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印刷工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的印刷工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
印刷工作總結(jié)1
靜靜的將整個的銷售工作在腦海中回放了幾遍,整個年度自己的銷售工作自我評價還是不盡人意。
是印刷行業(yè)的一個低迷之年,在未來的幾年仍舊會持續(xù)。殘酷的環(huán)境下,無論是從客戶群體,還是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,都較前一年發(fā)生了明顯的變化,廉價簡易包裝稱為了整個年度的主流。
從自己銷售工作的以下幾個方面總結(jié)印刷業(yè)務(wù)工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)能力:雖然來到必高已經(jīng)是整整3年多了,在業(yè)務(wù)部算的上是一個老人了,對于銀沙的基本工藝以及材質(zhì)也只是了解了冰山一角,勉強能完成基本的一些日常業(yè)務(wù),但是隨著今年包裝行業(yè)的產(chǎn)品的走向趨于簡單、廉價、精細、實用。很多時候自己現(xiàn)在的所學(xué)仍然捉襟見肘。在待人接物,維護客戶關(guān)系,處理應(yīng)急事務(wù)面前經(jīng)常會出現(xiàn)拙劣表現(xiàn),這一方面仍需修煉內(nèi)功,認真觀察和學(xué)習(xí)前輩們的.實戰(zhàn)經(jīng)驗。
業(yè)務(wù)范圍:整個年度主要是以老客戶和固定客戶的支持,以及深層次開發(fā)上維持著基本的收入業(yè)績,所以經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系及時互動,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。但是在在擁有老客戶的同時卻疏于從各種媒體獲得更多客戶信息,及更多新客戶的開發(fā)及深挖,這也是在下一個年度著重要突破的瓶頸。
業(yè)務(wù)層次:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。這是在這一年的工作中四處碰壁摸索出來的小心得,在這一方面上積極搜集最新的印刷素材及設(shè)計風(fēng)格走向,整理數(shù)以自己的一整套推銷話術(shù),提升自己的服務(wù)品質(zhì)及客戶的配合默契度。對客戶進行分級培養(yǎng)維護,從業(yè)績貢獻角度進行對等服務(wù)及深層次挖掘潛力客戶。
新的要求
1:整個疲于奔命,卻碌碌無為,生活和工作都沒有做好。新的一年里認真規(guī)劃每周的工作,有條理的工作和生活,是重中之重。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信!要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事良好的溝通,注重團隊意識,多交流,多探討,不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
印刷工作總結(jié)2
xx國際是中國絲網(wǎng)印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè),以銷售為主,本身并不生產(chǎn)過多的絲網(wǎng)印刷類相關(guān)產(chǎn)品,主要是代理國外著名絲網(wǎng)印刷類公司相關(guān)產(chǎn)品。公司總部在深圳,下屬公司機構(gòu)有: 在工作的這一個多月里,在熟悉產(chǎn)品知識的同時,也進行了客戶拜訪的練習(xí)。天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地,這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標、電子、數(shù)碼,對于產(chǎn)品的需求是巨大而又源源不斷,這個過程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關(guān)系的經(jīng)營方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力,需要好好學(xué)習(xí)和借鑒。同時也體會到“服務(wù)”對于商機開發(fā)有無限作用,堅持完美的服務(wù)態(tài)度,往往會帶來巨額的銷售訂單?蛻羰巧。
xx國際華北總部天津公司的組織架構(gòu),分為通訊數(shù)碼公司、天津分公司、市場部、財務(wù)部、服務(wù)中心,其中服務(wù)中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務(wù)服務(wù),這個過程中ERP起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業(yè)務(wù)人員工作重點則集中于銷售過程,有效的提高了工作效能,更好地開展業(yè)務(wù)工作。在金海江實習(xí)了5天時間,對制版整個流程有了清晰直觀的.了解。金海江現(xiàn)在經(jīng)營效益非常好,有大筆的訂單,不過也到了它所存在的局限性。簡單的組織架構(gòu),對于手工作坊式的企業(yè)可能會更適合,現(xiàn)在其實金海江就是處在手工作坊階段,雖然利潤率很高,不過企業(yè)要想有長足發(fā)展,科學(xué)的組織架構(gòu)至關(guān)重要,聯(lián)系下市場行情及集團戰(zhàn)略,或許現(xiàn)在金海江更適合簡單快捷的組織模式。
儒家式的企業(yè)文化學(xué)習(xí),絲網(wǎng)印刷的了解,銷售過程的熟悉,公司架構(gòu)的分析,一一證明,xx國際是一個處于上升階段的企業(yè),絲網(wǎng)印刷是一個充滿競爭與機遇、機遇大于競爭的行業(yè)。
正如企業(yè)文化中所提的“讓我們一起成長”。
印刷工作總結(jié)3
在這些年里我通過努力工作,有了很大收獲,我現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于今后工作做得更好。下面我對這些年的工作進行簡要的總結(jié)。
我在教育工作了30余年,自1983年起一直從是印刷工作,從一臺小膠印機發(fā)展到一個小型印刷廠的規(guī)模,從一兩個人到幾十人,規(guī)模不斷擴大,工人的技術(shù)從不懂到能獨立完成各種工作。
我于二〇xx年十二月,參加平版印刷工種高級等級培訓(xùn),考核成績合格,取得了高級技術(shù)工人證書。xxxx年十二月,在通遼職業(yè)技術(shù)學(xué)校參加平版印刷技師培訓(xùn)班,成績合格并取得技師資格證。并被學(xué)校聘為技師工。
