個(gè)人工作總結(jié)精品15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
我從20xx年考取工人技師以來(lái)，在任職過(guò)程中，自己能認(rèn)真按平時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)開(kāi)展渠道維護(hù)工作，不斷提高工作質(zhì)量。在工作中嚴(yán)格要求自己，全面完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人任職發(fā)來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。
“學(xué)無(wú)止境，用到老，學(xué)到老”。一年來(lái)，我提高自己的政治思想素質(zhì)，還搜集了大量的學(xué)習(xí)資料，不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣！
二、腳踏實(shí)地，努力完成工作任務(wù)。
在平常的工作中，我以高昂的工作熱情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，從不講條件，克服各種困難，全力以赴為做好渠道維護(hù)工作盡職盡責(zé)。作為一名工人技師，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，在工作中對(duì)渠道進(jìn)行認(rèn)真巡查，消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評(píng)為技師一年來(lái)，我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一些行之有效的`工作方法，與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外，我經(jīng)常
利用業(yè)余時(shí)間幫助一些新同志提高技術(shù)水平，為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，充滿(mǎn)了艱辛與汗水，也有取得了一定的成績(jī)，感覺(jué)自己無(wú)愧于“技師”這個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力，展現(xiàn)出技師耀眼的光芒，發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。
個(gè)人工作總結(jié)2
成為辦公室的一員，是幸運(yùn)的；生活在辦公室的大家庭中，是幸福的、在這個(gè)家庭中，我們互幫互助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，讓我們懂得“集體”的重要性，增強(qiáng)我們“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的意識(shí)！唯有在一個(gè)集體中才能更好的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，才能更深刻體會(huì)到自己的缺點(diǎn)，才能進(jìn)步；而集體也正因?yàn)槲覀兠總�(gè)人的存在，每個(gè)人荊荊業(yè)業(yè)的奮斗著才能更好的繪出更美的藍(lán)圖、在平日的生活中，我們更端正了自己的形象，懂得要要樹(shù)立個(gè)人的好形象，因?yàn)槊總�(gè)人都是集體的一分子，我們必須去給集體創(chuàng)造更好的形象；做事更懂得“以理服人”，通過(guò)不懈努力，去樹(shù)立個(gè)人威信，贏得大家的`認(rèn)可、尊重。
“全心全意為同學(xué)服務(wù)”不僅僅是口號(hào)，更是我們的目標(biāo)，是身為院學(xué)生會(huì)成員心中的警繩、那樣崇高的精神，更增強(qiáng)了我的責(zé)任感，更要踏實(shí)，務(wù)實(shí)，求實(shí)、在學(xué)校的活動(dòng)中，運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織，策劃書(shū)的編寫(xiě)，使我的管理能力，組織能力也有了很大的提高。
“時(shí)間”因?yàn)樗陨淼膬r(jià)值，關(guān)于它的話(huà)題也變得珍貴、保質(zhì)保量高效是必然追求的、然而，談及時(shí)間，“守時(shí)”也是必不可少的、這不僅僅是紀(jì)律的要求，更是對(duì)他人、對(duì)自己的尊重、每周的例會(huì)，讓我們對(duì)上周的個(gè)人以及校園行為現(xiàn)象的反思，不僅僅是糾正，改正，更是提高。也許，單憑自己，自制力不強(qiáng)的我們做不到“吾日三省吾身”但例會(huì)讓我們更好的了解自己，反省自己，給自己制定目標(biāo)，更好的提升自己、每次例會(huì)討論問(wèn)題時(shí)，大家踴躍思考，積極熱情的發(fā)言，更讓我們體會(huì)到集體的力量是無(wú)窮的。
每周的值班，更升華了我們辦公室成員的友誼、室內(nèi)的環(huán)境是寒冷的，但同學(xué)們的熱情卻溫暖似火、偶爾低語(yǔ)的學(xué)習(xí)討論，習(xí)題講解，認(rèn)真而耐心，沒(méi)有私心……這更體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助精神、我喜歡忙碌充實(shí)的生活！作為一名學(xué)生，擔(dān)任學(xué)生會(huì)辦公室干事，我更加學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，利用時(shí)間，我懂得“集體利益大于個(gè)人利益”所以我更好的計(jì)劃我的每一天，使工作學(xué)習(xí)不沖突、小小的我們不僅僅代表了一個(gè)部門(mén)形象，而且是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影、我深知，我還有很多的不足個(gè)缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善、提高、總之，因?yàn)檫@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我的大學(xué)生活更豐富，也提高了自我、希望，在日后的工作中，我們?cè)俳釉賲�，齊心協(xié)力創(chuàng)造奇跡！
個(gè)人工作總結(jié)3
夏莉莎20xx年12月22日20xx年，面對(duì)新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于學(xué)校各部門(mén)工作的開(kāi)展，協(xié)調(diào)處理各部門(mén)在工作中遇到的不便，而行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。下面將我在20xx年所做的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習(xí)本部門(mén)相關(guān)文件，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇；其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，邊工作邊改進(jìn)，逐漸適應(yīng)辦公室行政秘書(shū)工作。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件登記、傳閱與保管工作文件傳閱是學(xué)校信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來(lái)公文，盡快給校領(lǐng)導(dǎo)批閱，并能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)做出處理意見(jiàn)。為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對(duì)其分類(lèi)并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、文件名稱(chēng)及份數(shù)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室，并定期核對(duì)檢查。
2、學(xué)校宣傳工作在校領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的支持下，各部門(mén)、各分校有專(zhuān)人負(fù)責(zé)宣傳工作，對(duì)電大重大事件做到“兩個(gè)及時(shí)”及時(shí)報(bào)道、及時(shí)上傳至校網(wǎng)及中央電大時(shí)訊。積極參與中央電大舉辦的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)及比賽，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
3、省教育廳及中央電大年報(bào)年檢、統(tǒng)計(jì)工作20xx年3月在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的`積極配合下，完成了20xx年和20xx年中央電大的年報(bào)年檢工作。20xx年11月和12月在各部門(mén)各分校的積極配合下，順利完成省教育廳和中央電大的統(tǒng)計(jì)工作。在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的過(guò)程中，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
4、配合本部門(mén)完成各大檢查及會(huì)議的資料整理工作。從而更加詳細(xì)的了解行政部門(mén)各項(xiàng)工作的流程及細(xì)節(jié)。
三、積極要求思想上進(jìn)
在思想上積極要求上進(jìn)，于上半年參加黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)，在工作中向黨員同志看齊。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)部分工作不夠熟練，懶散情況時(shí)常出現(xiàn)；對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫(xiě)作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高懼滿(mǎn)溢，則思江海下百川；憂(yōu)懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對(duì)待每一件工作。
個(gè)人工作總結(jié)4
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
我村高度重視食品安全工作，村專(zhuān)門(mén)成立了食品藥品工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由村長(zhǎng)霍元忠同志擔(dān)任組長(zhǎng)，，切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我村經(jīng)常召開(kāi)食品安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，對(duì)全村食品安全工作進(jìn)行研究分析，并作出部署，經(jīng)常深入各食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查 ，確保我村食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序良好，食品經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高，人民群眾消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、廣泛宣傳，提高群眾食品安全意識(shí)
我村通過(guò)墻報(bào)標(biāo)語(yǔ)宣傳櫥窗廣播等手段廣泛宣傳食品安全知識(shí)，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀(guān)，提高人民群眾自我保護(hù)能力。
三、扎實(shí)開(kāi)展食品安全檢查工作
一年來(lái)，我村定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品加工企業(yè)、銷(xiāo)售攤點(diǎn)、商店市場(chǎng)及單位食堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。
1、嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小型豆制品加工企業(yè)開(kāi)展“八查”，要求生產(chǎn)廠(chǎng)家建立質(zhì)量檔案，從嚴(yán)審查企業(yè)生產(chǎn)條件，強(qiáng)化日常監(jiān)督。
2、把好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全關(guān)。例行對(duì)菜場(chǎng)銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥殘留電腦檢測(cè)，杜絕農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象。我們還加強(qiáng)對(duì)菜農(nóng)進(jìn)行農(nóng)藥安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)，保證了蔬菜安全。
3、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村小食店雜貨店的.整治。我村干部經(jīng)常對(duì)小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類(lèi)和禽類(lèi)等進(jìn)行安全檢查，確保群眾的身體健康。
4、加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)食堂食品安全。我村組織了人員經(jīng)常性對(duì)各中小企業(yè)的食堂以及雜貨店進(jìn)行安全檢查，要求食堂保持整潔衛(wèi)生，健全衛(wèi)生管理制度，建立食品購(gòu)銷(xiāo)渠道登記，使用前對(duì)食品進(jìn)行試紙檢測(cè)，確保職工和村民健康。大力整治孔墅村菜場(chǎng)周邊小食店環(huán)境，取締一批“三無(wú)”產(chǎn)品，消除食品安全隱患。
