職工工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的職工工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。

　　職工工作總結(jié)范文 篇1

　　一學(xué)期以來，我嚴(yán)格按照中學(xué)高級教師的的崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作。思想上我不斷追求進(jìn)步，努力提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)；教學(xué)工作中我努力拼搏進(jìn)取，勇于求實(shí)創(chuàng)新，長期以“六環(huán)”常規(guī)為突破口，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高；學(xué)校管理工作中我盡職盡責(zé)，始終堅(jiān)持“以人為本”，努力提高自身的組織管理能力和育人質(zhì)量。一學(xué)期主要工作總結(jié)如下：

　　一、個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)�；�，教育觀念轉(zhuǎn)變與更新與時(shí)俱進(jìn)化，爭做學(xué)習(xí)型社會中的積極學(xué)習(xí)者。

　　1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和本單位的規(guī)章制度，工作中我始終以科學(xué)教育為指導(dǎo)，用素質(zhì)教育理念下的教育思想武裝自己的頭腦。通過學(xué)習(xí)，既提高了自己的思想政治素質(zhì)，又加強(qiáng)了自身的師德修養(yǎng)。

　　2、加強(qiáng)文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的科學(xué)文化水平與專業(yè)技術(shù)水平。工作業(yè)余，我積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，堅(jiān)持訂閱教育報(bào)刊雜志，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中確立了素質(zhì)教育理念下的教育思想及管理理念，汲取了新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的教學(xué)方法、教學(xué)模式和他人經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常化學(xué)習(xí)使自己的教育教學(xué)基本功得到錘煉，教育觀念得到更新，教學(xué)專業(yè)水平得到提高。

　　二、班級學(xué)生教育管理規(guī)范化，以人為本的教育思想制度化，自己的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)模式正不斷形成。

　　1、班級學(xué)生教育管理工作中，我長期貫徹以人為本的教育思想，堅(jiān)持“德育為首，五育并進(jìn)，全面和諧發(fā)展”的教學(xué)理念。一方面切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作，密切與各教師、學(xué)生、家長間關(guān)系。另一方面，按照“學(xué)生主體教師主導(dǎo)”的原則，努力為學(xué)生服務(wù)，為家長解憂。我完全尊重學(xué)生人格，遵循教育規(guī)律，關(guān)心學(xué)生心靈的變化。通過采取附耳細(xì)說、正面暗示、多鼓勵少批評等方式，引導(dǎo)他們德、智、體、美、勞各方面全面發(fā)展，既充分張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，又充分發(fā)揮學(xué)生特長，讓其在校期間都學(xué)有所獲，和諧發(fā)展。

　　2、學(xué)科教學(xué)工作中，我立足工作實(shí)際，愛崗敬業(yè)，真抓實(shí)干，長期形成了依法執(zhí)教，依章治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)風(fēng)格。我立足工作實(shí)際，把教育理論經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)后方能發(fā)展成為自己經(jīng)驗(yàn)，形成自己的獨(dú)有風(fēng)格。具體做法是：首先課前備好課。課前我要認(rèn)真研究教材，正確理解教材的重、難點(diǎn)，全面了解學(xué)生原有知識水平和技能，從學(xué)生基礎(chǔ)、興趣、需求等方面按因材施教原則選擇教法進(jìn)行教學(xué)。其次精心組織好課堂教學(xué)。課堂上精講多練，努力向四十五分鐘要質(zhì)量，切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。再次是抓好各類輔導(dǎo)。我結(jié)合初中生愛動、好玩，缺乏自控能力等身心特點(diǎn)，對未按時(shí)完成作業(yè)、抄襲作業(yè)乃至不做作業(yè)的頑皮學(xué)生，鼓勵他們多學(xué)、樂學(xué)。最后認(rèn)真組織綜合考核評價(jià)。我積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事、優(yōu)生共同探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題，正確評價(jià)每一位學(xué)生。

　　3、我通過努力實(shí)踐，確立了自己的教學(xué)模式。我總在努力控制自己不犯人們常犯的“以罰代教”和課堂45分鐘完課兒就完的通病。我總是根據(jù)課題類型來選擇教學(xué)模式。教學(xué)中我采取了互動式、討論式、研討式、自學(xué)式、情景問答式等啟發(fā)式教學(xué)模式和自主式教學(xué)模式，給學(xué)生留下了自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，讓學(xué)生主動參與了師生互動活動。既限度激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，又有效保證了學(xué)生的聽課率和課堂的有效參與率，從而提高了課堂效益與質(zhì)量。

　　三、一學(xué)期以來，工作績效顯著，教學(xué)效果明顯，獲得了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長及社會人士的'好評。

