后勤工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的后勤工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤工作總結(jié)1
本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”為服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、抓好綜合管理,做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生、學(xué)生住宿諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會管理方面:嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的.錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
開學(xué)初維修了各班桌椅及床架,更換了缺損玻璃及個搬床單。在食堂衛(wèi)生方面做到了每餐后打掃、擦洗一次操作間及飲具,每周五定期清洗飯廳地面、墻壁。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。在這個問題上,我們堅持師生同吃,各班教師陪本班學(xué)生吃飯。在保證學(xué)生吃飽的前提下,盡力讓其吃好。在校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生方面,采取了分班包干,一天三打掃,確保環(huán)境清爽潔凈。無臟亂丟雜物,廢紙的現(xiàn)象。在學(xué)生住宿方面,做到被疊一條線,床單展和如鏡面,物品擺放齊整統(tǒng)一,地面潔凈,室內(nèi)無異味。并做到了不定時檢查,并將檢查結(jié)果納入教師日清管理考核之中。
二、規(guī)范操作優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;
二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,并堅持食品采購索證制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的學(xué)生餐具消毒,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。學(xué)生奶室衛(wèi)生。
三、建立健全規(guī)章制度落實安全措施。
首先規(guī)范制定了食堂管理的各種規(guī)章制度及衛(wèi)生考核的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按制度辦事。同時把安全放在首位,貫徹了“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針做到了教師提飯、打飯盡可能的讓學(xué)生遠(yuǎn)離危險的事或地方。同時落實了“區(qū)教體局的后勤安全工作會議”精神,并按要求逐步落實到位建立了標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生奶存放室。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤工作總結(jié)2
今年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成明年的工作任務(wù),現(xiàn)將今年的今年工作總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強(qiáng)班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,先制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,然后完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
以每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,綜合滿意度平均達(dá)到95.%.
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,我們組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
今年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐xxxx份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的.實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,今年各項安全工作零事故。
(一)存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
(二)明年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人的年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)3
一、改善硬件環(huán)境,打造美麗校園
1、根據(jù)學(xué)院總體規(guī)劃,進(jìn)行系列工程建設(shè)。
首先,3月28日,由拆除長廊和建立校園區(qū)與家屬區(qū)隔離網(wǎng)工程為序幕,西院操場美化工程開工。至此,遼大外院總體規(guī)劃與美化系列工程第一戰(zhàn)役打響。工程首先從拆除長廊開始,同時進(jìn)行搭建校園區(qū)與家屬區(qū)的隔離網(wǎng)工程。為節(jié)約資金,隔離網(wǎng)使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架,減少了費用支出。同步進(jìn)行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程,到4月11日,操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日,學(xué)子路鋪設(shè)開始,4月30日校黨委姚書記為學(xué)子路竣工剪彩。據(jù)粗略統(tǒng)計,整個工程為學(xué)院節(jié)省開支達(dá)6萬余元。至此,第一項規(guī)劃與美化工程宣告結(jié)束。
其次,為更好地體現(xiàn)校園的文化氛圍,創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,學(xué)院決定在操場西部建設(shè)校園文化廣場工程。后勤處按照學(xué)院的統(tǒng)一部署,制定了校園文化廣場整體設(shè)計方案;同時,我們對整個工程做了周密細(xì)致的安排,成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組和施工領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人,確保工程保質(zhì)保量如期施工。根據(jù)目前施工進(jìn)度,工程雖受到雨季的影響,但按期竣工應(yīng)該不會受到太大影響。
第三,主樓后鋪設(shè)方磚與美化工程,為校園文化廣場的建設(shè)增添了色彩。拆除了原來的磚混結(jié)構(gòu)乒乓球臺,地面鋪上了方磚,靠馬路一側(cè)用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形,為校園文化廣場增添了美感。
2、打造綠色校園、生態(tài)校園,植樹種草。
為形成校園內(nèi)的良好生態(tài)環(huán)境,后勤處抓住植樹的大好時機(jī),從3月20日開始,開始了大規(guī)模的植樹種草活動。到6月底,共新栽樹317株,移植樹木60余株,從目前情況看,總的`成活率可以達(dá)到90%以上。其中新栽樹情況具體分布
樹名
株數(shù)
栽種地點
西安檜柏
柏樹球
北京檜柏
其它
大門兩側(cè)圍墻
58
大門西小樹林
39
主樓后
44
操場西側(cè)
115
7
操場北側(cè)
30
2
體育館北側(cè)
22
合計
203
66
39
9
另外,為美化校園環(huán)境,實現(xiàn)立體綠化,在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株,其成活率可以達(dá)到95%,預(yù)計到明年夏季,院墻將全部被綠色覆蓋。