5、食堂食品安全員年終的工作總結(jié)
為切實(shí)保障在園師生的身體健康和生命安全，完善后勤管理，按照漢中市教育局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校幼兒園食品安全工作的通知》精神，我園對(duì)幼兒園食堂食品安全進(jìn)行了全面細(xì)致的排查工作，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，夯實(shí)責(zé)任
我園高度重視幼兒園食堂管理和食品衛(wèi)生工作，學(xué)期初，就成立了以園長(zhǎng)為首的安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，園長(zhǎng)對(duì)食堂負(fù)管理責(zé)任，食堂炊事班班長(zhǎng)對(duì)食堂工作負(fù)有總責(zé)，保健員對(duì)食品安全負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。幼兒園食堂分工到人，職責(zé)明確，并層層簽訂了安全責(zé)任書(shū)，使食堂每個(gè)工作人員都能明確自己的責(zé)任。
二、完善制度，健全管理
為了使食堂管理工作規(guī)范化、程序化、制度化，我園建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé)，制定完善了《幼兒園后勤管理制度》《食堂工作人員崗位責(zé)任制》《有害物品禁入制度》《食堂安全與衛(wèi)生責(zé)任制度及追究制度》《食物中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》《食物中毒應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度，從制度上保證了幼兒園工作有章可循。
三、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)意識(shí)
首先我園對(duì)幼兒園的食品操作人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，使食堂工作人員在思想上對(duì)食品安全再度重新提高了認(rèn)識(shí)，使食堂工作管理理念先進(jìn)化、經(jīng)營(yíng)程序規(guī)范化、采購(gòu)管理統(tǒng)一化、人員著裝整齊化，確保了在園師生的生命安全，全面提升了幼兒園食堂的管理水平。其次通過(guò)班級(jí)安全教育活動(dòng)和健康教育課，教育幼兒養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，防止病從口入。
四、加強(qiáng)檢查，消除隱患
由于幼兒園食堂服務(wù)群體的特殊性和重要性，不允許工作中出現(xiàn)任何失誤，所以在衛(wèi)生、安全、操作等各方面都要制度明確、科學(xué)規(guī)范管理，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)行事。為了切實(shí)保障在園師生的食品衛(wèi)生安全，我園按照規(guī)定依法辦理了餐飲服務(wù)許可證，從業(yè)人員都進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持有培訓(xùn)證，到期都進(jìn)行了體檢，并持有健康證。食堂重點(diǎn)部位安裝了監(jiān)控設(shè)備，操作臺(tái)、粗加工間、紅白案、清潔池、儲(chǔ)藏室等都安裝有監(jiān)控探頭。嚴(yán)格執(zhí)行食物留樣制度，每餐由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)幼兒所吃食物進(jìn)行48小時(shí)留樣，留樣食品有專(zhuān)用的冰箱存放，并作有詳細(xì)記錄。對(duì)幼兒園食堂長(zhǎng)期所用米、面、油等糧食及肉類(lèi)，堅(jiān)持定點(diǎn)采購(gòu)和索證制度，索取檢驗(yàn)合格證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證件。嚴(yán)把采購(gòu)驗(yàn)收關(guān)，保證食品質(zhì)量，在粗加工階段食堂工作人員就注意觀(guān)察蔬菜的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)園領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證了飯菜的質(zhì)量。
個(gè)人工作總結(jié)5
光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期立刻就要來(lái)了，在這一年當(dāng)中，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位職工的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生分憂(yōu)”的宗旨，完成了應(yīng)盡的職責(zé)，本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，有必要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行反思：
一、過(guò)去工作的回顧
1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度。
如：各類(lèi)人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
2，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)。
帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具，到達(dá)布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的材料專(zhuān)人監(jiān)管。
除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
�。�1）、建立了“小吃一日一頓”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
�。�2）、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
�。�3）、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，廚房每一天為學(xué)生供應(yīng)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。
（4）、開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
�。�5）、帶給助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施；
�。�1）、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān)；對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。
�。�2）、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，職責(zé)明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
（3）、本學(xué)期每周為學(xué)生帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué)
�。�4）、在對(duì)員工的日常管理中，我制度加情感用自我的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變；
�。�5）、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故立刻對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的.整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離，我們?nèi)w員工必須會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感，構(gòu)成良好規(guī)范衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)此刻職工人員少，工作量大，我將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力，盡量不造成有工作的失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支，主要是執(zhí)行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
三、改善的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會(huì)用心參與監(jiān)督的管理，認(rèn)真理解學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn)，加強(qiáng)有效的改善措施，認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改善食堂的意見(jiàn)。
2、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目，加強(qiáng)成本核算，維護(hù)學(xué)生的利益，繼續(xù)實(shí)行三公開(kāi)。
3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度，做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng)，鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將加倍努力而為之！
在過(guò)去的一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但存在問(wèn)題不容忽視，讓我們?cè)谛碌囊荒昀�，認(rèn)真應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，仔細(xì)探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。
個(gè)人工作總結(jié)6
“時(shí)間、時(shí)間象飛鳥(niǎo)，滴答滴答向前跑┅┅”在小朋友們充滿(mǎn)稚氣的歌聲中，在即將與孩子們揮手道別的日子里，我和孩子們的心牽在了一起�；叵肴陙�(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄著我們和孩子、家長(zhǎng)們的歡笑、快樂(lè)及為了孩子們而付出的努力與汗水。三年的感情一時(shí)間都涌上心頭，看著一張張活潑可愛(ài)的笑臉，心里涌現(xiàn)出許許多多的舍不得。幼兒教師干的是瑣碎的工作，可收獲的果實(shí)確實(shí)是晶瑩純潔的。 回顧這一學(xué)期的工作，有令人遺憾的地方，也有令人喜悅的事情，下面就幾個(gè)方面來(lái)談一談我本學(xué)期的所做工作：
一、政治思想
本來(lái)在政治思想方面忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛(ài)心，對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)熱情，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專(zhuān)家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座，并作記錄，寫(xiě)聽(tīng)課評(píng)析，吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。
我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的'精華，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取做一名合格的幼兒教師。
三、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。在教學(xué)中，尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的氛圍，用眼睛關(guān)注每位幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、智能，建立自信和對(duì)集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀(guān)教具激發(fā)兒童的興趣。真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿(mǎn)足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子的疑問(wèn)幫著查資料回答。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。園內(nèi)半日活動(dòng)中，家長(zhǎng)看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫肋孩子找差矩與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。并從幼兒的興趣入手，鼓勵(lì)家長(zhǎng)多帶幼兒到野外參觀(guān)他們好奇的事物，讓幼兒多與同伴之間交流，隨時(shí)開(kāi)展角色對(duì)話(huà)，發(fā)展幼兒的語(yǔ)言與社會(huì)性交往，多為幼兒的動(dòng)注入新的力量，開(kāi)拓幼兒視野。 時(shí)間是一為永不知疲倦的老人，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過(guò)去了，回顧這一學(xué)期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)�？粗⒆觽兊男δ�，看著孩子們各個(gè)方面的能力在提高，我感到極大的快樂(lè)。
總之，本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我享受的收獲我會(huì)用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!