　　1、所教班級學(xué)生成績都是名列全鎮(zhèn)前茅，得到了師生家長的充分肯定。在20xx秋全縣統(tǒng)一組織的初中英語學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測中，所教八年級45班英語教學(xué)成績居全鄉(xiāng)第一名，平均分高出同類平行班級，創(chuàng)造了本鎮(zhèn)記錄。

　　2、工作業(yè)余，我用素質(zhì)教育的觀念、辦法分析研究并總結(jié)了自己教學(xué)上的一些粗淺做法，積極投身教研教改活動和學(xué)校的教研活動。

　　3、今年教師節(jié)，個(gè)人獲得了全鎮(zhèn)優(yōu)秀教師榮譽(yù)稱號，恪守職責(zé)，堅(jiān)守崗位，從未遲到、早退、缺席過一次，全年都是全勤。

　　四、存在問題和今后的努力方向。

　　由于主客觀方面的原因，今后工作中，我將多關(guān)注農(nóng)村留守兒童、少年的教育和管理，多實(shí)踐和研究全省初中教育綜合評價(jià)制度改革背景下的英語教學(xué)，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，全面提高教育質(zhì)量。

　　我深知，成績只代表過去。今后工作中，我將一如既往，勤奮工作，努力使自己成為一名終身學(xué)習(xí)的優(yōu)秀教師。在教與學(xué)的良性互動中，我將不斷總結(jié)，勇于創(chuàng)新，努力開創(chuàng)自己的教育教學(xué)工作新局面。

　　職工工作總結(jié)范文 篇2

　　翻過日歷，就是新的一年，總有很多事情在過去的這一年里是需要我好好的去思考，去回顧的，其實(shí)過去的這一年我過得很是艱難，除了工作之外，我個(gè)人也是有很多的事情需要去處理，不過終究是被我熬了過來，我也是在這一年的努力里意識到工作對我的重要，而我也是在工作之中找到了新的方向，確立好了我的目標(biāo)，明確了我要如何的走下去，所以這一年來說，我真的對于工作有蠻多想去總結(jié)的。

　　一、新的工作

　　這一年里，我沒有繼續(xù)的從事我之前工作了很長時(shí)間的工作，而是在領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)要求下，進(jìn)入到新的工作崗位，并不是強(qiáng)制性的要求做的，也是征得了我的同意，其實(shí)也是想嘗試下，我去做新崗位上的事情，是不是能適應(yīng)，能去做好，畢竟之前在我的崗位上工作太久的時(shí)間了，我也是擔(dān)心我的學(xué)習(xí)能力沒有像剛畢業(yè)那會那樣的好了，的確開始的時(shí)候不是那么的適應(yīng)新的崗位，畢竟我之前也是沒有接觸過，不過既然來了，那么就要做好，不能又灰溜溜的回到我之前的崗位上去，那樣也是辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，自己也是沒有學(xué)到東西，所以在新的崗位上，我從開始的不適應(yīng)，到強(qiáng)迫我自己刻意的去學(xué)，認(rèn)真的做事，一年下來，我也是熟練了，做好了，的確有些艱難，畢竟真的之前完全沒有做過，但新的工作也是讓我明白，我之前在崗位上松懈了，對于學(xué)新的東西真的還是要多花些時(shí)間。

　　二、我的收獲

　　新的崗位上，我也是有很大的收獲，我又會做一份工作了，同時(shí)在這份工作中也是學(xué)到很多新的一個(gè)技能，同時(shí)在這種學(xué)習(xí)中，我又是找到了當(dāng)初進(jìn)入公司工作的那種樂趣，邊學(xué)邊做，每一天都過得很充實(shí)，很有成就感。除此之外，我個(gè)人來說，在這份工作中，也是明白，自己之前的`不足也是凸顯了出來，由于之前的工作做熟悉了，也沒有怎么學(xué)新的東西，日子照樣過，但自己的問題卻一直都不知道在哪里，但在新的工作中，卻是發(fā)現(xiàn)自己不懂，要學(xué)，要去考慮的真的好多，而在一步步的做好事情之中，我也是改善自己的不足之處，也是讓自己的能力更加的優(yōu)秀，而不是像之前那樣止步不前。

　　新的一年來到，我也是要繼續(xù)的把我的工作給繼續(xù)做好，認(rèn)真的在這個(gè)新的崗位上繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值，提升自己，只有自己優(yōu)秀了，那么以后的路也是更加的好走。

　　職工工作總結(jié)范文 篇3

　　20xx年度的工作結(jié)束了，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下我行全面并提前完成了總行、分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，并取得了優(yōu)異的成績。

