面試之前,我準(zhǔn)備的很充分,不論是著裝還是心態(tài),我都信心滿滿。然而,在面試過(guò)程中,公司組織的面試所具有的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓我訝異。因?yàn)樵谖医?jīng)歷的多次面試當(dāng)中,面試官只是簡(jiǎn)單的將簡(jiǎn)歷翻看一下,然后問(wèn)一些意向型問(wèn)題,專業(yè)性質(zhì)的問(wèn)題基本不會(huì)涉及。這次的面試涉及到方方面面,不僅僅有意向型,專業(yè)性,甚至連人性層面的問(wèn)題都有涉及。對(duì)我的觸動(dòng)特別深,我感到了公司對(duì)每一位應(yīng)聘者的認(rèn)真態(tài)度和一視同仁的立場(chǎng)。
在這種情況下,我在面試中準(zhǔn)確的展示了自己,但不知道是否會(huì)被錄取。接下來(lái)的日子,我在家中等待結(jié)果。沒(méi)過(guò)幾天,主任用電話告知了我被錄取的消息,我心中充滿了喜悅。我表示可以立即投入到工作中去。一天后,我到公司報(bào)到,然后辦理了各種必需的手續(xù),開(kāi)始安安心心的上班了。
正式參加工作以后,公司對(duì)我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),在這個(gè)過(guò)程中,我也對(duì)公司從剛開(kāi)始那種模糊的印象,變得清晰起來(lái)。對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事也漸漸的熟悉了。也在此期間,我初步了解了公司正在實(shí)施的幾個(gè)項(xiàng)目的大概情況,包括酒鋼大廈項(xiàng)目的項(xiàng)目性質(zhì),還有圖紙等的熟悉;聚東望景項(xiàng)目的各項(xiàng)工作我都有接觸;榆中鋼鐵職工單身公寓項(xiàng)目也有所了解。等培訓(xùn)結(jié)束以后,我被部里暫時(shí)安排到酒鋼大廈前期拆遷工作當(dāng)中,由于拆除公司的原因,拆遷工作遇到了一些阻礙,我們工程部的成員,甚至別的部門(mén)的同志也都在這個(gè)過(guò)程中盡自己最大的努力去推進(jìn)拆遷工作的進(jìn)行,因?yàn)槭玛P(guān)大廈能否按期順利開(kāi)工,開(kāi)工典禮能否成功舉辦。
在最后,我們終于在預(yù)定的期限內(nèi)達(dá)到了場(chǎng)地要求,使各項(xiàng)后續(xù)工作得以展開(kāi),開(kāi)工典禮也很圓滿的舉辦,公司的全體成員都很欣慰,感到自己的辛苦得到了結(jié)果。而聚東望景項(xiàng)目由于拆除工作已經(jīng)完成,在籌備開(kāi)工典禮的過(guò)程當(dāng)中,我們完全交給施工單位去做,最后也成功了。這兩次的開(kāi)工典禮對(duì)我的意義在于,通過(guò)我自己在里面起到的作用,雖然說(shuō)很小,但是,我卻認(rèn)為對(duì)我的影響比較大,不論是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,還是現(xiàn)場(chǎng)處置,我都得到了很好的經(jīng)驗(yàn),更重要的是,此次的活動(dòng)結(jié)束后,我覺(jué)得我已經(jīng)真正融入到了蘭州聚東這個(gè)大家庭
了,對(duì)公司產(chǎn)生了一種歸屬感。
在此之后,我就和另一位新來(lái)的同事高磊共同去集團(tuán)公司本部,將我們?nèi)耸路矫娴囊恍┦掷m(xù)辦理妥當(dāng)了;貋(lái)后,我被安排到聚東望景項(xiàng)目,開(kāi)始正式的參與到項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中去了。
在望景項(xiàng)目開(kāi)工典禮結(jié)束的次日,現(xiàn)場(chǎng)施工也即開(kāi)始。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高克強(qiáng)和我作為甲方代表,開(kāi)始履行自己的職責(zé)。
作為甲方代表,在整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,我們的作用決定著項(xiàng)目的成敗。所以我非常小心行事。在土方開(kāi)挖之前,我作為甲方的技術(shù)負(fù)責(zé)人,和監(jiān)理,施工方共同確認(rèn)了正負(fù)零的標(biāo)高。這是一項(xiàng)非常重要的確認(rèn)工作,它關(guān)系到了以后主體的最終高度,以及以后通過(guò)政府部門(mén)驗(yàn)收時(shí)的'順利程度,總之是關(guān)系重大。在這之后,土方開(kāi)挖有序展開(kāi),但是好的開(kāi)頭不一定就意味著過(guò)程順利。在之前的設(shè)計(jì)及合同簽訂階段,我方忽略了現(xiàn)場(chǎng)地勢(shì)的復(fù)雜性,導(dǎo)致邊坡支護(hù)并未在圖紙上或者合同中顯示,而土方開(kāi)挖到一定程度,靠近大沙坪小學(xué)的邊坡開(kāi)始顯露不安全因素,急需進(jìn)行邊坡支護(hù),我們積極組織施工單位和監(jiān)理單位展開(kāi)了邊坡支護(hù)的施工設(shè)計(jì)方案的確定以及針對(duì)支護(hù)方案的專家論證。在此期間,雖然土方開(kāi)挖仍在進(jìn)行,但是卻是很慢的推進(jìn),大好的施工黃金時(shí)間在流逝。
邊坡支護(hù)施工跟進(jìn)以后,土方開(kāi)挖也很快結(jié)束。樁基成孔也推進(jìn)的很快,樁基礎(chǔ)的澆筑完成的比較順利。包括防水工程,基礎(chǔ)工程都有序的完成了。
但是,不管是高層地下室還是多層地下室都沒(méi)有按期完成,這里面很大的原因在于:施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理管理不善,組織不力。施工一線的工人嚴(yán)重不足,包括鋼筋工,木工,混凝土工等工種都缺少人手。我們和監(jiān)理多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),可是效果并不明顯。施工單位更多的是處于成本方面的考慮,不愿意多增加人員,當(dāng)然也有其他的原因,但是都不是最重要的。在這種情況下,施工單位和下面的隊(duì)伍已經(jīng)顯現(xiàn)了失控的跡象,我們果斷采取了嚴(yán)厲的措施,加大考核力度,組織專題會(huì),對(duì)進(jìn)度問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性討論,制訂了一系列措施,包括增加人員,延長(zhǎng)工作時(shí)間,保證安全質(zhì)量,保證工期進(jìn)度,加強(qiáng)管理,積極組織等等。我們又專門(mén)組織會(huì)議和監(jiān)理方進(jìn)行了積極溝通,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),一切為了項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度。