個(gè)人工作總結(jié)7
9月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀(guān)，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、9月份工作總結(jié)
9月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù)，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的'。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx，xx還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對(duì)于10月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng)，避免導(dǎo)致老客戶(hù)的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能。
3、通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù)，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶(hù)，成為我們的鐵桿客戶(hù)，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作，在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
個(gè)人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。
通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善�，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
（一）日常的助理工作在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專(zhuān)家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1.針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的.相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專(zhuān)家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
�。ǘ┩馐鹿ぷ�1.在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；2.為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
�。ㄈ┢渌聞�(wù)1.妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用；2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料；3.鑒于德國(guó)專(zhuān)家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。XX年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；
(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；
(3)除加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)；
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極采取措施全面推進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市綜合管理，不斷加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，圓滿(mǎn)完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年主要工作
20xx年，根據(jù)市委市政府的工作部署，我局全面開(kāi)展城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市綜合管理，加大城區(qū)市政設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù)，重新組建、整合和優(yōu)化城管執(zhí)法隊(duì)伍并大力開(kāi)展市容環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治，各項(xiàng)工作卓有成效推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我市城市綜合管理一年打基礎(chǔ)，兩年見(jiàn)成效，三年上臺(tái)階的目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ)。
（一）多個(gè)市政項(xiàng)目的建設(shè)改造如期竣工和順利推進(jìn)。
年初，順利完成了江朗大道市政道路工程建設(shè)并竣工通車(chē)；二環(huán)南路市政道路及排洪渠工程也基本完工。同時(shí)，完善了東風(fēng)一、二路和北環(huán)路改造工程、二環(huán)南路市政道路及排洪渠工程以及奕垌垃圾場(chǎng)二期填埋工程收尾工作，完成了市區(qū)東風(fēng)三路、漠江路交通護(hù)欄的建設(shè)，順利開(kāi)展第一凈水廠(chǎng)擴(kuò)建工程調(diào)試運(yùn)行，較好保證了建成項(xiàng)目的投入使用。
20xx年，我局負(fù)責(zé)的市政建設(shè)改造項(xiàng)目16項(xiàng)，目前進(jìn)展較為順利，部分項(xiàng)目計(jì)劃在年底竣工投入使用。
1、東岸河堤南路（埠尾路至三洲口）及拆遷改造工程，全長(zhǎng)2、1公里，寬24米，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、防洪堤、路燈、綠化、交通設(shè)施等，工程概算造價(jià)約4200萬(wàn)元（不包括房屋拆遷賠償費(fèi)用和回收土地費(fèi)用）。目前，我局已辦理了道路紅線(xiàn)、設(shè)計(jì)要點(diǎn)和地質(zhì)勘察、道路中斷面放線(xiàn)以及橫斷面的測(cè)量、初步設(shè)計(jì)、可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)等前期工作，預(yù)計(jì)在今年11月底開(kāi)工，如果拆遷、征地工作按時(shí)完成，工程計(jì)劃在20xx年4月底完工并交付使用。
2、富康路西段（河堤南路至東門(mén)南路段）建設(shè)工程，長(zhǎng)1530米，寬40米，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、路燈、綠化、交通設(shè)施等，工程概算造價(jià)5170萬(wàn)元（不包括房屋拆遷賠償費(fèi)用和回收征地土地費(fèi)用）。目前，我局已完成工程地質(zhì)勘察，現(xiàn)正向規(guī)劃部門(mén)辦理道路紅線(xiàn)、設(shè)計(jì)要點(diǎn)、委托可行性研究報(bào)告編制、立項(xiàng)手續(xù)、設(shè)計(jì)招投標(biāo)等前期工作。如果拆遷、征地工作能按時(shí)完成，工程施工可在20xx年底完工并交付使用。
3、舊船廠(chǎng)殘橋拆除工程。舊船廠(chǎng)殘橋墩設(shè)計(jì)橋長(zhǎng)88米，橋?qū)?0米，為現(xiàn)澆鋼筋砼T梁橋，下部結(jié)構(gòu)為單排雙柱式墩臺(tái)，基礎(chǔ)為鋼筋砼灌注樁，橋梁原設(shè)計(jì)承載為汽-15級(jí)，掛-80級(jí)，計(jì)劃拆除并按規(guī)劃建設(shè)文明橋。目前，我局委托廣東粵路勘察設(shè)計(jì)有限公司對(duì)該橋的安全、質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)并完善圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)年底前可組織實(shí)施建設(shè)。
4、高涼路后續(xù)工程（K1+380-K2+281、895），全長(zhǎng)1201米，建設(shè)內(nèi)容包括市政道路土建、路面建設(shè)、涵洞、排水管線(xiàn)和路燈、綠化等配套工程，投資4097、68萬(wàn)元。目前，該工程道路路基施工基本完成，完成工程造價(jià)2500萬(wàn)元，占總投資61%，工程計(jì)劃在今年12月底全部完成。
5、新江東路工程（K0+162、99K1+885、99），全長(zhǎng)1880米，概算造價(jià)5158萬(wàn)元，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、涵洞、路燈、綠化等項(xiàng)目。該工程分兩標(biāo)段施工，其中K1+240-K1+885、99段已完成工程造價(jià)498、8萬(wàn)元，占該段總投資28、9%。K0+162、99-K1+240標(biāo)段招投標(biāo)工作已完成，正在進(jìn)行道路施工，完成工程量333、4萬(wàn)元，占總投資的10%。
6、體育北路（金山路至沿山路）工程，全長(zhǎng)1200米，路寬30米，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、排水管線(xiàn)、橋梁、涵洞、路燈、綠化等，中標(biāo)價(jià)1621、6萬(wàn)元。目前，施工單位與同我局簽訂施工合同，已完成臨設(shè)搭建和部分路段場(chǎng)地平整，計(jì)劃在明年年底完工交付使用。
7、創(chuàng)業(yè)路北段和馬曹路西段工程。創(chuàng)業(yè)路北段（馬曹路至金山路段）全長(zhǎng)605米，寬60米；馬曹路西段（創(chuàng)業(yè)路至建設(shè)路段）長(zhǎng)507米，路寬40米，項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、路燈、綠化等，總投資12181萬(wàn)元（含拆遷、征地）。目前該項(xiàng)目已完成規(guī)劃紅線(xiàn)、初步設(shè)計(jì)、工程可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)等前期工作，現(xiàn)正在辦理工程設(shè)計(jì)招投標(biāo)。
8、東門(mén)南路連圍中橋新建工程，全長(zhǎng)53、04米，橋?qū)?4米，建設(shè)內(nèi)容包括河道改造工程、橋梁通用工程、路燈、綠化等工程，工程總造價(jià)1004萬(wàn)元�，F(xiàn)正進(jìn)行橋梁搭板噴粉樁基礎(chǔ)施工，工程計(jì)劃在明年9月底完工交付使用。
9、東西入口亮化工程。包括東入口大令轉(zhuǎn)盤(pán)和西入口白沙轉(zhuǎn)盤(pán)路燈亮化工程，新建投光燈16基、LED壁燈100套、紅花燈15套、向日癸燈10套、泛光燈18套、草坪燈72套，總投資約90萬(wàn)元。目前該項(xiàng)目已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、審圖，正辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證、工程可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)、預(yù)算標(biāo)底和標(biāo)底審核等前期工作。預(yù)計(jì)該工程在今年11月底開(kāi)工，年底前完工。
10、五個(gè)交叉路口改造工程。包括西平路與金山路交叉路口、創(chuàng)業(yè)路與安寧路交叉路口、體育路與新江北路交叉路口、石灣路與金山路交叉路口、建設(shè)路與金山路交叉路口等，建設(shè)內(nèi)容包括交叉路口土建、路燈、綠化、交通設(shè)施等，工程造價(jià)1212、78萬(wàn)元。目前正在實(shí)施創(chuàng)業(yè)路與安寧路交叉口和體育路與新江北路交叉口的建設(shè)，全部工程計(jì)劃在明年2月底完工交付使用。
