管理人員工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的管理人員工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
管理人員工作總結(jié)1
20xx年上半年我在東方郡項(xiàng)目從事三豐標(biāo)段交房前的收尾、維修，并協(xié)助銷售部完成西區(qū)交房工作，下半年到東方福邸項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)15#地塊樂(lè)山標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。通過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí)，對(duì)工程管理有更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也在不斷思考如何在工程管理中改進(jìn)方法，提高自身水平。
一、東方郡的維修
東方郡項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏，地面墻面空鼓裂縫等質(zhì)量通病問(wèn)題，施工單位在維修過(guò)程中花了大量人力和物力，其中也有些單位出現(xiàn)消極心理，工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)做施工單位的思想工作，與施工單位一起找原因，尋求解決辦法，并在經(jīng)濟(jì)上予以一定的補(bǔ)貼，最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說(shuō)基本完成，是因?yàn)橛行﹩?wèn)題并未能徹底解決，只能在短時(shí)期內(nèi)壓制，這里有些是因?yàn)橘|(zhì)量通病本身難以根除，有些是結(jié)構(gòu)階段遺留的問(wèn)題后期難以徹底解決。針對(duì)維修階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提點(diǎn)個(gè)人的想法。
1、針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題未制定統(tǒng)一的維修方案：
維修階段，部分施工單位技術(shù)力量相當(dāng)薄弱，面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)策，而有的施工單位管理人員未參與過(guò)維修，不夠?qū)I(yè)，等等，因此東方郡現(xiàn)場(chǎng)維修的方法也是五花八門，例如：屋面、門窗滲漏水等問(wèn)題，如何找到源頭，怎么修補(bǔ)都是技術(shù)難點(diǎn)，施工單位技術(shù)力量不足的話，根本不能徹底解決，如東方郡在滲漏修補(bǔ)中：有些施工單位在磚墻上注漿，有的僅在漏水點(diǎn)外表面刷防水涂料，有的施工單位在背水面修補(bǔ)等等，都是些錯(cuò)誤的做法。
錯(cuò)誤的修補(bǔ)方案必然導(dǎo)致人力，財(cái)力的浪費(fèi)，不能從根本上解決問(wèn)題，造成后期業(yè)主投訴，我們應(yīng)考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，編制針對(duì)性強(qiáng)的最優(yōu)的修補(bǔ)方案，從工序順序、節(jié)點(diǎn)做法、材料選擇上對(duì)施工單位進(jìn)行指導(dǎo)，避免走彎路，爭(zhēng)取一次修補(bǔ)到位，減少后期投訴。
2、維修過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)如何運(yùn)用到施工管理中：
我認(rèn)為維修中遇到的很多質(zhì)量問(wèn)題，都是在以前施工中稍微改進(jìn)就可以避免的。如維修中發(fā)現(xiàn)的墻體斜裂縫，很規(guī)則，從上到下大部分樓層都在同一位，在施工中適當(dāng)增加構(gòu)造柱可能就可以避免；門頂窗頂?shù)牧芽p，墻體施工時(shí)過(guò)梁拉長(zhǎng)、拉通或許可以避免；樓板裂縫，主體施工采用雙層雙向鋼筋，埋KBG管，控制施工荷載或許可以避免；屋面滲漏，翻邊一次性澆搗，多次養(yǎng)水檢查，關(guān)鍵部位重點(diǎn)防范；門窗邊滲漏，采用防水的面磚勾縫劑，隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免，等等，很多質(zhì)量問(wèn)題后期維修難度很大，而且不容易根除。維修中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該是公司積累的寶貴財(cái)富，我們交了學(xué)費(fèi)，就要研究如何在主體施工中預(yù)控，減少類似情況的發(fā)生。
二、東方福邸的建設(shè)
東方福邸今年主要是地下室階段施工，從7月份開(kāi)始補(bǔ)樁，到目前A、D、G區(qū)塊底板完成，年前預(yù)計(jì)完成A、G、D區(qū)塊頂板，B、C區(qū)塊底板，基本按原訂計(jì)劃執(zhí)行，在地下室階段的.管理中感覺(jué)也是有所收獲。
1、地下室開(kāi)挖過(guò)程中，11#~13#樓靠人文路一側(cè)及11#~12#樓靠水月街一側(cè)主要是淤泥土，重點(diǎn)應(yīng)考慮邊坡穩(wěn)定。原設(shè)計(jì)吸取單位16#地塊經(jīng)驗(yàn)，設(shè)了圍護(hù)樁、兩段壓頂梁，實(shí)際挖土過(guò)程中，兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象，后采取坡底打松木樁，墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐，有效地確�；拥姆�(wěn)定，在朱工、湯總的指導(dǎo)下，整個(gè)地下室基坑目前為止一直確保安全。近期杭州市出現(xiàn)多起基坑坍塌事故，分析原因主要可能還是施工管理上的問(wèn)題，管理人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，我認(rèn)為在這個(gè)階段的工程管理中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容：
1）開(kāi)挖前：熟悉地質(zhì)情況，完成基坑維護(hù)圖紙會(huì)審，做好基坑監(jiān)測(cè)準(zhǔn)備工作，了解周邊市政道路、管線及陰井并做好防護(hù)措施，提前完成壓頂梁施工，做好雨水收集避免進(jìn)入基坑，準(zhǔn)備應(yīng)急措施（鋼板樁、松木樁、水泵、彩條布等），考慮土方開(kāi)挖順序及路線；
2）開(kāi)挖時(shí)：隨時(shí)控制開(kāi)挖深度避免超挖；避免挖機(jī)對(duì)樁身破壞；及時(shí)做好土釘及噴錨；控制挖土速度確保施工能同步跟上；
3）開(kāi)挖后：注意邊坡底腳保護(hù)：坑底水應(yīng)立即排除，墊層及時(shí)跟上，土質(zhì)不好的情況下適當(dāng)考慮磚胎模與土坡之間采用混凝土回填；定期解基坑監(jiān)測(cè)結(jié)果，檢查邊坡裂縫情況觀察邊坡穩(wěn)定；嚴(yán)格控制基坑周邊荷載；并盡快完成底板澆筑確保土坡穩(wěn)定；
總而言之，為確�；臃�(wěn)定，關(guān)鍵預(yù)先了解周邊環(huán)境、土質(zhì)等情況，確保方案合理，其次在施工中應(yīng)注意觀查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在有險(xiǎn)情預(yù)兆時(shí)正確的應(yīng)急措施非常重要。由于不同工程現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化，應(yīng)有不同的處理方案，建議多參觀周邊樓盤，了解各種基坑圍護(hù)的情況，學(xué)習(xí)各種狀況的應(yīng)對(duì)措施，以豐富自身施工經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平；
2、地下室圖紙審查方面。
圖紙質(zhì)量的好壞直接影響結(jié)構(gòu)安全與工程質(zhì)量，作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員，必須重視圖紙審查工作，由于各人技術(shù)能力各不相同，審圖能力也是差距很大。在圖紙審查方面，我們應(yīng)根據(jù)以往施工經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)后期使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，編制統(tǒng)一的審圖指導(dǎo)手冊(cè)：
a、首先明確審圖的方法、基本原則：結(jié)構(gòu)圖與建筑圖是否相符合，節(jié)點(diǎn)圖、剖面圖與平面圖核對(duì)，上部結(jié)構(gòu)與地下室部分核對(duì)，與設(shè)計(jì)、施工規(guī)范核對(duì)等等。
b、其次重點(diǎn)核對(duì)圖紙上容易出錯(cuò)的位，如：高低跨交接的部位，車道、自行車坡道高度，樓梯凈寬，凈高，休息平臺(tái)半徑，主樓與地下室交接位等等；
c、然后根據(jù)以往項(xiàng)目使用上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，需要預(yù)防的，如：人防門與周邊結(jié)構(gòu)、管線碰頭，地下室潮氣太重，連通口的滲漏問(wèn)題，地下室周邊滲漏，地下室大堂管線高度等等，考慮在圖紙階段解決。
3、工程的管理：
我們的管理，很多時(shí)候扮演的是質(zhì)量員角色，或者出了問(wèn)題的協(xié)調(diào)員的角色，一個(gè)人即使做的再好，也難以提高整個(gè)工程的質(zhì)量水平。只有充分發(fā)揮監(jiān)理的積極性，調(diào)動(dòng)施工單位管理班子的高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，才有可能提高工程質(zhì)量。
1）監(jiān)理的管理：由于市場(chǎng)因素，找一個(gè)技術(shù)力量強(qiáng)，管理水平高，又勤快的，可能性微乎其微，在監(jiān)理普遍素質(zhì)不高的情況下，我們的管理應(yīng)有針對(duì)性，充分挖掘現(xiàn)有監(jiān)理潛力，才能減輕我們的工作量。
