【精】醫(yī)院見習工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編整理的醫(yī)院見習工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經過在門診實習一個月,收獲真的不少。門診工作是一項十分具有挑戰(zhàn)性的工作,因為抱著各種各樣就醫(yī)需求的患者都有,咨詢的問題也各不相同,但患者及家屬滿意的微笑卻是我最大的動力和目標。
門診工作看似簡單,卻包羅萬象,有咨詢、導診、陪診、送診、登記掛號、協(xié)調溝通、維持就診秩序、供給免費輪椅和開水以及發(fā)放各類健康資料等等。工作雖然平凡,卻帶給了患者最暖心、貼心的服務,有些人可能會對門診工作不屑一顧,認為既沒有技術含量也不會創(chuàng)造社會價值,如果沒有強烈的事業(yè)心和職責心,實習的活力很容易消磨在日復一日的小事中。
而活力是最可貴的服務特質,服務失去了活力就像人類失去了靈魂,在產科、婦科、兒科、內科、骨科門診的分診工作中,我們每一天早晨7點50分準時上崗,穿好工作服,準備好門診病人登記薄,面帶微笑矗立在大廳,迎接患者及家屬的到來,這看似簡單也很單調,但隨著我對門診工作的慢慢了解和切身體會,越來越感受到門診工作的重要性,它對于加強患者與醫(yī)院之間的溝通與信任,樹立醫(yī)院良好形象,具有十分重要的意義。
為患者服務好,就意味著對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務第一站,每一天要接觸年齡不一樣、性格各異的人,如何讓這些形形色色的患者期望而來,滿意而歸,是對我們實習人員知識、智慧、共同交流本事的最大考驗,不僅僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境、特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè),在十分短的時間內經過自我的得體言談,得到患者及家屬的認可和滿意。
總之,我很榮幸來到衡陽市中心醫(yī)院實習,感激這一個月門診教師們對我工作的悉心指導,更感激你們對我工作缺陷的大度,使我從中汲取經驗教訓,熱情、靈活不斷的完善工作經驗。門診導診工作看似簡單,但要成為一名優(yōu)秀的門診服務人員卻并不容易。提高綜合素質,誠心待患,熱情溝通是做好門診工作的關鍵所在,僅有經過醫(yī)護人員的共同努力,才能為患者營造出親切和諧的就醫(yī)環(huán)境,一個月過去了,門診學會的道理和經驗,將是我邁向下一個科室實習的寶貴經驗財富,加油!
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