公司年終工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的公司年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公司年終工作總結(jié)1
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì)，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，因此，在04年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了04年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5S”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)常
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
總之，今年公司雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改，年終總結(jié)《生產(chǎn) 年終工作總結(jié)》。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從***x高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面：因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交***不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證***工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng)，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的，加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺�，F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí)，來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質(zhì)量方面：
1、成品顏色不一：原因：管理不到位。方案：(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量添加(2)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)添加(2)隨時(shí)抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：原因：(1)管理不到位，對(duì)配料沒(méi)實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一，沒(méi)與工人及時(shí)溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整，沒(méi)及時(shí)采取有效措施方案：(1)加強(qiáng)管理，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)投料，并做好記錄(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時(shí)清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重：原因：(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒(méi)根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)方案：(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量，標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：原因：(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)(2)由于原料不一，沒(méi)能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，調(diào)整配方(3)管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案：(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通(3)根據(jù)不同的原料，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方(4)對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
1、定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止，我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5S”管理初見(jiàn)成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面：
1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程，而在工作完成后，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，有損技術(shù)人員的工作的`積極性。為此，我們準(zhǔn)備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結(jié)會(huì)，既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出新的改造項(xiàng)目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺，共同研究對(duì)策，找出改造的辦法。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面：
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說(shuō)其他人了，就是我本人，實(shí)事求是的說(shuō)，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了，因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專(zhuān)題會(huì)議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn)，但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面：
1、由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車(chē)間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
九、、個(gè)人存在問(wèn)題：
1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計(jì)劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次
公司年終工作總結(jié)2
1、主要工作完成情況
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程管控，從進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資各方面抓起，保證了各項(xiàng)目順利按時(shí)完工。協(xié)調(diào)對(duì)接市質(zhì)監(jiān)站、市環(huán)保局、市規(guī)劃局、市人防辦等部門(mén)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并參與完成各項(xiàng)目竣工驗(yàn)收及竣工結(jié)算工作。
2、存在不足與努力方向
(一)不足之處
1.項(xiàng)目管理水平有待提升
項(xiàng)目管理系統(tǒng)知識(shí)欠缺，現(xiàn)場(chǎng)管理方式方法欠穩(wěn)妥，有待進(jìn)一步深化、總結(jié)、提高。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力有待進(jìn)一步提高
建筑工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不足，知識(shí)面較窄，應(yīng)全面拓展工程各專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)以及新興技術(shù)的研究學(xué)習(xí)。
(二)努力方向
多看書(shū)、多學(xué)習(xí)，提高個(gè)人理論知識(shí)及業(yè)務(wù)水平;多關(guān)注國(guó)家大事，提高政治敏感度、加強(qiáng)責(zé)任、擔(dān)當(dāng)意識(shí);多思考、多動(dòng)腦，提高分析和解決問(wèn)題的能力;多接觸新鮮事物，提高創(chuàng)新能力;多跟其他部門(mén)溝通交流，做好本職工作;
20_年又是新的一年，在新的`一年里，自己將會(huì)繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，不遺余力的為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司年終工作總結(jié)3
本人于xx年xx月加入xx公司xx部門(mén)，至今，已工作一年。在這一年的工作中，我得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)碌闹笇?dǎo)和幫助，基本完成了年初與公司簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》上的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將xx年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
一、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
1。完成了《xx公司20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的制定
在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的'指導(dǎo)和幫助下，依據(jù)《xx公司20xx發(fā)展戰(zhàn)略征求意見(jiàn)稿》，結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、資本市場(chǎng)等諸多方面，撰寫(xiě)了《xx公司20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，內(nèi)容主要包括xx公司未來(lái)三年的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)策略等。
2、隨部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)赴xx、xx、xx等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，如：xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等。通過(guò)參加企業(yè)座談會(huì)及與行業(yè)專(zhuān)業(yè)分析員的溝通，使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。
3、調(diào)查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的簡(jiǎn)要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、收集整理了“中國(guó)xx食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”、“xx集團(tuán)xx發(fā)展規(guī)劃”、“xx食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料，已上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成向xx項(xiàng)目申報(bào)的資料準(zhǔn)備、部分地方政府函件往來(lái)及部門(mén)年度總結(jié)等文案工作。
6、參與整理完成了相關(guān)xx行業(yè)上市公司概況及主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。
7、整理完成了xx項(xiàng)目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)方面
1。積極參加公司組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高。
2。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取取長(zhǎng)補(bǔ)短。于xx年5月申請(qǐng)參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項(xiàng)目申報(bào)高級(jí)培訓(xùn)班”的培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。
另外，本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、按時(shí)出勤；有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成，工作態(tài)度較為端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上是我這一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了一定的進(jìn)步，但是還存在著不足：
三、存在的不足
個(gè)人的工作敏感性不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前為項(xiàng)目發(fā)展的謀思路、想辦法，許多工作還只是處于被動(dòng)指導(dǎo)的狀態(tài)，個(gè)別時(shí)候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>
四、今后的工作打算
在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化投資行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭(zhēng)取由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)性方向轉(zhuǎn)變；同時(shí)，加強(qiáng)與同事之間的協(xié)同配合，理清工作思路，提高辦事效率。全力做好本職工作。
公司年終工作總結(jié)4
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，思考問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作資料，那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是十分繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)資料：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
3、報(bào)表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每一天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，透過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我期望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和透過(guò)老師講解，在理解上是有必須的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。
說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于此刻的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，透過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí)，我感到十分的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候期望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的潛力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望。
雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是透過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。
我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也期望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)用心地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝腵工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有必須的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)資料空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的職責(zé)。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景，
首先，我期望咱們國(guó)華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始，期望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展
其次，是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成
第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想
第四，是對(duì)大家的祝愿，期望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差十分的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家必須要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫忙和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關(guān)心我，大家都十分的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!