采取了這些措施后,項(xiàng)目施工活動(dòng)正在慢慢的進(jìn)行調(diào)整,在后續(xù)的施工中,我們會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格把關(guān),從各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督與促進(jìn),力爭(zhēng)項(xiàng)目保證質(zhì)量安全的前提下在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成。
在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,所從事的工作才能從根本上體現(xiàn)他的自身價(jià)值,而實(shí)現(xiàn)在自身價(jià)值的過(guò)程中,就要有所付出,不能光說(shuō)不做或者是光想不做。而我以前養(yǎng)成的習(xí)慣恰恰就有這些缺點(diǎn),通過(guò)在工作當(dāng)中我努力地改變自己,盡可能的多想多動(dòng),改變自己的缺點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),積極主動(dòng)地去工作,我相信我會(huì)很快會(huì)徹底改掉自己的壞毛病。并且,公司不論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,以及在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)所展現(xiàn)的游刃有余,這些都是我學(xué)習(xí)的好榜樣。有了他們做榜樣,我會(huì)進(jìn)步。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間內(nèi),我在工作和生活當(dāng)中得到了好多領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)時(shí)常的詢問(wèn)我們是否適應(yīng),是否有困難需要幫助,真的很感動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在百忙當(dāng)中對(duì)我們這些年輕的職員關(guān)切。而同事之間,也相處的非常融洽,工作的外部環(huán)境給我非常舒服的感覺(jué),很多同事和我已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的同事關(guān)系,我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,和工作之余的生活當(dāng)中,已經(jīng)建立起來(lái)了友誼,他們是我的朋友。領(lǐng)導(dǎo)呢,也很和藹可卿,又不失威嚴(yán)。我不是很怕他們,但是對(duì)于他們的指令,我會(huì)完全聽(tīng)從,就像對(duì)待長(zhǎng)輩一樣的對(duì)待,畢竟是我們長(zhǎng)輩一樣的人,我很尊重且仰慕。
作為公司的一員,我在開(kāi)展工作時(shí),始終會(huì)把公司的利益放在首位,不做出損害公司利益的事,也不會(huì)說(shuō)會(huì)有損公司形象的話,因?yàn)樵谖业哪X海里,我已經(jīng)悄悄進(jìn)行了對(duì)比,發(fā)現(xiàn)公司的每個(gè)地方都趨于完美與合理。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,通過(guò)公司全體成員的勞動(dòng),公司一定會(huì)蒸蒸日上,越來(lái)越壯大,只有公司壯大了,我們作為公司的一員也會(huì)分享到公司壯大后帶給我們的好處。
在以后工作生活當(dāng)中,我將會(huì)努力地完善自己,繼續(xù)學(xué)習(xí),為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)8
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xxx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)
努力適應(yīng)工作,這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的'日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化
提升自我,加入這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
試用期工作總結(jié)9
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié)10
20xx年x月xx日,我通過(guò)面試,來(lái)到xxx有限公司工作,不經(jīng)不覺(jué)已過(guò)三個(gè)月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1、端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態(tài)對(duì)待工作。
2、耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作。
3、每天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫(kù)的統(tǒng)計(jì);每天回收與整理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表;每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的'結(jié)算工人的計(jì)件工資。
三、不足之處
幾個(gè)月來(lái),我的工作基本上按車間日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實(shí)踐了基本的工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
2、不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn),忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、解決方法
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
試用期工作總結(jié)11
尊敬的曾總、羅總、王生,各位同事晚上好!
