管理工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的管理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
管理工作總結(jié)1
這個季度以來，我擔(dān)任三(1)班的班主任兼語文老師。這一個季度，我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和學(xué)生家長的大力配合下，各項(xiàng)工作均能順利開展。我主要從以下幾方面努力的：
一、基本情況
本班共有學(xué)生56人，其中女生37人，少數(shù)民族35人，少先隊(duì)員47人，大多數(shù)來自較邊遠(yuǎn)的少數(shù)民族地區(qū)。由于少數(shù)民族地區(qū)的孩子受教育程度不一樣，所以給他們上課是完全根據(jù)他們的底子來傳授知識的。雖然他們的基礎(chǔ)不好，但是他們有非常高的積極性，對知識的渴求十分強(qiáng)烈。
二、工作總結(jié)
(一)、教育教學(xué)工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行素質(zhì)教育新理念，并貫徹執(zhí)行開學(xué)初制定的語文教學(xué)工作計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)了語文教育教學(xué)新方法，新理念。在教育教學(xué)中做到了以“學(xué)生為主，教師為輔”觀念的轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念，在教育教學(xué)貫徹不熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的思想教育，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)語文教師職責(zé)，認(rèn)真?zhèn)湔n和批改作業(yè)。學(xué)生的每次習(xí)作都寫出符合自己實(shí)際的評議，做到學(xué)生自評、同學(xué)間互評、再到教師評。一期下來，同學(xué)們的作文進(jìn)步很大。
5、教學(xué)工作中做到從“填鴨式教學(xué)向雙邊教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)”方法的轉(zhuǎn)變。課堂上師生互動，學(xué)生主動大膽發(fā)言，不斷提出新的問題，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新求知的意識。
(二)培養(yǎng)班干部
班干部是班主任的得力助手，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。因此，有必要選出得力的班干部。在這件事情上我首先考慮的是，班干部要服眾，首先得有較好的自身?xiàng)l件，那就要求這些班干部要有管理能力和有責(zé)任心，于是在學(xué)生的推薦和我自己的權(quán)衡之下選出一群有能力的班干部。這些班干部不但有管理能力，而且自我約束能力也比較強(qiáng)，同學(xué)們也都服從他們管。在這個季度以來，他們都做得非常好，雖然是班干部但是也沒有驕傲，管理同學(xué)盡心盡力，為班集體付出了很多。班級的紀(jì)律和整體成績都有所提高。這也是我這個做班主任的感到最欣慰的。
(三)加強(qiáng)思想教育
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。作為三年級的孩子自覺能力差，針對這點(diǎn)，我首先從他們自身的性格特點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)對孩子們思想素質(zhì)的教育，讓學(xué)生明確自己除了學(xué)習(xí)以外要做的事情還很多，讓他們懂得既要成材又要成人的重要。所以，在這個季度中，我主要是從學(xué)生的思想教育為突破口，重點(diǎn)去培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣，好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，很多問題就不再是問題了。
1、樹立榜樣，在本期中，我將針對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較低這一實(shí)際情況，采取以閱讀使其進(jìn)步的方法，加強(qiáng)對學(xué)生的訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到提高。
2、加強(qiáng)了與學(xué)生的思想交流，激發(fā)了其上進(jìn)心，進(jìn)而取得了較好的教育教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
3、實(shí)行了“一對一”的幫助措施，讓學(xué)習(xí)較好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生，不僅讓學(xué)習(xí)較好的學(xué)生再次鞏固了知識，鍛煉了表達(dá)能力，也讓學(xué)習(xí)較為困難的學(xué)生可以在同學(xué)的幫助下進(jìn)步。
4、采用了分層次管理的方法，把班上的學(xué)生根據(jù)不同的愛好和習(xí)慣，分成了不同的小組，重點(diǎn)分類輔導(dǎo)和發(fā)展其特長，做到了因材施教。
(四)、積極開展豐富的'文體活動
1、通過學(xué)校開展的“國旗下的講話”教育活動和本班開展的少先隊(duì)活動，培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神，端正思想，飲水思源，讓他們明白如今的生活是多么來之不易。
2、培養(yǎng)了他們的綜合能力，培養(yǎng)愛國、愛黨、愛集體的思想素質(zhì)，處處樹立先鋒模范作用。
3、在開展少先隊(duì)活動時，給同學(xué)講解了少先隊(duì)組織的優(yōu)越性，特別是對于非少先隊(duì)員，向他們宣傳少先隊(duì)組織的先進(jìn)性，鼓勵他們向少先隊(duì)組織靠攏。
4、本學(xué)期我班積極組織學(xué)生參加慶�！傲ひ弧被顒�，豐富了學(xué)生的課余生活，增強(qiáng)的學(xué)生的參與意識，在活動中，學(xué)生敢于表現(xiàn)自己，積極投身于活動中，取得了較好的成績。
5、學(xué)生思想端正，品德較好，我班在學(xué)校每周組織評比的(課間操、眼保健操和衛(wèi)生評比)班級中，多次獲“優(yōu)秀班級”稱號，增強(qiáng)了學(xué)生集體榮譽(yù)感，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
(五)差生轉(zhuǎn)化工作
關(guān)心、鼓勵差生，用好學(xué)生帶動差生。本班優(yōu)生少，學(xué)困生多，為了能更好地輔導(dǎo)學(xué)困生，我實(shí)行“小老師”責(zé)任制，組織一帶一或一帶多的學(xué)習(xí)小組，及時表揚(yáng)平時有進(jìn)步的學(xué)生，包括做好事、上課認(rèn)真聽講、發(fā)言積極、書寫工整正確等。增加他們的自信心，也能夠鍛煉他們自己的能力，讓學(xué)習(xí)好的學(xué)生更好，學(xué)習(xí)較差的慢慢進(jìn)步。而這樣學(xué)習(xí)較差的學(xué)生不是由老師來輔導(dǎo)他們，他們也不會有心理壓力，進(jìn)步的會更快。 (六)、做好家訪工作。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，更要與家長共同管教。
三、存在的不足：
我班的教育教學(xué)工作雖然取得了很好的成績，但還存在很多不足之處，本班將在以后的工作中，取長補(bǔ)短，力爭把工作做得更好。
管理工作總結(jié)2
20xx--20xx學(xué)年第一學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，這一學(xué)期對于社團(tuán)管理部來說是具有重要意義的一學(xué)期。從嚴(yán)格意義上來說，社團(tuán)管理部在本學(xué)期正式成立，管理人員配備齊全，各個社團(tuán)相繼成立或開始籌建，并且組建的社團(tuán)也相繼開展了大大小小的活動，豐富了校園文化。在本學(xué)期，社團(tuán)管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進(jìn)行，并取得了一定成果。本學(xué)期社團(tuán)管理部具體工作如下：
一、宣傳工作
社團(tuán)管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的'了解社團(tuán)管理部，在工作中，我部負(fù)責(zé)人員堅(jiān)守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入工作，為大一新生講解社團(tuán)結(jié)構(gòu)與未來暢想以及我們的近期目標(biāo)，贏得了大一同學(xué)的高度評價。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報，以及走進(jìn)宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團(tuán)的重要性。我們承諾給大家提供平臺鍛煉（聯(lián)誼、部門活動、社團(tuán)自組活動、系部活動）。
二、招新工作
在招新工作中，社團(tuán)管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員300人；由于納新準(zhǔn)備不夠充足，人員沒有達(dá)到預(yù)期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團(tuán)出動納新），納新成功，招新工作結(jié)束后，我們部通過開會學(xué)習(xí)交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學(xué)期工作計(jì)劃以及規(guī)章制度。初步完善社團(tuán)資料，我部正式開始運(yùn)三、其他工作總結(jié)
1、主動積極與各社長交流，了解各社團(tuán)的人員動態(tài)情況，定期開會；
2、盡快取得十個社團(tuán)在本學(xué)期的工作計(jì)劃以及規(guī)章制度，并且仔細(xì)閱讀，查缺補(bǔ)漏。
3、要求并協(xié)助各社團(tuán)必須舉辦一個具有自己社團(tuán)特色的活動，讓全系師生了解我們社團(tuán)，傳播社團(tuán)文化。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個活動，全面深入了解社團(tuán)管理部。
