后勤工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的后勤工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤工作總結(jié) 篇1
光陰似箭,一學期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學?倓(wù)工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。一年來,進一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務(wù),自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結(jié)合學校的工作計劃,為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境,主要做了如下工作:
1、認真做好自己的工作,積極為教學第一線搞好服務(wù)工作。
3、對學校的綠化植物及時進行移栽和修剪,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、在過節(jié)和招生考試中,不顧夏日的炎熱,不顧冬日的酷寒,積極為教師做一頓可口的飯菜。
5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的'正常進行。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一年,在校長和校委會的領(lǐng)導下,學?倓(wù)工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
后勤工作總結(jié) 篇2
一、制定教室管理制
沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊xx元,門玻璃每塊xx元、凳子散架xx元,桌子損壞xxx元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查
開學初等轉(zhuǎn)學工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的'讓其賠償,找不到責任人,讓班內(nèi)全體學生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。
這樣一來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務(wù)處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作
假期前對搬家一事進行籌劃,督促xx、xx盡快為學校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。x月xx日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的xx套桌椅送到實驗小學。xx--xx日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出xx張有利用價值的桌斗進行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子xx張,凳子xx個,調(diào)整桌子xx張、凳子xx個,維修、更換電源插頭x個,電源插座xx個,更換燈管xx支,電扇x臺。和xx一起維修電教室規(guī)道x次。有老師反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室x臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有x個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓x——x層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
以上就是本人20xx年學校后勤工作的年終總結(jié),20xx年我會繼續(xù)認真工作,為教師和學生盡心服務(wù)!
后勤工作總結(jié) 篇3
在xx中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
一學期工作結(jié)束了,首先我們?nèi)w后勤人員對校領(lǐng)導及各處事以及廣大教師表示衷心感激,沒有你們的理解、支持與密切配合我們的工作也不會那么有聲有色,現(xiàn)就半年來后勤工作簡單總結(jié)一下,
一、積極進取、團結(jié)協(xié)作
學校后勤工作必須建立一支優(yōu)秀得力的團隊,他們都必須是做事人,有能力,有素質(zhì),必須是一支能干、實干、會干的團隊,每個人都必須是多面手、萬能工,學校后勤工作不能只停留在花好錢,管好物,而是要用智慧和汗水搞好后勤服務(wù)保障,為教學一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,團結(jié)協(xié)作,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,全體工作人員在做好自己份內(nèi)工作以外積極團結(jié)協(xié)作,做事一呼百應(yīng)。工作中我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修教室門、還修門鎖、修衛(wèi)生間門維修、修剪花草樹木、線路改造等帶有技術(shù)性的工作;我們后勤工作人員用心揣摩想方設(shè)法去完成修善改造;工作中領(lǐng)導做到重心下移,起到表率作用,主管校長李勝山副校長常以身作責率先垂范,有活主動干,他常說:‘后勤人員眼要寬心要細手要勤心要靈,有活齊心干!麕ьI(lǐng)大家實干加巧干,副主任朱夷剛工作扎實認真,盡心盡力,他與王俊仕一雙手套不離身,經(jīng)常手提螺絲刀手鉗子或扳手、手錘等工具樓上樓下修門、修開關(guān)、修燈、修門鎖、修窗簾、修衛(wèi)生間腳踏閥、修水管、修水龍頭、修暖氣管道,衛(wèi)生間下道水堵塞時他們不怕臟不怕累,及時疏通,工作中發(fā)現(xiàn)問題及時解決,始終保證學校水電正常運轉(zhuǎn);李朝陽同志每天在衛(wèi)生間開水關(guān)水、安裝學校教學樓各處安全標志及各種指示牌,花園澆水等工作,朱秀花、陳美英、柴宗蘭、王連兄四同志各自管理著樓道、會議室、衛(wèi)生間等處的'衛(wèi)生清潔以及樓道內(nèi)各處花卉的養(yǎng)護管理;李林泉同志管理圖書室耐心細致、把圖書室大理的井井有條;張麗楓同志負責校醫(yī)室工作,她為學校師生及時宣傳衛(wèi)生常識,及時處理突發(fā)病況;這些同志在工作中任勞任怨、默默無聞,踏實肯干,為學校教學工作正常運轉(zhuǎn)起到了保駕護航的作用,實踐證明智慧不是學來的,是逼出來的,是干出來的,同樣優(yōu)秀也是逼出來的,干出來的。
二、精心細致、嚴格管理
本學期對學校財產(chǎn)的管理進一步加強,進一步完善制度,后勤和政教共同制定實施了公物管理獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。在財產(chǎn)管理工作中我們不得不提到藏淑鵬同志,她對所管財產(chǎn)“門清”她為人熱情,好爽,工作有熱情,服務(wù)意識很強,放假前根據(jù)多年經(jīng)驗及時拉出下學期所用用品清單,開學初及時做好財產(chǎn)登記清理,放假前再次登記財產(chǎn)、用品發(fā)現(xiàn)問題及時上報,以便得到及時維修跟換。平時發(fā)放衛(wèi)生工具、教師領(lǐng)東西他都是耐心細致、積極熱情,細心登記記錄,可稱得上是我校的紅管家。李林泉同志對自己所管理的圖書細心整理、耐心登記,做到分類清楚、擺放整潔整齊。
