信息員工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的信息員工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
信息員工作總結(jié) 篇1
建立農(nóng)村氣象信息員隊(duì)伍是加強(qiáng)農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)工作，拓寬農(nóng)村氣象信息發(fā)布渠道，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收的有效措施之一。通過農(nóng)村氣象信息員傳遞氣象災(zāi)害預(yù)警信號、上報(bào)氣象災(zāi)情信息，能夠提高氣象服務(wù)的有效性，提高廣大農(nóng)民群眾災(zāi)害自救互救的能力。近年來，Xx局積極開展“政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動(dòng)，群眾參與”的農(nóng)村氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)工作，采取多種方式和舉措，深入推進(jìn)基層氣象防災(zāi)減災(zāi)和氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作�，F(xiàn)將20xx年上半年我局氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)情況
截至目前，xx市共建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級氣象信息員1536人，其中xx市546人、xx市214人，xx縣370人、xx縣406人，分別由各行政村、社區(qū)中的大學(xué)生村干部、水庫管理員及炮手等兼任。全市氣象部門通過決策服務(wù)短信平臺、手機(jī)大喇叭預(yù)警信息發(fā)布平臺等，把預(yù)報(bào)、預(yù)警信息傳達(dá)到氣象信息員，通過氣象信息員傳達(dá)到廣大人民群眾，以最大限度減少和避免經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。
在市委組織部門的大力支持下，Xx局目前已將大學(xué)生村干部納入全市氣象信息員管理范疇。與Xx市移動(dòng)公司開展農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)和信息化建設(shè)合作，由移動(dòng)通信部門為氣象信息員開辟氣象信息發(fā)送專用端口，利用農(nóng)信通、畜牧通及移動(dòng)大喇叭等服務(wù)平臺向農(nóng)民朋友發(fā)送預(yù)報(bào)、預(yù)警、科普等氣象信息，充分發(fā)揮基層氣象信息員協(xié)助做好氣象服務(wù)作用。
加強(qiáng)對氣象信息員隊(duì)伍管理。每季度對氣象信息員信息進(jìn)行抽查核實(shí)，確保氣象信息員信息真實(shí)、可靠。將中國局、省局印制的《氣象信息員工作手冊》、《氣象信息員培訓(xùn)教材》等書籍、材料發(fā)放到信息員手中，近期將編制印發(fā)《氣象信息員工作日志》、《氣象信息員工作責(zé)任卡》和《氣象防災(zāi)減災(zāi)明白卡》，發(fā)放至每位氣象信息員。
二、制度制訂及落實(shí)情況
各縣（市）局積極爭取地方政府支持，協(xié)調(diào)以地方政府名義下發(fā)加強(qiáng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)文件。5月20日，xx市政府辦公室下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)的通知》，明確各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處分管農(nóng)業(yè)或應(yīng)急管理的.副鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長、街道辦事處副主任兼任氣象協(xié)理員；各行政村、社區(qū)中的大學(xué)生村干部兼任氣象信息員；林業(yè)、農(nóng)業(yè)、學(xué)校、水庫及其它重要部門要指定1名工作人員兼任氣象災(zāi)害應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員。明確協(xié)理員、信息員及應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員責(zé)任義務(wù)。要求氣象信息員24小時(shí)保證手機(jī)暢通，調(diào)離工作崗位或通訊方式變更須及時(shí)上報(bào)市氣象局，市氣象局按上報(bào)信息更改信息發(fā)布平臺個(gè)人檔案資料。其他縣（市）局也向地方政府報(bào)送關(guān)于加強(qiáng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)文件，近期將加大協(xié)調(diào)力度，力爭以地方政府名義下發(fā)。
完善氣象信息員氣象預(yù)警信息發(fā)布和氣象災(zāi)害信息上報(bào)制度。氣象部門預(yù)報(bào)未來有氣象災(zāi)害時(shí)，要及時(shí)通過手機(jī)短信發(fā)送至氣象協(xié)理員、氣象信息員和應(yīng)急聯(lián)系人；氣象信息員接到預(yù)警信息后，要及時(shí)通過短信、廣播、電話、大喇叭、上門等方式，盡快將預(yù)警信息傳遞到轄區(qū)內(nèi)公眾手中。當(dāng)信息員確認(rèn)有氣象災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)在確保自身安全的情況下盡快趕往災(zāi)害發(fā)生地開展災(zāi)情調(diào)查，并在2小時(shí)內(nèi)將災(zāi)情信息上報(bào)至氣象部門。
三、培訓(xùn)情況
氣象信息員工作在氣象防災(zāi)減災(zāi)的最基層，任務(wù)重、責(zé)任大，因此加強(qiáng)氣象信息員管理和培訓(xùn)至為重要。5月21日，xx局在xx市委組織部的大力支持下，組織全市氣象信息員進(jìn)行了為期3天的氣象知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：氣象災(zāi)害預(yù)警信號識別與防御、氣象災(zāi)害調(diào)查方法及其它相關(guān)知識。使每個(gè)氣象信息員明確工作任務(wù)，切實(shí)提高氣象信息員的整體素質(zhì)。其他縣（市）局也于6月份先后組織開展對氣象信息員的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使氣象信息員進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)，掌握氣象災(zāi)害防御應(yīng)急處置、氣象災(zāi)害預(yù)警信息獲取與傳遞、氣象災(zāi)情調(diào)查上報(bào)等工作方法，了解氣象儀器設(shè)施管理辦法等，為指導(dǎo)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)切實(shí)發(fā)揮作用。
四、存在的主要問題
1.氣象信息員人員變化較大，對信息收集、更新存在一定難度。
2.氣象信息員工作大多屬于義務(wù)工作，財(cái)政補(bǔ)貼支持經(jīng)費(fèi)少。
五、下一步工作打算
