【精華】年終工作總結(jié)4篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jī)，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結(jié) 篇1
尊敬的周總、王總
首先祝新年快樂(lè)，祝公司興旺發(fā)達(dá)
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，下面我將入職以來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況以及20xx年的初步計(jì)劃做以下匯報(bào)：
一、入職公司的工作內(nèi)容
20xx年10月我到玫瑰園飲用水有限公司任公司水廠廠長(zhǎng)，負(fù)責(zé)水廠的全盤管理工作，主抓生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備、人員及材料管理等工作。
二、各項(xiàng)工作的完成情況
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
本人到職以后，將原來(lái)的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合，形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，實(shí)行了定員定崗，對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范和明確，制定了績(jī)效考核制度，制定出完整的生產(chǎn)管理辦法和切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。能夠堅(jiān)持按計(jì)劃指揮、保證生產(chǎn)，通過(guò)全體員工的共同努力20xx年全年共完成銷售2376885萬(wàn)桶，其中10—12月共完成總產(chǎn)621206桶，比上年同期超出58544桶。保證了工作量的順利完成，使產(chǎn)品質(zhì)量、送達(dá)等項(xiàng)目都達(dá)到了公司、客戶要求，較好的完成了任務(wù)。
2、安全生產(chǎn)的落實(shí)情況
本人根據(jù)公司、糧庫(kù)的安全總體要求，組織制定了本單位的安全考核細(xì)則，從查隱患入手，把安全基礎(chǔ)工作放在首位，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，對(duì)單位現(xiàn)所有設(shè)備、水管、電路進(jìn)行了檢修，基本上達(dá)到了安全要求。同時(shí)檢查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)還組織了廠房周圍的粉刷，屋面防水和廠房周圍地面的清整工作，使整個(gè)工廠的廠容廠貌煥然一新，得到了改善，今年下半年沒(méi)有發(fā)生任何安全事故，達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作
由于設(shè)備的不穩(wěn)定而增加停產(chǎn)時(shí)間給生產(chǎn)帶來(lái)了許多影響，近一段時(shí)間從實(shí)際出發(fā)，指定專人進(jìn)行了設(shè)備保養(yǎng)穩(wěn)定工作，在保證生產(chǎn)的前提下，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了不間斷測(cè)試，盡量使設(shè)備工作正常，目前已經(jīng)達(dá)到了正常生產(chǎn)要求，沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備造成任何生產(chǎn)影響，本人還從抓基礎(chǔ)工作入手，制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法，較好的改變了原來(lái)設(shè)備管理上落后的局面，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則，規(guī)范了材料管理流程，使原來(lái)的許多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領(lǐng)取，并嚴(yán)格按程序辦事，避免了材料的浪費(fèi)。在輔料、工衣的使用上規(guī)定了定額發(fā)放制度，建立了嚴(yán)格的原材料出入庫(kù)制度，余量和殘料的再利用管理辦法�；旧线_(dá)到了產(chǎn)品單項(xiàng)成本核算的要求。積極配合公司組織進(jìn)行了每月的清倉(cāng)查庫(kù)，通過(guò)不定期的整理、整頓，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫(kù)存。
三、在培訓(xùn)管理方面
定期不定期地積極組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠按照公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)公司的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自身的責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿了信心。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，使他們從質(zhì)量、安全等意識(shí)都有所提高，嚴(yán)格要求了規(guī)范生產(chǎn)制度和崗位職責(zé)。