　　回顧20xx年的工作，我的人生觀和價(jià)值觀有了全新的認(rèn)識。我是一名大堂經(jīng)理，入行工作不到一年。剛開始工作由于業(yè)務(wù)知識不夠熟練、且思想不夠成熟，對于工作中存在的一些現(xiàn)象和問題不能及時(shí)的對待、處理。通過積極的學(xué)習(xí)和不斷接觸，很快便掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在工作中我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮敬業(yè)盡職盡責(zé)，積極主動的做好客戶服務(wù)工作。為客戶提供質(zhì)的服務(wù)，最舒適的環(huán)境，最美麗的大廳。想客戶所想，急客戶所需。大堂經(jīng)理是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的職位，要應(yīng)對方方面面的事務(wù)。對外是面對廣大客戶，對內(nèi)是做好各部門協(xié)調(diào)工作。每天早上大堂經(jīng)理要微笑著迎接每一位客戶;每天傍晚大堂經(jīng)理要微笑著目送每一位客戶。當(dāng)客戶來到營業(yè)大廳，第一個(gè)接觸的就是大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理就是招行的門面，他代表著招行的形象、也代表著招行的文化�？蛻粲胁煌瑢哟蔚男枨�，我們就要不斷提供不同層次的產(chǎn)品，這需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)和不斷的完善。我們所有的努力，所有的`付出，就是為了得到廣大客戶的認(rèn)可、信賴。

　　每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)細(xì)小的問題，我們都要認(rèn)真面對。例如，當(dāng)柜面人員發(fā)現(xiàn)假幣，客戶暴跳如雷時(shí)，大堂經(jīng)理就要上前勸阻、安慰并做好解釋工作;當(dāng)客戶將儲蓄卡丟失，辦理掛失無法提供證件或埋怨解掛時(shí)間太長時(shí)，大堂經(jīng)理就要及時(shí)為客戶說明原因，傾聽客戶的怨言;當(dāng)大廳客流量大，六、七個(gè)客戶圍著你，不分先后的問著不同的問題時(shí)，大堂經(jīng)理要用目光、微笑、點(diǎn)頭去照顧到每一個(gè)客戶，并準(zhǔn)確簡練的依次回答他們的每一個(gè)問題……

　　為了更好的做好我的工作、我將平日遇到的特殊問題都記錄下來，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反映，力爭解決。我認(rèn)為現(xiàn)代化商業(yè)銀行的最終目的就是為了更好的盈利，不同類型的客戶對銀行做出的貢獻(xiàn)是不同的。高端客戶占一家銀行存款份額的60%以上，10萬到30萬的客戶占到30%左右，他們?yōu)殂y行帶來的經(jīng)濟(jì)效益是非常大的。因此對于這些重要的客戶，我們不但要有完善的售前、售中服務(wù)體系，還應(yīng)該具有優(yōu)良的售后增值業(yè)務(wù)，以穩(wěn)定客戶群。

　　我還是一名保管箱管理員，為了能夠及時(shí)的通知客戶辦理退租或續(xù)租手續(xù)，方便客戶正常使用保管箱，我建立了客戶資料電子檔案，并在保管箱到期日的前十天通知客戶。經(jīng)常有客戶在開啟保管箱時(shí)，需要記錄一些資料，我便為客戶準(zhǔn)備好筆和便簽紙。其實(shí)在許多細(xì)小的方面，只要你用心去觀察，并認(rèn)真地做，都會得到客戶的認(rèn)可和好評。

　　在全年計(jì)劃指標(biāo)完成情況，7個(gè)月新增儲蓄存款9，676，207.22元，金卡和白金卡共217張，長城久泰基金完成任務(wù)58萬元，招商先鋒基金完成任務(wù)42萬元，各項(xiàng)外匯受托理財(cái)均超額完成任務(wù)。在分行“激情60天”活動中獲得分行排名第28名;在“為支行行慶獻(xiàn)禮活動”中，獲得二等獎;并積極參加各種戶外宣傳和路演活動。

　　在20xx年的工作中我取得了一定的進(jìn)步和較好的成績，但我也清醒地認(rèn)識到自己的欠缺和不足，還應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，我有信心在20xx年取得更大的進(jìn)步。

　　職工工作總結(jié)范文 篇4

　　在后勤領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和支持下，在各部門積極配合下，在每位員工的辛勤努力下。超市工作在良性循環(huán)中度過了20xx年，在這一年中，現(xiàn)將超市工作總結(jié)如下：

　　一、立足后勤，服務(wù)師生：

　　1、經(jīng)營范圍方面：經(jīng)營品種的增加，從以前大約兩千多個(gè)商品種類增加到目前接近四千多個(gè)種類，并且通過在銷售中不斷的淘劣留優(yōu)，從而增加新品、精品類的銷售量，這樣不斷的豐富貨源品種以及更加熱情積極的服務(wù)意識來擴(kuò)大銷售。