11、城市防洪工程第八標(biāo)段工程。按市政府要求已成立河障、拆遷和道路建設(shè)管理等三個(gè)工作組，各工作小組根據(jù)各自分工全力展開(kāi)工作。目前，我局完成規(guī)劃紅線(xiàn)、可研、立項(xiàng)審批等前期工作，現(xiàn)正辦理工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理和招投標(biāo)等手續(xù)。如果拆遷順利，工程計(jì)劃在明年5月底完工交付使用。
12、鷹山路改造工程，全長(zhǎng)207米，建設(shè)內(nèi)容包括道路、排水、路燈、綠化等，目前已完成東風(fēng)三路與鷹山路交接口，現(xiàn)正進(jìn)行雨水管施工，改造工程計(jì)劃在20xx年1月底完工交付使用。
13、漠江路人行道改造工程，包括道路兩側(cè)人行道改造、綠化及道路街景改造等，改造面積約56000平方米。目前該工程完成可行性研究報(bào)告、工程立項(xiàng)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)劃紅線(xiàn)、施工圖紙審查，現(xiàn)正在辦理預(yù)算標(biāo)底編制和標(biāo)底審核等前期工作。該工程計(jì)劃在今年12月中旬開(kāi)工，明年春節(jié)前完工并交付使用。
14、鴛鴦湖北湖環(huán)湖路工程，從體育路至文化館，全長(zhǎng)120米，建設(shè)內(nèi)容包括道路、擋土墻、路燈、綠化等，概算造價(jià)約400萬(wàn)元。目前，正在辦理工程地質(zhì)勘察、設(shè)計(jì)要點(diǎn)等前期工作，計(jì)劃在11月底前開(kāi)工建設(shè)，明年6月前完工交付使用。
15、富康路市政建設(shè)工程，從東門(mén)南路至江朗大道，全長(zhǎng)1527米，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、排洪渠、市政排污管網(wǎng)、路燈、綠化等項(xiàng)目，于20xx年2月正式開(kāi)工，現(xiàn)已完成工程造價(jià)約2120萬(wàn)元，占總投資的63%。目前，該工程正在進(jìn)行路基土方回填、排污管道回填、排洪渠砌筑砼主車(chē)道路面施工等工序施工。如果征地及拆遷工作能按時(shí)配合完成，工程計(jì)劃在明年6月底完工交付使用。
16、東門(mén)南路市政道路建設(shè)工程，中標(biāo)價(jià)7566、1萬(wàn)元，已完成部分道路路面和下水管道、排洪渠施工，完成總工程量1847萬(wàn)元，占總投資24、4%。如果征地和房屋拆遷工作能按時(shí)配合完成，計(jì)劃在20xx年12月完工交付使用。
�。ǘ┦袇^(qū)花化、亮化和美化工作取得新成效。
認(rèn)真抓好市區(qū)春節(jié)燈飾安裝，對(duì)市區(qū)各主要出入口、公共廣場(chǎng)、公園等增設(shè)燈飾和實(shí)施綠化改造，在鴛鴦湖風(fēng)箏場(chǎng)舉辦了迎春彩燈展，在市區(qū)東風(fēng)一、二路、北環(huán)路、漠江路等主干道路懸掛迎春燈飾，營(yíng)造了良好的城市現(xiàn)代化氣息，受到市民群眾的好評(píng)。同時(shí)，先后完成了舊城區(qū)觀(guān)光北路、市場(chǎng)路、頓砵路、洲背路、水埒街、鹽場(chǎng)衙、蘇屋街、甜酒巷、鷹山路三巷、鷹山路、環(huán)湖東路等26條街道的路燈裝燈任務(wù)，解決了沿線(xiàn)居民群眾多年來(lái)沒(méi)有路燈照明的問(wèn)題。全年裝燈624基1074盞，敷設(shè)電纜及管線(xiàn)15155米，架空電纜4630米。
為創(chuàng)造良好的市容環(huán)境迎接粵西（陽(yáng)江）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開(kāi)，按照市委市政府的工作部署，我局全面開(kāi)展市容環(huán)境的整治和設(shè)施改造：一是完成了市區(qū)大令花壇的美化、綠化和亮化改造，更換花壇路緣石和改造花壇周邊環(huán)島，加裝高桿射燈，種植花壇綠化和擺放時(shí)花，并對(duì)漁女雕像作了重新粉刷。二是對(duì)市區(qū)主干道破損路面和綠化進(jìn)行維修和補(bǔ)植，粉刷樹(shù)干，全面檢修市區(qū)路燈，對(duì)部分裸露公共地塊進(jìn)行綠化，并加大環(huán)衛(wèi)清掃和保潔力度。三是開(kāi)展市容整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，大力清理市區(qū)亂擺賣(mài)、亂張貼等六亂現(xiàn)象，清理破損殘舊的戶(hù)外廣告牌和牛皮癬小廣告，進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)夜晚沿路燈飾的美化亮化工作。目前，各項(xiàng)改造建設(shè)工作已完成，六亂整治深入開(kāi)展，達(dá)到了預(yù)期效果。
（三）城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作有力推進(jìn)，保潔水平顯著提高。
一是扎實(shí)開(kāi)展了奕垌垃圾場(chǎng)二期工程垃圾滲濾液站擴(kuò)建工程前期工作。市奕垌垃圾場(chǎng)滲濾液處理站現(xiàn)日處理能力150噸，二期填埋場(chǎng)投入使用后，無(wú)法滿(mǎn)足使用要求，急需擴(kuò)建為日處理能力400噸。該工程是我市20xx年新增的中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目，屬垃圾場(chǎng)二期工程配套項(xiàng)目之一。根據(jù)市發(fā)改局和環(huán)保局的要求，按GB1688920xx的滲濾液排放標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。目前，工程已委托市公共工程代建機(jī)構(gòu)組織建設(shè)。二是積極與規(guī)劃部門(mén)協(xié)商，爭(zhēng)取在新江路南住宅小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)、鴛鴦湖花園、金郊集貿(mào)市場(chǎng)、紫翠花園、裕達(dá)花園等6個(gè)原規(guī)劃方案已規(guī)劃安排垃圾中轉(zhuǎn)站或公廁建設(shè)用地的小區(qū)依法建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或公廁，大大提高市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。三是積極組織各居委會(huì)在各社區(qū)實(shí)施桶裝垃圾試點(diǎn)，加大對(duì)繁華路段巡回保潔力度，通過(guò)齊抓共管提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。
�。ㄋ模┦袇^(qū)綠化建設(shè)和管養(yǎng)不斷加大。
一是實(shí)施大令花壇改建，完成6000平方米綠化改建任務(wù)，較好改善市區(qū)東入口形象。二是全面開(kāi)展市區(qū)道路尤其是次干道綠化的補(bǔ)種補(bǔ)植工作。市區(qū)綠化統(tǒng)管后，結(jié)合實(shí)際，我局組織園林部門(mén)對(duì)市區(qū)30米以下共91條道路進(jìn)行綠化，需種植各類(lèi)綠化樹(shù)5042株，目前已完成嶺東工業(yè)大道、赤崗路等15條道路以及東風(fēng)三路等1500多棵綠樹(shù)的種植，后續(xù)工作正按計(jì)劃開(kāi)展。三是配合城市整治，大力改建綠化地段和見(jiàn)縫造綠，完成西平路與北環(huán)路東北轉(zhuǎn)角人行道空地、東風(fēng)三路海關(guān)周邊綠地、東風(fēng)三路教育設(shè)備廠(chǎng)旁邊土地、東風(fēng)四路金山路轉(zhuǎn)角閑置地等綠化改建種植任務(wù)，增加城市綠量。四是切實(shí)做好路樹(shù)防風(fēng)、病蟲(chóng)害防治和全線(xiàn)施肥工作。完成對(duì)城區(qū)主干道、公共廣場(chǎng)共21000株綠樹(shù)進(jìn)行修枝，并針對(duì)樹(shù)木情況作加樹(shù)樁加固，提高樹(shù)干抗風(fēng)能力。同時(shí)，針對(duì)高溫高濕天氣的影響，市區(qū)部分樹(shù)木出現(xiàn)金葉女貞病害的情況，組織園林部門(mén)大面積開(kāi)展病蟲(chóng)害防治，噴灑藥液400多公斤，有效控制了市區(qū)40多萬(wàn)平方米園林綠化植物病蟲(chóng)害的發(fā)生。結(jié)合城區(qū)綠化生長(zhǎng)效果狀況，在綠地常規(guī)管理的.基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)21000棵路樹(shù)和50萬(wàn)平方米的綠籬帶、綠島等公共綠地進(jìn)行全面施肥，提升綠化生長(zhǎng)效果。
�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境和城建秩序的專(zhuān)項(xiàng)整治深入開(kāi)展。
一是牽頭組織開(kāi)展了市區(qū)市容市貌170天整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加大對(duì)市區(qū)六亂的清理整治，共清理亂擺賣(mài)、亂停放、亂搭建等六亂行為7300多宗，市容市貌明顯改善。二是有針對(duì)性地加大對(duì)市區(qū)違法違章建筑的查處，共立案查處違法違章建筑173宗，強(qiáng)制叫停違法違章建筑132宗，強(qiáng)制拆除金郊工業(yè)區(qū)、麻演、三江、城南新區(qū)等處的違法建筑15宗，拆除面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米，有效維護(hù)了城市建設(shè)的良好秩序。
�。┏鞘�綜合管理和行政執(zhí)法力度加大，成效顯著。
一是市區(qū)城管執(zhí)法推行片區(qū)綜合管理模式，開(kāi)展綜合管理執(zhí)法，將市區(qū)劃分城北、城南、城西三個(gè)片區(qū)，相應(yīng)由一、二、三中隊(duì)分別負(fù)責(zé)該區(qū)域的城市綜合管理執(zhí)法，每個(gè)中隊(duì)分別設(shè)置規(guī)劃建設(shè)管理分隊(duì)，市政、人防管理分隊(duì)開(kāi)展日常專(zhuān)業(yè)管理工作；機(jī)動(dòng)中隊(duì)協(xié)助一、二、三中隊(duì)跨區(qū)開(kāi)展城市綜合管理執(zhí)法。這種執(zhí)法管理模式做到了統(tǒng)分結(jié)合，改變以前城監(jiān)執(zhí)法單一模式，較好地發(fā)揮了整合執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)，為推進(jìn)綜合執(zhí)法管理奠定了良好的基礎(chǔ)。二是細(xì)化崗位職責(zé)，加強(qiáng)市容長(zhǎng)效管理，堅(jiān)持流動(dòng)巡查和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，大力整頓市區(qū)的六亂行為，對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)管理，做到任務(wù)到中隊(duì)，責(zé)任到分隊(duì)，分層管理，層層抓落實(shí)。三是狠抓12319城管聯(lián)動(dòng)中心建設(shè)。借鑒其他城市的先進(jìn)做法，新組建城市管理聯(lián)動(dòng)中心，并開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一使用的城管熱線(xiàn)12319，加強(qiáng)對(duì)城市綜合管理各個(gè)方面有關(guān)群眾投訴和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的處置落實(shí)，對(duì)提高城市管理水平發(fā)揮了重要作用。聯(lián)動(dòng)中心自今年8月正式運(yùn)作以來(lái)，共受理市民群眾有關(guān)城市管理投訴業(yè)務(wù)300宗，處理和回復(fù)率達(dá)到95%以上。四是加強(qiáng)市區(qū)道路挖掘、戶(hù)外廣告設(shè)置、渣土運(yùn)輸?shù)鹊膶徟凸芾�，在環(huán)衛(wèi)、園林等行業(yè)繼續(xù)推行責(zé)任制，逐步實(shí)施績(jī)效管理，提高管理水平。