入春以來,我們一直非常重視種草工作,在這項工作中,我們結(jié)合學(xué)院的實際情況,本著少花錢多辦事的原則,把原有的草坪分割之后重新移種,在主樓前、操場北和食堂前,共移種草坪約xx平方米,使綠色植被面積得到了延伸。
3、拔除廢棄線桿,整理線路,為校園環(huán)境的整潔有序創(chuàng)造了條件。
包括操場周圍8根線桿,主樓前4根線桿,另外運出原來東院余下的10多根線桿,至此,院內(nèi)現(xiàn)有可以拆除和運出的線桿除了在東院僅剩的幾根,其余已全部運出,余下的也將于近日運走。
整理院內(nèi)的雜亂電話線,重點解決了主樓前和教學(xué)樓前的電話線的雜亂問題,同時兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。
二、靠服務(wù)鑄就品牌,靠理念塑造未來
后勤的工作從根本上說是服務(wù)工作,只有提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為自己的職責(zé)提供最好的詮釋。我們抓住關(guān)鍵,結(jié)合下屬各個部門的工作崗位實際,改善工作作風(fēng),以服務(wù)為根本,開創(chuàng)了新局面。
1、維修方面,力求服務(wù)及時,確保服務(wù)對象滿意。維修作為后勤的一個窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎樣才能做到服好務(wù),光靠熱情還不夠,必須有一個科學(xué)的體系。我們通過流程對維修工作進(jìn)行監(jiān)控,通過信息反饋對服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督,通過維修傳票對物品消耗進(jìn)行管理。實踐證明,我們已經(jīng)找到一條行之有效的維修管理途徑。
后勤工作總結(jié)4
中心小學(xué)是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué),現(xiàn)有14個教學(xué)班和5個學(xué)前班(含小班、中班、大班),在校學(xué)生工620人,在校幼兒146人。在編在崗教職工55人。近年來,學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,以教育教學(xué)工作為中心,增強(qiáng)后勤服務(wù)意識,堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),全心全意為師生服務(wù),做到“熱情服務(wù),主動周到,合理安排,物盡其用”,不斷開拓創(chuàng)新,積極完善后勤保障工作,取得了讓家長放心,學(xué)生舒心,老師安心的良好效果。學(xué)校先后被市相關(guān)部門授予“綠色學(xué)校”“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”“綠色生態(tài)校園”“平安校園”“群眾滿意中小學(xué)”榮譽(yù)稱號。
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè),增強(qiáng)后勤服務(wù)意識
長期以來,人們都認(rèn)為后勤職工都是不會教書的,干得事也是最臟最累最辛苦的活,而且得不得教師學(xué)生社會的尊重,是低人一等的。因此,學(xué)校后勤崗位無人應(yīng)聘,后勤職工積極性得不到充分的發(fā)揮,前后勤之間的工作得不到較好溝通和協(xié)調(diào)。為了轉(zhuǎn)變這樣現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變錯誤觀念,首先,我們鼓勵教師轉(zhuǎn)崗,并從教學(xué)一線選派了四名教學(xué)骨干老師從事后勤工作,為壯大了后勤隊伍,補(bǔ)充了新的活力,提高了后勤人員整體素質(zhì);其次,學(xué)校經(jīng)常組織后勤人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),觀看相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻,增強(qiáng)了全體后勤人員進(jìn)一步做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感;三是在相關(guān)政策上向后勤職工傾斜,如,召開教代會重新核準(zhǔn)績效考核后勤工作量,評先表模劃撥硬性指標(biāo)等措施,讓后勤職工安心工作,樂于奉獻(xiàn),熱情為師生服務(wù)。這樣后勤隊伍穩(wěn)定了,整體素質(zhì)提高了,服務(wù)意識增強(qiáng)了,前勤后勤成為了學(xué)校的兩大支柱,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。學(xué)校形成了合力。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
完善的教學(xué)設(shè)施,舒適的生活環(huán)境,濃郁的文化氛圍,是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升的保證。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來,學(xué)校積極爭取項目資金,先后新建了學(xué)生食堂、女生寢室及新辦公樓,硬化并拓寬了校園內(nèi)主要道路,維修并美化了廁所,對學(xué)生主要活動場地——水泥平臺鋪設(shè)了廣場磚,使之成為學(xué)校的一道風(fēng)景。
二是添置教育教學(xué)設(shè)備。近年來學(xué)校通過多種渠道,多方籌措,加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施建設(shè),改善育人環(huán)境,建起了可容納200多人的階梯教室,配置音像和舞臺;裝備一間30臺電腦的微機(jī)室;裝備了音樂教室和15間多煤體教室,并配置電子白板;添置了605健康桌椅;購置了鋼琴、電子琴等教學(xué)器材;建起了校園網(wǎng),各處室配備了電腦;每年有計劃地為圖書室添置一定數(shù)量的圖書;實驗到添置全新的柜子及相關(guān)儀器和藥品,并裝備48座的實驗室;配置了先進(jìn)的籃球架,乒乓球臺,單雙杠、羽毛球架,爬桿、助木架等體育設(shè)施和器材;為了方便學(xué)生、家長、學(xué)校的聯(lián)系與溝通,建立了校訊通信息平臺。
三是加強(qiáng)校園文化建設(shè)。學(xué)校注重校園文化建設(shè),不斷增強(qiáng)校園文化底蘊(yùn),營造濃厚的文化氛圍,確立了“清清漳河水,滋養(yǎng)我心靈”的特色校園文化主題,將傳統(tǒng)的“水文化”與漳河優(yōu)質(zhì)的'“水資源”相結(jié)合,彰顯水的品性,培養(yǎng)人的美德,全方位打造“水文化”特色校園,努力培養(yǎng)“合格的人,純潔的人,高尚的人。”將“水文化”四十八條詩句裝裱后,懸掛在教學(xué)樓樓道兩旁;將水的名言警句貼在綜合樓的墻體上;還有部分漳河水庫的風(fēng)景圖片裝框懸掛在綜合樓走道的墻上。一系列的校園文化布置,緊緊圍繞水文化主題,讓學(xué)生時刻感受到水文化、水品性的熏陶,使水文化深深融入漳小人的心靈,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生熱愛漳河,保護(hù)漳河的社會責(zé)任感。
四是綠化美化校園環(huán)境。學(xué)校特別注重環(huán)境育人這一隱性資源,大力加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),綠化美化校園,為師生創(chuàng)設(shè)舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,努力打造“綠色生態(tài)校園”。首先,我們對綠化美化進(jìn)行了總體規(guī)劃,合理栽種樹木花草,做到木本草本相間,花草樹木搭配,地栽盆栽互補(bǔ),使植物品種多樣,不浪費校園一片空地。其次,我們對植物加強(qiáng)管理,聘請專人精心養(yǎng)護(hù)綠色植物,寒暑假也安排專人澆水、整枝、殺蟲不間斷,保證各種植物正常生長。另外,我們還為植物掛牌,使之成為科學(xué)教學(xué)和環(huán)保教育的重要資源。經(jīng)過努力,學(xué)校真正做到了“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有景”,校園內(nèi)一年四季花開不斷,花香四溢,綠樹成蔭,美不勝收,讓人流連忘返!
