剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)9篇

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)1

　　入職第一天到底應(yīng)該干什么？

　　色道的帖子里說過一個例子，某應(yīng)屆研究生去色道的單位，被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒有眼力價兒，會不會主動干活，經(jīng)過一天的觀察，副總得出結(jié)論，此人不堪大用。但是我想說，一家正規(guī)的公司，入職第一天唯一的一件事情就是：崗前培訓(xùn)。而且崗前培訓(xùn)不僅僅面向新畢業(yè)的大學(xué)生或者更高學(xué)歷的碩士甚至博士，而且對于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗的求職者也是一樣必須的過程，只不過對這兩類人的崗前培訓(xùn)的側(cè)重不一樣而已。

　　對于沒有工作經(jīng)歷以及社會閱歷相對欠缺的新人，更多的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)流程，基本規(guī)章制度，以及他即將就職的崗位須知。

　　對于有一定工作經(jīng)驗社會閱歷比較豐富的員工來說，培訓(xùn)的內(nèi)容則偏重企業(yè)文化，經(jīng)營理念，以及公司的短期目標甚至長遠規(guī)劃。

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。20xx年5月10日起，我進入了金玉普惠公司上班，開始了我的一個新的征程，轉(zhuǎn)眼間五個月過去了，回顧這一段時間的工作情況，我感想頗多。

　　首先要找準自己的工作定位，明確自己的工作職責(zé)，在努力做好本職工作的同時，要加強同事之間的溝通，提高團隊合作精神。我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊合作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地為公司創(chuàng)造效益，當然公司的快速發(fā)展也會帶動我們個人的.發(fā)展

　　二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。當我們進入金玉普惠公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己操作過程中存在的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。

　　三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。公司聘用了我們，說明我們在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，細節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個人一定是生活中的強者，因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)2

　　本人在為期一月的實習(xí)工作中，對出納崗位的認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補�；仡欉@一個月以來的出納工作，在公司同事的指導(dǎo)下我對許多實際作問題得到了認識和鍛煉。下面我將本人出納工作總結(jié)如下。

　　一、工作體會

　　本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作，因為前公司規(guī)模小，財務(wù)制度不是很完善，我所接觸的出納業(yè)務(wù)就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等，每月稅務(wù)局報稅，我甚至沒有接觸支票類業(yè)務(wù)，但通過這一個月的實習(xí)，我有如下體會：

　　（一）做好基礎(chǔ)工作是做好本職工作的基礎(chǔ)。無論做任何事光是認真仔細沒有用，還要求掌握基本的操作技能。如：支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影等都會被銀行退票，耽誤工作。

　�。ǘ�） 做好出納工作，必須認真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時候，現(xiàn)金收付的`，要當面點清金額。并且做好付款手續(xù)，嚴格按照操作流程進行辦理。

　�。ㄈ�）及時記錄出納賬務(wù)，切實做到日清月結(jié)，賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬，并及時與銀行對賬。每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現(xiàn)金盈虧，做到今日事今日畢。

　　（四）行政方面我學(xué)到了：對于人事資料要及時歸檔，學(xué)會了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作，為公司職員繳納了社保。學(xué)會了住房公積金的減員，繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要特別注明，以免算工資的時候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。

　　二、存在的問題

　　本人入職時間短，但是對于公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事、股東董事還不是很熟悉，對于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務(wù)單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務(wù)，做好本職工作。

　　三、今后努力的方向

　�。ㄒ唬┦煜ず土私夤�司制度，公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位及人員。

　　（二）熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

　�。ㄈ�）嚴格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。

　�。ㄋ模┏黾{人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并互相牽制。

　�。ㄎ澹┮�有很好的溝通能力，特別是和住房公積金，社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

　　以上是我近一個月以來出納工作的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在今后的工作中我還將不懈的努力

　　和拼搏，做好出納工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)3

　　 概述

　　不知不覺，進入祈福集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的！祈福集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。

　　 關(guān)于集團

　　第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中，我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團，并對集團的主要組織構(gòu)成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團里面，我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。

　　關(guān)于部門與職責(zé)

　　我所任職的部門是祈福集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門經(jīng)理是何雪峰先生，部門主要負責(zé)集團信息化建設(shè)與相關(guān)的維護工作，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

　　因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗，故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經(jīng)過一個月的實踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的'責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導(dǎo)下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務(wù)上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴標準。

　　另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學(xué)習(xí)，以更好地完成本職工作。

　　關(guān)于自我的要求

　　迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

　　個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置，需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達到各位經(jīng)理主管，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習(xí)慣和標準，所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規(guī)范，對這點的提前認識使得我在規(guī)范月報匯報內(nèi)容中取得較好的效果；信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負責(zé)各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息；文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范，所以就要求我要有扎實的文字基礎(chǔ)，以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料；自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責(zé)的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項工作。

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)4

　　今天第一天來到我的新工作崗位，在這個團隊里，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開啟了新的征程。