5、找老師講解社團(tuán)，并使老師重新定位我部。
6、解決社團(tuán)經(jīng)費(fèi)，
7、物品申請，
8、優(yōu)秀社團(tuán)評選活動。
管理工作總結(jié)3
進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理所規(guī)范化建設(shè)，全面提高我市車輛管理所業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)水平，結(jié)合我市實(shí)際，本著“什么問題突出就整改什么問題”的原則，逐條進(jìn)行對照清理，集中限期整改，現(xiàn)將有關(guān)準(zhǔn)備工作情況匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立“x市公安局車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊(duì)黨委書記、支隊(duì)長章紅兵任副組長、交警支隊(duì)黨委其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，汪良春兼任辦公室主任；支隊(duì)和車管所也相應(yīng)成立了車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)車輛管理所等級評定的日常工作。分別召開領(lǐng)導(dǎo)小組、考試監(jiān)督小組和責(zé)任單位負(fù)責(zé)人會議，研究部署車輛管理所等級評定工作有關(guān)事項(xiàng)，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，提出要求；車管所召開全體民警和聘用人員會議，開展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全體車管所民警和相關(guān)工作人員正確認(rèn)識實(shí)施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義，熟練掌握評定內(nèi)容、明確各條款的`具體要求，了解各項(xiàng)規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù)，提高政策和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)迎評工作責(zé)任意識。市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到車管所進(jìn)行調(diào)研，檢查督促車管所等級評定工作，協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題。
二、主要做法：
1、車管所在前期工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公安部《車輛管理所等級評定辦法》，從機(jī)動車管理、機(jī)動車駕駛?cè)斯芾怼⒎⻊?wù)群眾、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)、警務(wù)保障等六個方面再一次進(jìn)行認(rèn)真對照，全面梳理，分類處理，對于制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)群眾等軟件建設(shè)進(jìn)一步建立和規(guī)范，不留任何疏漏；對于通過努力能夠整改的問題，明確到人，提出要求，限期進(jìn)行整改；對于硬件投入暫時不能到位等相關(guān)問題形成書面材料，上報支隊(duì)黨委，支隊(duì)專門召開辦公會研究，對提出的十項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動，認(rèn)真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業(yè)務(wù)大廳聘用人員。
一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車輛檔案進(jìn)行全面清理；對變更使用性質(zhì)的133臺營轉(zhuǎn)非機(jī)動車進(jìn)行計(jì)算機(jī)鎖定；對9臺車架號不符的機(jī)動車逐一進(jìn)行了認(rèn)真排查。
二是連續(xù)二周利用中午和晚上時間加班加點(diǎn)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)電子檔案更正工作，共計(jì)更正機(jī)動車電子檔案4956份，正確率99.91%，駕駛?cè)穗娮訖n案5683份，正確率100%,位居全省第一。
3、加強(qiáng)“五進(jìn)”宣傳，增強(qiáng)公民交通安全意識。
一是選派精通車駕管法律、法規(guī)，熟悉車駕管各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，具有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老同志給新學(xué)員上輔導(dǎo)課，所領(lǐng)導(dǎo)巡回到各車輛單位進(jìn)行“五進(jìn)”宣傳，強(qiáng)化企業(yè)安全責(zé)任意識，加強(qiáng)對機(jī)動車輛管理，預(yù)防和減少道路交通事故；
二是車管所考試員在考試前必須對學(xué)員應(yīng)該掌握的車駕管方面法律、法規(guī)和安全教育情況進(jìn)行抽查，不合格的及時進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差；
三是車管所在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測線分別設(shè)立“交通安全角”，展出道路交通事故展板30塊，通過事故現(xiàn)場血淋淋的場面，對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾和初學(xué)駕駛?cè)诉M(jìn)行道路交通安全警示教育；
四是車管所在業(yè)務(wù)大廳通過dvd滾動播放《關(guān)愛生命，安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤，讓群眾“來一次車管所，受一次安全教育”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受教育群眾累計(jì)達(dá)13萬多人，發(fā)放宣傳資料XX0份，真正起到預(yù)防道路交通事故第一道防線的作用。
管理工作總結(jié)4
我區(qū)的會計(jì)管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市會計(jì)管理局的精心指導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變會計(jì)管理職能，以深入貫徹實(shí)施《會計(jì)法》及國家統(tǒng)一會計(jì)制度為中心，以深化會計(jì)管理體制改革和加強(qiáng)會計(jì)誠信建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)會計(jì)人員維護(hù)會計(jì)權(quán)益為宗旨，與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，不斷完善會計(jì)委派制，規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)管，切實(shí)加強(qiáng)會計(jì)從業(yè)資格及會計(jì)電算化管理，全面提高我區(qū)會計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)，為全區(qū)的財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作作出了新貢獻(xiàn)，樹立了會計(jì)管理隊(duì)伍的新形象。具體總結(jié)如下：
一、加大改革力度，在推行會計(jì)委派制上有新突破
我區(qū)的會計(jì)委派工作經(jīng)過近幾年來的不斷規(guī)范和完善，在實(shí)施源頭治腐工程，強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)督管理，規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會計(jì)信息質(zhì)量等方面都取得了顯著成效。隨著農(nóng)村稅費(fèi)改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的不斷深入和推進(jìn)，為了適應(yīng)各項(xiàng)改革的要求，我們的會計(jì)委派工作也必須有新突破。
一是開展了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理體制改革的探索工作。隨著農(nóng)村稅費(fèi)改革的全面推開，為實(shí)現(xiàn)“三個確�！�，解決農(nóng)村財(cái)務(wù)管理混亂的現(xiàn)狀，我們根據(jù)市會計(jì)局的有關(guān)精神，決定改革我區(qū)農(nóng)村現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理體制。5月份，我們先后深入到牌樓、子陵等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個村對當(dāng)前農(nóng)村的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查、剖析。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合外地改革先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們提出了在農(nóng)村全面推行會計(jì)代理服務(wù)的新思路：即一設(shè)立，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）成立“農(nóng)村會計(jì)服務(wù)中心”；二取消，取消各村現(xiàn)有銀行賬戶，取消各村會計(jì)崗位和機(jī)構(gòu)；六統(tǒng)一，統(tǒng)一記賬程序，統(tǒng)一審批程序，統(tǒng)一報賬程序，統(tǒng)一檔案保管程序，統(tǒng)一會計(jì)信息反饋程序，統(tǒng)一管理制度。然后，我們根據(jù)局黨組的意見，選擇了馬河鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn)工作。我們幾下馬河，向鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府進(jìn)行匯報，同經(jīng)管站等有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商，目前，已制定出了實(shí)施方案，確定了人員，全鎮(zhèn)十個村的銀行余額也已移交到了財(cái)政所，預(yù)計(jì)明年元月份將正式運(yùn)行。
