網(wǎng)格員的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的網(wǎng)格員的工作總結(jié),歡迎大家分享。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)1
20xx年7月12日,我幸運的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室,還給我配備全新的電腦,打印機等辦公設(shè)備。將近半年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志、認真學(xué)習、扎實工作”為準則,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、認真學(xué)習,管理制度
通過日常巡查、走訪,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,并錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。
我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息,并通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng)。當好社會信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)新建住房進行巡查,發(fā)現(xiàn)違建及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查,并及時錄食安通APP。當好社會事務(wù)管理員。
6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善,當好村民需求服務(wù)員。
通過學(xué)習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的.工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候,面對村里黨建方面關(guān)于會議記錄的問題經(jīng)常手足無措,通過鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)和羅文玉書記悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習,提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為黃山腳村,轄黃山、竹園腳、建山三個自然村,網(wǎng)格編號JY185,全村410戶共計1096人。
2、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺和便民服務(wù)平臺(簡稱四個平臺)
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種;問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個平臺。
3、食品安全
我們在網(wǎng)格區(qū)按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。
4、三改一拆
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,如發(fā)現(xiàn)違建等情況,及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建
認真對照10+88任務(wù)清單,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,村領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著黃山腳村共同成長。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)2
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個方面。
1、學(xué)無止境
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來到浙江大學(xué)進行學(xué)習。在校內(nèi)學(xué)習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗以及在外學(xué)習總結(jié)的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進行學(xué)習,比如:網(wǎng)格知識技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機APP系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進行相關(guān)知識的宣傳。
2、取其精華
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
3、團結(jié)同心
俗話說“團結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務(wù)的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的`表格先完成,不會的地方網(wǎng)格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關(guān)工作人員或通過微信群與其他網(wǎng)格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結(jié)合作的力量。
4、共創(chuàng)輝煌
學(xué)習是基礎(chǔ),借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務(wù)我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務(wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學(xué)習,相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)3
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來,xx 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨;將轄區(qū)科 學(xué)劃分為1個一級網(wǎng)格,6個二級網(wǎng)格和19個三級網(wǎng)格,結(jié)合實際,通過多員入格、任務(wù)進格、責任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn)、圍著問題轉(zhuǎn),初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面,確保了長效機制的扎實開展。
在實際工作中,xx街道辦事處通過“會議式”培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)、“現(xiàn)場式”培訓(xùn)、“互動式”培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn),提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領(lǐng)域、復(fù)合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調(diào)機制,共同幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)和解決問題,實現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中,實現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時,組織開展了社區(qū)民警、巡防隊員“進網(wǎng)格、入樓院、見居民、保民安”活動,協(xié)同網(wǎng)格長有效化解各類不穩(wěn)定苗頭,及時處置各類突發(fā)事件。
為了解決涉及部門多、情況復(fù)雜的疑難雜癥,xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室,實行多部門聯(lián)合執(zhí)法,實現(xiàn)問題“聯(lián)治”。如:聯(lián)合工商局、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠;聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局,取締了3家非法經(jīng)營商戶;聯(lián)合市政執(zhí)法中隊、交警、工商等部門,有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經(jīng)營、違章停車等問題。
xx辦事處還投資10萬余元,成立了網(wǎng)格化管理指揮中心,自上而下幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題,并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令,街道三級網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應(yīng),一般問題20分鐘內(nèi)辦結(jié),半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的快速反應(yīng)與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問題形成回路,確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法,xx辦事處實行了百分倒扣制,采取周通報、月評比、年考核的方式對網(wǎng)格工作人員進行考核,最大限度地調(diào)動網(wǎng)格上下工作的積極性和主動性,提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。