　　現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡單的想法拙劣地總結(jié)下：

　　一、對XXX教育集團的進一步認識

　　XXX教育的各種理念對于我這個新入行的人來說，一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來就讀的學(xué)子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的.理想，進而完成學(xué)生、家長的期望。

　　二、對于學(xué)校的管理認識

　　在上班的第一天，我沒有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，作為一個有戰(zhàn)斗力的團隊來說，這點非常重要。同時在晨會，這個團隊通過一套很有利而不缺乏輕松的方式進行，調(diào)動了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個團隊里，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時反饋對于員工的得失，非常具體，能加快員工的成長。

　　三、個人工作情況

　　作為我個人來說，我完成了非常簡單的三項任務(wù)，實際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養(yǎng)分，盡快融入這個積極的團隊里。

　　更加重要的是，今天我做了一套資陽高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在XX授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別，這個情況雖然早有預(yù)計，但是真正出現(xiàn)的時候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進我必須正視自己的情況，只有通過不斷地學(xué)習(xí)、觀摩、聽課來提升自己，希望能夠以最快的進度來融進這個團隊。

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)5

　　常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。

　　通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代，我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因為開發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。

　　關(guān)于詢盤分析問題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

　　對于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗，但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的.客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。

　　第一天是一個很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)6

　　今天我第一天入職，感受還真挺多，下面來闡述一下：

　　第一，公司工作氛圍比較好，有兩個同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問題，感覺他們勇于上進，我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境，這能讓人進步。

　　第二，公司干凈整潔，公司的保潔一直在做衛(wèi)生，這是我以前所有公司所沒有的，干凈整潔的環(huán)境會提升人的素質(zhì)同時也能激發(fā)員工對公司的熱愛程度。

　　第三，人事專員盡職盡責(zé)，對公司新進員工考核比較認真仔細，工作比較嚴謹，做事干凈利落。

　　第四，公司沒有吃零食，聚眾聊天的現(xiàn)象，這會提升工作效率。

　　以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足

　　第一，入職沒有系統(tǒng)培訓(xùn)，沒有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。

　　第二，公司沒有早會，也沒有入職介紹，讓新進員工很難融入。

　　第三，員工崗位混亂，崗位職責(zé)不清

　　第四，內(nèi)部互動不多

　　通過一天的觀察，我能感覺到公司處在一個發(fā)展時期，許多制度不完善，但是公司里的每一個人都在用大公司的標準要求著自己，雖然對大家還不是很了解，但是能看得出每個人都深愛著自己的工作，深愛著公司，相信未來我也會很快融入公司，努力用自己的熱力去感染別人，也做好自己的工作，勇于創(chuàng)新，讓自己也為公司的發(fā)展盡一份力！

　　公司現(xiàn)階段雖然沒有完整的績效管理體系和培訓(xùn)體系，我會在未來的日子里把這兩部分抓起來，讓公司能走向正規(guī)化，也讓公司管理能向上市之路邁進！

　　我的初步計劃：一個月內(nèi)，做好基層職責(zé)編排工作，制定出績效考核系統(tǒng)雛形，兩個月內(nèi)正式運用績效系統(tǒng)對公司員工進行績效管理。在這過程中制作企業(yè)文化宣傳草本，同領(lǐng)導(dǎo)商定，制定培訓(xùn)計劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實施！

　　一個公司的成長不在于一個人，而在于有一個出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的.員工，現(xiàn)在社會早已經(jīng)不是靠個人能力單打獨斗的時代，而是依靠團隊的力量，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團隊并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度，公司才能屹立于中國大市場而不倒，那我們作為員工，要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長，才能讓自己進步讓公司騰飛，所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要，遇事大家一起解決，遇到麻煩大家一起面對，集大家腦力于一體，才能事半功倍！同時對待同事要謙虛，不懂就問，并且勤學(xué)上進，人只有不斷學(xué)習(xí)才不會被社會淘汰！而我們的企業(yè)也一樣，只有不斷學(xué)習(xí)開發(fā)才能不斷進步！

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)7

　　今天是我到這家公司上班的第一天。

　　我到這家公司是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家公司的情況，現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，公司有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。

　　我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。

　　有朋友問我到一家公司做運營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。

　　第一：首先進行了解公司的構(gòu)造，人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。

　　第二：了解公司店鋪的現(xiàn)實情況，以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。

　　第三：了解公司的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨，或者加工廠進行產(chǎn)品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　第四：與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。

　　現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家公司首要解決的問題是，人員配置的問題，現(xiàn)在缺一個美工，所有店鋪的`裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進行下一步的推廣和活動。

　　接下來是產(chǎn)品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。

　　然后再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預(yù)熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購買我們產(chǎn)品的顧客一個驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)8

