【精選】年度工作總結(jié)八篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xx中學(xué)的xxx，現(xiàn)將我校實(shí)施希望工程工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)。
我校現(xiàn)有高一至高三三個(gè)年級(jí)，45個(gè)教學(xué)班，在校生近3000人，住宿生1818人。生源結(jié)構(gòu)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村生源為主，在學(xué)生總數(shù)中占了62%以上。因我縣地處粵北山區(qū)，農(nóng)民收入低下，農(nóng)村教育條件相對(duì)較差，所以盡管我校是縣重點(diǎn)中學(xué)，但是貧困生人數(shù)隨著學(xué)校的擴(kuò)招逐年增加。特別對(duì)于高中貧困生而言，每學(xué)期的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)等開支對(duì)于他們的家庭來說負(fù)擔(dān)確實(shí)很重。
讓我們欣慰的是，黨和政府時(shí)刻關(guān)注著貧困學(xué)生的受教育問題，對(duì)他們伸出援助之手。團(tuán)縣委在縣委縣政府的指導(dǎo)下，積極響應(yīng)國(guó)家發(fā)展教育的政策，大力發(fā)展希望工程事業(yè)，在貧困生救助、希望小學(xué)建設(shè)，希望工程的延伸和拓展等方面都作出了可喜的成績(jī)，開創(chuàng)了我縣希望工程蓬勃發(fā)展的新局面。xx中學(xué)在校或已畢業(yè)的貧困生是希望工程的直接受益者，請(qǐng)?jiān)试S我代表他們向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！
團(tuán)縣委的同志們?yōu)槲倚５葐挝坏南Ｍこ套髁舜罅康墓ぷ?認(rèn)真落實(shí)省希望工程辦布置的貧困生推報(bào)工作。每學(xué)年開學(xué)初，團(tuán)縣委及時(shí)召集縣城各校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人開會(huì)，指導(dǎo)大家如何摸底、推報(bào)，要求實(shí)事求是，杜絕弄虛作假；我們的材料弄好上交后，團(tuán)縣委的同志們逐一認(rèn)真審核，對(duì)于不合要求的表格一律退回重寫。對(duì)于已落實(shí)受資助的學(xué)生，團(tuán)縣委及時(shí)將資助款發(fā)放給相應(yīng)單位負(fù)責(zé)人，并要求各負(fù)責(zé)人開具單位收據(jù)，同時(shí)再三交代負(fù)責(zé)人作好資助款發(fā)放、受助人郵寄明信片（第一次明信片由團(tuán)縣委收齊統(tǒng)一郵寄，以后每學(xué)期至少兩次以上向資助人匯報(bào)學(xué)習(xí)、生活情況）、受助人情況跟進(jìn)等工作。在團(tuán)縣委的努力下，我校20xx年共有六名貧困生受到廣東省希望工程的資助，20xx年又增加了三名，20xx年又增加了三名。
為貧困學(xué)生伸出援助之手，用愛心點(diǎn)燃他們的心靈之火，幫助他們渡過暫時(shí)的難關(guān)，已成為當(dāng)前助學(xué)濟(jì)困工作的一條重要途徑。在這方面，我校歷來十分關(guān)心貧因?qū)W生，為保證不讓一名學(xué)生因貧困而失學(xué)，學(xué)校做了大量的工作。
一是扎實(shí)落實(shí)團(tuán)縣委的希望工程工作。每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校政教處、團(tuán)委都會(huì)印發(fā)貧困生申請(qǐng)資助表到各班，采取自愿報(bào)名和班主任推薦報(bào)名相結(jié)合的形式，建立貧困生檔案；通過班主任家訪摸底，政教處、團(tuán)委調(diào)查審核，結(jié)合學(xué)生的家境、思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)等綜合情況，選出符合條件的貧困生填寫資料上報(bào)團(tuán)縣委。
二是成立學(xué)校助學(xué)基金會(huì)，加大了對(duì)特困生的補(bǔ)助力度，使困難學(xué)生不因家庭困難而輟學(xué)。從1996年成立學(xué)校助學(xué)基金會(huì)以來，至今共資助學(xué)生700多人次，金額16萬元。還開展每月一次的獻(xiàn)愛心活動(dòng)（每生每月一元），至今學(xué)校助學(xué)基金會(huì)共收到師生捐款18萬多元。到目前為止，助學(xué)基金會(huì)結(jié)存人民幣25498.6元。
三是采取募捐的形式，向遭遇不幸的學(xué)生伸出援助之手。如20xx年12月25日高三政治（3）班xx同學(xué)的班主任寫信給校長(zhǎng)，反映了其家庭不幸的遭遇后學(xué)校團(tuán)委及時(shí)做出反應(yīng)，向全校師生發(fā)出倡議，呼吁全校師生積極行動(dòng)起來，伸出援助之手，獻(xiàn)出一份愛心，經(jīng)過兩天的募捐，共籌得捐款30000余元。
四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層還通過各種渠道爭(zhēng)取社會(huì)力量的`支持。如縣總工會(huì)一次性助學(xué)贊助5位學(xué)生各200元；東莞xx山莊業(yè)主委員會(huì)在去年8月底贊助現(xiàn)就讀高三年級(jí)貧困學(xué)生14人全年學(xué)費(fèi)各2160元，合計(jì)30240元；還有xx山索道公司贊助我校去年考上大學(xué)的5位貧困學(xué)生4年大學(xué)費(fèi)用每人每年6000元，合計(jì)12萬元；xx集團(tuán)贊助今年我�？忌洗髮W(xué)的2位特困生各1萬元；東莞xxx先生等人贊助我校高二、高三學(xué)生共15人，每人每學(xué)期900元學(xué)費(fèi)；廣東省xx局幫扶4位高一特困生每人每學(xué)期405元；xx市供電局贊助我校高一特困生11人每人每學(xué)期1120元的學(xué)費(fèi)住宿費(fèi)。合計(jì)所有捐款總數(shù)達(dá)到30多萬元。助學(xué)款全部發(fā)放到學(xué)生手中，解決了貧困學(xué)生的后顧之憂，為他們?nèi)〉酶玫某煽?jī)奠定了良好的基礎(chǔ)，例如受到省希望辦資助的xxx和xxx同學(xué)在20xx年高考中分別考取了華南理工大學(xué)和華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
此外，學(xué)校還采取減免學(xué)雜費(fèi)的形式，幫助特困學(xué)生解決燃眉之急，不因貧困而輟學(xué)。
希望工程是一項(xiàng)愛心工程，溫暖了學(xué)生的心，也得到了社會(huì)的肯定和關(guān)注。我們將一如既往地把這項(xiàng)工作繼續(xù)開展下去，盡我們的能力去幫扶和贊助我們的貧困學(xué)生！
年度工作總結(jié) 篇2
今年，佛山市國(guó)稅系統(tǒng)圍繞“一個(gè)大局、兩個(gè)主題、兩個(gè)深化”的工作主線，找準(zhǔn)定位，謀劃發(fā)展，改革創(chuàng)新，克難奮進(jìn)，稅收工作取得了來之不易的成績(jī)。