　　2、商品通過市場調(diào)研，貨比三家，盡量要做到人有所求，物有所到，既要保證品牌效應(yīng)又要體現(xiàn)商品及品種多樣化。

　　3、加強(qiáng)宣傳，送貨到家。

　　二、超市的銷售額穩(wěn)中略有上升：

　　基本每月的毛利額約在7萬多元，在個(gè)別月份旺季的情況下突破毛利額x萬元。

　　三、超市管理方面：

　　1、陸續(xù)完善了超市每個(gè)工作崗位職能的細(xì)則建設(shè)。修訂完善了《營業(yè)員崗位職責(zé)》《采購員崗位職責(zé)》等共x項(xiàng)制度。

　　2、為激勵員工的工作積極主動性，研究制定了《教育超市獎罰條例》，并上報(bào)后勤處xxxx聯(lián)系會審議通知，擬在20xx年元月起執(zhí)行。

　　3、在商品出入庫中嚴(yán)把索證制度，嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》并且與超市所有供應(yīng)商簽訂了供貨協(xié)議，保障超市的良好營運(yùn)。

　　4、堅(jiān)持每周例會制定，不斷提升員工素質(zhì)和經(jīng)營管理水平。

　　四、工作中存在的問題：

　　1、缺少工作的主動性。

　　2、工作中協(xié)作能力。

　　3、對工作要求做的不夠細(xì)。

　　4、對每項(xiàng)工作要落實(shí)、要重工作的結(jié)果。

　　5、人員管理方面的不足：

　�、佟⒃诮M織員工執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只是做了些安排，但沒有具體監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。

　�、�、處理員工違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒有嚴(yán)格按照條例規(guī)定懲罰，讓違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹思想，不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　1、通過不斷的創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工的服務(wù)理念和服務(wù)意識，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以超市為榮，讓每個(gè)員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)，服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

　　2、做好銷售接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便快捷的服務(wù)。

　　3、通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整以順應(yīng)市場的法則，跟上時(shí)代網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

　　4、盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減開支，抓好基本工作管理。

　　5、加大員工的.培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)，分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使超市成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。樹立良好的店面環(huán)境，盡努力使顧客在優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

　　職工工作總結(jié)范文 篇5

　　一年的時(shí)間就像是一把揮出去的沙子，只要伸出手，那一把沙子就無法復(fù)原了，也不可能再像以前一般了。時(shí)間的前進(jìn)也代表著我們在慢慢的發(fā)生著改變，我們在這條前進(jìn)的路上一直成長，一直進(jìn)步。時(shí)光雖然逝去了，但是我們在時(shí)間里逐漸創(chuàng)造的會慢慢展現(xiàn)出來。也會慢慢的有一些不一樣的色彩。所以面對這一年，我想用一個(gè)非常平和的心態(tài)去為自己總結(jié)，也用一個(gè)更加積極進(jìn)取的姿態(tài)去迎接新的一年。

　　一、在本職工作上努力創(chuàng)新

　　我這份工作雖然看起來普普通通，但是我有一個(gè)很好的心態(tài)和目標(biāo)。這個(gè)世界上不知道會有多少人在一份平凡的工作上積極努力，也不知道會有多少的人現(xiàn)在還未就業(yè)。當(dāng)我們想的寬廣一些了，就會發(fā)現(xiàn)每份事業(yè)，每個(gè)崗位都有它的意義和價(jià)值。所以我們不可看輕自己的工作，我們要尊重自己的工作，也讓它朝一個(gè)更好的目標(biāo)發(fā)展而去。所以這一年，我一直保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，在這份工作上不斷創(chuàng)造出一些新的火花來。這一路上也小有成就，但我不會為此驕傲自滿，我會更加低調(diào)的前行，不低頭，不退后。

　　二、加倍提升個(gè)人能力素養(yǎng)

　　每個(gè)人在一份工作當(dāng)中，各自的能力是非常重要的。而我們看的最多的`也是個(gè)人的能力，更是一個(gè)人個(gè)人魅力的體現(xiàn)。所有無論怎樣，我們首先都應(yīng)該要做的，就是要提升自己的個(gè)人能力，只有把自己發(fā)展好了起來，我們才有可能在這條路上多一些勝算，也才有可能在未來的各種磨難中存活下來。我會更加的敬畏時(shí)光，抓緊時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，抓緊時(shí)間提升自己的能力。所以我會保持一個(gè)端正且認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，在這份工作之上貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。