下一步要認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《關(guān)于大力發(fā)展氣象信息員隊(duì)伍的通知》精神，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)服務(wù)體系和農(nóng)村氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)，加強(qiáng)氣象防災(zāi)減災(zāi)基層氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)，完成氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)。從本地防災(zāi)減災(zāi)實(shí)際出發(fā)，突出地方特色，制作《氣象信息員工作日志》、《氣象信息員工作責(zé)任卡》和《氣象防災(zāi)減災(zāi)明白卡》下發(fā)給每個(gè)氣象信息員，使每個(gè)氣象信息員明確工作任務(wù)、掌握操作方法，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性，切實(shí)提高氣象信息員的整體素質(zhì)。加強(qiáng)對氣象信息員的管理，完善氣象信息員登記、備案制度。積極收集氣象信息員氣象服務(wù)效益事例，對表現(xiàn)突出的氣象信息員，向當(dāng)?shù)卣ㄗh予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使氣象信息員隊(duì)伍切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)效益。
信息員工作總結(jié) 篇2
九、十月份招新工作的圓滿結(jié)束，財(cái)經(jīng)學(xué)院新增加了六名教學(xué)信息員，并對新成員積極組織了工作培訓(xùn)。旨在通過這次培訓(xùn)，使新成員熟悉了學(xué)生教學(xué)信息中心的工作職責(zé)、工作范圍、規(guī)章制度。本次培訓(xùn)以理論學(xué)習(xí)和具體實(shí)踐兩個(gè)方面提升教學(xué)信息員的綜合素質(zhì)。通過理論學(xué)習(xí)，明確工作目的，理清工作思路，掌握工作方法以及思想，促進(jìn)自身思想進(jìn)步，增強(qiáng)團(tuán)體合作精神，同時(shí)通過參加實(shí)踐工作，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中去，進(jìn)一步提升他們的綜合素質(zhì)。
一、培訓(xùn)流程及內(nèi)容
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培訓(xùn)時(shí)間：20xx年10月28日下午4點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)：公共樓221參會(huì)人員：14級全體教學(xué)信息員、13級部分教學(xué)信息員培訓(xùn)內(nèi)容：
1、對“湖南工業(yè)大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心”進(jìn)行介紹；
2、介紹學(xué)生教學(xué)信息員的職責(zé)和作用，并對信息收集的內(nèi)容進(jìn)行講解；并就信息反饋提出了要求；
3、為新信息員使用教學(xué)評估處平臺進(jìn)行演示；
4、對人際交往進(jìn)行簡單培訓(xùn)如上下級、與老師同學(xué)的'溝通、交流。對他們?nèi)绾翁幚砉ぷ鞯耐话l(fā)情況進(jìn)行了簡單指導(dǎo)；
5、解決了新信息員的一些工作疑問。
�。ǘ⿲�(shí)踐培訓(xùn)
信息員對自己的工作有了足夠了解時(shí)，組織他們進(jìn)行了下班查課，搜集信息等。通過實(shí)踐的鍛煉信息員已經(jīng)逐步掌握了工作要領(lǐng)，也能獨(dú)立的進(jìn)行工作安排。
二、培訓(xùn)結(jié)果
經(jīng)過對14級教學(xué)信息員的工作培訓(xùn)，使信息站的力量更加強(qiáng)大。可見新信息員的培養(yǎng)工作意義重大，他不僅關(guān)乎到成員自身的成長與發(fā)展，并且會(huì)關(guān)乎到整個(gè)部門的發(fā)展與傳承，因此，干事培訓(xùn)承擔(dān)了延續(xù)一個(gè)優(yōu)秀部門的精神思想的艱巨任務(wù)。要想留住這筆精神財(cái)富，就必須要培養(yǎng)好下一代的接班人。此次的培訓(xùn)效果也比較明顯。通過培訓(xùn)也使得各信息員的交流加強(qiáng)，對日后工作的開展也有積極影響。
信息員工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過的很快，我擔(dān)任教務(wù)信息員這一工作已經(jīng)有兩年了，做為一名教務(wù)信息員，我感受到了一種責(zé)任。只有良好的校園風(fēng)氣才能形成良好的校園文化，而這之間就少不了信息的反饋和總則。
在今年的工作中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和朋友，在工作中讓我學(xué)到了很多書本上沒有的知識。但是，我也發(fā)現(xiàn)了許多的問題。上課時(shí)遲到現(xiàn)象還是較為多的。據(jù)我了解，大家遲到的原因基本都是因?yàn)橥砩咸硇菹ⅲ@一部分同學(xué)晚上多數(shù)是玩游戲，這種行為很容易帶來一些不良的影響，導(dǎo)致更多的同學(xué)加入到遲到的隊(duì)列。學(xué)�？梢远嘟M織一些活動(dòng)豐富學(xué)生們的'課余生活，讓更多的同學(xué)參與到有益的活動(dòng)中來。或者建立明確的獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)同學(xué)們拒絕遲到。
進(jìn)入大三以后，面對未來就業(yè)的壓力，同學(xué)們開始漸漸進(jìn)入了迷茫的時(shí)期，使得在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)了一些困惑。在大三這一年社團(tuán)活動(dòng)會(huì)明顯的減少，同學(xué)們更想得到就業(yè)方面的指導(dǎo)，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程就剛好滿足了同學(xué)們的這個(gè)需要，老師非常的有激情，同時(shí)也非常的嚴(yán)格要求自己和學(xué)生，對我們的幫助非常的大。
作為一名教務(wù)信息員，我的主要職責(zé)就是收集同學(xué)們的意見和建議并進(jìn)行反饋，幫助老師和同學(xué)們進(jìn)行良性互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，共同完成教學(xué)目標(biāo)。在此過程中，我認(rèn)為教務(wù)信息員可以多聽聽同學(xué)們對老師的一些看法和對課堂的建議，并總結(jié)篩選出有用的信息進(jìn)行反饋，從而幫助老師和同學(xué)們更好的進(jìn)行溝通，共同進(jìn)步。
信息員工作總結(jié) 篇4