公司年終工作總結(jié)5
為實(shí)現(xiàn)20xx年春運(yùn)工作“確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行和走得滿意，確保廣大農(nóng)民工、學(xué)生平安返鄉(xiāng)和順利返回工作、學(xué)習(xí)崗位�！钡哪繕�(biāo)，按照“以人為本、安全有序、方便快捷”的春運(yùn)總體要求，xx司認(rèn)真貫徹交通部、xx省交通廳關(guān)于做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知要求，結(jié)合x(chóng)x司實(shí)際，全司上下共同努力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心策劃、周密部署、措施有效，使xx司春運(yùn)期間各項(xiàng)工作落實(shí)到位，順利完成了xx年春運(yùn)工作，取得了較好的成績(jī)。
一、春運(yùn)生產(chǎn)基本情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
總公司成立以xx總經(jīng)理為組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)xxX年春運(yùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室，負(fù)責(zé)xxX年春運(yùn)具體日常工作，設(shè)立24小時(shí)值班電話，制訂春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案；各分公司也分別成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組及春運(yùn)辦公室，負(fù)責(zé)春運(yùn)的具體工作。節(jié)前總公司領(lǐng)導(dǎo)還分幾條線下到每個(gè)基層單位檢查、組織、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作。
�。ǘ┻\(yùn)力投放情況
20xx年春運(yùn)，我司共投放運(yùn)力xx多輛，共xx多個(gè)座位，其中按省交通廳的部署，儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力xx輛，共xx個(gè)座位。
�。ㄈ┑缆房瓦\(yùn)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
春運(yùn)40天，我司各車(chē)站共發(fā)班次xxX個(gè)，與去年同比減少xx個(gè)，減少xx%；運(yùn)量xx萬(wàn)人次，同比增加xx萬(wàn)人次，增長(zhǎng)xx%；其中跨區(qū)加班xx個(gè)，運(yùn)量xx萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)xx%、xx%；區(qū)間加班xx個(gè)，運(yùn)量xxX萬(wàn)人次，同比分別下降xx%和增長(zhǎng)xx%。春運(yùn)期間全司省際客運(yùn)共發(fā)班次xx個(gè)，運(yùn)量xx萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)xx%、xx%；其中加班、包車(chē)xx個(gè)，運(yùn)量xx萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)xx%、xx%。
（四）農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動(dòng)情況
今年春運(yùn)的重點(diǎn)之一是開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動(dòng)，對(duì)此，各分公司按照總公司的要求認(rèn)真對(duì)本地區(qū)農(nóng)民工情況進(jìn)行調(diào)查，制訂農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動(dòng)方案及應(yīng)急預(yù)案，采取上門(mén)售票、組織包車(chē)、設(shè)立農(nóng)民工售票窗口等多種方便農(nóng)民工返鄉(xiāng)的措施，有效地為我省廣大農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)提供了便利。春運(yùn)四十天，全司共安全疏運(yùn)省內(nèi)外農(nóng)民工約xx多萬(wàn)人次。
（五）安全管理及事故情況
1、嚴(yán)把安全管理關(guān)。一是加強(qiáng)春運(yùn)車(chē)輛的技術(shù)性能檢查和保養(yǎng)工作，所有參運(yùn)車(chē)輛通過(guò)檢驗(yàn)合格，確保參運(yùn)車(chē)輛性能合格，杜絕車(chē)輛帶病行駛；二是加強(qiáng)駕駛員的安全管理，嚴(yán)格按要求配備雙班駕駛員，確保駕駛員作息時(shí)間充足，避免出現(xiàn)疲勞駕駛；三是加大安全例檢、“三品”查處、控制超載、上路檢查等安全檢查監(jiān)督力度，消除安全隱患。春運(yùn)期間安全例檢車(chē)輛共xx車(chē)次，有問(wèn)題的'車(chē)輛xx車(chē)次，占檢查總數(shù)的xx%，均及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)或停班處理。；查處“三品”xx多件。
2、春運(yùn)40天，共發(fā)生事故xx宗，同比下降xx%，死亡xx人，與去年同期持平；傷xx人、經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)元，同比分別下降xx%和增長(zhǎng)xx%。
二、20xx年春運(yùn)主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┐哼\(yùn)公路票價(jià)沒(méi)有加成上浮
春運(yùn)票價(jià)是今年倍受關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。為貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)改委關(guān)于春運(yùn)不提價(jià)的票價(jià)政策，總公司要求各車(chē)站對(duì)所有營(yíng)運(yùn)線路里程、票價(jià)進(jìn)行逐一核對(duì)，堅(jiān)決執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)內(nèi)的客運(yùn)票價(jià)，努力克服燃油價(jià)格上漲、非法營(yíng)運(yùn)沖擊等困難，狠抓成本控制，把春運(yùn)不提價(jià)給我司帶來(lái)的損失減少到最低。同時(shí)積極配合政府相關(guān)部門(mén)，通過(guò)新聞媒體、張貼相關(guān)政策資料、現(xiàn)場(chǎng)或電話解答旅客詢問(wèn)等各種方式，做好廣大旅客的票價(jià)政策宣傳解釋工作，有效地平息了社會(huì)各方及廣大旅客關(guān)于春運(yùn)票價(jià)問(wèn)題的質(zhì)疑和爭(zhēng)論，使春運(yùn)工作最終在和諧有序的氛圍中進(jìn)行，充分體現(xiàn)了我司作為xx省道路旅客運(yùn)輸大型國(guó)有骨干企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
�。ǘ┐哼\(yùn)期間天氣情況良好，適合出行
春運(yùn)期間絕大部分時(shí)間為風(fēng)和日麗的良好天氣，特別是在節(jié)前和節(jié)后的客流高峰期，為人們出行創(chuàng)造了良好的氣象條件，客流量增加。春運(yùn)期間我司共疏運(yùn)旅客xx萬(wàn)人次，與去年同比增長(zhǎng)xx%。
�。ㄈ┕�(jié)前農(nóng)民工客流高峰集中
盡管節(jié)前省際和省內(nèi)部分線路高峰提前出現(xiàn)，如省際的xx線以及省內(nèi)的xx等線路。但由于今年春運(yùn)不加成提價(jià)，節(jié)前農(nóng)民工普遍推遲返鄉(xiāng)時(shí)間，使得省內(nèi)客流高峰主要集中在年前的農(nóng)歷廿七、廿八、廿九3天，其中農(nóng)歷二九X當(dāng)天xx地區(qū)共疏運(yùn)旅客xx萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。省內(nèi)客流高峰期啟用了旅游車(chē)及公交車(chē)疏運(yùn)旅客，春運(yùn)期間共抽調(diào)xx臺(tái)旅游車(chē)和xx公交車(chē)支援班線客運(yùn)，并在xx站采取站前廣場(chǎng)流水發(fā)班、手工售票等措施，及時(shí)疏運(yùn)旅客，沒(méi)有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
�。ㄋ模┓e極協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)，旅行社報(bào)送計(jì)劃團(tuán)隊(duì)偏少，節(jié)后旅游高峰期旅游運(yùn)力緊張的情況
由于今年各旅游社不事先報(bào)接團(tuán)計(jì)劃，計(jì)劃外散團(tuán)多，旅游車(chē)服務(wù)中心對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)車(chē)輛需求情況掌握不足，在節(jié)后的大年初二、初三兩天，旅游車(chē)全線告急，在省交通廳的指揮協(xié)調(diào)下，春運(yùn)期間共抽調(diào)xx輛班線車(chē)支援旅游客運(yùn)，其中海汽快車(chē)及空調(diào)車(chē)xx輛，有效的緩解了旅游運(yùn)力緊缺壓力，順利地渡過(guò)了旅游客運(yùn)高峰期。
�。ㄎ澹┌嗑�車(chē)與旅游車(chē)相互支援應(yīng)急，運(yùn)力資源得到充分利用
在xx地區(qū)道路旅客運(yùn)輸春運(yùn)工作小組的有力組織和協(xié)調(diào)下，旅游車(chē)和班線車(chē)相互配合調(diào)配運(yùn)力，根據(jù)我省春運(yùn)班線客流和旅游客流的`高峰期交錯(cuò)的特點(diǎn)，在節(jié)前省內(nèi)班線客運(yùn)出現(xiàn)運(yùn)力緊張時(shí)，調(diào)派旅游車(chē)按照班線車(chē)價(jià)格支援班線客運(yùn)；在節(jié)后旅游高峰期時(shí)，調(diào)派班線客運(yùn)車(chē)按照旅游車(chē)統(tǒng)一價(jià)格支援旅游客運(yùn)，充分利用了班線車(chē)和旅游車(chē)運(yùn)力資源，順利的應(yīng)對(duì)了班線客運(yùn)和旅游客運(yùn)的春運(yùn)高峰期。
