供應室工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的供應室工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供應室工作總結(jié)1
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導下,我認真履行醫(yī)務(wù)工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務(wù)。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);
五是嚴格把好無菌物品的`質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
供應室工作總結(jié)2
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的總后勤''它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量,更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
1健全的`領(lǐng)導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領(lǐng)導,由護理部及院內(nèi)感染科進行業(yè)務(wù)指導及監(jiān)督檢查工作?苾(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員,協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作。科內(nèi)人員分工明確,責任到人,形成一整套完整的領(lǐng)導管理體制。
2高標準的硬件設(shè)施建設(shè)
嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應室驗收標準”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。該室位置遠離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確,嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式,形成由“污—凈—無菌”的運行路線,做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑,采用瓷磚貼墻,水磨石地面,便于沖刷和消毒,做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施以及防蠅、降溫、取暖設(shè)施,購置了先進的脈動真空壓力消毒器,杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
3有效的質(zhì)量監(jiān)控標準
3.1醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標準護理部合理配置人力資源,選用素質(zhì)高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導及監(jiān)督檢查工作?苾(nèi)每月對工作人員進行“三基”知識考試,定期學習院內(nèi)感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準,由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
3.2細菌、微生物學檢測標準
3.2.1環(huán)境微生物檢測室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃,紫外線照射每日不少于1h,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用,用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測,各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內(nèi),無超標現(xiàn)象。
3.2.2消毒液的微生物檢測我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴格檢測過的,在使用過程中為保證其消毒效果,對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配,特別是含氯消毒劑,因具有揮發(fā)性,所以做到每日進行化學檢測。生物檢測溶液,其細菌含量<100cfu/ml。滅菌劑每月檢測1次,檢查不得有任何微生物。
3.2.3無菌物品檢測院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。
3.3消毒、滅菌設(shè)備檢測標準
3.3.1紫外線燈的檢測為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮,對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次,且保證新燈管強度不低于100μW/cm2,使用中燈管不低于7μW/cm2。生物檢測必要時進行。
3.3.2壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行B-D實驗檢測,保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測,每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
供應室工作總結(jié)3
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔著醫(yī)療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室,供應室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率,供應室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關(guān),才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染,20xx年在院長,護理部兼院感科的領(lǐng)導下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標,重視醫(yī)院感染和供應室的關(guān)系,我科不斷提高護理質(zhì)量,滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現(xiàn)向各位領(lǐng)導及同仁將供應室一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證工作質(zhì)量。
。1)首先重視質(zhì)量安全,加強了滅菌質(zhì)量監(jiān)測,確保供應物品的`安全性。按照”二規(guī)一標”的要求,對滅菌器進行物理,化學,生物監(jiān)測,保證達標,并登記存檔,有可追溯行。因我院壓力鍋老舊,以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進,改進后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
。2)加強了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測。清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質(zhì)量,要求清洗組在清洗時要用溫水清洗,水溫不能超過20度,對每個器械進行常規(guī)清洗,每日對2—3個待滅菌包進行清洗質(zhì)量抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。加強器械的除銹及保養(yǎng)工作,對銹跡嚴重,性能不佳的器械已與臨床科室溝通準備進行更換;
。3)進一步加強供應室管理,建立健全各項規(guī)章制度,制定了各項操作流程和外來器械清洗,滅菌工作流程,落實崗位責任制,責任到人。
二加強無菌物品質(zhì)量管理,實行全程質(zhì)量控制。
。1)嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
。2)。重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時隨時清洗,對破舊包布及時進行更換,包裝時要將包打的平整嚴實,對器械包進行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3m膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
。3)。每日對去污區(qū)和無菌物奇放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
三加強個人安全防護措施。
。1)加強科室人員對防護知識的學習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