光陰似箭，歲月如梭，自加入教學(xué)信息員這一強(qiáng)有力的隊(duì)伍已近一年，在這里，我看見許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間，認(rèn)真采集教學(xué)信息，感受到了這支隊(duì)伍朝氣蓬勃的精神；也是在這里，我看見各院系負(fù)責(zé)人認(rèn)真的收集信息，教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)老師們及時(shí)分析信息和實(shí)施相關(guān)措施，更讓我感受到了作為一名教學(xué)信息員而肩負(fù)的重任。 在過去的一學(xué)期里，根據(jù)信息站的統(tǒng)一安排，我將工作重點(diǎn)放在信息反饋這一方面，在自己加深對老師講課方式理解的同時(shí)，更加注重聽取班上同學(xué)的意見和要求，進(jìn)行匯總分析，并及時(shí)地反饋正確的、有價(jià)值的教學(xué)信息，以此使學(xué)校能夠全面地了解教學(xué)情況，有針對性地采取措施，提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生能夠更好的獲的知識。于此同時(shí)，我還積極響應(yīng)相關(guān)部門的號召，認(rèn)真配合各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革，保證相關(guān)規(guī)章制度得以執(zhí)行和落實(shí)。當(dāng)然，在我的工作中還存在很多的缺陷，這也要求我在以后的工作中虛心請教和學(xué)習(xí)，不斷彌補(bǔ)自己的不足，提高工作能力，以求能夠更好地為學(xué)校和同學(xué)們服務(wù)，也請大家在以后的日子里不惜賜教。
在一年的工作里，我覺得還可以通過以下措施改進(jìn)我們的工作：一是賦予信息員德育引導(dǎo)的`工作要求，讓信息員的以身作則的同時(shí)身正為范，引導(dǎo)廣大同學(xué)尊師重道、愛校愛班的意識;二是賦予信息員學(xué)習(xí)監(jiān)督的工作要求，做好學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，督促同學(xué)們認(rèn)真完成學(xué)業(yè)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)校是傳道解惑、培育人才的神圣之地，而教育教學(xué)則是一個(gè)學(xué)校的靈魂之所在。在我校不斷發(fā)展和壯大的過程中，我渴望能夠站好自己的崗位，已經(jīng)綿薄之力，也希望能夠在這里不斷鍛煉自我，提升自我。祝愿信息站的同學(xué)在以后的工作學(xué)習(xí)中能精誠合作，為學(xué)校的教學(xué)工作錦上添花！
信息員工作總結(jié) 篇5
集中隔離點(diǎn)是外防輸入的重要防線。面對嚴(yán)峻的疫情形勢，我市全面落實(shí)省疫情防控總指揮部各項(xiàng)要求，在從嚴(yán)從實(shí)做好集中醫(yī)學(xué)隔離觀察場所選址布局、抓嚴(yán)抓實(shí)防疫舉措、構(gòu)建牢固隔離屏障的同時(shí)，集中隔離場所以細(xì)致周到的服務(wù)，溫暖隔離人群的.身心，做到隔離不隔愛，隔離不隔心，全力做好隔離點(diǎn)服務(wù)保障工作。
完善硬件設(shè)施，筑牢隔離屏障
規(guī)范隔離場所設(shè)置和管理是當(dāng)前新冠肺炎疫情防控工作的重中之重。按照省疫情防控總指揮部要求，我市堅(jiān)持“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，以每萬人口20個(gè)房間的標(biāo)準(zhǔn)，儲備“單人單間”隔離場所。通過市縣兩級指揮部的共同努力，目前已征用和備用隔離場所共47家，房間總數(shù)為3542間。在用隔離場所位置、內(nèi)部布局、硬件設(shè)施均符合防控要求，風(fēng)險(xiǎn)評估合格。現(xiàn)已啟用隔離場所14家，共有房間792間。
為確保防控工作高效安全開展，我市在每個(gè)隔離場所組建由醫(yī)護(hù)人員、專業(yè)消毒人員、公安民警、后勤人員、賓館服務(wù)人員、心理咨詢師等人員組成的工作專班，全面負(fù)責(zé)健康觀察、疾病控制、防控消毒、安全保衛(wèi)、餐飲保障、人文關(guān)懷、物資儲備等工作。專班人員經(jīng)相關(guān)部門培訓(xùn)合格后方可上崗，實(shí)行24小時(shí)值守閉環(huán)管理，守牢隔離的每一個(gè)關(guān)口，確保萬無一失。
提供精細(xì)服務(wù)，創(chuàng)造家的溫暖
“一日三餐送到房間、測體溫、核酸采樣、問寒問暖，有問題就幫我處理，感謝你們的朝夕相伴，讓我在隔離期間感受到了家的溫暖，雖然穿著防護(hù)服看不見你們的容貌，但你們的嚴(yán)格認(rèn)真、熱情關(guān)懷，我看在眼里更記在心上......”這是阜蒙縣一名隔離人員在結(jié)束集中隔離前，寫給阜蒙縣大板隔離觀察點(diǎn)工作人員的一封感謝信，字里行間表達(dá)著對隔離點(diǎn)工作人員辛苦付出的真摯感謝。
疫情防控下的隔離點(diǎn)是一個(gè)特殊的“戰(zhàn)場”，同時(shí)也是一個(gè)充滿愛心的溫暖“大家庭”，無論是被隔離人員，還是工作人員，大家的目的其實(shí)只有一個(gè)，那就是在保障安全的前提下，確保隔離人員安全、舒心地度過隔離期。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，為了方便聯(lián)系，每個(gè)隔離點(diǎn)都建有微信群，工作人員把被隔離人員當(dāng)作家人一樣，只要他們有什么需求，在微信一說，工作人員便會(huì)提供力所能及的幫助，許多不能見面的事，通過微信很快便能聯(lián)系辦理。
為了讓每個(gè)隔離人員吃好、住好，隔離賓館擬定營養(yǎng)均衡的一日三餐菜單，同時(shí)合理解決個(gè)別人員對清真餐、素餐的需求。節(jié)日里，還會(huì)貼心地準(zhǔn)備月餅、餃子等食品，讓隔離人員感受到家的溫暖。
強(qiáng)化心理疏導(dǎo)，做好人文關(guān)懷
除了滿足日常生活需要外，各隔離點(diǎn)工作人員還會(huì)提供人性化的.關(guān)懷和貼心的服務(wù)，用心用情做好服務(wù)保障工作。一名隔離人員因身體原因，隔離前一直在服用抗失眠藥物，在其隔離期間，阜蒙縣衛(wèi)健局工作人員主動(dòng)聯(lián)系其主治醫(yī)生，根據(jù)醫(yī)囑，每日定時(shí)將藥物送至隔離房間。有的隔離人員帶著孩子，工作人員便每天精心定制符合兒童口味的營養(yǎng)餐，保證孩子的飲食需求。特別是對從外市返阜隔離觀察中的學(xué)生，工作人員還會(huì)通過微信群、視頻等方式及時(shí)了解學(xué)生身體、生活等情況，確保學(xué)生身心健康。
疫情帶來的不僅是病毒，還有心理上的變化和波動(dòng)，對隔離者而言，在隔離的同時(shí)還擔(dān)心自己有可能“中招”。針對隔離人員的情緒變化，工作人員加強(qiáng)對集中隔離人員人文關(guān)懷的同時(shí)，還做好思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和政策宣傳工作，做到隔離不隔心。李艷秋是阜蒙縣衛(wèi)健局隔離轉(zhuǎn)運(yùn)負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是一名國家二級心理咨詢師，為做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作，她每天通過微信與隔離人員互動(dòng)、溝通，耐心講解隔離政策，幫助隔離人員減輕焦慮情緒。對個(gè)別思想不穩(wěn)定、情緒波動(dòng)大的隔離人員，及時(shí)電話問詢，進(jìn)行“一對一”心理疏導(dǎo)，了解其身體狀況、個(gè)性需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)，幫助守護(hù)好“心防線”。
正是有了隔離點(diǎn)工作人員的全心全意付出，才讓被隔離人員感受到家的溫暖。一封封感謝信從隔離點(diǎn)發(fā)出，每一句感謝都是對隔離點(diǎn)疫情防控服務(wù)保障工作最好的褒獎(jiǎng)。
信息員工作總結(jié) 篇6
回顧這半年來的工作，我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的`中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