�。┱畬�(duì)公路春運(yùn)應(yīng)急加班運(yùn)力進(jìn)行補(bǔ)貼
針對(duì)20xx年春運(yùn)票價(jià)不實(shí)行加成提價(jià)，為保障x(chóng)x年公路春運(yùn)應(yīng)急加班運(yùn)力，省交通廳提出了《20xx年公路春運(yùn)加班財(cái)政補(bǔ)貼辦法》，并得到了省政府的同意，對(duì)參加春運(yùn)的有關(guān)車(chē)輛加班返程空駛費(fèi)用予以財(cái)政補(bǔ)貼（票價(jià)的xx）。
三、20xx年春運(yùn)主要工作亮點(diǎn)
（一）xx地區(qū)以運(yùn)管部門(mén)、班線協(xié)會(huì)、xx汽運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)組成道路旅客運(yùn)輸春運(yùn)工作小組，充分發(fā)揮了組織、指揮、協(xié)調(diào)的作用
為加強(qiáng)xx年的春運(yùn)組織和協(xié)調(diào)工作，確保廣大旅客和群眾走得安全、走得及時(shí)、走得有序，在省交通廳的領(lǐng)導(dǎo)下，xx市運(yùn)管處、省班車(chē)協(xié)會(huì)、xx汽運(yùn)公司和xx地區(qū)客運(yùn)企業(yè)聯(lián)合成立xx地區(qū)道路旅客運(yùn)輸春運(yùn)工作小組，以xx運(yùn)管處xx處長(zhǎng)、汽運(yùn)xx副總經(jīng)理為正副組長(zhǎng)，統(tǒng)攬xx地區(qū)20xx年公路春運(yùn)的組織、協(xié)調(diào)工作。
公司年終工作總結(jié)6
嚴(yán)重而有序的一年又要過(guò)去了，繁忙的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的協(xié)助下，我順利完成了本年度的作業(yè)。為了往后更好地總結(jié)經(jīng)歷，立異作業(yè)，自己就20xx年度的.作業(yè)總結(jié)如下：
在政治思維方面，一直堅(jiān)持一心一意為公民服務(wù)的主導(dǎo)思維，堅(jiān)持變革、開(kāi)展和前進(jìn)，不斷前進(jìn)自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、遵守領(lǐng)導(dǎo)組織、聯(lián)合同志、作業(yè)勤勤懇懇，具有杰出的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理作業(yè)方面，一是及時(shí)對(duì)本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的保護(hù)。盡可能的下降設(shè)備運(yùn)用毛病率，在電腦呈現(xiàn)毛病的時(shí)分，做到及時(shí)處理。二是對(duì)本司每臺(tái)電腦裝置防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我仿制彼此傳達(dá)，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，乃至使得體系潰散，丟掉硬盤(pán)的重要材料等各種損害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行晉級(jí)，檢查的鏟除阻隔病毒的文件夾。三是及時(shí)對(duì)體系補(bǔ)丁進(jìn)行更新，避免了病毒經(jīng)過(guò)體系漏洞進(jìn)行的損壞和進(jìn)犯。四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的保護(hù)，屏蔽中心不必的端口，安全設(shè)置等，確保本司一切電腦的安全正常作業(yè)，優(yōu)化路由運(yùn)轉(zhuǎn)速度，節(jié)省帶寬，前進(jìn)上網(wǎng)的速度化和安穩(wěn)化，使咱們上網(wǎng)的速度大大前進(jìn)，確保網(wǎng)絡(luò)順利。
近一年來(lái)，我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮盡力，在自己一般而一般的作業(yè)崗位上，盡力做好本職作業(yè)，從不把心情帶到作業(yè)中。在思維上、學(xué)習(xí)上、作業(yè)上取得了新的前進(jìn)。但我也認(rèn)識(shí)到自己開(kāi)拓立異認(rèn)識(shí)不強(qiáng)等缺乏，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、竭盡全力地把作業(yè)做好！盡力作業(yè)，高興日子！
公司年終工作總結(jié)7
俗話說(shuō)：“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了”。在XXXX年的工作中我還存在著諸多的問(wèn)題與不足。
一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。
總結(jié)過(guò)去的一年，因我剛涉及管理，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任，內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動(dòng)性不夠，缺乏全局意識(shí)；對(duì)發(fā)生的問(wèn)題缺乏前瞻性，缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
二、落實(shí)制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問(wèn)題，我對(duì)自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問(wèn)題深有感觸。比如說(shuō)：年度總結(jié)表彰會(huì)時(shí)，我因個(gè)人私利而未聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，擅自上臺(tái)表演節(jié)目。此種舉動(dòng)嚴(yán)重的'干擾了大會(huì)的正常進(jìn)行，并使大會(huì)因此延誤了15分鐘，造成了極其惡劣的影響，我對(duì)此深感悔恨。
再如：外網(wǎng)施工安全防護(hù)問(wèn)題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問(wèn)題、勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題等，雖然問(wèn)題的責(zé)任人都及時(shí)的受到了懲處，但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度，形成一種互相監(jiān)督的管理模式。
回首XXXX年，我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂(lè)，我在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義�？崾鹬杏形沂┕さ纳碛埃┲辛粝铝宋覔岆U(xiǎn)的足跡，我用真誠(chéng)來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)，在親人的期待里，我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望20xx年我一定會(huì)認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字，把董事長(zhǎng)的“四十字”方略牢記心中，把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改正自身存在的問(wèn)題，逐漸形成符合公司要求的管理模式，打造良好的自身素質(zhì)，不斷提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力，為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
公司年終工作總結(jié)8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年在新年的鐘聲中結(jié)束了，20xx年也在我們的期待中姍姍而來(lái)。我在20xx年7月5日進(jìn)入XX的大家庭，到現(xiàn)在也有整整五個(gè)月的時(shí)間，在這五個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，也慢慢學(xué)會(huì)怎樣將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，真正做到學(xué)以致用；當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。五個(gè)月來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責(zé)，
我現(xiàn)在做的是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作，最先我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
剛從學(xué)校走出來(lái)，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的，由于剛開(kāi)始對(duì)公司的情況不是完全的了解，對(duì)公司的運(yùn)作方式也不熟悉，處理起來(lái)不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對(duì)日常工作產(chǎn)生了難度，還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)W習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開(kāi)展提供政策支持，做到各項(xiàng)事項(xiàng)都有制度可依，
學(xué)會(huì)如何正確的使用各種單據(jù)，什么樣的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的時(shí)候需要查看單據(jù)的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是否齊全，簽字是否合規(guī)，在各項(xiàng)手續(xù)齊全并且準(zhǔn)確的前提下才能支付現(xiàn)金。當(dāng)然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準(zhǔn)確，不能有絲毫的錯(cuò)誤。