三、規(guī)范工作程序,保障后勤服務(wù)質(zhì)量
為使學(xué)校后勤管理工作有章可循,有據(jù)可依,學(xué)校成立了以校長為組長,分管副校長為副組長的后勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善健全了后勤管理各項規(guī)章制度,使各個環(huán)節(jié)規(guī)范有序運行。
一是規(guī)范財務(wù)管理。學(xué)校財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行“三個一”,一支筆審批,一個部門管理,一本賬登記。即校長審批,總管室管理,財務(wù)室記帳。堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),每學(xué)期由工會的理財小組對學(xué)校經(jīng)費使用情況進(jìn)行審核,然后在校務(wù)公開欄公示,增強(qiáng)了財務(wù)管理的透明度。
二是規(guī)范食堂管理。學(xué)校確定了“以不盈利為目的,服務(wù)第一,安全第一,健康第一”的宗旨,積極推進(jìn)學(xué)校食堂“五員”工作制度,強(qiáng)化后勤員工的服務(wù)和安全意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,堅決杜絕食品中毒事故發(fā)生,確!胺判氖程谩闭娣判摹榇,總務(wù)室重點抓了五個環(huán)節(jié)的工作。⑴招聘人員關(guān)。食堂工人必須持健康證上崗,年齡不超過50歲,講究衛(wèi)生,責(zé)任心強(qiáng),肯吃苦,遵紀(jì)守法。⑵食品采購關(guān)。堅持不從證照不全的供貨商處采購物品,不采購“三無”產(chǎn)品。采購的食品建好臺帳,驗收入庫,分類存放,做好“四防”即防塵、防潮、防鼠、防蠅。⑶加工操作關(guān)。加工時不得使用腐爛變質(zhì)的原料,并作好食品留樣和品嘗記錄,每次用餐注重炊具的洗、刷、沖、消毒、保潔工作,地面清掃,沖洗干凈,做好用具的清理驗收和擺放。⑷環(huán)境衛(wèi)生關(guān)。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定辦法”,定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。(5)個人衛(wèi)生關(guān)。個人衛(wèi)生做到“四勤”,勤洗手、剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服,勤換工作服。
三是規(guī)范宿管管理。為創(chuàng)設(shè)一個整潔、健康的生活環(huán)境,讓“文明宿舍”稱號在我校永不褪色,學(xué)校制訂《宿舍衛(wèi)生管理制度》和《宿舍量化管理記載》充分重視學(xué)生的共同參與意識,培養(yǎng)學(xué)生自我約束,自我管理的能力,實行寢室長、宿管員負(fù)責(zé)制,做到嚴(yán)格管理,用制度育人。同時,男、女宿舍各配一名宿管員,按作息時間開、關(guān)宿舍大門,打掃宿舍公共衛(wèi)生,維護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備,做到守時到位,衛(wèi)生到位,陪宿到位,檢查到位,關(guān)愛到位,端正態(tài)度,服務(wù)育人。
四是小賣部管理制度。小賣部由學(xué)校經(jīng)營。堅持以服務(wù)師生為目的,做到微利經(jīng)營,所進(jìn)商品必須有商標(biāo),出廠日期,保質(zhì)期,廠名,廠址,必須建立商品進(jìn)銷臺帳,不得購銷“三無產(chǎn)品”,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),自覺接受學(xué)校以及上級相關(guān)部門的執(zhí)法監(jiān)督和檢查。為積極創(chuàng)建“放心超市”做好準(zhǔn)備。
五是規(guī)范門衛(wèi)管理。要求門衛(wèi)交接班無縫對接,外來人員,車輛不得以任何借口在教學(xué)時間進(jìn)入校園。學(xué)生在校期間不準(zhǔn)外出,必須外出的辦理好相關(guān)手續(xù)方能放行。門房夜間值守人員在校園內(nèi)巡邏,保障校園的平安,做到用制度管事,用制度管人,為創(chuàng)建和諧平安校園提供了得力保障。
四、落實專項活動,促進(jìn)后勤服務(wù)持續(xù)發(fā)展
一是全面深入開展“四好一滿意一放心”活動。學(xué)校不斷加快后勤設(shè)施“十有八配套”建設(shè),為學(xué)生免費提供衛(wèi)生健康的飲用純凈水,統(tǒng)一使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒餐具,逐步改善學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件,確保“保障好”。堅持服務(wù)性原則,倡導(dǎo)愛心服務(wù)理念,把促進(jìn)學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點和落腳點,確保后勤工作“服務(wù)好”。抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設(shè),提高食堂伙食質(zhì)量,保證學(xué)生營養(yǎng),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供良好環(huán)境,打造安全舒適環(huán)境,確保學(xué)生在校生活“質(zhì)量好”。規(guī)范服務(wù)性收費行為,尊重學(xué)生和家長意愿,學(xué)生飲用奶、學(xué)生著裝、參加學(xué)平險、在校就餐等堅持家長學(xué)生自愿原則,發(fā)放預(yù)約通知單,家長或?qū)W生辦理簽字手續(xù)方可收費。為學(xué)生提供免費服務(wù),熱情周到服務(wù)。學(xué)校收費工作無一例投訴,基本做到“學(xué)生滿意,家長放心”。
二是積極落實食堂“五員管理制”活動。學(xué)校大力推行“五員”工作制度。擇優(yōu)選配技能炊事員,提高炊工專業(yè)素質(zhì);聘請食監(jiān)餐保化局、衛(wèi)生監(jiān)督部門人員為衛(wèi)生監(jiān)督員,指導(dǎo)學(xué)校公共衛(wèi)生與食品安全工作,及時排查食品安全隱患;配設(shè)營養(yǎng)指導(dǎo)員,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),制定學(xué)生周營養(yǎng)食譜,及時在公示墻、餐廳公布,搞好營養(yǎng)結(jié)構(gòu)搭配和平衡;聘請伙食質(zhì)量評判員,定期或不定期對學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量、份額數(shù)量、營養(yǎng)搭配等進(jìn)行檢查和評價,實行校長、教職工陪餐制和伙食質(zhì)量評判員驗餐制;聘請伙食價格監(jiān)管員,對食堂日;锸硟r格進(jìn)行測算監(jiān)督,定期召開家長聽證會,共同商定伙食費用,審核食堂賬目,督促加強(qiáng)成本管理,食堂按月對收支情況和結(jié)余進(jìn)行公示。
總之,我校的后勤保障工作緊緊圍繞以服務(wù)師生為中心,整體布局、科學(xué)規(guī)劃、群策群力,學(xué)校面貌煥然一新,為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。學(xué)校后勤工作連續(xù)兩年被原東寶區(qū)教育局考核為“先進(jìn)單位”,學(xué)生食堂也被市后勤管理中心授予首批“放心食堂”、學(xué)生宿舍被授予“文明宿舍”等榮譽(yù)稱號。我們將一如既往,努力工作,創(chuàng)辦群眾滿意學(xué)校。
后勤工作總結(jié)5
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
20××年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20××年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20××年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近××個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時,后勤部20××年截止目前共組織完成改造施工項目××項,其中××店×項,××店××項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的.需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20××年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密。
后勤工作總結(jié)6
工作已經(jīng)半年有余,根據(jù)公司的總體安排部署,我主要負(fù)責(zé)后勤工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、任勞任怨,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)
就后勤工作而言,具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜重復(fù)性,做好此類工作,就得耐心仔細(xì),扎扎實實,一步步做好。很多的工作時間里,會做一些搬東西、拿工具、協(xié)助食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又容易被忽視,面對任務(wù),我從不推脫懈怠,堅持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,注重提高工作效率和質(zhì)量,各項任務(wù)完成良好。
二、認(rèn)真規(guī)劃目標(biāo)任務(wù),做好基礎(chǔ)工作