三、健全制度、合理“收支”
加強財務(wù)管理,本學期以來財務(wù)工作人員,嚴格按照財務(wù)管理規(guī)定,把好財務(wù)開支關(guān),嚴格財務(wù)審批制度;幾位財務(wù)工作人員經(jīng)常加班加點,跑前跑后跑上跑下,保障學校財務(wù)收支運轉(zhuǎn)正常。很好的為教學一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);李景國同志長為教師的報銷、補助、工資等樓上樓下,不辭辛苦,任勞任怨。
四、養(yǎng)護花園、美化校園
加強校園綠化,一個學期來,力爭做到校園內(nèi)外花園整齊整潔,樹木花草旺盛,要完成這個目標也很難,因校園內(nèi)外共有十多個大小花園,現(xiàn)在看效果相當不錯,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應(yīng),非常及時的除草澆水,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,他們不怕臟不怕累,經(jīng)常汗流浹背、粉塵一身。
五、腳踏實地、苦干實干
加大維護維修力度:十年的學校財產(chǎn)開始老化,好多地方需要修補如水路、電路、暖氣管道、電話線、廣播喇叭、廣播線路、衛(wèi)生間水龍頭、腳踏閥、廁所門、課桌凳等等,這就需要我們后勤人員及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,我們后勤從主管校長、主任、副主任及全體成員,都主動發(fā)現(xiàn)問題,每天都主動到各處觀察,了解情況,看什么地方存在損壞或隱患,發(fā)現(xiàn)漏洞及時補救。本學期維修并更換電源開關(guān)、插座58個,更換會議室、辦公室、教室及功能室燈管84個。維修并更換腳踏閥20余個,水嘴18個。維修教室及衛(wèi)生間門60余次。維修損壞的學生課桌280張,凳子180張。維修班級窗簾軌道12次,維修教室門扣30次,勵志樓勤學樓安裝飲水機9臺、維修燒水壺10余次,維護并維修電腦、打印機120余次。為處室及辦公室維修電腦120余次,安裝電腦35臺,為學校節(jié)約資金300余元,把得文同志在管理全校電腦工作,工作繁忙成天忙的腳不著地,他喊負責西部故事工作,成績優(yōu)異,學生共寫故事1473篇,獲得獎學金40人次及現(xiàn)金16000元,及位學生提供學習平臺,又為學生解決實際困難。
今后,學校后勤工作將按照學校精細化管理的要求,將從規(guī)范化入手,加大管理力度,端正工作態(tài)度,進一步改進工作作風,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,為學校穩(wěn)定發(fā)展積極努力多做貢獻。
后勤工作總結(jié) 篇4
本學期,牢固樹立“后勤不后,用心服務(wù)”的思想,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,緊密配合學校開展的各項活動,為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障。本著“精打細算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費開支關(guān),加強校物、校產(chǎn)的日常維護與管理,做到物盡其用;發(fā)揚“勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)”的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,通力合作,克服困難,銳意改革,使后勤服務(wù)工作取得一定的成績
一、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實際是對學校打造的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生清潔用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、作業(yè)本及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本數(shù)量,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的各項活動,全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的.事情可以說隨時都在發(fā)生,我都能力所能及地加以處理,本著節(jié)約的原則,如:門窗、門鎖、水龍頭等,能做到隨叫隨到。
二、端正服務(wù)思想,提高服務(wù)意識。
1、后勤工作的目標是“服務(wù)育人,管理育人”,主要職責是為學校教育教學服務(wù),為師生生活服務(wù),為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的學習,生活環(huán)境,熱情主動幫助師生解決困難,及時提供必需的教育教學方面的物質(zhì)資料。為此,本學期我們從學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,對待工作,以“勤快,務(wù)實”的工作作風,開源節(jié)流,加強管理。做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實際勤檢查,勤補缺,多督促、多發(fā)現(xiàn)、多匯報。
2、抓好食堂管理
加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員參加縣防疫站組織的體檢,不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì);不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
三、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書,做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風,提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
四、工作反思:
回顧一學期的工作,在學校領(lǐng)導及后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績。由于后勤工作事務(wù)繁雜,還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力,后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多,思想?yún)R報專題我們決心大膽探索,不斷實踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
后勤工作總結(jié) 篇5