二是規(guī)范了財(cái)務(wù)集中核算管理。1月份，我們對區(qū)教育局和交通局財(cái)務(wù)核算集中分中心委派了2名主任，及時掌握和了解二個分中心在財(cái)務(wù)集中核算中存在的問題。同時我們還針對集中核算和零戶統(tǒng)管報賬員更換頻繁，管理混亂的情況，及時制定并出臺了《會計(jì)人員變更管理辦法》，對報賬員變更審批程序，應(yīng)具備的條件等進(jìn)行了明確規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化了對報賬員的監(jiān)督管理，規(guī)范了會計(jì)行為。
三是對我區(qū)的重點(diǎn)水利工程——仙居河水利工程實(shí)施了政府委派會計(jì)。通過認(rèn)真考核、評審，一月份，我們選派了一名原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、工作責(zé)任性高的`同志擔(dān)任該項(xiàng)目的財(cái)務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的基本建設(shè)及財(cái)務(wù)管理工作，對項(xiàng)目的會計(jì)核算，資金收支情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
二、加大服務(wù)力度，在提高會計(jì)人員素質(zhì)上有新舉措
會計(jì)人員是處理加工會計(jì)信息的操作員，會計(jì)人員素質(zhì)的高底決定會計(jì)信息質(zhì)量的好壞。因此，我們始終把提高會計(jì)人員的綜合素質(zhì)作為我們工作的重點(diǎn)。今年來，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取了一系列措施來保證會計(jì)人員的思想、理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
1、加強(qiáng)會計(jì)從業(yè)資格管理。一是把好“進(jìn)口關(guān)”。今年，我們在組織會計(jì)從業(yè)資格考試的工作中，從報名起就開始嚴(yán)格考核，認(rèn)真檢查有關(guān)證件，對不符合條件的報考者不予登記；考試前聘請資深老師進(jìn)行集中輔導(dǎo)；考試中嚴(yán)肅考場紀(jì)律，做到公平、公正。今年我們共組織59人參加考試，有44人考試合格拿到了會計(jì)從業(yè)資格證，合格率為75%。二是把好“年檢關(guān)”。我們嚴(yán)格按照市財(cái)政局關(guān)于做好會計(jì)換發(fā)會計(jì)證從業(yè)資格證書及年檢工作的
通知精神，做到了三“嚴(yán)”：一是嚴(yán)格會計(jì)人員會計(jì)證的換證、年檢程序，精心組織、規(guī)范操作、熱情服務(wù)；二是嚴(yán)格會計(jì)人員會計(jì)證的換證、年檢條件，對不具備條件的持證人員堅(jiān)決不予換證、年檢；三是嚴(yán)格會計(jì)人員執(zhí)業(yè)制度，對具備中級專業(yè)技術(shù)資格的會計(jì)從業(yè)人員全部建立了誠信檔案。今年，我們共為1000余名會計(jì)人員進(jìn)行了年檢、換證，全部達(dá)到了要求。
2、加強(qiáng)會計(jì)人員繼續(xù)教育。對會計(jì)人員實(shí)施繼續(xù)教育，是會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。今年，我們做了兩件事。一是為了貫徹落實(shí)新制度新準(zhǔn)則，我們將新制度新準(zhǔn)則的培訓(xùn)納入到今年會計(jì)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，并在4月份進(jìn)行了一期培訓(xùn)，共有400多人參加了培訓(xùn)，經(jīng)過考試，對成績合格者發(fā)放了培訓(xùn)證書。此外，我們還在會計(jì)從業(yè)資格證換證及年檢過程中嚴(yán)格把關(guān)，對沒有新制度新準(zhǔn)則培訓(xùn)合格證的一律要求補(bǔ)學(xué)，截止12月底，又有120多人進(jìn)行了登記報名。二是開展經(jīng)常性的以職業(yè)道德為核心內(nèi)容的會計(jì)誠信教育。10月份我們組織全區(qū)的會計(jì)人員參加了“全國會計(jì)職業(yè)道德百題知識競賽”活動，由于我們廣泛宣傳、精心組織、熱情服務(wù)，廣大會計(jì)人員參賽的熱情空前高漲，全區(qū)共有300多名會計(jì)人員和單位法人參加了本次競賽活動，參與率達(dá)到了在冊會計(jì)人員總數(shù)的三分之一以上。通過這次活動，在我區(qū)營造了會計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的良好氛圍，使會計(jì)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)作風(fēng)有了一個新的轉(zhuǎn)變。
3、加大會計(jì)電算化培訓(xùn)力度。實(shí)現(xiàn)會計(jì)工作電算化，是提高會計(jì)管理水平的重要保證。今年，我們根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的不同情況和不同要求，采取了靈活多變的培訓(xùn)方式。一是合理安排培訓(xùn)時間，切實(shí)解決會計(jì)人員工作與學(xué)習(xí)的矛盾。對白天沒有時間的學(xué)員，安排開晚班；二是合理安排考試，對通過自學(xué)能掌握會計(jì)電算化知識的，不必參加培訓(xùn)而直接安排考試。這樣一來，深受廣大會計(jì)人員的歡迎，前來參加培訓(xùn)的人數(shù)較往年有大幅增長，全年共培訓(xùn)合格初級電算化人員近500人，中級電算化人員60人。
4、加強(qiáng)會計(jì)人員信息系統(tǒng)建設(shè)。為了規(guī)范和完善會計(jì)人員管理工作，我們想方設(shè)法籌措資金添置微機(jī)、安裝軟件，對會計(jì)人員實(shí)行了信息化管理，現(xiàn)在報名、培訓(xùn)、辦證、查詢都通過微機(jī)操作，既提高了工作效率，又方便了會計(jì)人員，強(qiáng)化了人員管理。
三、加大監(jiān)管力度，在規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作上有新手段
會計(jì)基礎(chǔ)工作是實(shí)現(xiàn)會計(jì)現(xiàn)代化的基石，而規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作又是加強(qiáng)會計(jì)管理，提高會計(jì)人員工作水平的前提。一年來，我們從以下幾方面進(jìn)一步夯實(shí)了會計(jì)基礎(chǔ)。
1、實(shí)施建帳監(jiān)管。我們按照《荊門市建帳監(jiān)管暫行辦法》的要求，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況，對實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算和零戶統(tǒng)管的單位進(jìn)行了建帳監(jiān)管，并出臺了《會計(jì)檔案管理辦法》，要求各單位在交接會計(jì)檔案的過程中，必須進(jìn)行新帳登記和舊帳注冊。
2、加強(qiáng)會計(jì)誠信建設(shè)。一是大力宣傳會計(jì)誠信建設(shè)的作用和重要意義；二是建立誠信檔案，嚴(yán)格評級標(biāo)準(zhǔn)；三是開展以職業(yè)道德為核心內(nèi)容的會計(jì)誠信教育，并長抓不懈，使會計(jì)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)作風(fēng)等都有了一個新的轉(zhuǎn)變。
四、加大評選活動，在評先表優(yōu)上有新收獲
為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)會計(jì)事業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮財(cái)會工作在社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用，我們結(jié)合全市“雙先表彰”工作安排，對全區(qū)財(cái)會工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了嚴(yán)格和評選，自下而上的評選出了東寶區(qū)教育局、洋豐集團(tuán)等認(rèn)真貫徹執(zhí)行會計(jì)新制度新準(zhǔn)則，會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，在財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算方面成績顯著，熱愛本職工作、誠實(shí)守信、堅(jiān)持準(zhǔn)則、廉潔自律的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。在全區(qū)財(cái)會行業(yè)掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)和爭先進(jìn)的熱潮。
五、加大征收力度，在農(nóng)稅征管上有新辦法
今年是農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)后明確征收主體、結(jié)算到戶正式運(yùn)行的第一年。根據(jù)安排，我科負(fù)責(zé)子陵鎮(zhèn)美滿村的農(nóng)業(yè)稅收征工作。該村共有七個小組，305戶農(nóng)戶，全年農(nóng)業(yè)稅任務(wù)13。8萬元。