科技園區(qū)園林綠化項目已經(jīng)啟動,雖然有這方面的行業(yè)經(jīng)驗,但必要的`準(zhǔn)備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧,先得自己構(gòu)思清楚,做一個整體規(guī)劃,然后再征詢公司的意見,待方案定下來以后具體實施。苗木訂購是一個繁雜的工程,首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實物勘察,再仔細(xì)琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃,苗木姿態(tài)是否美觀標(biāo)致,所商議的價格是否得當(dāng),移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重,但只要做好了基礎(chǔ)工作,一步步走下去,終會把工作搞好。
三、積極學(xué)習(xí),思想認(rèn)識有所提升
學(xué)習(xí)永無止境,日常工作的同時,也深刻意識到自己的不足,改進(jìn)不足才能進(jìn)步。為此,我積極向身邊的同事學(xué)習(xí),積極向他們請教電腦知識,學(xué)習(xí)如何正確打字,如何準(zhǔn)確搜索查詢等,總的來講,進(jìn)步了不少,但還有很大的差距。
此外,也積極參加公司組織的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)里面的員工日常行為規(guī)范和應(yīng)當(dāng)有的工作心態(tài),雖然參加次數(shù)不多,但領(lǐng)悟了一些要點,在以后的工作中,要達(dá)到“簡單的工作做到極致,重復(fù)的工作全力以赴”這樣的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,把各項工作任務(wù)完成好。
后勤工作總結(jié)7
后勤管理是學(xué)校工作的重要組成部分,是教學(xué)工作的基本保障。我們后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強(qiáng)后盾。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,全校教師的支持下,經(jīng)全體后勤人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以下總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、本學(xué)期校舍非常緊張的情況下,在暑假對全校教室、辦公室作了合理調(diào)整部署,學(xué)期初調(diào)整好學(xué)桌椅和辦公桌椅,并對桌椅、教室門窗進(jìn)行了維修檢查,電視、電話、電燈的安裝調(diào)試,讓師生們及時有了一個安定明亮的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
2、學(xué)期初,全體后勤人員及時做好了各班課本、作業(yè)本、教學(xué)用書、用品用具的分發(fā)工作,保障了教育教學(xué)的有序進(jìn)行。
3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。
4、文印人員完成了學(xué)生學(xué)籍的注冊、報表及其他文印等工作。
5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。
6、暑假完成了學(xué)生公寓的調(diào)整,兩位電工利用暑假完成了學(xué)生公寓的水、電的到位使用。
7、落實了全校衛(wèi)生責(zé)任到人,并對任務(wù)要求進(jìn)行了布置安排,保證了全校的環(huán)境衛(wèi)生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環(huán)境。
8、強(qiáng)化了學(xué)校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作,進(jìn)校門登記制度,巡查制度。
11、配合校長室做好教學(xué)樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準(zhǔn)備工作、教學(xué)質(zhì)量調(diào)研輔助工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、日常工作方面
所有后勤人員懷著后勤為教學(xué)服務(wù)的責(zé)任,不怕辛苦,不怕麻煩,超前完成
學(xué)校開學(xué)初的各項準(zhǔn)備工作,保障了學(xué)校教學(xué)工作及其它日常工作的有序進(jìn)行。
在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研中從打印、分發(fā)、封釘?shù)浇y(tǒng)計,層層做好服務(wù)準(zhǔn)備工作,確保每次調(diào)研均能圓滿結(jié)束。學(xué);蛏霞壊块T在我校進(jìn)行的各類檢查驗收、會議及教育教學(xué)活動,每次的后勤準(zhǔn)備和服務(wù),在全體后勤職工的通力合作下,均圓滿完成服務(wù)任務(wù),一流的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行們的一致好評。
2、安全工作方面
進(jìn)一步完善了《學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度》《門衛(wèi)安全管理制度》《學(xué)生路隊安全要求》、《學(xué)生校園活動安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學(xué)生外出活動安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細(xì)則等。
重點整治了校園周邊環(huán)境,及時排查了安全隱患,建立了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)筑了堅固的校園安全屏障,為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)建了良好的安全、文明、和諧的環(huán)境。
3、環(huán)境衛(wèi)生方面
“環(huán)境影響人”,良好的環(huán)境對于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活都發(fā)生著潛移默化的影響。給學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,為教工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,一直是我校為之努力的目標(biāo)和長抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對學(xué)校的公共場所進(jìn)行保潔工作,責(zé)任到人,服務(wù)到位,為師生創(chuàng)設(shè)了一個衛(wèi)生文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
注重校園的文化設(shè)施建設(shè)和綠化建設(shè)。學(xué)校精心規(guī)劃校園文化,以林、路、花、草的巧秒設(shè)計,以名言警句點綴其間,精美高雅,清新怡人,為師生創(chuàng)設(shè)了一個和諧向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,于無形之中造就少年兒童的高尚的'道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
學(xué)校食堂每天堅持“三項” 工作原則,第一嚴(yán)把“進(jìn)貨關(guān)”、“衛(wèi)生關(guān)”。餐具做到及時消毒,生、熟食分開,每餐留(食品)樣待查,廚房、餐廳每天進(jìn)行“三清掃”,切實做好“三防”工作,確保師生飲食衛(wèi)生和避免安全事故的發(fā)生。第二“講質(zhì)量” 增效益,在采購物品時,直接批發(fā)商手中購買。食堂所需的貨物,都采取公開招標(biāo)辦法,或直接從第一經(jīng)銷商手中進(jìn)貨。第三加強(qiáng)食堂綜合管理,認(rèn)真做好索證和臺帳登記工作,人員聘用實行持證上崗,優(yōu)化組合。各
項工作實行分層管理,責(zé)權(quán)到人,任務(wù)明確。對外虛心接受家長和師生的意見,對內(nèi)通過“例會” 等形式,總結(jié)經(jīng)驗,尋求辦法,不斷提高食堂人員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生吃得飽,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力營造良好的就餐環(huán)境,創(chuàng)設(shè)文化意境,促使學(xué)生就餐秩序井然。在財物管理方面,建全了物資入庫、出庫手續(xù),堅持一月一盤存,確保帳物相符。
5、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)多達(dá)2600人,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、保育老師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水。住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高所然。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
金無足赤,人無完人,在仔細(xì)回顧一學(xué)期的工作時,難免也發(fā)現(xiàn)有一些缺憾,這些都將是我們在下學(xué)期努力的方向!叭娜鉃閹熒⻊(wù),為家長著想”永遠(yuǎn)是我們后勤人員不變的主題!
