食堂后勤工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的食堂后勤工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
食堂后勤工作總結(jié)1
本學年,總務科非常重視食堂管理和建設,從六方面進行了監(jiān)管,以維護校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責。設餐廳經(jīng)理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀效勞員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監(jiān)控員職責。
二是對食堂管理操作流程進行標準。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作標準、食品冷藏、冷凍操作標準、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售效勞規(guī)程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處分方法和食堂監(jiān)控員員工考核處分方法,引進5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守那么、食堂平安防范方法、食堂衛(wèi)生“五四〞制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應急預案。包括食堂平安管理應急預案、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理。
六是著力提升大學伙食質(zhì)量。開展以“關注健康,營養(yǎng)飲食〞為主題的溫州播送電視大學首屆食堂美食節(jié),嚴格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關,提高食堂的效勞質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務科專門從溫州糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的.米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達60%。落實x07級、08級大學生補貼x人,共計x元,維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的效勞,為學生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。
食堂后勤工作總結(jié)2
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的`后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。
讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務態(tài)度上都能得到提升。
食堂后勤工作總結(jié)3
本學年,總務科非常重視食堂管理和建設,從六方面進行了監(jiān)管,以維護校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責。設餐廳經(jīng)理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀效勞員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監(jiān)控員職責。
二是對食堂管理操作流程進行標準。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細加工〔改刀、配菜〕操作規(guī)程、熟食間食品操作標準、食品冷藏、冷凍操作標準、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售效勞規(guī)程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處分方法和食堂監(jiān)控員員工考核處分方法,引進5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守那么、食堂平安防范方法、食堂衛(wèi)生“五四〞制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應急預案。包括食堂平安管理應急預案、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理。
六是著力提升大學伙食質(zhì)量。開展以“關注健康,營養(yǎng)飲食〞為主題的溫州播送電視大學首屆食堂美食節(jié),嚴格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關,提高食堂的效勞質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務科專門從溫州糧食公司進來珍珠大米,以同等的.價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達60%。落實07級、08級大學生補貼人,共計元,維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的效勞,為學生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。
食堂后勤工作總結(jié)4
以園務計劃為指導,全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,堅持加快發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以科學管理為手段,在園領導的重視、關心和指導下下,全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作、
一、校園建設、
1、根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃,配合做好園所拆遷、擴建的前期準備工作、
2、利用假期和雙休日,后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學樓三樓平臺的欄桿;改造多功能室的室內(nèi)裝修;粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了欄桿和樓梯扶手;改造食堂的'下水道、
二、后勤隊伍建設、
1、堅持隔周保育員學習、勞動制度、本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹、“托幼機構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機構(gòu)常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學習了《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進一步提高保教水平,幼兒園后勤《后勤管理總結(jié)》、
2、根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,設立了“小組長”,以良好的氛圍,團結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作、
3、進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”,請保健醫(yī)生為保育員做輔導培訓,通過實際操作、觀摩交流,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比使用、本學期,九月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對我園“衛(wèi)生保健工作”進行抽檢,獲得了領導專家的一致好評、
4、本學期根據(jù)實際情況,因增加了幼兒人數(shù),且各年齡段菜肴烹調(diào)的要求不同,故增加了食堂工作人員,并以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工、組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》、每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎、