�。ㄆ撸┦袇^(qū)城市建設(shè)管理關(guān)系得到進(jìn)一步理順。
爭(zhēng)取市政府支持，頒布實(shí)施了陽(yáng)府〔20xx〕107號(hào)文，理順了市區(qū)城市建設(shè)管理尤其是市級(jí)和江城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔的關(guān)系，取消市、區(qū)兩級(jí)城市管理模式，市區(qū)城市管理工作統(tǒng)一由市級(jí)管理，徹底解決多年來(lái)兩級(jí)職能部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)不一、責(zé)任不明的弊端，為下步進(jìn)一步提高城市管理效能和水平打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
市政維修、路燈、園林、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)全面著手實(shí)施舊城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和綠化樹(shù)木的補(bǔ)種補(bǔ)植，市政維修處組織對(duì)舊城區(qū)20多條破爛道路進(jìn)行全面維修，市路燈處完成了沿湖路、鷹山路等多處小區(qū)和高涼路等多條市政道路路燈的安裝，市環(huán)衛(wèi)處新設(shè)立了南恩、城東、城南、城西、城北、崗列等6個(gè)內(nèi)街清掃保法隊(duì)，市園林處全面實(shí)施舊城區(qū)綠化改造，各項(xiàng)工作有序和卓有成效推進(jìn)，初步取得顯著效果。
（八）機(jī)構(gòu)更名和組建工作順利完成。
根據(jù)陽(yáng)機(jī)編〔20xx〕3號(hào)文件的精神，陽(yáng)江市市政管理局更名為陽(yáng)江市城市綜合管理局。2月18日，市城市綜合管理局舉行了掛牌儀式，并正式運(yùn)作。按照市委市政府的要求和職能的轉(zhuǎn)變，我局把工作重點(diǎn)逐漸由市政基礎(chǔ)項(xiàng)目的組織建設(shè)轉(zhuǎn)移到城市的綜合管理上來(lái)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，采取有力措施全面加強(qiáng)城市綜合管理，加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù)，切實(shí)保障城市綜合管理的高效運(yùn)作和卓有成效，盡快改變城市面貌。
同時(shí)，順利完成市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)的組建工作，開(kāi)展了對(duì)原城監(jiān)隊(duì)伍的整合，連續(xù)開(kāi)展了一系列紀(jì)律教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制訂和完善內(nèi)務(wù)、責(zé)任追究、崗位職責(zé)等一系列規(guī)章制度，大大增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為下步城市綜合管理工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ň牛h建和精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)。
一是扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。按照中央、省委和市委的統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，按要求完成了深入學(xué)習(xí)、分析檢查等階段的任務(wù)，廣大黨員干部深受教育，思想認(rèn)識(shí)、綜合素養(yǎng)和科學(xué)發(fā)展能力都有了明顯的提高。二是加強(qiáng)了思想政治教育，扎實(shí)開(kāi)展了紀(jì)律教育月、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)環(huán)境建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等工作，增強(qiáng)干部職工做好工作的責(zé)任心和緊迫感。三是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，大力開(kāi)展干部下鄉(xiāng)駐點(diǎn)工作，有力推進(jìn)固本強(qiáng)基工程。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺(jué)接受社會(huì)相關(guān)部門(mén)和廣大干部職工的監(jiān)督。五是加大政務(wù)公開(kāi)，創(chuàng)新服務(wù)模式，按上級(jí)要求完成政務(wù)信息的公開(kāi)，進(jìn)駐市行政服務(wù)大廳集中辦理業(yè)務(wù)，所有窗口業(yè)務(wù)承諾均在五個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，大大提高辦事效率和服務(wù)水平。全年共受理行政許可承辦件631件，非行政許可承辦件104件，接待辦事群眾735人次，事件辦結(jié)率100%。六是充分發(fā)揮工青婦等群眾組織的作用，積極組織開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽等多種多樣的群體性文體活動(dòng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策，深入開(kāi)展計(jì)生服務(wù)活動(dòng)。
一年來(lái)，市政建設(shè)和城市綜合管理工作面臨的困難仍然十分突出。存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：
一是市政工程管理程序過(guò)多、運(yùn)作復(fù)雜，耗時(shí)較長(zhǎng)，造成一些工作往往難以在短期內(nèi)取得成效。二是在市政建設(shè)管理投入上，由于政府資金有限，市政各行業(yè)運(yùn)作管理經(jīng)費(fèi)普遍不足，設(shè)備差、工作手段落后、待遇低等問(wèn)題普遍存在，尤其是工資待遇低，很難雇請(qǐng)臨時(shí)工，如環(huán)衛(wèi)工人由于工資低、工作量大，很多人不愿干，對(duì)工作造成一定的影響。三是市民城市意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)薄弱，亂停亂放、亂擺亂賣(mài)以及亂吐痰、亂丟垃圾等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很難杜絕，對(duì)此我們盡管想了很多辦法，但仍存在不少問(wèn)題。四是城市管理執(zhí)法制度建設(shè)還不夠完善，執(zhí)行規(guī)章制度力度還不夠，崗位責(zé)任制未能得到有效落實(shí)，特別是城市長(zhǎng)效管理工作中還沒(méi)有更好地掌握規(guī)律，整治后市容反彈較大。
個(gè)人工作總結(jié)10
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面銷(xiāo)售部員工月工作總結(jié)及下個(gè)月計(jì)劃銷(xiāo)售部員工月工作總結(jié)及下個(gè)月計(jì)劃�？蛻�(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的'一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我X月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)間過(guò)得真快，一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個(gè)月，帶給我更多的是忙碌與充實(shí)，這也許代表了班主任的共同感受�，F(xiàn)將x月份的班主任工作小結(jié)如下：
一、養(yǎng)成教育
利用班會(huì)的時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級(jí)管理，讓學(xué)生感到班級(jí)的事就是自己的事，而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我，則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。
二、建立班干部隊(duì)伍
八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力，一個(gè)好的班集體，必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開(kāi)學(xué)初，我就組建了班級(jí)干部并給他們召開(kāi)了幾次會(huì)議，向他們提出要求和希望，促使他們能更快更好地成長(zhǎng)起來(lái)。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要，由學(xué)生來(lái)管理學(xué)生，不僅鍛煉了學(xué)生的能力，更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級(jí)干部能一直保持著旺盛的工作熱情，這是我在班主任工作中一直在思考的問(wèn)題。首先，我經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)班級(jí)干部的思想教育工作，教育班級(jí)干部要樹(shù)立全心全意為學(xué)生為班級(jí)服務(wù)的思想。只有這樣，才能從根本上消除班級(jí)干部在工作中的倦怠思想。而且定期對(duì)各位班級(jí)干部進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，這樣一來(lái)，也有效激發(fā)了班級(jí)干部的`工作熱情。
三、班級(jí)環(huán)境的建設(shè)
營(yíng)造優(yōu)雅的班級(jí)環(huán)境，班級(jí)環(huán)境的建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主，每天堅(jiān)持室內(nèi)外環(huán)境以及個(gè)人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)，所以，我組織并指派人員監(jiān)督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時(shí)，本著全員參與班級(jí)事務(wù)原則，要求全班同學(xué)對(duì)班容布置提出建議，最后由班委會(huì)成員合作完成。
四、安全教育工作
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育工作，做到安全教育知識(shí)天天講，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時(shí)提醒。同時(shí)做好周末及長(zhǎng)假前的安全教育工作，師生共同討論，在假期，什么是可以做的，該做的，什么是不可以做的，不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等等。
五、家校溝通聯(lián)系