“關(guān)注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的'工作目標,為全力推進網(wǎng)格化管理工作,銘功路辦事處將不斷提升各級網(wǎng)格人員思想認識,以群眾滿意度為檢驗標準。努力實現(xiàn)責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務(wù)無遺漏;繼續(xù)尋求有效的管理機制,加強社會管理創(chuàng)新的新路子,進一步實現(xiàn)精細化服務(wù),給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)4
根據(jù)黨的十七屆四中全會關(guān)于“健全聯(lián)系群眾制度,創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關(guān)于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動開展網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)工作的意見》(善委辦〔20xx〕1號)及有關(guān)會議精神,我區(qū)(街道)認真做好開展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)的有關(guān)工作。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),制訂意見
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào),黨委及時制訂了《關(guān)于開展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作的實施意見》,把深化“雙百共建”活動,開展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作作為構(gòu)建我區(qū)(街道)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作,將納入村工作績效考核的重要內(nèi)容,以拓展非公企業(yè)“網(wǎng)格化”黨建、深化星級黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮為抓手,整合資源、搭建平臺,城鄉(xiāng)聯(lián)動、條塊結(jié)合,進一步健全服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長效機制,整體規(guī)劃,大力推進。黨委明確具體由組織口負責落實做好此項工作,各村(社區(qū))黨組織書記是此項活動的具體責任人,牽頭組織并帶頭參與,負責組織工作的村干部是具體的實施人,做好工作進度的統(tǒng)計及上報。
二、召開會議,廣泛宣傳
1月15日,我們及時召開了各村(社區(qū))組織委員、聯(lián)村(社)干部等20余人參加的工作會議。會上,傳達了上級關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的精神,對做好相關(guān)工作的意義、目的等進行了闡述,并就具體做好工作進行了布置。同時,區(qū)(街道)黨委還將定期組織召開工作例會,及時總結(jié),宣傳、表彰和推廣典型經(jīng)驗,營造良好的輿論氛圍。
三、采取措施,劃分網(wǎng)格
我們以各村(社區(qū))相對集中居住區(qū)域(自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū))為基礎(chǔ),以100到200戶左右家庭為規(guī)模(大村適當擴大),細分責任網(wǎng)格,對應(yīng)每一網(wǎng)格,以區(qū)(街道)和村(社區(qū))干部、轄區(qū)民警、三小組長一代表(村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表)和轄區(qū)內(nèi)各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干,組成網(wǎng)格服務(wù)管理團隊。服務(wù)管理團隊既有機關(guān)干部,又有農(nóng)業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入,充分考慮成員的崗位職責、專長特點、年齡結(jié)構(gòu)等因素,科學(xué)配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分,我區(qū)(街道)11個村(社區(qū))已劃分出56個網(wǎng)格,并在具備組建黨小組條件的網(wǎng)格單元,都按照要求組建了網(wǎng)格黨小組,選好配強黨小組組長,進一步提升了農(nóng)村組織工作水平,強化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務(wù)。
四、創(chuàng)新載體,實施代言
我區(qū)(街道)結(jié)合自身實際,在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”的基礎(chǔ)上,建立網(wǎng)格黨群代言機制,進一步創(chuàng)新工作載體,豐富工作內(nèi)涵。
一是開展排摸,推選人員。各村(社區(qū))結(jié)合實際,排摸挖掘各網(wǎng)格的黨群代言人。按照“能代言,敢代言”的要求,以網(wǎng)格和能力為標準,從擔任過村書記的退職村干部中推薦,同時要求代言人必須熱心村(社區(qū))工作、在村(社區(qū))有一定的威信、善于做群眾工作、對本網(wǎng)格內(nèi)的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網(wǎng)格黨群代言人56人,平均年齡為57.43歲。
二是采取措施,規(guī)范管理。強化崗位職責,明確網(wǎng)格黨群代言人的職責、任務(wù),重點履行好政策宣傳、幫扶服務(wù)、代言代辦、調(diào)解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責,按時完成區(qū)(街道)黨委、村黨組織交辦的各項任務(wù);區(qū)(街道)干部、村兩委班子要和網(wǎng)格黨群代言人建立聯(lián)系機制,經(jīng)常深入網(wǎng)格黨群代言人家中,了解工作情況,聽取網(wǎng)格內(nèi)存在的問題和工作中的建議,研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題,指導(dǎo)幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農(nóng)服務(wù)、代言說事等各項活動。
三是激發(fā)活力,發(fā)揮作用。網(wǎng)格黨群代言制度的推行,有效地解決了農(nóng)村黨員作用發(fā)揮的問題,激發(fā)了農(nóng)村黨員的活力。一方面,代言人結(jié)合村務(wù)公開、社會治安、計劃生育、經(jīng)濟發(fā)展、村規(guī)民約等方面對群眾進行宣傳指導(dǎo),并切實深入到群眾中,宣傳發(fā)動群眾,使群眾對有關(guān)的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進一步的了解,增強了工作的透明度。如新潤村的網(wǎng)格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作時,他認真做好農(nóng)戶的宣傳動員工作,把群眾相關(guān)疑問收集并上報管理服務(wù)團隊和村,及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,并挨戶發(fā)放居民社會養(yǎng)老保險單,使農(nóng)戶更加了解黨的政策,同時自己帶頭參保,消除農(nóng)戶對有關(guān)政策的疑慮,更堅定農(nóng)民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的'信心。
另一方面,通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見,并向區(qū)(街道)、村兩級黨組織反饋,轉(zhuǎn)達群眾的呼聲和要求,督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題,加強了基層民主政治建設(shè),真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生,在此次楓南召開好征地拆遷動員會后,他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情,不能有半點馬虎。為此,他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關(guān)的政策,對每一個重點都做好相關(guān)記錄,為正確宣傳相關(guān)政策奠定了基礎(chǔ)。更是以身作則,言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態(tài),做好自己家屬的思想工作,不搞搶裝潢,不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情,在群眾中樹立了威信,發(fā)揮了黨群代言人的作用,從而使征地拆遷工作能順利推進。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)5
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。
一、收集。
通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理及情況。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區(qū)工作。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的'推進,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作!
網(wǎng)格員的工作總結(jié)6
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的.在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)7