四、工作中存在不足
1、在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上疏于放松，對(duì)食品行業(yè)生產(chǎn)存在認(rèn)識(shí)不夠。因此應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)鉆研行業(yè)知識(shí)，增加知識(shí)的寬度，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時(shí)因自己管理的`不到位，有時(shí)造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有忽視現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理有一些不到位，現(xiàn)場(chǎng)許多物品未歸類，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、由于急于生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量控制的不夠，出現(xiàn)質(zhì)量投訴問(wèn)題，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進(jìn)。
五、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力，做好工作。
1、加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力管理水平，抓好自己分管的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度，拉開前后線的收入檔次，做到分配合理，提高一線生產(chǎn)人員的積極性，創(chuàng)在更好的效益。
3、通過(guò)組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭(zhēng)取每一桶產(chǎn)品都為合格，為客戶做好服務(wù)，為銷售做好保障，進(jìn)一步穩(wěn)定物流配送，保證生產(chǎn)、運(yùn)輸正常有序。
4,20xx年加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是主要目標(biāo)，在保證提高產(chǎn)量的同時(shí)，穩(wěn)定提高有效產(chǎn)能，保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
5、堅(jiān)持做好現(xiàn)場(chǎng)6S管理工作，堅(jiān)持每天巡查，積極整改，使現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格控制和降低生產(chǎn)成本投入，充分利用現(xiàn)有的資源，努力提高產(chǎn)量、質(zhì)量。
6學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，開拓視野，用自己的全部精力，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
以上是自己的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)周總審核。
水廠：xxx
20xx年x月x日
年終工作總結(jié) 篇2
一、1-8月份各單位信息發(fā)布情況
略
二、1-8月份個(gè)人信息錄用情況
略
三、好的方面
1、各級(jí)重視
今年以來(lái)，×××各級(jí)對(duì)宣傳工作更加重視。在今年的工作報(bào)告中，把宣傳工作作為單獨(dú)列項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，并在4月份下發(fā)了宣傳信息工作暫行規(guī)定�！痢痢�、×××等領(lǐng)導(dǎo)同志在不同場(chǎng)合曾多次強(qiáng)調(diào)宣傳工作。并指示×××負(fù)責(zé)宣傳的工作要抓好宣傳信息工作，力爭(zhēng)使信息發(fā)布量進(jìn)入全省前五名。各單位對(duì)宣傳工作也非常重視，××軍政主官經(jīng)常過(guò)問(wèn)宣傳工作，××單位對(duì)宣傳人員實(shí)行與×××同等獎(jiǎng)勵(lì)，××××××新任主官不但抓宣傳工作還親自參與寫稿。正是各級(jí)的重視，使得我們的宣傳信息工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
2、影響力好