1.維護(hù)、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備N余次，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)N余次，配合安裝營運(yùn)商場監(jiān)控N個(gè)，維護(hù)廣場監(jiān)控N次。
2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，提交N份考勤異常人員名單。
3.按規(guī)定落實(shí)廣場辦公用品的采購管理工作，采購N余次，價(jià)值N余元。
4.切實(shí)做好廣場員工餐費(fèi)的發(fā)放、通訊費(fèi)的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。
5.做好集團(tuán)視頻會(huì)議及廣場其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備等工作。6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題
半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。
四、下半年工作打算
在下班年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作；落實(shí)好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)對廣場電腦使用的管理，積極準(zhǔn)備信息化精品工程建設(shè)。
信息員工作總結(jié) 篇7
大家上午好，很高興能作為一個(gè)老信息員來上臺發(fā)言。兩年前的今天，我和你們中的很多人一樣，不知道這個(gè)會(huì)議是為了什么，也不知道等開完這個(gè)會(huì)我能做些什么，緊張的不知所措。轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了，回過頭來在想想當(dāng)初的自己覺得有點(diǎn)笨了，也有點(diǎn)魯莽了。在這兩年的信息員工作中，我學(xué)到了很多東西同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問題。
在座的肯定有不少是新的信息員，就像兩年前的我，可能對信息員的工作不太了解，不知道作為一個(gè)信息都應(yīng)該做些什么。一個(gè)信息員的主要職責(zé)就是客觀如實(shí)地反映學(xué)校在各個(gè)方面特別是教學(xué)方面存在的問題并提出解決和改善的`辦法和建議，比如老師講課什么地方需要改進(jìn)，學(xué)生們的學(xué)風(fēng)怎么樣，大家對于學(xué)校的教學(xué)方面有什么好的建議都可以提。記得上個(gè)學(xué)期提的最多的就是南北校兩邊跑的問題，就咱們學(xué)校的條件來說這個(gè)問題是不可避免的，但是我覺得學(xué)校還是做了一些努力，這學(xué)期我們北校的可明顯減少了。還有就是自習(xí)室的問題，現(xiàn)在也有無課表了，等等。這些東西都是和我們息息相關(guān)的，所以我們應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是。至于做信息員的經(jīng)驗(yàn)，就是應(yīng)該多方面地聽取同學(xué)意見和要求，進(jìn)行匯總分析，及時(shí)地反饋教學(xué)信息，促進(jìn)師生的交流與溝通，使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況，有針對性地采取措施，提高教學(xué)質(zhì)量。我們就是連接同學(xué)，老師和學(xué)校的一條紐帶，服務(wù)同學(xué)，幫助老師，讓我們的教學(xué)順利高效的進(jìn)行。教學(xué)信息員制度給廣大師生提供了一個(gè)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)反映問題、交流想法的快速平臺，有利于促進(jìn)學(xué)院的教學(xué)管理與改革。兩年來，我感受最深的一點(diǎn)就是：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們教學(xué)信息員所提意見和建議的高度重視。這讓我認(rèn)識到作為一名教學(xué)信息員的職責(zé)所在，讓我從來不敢有絲毫懈怠。在這里，我要號召所有的教學(xué)信息員，認(rèn)真履行好教學(xué)信息員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，客觀、如實(shí)地反映情況，提出意見，不辱使命。謝謝大家！
信息員工作總結(jié) 篇8
一、信息員工作目的
作為一個(gè)學(xué)生信息員，主要工作是負(fù)責(zé)把自己學(xué)院各年級上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門，反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題，針對以上問題，同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價(jià)值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門，通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進(jìn)我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二、學(xué)期主要工作
在做信息員開始，我對信息員的工作不是很了解，也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會(huì)議時(shí)候，在會(huì)上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的，明確了作為一個(gè)信息員的職責(zé)。作為信息員，我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度，教學(xué)效果，教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。
我們學(xué)校信息員的.例會(huì)是在雙周周二下午，在開例會(huì)時(shí)我們要交教學(xué)信息反饋表。起初，學(xué)院沒有建立好信息源，信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法，下課我去調(diào)查各班班長，問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是，由于我們是剛成立的學(xué)院，這一個(gè)年級只有我們專業(yè)三個(gè)班，信息源有限。在一次信息員例會(huì)上，老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個(gè)信息員小組，這樣，可以減輕我們工作負(fù)擔(dān)，也可以有信息反饋，老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊(duì)伍，我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊(duì)伍，我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會(huì)定在了單周周二下午，在例會(huì)我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表，同時(shí)我向小組成員傳達(dá)學(xué)校教務(wù)部門會(huì)議內(nèi)容�？墒菃栴}還是存在的，有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個(gè)字，也有的是一句話，我也問過他們你們對一個(gè)老師的教學(xué)過程就幾個(gè)字全概括嗎？他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué)，而且當(dāng)你去調(diào)查的時(shí)候同學(xué)們不配合，大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀評價(jià)一個(gè)老師。有問題是要解決的，我們在會(huì)上也多次討論了怎么去做好此項(xiàng)工作，他們也提出了一些想法。此為，畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的，它缺乏制度約束。