由于美滿村往年的稅收任務(wù)都完成的比較好，因此人們都說美滿村的工作好搞。但當(dāng)我們來到該村進(jìn)行征收時，卻發(fā)現(xiàn)該村和以前不同，情況發(fā)生很大變化。一是取消了歷年來的獎勵措施；二是旱情嚴(yán)重；三是少數(shù)干部認(rèn)為只是協(xié)稅、護(hù)稅，存在依賴思想。因此工作難度成倍增加，致使收入進(jìn)度一度掉在全鎮(zhèn)的后面。面對困難，我們及時研究分析對策，挑戰(zhàn)困難，變壓力為主動，堅(jiān)定信心，迎難而上。一邊和鎮(zhèn)變電站聯(lián)系幫助農(nóng)民解決抗旱設(shè)施，一邊收稅�？评锇耐咎焯煊筷厝�，踏露水歸，渴了喝一口“天然純凈水”，餓了啃一塊“充饑快餐”，始終奮戰(zhàn)在征收第一線。俗話說：投入才有回報，耕耘才有收獲，正是我們辛勤的汗水，踏實(shí)的作風(fēng)，澆灌了豐收的果實(shí)。在今年夏、秋兩季農(nóng)業(yè)稅征收工作中，我們都是按時間、按進(jìn)度、保質(zhì)量園滿完成了任務(wù)。
20xx年會計(jì)管理的各項(xiàng)工作在全科同志的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但也有一些問題不容忽視，需要我們在明年的工作中加以改進(jìn)。一是會計(jì)監(jiān)管面不夠?qū)挘稌?jì)法》執(zhí)法檢查沒有落到實(shí)處；二是會計(jì)建帳監(jiān)管的力度不夠，措施不力；三是工作主動性不強(qiáng)。
20xx年我們將繼續(xù)深化改革、開拓創(chuàng)新，著重抓好以下五個方面的工作：
一是在辦好“農(nóng)村會計(jì)服務(wù)中心”試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一規(guī)范，將農(nóng)村會計(jì)代理服務(wù)工作在全區(qū)推開。
二是做好非公有制經(jīng)濟(jì)組織的建帳監(jiān)管工作，規(guī)范私營企業(yè)、民辦企業(yè)的建帳行為，摸清稅源。
三是加大新法規(guī)新制度的貫徹實(shí)施力度。在大力宣傳《會計(jì)法》及國家統(tǒng)一會計(jì)制度的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開展會計(jì)執(zhí)法檢查；要認(rèn)真宣傳貫徹《湖北省實(shí)施〈中華人民共和國會計(jì)法〉辦法》。
四是加強(qiáng)會計(jì)委派后續(xù)管理。要加強(qiáng)對會計(jì)委派工作的調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷完善辦法。加強(qiáng)對會計(jì)委派工作的考核和人員培訓(xùn)，強(qiáng)化委派會計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮會計(jì)委派的應(yīng)有作用。
五是加強(qiáng)以會計(jì)職業(yè)道德教育為核心內(nèi)容的會計(jì)人員繼續(xù)教育。要通過廣播、報紙、講演會、研討會等各種形式宣傳會計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的必要性的重要性，引導(dǎo)會計(jì)人員積極參與會計(jì)職業(yè)道德建設(shè)。同時，將會計(jì)職業(yè)道德教育納入20xx年繼續(xù)教育內(nèi)容。
管理工作總結(jié)5
20xx年，隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo)，結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作�，F(xiàn)將13年工作匯報如下：
一、13年各項(xiàng)工作開展情況
完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動風(fēng)險，同時優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠如***所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
修訂與完善崗位說明書
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時整理，將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
加強(qiáng)績效管理。
為充分調(diào)動員工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細(xì)則。
不足/解決方案：
通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時性需加強(qiáng)，同時目前公司部門負(fù)責(zé)人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見；二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
薪酬福利管理
薪酬、福利工作對是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。13年年初，我們?nèi)鎸徱曉袀�性化激勵機(jī)制，完成對20xx年度6項(xiàng)個性化激勵政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個性化激勵，優(yōu)化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達(dá)了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)管理工作；及時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說過這樣的話,員工的離職原因林林總總，其實(shí)原因就兩：錢沒到位，心委屈了；總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。20xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進(jìn)行了一次次的面談（試用期滿和勞動期滿談話）。通過溝通，也與每個員工建立良好的關(guān)系，并根據(jù)了解到的情況，認(rèn)真做了相應(yīng)的評價和反饋。通過此環(huán)節(jié)，使員工與部門負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的'良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。截止11月底面談共計(jì)完成51人次，用心如我，也只有認(rèn)真做了這項(xiàng)工作，我才能成長的更快。
積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求。
二、個人存在的不足/改進(jìn)方向
1、溝通技巧不夠熟練，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。作為基層初級管理者，需具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)，目前我的工作更多地與事務(wù)打交道，還主要停留在對事情的執(zhí)行力上，在工作中需提高溝通技巧與能力，只有了解人、關(guān)心人，才能管理好人。
2、對工作的深度思考不足。目前對工作的開展仍停留在按時完成工作的層面，沒有更多的時間思考如何創(chuàng)新性提升人力資源管理水平。下一步需要在保質(zhì)保量完成基礎(chǔ)性工作的前提下，系統(tǒng)思考薪酬績效管理的整體工作，工作精細(xì)化與創(chuàng)新性并重。
3、文字表達(dá)能力亟待提升。一定的寫作能力是駕馭工作的前提。目前還仍需加強(qiáng)對文字的敏感性，全面提高文字工作能力。
三、我的20xx年工作計(jì)劃
20xx年是公司發(fā)展展全面鋪開之年，在新的一年里，我會積極跟進(jìn)部門重點(diǎn)、中心工作，克服13年工作的不足，大膽探索工作上新思路、新方法，嚴(yán)格要求自己，更好地完成了自己的本職工作。
1、在20xx年的基礎(chǔ)上，適時完善和修訂原有制度，使人力資源管理工作符合公司發(fā)展實(shí)際，并在原有的基礎(chǔ)上完善、調(diào)整，同時加強(qiáng)管理執(zhí)行力度；
2、全面審視13年個性化激勵政策實(shí)施情況，化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調(diào)動了員工的積極性；
3、繼續(xù)按照人力資源管理的相關(guān)制度和流程辦理開展各項(xiàng)工作，將各項(xiàng)工作細(xì)致化，條理化，盡快掌握其他一些未接觸工作的方式、方法；
4、加強(qiáng)溝通能力的提升，促進(jìn)個人管理能力，主要是提升溝通能力。
20xx年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗(yàn)的積累。在20xx年新挑戰(zhàn)面前，在領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合下，我們會始終保持積極向上的心態(tài)和對工作的負(fù)責(zé)任態(tài)度踏實(shí)工作，在***大發(fā)展的同時規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，不斷提高專業(yè)技能和水平，與公司共同成長。
管理工作總結(jié)6
一、思路
1、第一階段：表面問題，員工儀表、現(xiàn)場地面、設(shè)備、辦公室、操作室、維修室門窗玻璃衛(wèi)生、臺帳記錄；
2、第二階段：中層問題，完善現(xiàn)場制度標(biāo)準(zhǔn)，硬件逐步完成現(xiàn)場大的整改項(xiàng)目；
3、第三階段：深層問題，改變員工意識、態(tài)度，有被動變主動，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
4、第四階段：把現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)深入到企業(yè)各項(xiàng)工作中，使公司各項(xiàng)工作逐步提高，持續(xù)改進(jìn)。
A. 人力資源管理：人力規(guī)劃、定崗定員、人員需求、人才招聘、職業(yè)規(guī)劃、員工培訓(xùn)、激勵機(jī)制、工資改革、安全保障；
B. 企業(yè)管理：計(jì)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制；制度、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、定額、信息、班組、9000；組織機(jī)構(gòu)、流程
C. 財(cái)務(wù)管理：制度、對帳、報表、決算、預(yù)算、成本；