　　時間如梭，轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期就過去，在剛剛過去的這一學(xué)期里，我在東辰小學(xué)部擔任一九班班主任，并兼任了一九班和一七班的英語教學(xué)�；仡欉@個學(xué)期，一個新的環(huán)境，新的開始，新的挑戰(zhàn)，東辰讓我付出多多，感觸多多，收獲也是多多。我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合班主任工作，愛護關(guān)心學(xué)生不斷充實自己的專業(yè)知識，不放過每一次向前輩們請教學(xué)習(xí)的機會，作到了認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，專心上好每一堂課。慢慢地適應(yīng)了自己的新角色。根據(jù)學(xué)校的部署和學(xué)生的真實情況，勤勤懇懇使教學(xué)工作，有計劃有組織有步驟地展開�，F(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下。

　　首先，作為班主任，在這一學(xué)期的時間里我班首先著力加強了班級文化建設(shè)，培養(yǎng)孩子們的各種行為習(xí)慣。總體來看，我班主要有以下幾個“亮點”。

　　1，“班級文化建設(shè)”系統(tǒng)化。確定了班名，班級口號，班徽，班歌，班級公約等，在這種精神文化的`影響下，孩子們更加愛我們的彩虹九班，從而形成強大的班級凝聚力！

　　2，課前準備習(xí)慣，整理習(xí)慣，路隊習(xí)慣，就餐習(xí)慣，午睡習(xí)慣等各方面來評價學(xué)生。

　　3，完整的評價機制更有利于學(xué)生各項行為習(xí)慣的養(yǎng)成！此外，孩子們已經(jīng)形成了良好的課前準習(xí)慣，每每下課以后孩子們總是要提前準備好下節(jié)課的學(xué)習(xí)用品之后才會離桌靠椅，喝水，上廁所，最后去玩耍。

　　英語教學(xué)中主要在自我探索與同事師傅指導(dǎo)與交流中做到了一下幾個方面：

　　1、精心備課

　　本學(xué)期開始我就告訴自己，從心態(tài)上不要讓自己失望，不但要克服枯燥的課堂，讓學(xué)生對英語保持興趣，還要讓學(xué)生學(xué)有所得，至少能說一些簡單的日常英語，對學(xué)過的單詞句子能夠聽說并且會認讀。因此，上每一堂課之前，我都會提前做好充分的準備，找準本課的重難點以及要達到的教學(xué)目標等等。這些都是在以前教學(xué)工作中忽略或是沒有重視起來的。

　　2、課后認真反思

　　上完每一節(jié)新課，我都會進行認真的反思，找到自己所存在的問題，也會經(jīng)常和師傅一起討論自己課堂的亮點和不足，好的地方沿用，想想解決的方法，爭取讓每堂課多些閃光點而少些缺憾。

　　3、努力使用直觀教具

　　興趣是最好的老師，為了提高英語課堂的趣味性，營造良好的課堂氣氛，我經(jīng)常適時適當?shù)乩�用直觀教具進行上課，如單詞圖卡，實物、多媒體動畫課件等。比如教學(xué)文具用品時，我就出示實物讓學(xué)生利用自己的學(xué)習(xí)用品操練鞏固單詞句型，讓學(xué)生在真實、生動的語言環(huán)境中學(xué)習(xí)英語。境中學(xué)習(xí)英語。

　　當然，作為一位剛?cè)肼殩|辰的新人教師，在教學(xué)與班級管理工作中還存在著很多的不足之處。因為擔任一年級新生班主任，為了盡快培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，加之對班主任的日常工作沒有做到合理有效規(guī)劃。導(dǎo)致對兩個班的英語教學(xué)的任務(wù)經(jīng)常時間分配不均衡。課后輔導(dǎo)學(xué)生的時間少。摸底考后我及時批改，因為一堂課是教學(xué)時間有限，所以試卷的錯題經(jīng)常只能利用課堂中幾分鐘的時間集中講評，很少有機會個別輔導(dǎo)，同時對后進生的輔導(dǎo)下學(xué)期還有待提高，雖然也關(guān)注后進生，但沒有太多時間抓緊他們，給他們輔導(dǎo)的機會。在教學(xué)語言表達能力，同時英語專業(yè)教學(xué)能力與學(xué)生家長溝通等方面都是我有待進步的地方。

　　在今后的教學(xué)工作中，我會更加努力做到時間的管理者，合理規(guī)劃與分配班主任管理與兩班教學(xué)任務(wù)，同時新的一年里以嚴格要求自己，虛心向他人學(xué)習(xí)請教，發(fā)揮優(yōu)勢，思變求新，以情育情。不愧對“為人師表”這四個字，早日融入到東辰人的優(yōu)秀行列。做好這份來之不易與熱愛的工作。

剛?cè)肼毠ぷ骺偨Y(jié)9

　　20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為XX公司的一名銷售員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

　　我來XX公司工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名銷售員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

　　在銷售過程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。 作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。

　　不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

　　時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的'開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

　　以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將工作做到最好。

　　作為XX公司的一名員工，我深切感到信息XX公司的蓬勃的態(tài)勢。公司員工的拼搏向上的精神。

　　最后，祝愿XX公司在新的一年更上一層樓，更加興旺。

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