在學(xué)期過半，我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會(huì)，會(huì)議主要圍繞兩個(gè)問題進(jìn)行討論：一個(gè)是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法，另一個(gè)是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會(huì)上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點(diǎn)，基本我們都支持這一改革，認(rèn)為此項(xiàng)改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情，在會(huì)上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機(jī)會(huì)。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題，會(huì)上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理，比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午，是很容易和學(xué)校的一些重大活動(dòng)以及重大考試沖突的，這樣就會(huì)把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉，而且學(xué)校也在沒有安排具體時(shí)間把沖突掉的課補(bǔ)會(huì)來，還有提到?jīng)]有自習(xí)室，上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認(rèn)真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。
此外，我們也負(fù)責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題，比如，我們通過幾天時(shí)間去查各教室音響，把不能用的或有雜音的報(bào)到教務(wù)部門，再通過相關(guān)人員去修理。
最近，我們做的一項(xiàng)最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評教，我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會(huì)上，老師對我們進(jìn)行了網(wǎng)上評教工作培訓(xùn)，老師首先向我們說明評教的目的是在于促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，讓同學(xué)們受益，老師還說如果不進(jìn)行網(wǎng)上評教，同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評教工作做了兩點(diǎn)說明：一是同學(xué)在對老師進(jìn)行評價(jià)要打消顧慮，二是同學(xué)們要客觀去評價(jià)任課老師。老師分別對這兩點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的解說，最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作，調(diào)查我們在會(huì)的信息員，做這一項(xiàng)工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理，我們各自說明了自己的觀點(diǎn)。
在單周學(xué)院信息員例會(huì)上，我進(jìn)行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評教工作培訓(xùn)，傳達(dá)了教務(wù)部門老師的會(huì)議內(nèi)容，并安排了各班網(wǎng)評具體時(shí)間。在學(xué)院網(wǎng)上評教時(shí)間我去了機(jī)房，指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評教，同時(shí)我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價(jià)，否則你的評教是沒有意義的。這樣，同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課，本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲，我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展，以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件，指定各學(xué)院教學(xué)班負(fù)責(zé)學(xué)院信息員工作，由教學(xué)辦指定各班信息委員，這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好信息員工作。
信息員工作總結(jié) 篇9
在過去的一學(xué)期中，我有幸成為了廣州學(xué)院經(jīng)管系09級的信息員之一。我覺得，作為學(xué)生信息員，要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極參與到學(xué)校的教學(xué)工作，教學(xué)管理以及學(xué)生生活當(dāng)中去，真正將同學(xué)們對于學(xué)校各個(gè)方面的情況如實(shí)地進(jìn)行反應(yīng)。所以我在過去的半年中主要從以下幾方面入手我的信息員工作：
1、輔助老師增加教學(xué)質(zhì)量，作為一個(gè)信息員我，應(yīng)該更多地接觸老師，參與到學(xué)校的教學(xué)管理中去，對于管理運(yùn)行機(jī)制有較多地了解。我不僅對于同學(xué)們的意見細(xì)心收集，積極反應(yīng)，同時(shí)也充分發(fā)揮了老師和同學(xué)們之間的橋梁紐帶作用，市場關(guān)注老師們對于學(xué)校教學(xué)管理的意見和建意。我也積極征求同門們對于上課的意見。
2、團(tuán)結(jié)同學(xué)，正所謂“集眾家之所長”，同學(xué)們的`意見常常起關(guān)鍵的作用，并且出發(fā)點(diǎn)和觀察問題的角度更加寬廣了。如果作為教學(xué)信息員，只從自己的主觀意愿出發(fā)，常常會(huì)有偏見的。因此我注意和其他同學(xué)交流意見，從他們身上發(fā)現(xiàn)問題，集思廣益。我相信學(xué)校和老師也會(huì)越來越重視學(xué)生的意見。我也會(huì)做好本職的工作。
3、細(xì)心觀察。在信息員的工作和學(xué)習(xí)中經(jīng)常存在一些細(xì)小的難以察覺的問題。這就需要認(rèn)真地觀察和總結(jié)了，比如收某個(gè)教室的黑板和平臺出了點(diǎn)小問題，還有同學(xué)們遲到早退的問題，都值得改進(jìn)的，但是我們不能不管。