出納工作的另一個(gè)方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項(xiàng)需要提供不同的資料，每次去銀行辦理業(yè)務(wù)，都需要提供完整的`資料，防止白跑一趟，
浪費(fèi)精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧，做到及時(shí)的辦理。
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí)；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。
公司年終工作總結(jié)9
一年以來(lái)，___在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，在當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)職能部門(mén)的大力支持和配合下，在全隊(duì)員工的共同拼搏、努力下，較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截至十月底為止，收回承包款435萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了一年預(yù)期目標(biāo)，具體我們做了以下幾個(gè)方面。
一、做好春運(yùn)宣傳動(dòng)員，重點(diǎn)部署安排春運(yùn)工作
為了切實(shí)搞好春運(yùn)工作，車(chē)隊(duì)組織全體管理人員、快巴司機(jī)及各承包車(chē)主、駕駛員參加縣公司組織召開(kāi)的春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，聽(tīng)取了縣公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作的安排和要求，及縣交通局、縣交警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講解今年春運(yùn)工作的有關(guān)政策和精神，使全隊(duì)員工明確了春運(yùn)工作重點(diǎn)及相關(guān)的政策精神，從根本上了解、認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作，從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運(yùn)工作中去。為了按照春運(yùn)工作的部署開(kāi)展工作，確保春運(yùn)工作在既定目標(biāo)下取得可喜的.成績(jī)，車(chē)隊(duì)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)付驚宇任組長(zhǎng)，副書(shū)記朱香花、隊(duì)長(zhǎng)助理蔡英、稽查隊(duì)長(zhǎng)張子榮為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。下設(shè)2個(gè)小組，即生產(chǎn)調(diào)度組、安全機(jī)務(wù)組。要求各領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確，責(zé)任到人，齊抓共管，具體落實(shí)。
二、完善安全機(jī)務(wù)管理制度，抓好源頭管理
春運(yùn)期間是客運(yùn)的黃金季節(jié)，也是對(duì)安全工作的一個(gè)嚴(yán)格考驗(yàn)。客運(yùn)工作的成功與否完全取決于安全的好壞，"責(zé)任重于泰山"。全隊(duì)安技人員以運(yùn)輸公司制訂的20__年安全機(jī)務(wù)工作安排為主導(dǎo)，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，加強(qiáng)安全工作的的領(lǐng)導(dǎo)和管理，針對(duì)一些承包人只管賺錢(qián)而輕視安全和機(jī)務(wù)工作的現(xiàn)象，嚴(yán)把春運(yùn)車(chē)輛檢測(cè)關(guān)，凡參加春運(yùn)的車(chē)輛，一律要進(jìn)行檢測(cè)，車(chē)況極差的車(chē)輛不準(zhǔn)參加春運(yùn)，修復(fù)后方可運(yùn)行，屬二級(jí)車(chē)方可參加春運(yùn)，跨省際班車(chē)一律要是一級(jí)車(chē)，杜絕經(jīng)檢測(cè)不合格的車(chē)輛參加春運(yùn)，把住車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)，防范于未然。
長(zhǎng)途班車(chē)要求配備雙班司機(jī)，防止疲勞駕車(chē)，嚴(yán)禁私請(qǐng)亂雇沒(méi)有上崗證的司機(jī)開(kāi)車(chē)和無(wú)證駕車(chē)。嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、疲勞駕車(chē)、超速行駛和強(qiáng)行超車(chē)，同時(shí)要求證照齊全，滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等安全設(shè)施落實(shí)到位。
車(chē)隊(duì)安管人員堅(jiān)持上路糾違章、剎快車(chē)，逐個(gè)駕駛員打招呼，提醒司機(jī)注意安全行車(chē)。本年___組織駕駛員召開(kāi)安全會(huì)議多次，對(duì)駕駛員上好春運(yùn)安全教育課和通報(bào)近段時(shí)間全隊(duì)的安全情況。結(jié)合___夜宿農(nóng)村班車(chē)多的實(shí)際情況，本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份。本年度___還通過(guò)手機(jī)短信平臺(tái)提醒司機(jī)注意安全。車(chē)隊(duì)還多次找肇事司機(jī)談心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、加強(qiáng)監(jiān)控力度，確保行車(chē)安全
要求安管人員堅(jiān)持上路檢查，在檢查過(guò)程中對(duì)查出的違章行為從嚴(yán)、從重加以了處罰，切實(shí)把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。如在查車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)況較差的車(chē)輛，車(chē)隊(duì)開(kāi)出整改通知單，強(qiáng)行要求其車(chē)主到保養(yǎng)場(chǎng)恢復(fù)車(chē)況后才準(zhǔn)運(yùn)行。
安管人員還根據(jù)氣候條件，安全行車(chē)的特點(diǎn)，逐個(gè)駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點(diǎn)內(nèi)容，加以了落實(shí)。
1—11月共上路55天，檢查車(chē)輛1125臺(tái)次，糾正各種違章84次，處罰違章駕駛員16人。
四、認(rèn)真部署開(kāi)展百日安全競(jìng)賽活動(dòng)
為增強(qiáng)___司乘人員防范交通事故的知識(shí)和能力，杜絕、減少交通事故的發(fā)生，提高駕駛員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，消除事故隱患，確保行車(chē)安全。___重點(diǎn)部署開(kāi)展百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，成立了競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全隊(duì)司乘人員召開(kāi)了競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，同時(shí)，充分利用黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、廣播、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人等同志進(jìn)行表彰。
建立了個(gè)車(chē)生產(chǎn)檔案，配合縣交警大隊(duì)全面清理駕駛員和車(chē)輛技術(shù)檔案。對(duì)___駕駛員和營(yíng)運(yùn)客車(chē)實(shí)際情況進(jìn)行了一次全面的清理，按規(guī)范建立健全駕駛員和車(chē)輛技術(shù)檔案。對(duì)達(dá)不到相應(yīng)要求的駕駛員，清除出了___的駕駛員隊(duì)伍；對(duì)不符合安全技術(shù)狀況的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，經(jīng)修復(fù)后才允許重新投入運(yùn)輸市場(chǎng)。
五、發(fā)展生產(chǎn)，提高效益
今年本隊(duì)以換型促發(fā)展為主導(dǎo)思想，對(duì)長(zhǎng)沙、株州、大坪、白水等線路進(jìn)行車(chē)輛更新，增加座位，提高車(chē)輛檔次，增加收入。同時(shí)在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開(kāi)班次矛盾，增發(fā)班次，杜絕"發(fā)一車(chē)死兩車(chē)"的班線矛盾出現(xiàn)，提高了規(guī)費(fèi)收入。___還對(duì)以前未交納押金的車(chē)輛要求押金全額到位，對(duì)歷史遺留問(wèn)題理順關(guān)系，分批進(jìn)行解決。車(chē)隊(duì)今年還通過(guò)法律手段強(qiáng)制處理幾臺(tái)車(chē)輛。
六、存在的問(wèn)題與不足
___在今年工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但通過(guò)一年工作的開(kāi)展，也暴露了一些問(wèn)題和不足之處：
1、由于個(gè)別承包車(chē)駕駛員安全意識(shí)淡薄，造成了幾起安全事故。
2、部分班線矛盾還有待解決。
___年即將結(jié)束，___雖然取得了一定的成績(jī)，也是與分公司、車(chē)站、保養(yǎng)廠的配合與支持分不開(kāi)的，___將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)，克服不足之處，將今后的工作更上新的一個(gè)臺(tái)階！
公司年終工作總結(jié)10