5、加強指導、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作、組織食堂工作人員學習《食品衛(wèi)生法》、《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,進一步明確各崗位的職責,日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位、
三、材物管理、
1、認真執(zhí)行上級文件,做到購置仟元以內(nèi)物品由園委會討
論通過,仟元以上的物品由園委會討論通過,再填表審批,并到指定的政府采購點去購置、
2、做好物品管理的常規(guī)工作、除在規(guī)定的日期領物外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品、堅持勤儉持園,堅持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用、
3、做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率、做好幼兒代辦費的結(jié)算,并向家長公布;做好發(fā)放、
食堂后勤工作總結(jié)5
學校食堂工作事關每一個學生的身心健康,事關學校的聲譽與開展。我校對食堂工作人員提出:食堂的開展要以師生平安為重點,滿足學生的需要為中心打造師生滿意食堂,創(chuàng)辦特色食堂。食堂要不斷深化效勞意識,提升效勞檔次。工作中始終貫穿兩條主線:一是確保食堂平安衛(wèi)生,二是確保飯菜質(zhì)量和價格合理。
我校通過加強領導,健全機制,加大投入,強化管理等措施,提高了全體員工的認識,明確了各級部門和各類人員的職責,標準了學校食堂硬件建設,把嚴了食品衛(wèi)生的各個環(huán)節(jié),力爭為廣闊師生提供一流的效勞。
一、統(tǒng)一思想,提高認識。
認識有了高度,工作才有力度。只有認識到位,工作才能到位。學校領導屢次對食堂的管理工作、行為標準提出了明確的要求。學校明確后勤主任分管食堂。在深入調(diào)研的根底上學校屢次召開會議,廣泛宣傳,提高大家對學校食品衛(wèi)生平安的認識,統(tǒng)一了思想。
二、加大投入,特色建設。對食堂門面、教工餐廳、廚房間都進行了裝修,徹底改變了食堂的面貌。對粗加工間進行了全封閉隔板,整修了食堂內(nèi)部設施,對食堂進行了內(nèi)部整體粉刷。此外,還對食堂的電路、電器設施進行了徹
底的更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。完成了專用配餐間的改造。學校花大力氣全部更換教師餐桌椅。在食堂文化建設上精心籌劃,群策群力,美化食堂,受到全校師生的歡送。真正做到了讓師生吃得放心,吃得舒心。經(jīng)過精心布置的食堂,彰顯了校園文化特色,成為學校一道靚麗的風景線。
三、加強督查,促進管理標準化。
為構(gòu)建一個文明衛(wèi)生的用餐環(huán)境,有利于養(yǎng)成學生文明就餐、衛(wèi)生用餐的'習慣,我校結(jié)合特色學校建設、校園文化建設,相繼把食堂作為一個對學生進行教育的重要陣地和學校文化展示的窗口來進行建設。一是通過建立文明餐桌、星級餐桌評比制、文明就餐考核制、“文明就餐小標兵〞評比制等一系列制度,培養(yǎng)學生文明就餐的習慣;二是通過張貼、懸掛名言、警句、名詩、名畫,營造濃郁的文化氣氛,強化對學生的文化熏陶,引導學生珍惜一粥一飯,尊重勞動,勤儉節(jié)約;三是通過配備校園播送、、學校?、電視、校園網(wǎng)絡等媒體,加強對學生文明禮儀常規(guī)的教育。
如今就餐環(huán)境改善了,擁擠混亂的現(xiàn)象不見了,餐廳喧鬧吵雜的現(xiàn)象不見了,學生亂倒剩菜剩飯的現(xiàn)象不見了。取而代之的是“排隊就餐,安靜就餐〞的文明就餐景象。學校食堂已經(jīng)成了教育學生的重要陣地。
四、臺賬工作
我校食堂嚴格按照上級部門的要求,認真標準的做好臺賬工作,做到定點采購,大宗采購,每日及時登記,做到收支平衡。采購發(fā)票及時入檔,按規(guī)律歸類。
食堂工作是涉及千家萬戶的大事情,容不得我們有半點馬虎,今后我們定會在上級領導的支持和幫助下極盡全力將食堂工作做好、做優(yōu),我們將認真學習借鑒兄弟學校的先進經(jīng)驗,努力改良自己的工作,修正自己的缺乏,確保學校食品衛(wèi)生平安,本學期我們將全力創(chuàng)立B級食堂,加快食堂效勞現(xiàn)代化建設,讓每一個孩子享受到最大的教育實惠。
“民以食為天〞,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生效勞,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤工作總結(jié)。為此,自我校食堂創(chuàng)立以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們根本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補缺乏,我從以下幾方面作簡要回憶:
一、抓機構(gòu)建立,促組織落實
1、機構(gòu)設置及人員管理。建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的方法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌效勞,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌效勞,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法
嚴格管理制度,共創(chuàng)文明效勞。
學校的主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學效勞,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重解,并對目前現(xiàn)狀缺乏之處即時改良。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
〔一〕隨著國民經(jīng)濟的開展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
〔二〕憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
〔三〕嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康。在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,增加工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
3、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他〔她〕們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與缺乏詳細了解,并對目前現(xiàn)狀缺乏之處即時改良。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在學校食堂工作中為我校健康快速開展盡了自己的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學校領導的監(jiān)督與指導,更好地為師生效勞,使學校食堂工作再上新的臺階。
食堂后勤工作總結(jié)6
一、建立食堂管理網(wǎng)絡機構(gòu)
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任特地具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀同學代表參與,挺直對校長室或總務處提出伙食的質(zhì)量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定平安責任狀,相互監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參與會議,集中學習和商量各項規(guī)章制度的落實和平安訓練工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生平安公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂平安責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及仔細學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《xx省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場訓練的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中一般存在著的不良習慣,通過實行一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施漸漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。學,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓同學選擇,并實行一菜多做的方法來適合同學的口味。全部菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺同學的錢,目前利潤掌握在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于同學伙食中。