回首這段時間銀行后勤工作的情況,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。在此,對于食堂工作人員不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
近期,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、廚房通風及設(shè)備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證銀行的用水用電安全運行。除此之外,還有一些較繁雜的.工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
在銀行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與銀行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤工作總結(jié) 篇6
本學期的工作快結(jié)束了,在中心學校的大力支持下,我校后勤工作圍繞“服務(wù)教學”這個中心來開展。在改善辦學條件、財金財產(chǎn)管理、食堂管理、校園綠化管理上成績顯著,先將本學期的工作總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和綠化建設(shè),不斷改善辦學條件。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)隨著學校管理和發(fā)展的需要不但發(fā)生變化,目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活、工作條件。
本學期開學初我校緊緊圍繞創(chuàng)建“綠化生態(tài)校園”的標準來開展,著力打造綠化生態(tài)校園,提供一個優(yōu)美的育人環(huán)境。后勤人員在現(xiàn)有的綠化條件上,進行了修剪整理工作。學校把環(huán)境育人、綠化教育、生態(tài)教育作為保堂教學內(nèi)容,把綠化宣傳教育作為社會主義精神文明建設(shè)的重點內(nèi)容列入學校文明創(chuàng)建的工作中。
為了使教師網(wǎng)上備課,交流方便,配備了一臺新電腦。根據(jù)教學改革需要,今年x月份學校利用有限的資金對“六室”進行了維修添置,圖書室、實驗室、音樂室、美術(shù)室、多媒體室等得到了充分的利用,學生的學習興趣和教師的教學效率大大提高了。
二、加強了學校財金財產(chǎn)管理。
本學期開學初,后勤處對各班級財產(chǎn),各室財產(chǎn)進行了一次全面的財產(chǎn)清理,并進行了逐一登記造冊,并且與相關(guān)的管理人員簽定了財產(chǎn)管理責任目標,保障了學校的一草一木不受損失。在學校資金管理上,嚴格按制度辦事,嚴格實行校長一支筆的開支原則,做到了不亂開支。重大開支召開全體教師會通過,把有限的資金用在教學上,不浪費一分錢。突出表現(xiàn)在:學校購物方面嚴格實行雙人制或多人制,做到要“貨問三家不虧錢”并且要貨比貨,嚴把購進關(guān),不買不合格物品,不買腐爛變質(zhì)物品。并且做到了采購人不管是安陸購物還是在其它地方購物,沒有花一分錢過早,更談不上進餐了。
三、加強學校食堂管理,不斷提高后勤人員的服務(wù)水平。
本學期學生人數(shù)不多,后勤工作人員也不多,她們雖然人手少,但是工作能順利完成,并且毫無怨言。開學初后勤處和后勤工作人員簽定了責任目標。特別是“食堂安全責任目標”的簽定,做到了不用腐亂變質(zhì)食品,并且對合格食品做到了防塵、防蠅等措施,食堂整潔、明亮、衛(wèi)生、方便,無污染源,杜絕了重大安全事故、重大食物中毒和流行性傳染疾病的發(fā)生,強化以人為本,精細服務(wù)。全面提高了服務(wù)質(zhì)量,表現(xiàn)在:由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的'要求高,為了讓學生吃得好,在早餐方面增設(shè)了花飯,有時是粉、有時是豆折,盡量讓學生吃得開心。中餐為了適應(yīng)學生口味,還以火腿腸、雞蛋湯、線粉、海帶、花菜、土豆等交替進行,多數(shù)家長對學校食堂的服務(wù)還是滿意的,師生吃得好,學校領(lǐng)導、家長、教師都很滿意。
四、從學,F(xiàn)有條件出發(fā),努力創(chuàng)收,不斷改善教師的福利待遇。
學校領(lǐng)導在重點抓教學的同時,還時刻把教師的冷暖放在心上。避免浪費,利用食堂的剩菜剩飯,喂養(yǎng)了5頭牲豬,現(xiàn)在每頭足有二百多斤了,這樣解決了教師的年關(guān)福利,教師教書育人的勁頭足了。因為師生在校就餐二頓,學校利用校園內(nèi)的空閑地種植了蔬菜,品種多種多樣,綠油油的蔬菜既為食堂準備了天然環(huán)保的食料,又象征了我們連棚小學朝氣蓬勃、蒸蒸日上,更美化了環(huán)境。本學期師生用的咸菜完全是自己咸制的,真是一本萬利的事情,學校領(lǐng)導操了心,后勤工作人員吃了苦,為學校節(jié)約了不少資金,促進了學校的教育教學工作。
總之,學校后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,發(fā)揚優(yōu)點,不斷探索,使我校的后勤工作更上一層樓。
后勤工作總結(jié) 篇7
一、加強員工的思想教育。
我們單位人員,都是(絕大多數(shù)是)從國內(nèi)來的,有的在這里工作了一兩年,有的則是今年剛來。為此,我們不放松對后勤工作人員的思想教育,教育他們嚴格遵守當?shù)貒业姆煞ㄒ?guī),尊重當?shù)厣鐣曀缀妥诮绦叛,并為員工和國內(nèi)親人聯(lián)系,溝通情感,了解家中情況提供便利條件,既和當?shù)厝罕娂訌姳匾暮献饔植缓彤數(shù)厝罕妬y來交往,充分發(fā)揮翻譯的職能作用,掃平了和當?shù)芈?lián)系的語言障礙,避免了涉外糾紛。我和領(lǐng)事館工作人員加強聯(lián)系,密切溝通,從官方渠道及時了解當?shù)貒业木謩莺蜕缜椋覀冊僖源瞬扇”匾姆婪洞胧,從而保障了員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
二、采取一切有效措施,千方百計改善員工伙食。
我們的員工來自國內(nèi),又來自國內(nèi)的不同省份,其飲食習慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個重要內(nèi)容就是搞好伙食,提高伙食質(zhì)量,盡可能地滿足每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。常言道:眾口難調(diào)。為解決眾口難調(diào)的問題。我們事先征求每一位員工的意見,他們喜歡吃什么樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統(tǒng)計上來,再靈活制定每周食譜,并給炊事員買回炊食方面的'書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。有些菜,在當?shù)夭速彶簧,我們后勤人員便開辟了幾塊菜地,再從國內(nèi)帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節(jié)省了一筆買菜的開支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國內(nèi)捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。