a、我認(rèn)為現(xiàn)階段對(duì)監(jiān)理的管理上，首先應(yīng)明確告知其工作方法、內(nèi)容，以地下室底板施工為例：第一步要求核對(duì)軸線，建筑定位不能錯(cuò)；第二步，核對(duì)樁位偏差，相應(yīng)指導(dǎo)施工單位調(diào)整磚胎模，發(fā)現(xiàn)樁身質(zhì)量問(wèn)題如：夾泥、標(biāo)高不到位，報(bào)我們處理，第三步核對(duì)磚胎模尺寸，標(biāo)高，電梯井、水池、梁，承臺(tái)，第四步核對(duì)地梁鋼筋數(shù)量、電梯井鋼筋數(shù)量，鋼筋錨固、連接位、高低跨處理等，在我們的指導(dǎo)下一起完成，第五步板鋼筋綁扎檢查，核對(duì)地下室留洞尺寸（電梯、水池等），第六步，檢查墻板、柱子尺寸、定位，高度，鋼筋數(shù)量、連接點(diǎn)設(shè)，止水鋼板位，是否連續(xù)，止水螺桿小木塊、止水片是否到位，第七步檢查垃圾清理，墊塊，拉麻線核對(duì)是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作，如何去做，按我們的要求步驟去執(zhí)行，工作就算完成一半了。
b、其次，應(yīng)對(duì)監(jiān)理工作情況進(jìn)行考核，檢查其工作能力及責(zé)任心。在這個(gè)方面，我要求監(jiān)理員在每一道工序檢查時(shí)必須帶紙、筆，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要有書面記錄，根據(jù)其書面記錄問(wèn)題的數(shù)量和質(zhì)量，可以大致了解一個(gè)人的能力水平，工作是否負(fù)責(zé)任。
c、最后應(yīng)考慮如何提高監(jiān)理工作積極：賞罰分明是管理最基本的要求，而一般監(jiān)理公司內(nèi)部缺少相應(yīng)的激勵(lì)措施，很多監(jiān)理員收入不高，工作積極性也不高�？梢赃m當(dāng)借鑒、改進(jìn)萬(wàn)科的管理方法，在監(jiān)理合同階段考慮獎(jiǎng)罰措施，對(duì)做事積極認(rèn)真的，應(yīng)給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)，責(zé)任心不強(qiáng)的堅(jiān)決予以調(diào)整。
2）施工單位的管理上也是如此，很多總包也想把工程做好，但缺錢、缺專業(yè)人才、缺管理能力，導(dǎo)致最終工程現(xiàn)狀不如意，甚至喪失信心。如何協(xié)助施工單位理順內(nèi)部關(guān)系，提高管理人員積極性，最終達(dá)成雙贏的局面，也是我們需要重點(diǎn)去研究的內(nèi)容。
三、總結(jié)
在即將到來(lái)的20xx年，希望通過(guò)自己的努力和借助公司的力量，不斷提高個(gè)人技術(shù)水平和管理能力，爭(zhēng)取按公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求保質(zhì)保量地完成自己分管的工作。
管理人員工作總結(jié)2
又到一年歲末時(shí)，xx項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)至今已有一年有余，而我也伴隨著項(xiàng)目部的成長(zhǎng)走過(guò)了工作的又一年�；厥�20xx年，這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年。這一年我完成了從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到一個(gè)路橋工作者的轉(zhuǎn)變，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我在專業(yè)技術(shù)及施工管理上都有了很大的提升。
在經(jīng)過(guò)一年的施工實(shí)踐，我對(duì)施工管理有了自己的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)施工管理做如下總結(jié)：
1、按照施工生產(chǎn)計(jì)劃要求，對(duì)每月完成的工程量做出分解，在月初向隊(duì)伍下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。組織施工隊(duì)各班組負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，分析該月生產(chǎn)生產(chǎn)中可能遇到的問(wèn)題（考慮工、料、機(jī)等方面的因素），及早采取有效的措施以保證施工任務(wù)的順利完成。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次生產(chǎn)例會(huì)。總結(jié)本周工作完成情況，分析出現(xiàn)的問(wèn)題。安排下周的工作任務(wù)。對(duì)施工計(jì)劃做必要優(yōu)化，保證月生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的控制。為每片梁建立施工檔案，記錄關(guān)于改版梁板預(yù)制及架設(shè)過(guò)程中的所有數(shù)據(jù)。
4、規(guī)范施工程序。首先組織施工隊(duì)及各班組負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，明確每道工序的正確施工程序及報(bào)檢程序，強(qiáng)調(diào)各施工工序的質(zhì)量控制要點(diǎn)，針對(duì)性地制定相應(yīng)的處罰條例。同時(shí)對(duì)參與一線施工的工人進(jìn)行安全技術(shù)交底，從根源上杜絕施工不規(guī)范的問(wèn)題。
5、加強(qiáng)針對(duì)隊(duì)伍的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，階段性地對(duì)隊(duì)伍在該段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用，其中包括人工，材料以及其他費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，人工的統(tǒng)計(jì)將按照日常施工中施工隊(duì)的實(shí)際出勤人數(shù)結(jié)合每月監(jiān)督工資發(fā)放來(lái)取得數(shù)據(jù)；材料分析將建立材料臺(tái)帳，記錄施工中各種材料的計(jì)劃量，到場(chǎng)量，結(jié)合其所完成的工程量進(jìn)行材料節(jié)超分析。其他費(fèi)用將通過(guò)審核施工隊(duì)資金借用情況來(lái)獲得。對(duì)于資金借用我們將嚴(yán)格審查，借款前由施工隊(duì)負(fù)責(zé)人提交資金使用計(jì)劃以及從上次借款到本次借款期間發(fā)生費(fèi)用的票據(jù)憑證。通過(guò)上述三方面的統(tǒng)計(jì)計(jì)算施工隊(duì)發(fā)生的總費(fèi)用，結(jié)合其完成工程量核算其成本，分析其盈虧。
6、建立獎(jiǎng)罰制度，提高管理力度。在明確各項(xiàng)規(guī)章制度及處罰條例的情況下，對(duì)違反規(guī)定的行為視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育，罰款至清退相關(guān)人員的.處罰。對(duì)積極配合項(xiàng)目施工，保證質(zhì)量的前提下超額完成生產(chǎn)任務(wù)的情況報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
7、抓好安全文明施工。安全無(wú)小事，在日常的施工管理中不斷加強(qiáng)工人的安全意識(shí)，培養(yǎng)安全習(xí)慣。對(duì)于存在安全隱患的部位發(fā)現(xiàn)后及時(shí)下發(fā)書面通知限期整改。安全工作要責(zé)任到人，避免相互推脫、扯皮的現(xiàn)象。
8、階段性地對(duì)自身工作進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)一段時(shí)間內(nèi)工作的得失，提出下一步工作的重點(diǎn)與目標(biāo)。
管理最主要的是落實(shí)，要通過(guò)管理確實(shí)提高工程質(zhì)量、規(guī)范施工程序、加快施工進(jìn)度�；仡�20xx年的工作，在落實(shí)管理方面確實(shí)存在著很大的欠缺，導(dǎo)致了預(yù)制場(chǎng)施工隊(duì)施工隨意性較大，多次出現(xiàn)不通知、不報(bào)檢私自施工的情況。在以后的工作中將以落實(shí)管理作為工作重點(diǎn)，明確管理制度，規(guī)范施工程序。嚴(yán)格要求，杜絕此類市事件再次發(fā)生。真正做到“熱情服務(wù)，同步指導(dǎo)，嚴(yán)格管理”確實(shí)履行好自己的職責(zé)。
管理人員工作總結(jié)3
這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來(lái)不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過(guò)程都是值得了。
這學(xué)期，每個(gè)人都見(jiàn)證了b校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程，從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。 廢話就不多說(shuō)了哈，現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：
1.進(jìn)貨方面：
應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后，這方面問(wèn)題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面：
早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給b校網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們b校網(wǎng)發(fā)展的`需求。
3.上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：
酸奶促銷的時(shí)候，由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后，類似問(wèn)題基本是杜絕了的。
4.工作職責(zé)方面：
有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問(wèn)題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清，因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面：
這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來(lái)作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元，第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外，下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