一、立足一個(gè)大局，稅收職能作用充分發(fā)揮
全系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中：市區(qū)級(jí)收入106.66億元，同比增長(zhǎng)11.3%。剔除海關(guān)代征稅后，共組織國(guó)內(nèi)稅收收入504.42億元，同比增長(zhǎng)8.5%，為佛山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)財(cái)力保障。二是服務(wù)大局能力明顯增強(qiáng)。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)，積極向地方黨政建言獻(xiàn)策，形成了一批具有較強(qiáng)針對(duì)性、專業(yè)性、指導(dǎo)性和前瞻性的.調(diào)研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)。全年共辦理出口退（免）稅291.9億元，累計(jì)為全市納稅人減少稅收負(fù)擔(dān)7.38億元，為小微企業(yè)減免稅收約6000萬元，充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展稅收專項(xiàng)整治，重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，依法查處了一批大案、要案、專案，為納稅人營(yíng)造了良好的稅收法治環(huán)境。
二、突出兩個(gè)主題，納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系逐步完善
納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)是我局今年確定的兩大工作主題。通過一年來的努力，這兩項(xiàng)工作取得了新的重要進(jìn)展和重大突破。一是打造納稅服務(wù)體系“升級(jí)版”。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺(tái)、品牌、機(jī)制、措施的體系架構(gòu)，推動(dòng)了納稅服務(wù)各項(xiàng)工作的全面“升級(jí)”。依托信息化手段打造“納稅服務(wù)管理平臺(tái)”，建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機(jī)終端等新媒介，精心推出“微訪談”、“微報(bào)道”等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度，創(chuàng)建了“十大納稅服務(wù)品牌”。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境，全系統(tǒng)共安裝自助辦稅服務(wù)終端63臺(tái)，建立“24小時(shí)”自助辦稅服務(wù)廳9個(gè)，22個(gè)辦稅服務(wù)廳完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是構(gòu)筑內(nèi)控預(yù)防體系“防風(fēng)墻”。出臺(tái)《佛山市國(guó)家稅務(wù)局內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)規(guī)劃》，促使各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。進(jìn)一步完善工作流程，使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進(jìn)一步規(guī)范。在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用三維廉政文化教育基地，確保了廉政教育“人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果”四落實(shí)。深入開展“廉政文化進(jìn)分局、進(jìn)科室”活動(dòng)，使辦公場(chǎng)所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺(tái)。
三、著力兩個(gè)深化，稅收征管改革和稅務(wù)文化建設(shè)深入推進(jìn)
我局在重點(diǎn)構(gòu)建納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設(shè)，取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)”。金稅三期工程雙軌試運(yùn)行順利完成，為金稅三期工程在全省國(guó)稅系統(tǒng)順利上線積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。首次采用“望”、“聞”、“問”、“切”、“診”的形式開展稅源專業(yè)化管理觀摩活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動(dòng)、深推進(jìn)。堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)與基層探索相結(jié)合、面上統(tǒng)籌與點(diǎn)上突破相結(jié)合，推進(jìn)分局職能部門化改革加速升溫。夯實(shí)征管基礎(chǔ)，大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會(huì)化管理、無紙化辦稅、同城辦稅和國(guó)地稅聯(lián)合辦稅“五項(xiàng)改革”舉措深入推進(jìn)。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊(duì)伍”作用有效發(fā)揮。強(qiáng)化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國(guó)際稅務(wù)管理，稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設(shè)更上“一層樓”。圍繞《佛山國(guó)稅文化手冊(cè)》內(nèi)容，以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開展文化主題活動(dòng)，引起了干部職工強(qiáng)烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開展“一局一品”、“一科一訓(xùn)”、“一崗一銘”稅務(wù)文化主題活動(dòng)，建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地，恰如其分地展現(xiàn)出具有國(guó)稅行業(yè)特征、體現(xiàn)地域文化特色的本地文化品牌，樹立了國(guó)稅部門的良好形象。
四、抓好三項(xiàng)工作，干部隊(duì)伍活力全面激發(fā)