1-8月份，我們發(fā)布信息235篇，平均每天有一篇信息在×××信息網(wǎng)上出現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)小單位，能有這樣的信息量，來(lái)之不易。通過(guò)高密度的宣傳，×××領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位進(jìn)一步了解了我市工作和建設(shè)的實(shí)況，為他們提供了信息和經(jīng)驗(yàn)。各單位的名氣也進(jìn)一步打響，形象也得到樹立。特別是×××注重宣傳，填補(bǔ)了×××信息網(wǎng)上醫(yī)療衛(wèi)生稿件的空白。同時(shí)，一些單位加強(qiáng)了對(duì)外宣傳的力度，如××、××、××、等單位積極策劃各種活動(dòng)，主動(dòng)和駐地媒體聯(lián)系，使駐地群眾對(duì)我們有了更多的了解。影響也越來(lái)越大。
3、措施得力
在×××出臺(tái)宣傳信息工作規(guī)定后，×××和×××兩個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)作，努力推動(dòng)宣傳工作出成果。對(duì)宣傳信息工作實(shí)行每月一通報(bào)，表?yè)P(yáng)每個(gè)月信息工作的亮點(diǎn)，同時(shí)對(duì)信息工作存在的問(wèn)題及時(shí)指出，便于各單位揚(yáng)長(zhǎng)避短，這種做法有力的促動(dòng)了各單位在宣傳工作的積極性。特別是對(duì)每篇信息給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)后，各單位宣傳的主動(dòng)性明顯增強(qiáng)。截止目前為止，×××為全市部隊(duì)支付宣傳獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到了13950元。雖然這在全省不是最高的，但是體現(xiàn)了×××黨委對(duì)于宣傳工作重視程度和加強(qiáng)宣傳信息工作的決心。信息發(fā)布最多的作者已經(jīng)拿到20xx多元的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、主動(dòng)性強(qiáng)
截止目前為止，各部門、各單位共上報(bào)信息470余篇。無(wú)論大事、小事各單位都能形成信息上報(bào)，為發(fā)布信息提供了豐富的稿源。特別是×××，×××同志充分發(fā)揮自己的寫作特長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注著本單位的宣傳素材，是宣傳數(shù)量最多的一個(gè)單位。同時(shí)還出現(xiàn)了多個(gè)單位參加的任務(wù)爭(zhēng)著寫報(bào)道的良好局面。各單位在具體工作中，也有意識(shí)的去適應(yīng)宣傳需要，為宣傳人員提供了豐富的宣傳素材。有的單位為了創(chuàng)造宣傳素材，能夠提前籌劃，精心設(shè)計(jì)，直到了良好的宣傳效果。
5、得到鍛煉
在這里特別要提到兩位同志，×××和×××同志。他們兩人既要完成本職工作，自己動(dòng)手寫稿，每天還要花大量的時(shí)間對(duì)基層上報(bào)的信息進(jìn)行修正和完善。他們每天都在討論信息內(nèi)容、投稿時(shí)機(jī)，琢磨×××編輯對(duì)稿件的好惡。這兩名同志為×××信息工作出了力，同時(shí)也得到了鍛煉。得到鍛煉的同志還有很多，有的從沒(méi)上過(guò)稿，也實(shí)現(xiàn)了零的突破，有的上過(guò)稿件，現(xiàn)在質(zhì)量也越來(lái)越高，有的還從別人哪里學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，這是我們宣傳工作所帶來(lái)另一個(gè)重大收獲。
四、存在不足及下一步打算
1、不注重培養(yǎng)新的寫稿人員
從目前寫稿隊(duì)伍來(lái)看，還是集中在原有那一部分官兵，寫作隊(duì)伍沒(méi)有新的變化。這暴露出我們各單位的領(lǐng)導(dǎo)在培養(yǎng)新的寫稿人員方面措施不力，重視不夠。對(duì)于信息寫作人員，文化程度不一定要高，只要有文字這方面的愛(ài)好，就可以認(rèn)真培養(yǎng)。從我們收到的稿件來(lái)看，有些同志還是很培養(yǎng)的潛力，比如×××，×××等�！痢痢粒挥谐踔形幕�，但他愛(ài)好寫作，、單位也不斷為他提供施展才華的舞臺(tái)，現(xiàn)在他個(gè)人的宣傳數(shù)量已經(jīng)非�？捎^。希望各在這次會(huì)議之后，加強(qiáng)對(duì)有寫作愛(ài)好人員的培養(yǎng)，每個(gè)單位至少培養(yǎng)兩名，而且要有梯次的培養(yǎng)，如果有需要，×××將組織他們進(jìn)行集中培訓(xùn)。
2、少數(shù)單位信息工作沒(méi)有進(jìn)展
雖然我們信息工作取得了一定成績(jī)，但是沒(méi)有全面開花。有少數(shù)單位在宣傳信息發(fā)布方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。如×××和××××。這兩個(gè)單位目前為止僅上稿4篇。不但上稿少，而且上報(bào)的信息也是極少，加起來(lái)不到10篇。已經(jīng)影響到了宣傳工作的整體進(jìn)度。希望這兩個(gè)單位及時(shí)拿出加強(qiáng)宣傳信息工作的有力措施，力爭(zhēng)在本年度剩下的時(shí)間里，有新的進(jìn)展。如果沒(méi)有完成年度任務(wù)，將按照宣傳工作規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)處罰。