四、實施定點選購制,杜絕平安隱患
食堂的平安工作主要在食品的選購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中選購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司選購,平常肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格其次的原則下,由資質(zhì)齊全的單位供應。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地供應,肉類為宜興瑞德公司供應,從而杜絕非準入食品進校內(nèi)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,準時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想訓練,加強政治理論學習,樹立為訓練服務、為師生服務的思想,切實關懷食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的平安例會和每天的'衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必需的學問培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
五、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必需進一步加強食品選購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應更快的使部分同學家長加入到膳管會,從而做好家長、xx的宣揚訓練,平常要加強對總務處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿足、吃得健康、吃得平安,是我們學校今后始終要思索的問題。
食堂后勤工作總結(jié)7
時光飛逝,忙忙碌碌中已近年中,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。
回顧過去的每七天,我作為有位食堂工作人員,近半年來過失純粹深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把科研工作干得更好,現(xiàn)就半年來的工作情況匯報如下:
一、工作態(tài)度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。其優(yōu)點是八項規(guī)定出臺以來,我們能夠根據(jù)單位的實際,堅持對食堂員工或進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等教育,使大家從思想上認識到了做好勤奮工作的重要性,中會從而自覺地投身到各項優(yōu)質(zhì)服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的愛崗敬業(yè),受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質(zhì)量
職工食堂的工作經(jīng)常交朋友與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體內(nèi)容問題,被人們認為是“出力不討好的工作。
在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作首肯但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,以身作則,加強各各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種相關服務方式,盡量為干部職工提供服務便利條件。
三、飯菜種類就餐諸方面
我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽能夠那種一般化的水平上,而是高層領導嚴格按照上級領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜品質(zhì)上米飯多下功夫,F(xiàn)在,職工食堂以一日兩餐供應工作餐,每頓的主食都在五個品種以上,副食也在八個以上,并每頓都配有兩個肉菜四個兩個素菜和適口的湯。
為了做好這項組織工作,職工食堂的管理、服務提供服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食堂菜色還制定了每周的食譜和家常菜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況
我們本著積極推動負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活產(chǎn)品服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是貫穿于首要工作各個方面的一項重要任務,事務和提供服務都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要相互配合好上下級的關系,對上為要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)機制好內(nèi)外關系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。
對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法唐仲冕環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是學校食堂要協(xié)調(diào)好食堂與各口的關系,要在認同尊重業(yè)務權限的基礎上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。
協(xié)調(diào)機制必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。
不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)組織工作。
六、下一步工作計劃
第一,要認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。
加強生活服務工作是我們報社貫徹落實科學,堅持以人為本,關心干部職工和為干部職工辦好事、辦實事的`重要舉措。關心干部職工的生活問題客戶服務問題,說到底,實際上是一個政治環(huán)境問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再次深化、再提高,并將思想認識釋放出來轉(zhuǎn)化為具體軍事行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為報社的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的。
第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
圍繞一個中心,就是緊緊圍繞報社新京報的各項工作目標,把做好生活服務工作與發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以為民服務穩(wěn)定民心,以滿意產(chǎn)品服務贏得民心,從而降到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。
突出“兩為”方針。就是要努力盡力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作淪為報社領導與干部職工相互產(chǎn)品與服務信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和干部作風的運營管理轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進五項工作上臺階、上水平。