我的技能從簡單的機械設(shè)備到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)碼技術(shù),電子出版系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的鉛字排版,更重要是對出版印刷數(shù)字化,同時也為今天的異地網(wǎng)絡(luò)出版印刷。我都能熟練掌握印刷技術(shù),不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設(shè)計的要求也越來越高,印刷專業(yè)也越來越專業(yè),專業(yè)的設(shè)計機構(gòu),專業(yè)的.印刷廠,以及好的售后將會構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊伍。
在工作中領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任印刷廠的廠長。我積極融入到工作隊伍中,盡快的進入工作狀態(tài),積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷的運行。在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力。工作之余,我還時?匆恍⿲I(yè)的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。
在此期間培養(yǎng)一批合格的印刷技術(shù)人員,他們在每個崗位上都是技術(shù)尖子能獨立完成工作。我漸漸明白發(fā)展帶來的好處,堅持高素質(zhì),高起點,高科技,高效益的發(fā)展思路,辦好校工廠。在同行內(nèi)有領(lǐng)先地位,我一直感到驕傲自豪。同時,我會珍惜每一天,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力工作,積極進取,為單位的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。 這些年我大多工作與生活的時光都在工廠度過的,在這些日子里,辛苦里夾著充實,汗里也帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標。我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,單是其間也顯露出了我的不足之處。雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入停止不前的狀態(tài),原有的很多想法都沒有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是都顯得是那么的平淡。只要用心,很多工作的事是需要努力的,不努力就是自己的問題,我想這是自己的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的日子已經(jīng)度過了嘗試階段,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做得更好。為了自己的發(fā)展,我一直是堅持不懈的努力,時間的進過,讓自己有得有失,一個態(tài)度決定著一個走向。既然想在這個圈子里有所作為,把握好不會浪費現(xiàn)在所擁有的機會。
在以后的工作里,在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個技術(shù)全面型的方向發(fā)展,時刻的提示著自己,嚴格遵守勞動紀律,多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,只有相互交換意見,才能取得進步。知道自己的缺點在那里,怎樣的去克服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮,有一個明確的生活和工作態(tài)度,更加努力工作,為單位貢獻自己力所能及的力量。
印刷工作總結(jié)4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們印刷部又跨過了一個年度之坎,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者,工作共有苦有樂,偶爾有些惆悵,但更多的是喜悅!回顧這一年,我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。
作為一名親身經(jīng)歷者,我們印刷部從籌建到現(xiàn)在,隨著活量的不斷增加,雖然在不斷努力下取得了一些成績,但同時也暴露出了一系列問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:
一、班組管理方面
雖然班組管理一直在加強,但還是存在一些問題。
如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,分享交流工作經(jīng)驗。
二、質(zhì)量質(zhì)控方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的.質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是首道工序很重要,一旦首道工序出問題,后面的工序就很難保證質(zhì)量,從而周期延誤。我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來抓,并下達了一系列質(zhì)量管理條例,由于各部門執(zhí)行力度不足,從而暴露出許許多多的質(zhì)量問題。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間版輥質(zhì)量,各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標準培訓(xùn)。向員工闡明它的必要性和重要性,特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進行嚴格控制,杜絕有問題的版輥流入下道工序,使各部門的質(zhì)量水平再上一個臺階。
就自身而言,從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度,這一年的工作中還有許多不足,許多問題處理不夠成熟,以后還需要學(xué)習(xí)和完善,希望在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高自己專業(yè)技能,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。
因此以下幾點是重點發(fā)展方向:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)印刷版專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下報、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、全面完成上級交給的各項工作任務(wù),并且日升日高;
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對我工作的配合,在新的一年里,我會再接再厲,讓自己的能力再上一個臺階,努力做好自己的本職工作。謝謝!
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