(2)預防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品,手套破損及時更換,無菌物品出鍋時要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時處理傷口,必要時報告院感科。
四堅持下送制度
10月份在護理部的指導下,為了拓展服務(wù)項目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作。
五重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識
不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六加強對專業(yè)知識的學習。
科內(nèi)每周組織一次?浦R學習及每月一次院感知識的理論學習工作中的不足:
1管理方面不夠精細;
2個別人員因年齡偏在工作上有抵觸情緒
3供應室沒有消毒設(shè)施,不能開展消毒工作
4因條件所限,未開展下收工作
俗話說:”點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應室全體人員會團結(jié)一致,不斷積累經(jīng)驗,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更的貢獻。
20xx年的目標計劃:
1遵照醫(yī)院及護理部安排,嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成。
2在條件許可的情況下,開展消毒和下送工作。
3申請院領(lǐng)導選派科室人員進行上崗證書的培訓學習及專業(yè)技能的學習
供應室工作總結(jié)4
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔著醫(yī)療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室,供應室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。
供應室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關(guān),才能有效的.控制和杜絕院內(nèi)感染,20xx年在院長,護理部兼院感科的領(lǐng)導下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標,重視醫(yī)院感染和供應室的關(guān)系,我科不斷提高護理質(zhì)量,滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現(xiàn)向各位領(lǐng)導及同仁將供應室一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證工作質(zhì)量
。1)首先重視質(zhì)量安全,加強了滅菌質(zhì)量監(jiān)測,確保供應物品的安全性,按照“二規(guī)一標”的要求對滅菌器進行物理,化學,生物監(jiān)測,保證達標,并登記存檔,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進,改進后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
。2)加強了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測,清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質(zhì)量,要求清洗組在清洗時要用溫水清洗,水溫不能超過20度,對每個器械進行常規(guī)清洗,每日對2—3個待滅菌包進行清洗質(zhì)量抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,加強器械的除銹及保養(yǎng)工作,對銹跡嚴重,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通準備進行更換。
。3)進一步加強供應室管理,建立健全各項規(guī)章制度,制定了各項操作流程和外來器械清洗,滅菌工作流程,落實崗位責任制,責任到人。
二、加強無菌物品質(zhì)量管理,實行全程質(zhì)量控制。
。1)嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
。2)重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時隨時清洗,對破舊包布及時進行更換,包裝時要將包打的平整嚴實,對器械包進行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3M膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
。3)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
三、加強個人安全防護措施、
。1)加強科室人員對防護知識的學習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
(2)預防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品,手套破損及時更換,無菌物品出鍋時要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時處理傷口,必要時報告院感科。
四、堅持下送制度
10月份在護理部的指導下,為了拓展服務(wù)項目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作。
五、重視管理
重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、加強學習
加強對專業(yè)知識的學習,科內(nèi)每周組織一次?浦R學習及每月一次院感知識的理論學習。
七、工作中的不足:
1、管理方面不夠精細;
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應室沒有消毒設(shè)施,不能開展消毒工作
4、因條件所限,未開展下收工作,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應室全體人員會團結(jié)一致,不斷積累經(jīng)驗,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
供應室工作總結(jié)5
消毒室是醫(yī)院臨床工作的總后勤,它負責臨床一線的各種器械的消毒供應工作,其工作質(zhì)量直接影響著病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量,更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫(yī)療感染的發(fā)生。
一.健全領(lǐng)導管理體制
我院消毒室在院領(lǐng)導下,由護理部及院感辦進行業(yè)務(wù)指導及監(jiān)督檢查工作。
二.規(guī)范管理
1.補充完善本科管理制度、職責、并結(jié)合醫(yī)院實際,持續(xù)改進。
2.對常規(guī)記錄內(nèi)容要完善,提供查對和質(zhì)量追蹤的有效保證
三.狠抓環(huán)節(jié)管理
1.做好各項登記工作,建立物品下收下送制度,規(guī)范潔污通道,下收下送的密閉車實行雙通道,不交叉、逆行。
2.嚴格按照清洗流程進行操作,加大質(zhì)控力度,使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。
3.進行職業(yè)防護教育,強化自我保護意識,工作前戴好帽子口罩,必要時穿防水衣鞋。
4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi),實行雙窗口交換,嚴禁混放。
四.開展繼續(xù)教育學習,提高整體素質(zhì)
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點,參加院內(nèi)院外的學習活動,每月組織業(yè)務(wù)學習,更新知識、理論、技術(shù)。
2.至少每周開例會,討論差錯事故,總結(jié)工作經(jīng)驗,以提高工作質(zhì)量。
3.護士長每周對科室的工作進行全面檢查,查找原因持續(xù)改進。
五.進行滿意度調(diào)查,狠抓醫(yī)德醫(yī)風。
至少每季下科室對工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進行滿意度調(diào)查,以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為臨床科室做好后勤保障。
六.20xx年全年度共完成滅菌1100鍋次,共收發(fā)滅菌及消毒物品約3萬余次。
20xx年工作計劃
一、加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程?苾(nèi)有周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓,注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進一步做好人員的階梯培訓。加強三基及專科理論與技術(shù)的'培訓與考核.