三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符。
后勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關(guān)每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級領(lǐng)導下,在分管后勤工作領(lǐng)導的直接指導下,根據(jù)我們的實際情況,制定了后勤管理工作細則,出納、會計、采購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導知道我們干什么,又讓領(lǐng)導指導我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導指導,有員工落實。確保各項工作有人干,各項工作做得及時。我們及時把工資發(fā)放到每一位員工的手上,并用針對實際情況,及時配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。
由于后勤工作做得好,我們的員工,工作認真,效率高。團隊精神發(fā)揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。
我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調(diào)動后勤工作人員的積極性,進一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高認識,整合資源,進一步增強節(jié)儉意識和環(huán)保意識,力爭明年的后勤工作上一個新臺階。
后勤工作總結(jié) 篇8
我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學校的大力支持下,以及我校校委會積極配合下,不斷提高管理效益,研究新情況,優(yōu)化運行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校后勤工作健康良好的發(fā)展,F(xiàn)把這學期工作總結(jié)如下:
一、端正服務(wù)思想,提高服務(wù)意識。
后勤工作的目標是“服務(wù)育人,管理育人”,主要職責是為學校教育教學服務(wù),為師生生活服務(wù),為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的學習,生活環(huán)境,熱情主動幫助師生解決困難,及時提供必需的教育教學方面的物質(zhì)資料。為此,本學期我們后勤員工從學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,對待工作,以“勤快,務(wù)實”的工作作風,開源節(jié)流,加強管理。全體后勤人員堅持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實際勤檢查,勤補缺,多督促;發(fā)現(xiàn)問題聽到合理化建議,及時記下,堅持認真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅持請示,事后匯報制度。
我們堅持每天檢查學生生活區(qū)域各處,檢查衛(wèi)生保潔,水電設(shè)施使用效果,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,重在自己動手,平時注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,對待各方故障,公物損壞,維修以及辦公用品的提供,力求做到隨喊隨到,隨報隨修,能提供上門服務(wù)的爭取做到。同時配合學校各項中心工作和各項活動,不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識,超前意識,盡可能把各項服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項目,服務(wù)方式考慮的周全些。
堅持學生飲用水衛(wèi)生,確保學生及時、安全、健康地飲用。
二、規(guī)范后勤常規(guī)管理,努力抓好各項工作
學校后勤工作是為教育教學服務(wù)的,是學校工作的重要組成部分,后勤工作的'好壞,直接影響著學校教育教學工作的順利進行。在我們這樣規(guī)模的學校,后勤管理工作是沒有專門的管理人員,又加上學校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的后勤管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。小學學生年齡小,離開父母,一時難以適應(yīng)從住家到住校、生活包辦到自理、個體自由到集體約束的變化,導致他們思想和生活都難以和學校的管理順利接軌。針對這個特點,我校樹立“以人為本”的教育思想,實施人文管理,賦予人文關(guān)懷,讓他們在集體生活中得到樂趣。如我校校委會領(lǐng)導帶頭每周每天有一人在校培餐,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,班主任每噸親自給學生端飯打菜,值周教師與學生同吃同睡,包括學生的開水老師都要親自打好。
在后勤管理上,學習中學管理模式,首先強化教師的服務(wù)意識,提高思想認識,本著以服務(wù)學生為宗旨,制定出了完善的后勤管理制度,以聞校長為首的校委會領(lǐng)導,率先垂范,以身作則,嚴格按制度辦事,這樣以來學校后勤工作走上了制度化、規(guī)范化。
例如在食堂管理方面,不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量,而且更加重視衛(wèi)生防疫工作,由于吃飯的學生來自全鄉(xiāng)各地,口味各一。盡量使每位學生都能有可口的飯菜,對在校吃飯學生的習慣、口味、偏好等進行了全面仔細的調(diào)查,我經(jīng)常到班上走走,和孩子們聊聊,了解哪些食品是他們愛吃的,哪些口味是他們喜歡的,特別是在我們學校既有漢族又有回族的學校,在生活上想辦法調(diào)整,例如每周給學生加餐時,給回民學生想辦法購買牛肉、雞蛋等,力爭滿足學生的需要。經(jīng)常親自體驗學生生活,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為了進一步改善學生生活,在學校資金缺乏的情況下,想辦法購買了刷卡機,烤餅箱等,變著花樣給孩子們做好吃的,例如每周給學生吃兩頓饃,時間長了學生不愛吃了,我們就想辦法給學生做畫卷、包子等改善學生口味,為了滿足條件好的學生,我們還開設(shè)了第二食堂,聘請專人做早點,從衛(wèi)生營養(yǎng)上滿足學生,使學生吃的舒服,學的踏實,不僅贏得了家長好評、而且獲得了社會的贊許。
三、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障
完善健全領(lǐng)導機構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,層層落實責任,各項工作安排專門管理人員,加強學校食品安全監(jiān)管,建章立制,措施到位。根據(jù)不同時段食品安全工作的重點,開展經(jīng)常性的檢查活動,對校園內(nèi)外商店出售食品和學生食堂要嚴格檢查。對食品采購、留樣、消毒、質(zhì)檢、試餐、簽字等過程監(jiān)管逐項落實到位。