并通過我們的努力,新開使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現(xiàn)服務效益達到實際效果。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但相距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離?傮w而言特別是在報社由于目前快速改革發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于博得今后不斷得到進一步改進。
總之,食堂教育工作正在日漸步入正;,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正由不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與業(yè)務合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
食堂半年以來,沒有數(shù)字,只有事實,首先是對單位全體同事的飲食安全有一個交代,社領導不管是還是會下也是多次強調(diào)食品安全問題,食堂全體服務人員腦中時時刻刻都繃著弦,達致做到半年在食堂沒有食物中毒及食品安全隱患問題,圓滿完成了半年的飲食保障任務,第二是招待,招待多任務重,大家有目共睹,在做好職工餐的同時,做好各級招待的餐飲業(yè)質(zhì)量,并根據(jù)招待客人飲食的風俗習慣,我們食堂人員用心去做好每一道菜品,受到了各級領導的盛贊,第三在服務質(zhì)量上,我們食堂平均壽命xx歲,我們沒有因為我們年齡大而去降低服務降低質(zhì)量,而是充分運用依托我們的特長優(yōu)勢,就是心靜和溝通,不管工資多與少,踏踏實實工作,安安分分做人,傳播正能量,一有任務馬上執(zhí)行,不等不靠,遇到環(huán)境問題解決問題。
能自行解決的絕不麻煩領導,食堂是報社很普通的口,但又是一個特殊的隱形窗口,是一個大家認為出力不討好的工作,只有上班時間沒有下班時間,每天身心都很累,但是我們不后悔,能為所有人保好飲食安全,沒有飲食之憂,讓同事們?nèi)硇牡赝度牍ぷ髫暙I自己的一份力量,我們覺得很自豪。
食堂后勤工作總結(jié)8
20xx年,根據(jù)院所整體其他工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展金融形勢,提高了院所午休職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展戰(zhàn)略,強調(diào)職工食堂做為部門后勤保障重點主管部門必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的'配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和員工全體新老職工食堂的共同努力,較好地已經(jīng)完成了全年的各項生產(chǎn)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務其他工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。具體工作總結(jié)如下:
一、全年主要基準工作指標完成情況
(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從20xx年x月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關,聯(lián)結(jié)職工食堂具體情況,制定了“管理員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位后責任書人手一封信)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以健康發(fā)展求生存的服務理念。
2、從20xx年x月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理基層單位會,堅持全體工作人員每周五提前十五分鐘上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范提供服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年x月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,即新產(chǎn)品推介等情況,制定每擬定更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員女職工好評。
4、20xx年x月起,接洽廠商,接連引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時移走安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的隨時飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年x月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地同時解決了長期以來反映的外
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),20xx年x月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,限度獲得實惠班子成員把院所領導對職工的關心落到實處。
食堂后勤工作總結(jié)9
時間過得真快,忙忙碌碌中已近一年,回顧過去的每五天,我作為一名餐飲部的人員,細感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的其他工作,很有可能會影響到太全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把教育工作干得更好,現(xiàn)就這一年的組織工作情況總結(jié)如下:
首先,作為公司的一名員工,是我莫大的榮幸。在工作階段,部分黨務工作中出現(xiàn)的不足的地方,在公司領導的指導指導及同仁的協(xié)助下以,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力以及待人處事,也在日常的工作中不斷的大幅提升,在意識到自身不足不足的同時絕不氣餒,虛心接受經(jīng)驗豐富的同事的指教。作為蔬果食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的石頭是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂工作人員更應多為的飲食著想,為每人保證每位員工的身體健康而考慮。
再者,工作期間承蒙各位領導同事對我的照顧,完成公司安排的日常工作,目前主要工作從事于食堂后勤日常收入、支出管理,從任職此職以來,我深深的體會到了作為一名后勤人員的當為責任,雖然自身工作方式途徑還有待更高的提升,比如在食堂楊學軍方面還缺少經(jīng)驗,解決問題時有時缺乏果斷,常常偶爾也會被小的挫折影響工作底氣。當認識到這些不足的同時,我始終堅信,態(tài)度是改進提高的前提,我相信在今后的工作中所,努力彌補不足,盡心的工作,認真的學習,定能為園區(qū)的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
最后,回顧一年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平不但比較低,現(xiàn)代辦公技能就不強。今后,也終究會認真克服缺點,刻苦學習、勤奮工作力爭為力求公司的發(fā)展做出的貢獻!
我將在總結(jié)過去得失的基礎上,與時俱進,加強學習,爭取讓自己將后勤這塊的`工作做到更好。目前,對于我來說,加強工作技能的學習是很重要的,但是我相信憑著自己強烈的執(zhí)行力,一定會將領導交付其他工作的工作搞好做精,秉著不管是大事還是小事都要做好的原則,在感謝領導對我信任的同時,也巴什坦卡區(qū)自己多充電、多學習。
我們將滿懷熱情地迎來下一年,這就意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我堅信在領導的決策下公司的母公司明天會更好,作為子公司的一份子,在下一年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司目前的不斷發(fā)展壯大,貢獻自己的一份微薄之力。相信我們通泰全體成員也會再接再厲,使其他工作更上一層樓!