六、加強設(shè)備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、護理質(zhì)量目標:
1.質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進,記錄及時真實。
2.工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3.對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進。
4.可復用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標準。
5.無菌物品的儲存與發(fā)放符合質(zhì)量標準,物品發(fā)放正確率達100%
6.堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
7.保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應,不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
8.科內(nèi)專科培訓及考核有記錄,考核率大于95%。
9.無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
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供應室工作總結(jié)6
xxxx年,在醫(yī)院護理部的正確指導下,我認真履行醫(yī)務(wù)工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,總結(jié)如下:
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù),沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的`質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應室工作總結(jié)7
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應室管理工作已3個月了,在此不能全面地給20××年度的供應室做出一個總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審,而供應室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓和去省立醫(yī)院cssd實踐學習,使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在20××年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業(yè)標準中已將供應室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發(fā)展?大家不妨回憶一下××年的非典,如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后,就目前我院供應室簡陋的.工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、重新劃分工作區(qū)域:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,***室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
二、重新排班:
供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認真學習cssd的三項標準和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。
三、認真查閱了以前的供應室規(guī)章制度和崗位職責。
保留了符合醫(yī)院要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學習活動中向本科工作人員傳達。
四、逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)。
對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)記測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。
五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。
供應室工作總結(jié)8
第一季度工作的順利完成,消毒供應中心改建工作有條不紊的進行著,第一季度為進入全新管理模式已經(jīng)進行了大量的準備工作,在保證臨床一線無菌物品供應的同時,提高科室人員專業(yè)素質(zhì),強化指導思想,強調(diào)質(zhì)量控制保障安全。
一、思想方面不斷提高
供應室全員按照衛(wèi)生行政主管部門《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療護理操作技術(shù)常規(guī)》等的要求,進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、搞好服務(wù)。自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,盡可能按時、按質(zhì)、按量完成工作,嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)臨床,關(guān)心窗口,在主動服務(wù)上努力,確保臨床一線工作的正常開展。積極推行供應室管理機制、管理方法和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,不斷加強“全心全意為臨床服務(wù)”的觀念,切實搞好以臨床為心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。