D. 物資供應(yīng)：制度、物資計(jì)劃、入庫、出庫、物資回收；
E. 生產(chǎn)管理：安全、環(huán)保、工藝、設(shè)備、質(zhì)量、消耗、成本；
F. 技改管理：立項(xiàng)、審核、招標(biāo)、施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量；
G. 產(chǎn)品銷售：制度、計(jì)劃、合同、出庫；
H. 信息管理：制度、收集、分享、存檔。
二、措施
1、制定現(xiàn)場管理實(shí)施方案：分為宣傳、培訓(xùn)、制定制度、整頓、整理、清掃、整改項(xiàng)目立項(xiàng)施工、檢查、考核等十六個步驟；
2、全員培訓(xùn)， 轉(zhuǎn)變觀念，全員參與：給員工灌輸思想，現(xiàn)場管理的目的是培養(yǎng)員工的.主動性和積極性，創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神，提高管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況，形成自主改善的機(jī)制�，F(xiàn)場管理的四大作用：“不良為零，浪費(fèi)為零，事故為零，投訴為零”。
3、成立現(xiàn)場管理組織機(jī)構(gòu)：縱向建立公司、車間、班組三級現(xiàn)場管理體系；橫向建立安全、工藝、設(shè)備、技改、物資、宿舍、食堂、廁所等十個檢查小組。形成縱橫交錯的網(wǎng)狀組織機(jī)構(gòu)，點(diǎn)點(diǎn)舉刀，不留死角。
4、開展現(xiàn)場活動：個單位每人每天班前十分鐘；周四下午一小時，使現(xiàn)場管理化整為零，個個擊破
5、定制度，建標(biāo)準(zhǔn)：制定公司級制度標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善車間級、班組級，制定了“現(xiàn)場管理檢查考核制度”； “現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)”； “現(xiàn)場管理責(zé)任分解標(biāo)準(zhǔn)”；“職能考核標(biāo)準(zhǔn)”； “漏點(diǎn)檢查考核制”; “安全環(huán)保制度”；“工藝制度”； “現(xiàn)場聯(lián)檢實(shí)施細(xì)則”， 通過制定現(xiàn)場管理制定、標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，責(zé)任分解到人，做到了事事有人管，人人都管事；
6、現(xiàn)場計(jì)劃：各單位每周、月有計(jì)劃，中層干部每天有計(jì)劃總結(jié)，符合SMART原則，有項(xiàng)目、責(zé)任人、計(jì)劃完成時間；有檢查人，檢查時間。
7、現(xiàn)場檢查：第一階段定期聯(lián)檢聯(lián)檢，第二階段不定期聯(lián)檢，每周進(jìn)行一次現(xiàn)場聯(lián)檢，并進(jìn)行考核，下發(fā)現(xiàn)場聯(lián)檢通報，（董事長：只考核正職），問題整改后返還10-80％，每天班長以上管理人員檢查現(xiàn)場情況，現(xiàn)場管理小組抽查現(xiàn)場情況，在調(diào)度會上通報，填寫整改通知單，并進(jìn)行考核；
8、現(xiàn)場考核：以正激勵為主，負(fù)激勵為鋪；以解決問題為目的，重視復(fù)查，重視返還，不以罰款為目的，納入百分考核，調(diào)動了員工積極性，在3月和4月份的現(xiàn)場聯(lián)檢中共發(fā)現(xiàn)問題 763個，獎3242元，賠償5235元，返還4188元；
9、工具：現(xiàn)場管理日報表（中層、班長）；周聯(lián)檢安排、周聯(lián)檢表、現(xiàn)場聯(lián)檢通報（先進(jìn)、落后、問題、賠償、整改時間、返還）。
三、效果
通過制度制度，完善標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施激勵機(jī)制，調(diào)動了員工積極性，現(xiàn)場表面衛(wèi)生比以前大有進(jìn)步。
硬件改善：
1. 室內(nèi)地溝蓋板整理，護(hù)欄加固；
2. 整理電器儀表線路；
3. 設(shè)備標(biāo)識、管道流向；
4. 崗位標(biāo)識牌、漏點(diǎn)、維修工具、衛(wèi)生工具定置標(biāo)識牌；
5. 煤場防塵網(wǎng)、道路整修；
6. 安全環(huán)保查隱患、整改；
7. 房頂漏水處理；
8. 處理漏點(diǎn)，減少80％；
9. 規(guī)范崗位操作記錄、維修記錄；
10. 技改施工現(xiàn)場掛牌，責(zé)任到人；
11. 采取防塵措施；
12. 物資庫物資整理，帳卡物相符；
13. 生活區(qū)綠化；
14. 拆除廢舊設(shè)備管道，定點(diǎn)存放；
四、問題
1、現(xiàn)場與 “一平二凈三見四無五不漏” 標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距；
2、有些很簡單的問題，很難做到，例如工作服樣式多，很難統(tǒng)一，不規(guī)范；
3、物資供應(yīng)流程復(fù)雜，時間長，一些小物品比如做黑板用的木板，也要等一個月的時間。如果及時的話，地面硬化、地溝整改、護(hù)欄加固防腐、設(shè)備防腐、門窗墻壁整修應(yīng)全部結(jié)束。
4、技改施工現(xiàn)場衛(wèi)生較差。
五、下步計(jì)劃
1、完善制度，逐步提高標(biāo)準(zhǔn)，
2。、整改項(xiàng)目逐步落實(shí)；（地面、地溝、門窗、墻壁、防腐保溫、粉塵治理）
3、現(xiàn)場管理逐步深入；有表面衛(wèi)生到制度到企業(yè)文化建設(shè)，與生產(chǎn)、安環(huán)、工藝、設(shè)備管理相結(jié)合，加強(qiáng)質(zhì)量、消耗、成本考核，以現(xiàn)場管理為突破口，推動公司各項(xiàng)工作上臺階、上水平，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)、長周期運(yùn)行，管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
管理工作總結(jié)7
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥恚瑫r，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號。回顧本年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)認(rèn)識到位
為提高合同管理人員的整體素質(zhì)，適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，公司組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會計(jì)知識的培訓(xùn)，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)強(qiáng)化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)管理制度到位
為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。、細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的.合法權(quán)益。
三、注重質(zhì)量履約到位
對新進(jìn)公司員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險。
為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方，本年度對合格供方進(jìn)行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份，財(cái)務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下，堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
管理工作總結(jié)8
根據(jù)工作計(jì)劃，20xx年上半年我們在公文處理和印鑒管理中，按照公司公文處理和印鑒管理工作要求做了一定工作，確保了公司公文處理和印鑒管理工作的順利展開,現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
發(fā)文24份、函件4份，其中本部門擬稿25份，協(xié)助其它部門擬稿3份。在發(fā)文前加強(qiáng)審核中，注重對公文文種、格式、行文質(zhì)量的控制，特別是加強(qiáng)了公文的校對工作，保證發(fā)出文件的文種準(zhǔn)確，格式規(guī)范，語句流暢。在發(fā)文辦理過程中，我們嚴(yán)把發(fā)文關(guān)，實(shí)行擬辦人、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理簽發(fā)的三級復(fù)核制度，并過渡到“今目標(biāo)”上申報，做到不錯發(fā)，不漏發(fā)，保證了發(fā)文的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)。
收文7份，涉及政府多個部門，在收文辦理過程中，我們根據(jù)來文需要辦理事項(xiàng)的緊急和重要程度，進(jìn)行分送、傳閱和內(nèi)部催辦，切實(shí)做到急事急辦，特事特辦，避免了文件處理的延誤和丟失。
在公文處理過程中，我們嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律和工作紀(jì)律，對收文處理過程中的信息實(shí)行嚴(yán)格保密，切實(shí)做到了知情不泄，保證了公文及時得到及時有效、有序、完整的處理。
行政部作為印鑒管理部門，嚴(yán)格按照印鑒使用管理規(guī)定開展印鑒管理工作。在辦公室日常工作中，印信保存在專門配備的文件柜內(nèi)，并在交接班時及時進(jìn)行交接，做到了印信的專人專管。 上半年使用印鑒195次，其中工程業(yè)務(wù)合同用印22次、銷售業(yè)務(wù)用印72次、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)用印14次、行政事務(wù)用印87次，在印章管理使用過程中，我們嚴(yán)格履行審批程序，對印章使用時間、事由、經(jīng)辦人等進(jìn)行登記，對需要外帶的，嚴(yán)格審批程序。由于嚴(yán)格印鑒使用管理規(guī)定，今年以來未發(fā)生因使用印鑒的不良事件和糾紛。 在印鑒管理的同時，我們對介紹信類的.文書進(jìn)行嚴(yán)格管理，簽發(fā)的介紹信保證其合法性、真實(shí)性、有效性，避免發(fā)生不必要的糾紛。