食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學生食用,如所品嘗的食品有感官異;蚩梢勺冑|(zhì)的應(yīng)當立即撤換處理。管理人員必須嚴格填寫相關(guān)記錄,并健全食品留樣試嘗檔案,實事求是地反映情況。凡未經(jīng)試嘗的食品,一律堅決禁止出售。試餐人員必須開飯前半小時試嘗,不得延誤。學校教師實行陪餐制,陪餐人員由學校安排值周教師輪流擔任。陪餐教師必須早中晚按時在學校食堂就餐,維持食堂學生就餐秩序,食堂學生一切安全由陪餐教師負責陪餐教師在就餐時間內(nèi)不能遠離食堂,要主動了解學生情況及時反饋學生意見。給學生以幫助和照顧。陪餐教師要及時填寫好當天日志。
回顧一學期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績,但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心在校領(lǐng)導的支持下,大膽探索,不斷實踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
后勤工作總結(jié) 篇9
1.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20xx年,在院部的領(lǐng)導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預,并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
以上就是我科一年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
三、堅持學習,服務(wù)醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
2.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)
20xx年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,咱們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,咱們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份咱們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
3.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務(wù),完美相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務(wù)的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務(wù)室的新建,完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
第二,細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
第三,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)。
首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。 09年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就相關(guān)成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。
其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。
另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認識;履行職責,做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,據(jù)守崗位,及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保證了水、電的.及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購任務(wù)。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日,后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開,保證醫(yī)院水電設(shè)備的成功運轉(zhuǎn),保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務(wù)專業(yè)培訓,并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng)新認識! ”以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進。
為此,我科將從以下幾個方面做起:
一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
二、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣后勤任務(wù)人員培訓進修,以順應(yīng)實際任務(wù)的需求。
五、保持進修,效勞醫(yī)院,在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩。
4.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
5.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)
首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進的一年,也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導,做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個人的生存發(fā)展。
第一,電氣設(shè)備各方面。帶領(lǐng)維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態(tài),力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發(fā)展成大問題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面。室內(nèi)小面積批白問題,如xx樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
第三、物業(yè)方面。每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運工作。
總之,20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現(xiàn)問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!