6.電話回訪方面：
這學(xué)期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類太少。
7.關(guān)于b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：
這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全)，下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙，這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí)，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
管理人員工作總結(jié)4
本學(xué)期，我園繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”理論為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》，以教育局提出的“規(guī)范、校本、有效、文化與特色”為切入點(diǎn)，繼續(xù)牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，創(chuàng)新機(jī)制，在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作下，按計(jì)劃開(kāi)展并順利的完成了各項(xiàng)工作。下面是我們幼兒園園務(wù)工作總結(jié)：
(一)調(diào)整布局，整合幼教資源
今年正逢幼教年，針對(duì)我鎮(zhèn)5所村級(jí)幼兒班，我們積極爭(zhēng)取政府部門的大力支持，對(duì)本鎮(zhèn)村兒班進(jìn)行摸底調(diào)查，統(tǒng)一規(guī)劃，著實(shí)推進(jìn)村級(jí)幼兒班的撤并工作，努力形成規(guī)模辦園的新格局。在經(jīng)過(guò)科學(xué)、合理的論證基礎(chǔ)上我們及時(shí)向政府部門申請(qǐng)對(duì)我鎮(zhèn)東西二片5所幼兒班予以撤并，東片開(kāi)發(fā)區(qū)地段新建成型園一所，西片群豐村改建成型園一所(目前處于改建之中，力爭(zhēng)下學(xué)期準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班)，全面改善我鎮(zhèn)村級(jí)幼兒園辦園條件，真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展，使我鎮(zhèn)幼兒教育步入統(tǒng)一科學(xué)管理的軌道，切實(shí)提高保教質(zhì)量。
(二)安全保障，將精致化管理落實(shí)于細(xì)處
1、大力宣傳，專題學(xué)習(xí)，充實(shí)安全知識(shí)
利用園內(nèi)所有宣傳陣地，針對(duì)廣大師幼不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展校園法制、安全宣傳教育。繼續(xù)與交警中隊(duì)、派出所的警校共建活動(dòng)，定期為師生作法制講座。堅(jiān)持法制教育同德育活動(dòng)相結(jié)合，增強(qiáng)吸引力，同日常行為規(guī)范相結(jié)合，增強(qiáng)自覺(jué)性;組織師幼開(kāi)展專題學(xué)習(xí)，知識(shí)競(jìng)賽等，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全防范能力和技能。邀請(qǐng)消防專家到校作防火講座，掌握消防工具的操作使用。開(kāi)設(shè)“安全教育課”定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、校外輔導(dǎo)員、民警到我校對(duì)師幼進(jìn)行交通安全和法制教育。
2、把好“三關(guān)”，安全措施落實(shí)到實(shí)處
(1)嚴(yán)把校門關(guān)。嚴(yán)格控制幼兒在園時(shí)間，做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度，要求幼兒到園后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出，家長(zhǎng)有事憑卡來(lái)接，班主任送出園門。禁止外來(lái)閑雜人員及車輛進(jìn)校，園外人員來(lái)訪由警務(wù)室值班同志做好出入登記。裝有報(bào)警器1個(gè),園長(zhǎng)室安裝報(bào)警裝置1個(gè)。門房安裝報(bào)警裝置1個(gè)，并作報(bào)警點(diǎn)。在學(xué)校各要部位安裝監(jiān)控器，24小時(shí)開(kāi)啟。
(2)嚴(yán)把晨檢關(guān)：幼兒入園晨檢是第一關(guān)。因此我們認(rèn)真做好晨檢工作，致力晨檢工作做實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，嚴(yán)把新生入園體檢關(guān)，健全師生的體檢和幼兒疫苗接種制度。一學(xué)期來(lái)，無(wú)發(fā)生一起安全大小事故。
(3)嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”，指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生，嚴(yán)把炊事員健康關(guān)，食品采購(gòu)關(guān)，烹調(diào)及生熟菜分放等環(huán)節(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣，主要原料統(tǒng)一采購(gòu)，嚴(yán)防食物中毒，加強(qiáng)對(duì)食堂工作的管理和指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生要求把好食堂關(guān)，按照要求規(guī)范操作，合理配制營(yíng)養(yǎng)食譜。著實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。作為“吳江市食堂幼兒園管理人員工作總結(jié)級(jí)單位”的我們，又被市教育局、衛(wèi)生局推薦參加下學(xué)期的“五常法”評(píng)比活動(dòng)。
3、落實(shí)各項(xiàng)安全管理工作，樹(shù)立安全第一的意識(shí)
安全重于泰山，構(gòu)建和諧校園，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善、落實(shí)了各項(xiàng)安全管理工作，樹(shù)立安全重于泰山的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、場(chǎng)地、設(shè)備的檢查與及時(shí)維修工作，嚴(yán)格按相關(guān)部門的要求健全各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了各項(xiàng)安全工作。構(gòu)建和諧班集體活動(dòng)，把教師與教師間、教師與幼兒間、教師與家長(zhǎng)間、幼兒于幼兒間的和諧平等作為構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ)，設(shè)立了平安獎(jiǎng)機(jī)制，使教學(xué)、安全、衛(wèi)生保健、師德師風(fēng)等工作融為一體。各班加強(qiáng)對(duì)幼兒有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行安全教育，各年齡班根據(jù)其年齡特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)陌踩逃齼?nèi)容，在每周工作計(jì)劃中安排一節(jié)安全教育課，有效的.開(kāi)展了安全教育活動(dòng)。增加了幼兒安全知識(shí)，使幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力得到提高。我園在上學(xué)期獲得“蘇州市平安學(xué)校”的基礎(chǔ)上，再接再厲，于下學(xué)期積極爭(zhēng)創(chuàng)“江蘇省平安學(xué)校”為契機(jī)，努力構(gòu)建和諧校園。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的新集體
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，開(kāi)展“五愛(ài)”教育，即：愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、愛(ài)園、愛(ài)生、愛(ài)已。特別關(guān)注新上崗教師的教育與引領(lǐng)，激發(fā)教職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，教職工努力自覺(jué)做好本職工作，樹(shù)立高度的事業(yè)性和責(zé)任心。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行家長(zhǎng)問(wèn)卷，不斷規(guī)范師德行為。
2、強(qiáng)化反思與研究，倡導(dǎo)教師要以先進(jìn)的理念來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。以教育研究的目光來(lái)審視自己的教學(xué)，積極開(kāi)展“1、3、5”行動(dòng)研究，努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫教育筆記與教育論文，期末以評(píng)比的形式挖掘優(yōu)質(zhì)價(jià)值。
3、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)，發(fā)揮好骨干教師的示范帶頭作用。抓好對(duì)骨干教師的過(guò)程管理，通過(guò)上課、講座、沙龍、競(jìng)賽等形式，給骨干教師提供展示的機(jī)會(huì)，給青年教師提供學(xué)習(xí)研討的機(jī)會(huì)，提高全體教師的工作能力。本學(xué)期我們推薦了四名優(yōu)秀教師參加市級(jí)2A級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，其中我園陳秋英老師以優(yōu)異的成績(jī)獲得了吳江市第二屆A級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師的榮譽(yù)稱號(hào)!