又一年過(guò)去了,各位同事辛苦了!
現(xiàn)由我來(lái)對(duì)20xx年品質(zhì)工作作如下總結(jié):
首先向公司領(lǐng)導(dǎo)及辛苦在生產(chǎn)線上的同事說(shuō)聲對(duì)不起!因?yàn)槲覀兊囊恍┦韬龊捅O(jiān)督不力導(dǎo)致在品質(zhì)上出現(xiàn)了很多問(wèn)題,大致歸納如下:
一. 裁床:(1)裁間條款袖間與胸間不對(duì);
(2)布料大小間導(dǎo)致尺寸不穩(wěn)定。
二.車間:(1)錯(cuò)漏物輔料(11313014l#多余的車了胸章);
。2)用錯(cuò)線(11413019#米白色用錯(cuò)特白色線);
。3)爛洞(11223238#布料薄,車蝴蝶結(jié)爛洞)。
三.全檢因質(zhì)量退貨(1)車/印花問(wèn)題(11423280#毛線繡花散線);
。2) 洗水問(wèn)題(21313073#紅色掉色);
。3)做工問(wèn)題(11323557#訂鈕高低導(dǎo)致左右袋高低);
。4)尺寸問(wèn)題(21313653#褲長(zhǎng)偏長(zhǎng)1?〞);
(5)包裝漏物料(1120xx28#包裝漏放入胸章)。
以上種種問(wèn)題都已成為過(guò)去,但它們會(huì)成為我們?cè)?0xx年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在此,我承諾在新的一年工作必須做到以下幾點(diǎn):
一. 產(chǎn)前批辦。包括布料縮水的測(cè)試,制單、紙樣、原辦不符之處的求證,以及對(duì)可能改良工藝提出建議并跟進(jìn)結(jié)果。
二.檢驗(yàn)裁片、車/印花片。包括抽查裁片拍紙樣、扎菲、是否有爛片、粗幼紗、死痕等,核對(duì)車印花ok辦的圖案、顏色、粘色、異味等。
三.小組貨前辦批辦。包括尺寸、做工、工序核對(duì),以及對(duì)物/輔料、下欄的.檢驗(yàn),對(duì)有需要的款式做生活測(cè)試并將結(jié)果報(bào)告上級(jí)。
四.小組開(kāi)款積極參與,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)助改善,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)線的巡查,保證不做錯(cuò)工藝和爭(zhēng)取幫助車間把返工率控制在最低。
五.對(duì)成品洗水的控制.包括尺寸、手感、粘色等。
六.尾部專機(jī)組的首件批辦。包括鈕門(mén)大小、鈕門(mén)線的密度、線色等,鈕扣的號(hào)型、顏色、字母方向等,打棗的位置、線色、長(zhǎng)度等。加強(qiáng)對(duì)燙衫、查衫、掛牌、包裝的抽查。
最后,我有信心在品質(zhì)部同事的積極努力和在座的各位同事支持與配合下,一定能將我們東興廠的品質(zhì)做的更好,更能讓我們的貨保質(zhì)保量順順利利的出到全檢。 謝謝大家!
試用期工作總結(jié)12
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!