后勤工作總結(jié)8
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實xx的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學(xué)期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一、項目建設(shè)取得重大突破
自去年來,學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來,在xx的高度重視和指導(dǎo)下,我校項目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展:我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在xx和xx校長的指導(dǎo)下,我們對項目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
二、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計階段
校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學(xué)校積極爭取,在xx的高度重視和牽頭下,學(xué)校與xx公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,我校校園文化設(shè)計正式啟動,目前;占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進(jìn)展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造xx校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為xx為數(shù)不多的'加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一。
三、后勤管理務(wù)實高效
隱患圍墻得到治理,學(xué)校節(jié)省大筆資金。xx小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導(dǎo)致?lián)跬翂﹂_裂,以及擋土墻上圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場地安全,學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建,并順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
公物管理、綠化維護(hù)效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重,為方便學(xué)生活動,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物良好習(xí)慣,學(xué)校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,學(xué)校利用召開家長會契機(jī)宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持。
后勤工作總結(jié)9
20xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。
人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的'勞動強(qiáng)度。
二、解決車輛亂放亂停問題
在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議
動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃?xì)赓M等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相
應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計劃:
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請進(jìn)來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗,服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。
四、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)10
本學(xué)期工作即將結(jié)束,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、圍繞教學(xué),高效服務(wù)
1、開學(xué)初后勤根據(jù)預(yù)定的購買計劃到洛陽購買2萬多元的辦公用品,及時分發(fā)給教師。
2、開學(xué)初及時到書店拉回教科書并按時分發(fā)給教師、學(xué)生。
3、開學(xué)初及時與教育局聯(lián)系,拉回作業(yè)及時分發(fā),保障了教學(xué)工作的有序開展。
4、為了提高學(xué)生學(xué)生身體素質(zhì),后勤拉回籃球架,自己安裝了4個籃球架。學(xué)生多了一項活動項目。
5、辦公桌椅不夠,后勤人員到洛陽購買回10套辦公桌椅。
6、學(xué)校開辦特色課堂,后勤人員到洛陽購回15套象棋桌子,300個凳子,保障了特色課堂的順利開展。
7、后勤人員配合施工隊安裝了720臺電扇。
8、學(xué)校設(shè)立電腦室,后勤人員將電腦桌及時搬運到五樓并且擺放到位。
9、為了是天文臺能早日為學(xué)生服務(wù),后勤人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),掌握操作技能,同時又投資7000多元為天文臺進(jìn)行包裝,保障了儀器的安全。
二、后勤保障,高效到位。
1、開學(xué)初后勤人員就從洛陽拉回大豆、白糖,并又買回一臺豆?jié){機(jī)。保障了師生的豆奶供應(yīng)。
2、為了美化校園,辦公室后勤人員及時給各辦公室、校園購回花草,栽植到位,達(dá)到了四季常青,三季有花的美化目標(biāo)。
3、小商店天天營業(yè),既服務(wù)了師生,又為學(xué)校發(fā)展注入新的血液。
4、為了是廁所干凈無味,后勤人員多次協(xié)調(diào)建筑商修理廁所水箱,保障了師生用廁的衛(wèi)生。
5、學(xué)校電梯出現(xiàn)故障,后勤人員及時聯(lián)系及時修理保障使用。
6、用電方面,只要哪個教室、辦公室斷電,后勤人員及時處理。
7、學(xué)校回遷慶典,后勤人員及時服務(wù),保障了慶典的演出成功。
8、學(xué)生桌凳損壞嚴(yán)重,學(xué)生隨送隨修,保障學(xué)生上課使用。
9、每學(xué)期都要對教室、辦公室財產(chǎn)進(jìn)行檢查,期末對各班桌凳進(jìn)行統(tǒng)一修理。
10、學(xué)校保安不斷更換,后勤人員及時尋找合適人選,保障全體師生的'安全。
三、創(chuàng)新工作,服務(wù)師生
1、為了學(xué)生人身安全,后勤人員買來窗戶防撞跌,自己安裝,將教室、廁所、樓梯窗戶上都安上防撞跌,既保障學(xué)生人身安全,又為學(xué)校節(jié)省大量資金。
2、為了是教師插板長久耐用,后勤人員買來插板、插頭、電線自己安裝。使插板使用更長久。
3、為了是笤帚、拖把長久耐用,后勤人員經(jīng)過廣泛考察,從洛陽買來塑料笤帚、鐵把拖把,一學(xué)期下來,每班5把盡可使用。與常年每班一期10把相比節(jié)約了大量資金。
4、各辦公室燒水壺使用率高,用壞也是正,F(xiàn)象,后勤人員將壞壺和底座保存起來,將所有壞壺進(jìn)行交換配對,配對成功重新使用。
5、為了節(jié)約打印紙張,A4、B5交叉使用,能用B5不用A4,并且要打印人員親自到后勤領(lǐng)紙,誰打印誰簽字,杜絕了紙張的嚴(yán)重浪費。
6、各辦公室、教室門長期使用,螺絲容易脫落。后勤人員自己動手,從實踐中摸索出方法,再也不用打電話出錢找人來修。