我局以“高關(guān)懷、高要求、高參與”為管理理念，堅(jiān)持培養(yǎng)人才，推進(jìn)黨建和思想政治工作，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提高，隊(duì)伍凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。一是人才培養(yǎng)機(jī)制逐步健全。健全干部選拔任用機(jī)制、后備人才培養(yǎng)機(jī)制、人員教育培訓(xùn)機(jī)制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，組織開展了一系列主題實(shí)踐活動(dòng)、文化體育活動(dòng)和志愿者活動(dòng)。三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)碩果累累。積極創(chuàng)建精神文明，大力開展道德建設(shè)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型，多個(gè)單位或部門受到上級(jí)表彰。
五、加強(qiáng)四項(xiàng)管理，行政管理效能不斷提高
一是加強(qiáng)綜合考核，推動(dòng)工作落實(shí)。
二是加強(qiáng)管理創(chuàng)新，完善攻關(guān)模式。
三是加強(qiáng)新oa培訓(xùn)，確保系統(tǒng)上線。
四是加強(qiáng)后勤服務(wù)，打造暖心工程。
年度工作總結(jié) 篇3
一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度，真誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，
黨建和宣傳工作，輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì)，想與同事們分享。
首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的`技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。工作總結(jié)
第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí)，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國(guó)家，小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時(shí)間，降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動(dòng)目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)，開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng)，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。
年度工作總結(jié) 篇4
前言：
20xx年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營(yíng)運(yùn)部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
招商方面主要工作概述：
首先是市場(chǎng)調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測(cè)報(bào)告、商場(chǎng)整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計(jì)劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊(cè)制定等一系列中期工作。從20xx年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個(gè)月的周期，不含超市計(jì)劃簽約面積22459平，實(shí)際簽約面積204xx平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，20xx年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計(jì)達(dá)成報(bào)批版的租賃決策文件計(jì)劃的80%（以考慮免租期-報(bào)批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）。
營(yíng)運(yùn)方面主要工作闡述：20xx年3月之前，前期營(yíng)運(yùn)部的工作主要是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)組建；評(píng)審營(yíng)運(yùn)部需要的各類工作前置文件，包括制度流程、倒排計(jì)劃、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃、商戶裝修手冊(cè)、商戶手冊(cè)、營(yíng)業(yè)員手冊(cè)、工程技術(shù)條件的提報(bào)、圖紙細(xì)化等一些列的前置工作；中影、家樂福進(jìn)場(chǎng)后，營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)人員部分到位，施工現(xiàn)場(chǎng)正式進(jìn)入角色，開始指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司的各類工程問題；20xx年6月所有營(yíng)運(yùn)主管級(jí)到職，指導(dǎo)部門經(jīng)理帶領(lǐng)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)全面開展各項(xiàng)工作，前期主要是協(xié)調(diào)重點(diǎn)商戶進(jìn)場(chǎng)、協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司工程技術(shù)條件的整改、現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)度跟進(jìn)、施工安全的管控及問題處理，從20xx年4月份到12月初，簽約商戶裝修基本結(jié)束，除家樂福、瓦國(guó)小鎮(zhèn)外，基本能夠?qū)崿F(xiàn)招商率與開業(yè)率相符。12月份開始重點(diǎn)跟進(jìn)開業(yè)前各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作的倒排計(jì)劃，逐一落實(shí)，確保營(yíng)運(yùn)工作所有事項(xiàng)滿足開業(yè)需求，包括人員培訓(xùn)、物料準(zhǔn)備、商戶開業(yè)前重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、雙選會(huì)、證照辦理等
工作全面總結(jié)
1． 招商方面：