(四)開(kāi)展園本教科研，努力構(gòu)建園本特色
本學(xué)期深入開(kāi)展有效教學(xué)研究，立足本園特點(diǎn)，以園本教科研為平臺(tái)，不斷提高保教質(zhì)量和教師素質(zhì)，完善評(píng)價(jià)機(jī)制，切實(shí)提高課程的實(shí)施水平，努力構(gòu)建具有園本特色的園本課程。
1、教研的工作重點(diǎn)是圍繞教師在工作實(shí)踐中遇到的一些問(wèn)題展開(kāi)教研，組長(zhǎng)要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提高教研意識(shí)。開(kāi)展多種形式的教研活動(dòng)以及教學(xué)基本功比賽，使教研工作能夠真正解決教育教學(xué)中實(shí)際存在的問(wèn)題。本學(xué)期，我們通過(guò)多種教研模式創(chuàng)新教研活動(dòng)，準(zhǔn)確把握各年齡段的目標(biāo)，杜絕一切“作秀”的課堂教學(xué)，逐步形成自己個(gè)性的教學(xué)，結(jié)合評(píng)比，把“備課—聽(tīng)課—說(shuō)課—議課—”一體化，把活生生的教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)作為案例，以先進(jìn)的教學(xué)理論為指導(dǎo)，對(duì)教師的教育行為進(jìn)行診斷、評(píng)價(jià)與質(zhì)疑，找出開(kāi)展活動(dòng)中的長(zhǎng)處與不足，并且共同探討為什么會(huì)產(chǎn)生這些問(wèn)題，應(yīng)該怎么做，為什么要這么做，用理論來(lái)詮釋我們的教育行為，使評(píng)優(yōu)的過(guò)程成為培訓(xùn)教師的過(guò)程。本學(xué)期，我們?cè)趨⒓邮杏變簣@園本課程評(píng)比中，榮獲一等獎(jiǎng)。
2、繼續(xù)開(kāi)展“十一五”課題研究——基于自制玩具的幼兒多元智能的行動(dòng)策略研究，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)課題的常規(guī)管理，以自制玩具的環(huán)保教育途徑為切入點(diǎn)，以多元智能理論為指導(dǎo)，重視幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，從而促進(jìn)幼兒多元素質(zhì)的發(fā)展。做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，資料的收集、整理、匯總工作，提高科研的實(shí)效性，張揚(yáng)科研興園的理念，開(kāi)啟本園特色亮麗的風(fēng)景線。
3、構(gòu)建社區(qū)、幼兒園互動(dòng)的早期教育體系。本學(xué)期，小小班在園幼兒22名，我們定期開(kāi)展各類親子活動(dòng)，以良好的保教服務(wù)贏得了廣大家長(zhǎng)的一致好評(píng)。在橫向上，依托社區(qū)，定期研討幼兒早期教育工作，推進(jìn)托幼一體化建設(shè)，形成家庭、幼兒園、幼兒園和社區(qū)相結(jié)合的幼兒教育網(wǎng)絡(luò)。組織0—3歲的幼兒家長(zhǎng)參與幼兒教育活動(dòng)，面向0—3歲兒童家長(zhǎng)開(kāi)放多種形式的早期教育、指導(dǎo)等服務(wù)工作，傳輸親子教育理念，促進(jìn)幼兒家庭教育質(zhì)量不斷提高，促進(jìn)幼兒教育事業(yè)健康發(fā)展。
(五)落實(shí)班級(jí)精致化管理，優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)
進(jìn)一步貫徹落實(shí)新《綱要》精神，科學(xué)合理安排幼兒一日活動(dòng)，保障幼兒身心健康發(fā)展。堅(jiān)持以游戲活動(dòng)為基本活動(dòng)，保教并重。根據(jù)本園的實(shí)際情況，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并且加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)制度的檢查和督促，平時(shí)考核與期末評(píng)比進(jìn)行掛鉤。經(jīng)常深入第一線，觀摩活動(dòng)，對(duì)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行探討，注重互幫互學(xué)與引導(dǎo)。本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒一日活動(dòng)的優(yōu)化，切實(shí)提高了全體教師班級(jí)管理的意識(shí)和管理班級(jí)的能力。
(六)密切家園聯(lián)系，形成幼兒教育合力
我園繼續(xù)辦好家長(zhǎng)學(xué)校，發(fā)揮好家委會(huì)作用。通過(guò)各班家長(zhǎng)園地、幼兒園網(wǎng)頁(yè)、幼兒園家教宣傳櫥窗、半日活動(dòng)開(kāi)放、家教專題講座等多種形式，幫助家長(zhǎng)進(jìn)一步樹(shù)立正確的教育觀念，掌握科學(xué)有效的教育方法，增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園、對(duì)幼兒教育的了解，優(yōu)化幼兒園、家庭、社會(huì)教育的整體效果。
管理人員工作總結(jié)5
2008年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我的心情難以平靜。08年是奧運(yùn)年，舉國(guó)上下為奧運(yùn)會(huì)在北京舉辦而感到無(wú)比的自豪，作為公司一名中層管理工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，也算是為奧運(yùn)做貢獻(xiàn)。奧運(yùn)年，在全公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將2008年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作表現(xiàn)。
2008年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利流、溝通，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐一幫助他們解決。一方面可以做好員工的思想工作，另一方面也可以很大程度上提高自己的思想覺(jué)悟。我覺(jué)得現(xiàn)在在帶領(lǐng)車間員工的過(guò)程中自己也是在不斷的成長(zhǎng)。如何處理好公司上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系？如何處理好自身與員工之間的關(guān)系？如何處理同級(jí)之間的關(guān)系？……這一系列的問(wèn)題都是我以前所比較陌生的話題，但是經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐我領(lǐng)會(huì)不很多。特別是有幸參加了幾次“聚成培訓(xùn)課”的學(xué)習(xí)后，給自己的感觸特別深，以前我也會(huì)有意識(shí)的看看一些為人處世的書籍，都沒(méi)有很深入的去實(shí)踐領(lǐng)會(huì)。參加學(xué)習(xí)后慢慢地嘗試著運(yùn)用到實(shí)際車間員工思想管理工作后，自己在這段過(guò)程中也慢慢掌握了一些方式方法，為未來(lái)的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我覺(jué)得“為人師表，以身作則！”是我這一年來(lái)堅(jiān)持下來(lái)的一個(gè)最大的有點(diǎn)。在平常的`工作中，我一直都在以為員工做一個(gè)表帥的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的工作，讓他們?cè)谖疑砩峡吹较Ｍ�、看到�?biāo)準(zhǔn)。我以一個(gè)領(lǐng)路人的心態(tài)來(lái)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，這樣也會(huì)顯得很自然，而且效果也還不錯(cuò)。這一年來(lái)車間員工思想上都沒(méi)有很大的起伏，也沒(méi)有出現(xiàn)有人員惡意流失或一些不良事件發(fā)生，當(dāng)然這也歸功于企業(yè)員工有良好的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。目前車間最大的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品品種單一，在技術(shù)管理上相對(duì)比較簡(jiǎn)單。但我仍然堅(jiān)持以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任。嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)技術(shù)要求及相關(guān)工藝文件要求和市場(chǎng)需求組織車間生產(chǎn)，今年就產(chǎn)品本身而言是相對(duì)成熟的時(shí)期，也是儀器大范圍流向市場(chǎng)的階段。那么，產(chǎn)品質(zhì)量就尤為重要。質(zhì)量是企業(yè)的生命線！在年初，為了嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。我將車間生產(chǎn)工作進(jìn)行了合理分工、每一道操作工序都責(zé)任到人，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，將勞動(dòng)效率最大化、質(zhì)量事故最小化。同時(shí)，每周召開(kāi)車間員工晨會(huì)時(shí)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題，不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感。嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成生產(chǎn)辦下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，并不斷提出對(duì)儀器的技術(shù)更改和改進(jìn)需求，以便在技術(shù)上更好地提升儀器在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作中的不足。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，全年車間共完成了生產(chǎn)辦下達(dá)的652臺(tái)儀器的生產(chǎn)任務(wù)。但也存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)服務(wù)上還不夠，還有一定差距，在管理能力上還缺乏經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要堅(jiān)持不怕吃苦，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自身知識(shí)面，堅(jiān)持服務(wù)熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新方法運(yùn)用于工作，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己，講究工作方法，端正服務(wù)態(tài)度，為車間員工、公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
管理人員工作總結(jié)6
檔案是人類活動(dòng)的記錄，是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案，能夠更好地了解過(guò)去、把握現(xiàn)在。今年我局檔案管理工作有了較大的發(fā)展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
20xx年，我局高度重視機(jī)關(guān)檔案管理工作，將機(jī)關(guān)檔案管理工作納入工作日程，加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位。同時(shí)，配備了管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)，形成了以主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負(fù)責(zé)的三級(jí)檔案管理模式。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案工作管理，局機(jī)關(guān)舍得在檔案設(shè)施上投入，局機(jī)關(guān)專門擠出辦公房設(shè)立了文書、科技檔案室；配置檔案柜52節(jié)，為檔案室配置了計(jì)算機(jī)、掃描儀等專用設(shè)備，適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理，提高檔案管理質(zhì)量，20xx年，我局按照旗檔案局要求，對(duì)所有須歸檔的文書檔案文件材料進(jìn)行了整理，共整理文書檔案2820份，經(jīng)整理后，將目錄全部輸入計(jì)算機(jī)管理，極大地提高了檢索速度。在歸檔過(guò)程中，我局檔案所有文件歸檔目錄全部使用計(jì)算機(jī)打印。
20xx年10月16日，經(jīng)旗檔案局年審組審核20xx年文件，均已達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)，并給予文件整理較好，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔的好評(píng)。
文件、材料的歸檔全部使用無(wú)酸檔案盒，文件不易被腐蝕、變質(zhì)，有利于檔案的保存，使我局的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。
三、積極參加檔案培訓(xùn)，完成上級(jí)交辦的任務(wù)
為進(jìn)一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，我局檔案專職人員積極參加了盟旗聯(lián)合舉辦檔案培訓(xùn)班，對(duì)檔案局《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)檔案工作的開(kāi)展，提供了科學(xué)依據(jù)。20xx年上半年，由于機(jī)關(guān)檔案累積較多，按照旗檔案局有關(guān)要求，必須在當(dāng)年6月底前向檔案局移交xx年以前形成的所有文書檔案和20xx年文書檔案年審工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，在檔案局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，完成了近xx年的文書檔案的'整理歸檔任務(wù)，為我局檔案管理邁上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、工作中的不足和今后打算
1、加大檔案管理人員培訓(xùn)力度，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年，要加大培訓(xùn)工作力度，提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì)，以帶動(dòng)管理局檔案管理水平的提高。