xx社區(qū)位于xx區(qū)xx路189號。轄區(qū)面積約12平方公里,管轄范圍內(nèi)囊括了高新區(qū)的不少工廠,也包括很多小區(qū):xx碧桂園、君匯熙庭、高新小區(qū)、新城雅苑、匯源新苑等住宅小區(qū),約3968戶,總?cè)丝诩s15000多人,我們從年初三開始全面開展防疫防控工作,目前按照網(wǎng)格化的.要求,社區(qū)分為7個小組組織防控疫情。比如這個網(wǎng)格員是管高新小區(qū)、新城雅苑、柏嘉閣和東升路61號,這些小區(qū)一共有402戶,我要求他們做到“五清”,戶數(shù)清、人數(shù)清、人員清、登記清、情況清,每一個網(wǎng)格員每天下午下班就會對相應(yīng)的小區(qū)疫情防控管理工作進行總結(jié)和匯報。同時,我們還建立以社區(qū)為中心,各小區(qū)物業(yè)網(wǎng)格為支撐,轄區(qū)民警、街道干部、巡防員、志愿者共同參與的聯(lián)防聯(lián)控格局,每日開展衛(wèi)生消殺、走訪排查,落實做好湖北人員的居家隔離,派發(fā)《健康告知書》等,并做好動態(tài)監(jiān)控、分類處置,確保全面實時掌握疫情變化情況,消除一切疫情傳播隱患。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)8
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴散最有效的防線,把社區(qū)這道防線守住,就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道?挂咧袥]有旁觀者,作為一名網(wǎng)格員,我在接到牛山街道防控疫情的.命令后,迅速全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。
特殊時期,責任重大,我針對玉帶河社區(qū)管轄范圍廣、管理人口多的問題,通過在轄區(qū)公開宣傳欄、小區(qū)樓道門懸掛新冠疫苗接種條幅、張貼宣傳海報,利用移動小喇叭播放等方式宣傳疫情防控相關(guān)內(nèi)容,同時積極引導(dǎo)廣大居民群眾接種新冠疫苗,確保應(yīng)種盡種、人人接種。對于外返人員及時入戶聯(lián)系,每天與街道防控辦、牛山衛(wèi)生院等單位時時對接,建立日報送制度,做到不落一人、精準管控。在配合做好排查工作的同時,還幫助居家隔離人員解決生活難題,倒垃圾、購買生活用品。盡管是微不足道的小事,經(jīng)過大家的共同努力,順利排查完轄區(qū)居民xxxxx余人。
截止目前,玉帶河社區(qū)轄區(qū)境內(nèi)外隔離人員359人基本清零。今后我將繼續(xù)服務(wù)于民、熱忱為民,以實際行動為轄區(qū)居民筑牢疫情防控安全線,做好群眾生命安全的守護者。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)9
為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監(jiān)督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,從20xx年10月起,武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區(qū)、村負責企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位,其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計,到底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來新出租店面75家,面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實的責任體系,為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實加強領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書記任組長,為工作第一責任人,確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx,并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報,認真總結(jié)前期工作,分析研究下階段工作方向,進一步明確了工作職責和任務(wù)。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動了工作的扎實有效開展。
2、認真分析總結(jié),扎扎實實開展好工作
格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,對各單位的情況進行了認真的分析,要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際,明確各自的工作重點,努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署,要求各社區(qū)結(jié)合自身實際,認真對照考核標準,及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實處。平時,街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況,分析工作的難點和重點,街道里于年中、年底分別召開專題會議,總結(jié)交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想,承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細化、綜合化服務(wù)”,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,通過樹典型,推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎(chǔ)上,各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區(qū)做到有機結(jié)合,結(jié)合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張,部分經(jīng)營戶不理解、不配合等困難,及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報工作,并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調(diào),為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,努力構(gòu)建工作的有效機制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際,對經(jīng)營戶情況進行了認真分析,確定由書記、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶,由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系,主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題、困難,聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經(jīng)營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù)。同時,發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務(wù),密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務(wù)活動,取得了較好的效果。
5、加強監(jiān)督,抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作
在為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作的同時,各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求,認真落實好各項工作措施,以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作,督促用工單位為員工辦理好社會保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設(shè)。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下,正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動武原社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺。同時,較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核,兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數(shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點體會
一年多來,通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點體會:
1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認真細致的調(diào)查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實加強動態(tài)管理,做到了數(shù)據(jù)的及時維護更新。通過進一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量,提升了街道經(jīng)濟工作總量;
2、培育了市場主體,增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟,增強了街道財政的實力。20xx年街道財政預(yù)計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元,完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預(yù)計會進一步增加;
3、通過加強服務(wù),樹立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中,街道、社區(qū)干部主動上門與經(jīng)營戶進行溝通,了解他們的經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難。通過加強對經(jīng)營業(yè)主的服務(wù),贏得了好的口碑,樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識,接觸了新的工作領(lǐng)域,進一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理,維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,通過開展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護、就業(yè)培訓(xùn)等工作,真正把各項措施落到實處,為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎(chǔ)。