�。�1）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告：針對(duì)瓦房店市場(chǎng)的調(diào)研，主要重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象是旺角新瑪特、大偉時(shí)代廣場(chǎng)、婦女兒童、步行街；其次是長(zhǎng)興購物、嘉泰商場(chǎng)、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點(diǎn)是各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營(yíng)業(yè)時(shí)間、租金及扣率水平，同時(shí)也對(duì)瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)
習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測(cè)報(bào)告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
�。�2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團(tuán)隊(duì)，以部門經(jīng)理為主，臨時(shí)抽調(diào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊(cè)、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
�。�3）倒排計(jì)劃的制定：根據(jù)公司要求20xx年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計(jì)劃，涵蓋了整個(gè)招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對(duì)倒排計(jì)劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點(diǎn)工作。
（4）各類圖紙的深化：圖紙是招商的必要要素，根據(jù)CAD及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際勘察，結(jié)合北京策劃公司的建議，并按照研測(cè)報(bào)告中的各類數(shù)據(jù)及商業(yè)理念的要求，形成了一整套圖紙，包括大動(dòng)線圖、鋪位規(guī)劃圖、業(yè)態(tài)規(guī)劃圖、品牌落位圖，形成招商最基本的工具；
（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場(chǎng)的商業(yè)行情，同時(shí)參考大連市場(chǎng)中類似項(xiàng)目的收益狀況，并考慮到市場(chǎng)商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指導(dǎo)價(jià)格，指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
�。�6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運(yùn)營(yíng)期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。
�。�7）招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析：
整個(gè)招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個(gè)階段遇到的各類問題及時(shí)分析和檢討，縷清思路，啟動(dòng)備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。
首先從主力店家樂福簽約為招商契機(jī)，主動(dòng)洽談第二大主力店影城，先后洽談了星美國(guó)際影城、嘉禾、橫店，結(jié)果是因?yàn)樽饨饾M足不了預(yù)算而放棄合作，但可以說與商戶建立了較好的聯(lián)系，也從另一個(gè)角度摸清了院線在三四線城市的拓展計(jì)劃、物業(yè)需求及租金貢獻(xiàn)，最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營(yíng)運(yùn)方面的補(bǔ)充協(xié)議，確保裝修檔次和日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)的能力；
兩大主力店簽訂的同時(shí)，對(duì)次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時(shí)尚品牌，優(yōu)衣庫、CA作為重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)象，但是由于北區(qū)開店計(jì)劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時(shí)尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、VM、太平鳥、大嘴猴，這幾個(gè)品牌的落位基本實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)地定位和檔次；再加上一樓重點(diǎn)品牌好利來、蘋果體驗(yàn)店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對(duì)觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對(duì)方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級(jí)次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國(guó)銀行位置的空余，應(yīng)該說這個(gè)位置是商場(chǎng)中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國(guó)銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們?cè)谡麄�(gè)一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測(cè)和資源儲(chǔ)備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī)；四是吉野家因?yàn)楣救藛T調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對(duì)于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，
二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對(duì)招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運(yùn)動(dòng)集合店、皮草廣場(chǎng)對(duì)招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對(duì)的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級(jí)數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