加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的溝通與聯(lián)系，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，或者作業(yè)完成不好的時(shí)候，我就會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，反映孩子學(xué)習(xí)的情況，希望家長(zhǎng)能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習(xí)。另外，就是當(dāng)孩子在校期間，如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí)，我也會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
以后，我繼續(xù)本著從小處著手，從小事抓起的原則去開(kāi)展班級(jí)工作。不論是對(duì)學(xué)生桌面物品的擺放，還是對(duì)個(gè)人地面衛(wèi)生的保持，我都嚴(yán)格要求，從嚴(yán)管理。因?yàn)�，我知道要想使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，必須從小事抓起，對(duì)他們進(jìn)行持之以恒的訓(xùn)練。
六、下月工作計(jì)劃
1、實(shí)行班干部輪流坐莊，競(jìng)爭(zhēng)上崗；師生共議，同樹(shù)良好班風(fēng)；
2、制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì)；建立班級(jí)量化考核管理制度；
3、做到安全教育天天講，時(shí)時(shí)講，事事講。用心去經(jīng)營(yíng)，用心去管理。
個(gè)人工作總結(jié)12
一·本月公司實(shí)行會(huì)員卡，讓顧客得以穩(wěn)定，在發(fā)展新客戶(hù)的同時(shí)培養(yǎng)老客服，產(chǎn)生忠實(shí)客服。對(duì)此建議會(huì)員卡售出售后服務(wù)同樣重要，如會(huì)員卡余額不多時(shí)及是提醒客戶(hù)，逢年過(guò)節(jié)，店慶發(fā)短信祝賀及告知公司活動(dòng)，讓客人感覺(jué)我們?cè)谥匾�，有歸屬感。
二·本月公司以房間間數(shù)為基礎(chǔ)，雖然本月我們區(qū)域訂房達(dá)到120間之多，但業(yè)績(jī)排在第二，但房間間數(shù)超甘經(jīng)理區(qū)35間，我看數(shù)據(jù)后反問(wèn)自己，是否我們區(qū)房間氣氛不好，從而壓低了客人消費(fèi)情緒，針對(duì)此問(wèn)題進(jìn)一步跟進(jìn)，落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，找出關(guān)鍵所在。
三·包房杯具，設(shè)施設(shè)備及配置管理，我們商量出班前7:30各部門(mén)管理人員統(tǒng)一檢查問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。班后保安查完遺留物品，總控檢查完設(shè)施設(shè)備，管理人員再次檢查配置是否齊全，完好無(wú)損時(shí)方可簽字，服務(wù)員才可下班，從而規(guī)范我們房間配置，減少破損及衛(wèi)生情況。
四·下月我計(jì)劃把重心放在新員工這塊，先讓她們?cè)谛睦飸B(tài)度上了解影響力的就是自我價(jià)值，相信她們能做到，相信她們配得到，相信她們一定會(huì)得到。從而打開(kāi)潛能的鑰匙。
五·公司將營(yíng)銷(xiāo)部與服務(wù)部達(dá)成一條線(xiàn)，同樣分成四個(gè)區(qū)劃分在服務(wù)部四個(gè)區(qū)，這樣將更能體現(xiàn)一個(gè)人能力的時(shí)候，什么是成功?成功就是一群目標(biāo)的`集合，所以這個(gè)月開(kāi)始為每位員工設(shè)定目標(biāo)，以及建立一個(gè)達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。
計(jì)劃公式:4wx6人=24w
2wx7人=14w
1.5wx5人=6.5w
1wx2人=2w
5Wx7人=3.5W
合計(jì)區(qū)域27人將產(chǎn)生50萬(wàn)
我們想要什么，我們就是什么。不管我們是什么樣子或我們將會(huì)變成什么樣子，都是我們的心里跟意念的結(jié)果。假如我們希望改變我們的樣子，我們必須要從我們的自我觀(guān)念開(kāi)始改變起。自我觀(guān)念就是我們內(nèi)心中一群信念的集合體，我代表我們區(qū)域?qū)?huì)齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)13
一、目前工作總結(jié)：
1、優(yōu)點(diǎn)：
�。�1）、推廣點(diǎn)位在室內(nèi)。特別是凱德廣場(chǎng)，能結(jié)合場(chǎng)內(nèi)廣告及場(chǎng)外的的路名牌和墻體廣告開(kāi)展工作。沙灣文軒也是室內(nèi)的工作環(huán)境，至少不怕日曬雨淋及城管。
�。�2）、有督導(dǎo)的配置。能分擔(dān)一部分工作壓力和工作內(nèi)容，我有更多的時(shí)間和精力放在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及穩(wěn)定、業(yè)績(jī)的盯兌、推廣點(diǎn)位建設(shè)、商戶(hù)的洽談合作、廣告的調(diào)研、數(shù)據(jù)的分析。
（3）、CC團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。此優(yōu)勢(shì)在于有簽約的保證。
�。�4）、招聘的渠道相比其他兩個(gè)校區(qū)更穩(wěn)定。
2、缺點(diǎn)：
（1）、招團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)度較慢。由于推廣是很特殊的工作，很多新人不能克服推廣的種種困難（客戶(hù)的冷眼相待和打擊，和其他部門(mén)員工的接觸不多，工作本身的壓力，薪資待遇相對(duì)同行業(yè)較低再加上要扣除20%作為所謂的年終獎(jiǎng)）試崗后或短時(shí)間內(nèi)就流失，造成團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)度很慢。
�。�2）、推廣點(diǎn)位建設(shè)嚴(yán)重滯后。由于要花更多的時(shí)間和精力在業(yè)績(jī)的盯兌、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上面，因此造成推廣點(diǎn)位的調(diào)研和建設(shè)嚴(yán)重滯后。
�。�3）、沒(méi)有充分利用廣告資源。按照交大中心廣告的覆蓋率，光從推廣帶訪(fǎng)方面就沒(méi)有達(dá)到資源的利用飽和。
�。�4）、推廣的專(zhuān)業(yè)度不高。由于現(xiàn)在大部分是兼職推廣，兼職推廣本身就不具備一定的穩(wěn)定性，所以就更談不上專(zhuān)業(yè)度。
�。�5）、督導(dǎo)工作的目標(biāo)方向不清晰及工作不飽和，按道理說(shuō)1+1大于等于2，現(xiàn)在是1+1小于1。
二、改進(jìn)計(jì)劃：
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，只能在現(xiàn)有的工作制度和考核上更多的去渲染我們的目標(biāo)高薪、晉升空間、半年英語(yǔ)培訓(xùn)等我們能想到好的方面去引導(dǎo)推廣。
2、推廣點(diǎn)位的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是息息相關(guān)的，只要推廣人員穩(wěn)定，在調(diào)研推廣點(diǎn)位時(shí)有數(shù)據(jù)的支撐有相應(yīng)的產(chǎn)出，我相信點(diǎn)位建設(shè)進(jìn)度穩(wěn)步上升。
3、全職推廣人員儲(chǔ)備到8人以上，相應(yīng)的廣告點(diǎn)位的利用率自然提高。
4、推廣專(zhuān)業(yè)度的提升在于我們主管層的意識(shí)，等出現(xiàn)問(wèn)題是再來(lái)做再培訓(xùn)，為時(shí)已晚。所以定期的再培訓(xùn)是很重要的.。
5、現(xiàn)在全國(guó)就只有我有督導(dǎo)的配置，我是應(yīng)該感到榮幸的事情，但他是我的第一個(gè)督導(dǎo)，對(duì)于督導(dǎo)的管理和利用還是在摸索的過(guò)程，我現(xiàn)在能做的是更多的去給到督導(dǎo)清晰地工作方向和目標(biāo)。
三、達(dá)成方法
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，擴(kuò)充招聘渠道的同時(shí)提高自己的培訓(xùn)能力，更多的去掌握推廣的真正的需求點(diǎn)，最基本的就是要讓推廣拿到更多的獎(jiǎng)金。
2、點(diǎn)位建設(shè)方面，更多的收集點(diǎn)位的相關(guān)數(shù)據(jù)，跟多的尋找領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助提升自己的談判公關(guān)能力。
3、督導(dǎo)方面：直接給到工作的方向和目標(biāo)，給到想達(dá)到效果。
個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間，對(duì)于我們5個(gè)人來(lái)說(shuō)，真的是一路耕耘，一路收獲，這里的每一天都是那么充實(shí)，那么的豐富多彩。以下五月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了一定的提高，從剛來(lái)時(shí)登上講臺(tái)時(shí)的緊張，講話(huà)都有停頓，到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學(xué)設(shè)計(jì)，靈活自如的將一堂課講完，對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)都是很大的進(jìn)步，當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)老師的幫助和我們平時(shí)互相聽(tīng)評(píng)課，提意見(jiàn)分不開(kāi)的，只有這樣我們才能促進(jìn)彼此的進(jìn)步。
另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化，拿我來(lái)說(shuō)，期中考完試后，學(xué)校讓我獨(dú)立承擔(dān)初二年級(jí)3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，和上半學(xué)期不同，不再和我的指導(dǎo)老師一起帶1班和2班了，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是學(xué)校對(duì)我的信任和能力上的肯定，但畢竟自己帶班不一樣，付出的努力會(huì)更多一些，于是現(xiàn)在的工作量大的出奇，因?yàn)檫@已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了，初一年級(jí)3個(gè)班的生物課，加上3班的數(shù)學(xué)課，一周有12個(gè)課時(shí)，還有4個(gè)早自習(xí)，而且現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性提高了，平時(shí)學(xué)習(xí)問(wèn)題的`人也增多了，自己班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生，學(xué)生越來(lái)越多工作量也越來(lái)越大，每天很累，但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的，我想這也是當(dāng)老師的心愿吧!軼鵬的工作還算順利，變動(dòng)也不大，還是帶一個(gè)班的英語(yǔ)和兩個(gè)班的歷史，每周11課時(shí)，她也很負(fù)責(zé)，除了上課外，會(huì)給學(xué)生們補(bǔ)習(xí)英語(yǔ)，學(xué)生們的英語(yǔ)成績(jī)也有了一定提高。京新的工作沒(méi)有變動(dòng)，但是發(fā)現(xiàn)初二年級(jí)的生物課越來(lái)越不好上了，可能因?yàn)樗麄凂R上升初三就不用學(xué)生物了，從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視，紀(jì)律也不好管，因此如何上好下個(gè)月的生物課，使我們整個(gè)小組需要討論和計(jì)劃的，說(shuō)實(shí)話(huà)有些叫人頭疼，但我相信5個(gè)人在一起，方法還是會(huì)有的。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈，下個(gè)月要到北京參加比賽，她的學(xué)生們還是很聽(tīng)話(huà)的，而且進(jìn)步也很大，可以說(shuō)給19中開(kāi)辟了第二課堂，豐富了校園文化生活。譽(yù)賞來(lái)了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長(zhǎng)生，現(xiàn)在在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開(kāi)了特長(zhǎng)班，每天下午3、4節(jié)課教學(xué)生們畫(huà)畫(huà)，學(xué)生們興趣很濃厚，現(xiàn)在大概有20多個(gè)人。