　　三、把握好現(xiàn)在，期待好未來

　　現(xiàn)在的我們正在發(fā)展，未來的我們值得期待。只有心中有了一個(gè)理念，我們就可以一路走下去，不管會經(jīng)歷多少的風(fēng)雨，我想我都會堅(jiān)持下來。只要內(nèi)心足夠堅(jiān)韌，只要內(nèi)心足夠渴望，我堅(jiān)信我可以做好任何的事情，也可以讓明天的希望增多一些。所以我會好好的把握好現(xiàn)在，抓緊時(shí)間，在工作當(dāng)中不忘學(xué)習(xí)，好好的向他人學(xué)習(xí)。對于未來，我認(rèn)為我也會抱一個(gè)更好的心態(tài)去學(xué)習(xí)，我也會樹立一個(gè)更加清晰的目標(biāo)，努力的為之前進(jìn)，讓未來更加值得期待！

　　職工工作總結(jié)范文 篇6

　　20xx年彈指間已過一年�？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的'工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

　　二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

　　(一)強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。

　　(二)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

　　(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

　　職工工作總結(jié)范文 篇7

　　回顧一年多來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。由于剛參加工作，無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面，公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助，讓我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作，我的`確在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少。繁忙并充實(shí)是我對20xx年度工作總結(jié)�，F(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

　　經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時(shí)整理齊全資料，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號;另外做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。

　　一、主要工作

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作;對建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙、設(shè)備園林圖紙等進(jìn)行分類管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及部門日常管理工作。

　　2、收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作，注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

　　二、工作中不足與改進(jìn)之處在這一年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn)，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高，相對于剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)少的我來說又進(jìn)了一步。

　　通過總結(jié)半年多來的工作，在這半年中，接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺階，在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善，每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，隨著項(xiàng)目的增多擴(kuò)大，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進(jìn)方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好資料方面知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

　　職工工作總結(jié)范文 篇8

　　轉(zhuǎn)眼間，我來好小子公司也快7個(gè)月了，也很榮幸自己成為好小子機(jī)器人科學(xué)教育學(xué)校的一員。在公司工作大半年中，我學(xué)到了很多知識與技能，公司的經(jīng)營狀況也處于良好的態(tài)勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中，工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。我從以下各個(gè)方面總結(jié)：

　　1）、工作上：從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓(xùn)，這半月可以說是一種轉(zhuǎn)變，本人一直從事教育行業(yè)，學(xué)習(xí)的模式與我學(xué)習(xí)的洪恩英語是同一種理念就是：做中學(xué)、玩中學(xué)、錯中學(xué)。培訓(xùn)期間的樂寶、power tech五個(gè)模型，再延伸到大師的各個(gè)系列課程學(xué)習(xí)，從對好小子機(jī)器人學(xué)校的不認(rèn)識到認(rèn)識，我很努力的學(xué)習(xí)成為一名合格的機(jī)器人學(xué)校的老師。半個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)，我并沒有上好一節(jié)課，正準(zhǔn)備放棄的時(shí)候，是廖總和唐總給了我機(jī)會。讓我從7月2日開始正式開始接受上第一節(jié)課，第一節(jié)課的心情難以忘記，上完第一節(jié)課的感覺與在深圳培訓(xùn)上課感覺截然不同。孩子們的喜歡，千變?nèi)f化的教具，還有面對家長的肯定，而好小子的教學(xué)模式與我所教的洪恩英語的相同，所以我很快就上手了。并覺得好小子的教育恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育的不足，使學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力創(chuàng)造力。培養(yǎng)學(xué)生勤思考樂思考自己動手制作的習(xí)慣。7月底我們在這里設(shè)下了展柜，給了惠州科技館增添了多一項(xiàng)的參觀，并給我校帶來了較多的人流量。示范課的`學(xué)員也比較多了，大大的增加了我們的學(xué)員人數(shù)。同時(shí)我也擔(dān)當(dāng)起教學(xué)組長的一職，讓我更加努力的去帶領(lǐng)教學(xué)部一起把學(xué)員教好，令家長和領(lǐng)導(dǎo)滿意。通過培訓(xùn)市場部和教學(xué)部的展柜介紹，讓他們更進(jìn)一步的認(rèn)識好小子，并把我所學(xué)的都交給他們。同事們的同心協(xié)力，嘗試著摸索適合適應(yīng)我們好小子教育學(xué)員的教學(xué)模式。由最初的試講體驗(yàn)課磨練，給他們?nèi)蝿?wù)寫教學(xué)方案，對應(yīng)不同年齡階段、不同個(gè)性學(xué)生、單人、多人等種種上課模式調(diào)整，最終總結(jié)適合教學(xué)部的教學(xué)模式。教學(xué)部的兩位助教也能擔(dān)當(dāng)示范課時(shí)，給我更大的鼓舞，進(jìn)一步證明了好小子真正地在發(fā)展。因此我也更加深入的學(xué)習(xí)我們好小子的課程，教育好我們的學(xué)員。通過學(xué)習(xí)我不斷的完善著自己的教學(xué)思路方法，在不斷的變化成長。作為組長的我，不但要做好帶頭作用，且每周檢查成長檔案的簽名率，學(xué)員考勤等，讓好小子得到更大的發(fā)展。