三樓前期招商非常困難，瓦市市場(chǎng)的童裝優(yōu)勢(shì)資源集中，合作意向無法敲定，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項(xiàng)目南北，對(duì)于動(dòng)線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯(cuò)的，雖然童裝類的級(jí)別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場(chǎng)的情況。需要提出的是湯姆熊的'合作沒有落下來，這是三樓乃至整個(gè)廣場(chǎng)的遺憾，從另一個(gè)角度講，娛樂類項(xiàng)目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對(duì)城市和商場(chǎng)的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
四樓餐飲的招商相對(duì)來說比較順利，美食廣場(chǎng)、圣道烤肉瓦國(guó)小鎮(zhèn)的簽約對(duì)于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國(guó)小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗(yàn)，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級(jí)別和經(jīng)營(yíng)實(shí)力令人堪憂，但是位置、面積對(duì)于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪，傾向于經(jīng)營(yíng)自助火鍋，但目前仍沒有落實(shí)，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場(chǎng)的火鍋生意不景氣，淡季時(shí)間太長(zhǎng)，很多供應(yīng)商對(duì)于單獨(dú)經(jīng)營(yíng)自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2． 營(yíng)運(yùn)方面：
（1）團(tuán)隊(duì)組建：營(yíng)運(yùn)工作從團(tuán)隊(duì)組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，基本按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和需求，成功組建了營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，對(duì)整個(gè)營(yíng)運(yùn)工作的開展提供保障；
�。�2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，對(duì)各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報(bào)批；
（3）制度流程：根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合以往項(xiàng)目，制定了部門制度流程，原則是保證營(yíng)運(yùn)工程中所有問題解決的時(shí)效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報(bào)批版。
�。�4）工程對(duì)接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場(chǎng)前和進(jìn)場(chǎng)后，與地產(chǎn)工程的對(duì)接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對(duì)接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運(yùn)營(yíng)需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
�。�5）圖紙?jiān)u審：對(duì)各類圖紙的評(píng)審，從營(yíng)運(yùn)角度提出意見和建議是一項(xiàng)非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段，減少了各種浪費(fèi)，保證公司的損失最小。
�。�6）裝修管理：裝修管理是營(yíng)運(yùn)工作的重點(diǎn)，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場(chǎng)、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作，需要營(yíng)運(yùn)人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營(yíng)運(yùn)部一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)來說，做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
3． 問題與建議：
需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個(gè)項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn)問題，具體如下。
城市級(jí)別：城市級(jí)別是重點(diǎn)品牌商戶考慮的首要因素，比如優(yōu)衣庫這樣的品牌，公司的拓展計(jì)劃有明確的城市級(jí)別要求，無論我們放的合作條件多么優(yōu)越，也是無法達(dá)成意向，很多全國(guó)或區(qū)域連鎖品牌都無法輻射到縣域城市開店，這是制約招商的重要問題；
公司背景：在商業(yè)地產(chǎn)整體不景氣的前提下，公司整體的實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力，是大部分特別是重點(diǎn)品牌商戶關(guān)注的首要問題之一，很多商戶都非常關(guān)心公司的背景、實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力等，我們需要很多的溝通工作才能打消疑慮，但是很多品牌因?yàn)楣緵]有成功運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)而觀望，這個(gè)問題是招商過程遇到的比較無奈的問題，很多重要的品牌都非常遺憾的暫停；
項(xiàng)目位置：我們項(xiàng)目的位置在瓦房店市屬于偏北位置，與新瑪特比較還算可以，但是與傳統(tǒng)商圈比較相對(duì)偏僻，周邊商業(yè)氛圍不濃，北部已經(jīng)沒有很多居民居住，養(yǎng)商的周期會(huì)拉