食堂后勤工作總結(jié)10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)一年了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)在對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的'食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
食堂后勤工作總結(jié)11
x中食堂在上級領導的關心與支持、學校行政的正確領導、食堂員工共同努力,按照食堂的管理理念、經(jīng)營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作,圓滿地完成了食堂的各項工作任務,起到了為教學服務、為學生生活服務的功能,同時也實現(xiàn)了服務育人的功能,創(chuàng)建了良好的校內(nèi)育人平臺。上半年按原定工作計劃主要開展了以下九個方面工作:
一、突出食堂"二保二提高"工作目標的管理,為師生提供滿意服務
新的學年開始,食堂膳食科根據(jù)學校食堂的特點,提出了"二保二提高"食堂基本工作目標,即保證食品安全,保障食品供應、按時供應;提高服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量的基本工作目標。食堂全體人員緊密圍繞這個基本工作目標展開各項工作,保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心,今年上學期期中問卷調(diào)查情況顯示學生就餐滿意率有了明顯的提高,學生投訴率明顯下降,學生意見明顯減少,上級職能部門和各級領導到食堂檢查工作時,對食堂各方面工作都予滿意的評價和充分的肯定。保障了學校良好的教育秩序和生活秩序,為學校各方面工作順利展開提供了強有力的保障。
二、加強職工業(yè)務知識和安全衛(wèi)生知識的培訓與學習,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力
為了加強食堂從業(yè)人員各方面知識的培訓和學習,x月份我們請衛(wèi)生監(jiān)督中心和市教育局的有關領導到學校給食堂所有從業(yè)人員進行安全衛(wèi)生知識的講座與培訓;要求全體員工利用工作之余學習《xxxxxx》、《xxxxxxx》;在x月份組織食堂全體員工進行"安全衛(wèi)生知識考試",合格率達100%,優(yōu)等率達x%。x月份組織食堂從業(yè)人員進行操作技能大比賽,評出了食堂從業(yè)人員中的操作能手。x月份派遣特種設備管理人員和操作人員外出學習,實現(xiàn)了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓、學習、考試、業(yè)務技能技術比賽、會議學習等活動,大大提高了從業(yè)人員的業(yè)務操作技能和技術的水平,進一步增強了全員食品安全衛(wèi)生意識,使"安全"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印,使食堂向規(guī)范化管理邁進了一大步。
三、不斷加大對食堂的經(jīng)營成本管理,突出xx市x中食堂公益性、服務型的特點
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,嚴格按照上級文件的規(guī)定,把利潤率控制在規(guī)定的范圍內(nèi),堅持做到了月旬核算和一月核算的管理辦法:即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經(jīng)營收支情況進行當日核算和每月由膳食科對各食堂當月的經(jīng)營情況進行成本核算,再由學校財務室對整個食堂集中進行成本核算,使食堂的經(jīng)營成本情況了如指掌,并從各方面成本核算的結(jié)果來調(diào)整食堂管理經(jīng)營的尺度,在搞好成本核算的同時,要求全員從各自的手頭節(jié)約,不準在學生口中節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型食堂,為學生節(jié)約每一分錢,確實做到了讓利于學生,服務于學生。
四、切實加強安全管理,做到安全警鐘長鳴
民以食為天,食品安全大于天,食堂在對全體人員進行安全衛(wèi)生知識教育培訓的同時,在日常管理工作中也突出了加強食品安全衛(wèi)生管理的這個重心,在食品安全管理上嚴把"四關",即:采購、驗收、加工制作、出售前檢驗這四關,對大宗物資招標采購必須有檢驗報告和產(chǎn)品合格證,在蔬菜的采購管理上,絕對禁止購買腐爛變質(zhì)食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品,所有物質(zhì)購進后由專職驗收員檢驗合格后方能入庫或加工制作,對入庫物資經(jīng)常性地進行檢查,并由專職取樣留存人員對所售出食品取樣留存,并低溫留存24小時進行觀察。在搞好食品安全管理的同時,加強食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理,配有專職安全衛(wèi)生員白天打掃食堂周邊衛(wèi)生,夜間進行安全巡邏,食堂內(nèi)各衛(wèi)生區(qū)劃片到人,分片管理,對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行經(jīng)常性的、不定期的檢查,并在食堂《日常安全衛(wèi)生檢查記錄》和《食堂工作日志》中進行認真記錄,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生問題及時整改,杜絕了食堂衛(wèi)生死角的存在。
加強設備安全運行管理,使其發(fā)揮最大值的工作效率,對各種設備制定了完整的操作管理規(guī)定和制度,對各食堂所有設備指定有專人負責進行不定期檢查,對各種設備指定有具體操作人員進行操作,維修與保養(yǎng),各種設備運行有記錄,本學期一直沒因設備故障導致影響食堂工作的情況發(fā)生。在加強食品安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和設備安全管理的同時,注重食堂員工的人身安全管理,在每次的`工作例會,平時的工作檢查過程中強調(diào)并要求從業(yè)人員在認真搞好工作的同時,注意個人人身安全防護,杜絕了各類人身安全事故的發(fā)生。由于加強了食堂各方面的安全管理,實現(xiàn)了安全管理、安全服務的工作目標。