　　2)業(yè)績上，好小子機(jī)器人教育進(jìn)駐惠州科技館已有半年多，暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主。剛剛進(jìn)入惠州的好小子，在暑假期間有好幾個(gè)學(xué)員預(yù)訂報(bào)名，還有好幾個(gè)學(xué)員都報(bào)了體驗(yàn)班，其次還有開設(shè)了power tech暑期班，9月份聯(lián)合在螞蟻館舉辦9月科普月活動，并科技館在長湖苑舉行科普日，好小子也參與其中，都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金周，我們在科技館舉行《好小子機(jī)器人第一屆power tech競賽》活動，吸引眾多家長及學(xué)生觀看，且得到很不錯的收獲。10份我們學(xué)員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動比賽，取得第二名的成績，雖然成績不理想，但是學(xué)員及教練員都從中學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。11月份開始進(jìn)入招生淡季，我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子玩轉(zhuǎn)科學(xué)，歡享圣誕親子同樂會活動，第一次舉辦圣誕活動，所以場面有點(diǎn)亂，時(shí)間分配也不夠理想，導(dǎo)致活動下來，不夠活躍氣氛。經(jīng)過上面的這些活動，我們都有了很大的成長，嘗試多了，才能抓住正確的方向，適合我們好小子招生的方向。成績雖不是很理想，但取得了活動的經(jīng)驗(yàn)與惠州的大力度的宣傳效果。

　　3)心得與不足：我知道我自己在工作上做的并不是非常完美，圣誕節(jié)做主持人的經(jīng)驗(yàn)不足。教學(xué)上雖然能夠得到家長和同事們的認(rèn)同，但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破，能夠做到市場部、教師部兩者兼得。

　　xx年工作設(shè)想及未來個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

　　在xx年新的一年里，公司需要再進(jìn)一步的宣傳。我們還需努力地向往讓科技走進(jìn)校園，走進(jìn)校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上，我會更加嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。由于明年的2月份起，我需要更進(jìn)一步的提升學(xué)習(xí)本科知識。

　　機(jī)器人的教育事業(yè)是燦爛的，崇高的，必須時(shí)刻激勵自己，盡心盡職的工作，如需走進(jìn)校園的職位，我還想呆在好小子機(jī)器人教育學(xué)校。

　　以上，是我在xx年度的工作計(jì)劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。

　　�；葜菔泻眯∽訖C(jī)器人學(xué)校在xx年里與時(shí)俱進(jìn)，勇創(chuàng)輝煌!

　　報(bào)告人簽字： xx年1月13日

　　職工工作總結(jié)范文 篇9

　　今年我園完成全園的人事調(diào)整，管理人員分工到位，全園各項(xiàng)工作開展順利，一月份的工作已結(jié)束。下面我將一月的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

　　一、新老兒童很快適應(yīng)幼兒園的生活

　　開學(xué)第一周，老師們精心準(zhǔn)備環(huán)境，組織大量的戶外活動及游戲活動吸引了孩子們，孩子們很快適應(yīng)幼兒園生活，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。尤其是小班、中班，新入園孩子沒哭幾天，就正�；顒油嫠��？闯隼蠋煾冻鰫坌�，用了心思，和孩子建立了感情，幫助孩子渡過難關(guān)。每天孩子們聽著歡快的音樂，高高興興來到整潔干凈的幼兒園，開始一天的生活和學(xué)習(xí)。我們老師們都做了大量的工作。

　　二、建立良好的生活秩序

　　良好的行為習(xí)慣對孩子一生的發(fā)展有至關(guān)重要的作用。建立有序的生活秩序，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。老師們在較短的時(shí)間內(nèi)，通過示范，形象化指導(dǎo)，培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，效果明顯。(小、中班的餐后擦嘴；大班午睡脫衣；秩序感建立很好)。良好的生活習(xí)慣需要一定的物質(zhì)保證，生活老師，及時(shí)為各班配備齊各種必須的用品，并且自己幫助教師準(zhǔn)備幼兒操作材料，和教師一起組織幼兒戶外活動等等。保證教學(xué)上和生活上的需要。