上半年的發(fā)文、印鑒管理中還存在一些問題，如文件下發(fā)不及時造成工作失誤、用印在前領(lǐng)導(dǎo)審批在后等不合規(guī)現(xiàn)象，需要我們在今后的工作中不斷查漏補(bǔ)缺，提高我們的工作水平，使公文處理和印鑒管理工作再上新的臺階。
工作中的不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
管理工作總結(jié)9
一學(xué)年來，我們留守中心的管理工作特別繁忙。我們的留守兒童相對較多。留守孩子缺少家庭教育，加上留守中心的地址在雙溪正街，周邊的人文環(huán)境又不太好。因此，管理難度比較大。盡管如此，但由于我們經(jīng)過科學(xué)管理，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境和人際關(guān)系，使教職工同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗，因此仍把她辦得生機(jī)勃勃。
現(xiàn)將本學(xué)年的管理工作總結(jié)如下：
一．管理狀況
突出德育的首要位置
我們做到了德育教育經(jīng)常化、滲透化、行為化。我們制訂了，注重把德育教育與日常生活緊密結(jié)合，于細(xì)微中見高尚。本學(xué)年，我們的留守中心出現(xiàn)了許多樂于助人和拾金不昧的典型事例，我們有許多同學(xué)撿到了錢、卡、物都主動上交老師還給了失主。我們發(fā)現(xiàn)好人好事，就及時書面通報表揚(yáng)，使正氣發(fā)揚(yáng)光大。我們還要求教師們在學(xué)科教學(xué)中滲透德育教育。本年度，我們多次召開了“良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”會議。在會上，我們要求學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會學(xué)習(xí)。在冬運(yùn)會、快樂體育運(yùn)動會、六一慶祝會和作文競賽等活動中也滲透了德育教育。由于多種渠道貫穿德育工作，因此展現(xiàn)在人們面前的是優(yōu)美的校園、燦爛的笑臉，和諧的氛圍。
以教學(xué)為中心
我們把主要的管理精力放在“以教學(xué)為中心”上。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量是留守中心發(fā)展的生命。為此，我們始終以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo)，加強(qiáng)兩個“建設(shè)”，即師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè)；開展了兩項(xiàng)活動。即教研活動，教改活動；落實(shí)和完善一個計(jì)劃，即國家課程計(jì)劃；調(diào)整一個體制，即教學(xué)獎懲體制；嚴(yán)格三項(xiàng)制度，即考勤制度、教職工及班級考核制度、教職工獎懲制度；嚴(yán)明一項(xiàng)紀(jì)律，即考試紀(jì)律；培養(yǎng)兩種習(xí)慣，即自覺學(xué)習(xí)，獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。
以安全為重心
安全工作是我們管理工作的頭等大事，必須把它當(dāng)重中之重的工作來抓。這項(xiàng)工作除了制訂制度、簽訂責(zé)任狀之外，還必須做到勤督、勤查、勤管、勤宣傳。每天上午課間操做完后，我們的張校長都要對學(xué)生進(jìn)行集訓(xùn)，集訓(xùn)的首要內(nèi)容就是總結(jié)近兩天與安全有關(guān)的好壞典型，褒優(yōu)貶劣之后，還要領(lǐng)學(xué)生齊讀：“熱愛生命，注意安全！”每一次行政會、教師會、師生大會，我們對安全工作逢會必講。每時每刻，我們有政教處抓安全，值周領(lǐng)導(dǎo)查隱患，少先隊(duì)干部督查量分并作好記載，班主任隨時處理偶發(fā)事件，門衛(wèi)堅(jiān)守崗位，杜絕外來干擾。我們校長要求師生把即將發(fā)生的不安全苗頭或口頭或書面向她反映，然后她雷厲風(fēng)行地解決問題，這就把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)，大大降低了管理成本。另外，在中午放學(xué)后，下午放學(xué)后、學(xué)生就寢后，我們加強(qiáng)了課外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午，我們行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一隊(duì)人馬在校園周邊的小溪旁、池塘邊、河堤上汗涔涔地巡邏，防學(xué)生下水洗澡，防安全事故發(fā)生；數(shù)九寒天的冬日深夜，我們校長冒著寒冷獨(dú)自在學(xué)生寢室周圍徘徊，防學(xué)生翻墻越壁夜逃外出上網(wǎng)。我們的安全管理工作做到了防微杜漸，從不疏忽一個細(xì)小的漏洞。在突然停電的晚上，我們的'張校長收集礦燈，親自掛帥，現(xiàn)場指揮學(xué)生上下樓梯，嚴(yán)防樓梯間踩踏的事故的發(fā)生。正因?yàn)槲覀兏叨戎匾暳羰貙W(xué)生的安全管理工作，因此家長把孩子交給我們留守中心，才十分放心。
(四努力改善辦學(xué)條件
為了改善辦學(xué)條件，一學(xué)年來，我們部分行政人員在節(jié)假日都沒休息，對留守中心房舍進(jìn)行了必要的建設(shè)與添置，我們修建在留守中心食堂打灶兩口，做爐房一間，做煤場一個，做案板一個，做水池一個，做案板一個，添置卡機(jī)兩臺，重新更換了水管，并為留守中心的教室添置了綠色健康、環(huán)保的新型黑板。一學(xué)年來，我們在維修、建設(shè)、添置方面的投入達(dá)三萬多元。為了創(chuàng)造良好的育人環(huán)境、改善師生生活、工作、學(xué)習(xí)條件，我們始終在努力、在奔忙、在奮斗。
一學(xué)年來，我們留守中心在各個方面都取得了可喜的成績。我們本學(xué)年被XX區(qū)教育局評為“德育工作先進(jìn)單位”，被XX區(qū)婦聯(lián)評為“三關(guān)愛工作先進(jìn)單位”，被XX省評為“少先隊(duì)工作先進(jìn)單位”，我們的張金霞校長20xx秋被XX區(qū)教育局評為“優(yōu)秀校長”，她20xx春被評為XX市“十大優(yōu)秀愛心媽媽”，她的論文獲得國家級教學(xué)論文一等獎；我們的張金霞校長品行端正，好學(xué)不倦，樂于吃苦，甘于奉獻(xiàn)；我們的張遠(yuǎn)發(fā)副校長正直無私，任勞任怨，能獨(dú)當(dāng)一面；我們的少先隊(duì)輔導(dǎo)員陳宏衛(wèi)老師勤勉務(wù)實(shí)，吃苦耐勞；我們的楊艷珍老師班級管理井然有序，我們石秋燕、馬大平老師工作負(fù)責(zé)，成績出色，是留守學(xué)生的貼心人。我們的生活輔導(dǎo)員楊良平老師給予了留守學(xué)生無微不至的關(guān)懷。我們留守中心在雙溪教育總支舉辦的數(shù)學(xué)競賽中獲得了喜人的成績，在省市區(qū)舉行的作文競賽、數(shù)學(xué)奧林匹克賽中也成績斐然，小考和統(tǒng)考成績與去年相比，教學(xué)質(zhì)量大幅度提升。盡管我們的留守孩子在進(jìn)入留守中心就讀時，成績并不好，可經(jīng)過一年的精心管理與教育之后，進(jìn)步卻非常大。在20xx春的全鎮(zhèn)期末統(tǒng)考中，五年級留守班語文數(shù)學(xué)成績都位于雙溪鎮(zhèn)第一名，六年級留守班語文也是第一名，數(shù)學(xué)第三名。我們還在關(guān)愛留守兒童方面做出了卓越的成績。
二、存在問題與建議
1、我們教師隊(duì)伍嚴(yán)重老化。大部分年齡在45-59歲之間，這嚴(yán)重影響了我們的教學(xué)質(zhì)量。建議政府教育部門努力提高農(nóng)村教師的工資待遇，接納一批高素質(zhì)的年輕教師充實(shí)我們的隊(duì)伍。
2、我們留守年中心西邊的一排平房在20xx年7月9日XX區(qū)校舍安全大排查中被確定為d級危房建議政府部門、教育部門、婦聯(lián)等助一臂之力，幫我們解決實(shí)際問題。
3．為減輕留守學(xué)生家長的負(fù)擔(dān)，今年我們打算留守班提前招生，留守學(xué)生準(zhǔn)備在20xx年8月20日開學(xué)，我們已經(jīng)發(fā)放下去了。根據(jù)家長的反饋意見，估計(jì)我們留守中心在下一年度的生員會更多�？墒�，我們的學(xué)生寢室太少，這就限制了我們招生的數(shù)量。為了滿足更多留守孩子到留守中心就讀的需求，建議政府、婦聯(lián)、教育出面協(xié)調(diào)解決留守學(xué)生的住房問題。
4、外來干擾、網(wǎng)吧、“老虎游戲機(jī)”等嚴(yán)重侵害了我們留守學(xué)生的經(jīng)濟(jì)利益和身心健康。建議政府及執(zhí)法部門高度重視這些問題，嚴(yán)肅禁止這些不法經(jīng)營，還給留守孩子安寧日子。
5、建議留守學(xué)生的家長不要把育人的責(zé)任全部推給學(xué)校，要經(jīng)常積極主動與孩子進(jìn)行電話交流、視頻交流、 書信交流，要重視子女的成人教育，教育孩子從小養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。
最后，我們特別向市婦聯(lián)、區(qū)政府、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教委、區(qū)團(tuán)委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)教育總支等各級部門表示衷心的感謝，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)、各界同人對我們留守中心工作的關(guān)心與支持，感謝各部門對留守兒童的關(guān)注與重視！我們相信，在各級政府、執(zhí)法部門、教育部門的大力支持下，在我們行政人員的共同努力下，在全體師生的通力合作下，我們留守中心的明天會更好！
管理工作總結(jié)10
本人作為施工現(xiàn)場的安全員，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前方安全管理工作，回顧本人在20xx年上半年的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，現(xiàn)就本人上半年的工作做一下簡要總結(jié)：
一、思想方面