2、加大資金投入，強(qiáng)化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)信息化程度越來(lái)越高。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，有效發(fā)揮檔案的信息功能，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進(jìn)管理局事業(yè)繁榮發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
管理人員工作總結(jié)7
20xx年即將結(jié)束，我們又要步入一個(gè)新的開(kāi)始�；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年我認(rèn)真分析自身，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個(gè)大家庭工作兩年有余，這兩年來(lái)我一直遵守企業(yè)及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)，維護(hù)了集體榮譽(yù)；在思想上積極要求進(jìn)步，響應(yīng)單位的號(hào)召；在工作上積極努力任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能，不斷充實(shí)和完善自己。
在人和藍(lán)灣、金河灣的施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，我堅(jiān)守自己的工作崗位，督促現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問(wèn)題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的更及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利進(jìn)行。同時(shí)做好各方協(xié)調(diào)配合工作，確保工程的有序進(jìn)行。其中，人和藍(lán)灣工程已到后期，嚴(yán)格做好各方材料核對(duì)工作，建立完整的臺(tái)賬，不留一絲空隙，確保工程的及時(shí)交付使用，為業(yè)主交出放心的工程。金河灣項(xiàng)目管理過(guò)程困難較多，做到了及時(shí)跟進(jìn)，不留死角，時(shí)刻密切關(guān)注工程的進(jìn)展，為項(xiàng)目上著想，努力辦實(shí)事，不空談，不懈怠，確保了整個(gè)項(xiàng)目的施工安全順利。
20xx年是我們公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目眾多的一年，也是公司不斷發(fā)展的一年，更是我們工程部成長(zhǎng)的一年。20xx年我嚴(yán)格要求自己，主要從以下幾點(diǎn)做起：
一、從思想上時(shí)刻提醒自己克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足；從態(tài)度上認(rèn)真對(duì)待本職工作和日常工作，在工作中盡心盡力，不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專業(yè)知識(shí)，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤；能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作，提前計(jì)劃，保質(zhì)保量的完成，過(guò)后不斷總結(jié)精簡(jiǎn)工作流程方法。我所派駐的`基層項(xiàng)目部整個(gè)工程的戰(zhàn)線較長(zhǎng)，有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟，但我認(rèn)為這對(duì)我是極好的磨練。在工地認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將理論和實(shí)踐相結(jié)合，為公司把好每一道關(guān)。
三、崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家有關(guān)的規(guī)范，認(rèn)真做好項(xiàng)目工程的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān)，牢記自己的職責(zé)，確保工程順利完成。
在基層項(xiàng)目部工作，我總結(jié)了四點(diǎn)：1、貫徹企業(yè)方針；2、落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo)；3、遵守企業(yè)規(guī)章制度；4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。正是如此，我才在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識(shí)。
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設(shè)比較順利，我也取得了一定的成績(jī)。在所做工作中，還有很多不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，相關(guān)的法律法規(guī)�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí)，遇事多動(dòng)腦筋，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務(wù)，爭(zhēng)取在20xx年中做的更好。
我們工程部是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體，團(tuán)結(jié)就是力量，拼搏就是財(cái)富，正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié)，有了拼搏，我們的明天才會(huì)更加輝煌。最后也愿我們的單位在來(lái)年更上一層樓。
管理人員工作總結(jié)8
20xx年公司繼續(xù)推行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效目標(biāo)。機(jī)電處嚴(yán)格按照公司方針目標(biāo)積極完成設(shè)備的各項(xiàng)維修和技改任務(wù)，保證了20xx年公司的生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成，同時(shí)為20xx年的生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；進(jìn)一步提升公司設(shè)備管理的整體水平。針對(duì)20xx年的工作情況作出以下總結(jié)：
一、班組管理
1、安全重于泰山，時(shí)刻牢記“防患于未然”
通過(guò)每周班組長(zhǎng)會(huì)議宣傳強(qiáng)調(diào)安全作業(yè)：高空作業(yè)必須有監(jiān)護(hù)人；必須配帶安全防護(hù)用品；對(duì)高空作業(yè)車進(jìn)行定期檢查保養(yǎng)；特種設(shè)備做到了定期檢驗(yàn)。通過(guò)大家的努力，20xx年設(shè)備處未發(fā)生一起重大安全事故。
2、6S管理
通過(guò)制定規(guī)章制度和員工的考核制度，規(guī)范了員工行為。在日常工作中，組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)班組清潔衛(wèi)生管理，并制定了每天清潔值班人員安排表，落實(shí)責(zé)任人，做到事事有人管，充分調(diào)動(dòng)起每一位員工的積極主動(dòng)性和責(zé)任心。
二、設(shè)備管理
1、每個(gè)月定期對(duì)車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場(chǎng)整改；要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作
（1）重視保養(yǎng)，減少維修
按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，二保完成率達(dá)100%。
�。�2）對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)
要求維修人員在針對(duì)總裝車間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量，順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。
�。�3）特種設(shè)備管理
完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺(tái)帳，配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。
�。�4）叉車管理
重新制完善了叉車日常保養(yǎng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了叉車操作工的`安全操作和日常保養(yǎng)。通過(guò)每周定期的檢查，督促叉車工必須每周對(duì)叉車進(jìn)行保養(yǎng)和潤(rùn)滑。對(duì)違反操作規(guī)程的人員進(jìn)行了相應(yīng)的處罰，做到了有章可循。
3、設(shè)備項(xiàng)修工作
按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改，對(duì)貨箱車間折彎?rùn)C(jī)、剪板機(jī)，沖壓車間800T進(jìn)行了項(xiàng)修，整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理
對(duì)全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì)，制定了設(shè)備配件最低庫(kù)存量，并與物資部溝通協(xié)調(diào)，與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)保證配件的庫(kù)存，保證了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。
5、公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)2級(jí)工作
20xx年8月份公司起動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)2級(jí)工作，機(jī)電處人員會(huì)同各車間和部門在4個(gè)月內(nèi)積極完成設(shè)備設(shè)施的各項(xiàng)整改項(xiàng)目，為公司順利達(dá)級(jí)做好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作。公司順利通過(guò)2級(jí)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目。
三、總結(jié)
設(shè)備管理是是一個(gè)長(zhǎng)期管理的過(guò)程，在過(guò)程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。20xx年設(shè)備管理上有成績(jī)也有缺陷，通過(guò)自己的不斷摸索，逐漸意識(shí)到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點(diǎn)檢管理模式。依據(jù)此目標(biāo)，在20xx年的工作中，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，提高自己的管理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力，為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù)，提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
管理人員工作總結(jié)9
第一部分 主要工作管理
一、20xx年度主要工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)情況
1、建立部門知識(shí)管理平臺(tái)，導(dǎo)入階段包括硬件和軟件2部分，向縱深方向發(fā)展。硬件包括建立部門內(nèi)共享局域網(wǎng)；建立品質(zhì)知識(shí)分類資料庫(kù)。軟件部分包括每年2次的全員檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)，建立技術(shù)人員交流平臺(tái)；引入質(zhì)量工程師知識(shí)體系，帶動(dòng)人員整體職業(yè)素質(zhì)的提高。外部加強(qiáng)與行業(yè)政府管理機(jī)構(gòu)及專業(yè)協(xié)會(huì)的溝通，與國(guó)家糧食局標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量處、省技術(shù)監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會(huì)、油脂學(xué)會(huì)等建立合作關(guān)系，及時(shí)了解國(guó)家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展，適時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)化文件，拓展知識(shí)管理寬度。
在此基礎(chǔ)上，優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
2、以ISO 9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值。年內(nèi)按照公司部署，通過(guò)了HACCP食品安全認(rèn)證，擴(kuò)展體系的范疇；不斷強(qiáng)化在線控制功能，將監(jiān)控前移，降低不合格損失的代價(jià)；運(yùn)作流程參考B.P.R.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計(jì)劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，不斷深化，開(kāi)發(fā)出月度質(zhì)量報(bào)告，深入對(duì)質(zhì)量管理的購(gòu)銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì)，形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機(jī)制，以S.O.P.為基礎(chǔ)，不斷提高檢測(cè)的可靠性和精確度。
二、主要工作管理及采取的有效措施
1、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化。為此，專門設(shè)立校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點(diǎn)對(duì)檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量體系進(jìn)行管理和維護(hù)，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系。