二、人員專業(yè)素質(zhì)顯著提升
實行每月進行1—2次工作質(zhì)量檢查考核,質(zhì)量檢查考核與績效工資掛鉤以來,科室人員積極性顯著提高。護士長負責科室的'全面質(zhì)量控制,控制結(jié)果在科務(wù)會上進行反饋。
護士能夠按照崗位職責和工作制度的要求工作,獨立完成自己的本職工作,并針對質(zhì)控提出的不足及時整改,同時將工作中出現(xiàn)的問題反饋給護士長,護士長能夠了解每個人的特長,更加知人善用,確保人員的業(yè)務(wù)水平、操作能力得到更好地發(fā)揮,全面提高科室的工作質(zhì)量。
供應室工作總結(jié)9
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量,更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
健全的領(lǐng)導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領(lǐng)導,由護理部及院內(nèi)感染科進行業(yè)務(wù)指導及監(jiān)督檢查工作?苾(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員,協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作?苾(nèi)人員本應分工明確,但都互幫互助,形成一整套完整的領(lǐng)導管理體制。
高標準的硬件設(shè)施建設(shè)
嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應室驗收標準”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。該室位置遠離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確,嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式,形成由“污—凈—無菌”的運行路線,做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑,采用安置墻,水磨膠地面,便于沖刷和消毒,做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施,購置了先進的脈動真空壓力消毒器,杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
有效的質(zhì)量監(jiān)控標準
醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標準;護理部合理配置人力資源,選用素質(zhì)高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導及監(jiān)督檢查工作?苾(nèi)每月對工作人員進行“三基”知識考試,定期學習院內(nèi)感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準,由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
細菌、微生物學檢測標準
環(huán)境微生物檢測;室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃兩次,紫外線照射每日不少于1h,還有三氧消毒機定期定時消毒,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用,用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測,各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內(nèi),無超標現(xiàn)象。
消毒液的微生物檢測;我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴格檢測過的',在使用過程中為保證其消毒效果,對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配,特別是含氯消毒劑,因具有揮發(fā)性,所以做到每日進行化學檢測。生物檢測溶液,其細菌含量
無菌物品檢測;院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。
消毒、滅菌設(shè)備檢測標準
紫外線燈的檢測;為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮,對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次,且保證新燈管強度不低于100μW/cm2,使用中燈管不低于7μW/cm2。生物檢測必要時進行。
壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行B—D實驗檢測,保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測,每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測,每周進行滅菌器保養(yǎng)。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。在日常的工作中,我們會再接再厲,為醫(yī)院的后勤工作做出更多更好的成績,確保醫(yī)院感染和病人生命安全。
供應室工作總結(jié)10
20xx年在消毒供應中心全體人員在院領(lǐng)導、護理部、院感辦等相關(guān)部門的領(lǐng)導下,圍繞目標任務(wù),按照“二級醫(yī)院”綜合評審的要求,圍繞“三好一滿意,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的活動主題”完成了全院可復用器械的消毒、滅菌、供應等集中化服務(wù)工作,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、消毒供應中心的管理工作