四、把握現(xiàn)在,展望未來。
1、本學(xué)期馬上結(jié)束,后勤人員將在假期對倉庫辦公用品進(jìn)行清點,摸清家底,搞好預(yù)算,為下學(xué)期辦公用品購買奠定基礎(chǔ)。
2、假期中將對各班桌凳進(jìn)行維修、統(tǒng)計,為下學(xué)期學(xué)生使用創(chuàng)造條件。
3、假期中將對學(xué)校安全進(jìn)行排查,對樓頂下水道進(jìn)行疏通,確保學(xué)校汛期安全。
總結(jié)是一面鏡子,既有對今天工作的肯定,又有對往日工作疏忽的反思。它將留住工作既有工作人員的汗水與付出,又無時不激勵著后勤人員勤奮工作,在一小可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中不做嬌艷的鮮花,甘做襯托鮮花的一片綠葉。
后勤工作總結(jié)11
XX年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的`3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原先每桶6.50元調(diào)制到此刻的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原先的統(tǒng)一存放,到此刻發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤工作總結(jié)12
本學(xué)期開學(xué)前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠(yuǎn)慮,作了大量的開學(xué)準(zhǔn)備工作,不必說對十八個教室的黑板油漆,也不必說對教寢樓線路的維修,不必說對課桌凳的搬動和調(diào)整,清理校園內(nèi)雜草的付出,也不必說修剪路籬的汗水,單就更新學(xué)校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務(wù)工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動手,既節(jié)約開支又服務(wù)于教學(xué),安全衛(wèi)生工作認(rèn)真開展,配合學(xué)校圓滿完成了本期各項工作。
具體做法如下:
一、保證教學(xué)用品的供應(yīng)
冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》,一周內(nèi)配齊學(xué)生書作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品,使教學(xué)工作步入正常軌道。
二、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
嚴(yán)格執(zhí)行上級的`收費標(biāo)準(zhǔn),及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費標(biāo)準(zhǔn),明白收費,沒有亂收費現(xiàn)象,學(xué)生家長滿意、社會滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公物管理制度
對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。
入冬以來,天冷風(fēng)多,偶有大風(fēng),便有窗玻璃刮掉,為保證學(xué)生取暖,即使再有風(fēng)也及時裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學(xué)生取暖、喝開水。
四、創(chuàng)造性開展工作
專人管理用電,該關(guān)燈時由馮建忠老師到逐個教室通知,學(xué)生節(jié)電意識較強(qiáng),對破損圍墻及時維修,保證了學(xué)校安全。
五、重視安全工作
每個月都對學(xué)校環(huán)境及建筑物進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有匯報,整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時進(jìn)行了整修。
不足之處,由于教學(xué)人員緊張,后勤在一個半人工作的情況下,正常運行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度,沒有學(xué)生參加的伙食管理委員會,學(xué)生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學(xué)生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學(xué)期開始免收雜費,推遲了收費時間,造成部分學(xué)生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開學(xué)校,損失近千元。
后勤工作總結(jié)13
三月份,按照集團(tuán)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固年”活動要求,衛(wèi)生小區(qū)、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建工作逐步展開,同時做好“兩堂(塘)一舍”日常管理,堅持服務(wù)質(zhì)量考核。主要工作如下:
兩堂(塘)一舍工作
職工食堂嚴(yán)格落實“四精八嚴(yán)”工作法,對飯菜質(zhì)量、食品衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān),對優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律嚴(yán)格要求,同時,繼續(xù)開展首席廚師活動,樹立標(biāo)桿以點帶面,鼓勵員工苦練廚藝,爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵;職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點,浴池每班換水,認(rèn)真檢修供暖設(shè)施,確保室溫水溫達(dá)標(biāo)。成立安全小分隊,每天巡查更衣室,并對防火防盜實行分片管理,責(zé)任到人,實現(xiàn)全月無任何安全事故發(fā)生。職工宿舍各樓均能保持高標(biāo)準(zhǔn)。樓梯、走廊無積水,廁所無異味、無污垢,房間干凈整潔,床上用品清潔且擺放整齊,服務(wù)員犧牲休息時間,為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開水,全力保證讓職工休息好。
家屬區(qū)管理與小修工作
各生活小區(qū)依照市雙創(chuàng)和集團(tuán)“衛(wèi)生小區(qū)”創(chuàng)建要求,提高環(huán)境衛(wèi)生、治安門衛(wèi)、綠化美化、車子棚、幼兒園,社區(qū)管理等各項工作標(biāo)準(zhǔn),積極改造硬件設(shè)施,對南樓路西家屬區(qū)2680m2墻體進(jìn)行全面墻漆罩白,及時清運9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾,對花草樹木普遍進(jìn)行澆水,有效緩解旱情。二隊在強(qiáng)化自主保安,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理的同時,完成南樓路西家屬區(qū)批過街墻六千多平方米。維修南樓家屬區(qū)7號、8號小區(qū)路肩三百多米,維修8號小區(qū)地坪一百多平方米;處理家屬區(qū)下水溝13處;礦區(qū)工業(yè)廣場、南大門、過度樓清理維修下水溝七十余米,機(jī)運區(qū)配電室改建大門,粉刷室內(nèi)30平方。
綠化與環(huán)境衛(wèi)生工作
利用春季有利時機(jī),對礦院草坪進(jìn)行整理,對枯死樹木花卉進(jìn)行補(bǔ)栽,在家屬區(qū)重新栽植小葉女貞400余棵;ǚ繛椤叭恕北碚脮Ⅻh代會、月底工作會擺花5次。文化廣場擺放花卉一千多盆,并及早著手培育繁殖花卉,為“五一”花卉使用提前做好準(zhǔn)備。