　　三、教學(xué)觀念不斷更新，以適應(yīng)兒童的發(fā)展

　　幼兒園教育質(zhì)量的提高，取決于教師素質(zhì)的提高。我們原來的教師隊(duì)伍，在教學(xué)上，離當(dāng)前新的教育觀和教育發(fā)展需要，還有很大的差距。所以，努力提高教師的'專業(yè)水平是我們當(dāng)前很長一段時(shí)間內(nèi)，需要重視和加強(qiáng)的主要工作。前一節(jié)段，我們主要組織了教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。老師們也在努力使自己的原有的做法有所轉(zhuǎn)變，今后還要更加努力才行。有時(shí)候，觀念轉(zhuǎn)變要比行動更難。不怕做不到就怕想不到。老師們虛心學(xué)習(xí)，不懂就問。

　　四、衛(wèi)生保健安全方面

　　1.嚴(yán)格把好入園體檢關(guān)。做好新生入園體檢工作，新生入園體檢率達(dá)100%。對于新來的教師、及到期體檢的教師已根據(jù)要求做好各項(xiàng)體檢工作。

　　2.開學(xué)初，保健老師按要求做好各項(xiàng)工作。制訂好幼兒園保健工作計(jì)劃，發(fā)放有關(guān)衛(wèi)生保健方面的表格，做好幼兒身高、體重的測量工作，做好新生預(yù)防接種卡的登記工作等。

　　五、把安全工作放在首位

　　1)開展安全排查工作：

　　本學(xué)期我們繼續(xù)將安全工作做為重中之重來抓，開學(xué)初我們開展了一次全面深入的安全隱患大排查，對查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，平時(shí)我們定時(shí)定人對園內(nèi)的園舍、水、電、大型玩具、桌椅、門窗、玩具等定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修；營造了良好的安全環(huán)境。

　　2)和各位教職工簽訂了安全責(zé)任書，提高安全意識；開學(xué)初我們?nèi)�面部署幼兒園的各項(xiàng)安全防范工作，進(jìn)一步加強(qiáng)教職工的安保意識。

　　3)進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度

　　繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)管理制度，校園實(shí)行封閉式管理，堅(jiān)決阻止閑雜人員進(jìn)入幼兒園；規(guī)范幼兒接送制度，要求家長接送孩子一律憑接送卡入幼兒園大門，安排好安全值班護(hù)導(dǎo)工作，每天安排教師及后勤人員在幼兒入園離園時(shí)段進(jìn)行值班，確保幼兒安全。

　　六、家長工作方面

　　1.開學(xué)時(shí)向家長發(fā)放了告家長書，從孩子入園、離園、接送問題、衛(wèi)生保健等方面向家長提出了各項(xiàng)要求，請家長配合幼兒園共同做好孩子的教育工作。

　　2.利用家長園地向家長宣傳保教方面的知識。

　　3.召開家長會，從幼兒園一日活動安排與常規(guī)家長配合幼兒園教育應(yīng)注意的問題家長做好幼兒安全工作的要求等三個(gè)方面向家長進(jìn)行了宣傳，并提出了一些具體要求。

　　七、1月19日迎接了區(qū)教育局和婦幼所的開園工作、安全工作檢查，各項(xiàng)工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定及支持。

　　八、存在問題：

　　1、專業(yè)學(xué)習(xí)要加強(qiáng)

　　加強(qiáng)自學(xué)能力，善于吸納多方面的信息和知識，不斷提高文化和專業(yè)素質(zhì)，豐富自己的內(nèi)涵，促進(jìn)自身的發(fā)展。把促進(jìn)孩子的發(fā)展的觀念放在重要位置。提供一切條件和機(jī)會，發(fā)展孩子智力。

　　工作的主動性自覺性要加強(qiáng)。區(qū)域材料的投放，習(xí)慣培養(yǎng)等，(習(xí)慣要天天講，曉之以理，動之以情，練之以行，持之以恒。)

　　保證每個(gè)孩子的安全、健康是我們責(zé)無旁貸的。教師的安全意識是可不以放松。因?yàn)檫@是血的教訓(xùn)。如果一旦發(fā)生事故，在第一時(shí)間當(dāng)班教師要通知園領(lǐng)導(dǎo)和家長，不能擅自處理或貽誤治療。戶外活動時(shí)，教師要保證每個(gè)孩子的安全，杜絕危險(xiǎn)苗頭，既要放得開，讓孩子玩的開心。又要收的住，避免事故發(fā)生。

　　2、服務(wù)意識更需加強(qiáng)

　　多與家長溝通，家長接送孩子時(shí)間，加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，取得家長的支持、理解，做好家長工作。衛(wèi)生保健與家長工作、教學(xué)與家長工作，有待于加強(qiáng)交流。衛(wèi)生保健宣傳、傳染病預(yù)防、兒童的生長檢測等工作，要落到實(shí)處。