年度工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期，我校進(jìn)一步樹立“安全第一，預(yù)防為主”、“源頭遏制，過程監(jiān)管”的意識(shí)，積極開展各類安全知識(shí)培訓(xùn)、宣傳教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施，切實(shí)加強(qiáng)和維護(hù)校園安定穩(wěn)定，構(gòu)建“和諧校園”， 全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等安全意識(shí)顯著增強(qiáng)�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
為進(jìn)一步做好安全宣傳教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校始終把安全擺在突出位置作為大事來抓。成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管德育校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，辦公室、教務(wù)處、總務(wù)處、政教處、共青團(tuán)、保安、班主任等共同參與的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)等工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)上報(bào)，限期整改。同時(shí)，根據(jù)學(xué)校安全工作的特點(diǎn)，把涉及師生安全的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解，具體落實(shí)到人，做到每一項(xiàng)工作都有相應(yīng)的專（兼）管人員，防止了工作上的相互推諉。從而形成了以校長(zhǎng)親自抓，分管校長(zhǎng)具體抓，政教處、保安、各班主任等負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全校教職員工齊心協(xié)力、齊抓共管安全工作的良好局面。
1、學(xué)校對(duì)各處室、各功能室、全體班主任明確各自的崗位職責(zé)，層層簽訂安全責(zé)任狀，將安全教育工作納入教職員工考核的重要內(nèi)容，貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)” “誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行一票否決，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
2、進(jìn)一步完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全定期檢查和日常防范自查自糾相結(jié)合的安全管理機(jī)制，保安人員實(shí)行24小時(shí)巡邏值班，對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都能做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
3、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的重特大安全事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一系列應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時(shí)快捷地開展工作，學(xué)校成立了現(xiàn)場(chǎng)指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事件調(diào)查組、搶救組等臨時(shí)性機(jī)構(gòu)，并對(duì)可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對(duì)措施。
二、深化教育，齊抓共管
要確保校園安全，根本在于提高師生安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全宣傳教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以季節(jié)性安全宣傳教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全宣傳教育，特別是抓好交通、消防、衛(wèi)生、大型活動(dòng)等方面的安全教育。
1、開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。利用班會(huì)課、活動(dòng)課、學(xué)科滲透、廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等途徑，通過講解、演示和演練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。通過主題班會(huì)、講座、國(guó)旗下講話、消防交通安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式，提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力，普及安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，推進(jìn)校園安全工作的展開。。
2、學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們召開家長(zhǎng)座談會(huì)，積極與公安、消防、衛(wèi)生、綜治委等部門通力合作，組織學(xué)生進(jìn)行了消防演練。通過開展一系列安全、道德、法律教育活動(dòng)，全體師生收益匪淺，取得了良好的教育效果。
三、嚴(yán)格管理，深入整改
本學(xué)期，政教處根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，嚴(yán)格管理，定期不定期地開展安全工作大排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，為教育教學(xué)工作營(yíng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的校園環(huán)境。
1、做好外來人員來訪出證、登記工作，做到事事有記錄，事事有匯報(bào)，杜絕不明身份的人員進(jìn)入校園。
2、加大食堂飲食衛(wèi)生安全督查管理，規(guī)范食堂食品加工流程，對(duì)食品來源、儲(chǔ)存、加工、去向進(jìn)行跟蹤記錄，確保進(jìn)貨索票、索證率達(dá)100%，完善食品留樣工作，做到留樣食品的量要足、保存時(shí)間要夠，并放入冰箱保存，防止交叉污染，保證留樣有效；從業(yè)人員按照要求定期進(jìn)行體格檢查，學(xué)校食堂沒有發(fā)生任何安全事故。
3、校園周邊環(huán)境、交通管理等方面。與交警密切配合，主動(dòng)邀請(qǐng)相關(guān)部門來校給學(xué)生舉辦各種圖片展覽；并對(duì)周邊的`書店、飲食店、交通狀況等安全隱患進(jìn)行摸底排查；加強(qiáng)對(duì)事故多發(fā)地段、危險(xiǎn)路段的護(hù)送和告誡教育，正確教育引導(dǎo)學(xué)生不乘坐“黑車”等無牌無駕照的車輛，不乘坐超載車輛，切實(shí)保障學(xué)生交通安全。