為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責(zé)，我就過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、政治理論和專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)情況
x年度是我黨將“科學(xué)發(fā)展觀”落實(shí)到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實(shí)感受到“科學(xué)發(fā)展觀”給我們生活帶來(lái)的變化。這也激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論，將其運(yùn)用到自身的工作、生活和學(xué)習(xí)中——堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
x年度，還參加了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的比賽和論文研討，取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步的擴(kuò)充，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
二、工作情況
(一)日常工作
x年，本人主要負(fù)責(zé)xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司、x水利委員會(huì)機(jī)關(guān)服務(wù)局招待所、x委二期集資建房日常會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的編報(bào)及納稅申報(bào)、工作，負(fù)責(zé)x委機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)報(bào)表匯總工作，以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司日常經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的錄入等工作。具體工作情況如下：
1、自企業(yè)科x年5月成立以來(lái)，完成了xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司x年5-12月的日常會(huì)計(jì)核算工作。完成了x年度5-12月份上述企業(yè)的財(cái)務(wù)月報(bào)工作以及流轉(zhuǎn)稅、所得稅等稅種的申報(bào)工作。
完成了x年7-12月x水利委員會(huì)機(jī)關(guān)服務(wù)局招待所的日常會(huì)計(jì)核算工作。完成了x年度7-12月份上述企業(yè)的財(cái)務(wù)月報(bào)工作及稅務(wù)申報(bào)工作。
2、完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)x年度企業(yè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表匯總工作以及x年度企業(yè)財(cái)務(wù)月報(bào)匯總工作。
3、完成了x委二期集資建房x年度會(huì)計(jì)核算工作。
4、完成了項(xiàng)目管理中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司x年度的報(bào)銷(xiāo)登記、借款登記以及收入登記。
(二)其他工作
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由x委財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)〈x委財(cái)經(jīng)管理質(zhì)量測(cè)評(píng)實(shí)施細(xì)則〉第二次征求意見(jiàn)的通知》的反饋意見(jiàn)稿。
2、草擬了《關(guān)于機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)x-x年度會(huì)議費(fèi)使用管理情況的自查報(bào)告》。
3、草擬了《x水利委員會(huì)機(jī)關(guān)服務(wù)中心對(duì)外投資管理情況調(diào)研報(bào)告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見(jiàn)反饋稿”。
5、參與完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心開(kāi)展清理整治“小金庫(kù)”工作中的對(duì)企業(yè)進(jìn)行的檢查工作。
6、參與完成了xx物業(yè)發(fā)展公司在稅務(wù)、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱(chēng)和法定代表人名稱(chēng)的`變更工作。
7、組織機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計(jì)局下發(fā)x委財(cái)經(jīng)局經(jīng)濟(jì)處轉(zhuǎn)發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查表的填報(bào)工作。
8、組織并參與了x委會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、x省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)主辦的“會(huì)計(jì)科目撲克大賽”。
三、x年的學(xué)習(xí)、工作思路
需要進(jìn)一加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。進(jìn)一步解放思想，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)需提高服務(wù)意識(shí)，站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問(wèn)題，加強(qiáng)與各部門(mén)之間協(xié)調(diào)與溝通，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和條理性，更好為中心所屬企業(yè)提供服務(wù)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多給予支持和幫助。
公司年終工作總結(jié)11
**年潞安小南村煤業(yè)公司積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的煤炭市場(chǎng)形勢(shì)，創(chuàng)新思路，統(tǒng)籌抓好安全管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售、隊(duì)伍建設(shè)、后勤保障等各項(xiàng)工作，全面落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)政策和指示，戰(zhàn)勝重重考驗(yàn)，難中取勝，各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展，為完成技改工作、實(shí)現(xiàn)90萬(wàn)噸生產(chǎn)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第一部分 **年工作總結(jié)
一積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展（成績(jī)）。
針對(duì)煤炭市場(chǎng)復(fù)雜多變的形勢(shì)，公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理思路，攻堅(jiān)克難，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展。
1安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。輕傷以上重大事故保持零記錄；干部員工無(wú)重大違法案件出現(xiàn)。
2銷(xiāo)售收入提前超額完成。全年計(jì)劃銷(xiāo)售萬(wàn)噸，1---10月份實(shí)際銷(xiāo)售萬(wàn)噸，完成全年任務(wù)的120%，預(yù)計(jì)12月底再可完成煤炭銷(xiāo)售約2.5萬(wàn)噸左右。
全年計(jì)劃銷(xiāo)售960萬(wàn)元，1-10月份計(jì)劃750萬(wàn)元，實(shí)際完成981萬(wàn)元，完成1—10月份計(jì)劃的130.8%，完成全年計(jì)劃的102.19%。預(yù)計(jì)全年完成981萬(wàn)元。
3改造進(jìn)度明顯加快。鑒于我礦處于停產(chǎn)維修階段，公司整合人力物力資源集中精力狠抓技術(shù)改造，推動(dòng)各項(xiàng)工程取得明顯進(jìn)展。截止10月底，提升工程煤41643噸、預(yù)計(jì)年底提升可達(dá)50000余噸；維修進(jìn)尺4500米，預(yù)計(jì)年底可完成4800余米；目前井下修巷工程接近尾聲，基本完成。機(jī)電方面，基本完成了地面供電系統(tǒng)和井下供電系統(tǒng)的改造。
二強(qiáng)化安全管理，安全運(yùn)行機(jī)制日臻完善
采取多種措施，進(jìn)一步完善安全運(yùn)行機(jī)制，有效預(yù)防各類(lèi)事故。一是制定并完善安全管理制度。強(qiáng)化常規(guī)管理，制定了安全生產(chǎn)工作決定、風(fēng)險(xiǎn)抵押等各項(xiàng)制度，并嚴(yán)格考核，確保制度落實(shí)到位；突出超前安全管理，完成《重大危險(xiǎn)源評(píng)估報(bào)告》的編制和審批，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是健全培訓(xùn)體系。開(kāi)展全員安全培訓(xùn)、特殊工種人員培訓(xùn)、管理崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)再培訓(xùn)等活動(dòng)，形成了覆蓋全員的層級(jí)培訓(xùn)體系，有效提高了全員的安全意識(shí)和安全操作技能，“三個(gè)百分之百”、“三個(gè)全覆蓋”全員達(dá)標(biāo)。三是打造特色教育機(jī)制。積極探索安全教育的新途徑，建立了軍事化教育機(jī)制，要求職工班前會(huì)進(jìn)行安全宣誓，從上班至下班進(jìn)行排隊(duì)、清點(diǎn)、手指口述等，嚴(yán)格職工行為規(guī)范，提高安全防范意識(shí)；創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)管理模式，制定了“群防群治人人都是安全員”的實(shí)施方案，嚴(yán)格執(zhí)行了安瓦員為主，兼職安全員為輔的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全。