　　3、伙食質(zhì)量還要提高，粗糧細(xì)作、主食花樣還可再增加些。

　　職工工作總結(jié)范文 篇10

　　20xx年上半年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，職工半年工作總結(jié)�，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：

　�。ㄒ唬┙M織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

　　每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會計(jì)基礎(chǔ)知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

　�。ǘ�）順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

　　上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。

　　（三）積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

　　支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

　　（四）安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

　　安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的'安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中�？傊�，我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。

　�。ㄎ澹┏浞致爮男蓄I(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。

　　我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

　　職工工作總結(jié)范文 篇11

　　日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

　　這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的中國銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為中國銀行一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在嘉定支行轄內(nèi)，南翔路支行是比較忙的'一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在工作中，我們同事之間會相互幫助學(xué)習(xí)，由于我剛進(jìn)入銀行時(shí)間不長，所以還有很多不太明白的地方，是南翔路支行的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百�?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解

　　決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

　　職工工作總結(jié)范文 篇12

　　20xx年即將結(jié)束。回顧20xx年的工作，既有豐碩的喜悅，也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)

　　(1)20xx年，我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我會邊做邊學(xué)，不斷掌握積累經(jīng)驗(yàn)的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引，依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實(shí)踐鍛煉，快速完成任務(wù)。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我們不斷進(jìn)步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了突破口，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(2)20xx年項(xiàng)目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚，吊頂維修，兩個(gè)宿舍走廊護(hù)欄和宿舍陽臺護(hù)欄維修，各種尺寸的千修! (3)事業(yè)心強(qiáng)，工作扎實(shí)，不怕困難，勇于承擔(dān)重?fù)?dān)，熱心服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　二、重視自身工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

　　(1)20xx年上半年，公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進(jìn)行工作目標(biāo)績效評價(jià)，評價(jià)結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標(biāo)的實(shí)施過程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進(jìn)了管理水平的整體提高。

　　(2)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度，促進(jìn)了各項(xiàng)消防工作的有效開展。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在過去一年的安全工作中，一些工作已經(jīng)完成，并取得了一定的成績。綜上所述，有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　(1)只有定位自己，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能更好地適應(yīng)工作。

　　(2)積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

　　(3)只有堅(jiān)持原則，執(zhí)行制度，認(rèn)真清點(diǎn)，才能完成好物資的采購和接收。

　　(4)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。

　　(5)加強(qiáng)與員工的溝通，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題，與員工交流思想。

　　四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己

　　(1)開展日常檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。

　　(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標(biāo)，心中有真正的底!基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限忙碌中走進(jìn)了這一年，從無限安逸中走出了這一年。除此之外，在工作的同時(shí)，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個(gè)良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。

　　(3)總結(jié)：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現(xiàn)了很多新的問題，學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn)，提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

　　五、聽取員工意見

　　定期召開工作會議，聽取以下員工意見，敢于推薦人才，總結(jié)工作成績和問題，及時(shí)采取對策!

　　六、不足

　　總的來說，仍然存在一些亟待解決的不足和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、不夠?qū)W新東西，經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事，用以前的.工作套路處理問

　　題，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。

　　2、這個(gè)部門有一些員工，自尊心很強(qiáng)，在工作中各行其是，做自己的事，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上教育或懲罰他們，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3、雖然我們做了很多工作，加固門窗，與公司和員工一起宣傳，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題，后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視�，F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地防止盜竊。

　　七、下一步計(jì)劃

　　針對20xx年工作中的不足，為了做好新的一年工作，要突出以下幾個(gè)方面：

　　(1)積極與員工協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

　　(2)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

　　(3)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提高。

　　在今后的工作中，要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工溝通，向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工的安全意識，嚴(yán)格要求自己的安全管理，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的想法和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，合作才能成功，推動我們的工作向前發(fā)展!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx會有更好的明天!

　　職工工作總結(jié)范文 篇13

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際，才猛然間意識到日子的匆匆。今年因?yàn)楣ぷ餍枰�我調(diào)到了新崗位，新的崗位讓我感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實(shí)實(shí)地開展

　　完成了各項(xiàng)工作，履行了出納崗位職責(zé)。回顧這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步的提高，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

　　首先，回顧上半年，主要負(fù)責(zé)辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理，裝訂和打印憑證等問題。通過在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

　　其次，由于財(cái)務(wù)中心崗位變動，下半年主要負(fù)責(zé)報(bào)銷和付款單的審核，材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過，報(bào)銷審核的又很繁瑣，一開始處理的時(shí)候，真是擔(dān)心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的`上手了，我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷。而相對于審核材料的出入庫，最重要的就是細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)。

　　最后，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對一切報(bào)銷都按照制度來處理。

　　在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心

　　做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

　　我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

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