4、最后一點(diǎn)是，我們要熱愛這一份工作，作為學(xué)校直接聘任的職務(wù)，我覺得很光榮，也有壓力，但是在過去的半年里，我對于信息員的活動(dòng)積極參與，對于上級的任務(wù)按時(shí)完成，也會(huì)和其他的信息員交流經(jīng)驗(yàn)，盡可能把學(xué)生信息員的工作做好，真正體現(xiàn)出我們這個(gè)群體的意義和價(jià)值。
一個(gè)學(xué)期很快過去了，對于這個(gè)學(xué)期發(fā)生的奇聞趣事歷歷在目，很多門課程轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。我們作為信息員不但關(guān)注課程上了多少，還要注重課程的質(zhì)量，同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果才是更重的事情，這個(gè)學(xué)期做得不夠好的地方也有一些。我期待在以后的工作中也能做得更好，幫助老師和同學(xué)們提高教學(xué)和學(xué)習(xí)的效率，爭取讓我們班的總體情況變得更好。
信息員工作總結(jié) 篇10
來到即將滿3個(gè)月了，在這三個(gè)月里，我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)售后信息員這一部分，同時(shí)也學(xué)習(xí)接車流程。由之前的措手無從到現(xiàn)在的每日循序漸進(jìn)，讓我學(xué)會(huì)了很多，也成長了很多。
雖然我現(xiàn)在有時(shí)候還是會(huì)犯錯(cuò)誤，但是較之以往算是很大的進(jìn)步，通過學(xué)習(xí)到熟悉，我的主要工作包括以下幾大方面。
第一，負(fù)責(zé)日常售后工單信息的錄入存檔，并對工單進(jìn)行檢查，對有誤工單信息進(jìn)行辨別及登記。
第二，負(fù)責(zé)售后服務(wù)顧問的養(yǎng)護(hù)品、精品、續(xù)保信息的收集整理。
第三，負(fù)責(zé)售后人員進(jìn)行排班并做好請假、調(diào)休人員的信息登記。
第四，每日做好日報(bào)表并及時(shí)將信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第五，做好售后員工的績效工資核算。
第六，做好后勤日常工作，負(fù)責(zé)售后辦公用品的計(jì)劃及申購。
第七，對售后數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析。
第八，學(xué)習(xí)售后前臺接車流程第九，其它臨時(shí)工作。
通過工作讓我深刻認(rèn)識到信息員的重要性和工作時(shí)所需具備的謹(jǐn)慎性。平時(shí)收集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性關(guān)乎后面的全部工作甚至于領(lǐng)導(dǎo)的最終決策依據(jù)，也讓我深刻體會(huì)到了細(xì)心在工作中尤為重要，我的工作開始漸漸步入正軌;在前臺服務(wù)顧問忙不過來的時(shí)候我也會(huì)接待到店保養(yǎng)車輛，我主要負(fù)責(zé)登記來訪車輛的基本信息登記，填寫接車預(yù)檢單，并與前臺服務(wù)顧問做好車輛交接工作，每周
一、周五我會(huì)和前臺業(yè)務(wù)接待練習(xí)接車制單流程以及業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
我還需改進(jìn)一下幾點(diǎn);
第一，提高對數(shù)據(jù)的敏銳性，
第二，工作中要細(xì)心，這點(diǎn)尤為重要，
第三，對信息需多次自檢，定期反復(fù)核對，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，第四，工作的方法也有待進(jìn)一步的改進(jìn)，第五，加強(qiáng)接車交車流程的演練，除此之外還應(yīng)加強(qiáng)對汽車的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，多向同事學(xué)習(xí)。
針對以上的問題，我一定加以改進(jìn)，以方便更好的開展工作，相信我可以做的更好。在今后的工作中除了做好信息員工作之外還應(yīng)多參與前臺業(yè)務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取能早日勝任售后服務(wù)顧問。
在工作的這3個(gè)月里，讓我對這份工作及這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識，它既能讓我了解到汽車保養(yǎng)及維修的`知識，透過信息的整合讓我了解到一家汽車4S店的售后營運(yùn)情況，以及學(xué)會(huì)透過有效的信息過濾如何為提高經(jīng)營產(chǎn)值做營銷推廣，這是一個(gè)高要求的崗位，不管什么原因，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我能力的信任給予了我接觸這個(gè)行業(yè)、這份工作。盡管我現(xiàn)在能力還不足夠強(qiáng)大，但是我堅(jiān)信經(jīng)過一段時(shí)間的反復(fù)練習(xí)我會(huì)盡早摸索出適合我的工作方法，盡快提高工作質(zhì)量和工作工作效率。積極配合公司，為售后團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
信息員工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間，從XX年10月13日參加工作至今已一年多了。一年來，從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，環(huán)境變了，思想也變了，工作能力更加變了，思想變的更加進(jìn)步，工作能力變得逐步提高。在這一年里，我一直擔(dān)任xxxx煙草有限公司xx營銷部的信息員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)卷煙營銷方面的日常內(nèi)勤工作，在工作中我曾得到各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，在本職崗位上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年的工作小結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
XX年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的關(guān)鍵年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。作為一名剛踏入煙草行業(yè)不久的年輕員工，無論在思想上、知識上、行動(dòng)上都必須緊跟時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰。為了做一名合格的煙草人，我不斷的告誡自己，“立足新階段，把握新形勢，學(xué)習(xí)刻不容緩”。學(xué)習(xí)能使人情操高尚，學(xué)習(xí)能使人視野開闊，學(xué)習(xí)能使人羽翼豐滿，這在一年的工作中，我自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)本職崗位的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十九屆三中全會(huì)會(huì)議精神，牢固樹立解放思想、科學(xué)發(fā)展的思想觀念，并主動(dòng)撰寫心得體會(huì)。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我十分注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。初任職務(wù)，我堅(jiān)持每天敘寫工作日志，每天記憶10個(gè)卷煙價(jià)格，很快我便適應(yīng)了卷煙營銷工作。三是積極參加單位組織的大討論活動(dòng)以及員工培訓(xùn)活動(dòng)。XX年我單位先后組織解放思想大討論活動(dòng)、卷煙經(jīng)營規(guī)范自律大討論活動(dòng)，并定期舉辦營銷人員培訓(xùn)班，通過參加諸多活動(dòng)，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作