2、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程的管理和控制。
3、不斷強(qiáng)化在線控制，減少實(shí)驗(yàn)室開(kāi)支，將控制點(diǎn)前移。對(duì)部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理采取6S模式，實(shí)行每周巡檢，并公布成績(jī)，作為員工日�？荚u(píng)指標(biāo)之一。
5、非滿負(fù)荷開(kāi)工時(shí)采用四班倒，大大降低了全年此方面的費(fèi)用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了S.O.P.具體內(nèi)容外，還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，涵蓋質(zhì)量文化、能動(dòng)管理、商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識(shí)水平，拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)，激勵(lì)員工的創(chuàng)造力。
7、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分，工作方法上采用目標(biāo)管理，設(shè)定時(shí)限、要求、資源和檢查點(diǎn)，并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時(shí)借閱、查詢所需信息資料。知識(shí)管理配套措施逐步形成。
三、本期工作存在的問(wèn)題和不足
1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對(duì)各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。
4、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善。
第二部分費(fèi)用控制
一、費(fèi)用指標(biāo)控制的成績(jī)
1、量化方面
年初制定的定額費(fèi)用，實(shí)際使用率為80.17％。通過(guò)量化考核表反映，培訓(xùn)費(fèi)控制最佳，實(shí)際使用率為26.46％，加班費(fèi)次之，實(shí)際使用率為39.53％。
培訓(xùn)費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù)，盡量安排少量人員外出培訓(xùn)，再回公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn)，尋求最大程度的降低培訓(xùn)費(fèi)用。加班費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)人員調(diào)配的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)，當(dāng)個(gè)別崗位有閑置時(shí)，立即補(bǔ)充到其它崗位，實(shí)行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費(fèi)。此外，在部門內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗政策，有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的.工作，此舉不僅提高了工作質(zhì)量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費(fèi)。
2、非量化部分
1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運(yùn)用IE技術(shù)），生產(chǎn)檢驗(yàn)人員減少了3個(gè)。
2）日常費(fèi)用開(kāi)支的調(diào)節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用；辦公用品指定專人控制、管理等等。
3）不斷地提高檢測(cè)技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作規(guī)范，從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進(jìn)行試驗(yàn)操作，到爭(zhēng)取試驗(yàn)一次合格率達(dá)100％，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
二、費(fèi)用控制方面，開(kāi)展的工作及解決的主要問(wèn)題
1、降低生產(chǎn)流程波動(dòng)。通過(guò)在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，我們加強(qiáng)小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制，滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年通過(guò)控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18噸，每噸按8000元計(jì)算）
2、部門內(nèi)人員的調(diào)整，檢驗(yàn)工作按照生產(chǎn)流水線模式進(jìn)行管理，設(shè)立管理關(guān)鍵控制點(diǎn)，減少低效的重復(fù)動(dòng)作。
三、存在的問(wèn)題和不足及需要的外部支持
1、問(wèn)題：救火的事情時(shí)有發(fā)生，應(yīng)增加預(yù)防成本，降低浪費(fèi)。
2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質(zhì)量成本管理機(jī)制，實(shí)施質(zhì)量成本管理。
第三部分 安全與現(xiàn)場(chǎng)管理
一、工作管理情況
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)保障，降低風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實(shí)驗(yàn)室人員工作的特殊性，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備了加強(qiáng)職業(yè)安全保護(hù)的設(shè)施，對(duì)勞保做了調(diào)整，專門制定了相應(yīng)的勞動(dòng)安全規(guī)則。設(shè)立實(shí)驗(yàn)樓安全管理員。
現(xiàn)場(chǎng)管理中，實(shí)驗(yàn)室儀器分類存放，每臺(tái)儀器均指定維護(hù)責(zé)任人，同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法，用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。
實(shí)驗(yàn)室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場(chǎng)管理要求合并在一張表的格式，實(shí)行每周檢查，并作為員工考核指標(biāo)之一。
二、問(wèn)題、對(duì)策及需要的支持
員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制，可以有效地激勵(lì)員工。
建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系，做到清晰準(zhǔn)確，一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn)，提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。
第四部分 員工管理與人才培養(yǎng)
一、員工管理與效率管理
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守
建立品管部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊(cè)。
2、工作計(jì)劃與效率
建立效率手冊(cè)，倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值；利用W.B.S.進(jìn)行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、 工作秩序
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。
4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)
對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線。
二、人才培養(yǎng)
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)
自己設(shè)計(jì)教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。
在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)
在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件，并發(fā)動(dòng)大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。
對(duì)員工進(jìn)行16PF人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處，在此基礎(chǔ)上，確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長(zhǎng)情況
目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍，再?gòu)闹信囵B(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備，能上能下。
4、 個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)（SWOT分析）
優(yōu)點(diǎn)：知識(shí)面寬泛，樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物，有工作激情�？紤]問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn)：管理經(jīng)驗(yàn)比較少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開(kāi)發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機(jī)遇：集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚，發(fā)展機(jī)會(huì)多。
風(fēng)險(xiǎn)：80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
三、部門人才結(jié)構(gòu)SWOT分析
優(yōu)點(diǎn)：大學(xué)本科比例42.5%，知識(shí)層次較高，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強(qiáng)，容易培養(yǎng)忠誠(chéng)。
人才的搶先儲(chǔ)備，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴(kuò)張的需要。缺點(diǎn)：培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高。對(duì)管理人員的要求也高。機(jī)遇：公司最近幾年一直處于高速增長(zhǎng)，發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門適用性強(qiáng)，跨部門流動(dòng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn)：一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會(huì)造成人才流失。
管理人員工作總結(jié)10
隨著我國(guó)廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員，我牢記服務(wù)宗旨，圍繞本職工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，主要聆聽(tīng)了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》，工作視野得到拓展，業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。透過(guò)本次培訓(xùn)，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的好處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛(ài)的娛樂(lè)形式。它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進(jìn)作用。隨著近年來(lái)，有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實(shí)的通用潛力與專業(yè)潛力。這樣，才能做好本職工作，促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比，存在必須的不足。因此，務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò)，取得優(yōu)良成績(jī)，促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說(shuō)，“德若水之源，才若水之波。”理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務(wù)，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到時(shí)代的發(fā)展步伐日益加快，社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工，才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，更好地開(kāi)展本職工作。
新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況，開(kāi)闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求，要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們務(wù)必要不斷提升自己，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累，提高服務(wù)水平