消毒供應中心作為醫(yī)院的消毒供應部門,能圍繞醫(yī)院的中心工作,完成醫(yī)院及護理部布置的各項工作任務(wù),按照護理部的考核要求及各項標準要求,協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應需求
1、定期組織課內(nèi)人員開展工作會議,傳達醫(yī)院的工作精神和護理部的'工作要求,并落實持續(xù)改進。
2、為使我院塑封物品有更好的嚴密性,購進了全自動塑封機,改變了手工塑封,存在塑封物品封閉不嚴的現(xiàn)象。
3、定期組織科內(nèi)人員進行業(yè)務(wù)學習,并進行了2次理論考試,2次技術(shù)操作考試。
4、為了更好的落實工作,對工作進行質(zhì)量控制,制定了清洗物品和包裝物品質(zhì)量檢查表格,還有醫(yī)用封口機的監(jiān)測表格,水處理系統(tǒng)加鹽記錄。
5、對?剖褂玫钠餍蛋褂闷餍登鍐,便于臨床工作人員核查。
6、每月對各區(qū)的工作質(zhì)量進行不定期檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7、管理規(guī)范,部分體現(xiàn)了PDCA循環(huán)工作,工作質(zhì)量進一步提高。
8、各項資料記錄完整規(guī)范,體現(xiàn)工作的可追溯性。
9、持續(xù)落實質(zhì)量改進工作,確!盁o菌物品零缺陷”的宗旨,充分體現(xiàn)消毒供
應中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
10、今年我科有3人進行本科學習。一人進行大專學習。
11、加強實習生的帶教工作,實行專人帶教,出科考試。 二.1到12月常規(guī)業(yè)務(wù)工作量完成情況
1、全年共生產(chǎn)無菌包()個,滅菌()鍋次
2、發(fā)放臨床一次性衛(wèi)生用品
3、堅持下收下送每天2次
4、滅菌合格率100%
5、臨床滿意度有所提高
三、院感工作
1、成質(zhì)控小組。嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān),嚴格衛(wèi)生部三項行業(yè)標準的落實。
2、每季度為操作區(qū)進行空氣,物體表面、手衛(wèi)生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品進行監(jiān)測。無菌物品的滅菌質(zhì)量每月進行監(jiān)測。
3、完成各項監(jiān)測工作,比如每天進行空鍋B-D測試,每天進行物理監(jiān)測,每包進行化學監(jiān)測,每周對滅菌器進行生物監(jiān)測等。
4、加強工作人員手衛(wèi)生管理,對工作人員進行理論和操作培訓,不定期抽查。
5、嚴格外來器械,植入器械的管理,每次進行生物監(jiān)測,如急用
包放入第五類化學指示物作為提前放行的標志。
6、規(guī)范一次性物品庫房的管理,嚴格入庫,儲存,發(fā)放的管理,嚴禁不合格無菌物品和未中標的物品入庫和發(fā)入臨床科室。
7、各項院感監(jiān)測指標,消毒滅菌監(jiān)測合格率100%。
四、護理教學
完成衛(wèi)校臨床帶教學生()名。
五、安全管理
1、科內(nèi)設(shè)備每日保養(yǎng),每周檢查,責任落實到人。
2、對科內(nèi)的水處理系統(tǒng)和滅菌器,清洗機找專業(yè)人員進行了系統(tǒng)保養(yǎng),并更換個別配件和更換水處理系統(tǒng)的耗材。
3、各區(qū)按設(shè)備操作流程進行操作,保證使用的安全性。
4、設(shè)科內(nèi)消防員參加醫(yī)院組織的消防演習。
六、醫(yī)德醫(yī)風教育
根據(jù)醫(yī)院部署,學習“一創(chuàng)雙優(yōu)”的部分內(nèi)容,并有學習筆記和學習心得體會,對醫(yī)院進行的道德大講堂積極參加,并全科傳達精神。 存在的問題
個別工作人員勞動紀律較差,操作區(qū)個別工作記錄不及時,欠規(guī)范。還有個別人員主動學習專業(yè)知識的主動性不強。
努力的方向:
進一步培養(yǎng)低年資護士的工作能力和授課能力,爭取外出學習培訓,提高理論和管理水平,加強勞動紀律,對職工進行考核,強化科室內(nèi)部管理,為迎接15年我院新病房樓的啟用做好一切準備。盡快
消毒供應室的改建工作,改變布局不合理的現(xiàn)狀
供應室工作總結(jié)11
消毒供應室根據(jù)《廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應中心(CSSD)考核細則》(20xx年版)和《深圳市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應中心質(zhì)量評價細則》,結(jié)合院目標及科室工作計劃,認真落實各項護理工作,F(xiàn)將消毒供應室上半年工作總結(jié)匯報如下:
二.護理內(nèi)涵建設(shè)
1、根據(jù)消毒供應室的發(fā)展及我科實際工作情況,制定及修訂了以下工作制度和工作流程:消毒供應室器械申領(lǐng)報廢制度、消毒供應室設(shè)備安全管理制度、消毒供應室與臨床科室聯(lián)系制度,修訂了消毒供應室包裝密閉完好性復核制度、消毒供應室滅菌過程監(jiān)測制度、消毒供應室貴重物品回收下送制度,根據(jù)查對制度修訂了包1、包2、包3和發(fā)班崗位職責,修訂了各種專科器械清洗和包裝流程。關(guān)注危險點和關(guān)鍵點,及時疏理以保證質(zhì)量安全。
2、由于近半年來無菌包出現(xiàn)濕包現(xiàn)象嚴重,經(jīng)過與廠家工程師分析,認為蒸汽飽和度不夠,含水量量高及壓力蒸汽滅菌器使用年限長致滅菌器性能下降導致濕包發(fā)生。經(jīng)過系統(tǒng)維修維護,目前1號壓力蒸汽滅菌器性能相對穩(wěn)定,專為所有含金屬器械包進行滅菌工作,2號、3號滅菌器僅為敷料進行滅菌工作。為保證無菌物品滅菌質(zhì)量,針對目前壓力蒸汽滅菌器的狀態(tài)向護理部及設(shè)備科遞交了書面報告,得到院領(lǐng)導和護理部以及設(shè)備科的重視和支持,準備進行更新,現(xiàn)為設(shè)備更新程序中。