三堅(jiān)持綜合推進(jìn)，改造工作取得有效進(jìn)展。
面對(duì)技改重點(diǎn)重重困難，公司明確各部門(mén)的`任務(wù)和責(zé)任，整合生產(chǎn)技術(shù)、地測(cè)、機(jī)電、機(jī)運(yùn)隊(duì)等方面的力量，集中力量綜合推進(jìn)技改工作。生產(chǎn)方面，完成了工字鋼支護(hù)改造、錨網(wǎng)支護(hù)改造等多個(gè)重點(diǎn)工程，目前井下主要巷道及主要設(shè)施全部改造完成，預(yù)計(jì)年底可完成維修改造進(jìn)尺4800余米。地測(cè)方面，克服了地質(zhì)條件復(fù)雜、巷道維修貫通等較多困難，在礦井生產(chǎn)技術(shù)管理、布局安排、開(kāi)拓延深、地測(cè)防治水等方面做了大量的技術(shù)工作，提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障；機(jī)運(yùn)部門(mén)，緊密結(jié)合改造工作的需要，截止10月底，共下工字鋼約14000根，背板約93000塊，經(jīng)緯網(wǎng)14000卷，30KG道軌100根；機(jī)電部門(mén)加快了工作步伐，完成了地面供電、井下供電系統(tǒng)、主通風(fēng)系統(tǒng)中多個(gè)項(xiàng)目改造；調(diào)度部門(mén)在做好日常工作的同時(shí)，創(chuàng)新性地建立了安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位、皮帶集控、采面監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高了對(duì)一線的監(jiān)控水平。
四落實(shí)銷(xiāo)售責(zé)任，煤炭市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)重大突破。
面對(duì)疲軟的煤炭市場(chǎng)和低迷的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，公司采取強(qiáng)力措施，推動(dòng)煤炭銷(xiāo)售工作取得明顯成績(jī)。一是落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)。把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每個(gè)銷(xiāo)售崗位，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，有效地激發(fā)了業(yè)務(wù)人員的工作熱情。二是強(qiáng)化市場(chǎng)信息管理。要求銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，掌握用戶和周邊煤炭生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況，為拓展市場(chǎng)創(chuàng)造了良好條件。三是突出煤質(zhì)管理。實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略，及時(shí)組織人員和車(chē)輛篩揀，保證了原煤質(zhì)量，贏得市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可，培育了一批長(zhǎng)期、忠實(shí)的大客戶。四是加強(qiáng)票據(jù)管理。制定了《煤炭銷(xiāo)售票管理制度》，安排專(zhuān)人專(zhuān)柜保管票據(jù)，建立銷(xiāo)售票管理臺(tái)帳，做好領(lǐng)取、發(fā)放、回收等工作，實(shí)行“單票限開(kāi)、一車(chē)一票”制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)票據(jù)的安全管理，預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)。
五加強(qiáng)綜合保障，服務(wù)一線能力逐步增強(qiáng)。
公司堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，強(qiáng)化了后勤管理，不斷增強(qiáng)保障一線的能力。財(cái)務(wù)方面，強(qiáng)化了成本管理，細(xì)劃了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度，規(guī)范了報(bào)銷(xiāo)流程，實(shí)現(xiàn)了節(jié)流開(kāi)源政策方針；強(qiáng)化了資產(chǎn)管理，對(duì)所有材料設(shè)備和公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，健全了檔案資料，并從從市場(chǎng)調(diào)研、招標(biāo)、合同以及采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)等各個(gè)方面做了規(guī)范管理；同時(shí)積極參與籌資活動(dòng)，1---10月份成功從外部借款10720萬(wàn)元，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了資金保障。綜合管理方面，完善了合同管理制度和用工制度，員工用工備案率達(dá)百分之百；完善了招投標(biāo)管理辦法和物資采購(gòu)制度，有效地防控了風(fēng)險(xiǎn)。保衛(wèi)工作方面，加強(qiáng)了相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)調(diào)加強(qiáng)了消防、民爆、值班巡邏等方面的管理，做好綜合治安工作；同時(shí)，強(qiáng)化保安隊(duì)伍建設(shè)，按照“文明執(zhí)勤，嚴(yán)格執(zhí)法”的要求，強(qiáng)化軍事訓(xùn)練和文明行為培訓(xùn)，較好地提升了隊(duì)伍素質(zhì)，為礦區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了平安和諧的環(huán)境。
面對(duì)今年上半年煤炭市場(chǎng)低迷及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，**年煤炭銷(xiāo)售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，為圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作任務(wù)而努力。
公司年終工作總結(jié)12
二0xx年度總結(jié)表彰大會(huì)
主持人用稿
※會(huì)前播放入場(chǎng)曲
※循環(huán)放映公司的宣傳（幻燈）片※主席臺(tái)放置噴繪背板，主席臺(tái)對(duì)面上方懸掛會(huì)標(biāo)，兩側(cè)懸掛條幅。
1、大會(huì)開(kāi)始
下面我宣布：沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二0xx年度總結(jié)表彰大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
2、介紹參加慶典的主要來(lái)賓
參加今天大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓有：（附領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓名單）
（以實(shí)際出席的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓為準(zhǔn)）
讓我們用的掌聲，向光臨我們今天大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎！
過(guò)去的一年，由于得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓對(duì)我們的大力支持和充分理解，網(wǎng)得到了社會(huì)各界朋友的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)與熱心幫助，才使我們?nèi)〉媒裉斓某煽?jī)。在此，讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡曄蛩麄儽硎咀钪孕牡母兄x和崇高的敬意！
3、領(lǐng)導(dǎo)致辭
下面，請(qǐng)沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司副總經(jīng)理張志國(guó)先生致辭。
4、來(lái)賓致辭
公司的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)各界的支持與幫助，下面，請(qǐng)沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理李偉先生講話。
5、沈陽(yáng)華新公司總經(jīng)理工作報(bào)告
20xx年，沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部、員工克服困難，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，圓滿完成了20xx年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)，并使沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司的綜合實(shí)力得到極大地提高。
下面請(qǐng)沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生做20xx年
度的工作報(bào)告。
6、蘇壯強(qiáng)董事長(zhǎng)講話
公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)股東的支持，公司的發(fā)展離不開(kāi)股東的信任。
下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司董事長(zhǎng)蘇壯強(qiáng)先生講話。