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的`前提，客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，除了掌握好行業(yè)技術(shù)外，關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)中，我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想，只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場(chǎng)。因此，遇到問(wèn)題，我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教，共同探討，以求得正確的答案，也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的潛力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷，增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中，進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù)，深刻明白品牌服務(wù)的重要性，只有為用戶帶給真正的品牌服務(wù)，才能獲得用戶的滿意，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我要透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)自己服務(wù)的特色，樹(shù)立自己的服務(wù)品牌，真正讓用戶滿意。還要透過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問(wèn)題，做到減少用戶的投訴，用戶來(lái)投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來(lái)，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了，但這幾天的所見(jiàn)所聞，使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開(kāi)展。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力，增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要透過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取，盡潛力做好本職工作。
�。ǘ┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好
我們務(wù)必具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務(wù)，才能切實(shí)提高廣大用戶對(duì)我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問(wèn)題時(shí)要多向長(zhǎng)輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教，把他們的寶貴意見(jiàn)有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動(dòng)變主動(dòng)，做到不管與誰(shuí)溝通時(shí)，都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力，做一個(gè)好的聆聽(tīng)者，盡量站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，讓自己更好地理解他人的想法，同時(shí)，也把自己的想法和意見(jiàn)及時(shí)與對(duì)方溝通，達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，這樣就能把無(wú)法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。
�。ㄈ┲挥型怀鲋攸c(diǎn)，多措并舉，才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)效益。
1、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量。
2、把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓，把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓。
3、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換，限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4、用心應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合，在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營(yíng)的路子。
5、加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作，個(gè)性要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6、要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全面為用戶做好服務(wù)工作，解決好用戶投訴問(wèn)題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
�。ㄋ模┟鞔_目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù)，并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，用心思索更好的工作方式方法，不斷改善和完善自己的工作水平，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問(wèn)題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系，切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變：用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變；要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí)，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣，用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任，進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
管理人員工作總結(jié)11
明確安全目標(biāo)、減少和消除生產(chǎn)過(guò)程中的事故，保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項(xiàng)目、多部位、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作，對(duì)使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進(jìn)行技術(shù)交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察，多動(dòng)腦，多學(xué)習(xí)，并且不斷提高交際能力，增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的`合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)來(lái)回報(bào)社會(huì)的。
管理人員工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒，又至年終�；仡�20xx年的工作心得，為更好地規(guī)劃新的一年的工作思路，作以下總結(jié)。
一、20xx年工作情況
自去年有幸融入金塔集團(tuán)這個(gè)大集體 、大家庭，受命擔(dān)任公司銷售管理工作，由于工作職能的轉(zhuǎn)型，和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較，銷售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)金融、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等等專業(yè)知識(shí)、對(duì)我本人而言，具有極大的挑戰(zhàn)性。為適應(yīng)新的崗位，在公司董事長(zhǎng)的決策指導(dǎo)、部門副總史雪平；總經(jīng)理工作部副總丁菊明；財(cái)務(wù)主管蔣永飛等循序漸進(jìn)的言傳身教下，業(yè)務(wù)知識(shí)得到了一定程度的提高，更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長(zhǎng)，為勝任崗位奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日趨激烈，結(jié)合自身崗位職能，在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶群，加強(qiáng)與他們的溝通、協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽(tīng)取他們的市場(chǎng)信息反饋和合理建議，耐心化解供需間的'分歧矛盾，求同存異，最大程度地維護(hù)這個(gè)群體的穩(wěn)定性， 同時(shí)充分利用公司優(yōu)勢(shì)資源，不斷推廣企業(yè)影響力，為擴(kuò)大占領(lǐng)市場(chǎng)份額，拓展吸引了一批新的客戶，對(duì)他們灌輸良好的企業(yè)營(yíng)銷氛圍及企業(yè)文化，理念、宗旨。為企業(yè)的再持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
二、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年中，由于業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，自身存在諸多的不足，對(duì)部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力，舉一反三，加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，明確工作方向和職責(zé)，樹(shù)立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)完善自我，虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，以問(wèn)道而明道，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。
三、20xx年工作展望
新的一年，新的機(jī)遇，新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中，廣泛的掌握各項(xiàng)技能，博采眾長(zhǎng)，在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)步伐，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)做好本職工作，深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，當(dāng)好總經(jīng)理參謀，加強(qiáng)與外界的接觸和溝通，擴(kuò)大企業(yè)的知名度、影響力。讓企業(yè)的誠(chéng)信度、責(zé)任感、深入人心，讓行業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)了解全新的、意氣風(fēng)發(fā)的、穩(wěn)步前進(jìn)中崛起的金塔集團(tuán)，拉近企業(yè)與各界的距離，使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
四、建議
1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé)，完善崗位責(zé)任制，避免出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)度下降，增加售后服務(wù)成本。就本年度而已，出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作人員責(zé)任性。防漸杜微，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題排除在產(chǎn)品出廠前。
2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高，標(biāo)書制作過(guò)程應(yīng)落實(shí)復(fù)核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤，造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時(shí)，對(duì)技術(shù)部標(biāo)書制作人員實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，重大項(xiàng)目投標(biāo)，中標(biāo)后對(duì)標(biāo)書制作人員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，因標(biāo)書制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰。
管理人員工作總結(jié)13
管理個(gè)人工作總結(jié)范文一：