回想過(guò)去的一年,擔(dān)任品質(zhì)主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到潤(rùn)輝公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
一、工作細(xì)化,各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的'評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》,同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢(更多請(qǐng)你搜索)測(cè)設(shè)備,使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
20xx年工作重點(diǎn):(把底下的材料名稱進(jìn)行修改)
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,銅桿不但要確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開(kāi)發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與,“錯(cuò)者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)人:岑仕發(fā)
20xx-01-10
試用期工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入中國(guó)建設(shè)銀行工作已經(jīng)有大半年了。從學(xué)校到社會(huì),從盛夏到寒冬,在這短短的半年時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來(lái)試用期的工作總結(jié)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)建設(shè)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、理財(cái)?shù)幕局R(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在漕沖支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、開(kāi)卡、存款證明的開(kāi)立,證券賬戶的簽約等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
在銀行工作,風(fēng)險(xiǎn)的防范永遠(yuǎn)是放在第一位,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照建行有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成了認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一,所以營(yíng)銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤(rùn)的一部分。
為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,在工作之余我也在不斷地學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),報(bào)考證券從業(yè)考試,會(huì)計(jì)從業(yè)考試,保險(xiǎn)從業(yè)考試。每天的工作之后,我還會(huì)經(jīng)常向行里的客戶經(jīng)理請(qǐng)教,學(xué)習(xí)我行的主要金融產(chǎn)品,以便更好地解答客戶的咨詢,同時(shí)為以后的工作打下基礎(chǔ)。
在戶外營(yíng)銷方面,入行之初,我們就趕上了建行火熱的市場(chǎng)贏營(yíng)銷活動(dòng)。每天我們都跑市場(chǎng),入商戶,向商戶們營(yíng)銷我們的結(jié)算通產(chǎn)品,推廣我們的商戶通,同時(shí)發(fā)掘客戶潛在的理財(cái)和融資需求。通過(guò)這次活動(dòng),也大大提高了我的營(yíng)銷技能,從一開(kāi)始面對(duì)客戶的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,到后來(lái)與客戶的侃侃而談,我真切的感受到自身能力的提升,也相信這些經(jīng)歷為自己以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作之中,我也感受到了建行大家庭的溫暖,以及每個(gè)建行人認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度。不管是行長(zhǎng)還是普通員工,每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè),不埋怨,不抱怨。同事們的工作態(tài)度,以及對(duì)工作的熱情也深深感染了我,對(duì)于一個(gè)新員工,我沒(méi)有理由不去努力。
六個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,似乎我還來(lái)不及深入了解建行的企業(yè)文化,還來(lái)不及細(xì)細(xì)品味每一位建行人的風(fēng)采;可說(shuō)它短也不短,六個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)足夠讓我體會(huì)到建行的溫暖,和發(fā)現(xiàn)同事們的可愛(ài)。這六個(gè)月的工作試用期更讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。
目前,我行的旺季營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)如火如荼的展開(kāi),每天我們都緊盯著我們的目標(biāo),我們每一個(gè)都在努力發(fā)揮自己最大的能量,我喜歡這種一群人為了一個(gè)目標(biāo)一起奮斗的過(guò)程,我也保證,在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,以勤奮嚴(yán)謹(jǐn),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以追求卓越的精神,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,力爭(zhēng)與中國(guó)建設(shè)銀行共同成長(zhǎng)。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng),認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的`人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
試用期工作總結(jié)14
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全不到位的,比如:"進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施"等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的.安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xxx,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)15
1、20xx年工作總結(jié):
主要反映釀酒公司突出的工作成績(jī)、主要的成功做法、業(yè)績(jī)特色亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)回顧等。
結(jié)合全年計(jì)劃對(duì)未完成的工作要說(shuō)明原因。
產(chǎn)量(瓶酒/大曲/特釀);消耗(水/電/煤);技改投入(車間改造/倉(cāng)庫(kù)改造等),要有實(shí)際準(zhǔn)確數(shù)據(jù).
2、20xx年工作計(jì)劃:主要包括釀酒公司的.工作任務(wù)、工作思路、工作目標(biāo)(本站向您推薦、工作重點(diǎn)、工作措施等。工作內(nèi)容、工作方法、工作要求要注重實(shí)效,具有針對(duì)性和可操作性。要做到文字精煉、內(nèi)容豐富、條理清楚、層次分明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、切實(shí)可行。
3、工作中面臨的困難和問(wèn)題:結(jié)合全年工作任務(wù),針對(duì)可能存在的困難和問(wèn)題,查找本部門(mén)的弱點(diǎn)和不足,提出解決的措施。
4、對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議:各部門(mén)除做好本部門(mén)工作計(jì)劃外,應(yīng)圍繞公司中心工作,理清工作思路,提出服務(wù)銷售、服務(wù)生產(chǎn)、提高公司管理水平、推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展的措施意見(jiàn);為順利完成公司、部門(mén)各項(xiàng)工作目標(biāo),建議公司采取哪些措施、加強(qiáng)和改進(jìn)哪些方面的工作等等。
以數(shù)據(jù)和實(shí)際工作為主,不用考慮文章修飾,重點(diǎn)是作為隋總大會(huì)講話的總結(jié)和計(jì)劃的素材資料使用,不宣讀不公開(kāi).不要復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要就可以.
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