作為一名信息員，我深知手中筆雖小，責(zé)任重千斤。為了盡快地熟悉身邊的人和事，盡快地適應(yīng)本職崗位履行職責(zé)，首先是注重糾正自己在工作中存在的不足，努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。其次是工作認(rèn)真仔細(xì)。在業(yè)務(wù)上工作，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要心細(xì)，每天與數(shù)字打交道，稍有不慎，就有可能出錯(cuò)，數(shù)字上雖然是差之毫厘，但是放到實(shí)際上就可能是失之千里，所以在剛接手工作時(shí)，我以十二分謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作，每算完一個(gè)數(shù)，每做完一個(gè)表，我都會(huì)再三檢查，保證完整無缺。久而久之，也就養(yǎng)成了仔細(xì)認(rèn)真的習(xí)慣，并且對于某些問題也摸索出了自己的思路和方法。再次是親近卷煙零售市場�？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，并且時(shí)忙時(shí)閑，為了進(jìn)一步掌握營銷工作方方面面的事務(wù)，在閑暇之時(shí)，我經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村中去，實(shí)地走訪零售戶，了解他們卷煙品牌上柜、明碼標(biāo)價(jià)等卷煙經(jīng)營狀況，這為我時(shí)常寫稿件提供了素材。最后是任勞任怨，勇?lián)笕�。業(yè)務(wù)科室和其他科室不一樣的地方還在于：由于我們結(jié)賬時(shí)間較晚，并且許多工作需要等到結(jié)賬所有數(shù)據(jù)出來之后才能開始著手，所以也就造成了不能按時(shí)下班的`狀況。由于我是外地人，平時(shí)在單位住宿，因此我就主動(dòng)擔(dān)負(fù)起加班工作，盡可能地讓同事能夠按時(shí)下班回家。有時(shí)在周末時(shí)間，職工找我需解決問題時(shí)，我也能做到隨傳隨到，及時(shí)幫他解決問題。另外，作為信息員，平時(shí)多看、多思、多寫是職責(zé)所在，為了完成這項(xiàng)工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)東方煙草報(bào)、零售商周刊、糖煙酒等報(bào)刊上的先進(jìn)營銷知識。同時(shí)，我還承擔(dān)起定期給客戶經(jīng)理培訓(xùn)的責(zé)任，將報(bào)刊上科學(xué)的、先進(jìn)的營銷知識講授與他們，不斷提高客戶經(jīng)理的營銷和服務(wù)水平。通過我努力的學(xué)習(xí)，踏實(shí)的工作，一年下來，我對本職工作做到得心應(yīng)手，并且無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能認(rèn)真地完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作，對科室工作深有感觸，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題。一是心理急躁，遇到緊急事情，不能平靜對待，這一點(diǎn)與我自己制定的個(gè)人工作目標(biāo)還有一段差距，有待于在今后工作中養(yǎng)成冷靜處事的良好習(xí)慣，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識，要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色，要不斷研究新問題；三是還需進(jìn)一步加強(qiáng)營銷理論知識學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在今后的工作中，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題。圍繞營銷工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，努力改正前期工作中存在的不足，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，努力把本職崗位工作做實(shí)、做細(xì)，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信息員工作總結(jié) 篇12
按照省局統(tǒng)一要求和布署，我市從5月中旬開始啟動(dòng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作，并于5月底完成全市氣象信息員組織推薦工作。信息員培訓(xùn)工作于6月初開始，市局組成三人教師組，由市局副局長帶隊(duì)，下到各縣市，以縣為單位集中進(jìn)行培訓(xùn)，到6月25日全市氣象信息員第一期培訓(xùn)工作全部完成。全市4區(qū)5縣實(shí)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個(gè)，組織推薦和聘用氣象信息員230人，有218人參加了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密。
為做好氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作，市局黨組高度重視。一是明確由副局長負(fù)責(zé)全市氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作，各縣（市）氣象局局長負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作；二是制訂了《株洲市氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案》，明確任務(wù)、要求和時(shí)間進(jìn)度；三是組建了以市氣象臺臺長（高工）、業(yè)務(wù)科副科長、醴陵市氣象局副局長為成員的教師組。
二、氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧?/strong>
在接到氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)通知后，我市各級臺站及時(shí)將情況向當(dāng)?shù)卣M(jìn)行了匯報(bào)，受到當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的.高度重視，在氣象信息員組織推薦和培訓(xùn)過程中，得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС�。攸縣、茶陵、炎陵和株洲縣，當(dāng)?shù)卣k公室專門下發(fā)文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合氣象部門，認(rèn)真組織好信息員推薦工作，按時(shí)組織信息員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；醴陵市分管農(nóng)村工作的湯副市長專門在5月18日的防汛會(huì)上作了強(qiáng)調(diào)，并將《湖南省氣象信息員申請表》發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會(huì)代表。在氣象信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，炎陵縣鄧紹宏副縣長，醴陵市和攸縣政府農(nóng)辦主任，茶陵縣政府辦主任和農(nóng)辦主任，都親自到會(huì)并講話。舉辦培訓(xùn)班時(shí)，茶陵縣還特別邀請了當(dāng)?shù)匦侣劽襟w進(jìn)行報(bào)導(dǎo)，并在《株洲日報(bào)》刊登。