3、為了實施廣東省衛(wèi)生廳文件《關(guān)于進一步加強醫(yī)療機構(gòu)消毒供應中心管理的通知》,二級以上醫(yī)院口腔科、手術(shù)室等設(shè)立的`小型消毒供應室應納入全院消毒供應中心統(tǒng)一管理的要求,我科于本年度4月份對手術(shù)室(除腔鏡外)所有專科器械進行回收、清洗、包裝和滅菌工作。對口腔科診療器械消毒進行業(yè)務(wù)管理,定期督導和給予業(yè)務(wù)指導,對高危器械回收到消毒供應室進行處理,以保證口腔科診療器械消毒質(zhì)量。
4、為了各區(qū)域間建筑及環(huán)境更加符合要求,于本年度4月份對二樓敷料包裝間和氣體包裝間進行改造,把原氣體包裝間與敷料包裝間的隔墻拆除,直接擴大為敷料包裝間,避免了敷料在地上包裝的局面;在原干熱滅菌器滅菌室改為氣體包裝間,避免了原一人操作缺查對環(huán)節(jié),提高了器械封口包裝質(zhì)量;器械包裝與敷料包裝分開是環(huán)境質(zhì)量控制的重要措施。
5、加強各區(qū)域安全管理,建立各區(qū)域交接班本和問題原因分析記錄本,針對區(qū)域出現(xiàn)的問題,組織該區(qū)域工作人員進行討論、分析、提出不安全因素,及時修訂制度和指引,避免再次發(fā)生該事件。
6、加強工作人員內(nèi)涵建設(shè),提高工作人員整體素質(zhì)。今年四月份至6月份選派外出學習的工作人員共 10人次,每月組織各區(qū)域工作人員進行?浦R和操作技術(shù)培訓。鼓勵工作人員不斷充電,以提升自身綜合素質(zhì)。
三.工作中存在不足
1、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理;
2、手工記錄實施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項,追溯不完善;
3、工作人員?浦R掌握不夠及缺少前瞻性安全意識;
4、運輸過程質(zhì)量不保證,路途遠,運輸車不符合要求;
5、未將手術(shù)室與口腔科設(shè)立的小型消毒供應室未完全納入消毒供應室管理。
四.下半年工作目標
1、完善各種制度和工作指引,備6月-7月份深圳市醫(yī)療機構(gòu)消毒供應中心質(zhì)量專項檢查工作。
2、按照甲級甲等醫(yī)院評審質(zhì)量標準,完善各項工作,積極參與甲級醫(yī)院評審工作。
3、繼續(xù)落實《規(guī)范》要求,提高無菌物品質(zhì)量。
4、書面報告申請對電瓶車進行更新,要求購置符合標準的下送回收車。
5、將追溯存在問題與電腦信息中心溝通,申請安裝自動化信息管理系統(tǒng)。
6、加強全科工作人員的專科知識及崗位技能培訓,不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)處理能力及風險預防知識。
供應室工作總結(jié)12
20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?"的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。例:護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學化、制度化的'護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。
供應室工作總結(jié)13
時光荏苒,20xx年就要過去了;厥走^去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面 作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面 四、20xx年度展望 20xx年,我將參加全國護士職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的.成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝
供應室工作總結(jié)14
20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?"的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、 加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的.環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、 急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1。全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4;就瓿扇曜o士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5。每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6。根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
供應室工作總結(jié)15
時光荏苒,就要過去了。回首過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習,整形美容技術(shù)相關(guān)知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識,還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的.心得體會等,讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領(lǐng)導,給了我前進的方向。感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
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