后勤工作總結(jié) 篇10
20xx工作即將結(jié)束,在上級領(lǐng)導及園長的指導下,我園后勤工作取得了一定的成績,與去年相比,在衛(wèi)生保健、幼兒膳食、安全管理等工作中有了很大的提高,較好地完成了上級交給的各項任務(wù)。為了更好的改進工作,提高后勤工作質(zhì)量,找出不足,特總結(jié)如下:
一、衛(wèi)生保健工作
為了做好衛(wèi)生保健工作,一年來,認真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預防、衛(wèi)生消毒管理工作。
1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導,發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求采購人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細,立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點,兩餐間隔3小時以上,保證幼兒進餐時間和自由飲水時間,堅持把好進貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證四周不重樣,每月進行一次營養(yǎng)計算。按時公布"本周食譜",并定期召開伙委會,聽取班級與家長對膳食工作的意見,及時給予反饋調(diào)整,使幼兒食譜不斷得到落實和提高,家長非常滿意。今年,為了補充鈣的攝入不足,經(jīng)常用骨頭、魚頭煨湯,并增加了綠色食品的攝入,上午課間十點給幼兒加一次水果,下午起床后,喝新鮮牛奶和點心。這樣補充了鈣和蛋白質(zhì)的攝入。今年攝入蛋白質(zhì)平均超以上,熱卡均達%,優(yōu)質(zhì)蛋白%。進食量比往年都增多達克,血紅蛋白11克以上達%,幼兒體重達均值%,身高達%。均符合規(guī)定標準。炊事人員堅持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和“五四”制,我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強幼兒體質(zhì),各班根據(jù)幼兒年齡特點,每天堅持戶外活動兩小時以上,開展各種戶外游戲活動,讓幼兒能充分接收陽光的照射。定期組織教職工及幼兒進行全面體檢,對幼兒的身體發(fā)展狀況進行分析、評價、建立檔案,今年幼兒身高中等以上期%,體重達%,血紅蛋白 11克以上達83.3%。常見病多發(fā)病比去年下降了%,傳染病下降了%。對全園幼兒的視力進行普查,初查出名有不同程度的近視并得到及時矯治。
3、堅持嚴把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。做到有病及時發(fā)現(xiàn),及時治療。我們堅持衛(wèi)生消毒及隔離制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴格消毒,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,堅持幼兒餐具每餐消毒,口缸天天消毒,幼兒使用的玩具定期進行消毒。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,定期進行空氣消毒和藥物消毒。堅持晨檢與全日觀察相結(jié)合,并做到有記錄、有分析、有措施。今年十二月中班有幾名幼兒患手足口泡疹,由于加強了晨檢及午檢和消毒隔離,手足口泡疹很快控制下來,沒有大面積的流行。4、堅持抓好計劃免疫工作。今年,為適齡兒童按期注射預防針及服用預防藥:如乙肝疫苗、麻腮風疫苗、麻疹疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、流感疫苗。乙肝疫苗接種率62.41達%。麻疹疫苗達33.55%,麻腮風疫苗達38.25%,乙腦疫苗達67.78%,流腦疫苗達84.56%,流感疫苗達45.63%,齟齒達60.4%,齟齒81.2%。減少了幼兒的發(fā)病率。
5、堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境,長期堅持每天小掃,每周大掃,每月全面檢查,并進行評比,評比結(jié)果與獎金掛鉤,促進了工作的落實。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、報紙、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。一年來,由于管理嚴格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。
二、財務(wù)、財產(chǎn)管理
1、加強財務(wù)管理工作
一年來,做到嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,認真做好經(jīng)費預算,分清主次輕重,合理安排經(jīng)費開支,帳目清楚。嚴格執(zhí)行伙食管理制度,伙食費?顚S,并每月向家長公布伙食帳目。
2、財產(chǎn)管理工作
嚴格執(zhí)行采購、驗收制度,對購買物品進行登記、驗收,并認真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,對各部門所需物品,定時、定量供應(yīng)物品,年底對所有財產(chǎn)進行清點。
三、落實后勤保障,提高服務(wù)質(zhì)量
一年來,后勤部門圍繞教學中心,在工作中強化后勤工作人員的全局意識、服務(wù)意識,根據(jù)各班教學需要,為幼兒提供相應(yīng)的食品和制作材料,提供幼兒參與活動的.機會與條件,如中秋節(jié)為幼兒準備月餅;冬至節(jié)為幼兒提供制作湯圓的材料,積極配合各班的教學,保證了教育教學活動的正常開展。認真落實后勤保障,及時排修水、電故障,及時維修損壞的桌椅、燈具、及大型玩具等,做好后勤保障工作。
四、安全保衛(wèi)工作
1、加強學習,不斷提高安全意識。
今年對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。組織教職工學習報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例,分析產(chǎn)生事故的原因,讓大家認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能杜絕事故的發(fā)生。
2、加強管理,嚴格執(zhí)行安全防范制度
為了更好地做好安全工作,定期對幼兒園設(shè)施進行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除,確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案,及時總結(jié)和改進安全工作。為了幼兒的安全,嚴格執(zhí)行交接班制度,認真清點幼兒,并作好記錄,防止漏失。
對保健室內(nèi)的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放,定期檢查,及時更換過期、失效的衛(wèi)生用品。對于有毒藥品,單獨存放,妥善保管。
堅持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定,嚴把食品采購關(guān)、加工關(guān),不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進入食品加工間和操作間,嚴禁外來人員出入廚房。
3、開展安全教育活動,增強幼兒防范意識。
安全知識最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本,才是最有現(xiàn)實意義的。我們開展了豐富多樣的游戲、學習、訓練、實踐活動。首先,在活動室周圍和樓梯、過道兩旁貼上安全標記圖,以經(jīng)常提示幼兒。其次,開展一系列安全主題活動,如遵守交通規(guī)則,給小朋友介紹交通規(guī)則,認識交通標記,懂得紅燈停、綠燈行的常識。今年十一月九日,我們還帶幼兒參觀消防隊,看火災事故圖片展,看演習,請消防隊員給幼兒介紹火災形成的原因,消防車的作用,滅火器的使用,使幼兒深刻認識到火災給人類帶來的危害。第三,讓幼兒掌握簡單的自救方法,并學習正確撥打特殊電話號碼:110、119、120等。