4、學(xué)校利用期中考后召開家長(zhǎng)座談會(huì)，做好家校聯(lián)系工作，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的宣傳、溝通、聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的支持和配合，共同做好學(xué)生的安全教育和管理監(jiān)護(hù)工作，并積極幫教轉(zhuǎn)化學(xué)困學(xué)生。規(guī)范點(diǎn)名及請(qǐng)假制度，并利用班會(huì)課等，對(duì)學(xué)生的交通、消防、食品衛(wèi)生、住宿等方面的安全進(jìn)行宣傳教育。
5、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做好節(jié)假日值班安排工作。行政人員堅(jiān)持帶頭值班，要求通訊暢通，反應(yīng)快速。
6、對(duì)校園周邊的安全隱患能及時(shí)上報(bào)有關(guān)職能部門。
今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生教育管理工作，及時(shí)解決教育工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校德育教育工作水平；進(jìn)一步加大安全工作的管理力度，加強(qiáng)與家庭、社會(huì)密切配合，緊緊依靠各職能單位、社會(huì)的力量，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，維護(hù)學(xué)校周邊治安秩序，建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系，使學(xué)校德育工作進(jìn)一步經(jīng)�；�、制度化、社會(huì)化，開創(chuàng)我校和諧、平安校園的新局面。
年度工作總結(jié) 篇6
畢業(yè)后的生活似乎充滿波瀾，但其實(shí)波動(dòng)的是自己的心。在媽媽病情好轉(zhuǎn)的情況下，我?guī)е鴛x來到了xx書院即xx讀經(jīng)學(xué)校。準(zhǔn)備為期一個(gè)半月的夏令營(yíng)教學(xué)事宜。
前期工作忙碌而繁瑣，好在有前期的充分準(zhǔn)備，開營(yíng)第一天比想象中順利的多。前期孩子們的好奇、對(duì)書院生活的不適應(yīng)以及戀家情緒都有伴隨，雖然接觸讀經(jīng)教育已有兩年時(shí)間并不斷借鑒學(xué)堂老師們的經(jīng)驗(yàn)，但在具體教學(xué)上依然要慢慢摸索，教師心法需要慢慢去體會(huì)，本著的是一顆“得天下英才而教育之”的為師之心。當(dāng)然自己也犯過錯(cuò)誤，如第一次處理男女矛盾時(shí)，不問理由便教訓(xùn)了男生，在孩子的世界，更多講究的是公平，而少了謙讓，這也是后期教學(xué)調(diào)整的重要原因，他們?cè)诩依锸秋垇韽埧凇⒁聛砩焓值膶氊�，在這里他們要自己洗衣服、整理寢室、打掃衛(wèi)生等，他們視乎覺得家長(zhǎng)、老師們的付出都是應(yīng)該的，少了感恩之心，晚課的調(diào)整是讓他們知道來書院不只是學(xué)會(huì)讀書，更重要的是做的自己。孩子想家時(shí)不能一味的哄勸，反而助長(zhǎng)了他的情緒，的辦法是轉(zhuǎn)移他的注意力，讓他逐漸的融入新的生活，有時(shí)一塊糖、一集動(dòng)畫片、一盤五子棋也能起到作用。
和xx扮演不同的角色，其實(shí)更重要的是張弛有度，白臉也不能沒有底線，君子不重則不威。17日，第七天走了六個(gè)孩子，其實(shí)作為老師不愿意放棄任何一個(gè)學(xué)生，同時(shí)也明白一個(gè)月對(duì)他們會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響。這也是我們教學(xué)工作中的失誤，不同年齡段的孩子要分班，特別是大孩子和小孩子。前一周叛逆期大孩子的影響也讓小孩子有壓力，以至于耽誤了小孩子的學(xué)習(xí)。
“家屬”的孩子第一個(gè)月似乎進(jìn)步都不大，也許是親屬咋書院有依賴性的原因。xx初來書院時(shí)不愿意回去，還不到六歲就把他放進(jìn)了集體生活中，前期很新奇，也很懂事，想和別人交流卻有些害羞，怕和別人交流中受挫，好在后期六七個(gè)小孩子都打成了一片。xx是個(gè)很好學(xué)的孩子，曾經(jīng)因?yàn)槊P字寫的不好而著急的哭、因?yàn)閷懽指簧贤溃?1歲的姑娘）而著急地哭，其實(shí)同齡人中你做班長(zhǎng)最合適，即會(huì)照顧別人，又能激發(fā)你內(nèi)心沒有表現(xiàn)出來的潛質(zhì)。隨著后來進(jìn)度的慢慢加快你似乎跟不上了，包括其他小朋友也是，而對(duì)你的關(guān)注又不夠多，你開始想回家，最后20多天時(shí)讓你回去兩天其實(shí)不應(yīng)該，最后的幾天把你們幾個(gè)小孩子帶出來單獨(dú)教似乎起到了一定的效果，這也是教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一個(gè)月，孩子滿的變化也漸漸的顯現(xiàn)出來，原本不說話的親兄妹最后終于重歸于好，劉xx內(nèi)心的變化也能感受得到。郝xx的急躁性格也慢慢的.改善，劉xx不再說臟話，偷懶的時(shí)候也少多了。杜xx、xx越來越懂事，張xx的認(rèn)真，吳xx真是個(gè)樂天派，無論何事都如此樂觀，只見過他鬧過一次小情緒。潘xx骨子里是真的敦厚，這源于他良好的家庭教育，一個(gè)月的讀經(jīng)對(duì)于他是由內(nèi)而外的變化，對(duì)比其前期和后期的照片，整個(gè)人特別的飽滿。黃xx、吳xx整體跟著我的感到……
一個(gè)月慢慢的收獲，美美的回憶，順利的閉營(yíng)，工作時(shí)不覺得累，結(jié)束時(shí)送了一口氣，終于為一個(gè)月的營(yíng)期畫上了圓滿的句點(diǎn)。圓滿卻并不完美，我們工作中其實(shí)有一些失誤：一、不同程度及不同年齡段孩子的分班問題，古代私塾大孩子小孩子一起學(xué)習(xí)，大孩子帶小孩子的方法似乎在此并不適用，這在中期其實(shí)是耽誤了小孩子的學(xué)習(xí)的。二、整個(gè)營(yíng)期的老師們都是朋友，因情因理來到書院，楊老師也從不把自己當(dāng)成一個(gè)的身份來命令我們，營(yíng)造的是一種相互間的配合，我和xx主要負(fù)責(zé)教學(xué)，而在其他方面有時(shí)存在著分工不明確，包括前期的籌備與營(yíng)期中的工作。
一個(gè)月的生活與工作也許還存在著一些不足，但都是為了孩子的成長(zhǎng)，讓更多的孩子接觸到經(jīng)典，順其本性的引導(dǎo)，讓經(jīng)典來啟蒙他們的天性，而我只是引導(dǎo)者，不可預(yù)想在他們心里買下的經(jīng)典種子以后會(huì)對(duì)他們的人生產(chǎn)生如何的影響。對(duì)我也是對(duì)讀經(jīng)教育的實(shí)踐，以前只是停留在理論層面，這個(gè)暑假無論是于家庭還是讀經(jīng)理論，都是一次完美的實(shí)踐與磨練。像媽媽小時(shí)候照顧我一樣開始去照顧媽媽，照顧她的衣食住行；見證一個(gè)學(xué)堂從前期的籌備到創(chuàng)辦的發(fā)展，在教學(xué)工作中實(shí)踐一些自己關(guān)于教育的想法。這都是不可多得的財(cái)富，而最重要的是希望我的學(xué)生們都能有更好的成長(zhǎng)，去吸取經(jīng)典中的經(jīng)典引發(fā)他們?cè)揪哂械谋拘裕?/p>