衛(wèi)生工堅持一天三清掃,流動保潔人員隨時清理煙頭、紙宵。保持礦院環(huán)境整潔。灑水車每天三次三灑降塵,保持礦院空氣清新。并為花房送水二十余車。
其他工作
職工醫(yī)院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時,質(zhì)控管理人員多次對護(hù)理、藥事、院內(nèi)感染、后勤、6s管理、傳染病防治等進(jìn)行檢查,所發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)任到人,監(jiān)督整改,確保醫(yī)療安全;制定《某礦醫(yī)院醫(yī)保費用管理措施》,要求臨床科室嚴(yán)格按照措施執(zhí)行,使廣大參保患者得到更加方便、快捷、滿意的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。
房地產(chǎn)中心一是處理棚戶區(qū)改造遺留問題,對來訪人員耐心講解政策,積極化解矛盾,保持了穩(wěn)定;二是做好西大門建房前期準(zhǔn)備,安排人員到規(guī)劃、設(shè)計部門辦理建房前期手續(xù);三是做好東工人鎮(zhèn)退房款收尾階段的工作;四是與剩余9棟危樓住戶簽訂搬遷協(xié)議,危樓加固工程將按時開工;五是妥善協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系,處理突發(fā)事件,確保礦區(qū)穩(wěn)定和正常生產(chǎn)。
社保中心在做好養(yǎng)老保險、工傷保險管理的.同時,完成各項醫(yī)療費用的報銷、沖賬;并為六百多名五七工、家屬工辦理養(yǎng)老保險繳費與養(yǎng)老退休手續(xù),解決他們養(yǎng)老后顧之憂;按照省社保政策,完成全礦所有退休人員養(yǎng)老金增資補(bǔ)資工作。
綜合隊在“兩會”期間以穩(wěn)定工作為中心,針對矛盾點,認(rèn)真進(jìn)行梳理排查,做好解疑釋惑,確保無上訪事件;同時,做好住院病號護(hù)理,隊領(lǐng)導(dǎo)及班長到現(xiàn)場進(jìn)行安全提醒,確保護(hù)理安全。
后勤工作總結(jié)14
我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學(xué)校的大力支持下,以及我校校委會積極配合下,不斷提高管理效益,研究新情況,優(yōu)化運行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校后勤工作健康良好的發(fā)展,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、端正服務(wù)思想,提高服務(wù)意識。
后勤工作的目標(biāo)是“服務(wù)育人,管理育人”,主要職責(zé)是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù),為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí),生活環(huán)境,熱情主動幫助師生解決困難,及時提供必需的教育教學(xué)方面的物質(zhì)資料。為此,本學(xué)期我們后勤員工從學(xué)校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,對待工作,以“勤快,務(wù)實”的工作作風(fēng),開源節(jié)流,加強(qiáng)管理。全體后勤人員堅持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實際勤檢查,勤補(bǔ)缺,多督促;發(fā)現(xiàn)問題聽到合理化建議,及時記下,堅持認(rèn)真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅持請示,事后匯報制度。
我們堅持每天檢查學(xué)生生活區(qū)域各處,檢查衛(wèi)生保潔,水電設(shè)施使用效果,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,重在自己動手,平時注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,對待各方故障,公物損壞,維修以及辦公用品的提供,力求做到隨喊隨到,隨報隨修,能提供上門服務(wù)的爭取做到。同時配合學(xué)校各項中心工作和各項活動,不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識,超前意識,盡可能把各項服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項目,服務(wù)方式考慮的周全些。
堅持學(xué)生飲用水衛(wèi)生,確保學(xué)生及時、安全、健康地飲用。
二、規(guī)范后勤常規(guī)管理,努力抓好各項工作
學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)服務(wù)的,是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在我們這樣規(guī)模的學(xué)校,后勤管理工作是沒有專門的管理人員,又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的后勤管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。小學(xué)學(xué)生年齡小,離開父母,一時難以適應(yīng)從住家到住校、生活包辦到自理、個體自由到集體約束的`變化,導(dǎo)致他們思想和生活都難以和學(xué)校的管理順利接軌。針對這個特點,我校樹立“以人為本”的教育思想,實施人文管理,賦予人文關(guān)懷,讓他們在集體生活中得到樂趣。如我校校委會領(lǐng)導(dǎo)帶頭每周每天有一人在校培餐,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,班主任每噸親自給學(xué)生端飯打菜,值周教師與學(xué)生同吃同睡,包括學(xué)生的開水老師都要親自打好。
在后勤管理上,學(xué)習(xí)中學(xué)管理模式,首先強(qiáng)化教師的服務(wù)意識,提高思想認(rèn)識,本著以服務(wù)學(xué)生為宗旨,制定出了完善的后勤管理制度,以聞校長為首的校委會領(lǐng)導(dǎo),率先垂范,以身作則,嚴(yán)格按制度辦事,這樣以來學(xué)校后勤工作走上了制度化、規(guī)范化。
例如在食堂管理方面,不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量,而且更加重視衛(wèi)生防疫工作,由于吃飯的學(xué)生來自全鄉(xiāng)各地,口味各一。盡量使每位學(xué)生都能有可口的飯菜,對在校吃飯學(xué)生的習(xí)慣、口味、偏好等進(jìn)行了全面仔細(xì)的調(diào)查,我經(jīng)常到班上走走,和孩子們聊聊,了解哪些食品是他們愛吃的,哪些口味是他們喜歡的,特別是在我們學(xué)校既有漢族又有回族的學(xué)校,在生活上想辦法調(diào)整,例如每周給學(xué)生加餐時,給回民學(xué)生想辦法購買牛肉、雞蛋等,力爭滿足學(xué)生的需要。經(jīng)常親自體驗學(xué)生生活,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為了進(jìn)一步改善學(xué)生生活,在學(xué)校資金缺乏的情況下,想辦法購買了刷卡機(jī),烤餅箱等,變著花樣給孩子們做好吃的,例如每周給學(xué)生吃兩頓饃,時間長了學(xué)生不愛吃了,我們就想辦法給學(xué)生做畫卷、包子等改善學(xué)生口味,為了滿足條件好的學(xué)生,我們還開設(shè)了第二食堂,聘請專人做早點,從衛(wèi)生營養(yǎng)上滿足學(xué)生,使學(xué)生吃的舒服,學(xué)的踏實,不僅贏得了家長好評、而且獲得了社會的贊許。