四、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基
礎(chǔ),進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認識,真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,及時理清工作思路,肯定成績,查找不足和困難,提出解決問題的方法,構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的.有效機制。
2、要合理分工,配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實際情況,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作總體安排,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動工作的扎實有效開展。
3、要加強宣傳,營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作,及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗,進一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進典型,通過各種方式予以宣傳,以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際,積極提出合理化的工作建議和意見,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進一步加強檢查考核,落實好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排,抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責,深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓,切實履行管理和監(jiān)督的職責,扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎(chǔ)上,進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,進行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清、情況明,以推進企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進一步加強學(xué)習,提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學(xué)習,使自己從經(jīng)濟工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁郑愿玫剡m應(yīng)新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強服務(wù)意識,主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務(wù)工作,幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題,協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關(guān)手續(xù),不斷密切與經(jīng)營戶等的關(guān)系,增強他們對社區(qū)的認同感、歸屬感,努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場經(jīng)營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點,指導(dǎo)做好重點特色性工作,幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步發(fā)展壯大。
7、要加強監(jiān)管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施,積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作,認真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作,規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報,努力維護社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,在武原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)10
做好一項工作離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié):
一、不斷加強學(xué)習,提高工作水平。
隨著新建設(shè)的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學(xué)習,不斷的充實自己,努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習。認真學(xué)習與崗位職責相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗,在工作中不斷學(xué)習、不斷總結(jié)、不斷進步,切實提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習環(huán)保專業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,切實提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規(guī)嚴,涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識,我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實際問題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂。
四是向同事們學(xué)習,不斷加強自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務(wù)意識,用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。
二、突出重點,加強重點巡查,加強協(xié)調(diào)配合。
一是學(xué)用結(jié)合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進一步的規(guī)范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協(xié)調(diào)配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調(diào)用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應(yīng)對。
一是對加強焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應(yīng)對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進行檢查。
四、增進融合,建章立制
自擔任大氣污染專職網(wǎng)格員以來,環(huán)境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀。總的來說,本人熱愛環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來,能自覺的學(xué)習環(huán)境保護知識來充實自己,能認真的學(xué)習環(huán)保法律法規(guī),遵章守法,依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認真負責,幫助解決環(huán)保方面存在的問題,保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進行。在工作中認真踏實,工作從不計時間,盡責盡力,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。
近日,某某市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,某某社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的'新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領(lǐng)導(dǎo)傳達街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將某某社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學(xué)會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責任人,駐點領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務(wù)隊走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至某某社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)LED屏幕上發(fā)送宣傳標語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
某某社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民組長及黨員代表們:
大家好!