年度工作總結(jié) 篇7
一、班級(jí)情況分析：
本班共有學(xué)生人，其中男生人，女生人。這些孩子大都聰明活潑，調(diào)皮可愛，有很強(qiáng)的可塑性；其中有小但一年級(jí)孩子還未養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在本學(xué)期，我把學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及建設(shè)良好的班集體作為主要目標(biāo)。
二、主要工作及目標(biāo)：
1、時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。
2、制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃，盡快培養(yǎng)一批得力助手，協(xié)助班主任做好班級(jí)工作。在開展工作的同時(shí)，培養(yǎng)小干部的工作能力，讓他們各自發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
3、利用電話、QQ等方式加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)間的多方聯(lián)系。
4、重視后進(jìn)生管理工作，落實(shí)他們的一對(duì)一分工幫教制度，關(guān)心他們的`成績(jī)，關(guān)注他們的成長(zhǎng)，以心換心、熱情關(guān)愛，多表揚(yáng)鼓勵(lì)，使他們?nèi)〉眠M(jìn)步。
5、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù)，搞好學(xué)�；顒�(dòng)、主題教育和各項(xiàng)競(jìng)賽，培養(yǎng)學(xué)生的各種能力和素質(zhì)。
6、加強(qiáng)安全教育。利用晨會(huì)、集會(huì)、墻報(bào)等形式，開展安全知識(shí)教育。在平時(shí)多深入了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。
7、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì)，建立良好的師生關(guān)系，理解學(xué)生，信任學(xué)生，寬容學(xué)生，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)方面的教育，積極評(píng)價(jià)學(xué)生，講究批評(píng)的藝術(shù)，多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。
三、各學(xué)月工作安排
九月份：角色轉(zhuǎn)換月
1、做好開學(xué)的各項(xiàng)工作。
2、辦好安全專欄，布置教室，美化班級(jí)。
3、加強(qiáng)一日常規(guī)教育，開展學(xué)習(xí)評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生盡快養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，使學(xué)生順利完成從學(xué)前兒童過渡到小學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換。
4、加強(qiáng)安全常規(guī)教育，確保學(xué)生安全。
年度工作總結(jié) 篇8
20xx年1月8日19:30，XX學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳成功舉辦了“材料學(xué)院團(tuán)委20xx~20xx年度各部門工作總結(jié)大會(huì)”。本次到會(huì)人員有材料學(xué)院團(tuán)委副書記徐XX老師、團(tuán)委副書記郭XX以及團(tuán)委全體成員。本場(chǎng)大會(huì)旨在總結(jié)團(tuán)委各部門本學(xué)年的工作狀況，增強(qiáng)部長(zhǎng)與委員之間的交流。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)，豐富基層團(tuán)組織活動(dòng)內(nèi)容而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
大會(huì)伊始，分別由秘書部部長(zhǎng)劉XX、團(tuán)建部部長(zhǎng)徐XX、團(tuán)建部干事康XX、宣傳部部長(zhǎng)孫XX、組織部部長(zhǎng)李XX對(duì)本學(xué)年各項(xiàng)工作進(jìn)行述職報(bào)告。各代表以PPT的形式對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，分析，并自我反思。三位副書記對(duì)此進(jìn)行了評(píng)定，并有針對(duì)性地指出了其工作中存在的不足之處，如有的活動(dòng)未準(zhǔn)備充分、未默契配合等明顯問題。
經(jīng)過在工作中不斷地探索總結(jié)，我們將在工作上以更嚴(yán)謹(jǐn)高效的態(tài)度對(duì)待工作，以飽滿的精神學(xué)習(xí)。其中，宣傳部部長(zhǎng)孫XX提出：三分鐘熱度做不了宣傳，他們的堅(jiān)持讓所有人感動(dòng)。孫XX風(fēng)趣幽默的答辯逗樂了所有人，“一直堅(jiān)持，根本停不下來”、“沒有我們是不行滴”等經(jīng)典語錄讓大家在開心的笑的同時(shí)也深深感動(dòng)。團(tuán)委副書記郭XX在安排計(jì)劃下學(xué)期的工作時(shí)，一句“大家辛苦了”和一個(gè)深深的鞠躬，表達(dá)了對(duì)大家這一學(xué)年度工作的肯定。所有人掌聲響起，這掌聲是對(duì)工作的肯定，是對(duì)自己以后工作的堅(jiān)定信念。
然后團(tuán)委副書記郭XX、王玲分別對(duì)下學(xué)期工作進(jìn)行細(xì)致安排，計(jì)劃組織七項(xiàng)技能培訓(xùn)。希望通過培訓(xùn)，各部門成員能更好地完成工作，使整體水平與辦事效率得到提高，并希望能夠增加團(tuán)委成員歸屬感，增進(jìn)感情，讓大家更加熱愛自己的組織和工作。
最后，徐XX老師的總結(jié)更明確了團(tuán)委各部門的分工。大家在徐老師積極帶動(dòng)下，對(duì)自身工作又有了新的看法，這是一個(gè)好的'開始。
新的一年，新的起點(diǎn)，信心依舊，夢(mèng)想依舊，相信材料學(xué)院團(tuán)委全體成員在新的一年必將凝聚力量，踏上新的征途，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)！
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