3、上報(bào)的信息質(zhì)量不高
從收到各個(gè)單位上報(bào)的.信息中，有相當(dāng)一部分信息質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在一是主題不明，所寫的內(nèi)容無(wú)法表達(dá)中心思想；二是結(jié)構(gòu)不合理，段落不明，沒(méi)有層次感；三是內(nèi)容重復(fù)，一個(gè)事件在文章的各個(gè)段落反復(fù)說(shuō)；四是脫離實(shí)踐，有的稿件通篇都是理論性的文字，沒(méi)有本單位的東西；五是稿件平庸，沒(méi)有體現(xiàn)工作特色，稿件切入點(diǎn)選得不夠新穎；六是杜撰稿件，有的單位圖省事，到網(wǎng)上摘抄稿件的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；七是內(nèi)容簡(jiǎn)單，沒(méi)有把要反映的工作敘述完全，虎頭蛇尾。所以各單位要加強(qiáng)稿件質(zhì)量，要多多借鑒別的稿件，不斷提高寫作水平，以便提高上稿率。
4、對(duì)外宣傳比較薄弱
從各單位反饋的對(duì)外宣傳情況來(lái)看，不太理想。對(duì)內(nèi)宣傳固然重要，但是對(duì)外宣傳更重要。我們對(duì)外宣傳主要是讓更多的群眾了解、理解、支持，樹立我們良好的形象。從一些跡象來(lái)看，對(duì)外宣傳較去年有所退步，這必須引起我們的關(guān)注。有些稿件完全可以一稿兩用，甚至一稿多用，加上現(xiàn)在投稿的途徑便利，所以要有意識(shí)的向外投稿，向社會(huì)擴(kuò)大本單位的知名度。
同志們，1-8月份，宣傳信息工作在大家的努力下，取得了一定成績(jī)，但是離我們進(jìn)入全省前五名還有不少差距，全體宣傳人中要?jiǎng)俨或湥瑪〔火H，各單位要進(jìn)一步調(diào)整本單位的宣傳策略，加大宣傳力度，實(shí)行特色宣傳，形成集中效應(yīng)，為更好地樹立本單位形象而努力，為更好的打響××××××品牌而努力。謝謝大家！
年終工作總結(jié) 篇3
一、幼兒現(xiàn)狀分析：
我班共有36名幼兒，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng)，我班幼兒對(duì)繪畫活動(dòng)產(chǎn)生了較濃厚的興趣，喜歡動(dòng)手繪畫，有一定的審美能力和欣賞能力的形成，色彩感培養(yǎng)較好，但作品內(nèi)容比較貧乏，個(gè)性化作品較少，基本功的發(fā)展缺乏牢固性，需要加強(qiáng)和重視。本學(xué)期我將從我班幼兒的興趣和年齡特點(diǎn)出發(fā)來(lái)開展教研活動(dòng)，在孩子現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上注重想象、創(chuàng)造能力的發(fā)展，逐步來(lái)提高孩子的繪畫水平和審美情趣，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、指導(dǎo)思想：
在幼兒園的美術(shù)活動(dòng)中，孩子的.涂鴉或繪畫從本質(zhì)上講是一種美術(shù)游戲的行為。本學(xué)期，我將結(jié)合我班幼兒的年齡特點(diǎn)、個(gè)性及興趣等特征，在《綱要》、《規(guī)程》、《美術(shù)教育法》等指導(dǎo)書籍的貫徹下，主要針對(duì)美術(shù)活動(dòng)中創(chuàng)造力與范例的有機(jī)結(jié)合這個(gè)問(wèn)題來(lái)開展教研工作，解決好兩者間的關(guān)系與矛盾。
三、教研課題：《美術(shù)活動(dòng)中如何培養(yǎng)有個(gè)性構(gòu)圖》
四、教研目標(biāo)：
1、開展生動(dòng)明快的拼圖式教學(xué)。
在幼兒美術(shù)教學(xué)活動(dòng)中，畫畫首先應(yīng)該是幼兒意愿的主動(dòng)表現(xiàn)，而不應(yīng)該僅僅是被動(dòng)地接受技能訓(xùn)練。但是，幼兒往往不能成功地表現(xiàn)自己的意愿。在這個(gè)時(shí)期，教師應(yīng)為幼兒提供顏色、大小、形狀各異的紙，讓幼兒進(jìn)行擺放、粘貼，使他們?cè)谝欢ǔ潭壬咸钛a(bǔ)他們?cè)诒憩F(xiàn)意圖和表現(xiàn)能力之間的鴻溝。這樣有助于不同水平孩子表現(xiàn)自己的繪畫意愿、提高美術(shù)興趣。
2、在發(fā)揮幼兒主動(dòng)性的同時(shí)，應(yīng)注意給予適當(dāng)?shù)姆独龑?dǎo)。
在教學(xué)中，應(yīng)注意運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆独M(jìn)行啟發(fā)和引導(dǎo)。范例能給幼兒的美術(shù)作品以參考，也能幫助幼兒?jiǎn)酒鹣胍憩F(xiàn)物體的清晰意象。但為了避免幼兒對(duì)范例的模仿，我在準(zhǔn)備教具的過(guò)程中留下了許多形式的圖畫表現(xiàn)，讓幼兒感受到有想象和創(chuàng)造的空間，適合不同層次幼兒的發(fā)展水平，讓他們更可能的發(fā)揮自己的想象力創(chuàng)造作品，從而使每個(gè)幼兒都在原有的水平上得到發(fā)展。