五、加強物質(zhì)采購管理,杜絕跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在
為了加強和規(guī)范食堂物資采購的管理,今年食堂大宗物質(zhì)全部實行公開詢價招標采購的辦法:首先是粘貼詢價招標公告,對所有參標單位和送標樣品公開進行評分定等,公布中標結(jié)果,簽訂供貨協(xié)議,價格實行月申報制度等辦法,規(guī)范了大宗物資的采購管理,杜絕了暗箱操作,維護了學校、學生的根本利益。在蔬菜采購管理上做到了嚴把"四關",即質(zhì)量關、價格關、驗收入庫關、財務審批關,食堂設有專門的物資采購小組在市場上購買當日所需物資,采購實行共同挑選、共同過稱點數(shù)、協(xié)管員付款,雙向記帳,雙方對帳簽字,驗收員過稱、點數(shù)、驗質(zhì)入庫登記、簽字的多向監(jiān)督的管理辦法,杜絕了食堂在物資采購工作上的跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在。
六、嚴格勞動紀律管理,杜絕消極待工現(xiàn)象的存在
加強食堂工作管理的首要任務是加強對從業(yè)人員的勞動紀律管理,食堂根據(jù)有x余從業(yè)人員不同的工作特點,制定了嚴格的勞動紀律和考勤管理制度,各班組有專職的考勤記工員,負責全班組的勞動紀律考勤管理,對遲到、早退的進行嚴厲的經(jīng)濟處罰,在工作中有消極待工的也進行嚴厲的經(jīng)濟處罰。嚴格操作程序和加工流程管理,上崗服務形象的管理,為了加強對食堂從業(yè)人員的勞動紀律管理,食堂今年也隨之出臺了新的工資發(fā)放管理辦法,以配合食堂的勞動紀律管理。對工作不認真的同志實行個別談話,會議批評等方法進行幫助和教育,對全體從業(yè)人員實行工作末位淘汰的管理辦法,增強全員的競爭意識和工作崗位緊迫感意識。
七、堅持月工作總結(jié)和月工作研討會議制度,使食堂的管理和服務工作有不斷更新和提高
食堂的管理和服務要通過不斷的總結(jié)和研討才能得到不斷的改進和提高,為了實現(xiàn)這一目標,食堂堅持執(zhí)行月工作總結(jié)會制度,對上一月各食堂工作情況,經(jīng)營管理中存在的問題,服務學生的滿意度等方面的情況進行總結(jié)和通報,對職工工作情況進行表揚和批評;布置下一月的工作任務和工作目標,提出具體的改進工作措施,使全體員工明白食堂和自己的工作情況和急待克服改進的問題,學生所反饋應加以解決的問題,明確基本工作任務,明白自己本月應做的工作。堅持不定期的食堂業(yè)務工作研討會制度,根據(jù)各食堂經(jīng)營情況不同的特點,平時各食堂管理工作中出現(xiàn)的漏洞,學生對和各食堂服務態(tài)度的反饋,找各食堂主要崗位負責人進行坐談、研討、總結(jié)經(jīng)驗教訓,摸索改進辦法,使食堂的管理和服務工作得到不斷的改進和提高。
八、加大宣傳力度,樹立食堂良好的社會形象和議論導向
食堂工作做的再多再好,學生、家長、社會不知道,就不能得到充分的肯定,使家長和社會還是停留在原始的留有口碑的觀點和看法上,使食堂的聲譽不能得到提高,為了樹立食堂良好的社會形象和議論導向,今年特別注重了食堂各方面工作情況的宣傳力度。在校門外,校內(nèi)宣傳窗內(nèi)辦了兩期食堂基本情況簡介宣傳專欄,對食堂現(xiàn)有規(guī)模,食堂設備設施情況、食堂性質(zhì)、食堂經(jīng)營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全衛(wèi)生管理辦法等方面的情況進行了宣傳和介紹;通過校園網(wǎng)以短訊、快訊、簡報等方式介紹了食堂每月的工作情況和工作重點,報告食堂改革發(fā)展等方面隨時發(fā)生的情況,通過xx電視臺宣傳食堂各方面工作的閃亮點;由校團委和膳食科、校園電視臺聯(lián)合拍攝了《xxxxxx》,向?qū)W生介紹食堂員工為他們生活服務所付出的艱辛,架起了學生和食堂理解、溝通、宣傳的橋梁,通過這一系列的宣傳活動,大大地提高了食堂的知名度,并在學生、家長和社會各界中樹立了良好的食堂形象。
九、提供安全、文明、滿意服務、構(gòu)建全員育人平臺
學校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、滿意的服務來實現(xiàn)服務育人。全員的工作任務是本學期食堂工作的一個重要方面,為了突出食堂這一育人功能。食堂對全體員工加強勞動紀律管理,規(guī)范服務流程,強化窗口服務形象管理,使用文明和善語言,提供文明、滿意服務,使學生在進餐時受到了文明禮貌、誠實守信教育,在開飯時加強開飯秩序管理,要求學生自覺排隊,進餐時要求學生把食品廢棄物放在規(guī)定的配餐盤空格內(nèi),用餐后把餐具送到指定地點,在餐廳通過上述方面的管理和教育,培養(yǎng)和教育學生勤勞節(jié)約、艱苦樸素、講究衛(wèi)生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習慣和品質(zhì)。使x中食堂成為學校育人的第二課堂。
食堂后勤工作總結(jié)12
“民以食為天〞,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提升勞動效率,更好地為師生效勞,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤工作總結(jié)。為此,自我校食堂創(chuàng)立以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們根本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)歷、彌補缺乏,我從以下幾方面作簡要回憶:
一、抓機構(gòu)建立,促組織落實
1、機構(gòu)設置及人員管理。建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進展考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,覺察身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的方法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,覺察問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌效勞,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌效勞,關心解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法