5月中旬，師大的教學(xué)指導(dǎo)老師再次來(lái)到我們這里聽(tīng)課指導(dǎo)，并檢查了我們的教學(xué)工作計(jì)劃，結(jié)合課堂教學(xué)，給我們提出了許多寶貴的意見(jiàn)，我們就此召開(kāi)了團(tuán)小組會(huì)議并進(jìn)行了教學(xué)反思，爭(zhēng)取在今后的教學(xué)過(guò)程中有更大的進(jìn)步。
團(tuán)活動(dòng)方面，我們本月結(jié)合母親節(jié)開(kāi)展了“濃情五月天，感恩母親節(jié)”系列活動(dòng)，活動(dòng)包括主題班會(huì)，為母親寫(xiě)下祝福，以及“感恩母愛(ài)”征文活動(dòng)，截止到上周，隨著優(yōu)秀征文的評(píng)出，我們的團(tuán)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
目前來(lái)看，由于我們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力，還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及這里的老師和同學(xué)們的認(rèn)可，離實(shí)習(xí)結(jié)束還有不到一個(gè)月的時(shí)間，我們會(huì)更加珍惜這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取上好自己的每一節(jié)課，認(rèn)真對(duì)待這里的每一個(gè)學(xué)生，讓自己的這次頂崗實(shí)習(xí)不留遺憾，并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ)，最后感謝師大的教學(xué)指導(dǎo)老師對(duì)我們教學(xué)上的指導(dǎo)，感謝駐縣教師降老師對(duì)我們的關(guān)心照顧，感謝我們自己的指導(dǎo)老師給我們的幫助，更要感謝霸州19中學(xué)為我們提供了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我們會(huì)繼續(xù)努力的。
個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年春運(yùn)工作順利結(jié)束，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)各有關(guān)部門(mén)協(xié)同配合，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)調(diào)度，強(qiáng)化監(jiān)管，落實(shí)責(zé)任，圓滿(mǎn)完成20xx年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，全市客運(yùn)量累計(jì)達(dá)48
1、85萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)
2、0%，其中：道路客運(yùn)投放車(chē)輛1592輛，運(yùn)送旅客36
8、50萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)
2、3%；水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘，運(yùn)送旅客
54、6萬(wàn)人次，比去年同期減少
2、6%；鐵路客運(yùn)量累計(jì)
52、2萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)
3、0%；民航武夷山機(jī)場(chǎng)累計(jì)起降航班633架次，客運(yùn)量累計(jì)
6、55萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)
18、8%。春運(yùn)期間，全市共發(fā)生道路交通事故80起，死亡10人，受傷100人，直接經(jīng)濟(jì)損失142231元，與去年同期相比，交通事故起數(shù)下降
2、4%、死亡人數(shù)下降
37、5%、受傷人數(shù)下降
1、0%、直接經(jīng)濟(jì)損失下降
10、2%，道路交通安全事故得到有效控制，其中，春節(jié)長(zhǎng)假7座及以下小客車(chē)高速公路免費(fèi)通行期間，共有60余萬(wàn)輛次車(chē)輛有序通過(guò)我市轄區(qū)高速公路，實(shí)現(xiàn)零傷亡、零擁堵。主要做法是：
各級(jí)政府和市直有關(guān)部門(mén)對(duì)今年春運(yùn)工作十分重視，把做好春運(yùn)工作作為維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要任務(wù)來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行科學(xué)安排，確保春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市政府徐勇副秘書(shū)長(zhǎng)、市經(jīng)貿(mào)委唐殷主任為副組長(zhǎng)以及市直有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各縣政府和市直有關(guān)部門(mén)、公路、鐵路、民航、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)也都及時(shí)成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。1月22日，市政府召開(kāi)全市20xx年春運(yùn)工作會(huì)議，全面部署20xx年春運(yùn)工作，要求各縣、各有關(guān)市直部門(mén)及各運(yùn)輸單位認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省春運(yùn)工作電視電話(huà)會(huì)議精神，做到早準(zhǔn)備、早安排、早部署，確保各項(xiàng)措施提前落實(shí)到位。春運(yùn)期間，市領(lǐng)導(dǎo)多次深入春運(yùn)第一線(xiàn)檢查指導(dǎo)，對(duì)我市做好今年春運(yùn)工作作出具體要求和部署。各縣政府和市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)也都多次深入基層檢查指導(dǎo)，有針對(duì)性地協(xié)調(diào)解決突出問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行，各職能部門(mén)的盡職盡責(zé)，使春運(yùn)工作各項(xiàng)措施得到及時(shí)有效地落實(shí)，有力地保證了今年春運(yùn)工作的順利完成。
各級(jí)政府、市直有關(guān)部門(mén)始終將安全作為春運(yùn)工作的核心，按照分級(jí)管理的原則，健全責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。春運(yùn)伊始，市政府劉山鷹副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市直各有關(guān)部門(mén)對(duì)車(chē)站、碼頭等重點(diǎn)單位進(jìn)行春運(yùn)安全檢查，督促各單位落實(shí)安全責(zé)任制。
交通運(yùn)輸部門(mén)督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做好安全工作。
一是抓預(yù)防，全面開(kāi)展安全大檢查。1月26日—29日，省、市交通運(yùn)輸部門(mén)組成2個(gè)聯(lián)合春運(yùn)督查組，深入十個(gè)縣開(kāi)展檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作，采取明查暗訪(fǎng)，通過(guò)與旅客和駕駛員面對(duì)面交流、察看現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)匯報(bào)、查內(nèi)業(yè)資料等方式，重點(diǎn)檢查了汽車(chē)站、公交站、維修企業(yè)、貨運(yùn)企業(yè)，對(duì)檢查出的問(wèn)題，下發(fā)督查通報(bào)，要求按時(shí)整改反饋，有效地消除了一批事故隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，全市交通運(yùn)輸部門(mén)累計(jì)開(kāi)展各種檢查350多次，出動(dòng)交通部門(mén)執(zhí)法人員2800多人，檢查企業(yè)、工地、場(chǎng)站等230多家，排查隱患50多處，全部及時(shí)整改完畢。
二是抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全常態(tài)化管理。春運(yùn)期間，我市交通運(yùn)輸部門(mén)加強(qiáng)運(yùn)輸安全日常監(jiān)管，把好運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車(chē)輛船舶技術(shù)關(guān)、駕駛員資格關(guān)，督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，督促汽車(chē)客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”。全市汽車(chē)客運(yùn)站共過(guò)檢旅客行包905780件，開(kāi)包檢查旅客行包35381件，檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險(xiǎn)品607件，全部移交有關(guān)部門(mén)處理，有效消除了安全隱患。
三是抓重點(diǎn)，強(qiáng)化重點(diǎn)車(chē)輛安全管理。以臥鋪客車(chē)、長(zhǎng)途班車(chē)、旅游包車(chē)農(nóng)村客運(yùn)、學(xué)生周末班車(chē)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、城市公交、出租汽車(chē)等車(chē)輛為重點(diǎn)，加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全管理工作。
公安交警部門(mén)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施。
一是抓好源頭。聯(lián)合交通運(yùn)輸、安監(jiān)、旅游等部門(mén)，對(duì)事故多發(fā)路段進(jìn)行集中排查，并對(duì)轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)特別是發(fā)生過(guò)重特大道路交通事故的客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展多次安全檢查，督促客運(yùn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)制度。