三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
完善健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,層層落實責(zé)任,各項工作安排專門管理人員,加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,建章立制,措施到位。根據(jù)不同時段食品安全工作的重點,開展經(jīng)常性的檢查活動,對校園內(nèi)外商店出售食品和學(xué)生食堂要嚴(yán)格檢查。對食品采購、留樣、消毒、質(zhì)檢、試餐、簽字等過程監(jiān)管逐項落實到位。
食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學(xué)生食用,如所品嘗的食品有感官異;蚩梢勺冑|(zhì)的應(yīng)當(dāng)立即撤換處理。管理人員必須嚴(yán)格填寫相關(guān)記錄,并健全食品留樣試嘗檔案,實事求是地反映情況。凡未經(jīng)試嘗的食品,一律堅決禁止出售。試餐人員必須開飯前半小時試嘗,不得延誤。學(xué)校教師實行陪餐制,陪餐人員由學(xué)校安排值周教師輪流擔(dān)任。陪餐教師必須早中晚按時在學(xué)校食堂就餐,維持食堂學(xué)生就餐秩序,食堂學(xué)生一切安全由陪餐教師負(fù)責(zé)陪餐教師在就餐時間內(nèi)不能遠(yuǎn)離食堂,要主動了解學(xué)生情況及時反饋學(xué)生意見。給學(xué)生以幫助和照顧。陪餐教師要及時填寫好當(dāng)天日志。
回顧一學(xué)期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績,但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
后勤工作總結(jié)15
隨著幼兒園管理工作的實施,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強(qiáng)后盾。后勤工作不是一個人的工作,它要著眼于幼兒園的整體發(fā)展與運行,站在幼兒園的角度來規(guī)劃后勤工作的開展,服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā),努力提高自身的工作能力和效率,配合領(lǐng)導(dǎo)做好幼兒園的各項工作。
一、安全工作
1、加強(qiáng)日常管理,如房舍、設(shè)備、玩具等固定財產(chǎn)進(jìn)行定期的檢修,采取多種形式,層層檢查,層層把關(guān),班級教師保育員檢查自己的教師設(shè)備和包干區(qū),另外每月定期對幼兒園進(jìn)行整體的排查,領(lǐng)導(dǎo)不定時的進(jìn)行抽查等。并定期進(jìn)行消防設(shè)備檢查。
2、有計劃地向教職工和幼兒進(jìn)行安全教育,提高安全意識,防患于未燃。并且在本學(xué)期,組織了多次防暴防恐、地震演練、廚房消防,進(jìn)一步提高全體師幼兒安全意識、自救能力。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)制度,保安制度。嚴(yán)防幼兒走失。對來訪者進(jìn)行詢問并做好登記工作。門衛(wèi)對周邊安全進(jìn)行排查,對可疑人員進(jìn)行盤問,有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)與聯(lián)防聯(lián)系,并上報領(lǐng)導(dǎo)。
4、堅持接送制度,家長接送幼兒時,應(yīng)出示接送卡。若無帶接送卡,家長應(yīng)與本班班主任聯(lián)系,班主任帶其幼兒到門衛(wèi)處,交給家長。
5、認(rèn)真做好迎接安全檢查工作,在六月份順利通過安海鎮(zhèn)教委辦對幼兒園平安校園及三年行動考核。對本園安全工作做出充分的肯定,并提出寶貴意見。
6、加強(qiáng)針對學(xué)生家長的安全教育。我們注意加強(qiáng)與家長的溝通與聯(lián)系,建立幼兒園、家庭、社會相結(jié)合的安全管理機(jī)系;通過宣傳櫥窗、向家長發(fā)放了《告家長書》等安全教育宣傳材料,增強(qiáng)家長的安全意識,形成齊抓共管的局面。
二、食堂工作
1、堅持每天對采購食品進(jìn)行驗收與登記,嚴(yán)格按照食品留樣制度,進(jìn)行留樣、標(biāo)識、登記。
2、定期對食堂安全進(jìn)行檢查。對食堂煤氣、用電進(jìn)行檢查。
3、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生情況。定期對食堂衛(wèi)生進(jìn)行抽查、檢查。
4、根據(jù)餐廚棄物處置管理制度,進(jìn)行處置臺帳。
5、及時向商家更新、索取有效的食品許可證、工商許可證。
三、衛(wèi)生保健
1、針對春季“手足口病”傳染病高峰期,我園制訂“預(yù)防手足口病”預(yù)防方案,并嚴(yán)格按照消毒制度對園所進(jìn)行消毒。嚴(yán)格按照晨檢制度,對幼兒進(jìn)行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑病例,立即隔離,并通知家長領(lǐng)回,勸其就醫(yī),等完全康復(fù)方可入園。
2、認(rèn)真配合安海鎮(zhèn)衛(wèi)生保健醫(yī)院做好預(yù)防證普查工作。對預(yù)防證件進(jìn)行普查,分發(fā)補(bǔ)證、補(bǔ)種通知單。
3、學(xué)園公告欄上宣傳衛(wèi)生保健知識,根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。
4、加強(qiáng)藥品管理,對攜帶藥品入園服藥的幼兒,對藥品進(jìn)行登記、一一確認(rèn)、方可讓幼兒服藥。
四、保育員工作
1、通過培訓(xùn)活動,使各位保育員的業(yè)務(wù)水平和操作技能有所提高。促使后勤工作規(guī)范化,提高保教質(zhì)量。增強(qiáng)了工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、每日均能認(rèn)真做好紫外線消毒和室內(nèi)開窗通風(fēng),每天幫助小班幼兒午餐喂飯及午睡后起床幫助幼兒穿衣褲,檢查幼兒腹部保暖工作,使幼兒不易生病,保證了出勤率
3、幼兒園內(nèi)外環(huán)境整潔無害,不留死角。
五、財產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)幼兒園財產(chǎn)的.保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。
2、倉庫鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊。
3、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。
4、堅持勤儉辦園的原則,努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),積極倡導(dǎo)節(jié)約用水、用電、辦公用品等,減少浪費。
六、今后的工作重點
1、食堂炊事員的分工合作,還需加強(qiáng)。食堂工作中還要加大檢查指導(dǎo)和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)食堂提鈑時間制度
2、保健工作還要再注意細(xì)節(jié)的管理。衛(wèi)生保健還要在衛(wèi)生消毒工作上嚴(yán)要求、多指導(dǎo)班級
3、保育員工作還需再加強(qiáng)。保育員的培養(yǎng),需要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)與實際操作的鍛煉,使她們盡快提高業(yè)務(wù)水平
今后,我們后勤人員將繼續(xù)以積極的態(tài)度投入到工作中去,改正工作中的不足,發(fā)揚工作中的優(yōu)點,繼續(xù)為幼兒園而共同努力工作,貢獻(xiàn)我們的一份力量。
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