一系列的安全教育,使幼兒的安全意識有了明顯的提高,心理素質(zhì),應(yīng)變能力明顯加強。
4、重視"非典"防治工作,措施到位,責任到人。
在"非典"期間,我園能按上級的指示要求,認真做好"非典"防治工作。
⑴成立"非典"防治領(lǐng)導小組。
、葡蚣议L發(fā)"非典"防治宣傳材料。
、菍τ變哼M行衛(wèi)生教育,要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服,保持好個人衛(wèi)生。
⑷請衛(wèi)生部門人員每天來園對園內(nèi)外噴灑消毒液。
⑸每天定時用紫外線和醋薰方法對教室、寢室消毒;用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等;地面噴灑來蘇;餐具餐餐消毒;堅持一人一杯,并定時消毒。
、蕠栏駡(zhí)行晨檢制度,醫(yī)務(wù)人員做到一摸、二看、三問、四查,及時掌握幼兒健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
在此期間,未發(fā)現(xiàn)疑似病人。
一年來,嚴格的執(zhí)行安全制度和檢查制度,全園教職工始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒有發(fā)生任何一起安全事故。
五、工作中的經(jīng)驗教訓及主要問題
1、物品管理較弱,有些物品的登記歸類不夠規(guī)范,影響了統(tǒng)計的高度準確性,倉庫的管理水平有待提高。
2、未按時執(zhí)行衛(wèi)生、安全檢查。
3、管理水平需加強和提高。
4、制定代量食譜,是今后工作研究的重點。
5、要進一步提高每一個環(huán)節(jié)的保健質(zhì)量。
六、下一步發(fā)展目標
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生保健知識宣傳力度。
2、組織后勤人員學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體后勤人員的思想素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加大后勤工作的監(jiān)督力度。
后勤工作總結(jié) 篇11
時間過得真快,加入xx公司工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。一年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報:
作為公司的后勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負責公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查。
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、xx項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。
6、負責公司宿舍人員安排管理。
7、負責公司出差人員差旅費的報銷工作。
8、接待工作。
9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
一、簡述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導的話——把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的.工作和任務(wù)。
二、工作職責
后勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,后勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的后勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c總結(jié):
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責
作為公司的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
后勤工作總結(jié) 篇12
學校總務(wù)后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則。一學期來,總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下,按照學期初制定的工作總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
一、加強員工思想建設(shè)強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費行為
認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的.主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學校校舍,教學設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務(wù)職能。本學期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù),協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設(shè)警示,成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對報告廳屋頂進行了改造成為屋頂綠化,學校綠化面積進一步擴大。
五、加強對學校固定資產(chǎn)管理,審計得到好評。
1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,嚴格班級財產(chǎn)考核制度,損壞公物及時賠償。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。在政教處教育下,廁所管理取得明顯進步;對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、食堂經(jīng)過一年的運作
已經(jīng)是有所進步,每天要完成近上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結(jié)和快樂,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。本學期食堂6T驗收順利通過。
七、加快硬件建設(shè)改善辦學條件
學校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念,增強發(fā)展才是硬道理的意識,積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和教師對停車的需求,改建了500平方米的停車場,從而彌補了我校歷史上的空白。另外在教育局的領(lǐng)導下完成了星光燦爛項目。
總之,20xx年總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導的重視和學校領(lǐng)導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀、銳于實踐,為學校在“十三五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
后勤工作總結(jié) 篇13