二是明確重點(diǎn)。以春運(yùn)交通主要流出與流入地區(qū)為重點(diǎn)地區(qū)，以國(guó)、省道為重點(diǎn)道路，以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點(diǎn)時(shí)段，以長(zhǎng)途客車(chē)、臥鋪客車(chē)、旅游包車(chē)、客運(yùn)班車(chē)、校車(chē)和危化品運(yùn)輸車(chē)輛為重點(diǎn)管控車(chē)型，以超速、超載、酒駕等交通違法行為為查處重點(diǎn)。
三是落實(shí)管控。將路面作為春運(yùn)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，最大限度地將警力投放到路面，強(qiáng)化路面管控，并啟用3個(gè)省際、1個(gè)市際春運(yùn)工作服務(wù)站，按照公安部“六必查”的要求，對(duì)過(guò)往的7座以上客運(yùn)車(chē)輛和�；愤\(yùn)輸車(chē)輛實(shí)行逐臺(tái)檢查登記，嚴(yán)格落實(shí)禁止客運(yùn)車(chē)輛凌晨2時(shí)至5時(shí)在轄區(qū)道路內(nèi)營(yíng)運(yùn)的規(guī)定。南平高速公路交警支隊(duì)春節(jié)長(zhǎng)假期間全警動(dòng)員，全時(shí)段堅(jiān)守，全路段管控，在重要出入口加強(qiáng)對(duì)激增車(chē)流量的組織引導(dǎo)。春運(yùn)期間，全市公安交警部門(mén)共出動(dòng)警力17566人次，出動(dòng)警車(chē)8596輛次，啟動(dòng)檢查服務(wù)站4個(gè)，設(shè)置臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)1206個(gè)，檢查客運(yùn)車(chē)輛43390輛次，查處交通違法行為75450起，查處超速違法行為10125起，客車(chē)超員60起，摩托車(chē)超員4840起，疲勞駕駛3940起，酒后駕駛452起，醉駕24起，涉證違法2492起，涉牌違法994起，圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)道路交通安全管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
交通運(yùn)輸部門(mén)及骨干運(yùn)輸企業(yè)提前對(duì)春運(yùn)期間的旅客流量、流時(shí)、流向等情況進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底分析，根據(jù)今年春運(yùn)特點(diǎn)，提前制定相應(yīng)的工作方案，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，保障了人民群眾生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效、旅客出行安全舒適。
春運(yùn)期間，交通運(yùn)輸部門(mén)共組織1592輛客車(chē)、720輛公交車(chē)、1105輛出租汽車(chē)投入道路旅客運(yùn)輸；7艘客船、57艘鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船、453張旅游竹筏投入水路運(yùn)輸；落實(shí)335輛旅游客車(chē)作為包車(chē)運(yùn)力。水路運(yùn)力投入因客流量下降而減少，道路運(yùn)力投入比去年有較大幅度提高，其中，客車(chē)總座位數(shù)同比增加1/4。交通運(yùn)輸部門(mén)還新開(kāi)通了直達(dá)武夷山機(jī)場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)大巴，實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)航空與地面運(yùn)輸?shù)臒o(wú)縫對(duì)接。同時(shí)，加強(qiáng)城市公交與城市對(duì)外交通方式的銜接，重點(diǎn)保障火車(chē)站、汽車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點(diǎn)與大型活動(dòng)場(chǎng)所的公交組織調(diào)度，增加運(yùn)力投放、加密運(yùn)行班次、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間。福建武夷交通運(yùn)輸公司加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路各站、司之間的相互聯(lián)系，提前掌握發(fā)往福州、建甌、三明等重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路客源動(dòng)態(tài)，科學(xué)、合理編排運(yùn)行計(jì)劃，提前儲(chǔ)備運(yùn)力，作為高峰期加開(kāi)班次。
鐵路方面，南平轄區(qū)除圖定列車(chē)外，共增開(kāi)臨客34趟。南昌鐵路局南平車(chē)務(wù)段為應(yīng)對(duì)節(jié)后客流高峰，根據(jù)對(duì)節(jié)前到達(dá)客流深入分析，預(yù)計(jì)節(jié)后的客流變化情況，結(jié)合往年應(yīng)對(duì)客流高峰的組織辦法，對(duì)今年的應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行再細(xì)化，周密制定節(jié)后旅客乘降組織方案，強(qiáng)化售票與乘降組織工作。
春運(yùn)期間，公安交警、交通運(yùn)管、氣象、高速公路等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，針對(duì)節(jié)日期間可能發(fā)生客流聚集旅客滯留和閩北山區(qū)冬季易發(fā)生雨、雪、霜、凍天氣等特點(diǎn)，認(rèn)真借鑒近年來(lái)抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善節(jié)日專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急保障和維修救援機(jī)制，提升應(yīng)急管理水平。
交通運(yùn)輸部門(mén)各級(jí)各單位為確保對(duì)異常天氣引發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急速度與處置能力，在春運(yùn)開(kāi)始之前，落實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)保障人員560人，儲(chǔ)備工業(yè)鹽117噸，挖掘機(jī)、裝載機(jī)，除冰機(jī)、除雪鏟、融雪撒布機(jī)、發(fā)電機(jī)等各類(lèi)機(jī)械設(shè)備112臺(tái)，砂石料1300立方，海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50個(gè)、救生衣55件，應(yīng)急儲(chǔ)備客運(yùn)車(chē)輛55輛。春運(yùn)期間，公路部門(mén)加大路面巡查力度，做好安全防患工作，及時(shí)組織全體養(yǎng)護(hù)人員、干管人員對(duì)發(fā)生險(xiǎn)情路段進(jìn)行搶通。由于各級(jí)各部門(mén)準(zhǔn)備充分，措施得力，春運(yùn)期間全市未發(fā)生因惡劣氣候原因?qū)е碌拇笠?guī)模交通擁堵及重大事故。
公安交警部門(mén)進(jìn)一步完善了惡劣氣候條件下的應(yīng)急處置預(yù)案，及時(shí)掌握惡劣天氣預(yù)報(bào)信息，做好道路交通影響的評(píng)估，并視情分級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。對(duì)因惡劣天氣影響路段安全通行的，及時(shí)通報(bào)交通運(yùn)輸部門(mén)，要求客運(yùn)企業(yè)暫�；蛘{(diào)整途徑的客運(yùn)班線(xiàn)，嚴(yán)防客運(yùn)車(chē)輛交通事故。此外，進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域警務(wù)協(xié)作，建立了相鄰地區(qū)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，省際春運(yùn)服務(wù)站也加強(qiáng)與外省相鄰的'公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，確保應(yīng)急快速反應(yīng)，保障出行群眾安全。
各級(jí)各有關(guān)部門(mén)主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式，開(kāi)展多種形式的便民服務(wù)活動(dòng)，優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。為全力保障相對(duì)集中且人數(shù)較多學(xué)生與返鄉(xiāng)農(nóng)民工的購(gòu)票需求，南平汽車(chē)站新增了28個(gè)車(chē)票代售點(diǎn)，將春運(yùn)期間的車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)到一個(gè)月，并提供送票上門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)車(chē)、預(yù)約包車(chē)等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，福建武夷交通運(yùn)輸公司共安全運(yùn)送農(nóng)民工返鄉(xiāng)40多萬(wàn)人次。春節(jié)前，南平車(chē)務(wù)段為確保武夷學(xué)院需搭乘火車(chē)返鄉(xiāng)學(xué)生的購(gòu)票需求，提前做好需求情況摸底并開(kāi)展學(xué)生購(gòu)票專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，幫助該校共9000多名學(xué)生搭乘火車(chē)順利返鄉(xiāng)。公安、工商、城管、交通等部門(mén)堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動(dòng)，認(rèn)真做好火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐的站前廣場(chǎng)、進(jìn)出口通道與周邊環(huán)境的清理整頓，維護(hù)治安秩序。工商、衛(wèi)生等部門(mén)還加強(qiáng)了車(chē)站小飲食店、雜食店的食品安全監(jiān)督管理，有效預(yù)防各類(lèi)傳染病的傳播。高速公路管理部門(mén)提前做好春節(jié)期間高速公路免費(fèi)通行時(shí)段的服務(wù)保障工作，并和石油公司達(dá)成協(xié)議，由各石油公司對(duì)服務(wù)區(qū)加油站的油量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦少于50%就立即補(bǔ)充。
20xx年春運(yùn)工作雖然已順利結(jié)束，但仍存在農(nóng)村客運(yùn)安全監(jiān)管力量薄弱等問(wèn)題，今后的任務(wù)還很艱巨，我們將以對(duì)人民利益與生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以飽滿(mǎn)的熱情做好今后的工作，不斷提高春運(yùn)管理工作水平，確保交通運(yùn)輸安全、社會(huì)安定穩(wěn)定。
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