不知不覺(jué)間，來(lái)到XXX縣XXXXXXXX有限公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的六個(gè)月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中，我從一開(kāi)始漫無(wú)目的、不知道如何開(kāi)始上手工作，到現(xiàn)在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個(gè)月的工作生活，我從一個(gè)剛出校門的菜鳥(niǎo)，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變，讓我一開(kāi)始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任，讓我獨(dú)自學(xué)習(xí)，熟悉了自己的工作，如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時(shí)間里，我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識(shí)。希望在工地這種有利于自己成長(zhǎng)的環(huán)境中，能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工程管理還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的.認(rèn)知能力，努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的工作有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。但是對(duì)于工作的細(xì)節(jié)，自己覺(jué)得做的還不夠，如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個(gè)細(xì)節(jié)，盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項(xiàng)工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾個(gè)月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作之余，我們公司還組織了自己的籃球隊(duì)，這讓我們?cè)趧诶鄣墓ぷ髦�，有了一個(gè)放松、娛樂(lè)的平臺(tái)。既讓我們鍛煉了自己的身體，也使我們?cè)鰪?qiáng)了相互間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這一點(diǎn)讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槲覀児ぷ魈峁└嗟膭?dòng)力。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)， 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距， 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺(jué)得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。雖然經(jīng)過(guò)了這半年時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工作有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
3. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中， 我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方， 一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的人才
五、工作計(jì)劃
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
管理個(gè)人工作總結(jié)范文二：
回首20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責(zé)任與重托。
一、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對(duì)剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。
20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競(jìng)聘中，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位，這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個(gè)月中我感觸頗多，首先，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來(lái)的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務(wù)工作，讓職工沒(méi)有后顧之憂，這樣職工才能心無(wú)旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。
二、思想政治方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。
這一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。
管理人員工作總結(jié)14
時(shí)間流逝，如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到xxx一年多時(shí)間了，期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作、學(xué)習(xí)，現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目，在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺(jué)很充實(shí)，現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺，學(xué)習(xí)的地方還很多，我一定努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。
作為一名管理人員，首先能嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的思想覺(jué)悟。與此同時(shí)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的.同時(shí)，獲得了收獲，在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中，將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì)：
一、認(rèn)真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰(zhàn)
要做好每項(xiàng)工作，都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開(kāi)展工作；對(duì)于土建施工，也要做好施工前的準(zhǔn)備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開(kāi)展工作，必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準(zhǔn)備：熟悉施工圖紙——相關(guān)技術(shù)規(guī)范——操作規(guī)程——設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法——相關(guān)技術(shù)資料——工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位；最后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對(duì)工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況，有利于更好地實(shí)施管理，落實(shí)施工方法，更好地完善工作。
二、實(shí)行可行性的施工工法，面面俱到
實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過(guò)程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡，保持最好的結(jié)合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查，預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生，要隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向性問(wèn)題。
還有，如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底，同時(shí)辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應(yīng)手續(xù)，要在圖紙上表示修改的內(nèi)容，要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作，還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
三、建立良好的人際關(guān)系
在施工現(xiàn)場(chǎng)，要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長(zhǎng)，還須與下面的施工工人能打成一片；工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去。
還要與甲方現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監(jiān)理溝通，聽(tīng)取他們可行性的施工工法，爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想，更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進(jìn)心。我希望通過(guò)我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí)，不斷完善自己，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，為xxx之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的，責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這都是我去改善的問(wèn)題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我提出寶貴的意見(jiàn)，我一定會(huì)虛心接受，盡快改正，使自己盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中，最后祝愿xxx越做越大，效益越來(lái)越好！
管理人員工作總結(jié)15
“民以食為天”，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)我一學(xué)期來(lái)的食堂管理工作作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全力保障
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全，把它作為一件大事來(lái)抓。校長(zhǎng)一再指示：一定要把食堂高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好。并對(duì)食堂硬件建設(shè)給予積極支持。許校長(zhǎng)多次召開(kāi)后勤討論會(huì)，研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)食堂建設(shè)提出意見(jiàn)，并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、強(qiáng)化軟件管理
開(kāi)學(xué)初，我校與食堂工作人員一起重溫《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，在自己和每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時(shí)工聘用合同書”，而且還為每個(gè)食堂工作人員投了醫(yī)療保險(xiǎn)。一學(xué)期多來(lái)，在原來(lái)的基礎(chǔ)又增加了若干項(xiàng)規(guī)章制度，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。
自創(chuàng)辦食堂以來(lái)，學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面。今年以來(lái)，食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎(jiǎng)金分配制度的改革，實(shí)行了聘用制和績(jī)效掛鉤的分配辦法。根據(jù)形勢(shì)變化三次修訂《考核辦法》，從操作上保證管理工作的有章可循。采購(gòu)工作中充分發(fā)揮規(guī)模采購(gòu)效益，與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議，努力降低食品原材料價(jià)格，同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和檢查監(jiān)督機(jī)制，食堂還采取了索證制度，從而從源頭上保證食品原料的物美價(jià)廉與質(zhì)量。自從教育局實(shí)行了米和油的統(tǒng)一采購(gòu)制度，保證了糧食和成品油質(zhì)量。食堂還通過(guò)節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出，在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)（防中毒、防投毒、防病毒），加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠；對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)和萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大硬件投入
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械�，目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，學(xué)校多方籌集資金，開(kāi)源節(jié)流，多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建，但仍先天不足。今年暑假，經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究，下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局調(diào)整。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人，尊重師生民意
在食堂工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)育人”的'宗旨，做好服務(wù)工作，服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。盡量滿足學(xué)生的口味，認(rèn)真組織廚師、工會(huì)、后勤相關(guān)人員制定菜譜，定期在公告欄公布。
盡管如此，對(duì)照師生需求和B級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)，仍然還存在一定的差距，我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求，進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)。食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。
【管理人員工作總結(jié)】相關(guān)文章：
管理人員工作總結(jié)02-23
管理人員的工作總結(jié)[精華]10-20
環(huán)衛(wèi)管理人員工作總結(jié)03-28
物業(yè)管理人員的工作總結(jié)03-24
煤礦管理人員工作總結(jié)04-07
公司管理人員工作總結(jié)11-30
管理人員工作總結(jié)【推薦】11-04
施工管理人員工作總結(jié)03-10