7、王總宣布沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工名單
二0xx年是沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司高速發(fā)展的.一年，更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中，涌現(xiàn)出一批勇于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工，經(jīng)公司研究決定，給予通令嘉獎(jiǎng)。
下面，請(qǐng)沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生宣布20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)名單，并主持頒獎(jiǎng)。
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※宣布完名單后播放發(fā)獎(jiǎng)曲（循環(huán)放映優(yōu)秀干部、員工的工作照片）
下面，請(qǐng)?zhí)K董事長(zhǎng)、肇總、王總為優(yōu)秀干部頒獎(jiǎng)，請(qǐng)獲得優(yōu)秀干部稱(chēng)號(hào)的人員到前面領(lǐng)獎(jiǎng)。
請(qǐng)工作人員將榮譽(yù)證書(shū)送到前面來(lái)。
請(qǐng)攝影師留下珍貴的畫(huà)面。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀干部表示祝賀！
下面，請(qǐng)獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)的人員到前面領(lǐng)獎(jiǎng)。（循環(huán)放映優(yōu)秀員工的工作照片）
請(qǐng)工作人員將榮譽(yù)證書(shū)送到前面來(lái)。
請(qǐng)?zhí)K董事長(zhǎng)、肇總、王總與優(yōu)秀員工合影留念。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工表示祝賀！
�。òl(fā)獎(jiǎng)曲音樂(lè)停止）
下面，請(qǐng)優(yōu)秀干部代表張啟進(jìn)講話。
下面，請(qǐng)優(yōu)秀員工代表王磊講話。
8、宣布大會(huì)結(jié)束
過(guò)去一年所歷經(jīng)的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)銘刻在我們的心上，新的征程已經(jīng)開(kāi)始。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展正在等待著我們。我們有股東的信任，我們有全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，我們有社會(huì)各界朋友的關(guān)愛(ài)與支持，我們堅(jiān)信：我們的未來(lái)必將充滿陽(yáng)光，我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌！
沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二0xx年度總結(jié)表彰大會(huì)到此結(jié)束。
請(qǐng)全體員工起立，讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓退場(chǎng)。
※播放結(jié)束曲
公司年終工作總結(jié)13
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，20xx年財(cái)務(wù)部以公司制定的年度方針目標(biāo)，以成本費(fèi)用和資金管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化，財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標(biāo)比去年大幅增加的情況下，財(cái)務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí)，加大了對(duì)各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，先后對(duì)公司全年任務(wù)計(jì)劃、裝車(chē)、工資計(jì)劃、管理費(fèi)用及五項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行了全面測(cè)算和分劈，對(duì)公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)，推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)管理水平，發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下：
一、抓預(yù)算管理
一是做好全面預(yù)算工作，按時(shí)上報(bào)20xx年預(yù)算編制說(shuō)明和報(bào)表，使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正，形成良好的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，使公司的目標(biāo)激勵(lì)、過(guò)程控制、有效獎(jiǎng)罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員積極性。
二是與各部門(mén)緊密配合，做好各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)、收入全年預(yù)算，落實(shí)公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將每個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)數(shù)、收入、毛利分解到每個(gè)月每一天，并將每天實(shí)際裝車(chē)情況與之對(duì)比，納入考核。
三是做好各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算的編制工作。及時(shí)分劈下達(dá)公司管理費(fèi)用指標(biāo)；確保成本費(fèi)用有序可控不超支，從而達(dá)到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強(qiáng)資金預(yù)算管理，調(diào)控合理安排使用資金，確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
一是實(shí)行成本費(fèi)用科目負(fù)責(zé)制。為了提升各分公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)及管理水平，達(dá)到節(jié)能降耗的目的，公司將相關(guān)管理費(fèi)用指標(biāo)下達(dá)至各分公司，總公司對(duì)分公司實(shí)行科目負(fù)責(zé)、逐級(jí)管理模式，達(dá)到了良好效果。
二是費(fèi)用控制抓亮點(diǎn)
1、在日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。按汽車(chē)日常管理“派車(chē)單”審核，做到一車(chē)一帳一核算，日常報(bào)銷(xiāo)堅(jiān)持實(shí)行單車(chē)核算，報(bào)銷(xiāo)時(shí)將派車(chē)單隨票據(jù)粘貼，與派車(chē)單無(wú)關(guān)的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。汽車(chē)維修、保險(xiǎn)、購(gòu)油等事宜必須經(jīng)過(guò)單位車(chē)管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團(tuán)公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理，杜絕了汽車(chē)維修小病大養(yǎng)，弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門(mén)共同努力下，汽車(chē)費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)約7、95%。
2、辦公費(fèi)用認(rèn)真執(zhí)行采購(gòu)入庫(kù)驗(yàn)收、領(lǐng)用登記制度，無(wú)入庫(kù)出庫(kù)單財(cái)務(wù)部門(mén)不予報(bào)銷(xiāo)，按部門(mén)設(shè)立臺(tái)帳，同時(shí)定期進(jìn)行檢查，超過(guò)預(yù)算不予報(bào)銷(xiāo)。在相關(guān)部門(mén)共同努力下，辦公費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)支13、78%。
3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行先請(qǐng)示后辦理制度，無(wú)預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等項(xiàng)目，財(cái)務(wù)堅(jiān)持不予報(bào)銷(xiāo)。月末將支出情況公示，有效地控制了支出。
通過(guò)以上措施，五項(xiàng)管理費(fèi)用控制效果明顯，均未超出預(yù)算指標(biāo)。為公司完成年度任務(wù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)管理