在日常工作過程中，本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位，行動上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行，履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù)，按時參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在閑暇之余，透過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料，收集各類安全案例，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排，自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上，堅(jiān)持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)上級部門文件的精神和要求下，以建立工作為契機(jī)實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑，安全和禮貌施工工作上有了明顯的改善，回顧半年來的工作，主要做了以下幾個方面的資料：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好提前防范
年初，我們就從完善安全生產(chǎn)職責(zé)制，落實(shí)安全生產(chǎn)、禮貌施工工作職責(zé)入手，目標(biāo)明確、措施有力，及時分析安全生產(chǎn)、禮貌施工中存在的問題，并加以溝通和協(xié)調(diào)，使管理的力度得到了加強(qiáng)；另一方項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組構(gòu)成了上下互通的管理體系，再加上項(xiàng)目經(jīng)理及總公司對安全工作的高度重視，真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強(qiáng)安全意識
為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、禮貌施工意識，根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實(shí)際狀況，我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會”、“安全禮貌施工大檢查”等專項(xiàng)會議，并用心利用標(biāo)語、橫幅等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及禮貌施工獎罰狀況，對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每一個進(jìn)場施工的工人都務(wù)必透過安全生產(chǎn)三級教育，確保特種作業(yè)人員務(wù)必持證上崗，努力提高工人自防自救的潛力，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使我項(xiàng)目部人員的安全意識進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項(xiàng)檢查，消除質(zhì)量、安全隱患。
今年以來，我們在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時，開展了每周日安全生產(chǎn)、禮貌施工的專項(xiàng)檢查，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項(xiàng)目部用心安排好值班人員，認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對各施工隊(duì)落實(shí)整改狀況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍環(huán)境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大，我們項(xiàng)目部在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差，電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題，項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查，加大工人宿舍管理力度，要求各施工隊(duì)每一天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃，對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式，進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查，并將職責(zé)具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治，宿舍狀況有了很大的改善，我們將繼續(xù)加大工人宿舍的.管理力度，持之以恒地把工人宿舍管理好，給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
三、工作中存在的不足和今后的努力方向
在上半年，本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，但也存在以下不足，主要有：
1、在安全生產(chǎn)、禮貌施工中存在的問題：部分安全資料不完整，施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂，施工現(xiàn)場用電混亂，對施工現(xiàn)場的監(jiān)管要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過得去，不求過得硬，從而埋下安全隱患，
2、在平時工作中，對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的用心性不夠，對相關(guān)圖紙。文件、施工措施等資料掌握、理解不徹底。
3、工作細(xì)心度不夠，時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
4、下半年努力方向：期望安全管理更加人性化，在對工地的檢查中，不僅僅要發(fā)現(xiàn)不足，還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，鼓勵員工提出對安全工作有幫忙的推薦，并適時對其進(jìn)行獎勵。不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強(qiáng)職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
管理工作總結(jié)11
經(jīng)過三個月六次檢查，我系XX年上學(xué)期舉行的“創(chuàng)建文明寢室”活動已于6月17日圓滿結(jié)束。從這次的寢室衛(wèi)生檢查中，我們也做出了相應(yīng)的總結(jié)，并且在宿管部成員及文明督察員的密切配合下進(jìn)一步完善了我們的文明寢室評比制度等。
寢室是每個大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的一個重要場所，寢室文明與否是反映學(xué)生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面，是優(yōu)良校風(fēng)班風(fēng)的重要體現(xiàn)，對每個大學(xué)生都會產(chǎn)生影響；寢室舒適溫馨、文明和諧，才是真正的文明寢室。
本次活動旨在通過學(xué)生寢室的.文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)廣大同學(xué)營造積極健康、樂觀向上的學(xué)習(xí)生活氛圍，展現(xiàn)大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。
本次活動時間為4、5、6月份學(xué)生會生活部宿舍檢查總結(jié)檢查時間定為每月的第一、三周星期三下午6：30，如與某些活動沖突，我們會及時調(diào)整時間并在第一時間通知各班班長，由系文明督察員、各班班長及宿管部成員檢查。
在第一次檢查中，由于工作沒有到位，有11個寢室未檢查，其中大多數(shù)為宿舍管理員工作總結(jié)08級寢室；檢查的寢室雖然很用心的搞了，但是還是有很多內(nèi)務(wù)整理不合格，比如桌面不整齊、鞋子擺放不整齊、陽臺雜亂、被子未疊或朝向不一致、床沿亂掛東西等。
隨著檢查次數(shù)的增多，寢室的衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理都達(dá)到或接近了合格，其中女生寢室a1棟204、117、115、114、112，男生寢室。尤為突出，是寢室中的典范。
時光荏苒，回首這半年的工作，短暫但充實(shí)。作為一名管理員，我主要負(fù)責(zé)7號樓的公共衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、勤工助學(xué)。
我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生，為確保每人各司其職，我對他他們進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人。除了我會不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：
1、我們每隔一段時間會統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除。
2、每周由各樓層長自發(fā)組織定時對各崗進(jìn)行年終評優(yōu)，不合格的將以口頭勸說，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。
3、每周通過衛(wèi)生檢查對各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名，以激發(fā)樓層長的干勁，層層競爭，爭當(dāng)先進(jìn)。
二、勞動實(shí)踐課。
主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室，并對它們的成績進(jìn)行客觀考核評價。
三、紀(jì)律。
在一樓大廳值班處每天7：00—22：00每天安排2—3名同學(xué)值班：
1、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。
2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。
3、對可能出現(xiàn)的偶然情況及時上報處理。