嚴格管理制度,共創(chuàng)文明效勞。
學校的.主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學效勞,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重解,并對目前現(xiàn)狀缺乏之處即時改良。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進展了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存有問題
〔一〕隨著國民經(jīng)濟的開展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
〔二〕憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開xxx生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行?食品衛(wèi)生法?和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
〔三〕嚴格檢測與監(jiān)視,創(chuàng)效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)視機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體安康。在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進展思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,增加工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如覺察工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
3、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進展盤點交接,每天我都親自下廚房和他〔她〕們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與缺乏詳細了解,并對目前現(xiàn)狀缺乏之處即時改良。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進展了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在學校食堂工作中為我校安康快速開展盡了自己的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中持續(xù)努力創(chuàng)新,更多的承受學校領導的監(jiān)視與指導,更好地為師生效勞,使學校食堂工作再上新的臺階。
食堂后勤工作總結(jié)13
在三中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外快樂,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。今天借此時機,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感謝之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻〞以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下;
一、解決自來水凍問題
學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡方法排查,管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法
能自己干的不再去雇人,比方修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想方法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程
今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作〔楊躍庚〕。
四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了
每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結(jié)和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠〞,要完成這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊
一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地開展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的.李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能急躁,急躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。
食堂后勤工作總結(jié)14
20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了。一年來我們以幼兒園工作總目標為指導,認真學習貫徹《幼兒園教育指導綱要》和《36歲兒童發(fā)展指南》,抓好后勤工作,做到責任明確,分工到位,切實做好衛(wèi)生保健、財務工作、食堂和安全工作。后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎,是做好教育教學工作的保障。工作中有收獲也有不足,下面就各項工作做一總結(jié):
一、食堂管理工作