我叫XX,從xxxx年底,我成為姑孰社區(qū)居委會網(wǎng)格管理員以來,已有一年多時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識,受益匪淺,F(xiàn)將我這一年來的工作述職如下:
1、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號網(wǎng)格員,包片區(qū)域為老縣醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個,居民住戶451戶,居民人數(shù)1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區(qū)內(nèi)的情況有了個基本了解,居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認識,每個小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務(wù)做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務(wù)工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計劃生育手續(xù)。國家二孩政策出臺后,積極入戶宣傳單獨二孩政策,摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨二孩的家庭戶,共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務(wù),認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。
3、服務(wù)代理。
我時常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,走訪入戶,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的`矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū),環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明,暫住證明等一些代理服務(wù)。
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會的成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險工作;在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員的工作總結(jié)12
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的.網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶!20xx年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難!
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
網(wǎng)格員的工作總結(jié)13
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的.網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員的工作總結(jié)14
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單?傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0、3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面?梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力?梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的.社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的.橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
網(wǎng)格員的工作總結(jié)15
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,社區(qū)高度重視,1月23日,xx社區(qū)成立疫情防控工作小組,以書記為組長,全面統(tǒng)籌安排部署,11個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組,定點到人,責任到人。
每日召開工作例會,第一時間向大家傳達上級精神,部署每天的重點工作,確保各位工作人員、志愿者明確自身職責。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對我社區(qū)疫情防控高度重視,多次至小區(qū)進行巡查,督查居家觀察隔離人員,及時掌握其身體健康狀況。全面落實宣傳
自疫情以來,xx社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道,并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔當,將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料10000余份。
利用車載擴音器、廣場舞用的音響設(shè)備進行廣播宣傳,在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護知識,努力營造“戶戶知,人人曉”的濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊,增進對其的了解,在重視的同時避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進行深度摸排,對141名返宜對象進行全面督查;對51戶出租戶進行全面登記。對回宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則,標準、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作,有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,第一時間撥打120送集中隔離點,對無癥狀人員進行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫,叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表,加強監(jiān)督防控,確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品,并提供生活服務(wù),如買菜、買水、買藥、幫拿快遞,幫扔垃圾等。xx社區(qū)語過天晴心理咨詢服務(wù)隊還對隔離人員進行了一對一電話溝通,對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象,多次電話關(guān)心問候,為他們緩解焦慮的情緒,幫助其安心度過隔離期。
各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所,以及電梯按鈕、門把手等細節(jié)部位進行全面消殺。
在疫情防控中,涌現(xiàn)出一大批愛心人士,為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時,志愿者們也發(fā)揮自身力量,為防控工作獻上自己的'努力。
隨著重點疫區(qū)的不斷擴大,防疫要求的不斷提高,xx社區(qū)不斷改進工作方法,完善社區(qū)服務(wù)職能,發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能,確保無一遺漏,無一死角,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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