四、安全。
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房，對本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上，有我成立的以樓層長為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時制止。
五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施。
公共設(shè)施有各層長隨時檢查，及時上報給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報修本上登記，可方便同學(xué)們隨時報修。
六、宣傳：
作為管理員，我很重視建立一個我們自己特色的宿舍文化，我會定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時事新聞、學(xué)校政策口號、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評。
回首這一年的工作歷程，是無比充實(shí)和精彩的，特別是四月份迎評促建那段日子讓人記憶猶新，我們對衛(wèi)生、安全、秩序等各個方面努力做到精益求精，力爭上游，付出了很多的努力，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn)，比如：
1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。
2、本樓的衛(wèi)生等整體較好，但還有許多小問題，難以長期保持好。
知不足而后進(jìn)，我對本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：
1、對勤工助學(xué)、勞動實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，爭取使我們樓的衛(wèi)生成績穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。
2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條，和諧正常，爭取為同學(xué)們創(chuàng)造一個更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。
管理工作總結(jié)12
20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的'意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；
二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；
三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。
為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
管理工作總結(jié)13
20xx年是貫徹落實(shí)十八大精神，與時俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在十六字**精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。20xx年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實(shí)施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結(jié)在《xx組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的`內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)十八大報告的體會》在市十八大精神理論研討會上獲三等獎；積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個站點(diǎn)，開展和組織收看活動6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人；認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進(jìn)行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。
年初，參加了為期4天的'檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了x市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。
管理工作總結(jié)14
時光如梭，不知不覺中來xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共xx戶，辦理交房手續(xù)xx戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主x戶；
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函x份，整改通知單x份；溫馨提示x份；部門會議紀(jì)要x份，大件物品放行條xx余份。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的`工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈�人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；
1、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功；
2、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)基本軟件的操作等；
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xx的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
管理工作總結(jié)15
我于230xx年5月開始到公司上班，被公司安排到物資供銷部庫管員這個重要而又光榮的崗位上。從來公司的第一天開始，我就努力把自己融入到公司部門這個團(tuán)隊(duì)中。不知不覺已經(jīng)半年多了，現(xiàn)將這半年來的工作情況做一個總結(jié)回顧，期望以此為基礎(chǔ)，繼往開來，在未來的工作中更進(jìn)一步。這半年來我主要從以下幾個方面入手，迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)。
一、熟練業(yè)務(wù)：
進(jìn)入這個新的崗位，非常注意向部門領(lǐng)導(dǎo)及老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司及部門的情況，較好的融入到了我們部門的團(tuán)隊(duì)中。
二、接手庫房明細(xì)賬：
在接手部門物資庫的明細(xì)賬后，通過向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的請教、學(xué)習(xí)。在最短的時間內(nèi)熟悉了臺賬的方法、要領(lǐng)。目前已熟練的掌握了公司物資明細(xì)臺賬，為公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的`決策提供第一手資料。
三、庫房物資整理歸類：
在熟悉庫房明細(xì)臺賬的同時，在同事的協(xié)助下，對庫房物品進(jìn)行分類整理，歸類、清點(diǎn)。做到庫房物資擺放整齊、帳物對應(yīng)、整潔衛(wèi)生。
四、熟練掌握庫房出入庫程序：
1.到貨：物資的到貨處理，主要是根據(jù)供應(yīng)商的物資清單，清點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格，清點(diǎn)完畢簽收。
2.入庫：物資合格的前提下，根據(jù)物資入庫單手寫一份物資入庫單。對合格的物資進(jìn)行入庫分類、碼放、清點(diǎn)。
3.出庫：依據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)貨工作，發(fā)貨過程認(rèn)真仔細(xì)核實(shí)領(lǐng)取物資的數(shù)量規(guī)格，同時還特別注意根據(jù)批號先進(jìn)先出的原則出庫。發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.退庫：對生產(chǎn)相關(guān)部門或公司建設(shè)單位多領(lǐng)取的物資和不能用
于生產(chǎn)的物資進(jìn)行退貨處理，認(rèn)真仔細(xì)的把退貨物資碼放到貨位上，做好記錄。
五、庫存盤點(diǎn)：
不定期對庫房中的物資進(jìn)行盤點(diǎn)。精準(zhǔn)、認(rèn)真、耐心清點(diǎn)每一件物資，做到帳物相符，心中有數(shù)。盤點(diǎn)數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量有誤差時找到原因并及時處理。
六、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
經(jīng)常通過各種渠道及方法學(xué)習(xí)物資庫房管理的相關(guān)知識，不斷的充實(shí)自己，提高自己。并且在工作中，善于思考，理論結(jié)合實(shí)踐，有效的提高自己的工作水平及工作效率。發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，能解決的就解決掉，不能解決的就及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo)，同時提出自己的意見參考。通過業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)以及實(shí)際的工作實(shí)踐，在每天的工作中不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法：（自己補(bǔ)充，也可不要）......總之，經(jīng)過半年多的試用期，我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，與人為善，力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
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