20xx年2月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,此《辦法》進一步細化對銀行窗口服務(wù)的檢查標準,加大對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會服務(wù)督導組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機構(gòu),以此為依據(jù),通過明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。應(yīng)該說,經(jīng)過10個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較去年有明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)我總結(jié)為以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標準、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺后,分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對所屬各網(wǎng)點的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進行全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果,分行也進行認真的匯總和分類,并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通,對照總省行的服務(wù)標準,去除一些自行添加有?傂袠藴实姆⻊(wù)設(shè)施,同時,針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況,分行負責統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點,使我行營業(yè)機構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到及時補充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識有明顯增強,服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級行制定的服務(wù)規(guī)范和標準,正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領(lǐng)導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下,經(jīng)過10個月的嚴格考核,總行制定的各項服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況,也一直是省、市行20xx年服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此,分行針對這項新標準的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導性文件,同時,為各機構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿,變成一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內(nèi)員工中得到進一步貫徹,“為客戶負責到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
首問負責制,是省行黨委在20xx年重點推出的一項新的服務(wù)工作制度,也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度,分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行,對我行200余名員工骨干進行專門的系統(tǒng)培訓,之后,將培訓情況制作成錄像光碟,發(fā)送全行,供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況,分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機構(gòu)進行按月跟蹤,對違規(guī)員工,進行通報批評和處罰。截至目前,該項制度在我行基本得到有效落實,能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識水平,也得到強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
20xx年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,表揚信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責任,只有2件為有效投訴.這項指標與20xx年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說明的是,在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過全員上下的齊心努力,我行還取得有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的`全省服務(wù)競賽的參賽單位,都獲得服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳**,還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。各行20xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20xx年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有一些收效,取得一些成績,但是,距離上級行的服務(wù)要求,我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
第一,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標識,在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
第二,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問負責制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。
后勤工作總結(jié) 篇14
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的經(jīng)費預算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,
并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應(yīng)外,還要為教學提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學服務(wù)。
二、校園綠化美化方面
1、本學年,總務(wù)部門對校園花木積極護理,組織學生和教師定期地澆水、施肥、修剪。美化了校園,營造了氛圍。
2、本學年總務(wù)處對學生加強了愛護環(huán)境教育和監(jiān)管,保證校園每時每地的干凈、整潔,給師生提供一個較舒適、愉悅的學習和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實際是對學校打造“健康校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的.準備工作。開學前夕,對各年級教室的教學設(shè)施、教師辦公室教學設(shè)施及生活用品進行全面的整修及部分設(shè)施的更新,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的各項活動,我們?nèi)σ愿,做好?yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,我們本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
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