三、氣象信息員積極性高，培訓(xùn)效果好。
在氣象信息員推薦和培訓(xùn)過程中，我市各級臺站想方設(shè)法，通過上門登記、發(fā)短信和打電話、層層篩選等多種方式，認(rèn)真組織氣象信息員推薦和培訓(xùn)工作，確保了人員質(zhì)量和數(shù)量；培訓(xùn)過程中，全體氣象信息員參與意識強(qiáng)，熱情高，都能按時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，部分人員甚至提前到會(huì)，有事不能參加的也都提前請假，推薦的226人中，有218人參加了培訓(xùn)，參加率達(dá)到96%以上。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，由于教師組層次高，又采取分縣集中培訓(xùn)的方式，確保了業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
信息員工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了，被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用，根據(jù)我校的具體要求，我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時(shí)地將學(xué)生對教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo)，再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門，把問題進(jìn)行及時(shí)地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年，對于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度，我多多少少總會(huì)一些個(gè)人的體會(huì)。
教學(xué)信息員制度的好處：
1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對癥下藥，給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個(gè)方面的'情況，便于及時(shí)改進(jìn)維護(hù)，保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
教學(xué)信息員制度的不足：
1、部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價(jià)可能會(huì)存在著自己的感情因素，帶有個(gè)人主觀色彩，而忽視一些客觀實(shí)際情況。
2、很多同學(xué)對此制度不太了解，所以不能積極主動(dòng)地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見，從而使信息員填寫信息表時(shí)內(nèi)容會(huì)重復(fù)，而且單一，不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會(huì)覺得一些信息反饋之后，沒有任何成效，以往所提出的問題未見解決，所以造成后來的積極性不高。
對教學(xué)信息員制度的建議：
1、希望學(xué)校能對信息員所反映的問題給予及時(shí)的處理，中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時(shí)沒有解決，也請給大家一個(gè)合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定，學(xué)校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會(huì)的時(shí)候，每次每班隨機(jī)抽幾名學(xué)生，廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發(fā)動(dòng)全校學(xué)生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題，效果才會(huì)更好。
4、希望能加強(qiáng)我們信息員與學(xué)校各職能部門（如：后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕?dòng)性。
總之，我們要及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)地改善工作思路和方法，全力調(diào)動(dòng)信息員的工作熱情。通過各方面的努力，能夠使信息員制度更加完善，能更好地服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于學(xué)校，提高教學(xué)質(zhì)量，提高生活質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
信息員工作總結(jié) 篇14
在過去的一年里，我有幸成為了學(xué)生信息員隊(duì)伍中的一員。這支隊(duì)伍能夠向?qū)W校反饋同學(xué)們對學(xué)校在教學(xué)軟件和硬件方面所需要改進(jìn)的地方。下面是我這一年的工作體會(huì)：
成立教學(xué)信息員隊(duì)伍的好處：
1、調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性，提高同學(xué)對學(xué)校設(shè)施的關(guān)注力，也讓同學(xué)們更集中的聽課了。
2、與老師的互動(dòng)增加，課堂上的`學(xué)習(xí)效率也提高了。
3、教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對癥下藥，給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
但是也有需要改進(jìn)的地方：
1、宣傳還不夠，很多同學(xué)對信息員的工作不太了解，都不太主動(dòng)地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
2、提出的問題沒有效果。反饋上去的信息沒有看到成效，以致于同學(xué)們的積極性越來越不高。
對教學(xué)信息員制度的改進(jìn)觀點(diǎn)：
1、學(xué)校能夠?qū)λ岢龅膯栴}及時(shí)改進(jìn)，實(shí)在不能及時(shí)處理的能夠及時(shí)發(fā)布消息，讓同學(xué)們知道這不是一個(gè)走形式的制度，其實(shí)學(xué)校是有一直在關(guān)注這的。
2、建議能夠定期開會(huì)，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并能夠讓部分同學(xué)參加，讓更多人了解這一制度的同時(shí)也能獲得更廣泛的意見。
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