1、課堂和食堂是幼兒園管理的兩大陣地。食堂辦得好不好,直接關系到幼兒的健康成長,直接影響幼兒園的社會形象。對于食堂的管理,我們沒有絲毫馬虎。食堂的工作人員呈現(xiàn)新老交替的情況,但我們能園領導的正確指導下,嚴格膳食管理,認真做好飲食衛(wèi)生工作。我園本著衛(wèi)生、安全、豐富營養(yǎng)的為幼兒制定食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好。同時我們還將每周的菜譜向家長公布,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。特別是在最后一個月中,在食堂試行了一個月的集中采買,食堂的工作人員統(tǒng)一了思想,不怕麻煩,嚴把了采購、驗收關,發(fā)現(xiàn)有問題的原料一律退回;同時又嚴格按照烹調(diào)加工的要求進行日常操作,對所有進口食物進行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在我們的共同努力下,一年來沒有發(fā)生過一起食物事故。
2、加強指導、督促和檢查食堂的衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學習《食品衛(wèi)生法》,進一步明確各崗位的職責,日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。做好食堂的衛(wèi)生管理工作,對于食堂內(nèi)的設施及環(huán)境每天進行排查和檢查,如有問題及時上報和處理。
3、定期開展伙委會,共同探討膳食管理問題。并認真聽取了教師、保育的建議和意見,根據(jù)反饋意見及時更改食譜。讓小朋友和教職工吃得放心,吃得開心。
二、財務工作與教務管理財務管理工作:
1、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴格財務制度和財經(jīng)制度。財務管理是一項技術性、政策性、原則性很強的繁雜工作,財務人員嚴格按照財經(jīng)制度,認真負責記錄各種賬目做到帳實、帳證相符,沒有出現(xiàn)任何差錯,建立了幼兒園的資產(chǎn)檔案,加強了幼兒園資產(chǎn)清查工作。
2、在本學期接受了教育局對張園長的任中的審計工作,財務室的三位工作人員利用暑假加班整理幼兒園的財務檔案,在審計工作中得到了教育局的肯定。
3、做好每月的工資及時報送工作,確保了工資的按時發(fā)放;做好教職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和住房公積金的核算、繳費、填制表冊等社會保障工作,解除了教職工的后顧之憂。保障了教職工的合法權益。
教務管理:
1、做好物品管理的常規(guī)工作。開學初,對全園各崗的物品進行了清查登記,對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況,出現(xiàn)問題隨時解決;對班內(nèi)物品的領取實行了登記,并建立了物品領取登記手續(xù)。
2、除在規(guī)定的日期領物外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3、積極配合幼兒園開展教研的活動,協(xié)助曾主任進行教育教學的常規(guī)觀摩、日常教學的.檢查、教師的教研活動等。
三、安全保衛(wèi)、保潔工作
安全工作人人有責,安全責任重于泰山。結(jié)合實際按本學期的安全工作計劃,根據(jù)上級有關安全工作的會議精神及關于幼兒園加強安全工作的有關文件,切實抓好幼兒園的安全工作,確保幼兒園教師和幼兒的安全。
1、積極組織安全教育活動,營造安全和諧的教育氛圍幼兒園堅持安全教育、我們利用門衛(wèi)、周會、家長園地等多渠道、多形式、全方位地進行安全宣傳和教育。對幼兒進行安全教育,做到安全教育不放松;提倡安全教育隨機性的同時,將安全教育宣傳延伸到家庭,從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時,與社區(qū)、派出所加強溝通,確保幼兒園的大型活動得到他們的支持,讓社會和家長都來關心安全、重視安全,確保幼兒安全健康平安地成長。
2、加強領導,嚴格管理,明確責任,抓好幼兒園安全工作
。1)堅持定期不定期進行安全檢查工作:檢查傳達室,教職工、保安人員、教室寢室;檢查園內(nèi)各種設施、設備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關、庫房等的安全狀態(tài);檢查消防設施;全年開展兩次消防緊急疏散演習活動,加強教職工和小朋友的安全意識,從而確保安全工作順利進行。
。2)在王書記和劉主任的指導下,多次召開了安全保安工作會議,傳達和學習了有關文件材料,并逐條進行落實和檢查現(xiàn)有的各種制度。
。3)加強門衛(wèi)管理制度。為加強安全管理,保證幼兒安全,園內(nèi)實行及時開鎖門制度,保安人員在門口進行監(jiān)護,家長中途有事可打電話,由教師將孩子安全送到家長手中,并做好交接手續(xù)。不認識的人或未成年人來接孩子,一律不準放行孩子,確保孩子安全。嚴格門衛(wèi)外來人員登記、簽字手續(xù),禁止外人入內(nèi)。
。4)幼兒園的環(huán)境是一個窗口,園內(nèi)的保潔劉師傅在衛(wèi)生方面每天堅持保潔工作,在做好每層樓面、廁所的衛(wèi)生同時還負責對二樓會議室、多功能廳保潔、也協(xié)助每次會議是的后勤準備工作,使幼兒園的環(huán)境天天都是保持著干凈整潔。
總之,一學期的工作中有好的,也存在著許多問題。
1、后勤工作中的創(chuàng)新不夠,怎樣合理使用幼兒園的水電紙張,節(jié)約能源。
2、進一步加強后勤工作人員的專業(yè)學習,多開展勞動競賽活動,充分發(fā)揮每一個人的潛力,創(chuàng)新幼兒的伙食(花色、食譜)
3、建設一個和諧向上團結(jié)的后勤隊伍,這是我們思考的問題。
食堂后勤工作總結(jié)15
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。以下是我的工作總結(jié):
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓
提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設
杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務
不斷拓展服務理念。食堂做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。食堂辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。提供助學崗位xx個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的`安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
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