3、應(yīng)把提高幼兒的美術(shù)創(chuàng)造力的發(fā)展放在首位。
從教育的角度講，在幼兒尚未達(dá)到一定的成熟程度就要求幼兒進(jìn)行較高的創(chuàng)作活動(dòng)，不僅是低效的，而且還會(huì)產(chǎn)生很多的負(fù)面效應(yīng)。因此，我在開展活動(dòng)中主要目的應(yīng)放在自我表現(xiàn)的欲和動(dòng)機(jī)上，以充分發(fā)揮幼
兒繪畫活動(dòng)的想象力和創(chuàng)造力，幫助幼兒解決自我表現(xiàn)與所要表現(xiàn)事物之間的關(guān)系。在教育方法上，我將采取“創(chuàng)造力培養(yǎng)放在前，技能訓(xùn)練放在后”的教學(xué)方法，把美術(shù)教育的重點(diǎn)主要放在發(fā)展幼兒的創(chuàng)造力和自信心上。
五、具體措施：
通過(guò)美術(shù)集體、小組教學(xué)活動(dòng)，美工角區(qū)域活動(dòng)，自由活動(dòng)，寫生活動(dòng)，個(gè)別指導(dǎo)，綜合活動(dòng)，生活活動(dòng)，觀察，想象，合作等形式來(lái)完成教研工作。
六、學(xué)習(xí)資料：
每月學(xué)習(xí)有關(guān)書籍如《幼兒教育》、《學(xué)前教育》、《幼兒園美術(shù)教育》、《素質(zhì)教育在美國(guó)》、《名畫欣賞》、《幼兒園指導(dǎo)叢書》等書籍來(lái)提高自身水平和教育技能。
七、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
每周
期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次；積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)觀摩活動(dòng)和外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，詳細(xì)記錄；虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)、專家請(qǐng)教，不懂就問(wèn)；每月觀摩教學(xué)活動(dòng)一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究、解決、討論，采取有效的措施和方法；研究實(shí)踐中不斷反思和反醒自己的研究成果和現(xiàn)狀，提出疑問(wèn)逐步達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)的目的。期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次；積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)觀摩活動(dòng)和外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，詳細(xì)記錄；虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)、專家請(qǐng)教，不懂就問(wèn)；每月觀摩教學(xué)活動(dòng)一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究、解決、討論，采取有效的措施和方法；研究實(shí)踐中不斷反思和反醒自己的研究成果和現(xiàn)狀，提出疑問(wèn)逐步達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)的目的。
年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)間飛逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，xx年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣�，F(xiàn)將本人xx年工作總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)
營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)
在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，依靠營(yíng)業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作如下：
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。
(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中，通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的'及時(shí)配合，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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