一是夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。20xx年，我們先后經(jīng)歷了多次審計(jì)、稅務(wù)、小金庫(kù)、路風(fēng)、工資、標(biāo)準(zhǔn)化等各種審計(jì)與檢查，同時(shí)經(jīng)營(yíng)預(yù)算反復(fù)測(cè)算調(diào)整，收入、綜效指標(biāo)都達(dá)到前所未有的高度，經(jīng)營(yíng)工作難度前所未有，財(cái)務(wù)管理要求嚴(yán)上加嚴(yán)。財(cái)務(wù)人員能否及時(shí)改變觀念，調(diào)整工作思路，直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準(zhǔn)確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此，我們從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手，根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財(cái)務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報(bào)銷(xiāo)制度等相關(guān)文件，相繼設(shè)置并完善各類(lèi)票據(jù)、報(bào)表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營(yíng)合同、工資、獎(jiǎng)金考核等輔助臺(tái)賬，提高了核算的'準(zhǔn)確性，為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
二是嚴(yán)格按財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求做好收入、成本、費(fèi)用及財(cái)務(wù)成果的核算及分析工作。按時(shí)上報(bào)每月月報(bào)、每季季報(bào)、以及月度、季度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、稅收調(diào)查表；按時(shí)上報(bào)月度、季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，財(cái)務(wù)決算分析，監(jiān)管報(bào)表分析；每月上旬、下旬按時(shí)上報(bào)非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)報(bào)。
為了將工作做得更扎實(shí)，我們將每個(gè)工作崗位進(jìn)行量化考核，并以此作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。同時(shí)做好決算及分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策，提供可靠數(shù)據(jù)以確保全年任務(wù)的完成；
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作，盤(pán)活賬面資金，確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)；及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通并處理遺留問(wèn)題，確保無(wú)新債權(quán)的產(chǎn)生。
四是加快財(cái)務(wù)人員從單純“記賬型”會(huì)計(jì)向“管理型”會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。通過(guò)稅務(wù)檢查，更感覺(jué)到轉(zhuǎn)變的重要性。財(cái)務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會(huì)計(jì)賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外，必須對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)熟悉，否則事前、事中、事后的財(cái)務(wù)監(jiān)督，無(wú)從談起。財(cái)務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬，更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年，市場(chǎng)面臨滑坡，客戶紛紛提出降價(jià)，全年預(yù)算能否如期完成，對(duì)全公司都是個(gè)考驗(yàn)，財(cái)務(wù)部在完成日常核算工作的同時(shí)，必須加大對(duì)各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)。嚴(yán)格控制各種成本及五項(xiàng)費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查。
五是對(duì)家底進(jìn)行盤(pán)查。與有關(guān)部門(mén)配合，對(duì)公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進(jìn)行實(shí)地盤(pán)查清理，并分項(xiàng)整理建檔，做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平
一是加大監(jiān)控力度，使各項(xiàng)收入支出事前有計(jì)劃、事中可控制、事后能追述，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對(duì)下屬分（子）公司報(bào)銷(xiāo)程序、費(fèi)用使用情況、會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查。在此方面做得還不夠，但我們會(huì)在今后的工作中加大力度。
二是對(duì)敏感支出，敏感科目，敏感事項(xiàng)自查監(jiān)控落實(shí)到責(zé)任人，確保審計(jì)不出大問(wèn)題；
五、提高履職能力
一是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率；按公司要求，對(duì)本部門(mén)的崗責(zé)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化。承諾現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)當(dāng)日完成，銀行轉(zhuǎn)賬不超過(guò)一個(gè)工作日，銀行承兌匯票隨時(shí)到隨時(shí)背書(shū)。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營(yíng)，服務(wù)于客戶”的意識(shí)，樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)第一，客戶至上”的理念，通過(guò)主動(dòng)配合、積極協(xié)作，有效處理各種問(wèn)題和矛盾，做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮，不讓客戶多等待；不論八小時(shí)內(nèi)外，不論節(jié)假日，隨叫隨到，及時(shí)辦理收付款及承兌等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
公司年終工作總結(jié)14
我們公司在縣聯(lián)社和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“二四六”發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)社會(huì)，振興屯留經(jīng)濟(jì)為已任，根據(jù)年初縣聯(lián)社、市公司下達(dá)的工作目標(biāo)，公司全體職工的共同努力，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以多元發(fā)展，多種經(jīng)營(yíng)為新的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，突出多元化經(jīng)營(yíng)，保障食鹽市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
20xx年全縣各種鹽品銷(xiāo)售2655。18噸，完成年計(jì)劃2172噸的122%。其中食用鹽銷(xiāo)售1378.18噸，完成年計(jì)劃1377噸的100%；入口食鹽銷(xiāo)售1274噸，完成年計(jì)劃1292噸的98。6%，日化鹽銷(xiāo)售收入45101元，完成年計(jì)劃4萬(wàn)元的113%，白酒、調(diào)味銷(xiāo)售額5萬(wàn)余元，各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況良好，這表明我縣鹽業(yè)市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定，日趨繁榮。
二、主要工作措施
1、以抓好鹽業(yè)運(yùn)銷(xiāo)管理，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任為已任，全力抓好食鹽市場(chǎng)的有序供應(yīng)。
20xx年是我們鹽業(yè)公司體制深化改革，企業(yè)逐步步入市場(chǎng)的關(guān)鍵之年。我們根據(jù)本縣的實(shí)際，制定了相應(yīng)的措施，合理安排各類(lèi)鹽品的購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，將計(jì)劃完成情況作為公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核的重要指標(biāo)，逐月考核，每月通報(bào)專(zhuān)營(yíng)進(jìn)度，確保了專(zhuān)營(yíng)任務(wù)的全面落實(shí)完成。
今年3月中旬，受日本大地震影響，我縣也發(fā)生了食鹽搶購(gòu)現(xiàn)象。為確保我縣市場(chǎng)供應(yīng)，社會(huì)穩(wěn)定，我公司立即啟動(dòng)市場(chǎng)應(yīng)急工作機(jī)制，一方面發(fā)布安民告示，一方面公開(kāi)供應(yīng)，并及時(shí)和市公司聯(lián)系貨源，緊急調(diào)撥，提高成品鹽庫(kù)存數(shù)量，實(shí)行了全天配送服務(wù)。在關(guān)鍵時(shí)刻，積極配合政府物價(jià)部門(mén)，打擊哄抬鹽價(jià)，囤積居奇的行為，并通過(guò)媒體宣傳引導(dǎo)，確保了全縣食鹽市場(chǎng)的穩(wěn)定供應(yīng)，確保了全縣社會(huì)的穩(wěn)定。
2、以推動(dòng)公司發(fā)展為根本，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和管理水平。
20xx年，我們公司圍繞“管理一流，服務(wù)一流”的奮斗目標(biāo)，提升服務(wù)水平，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，著力提高服務(wù)質(zhì)量。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工業(yè)用鹽、食品加工鹽、營(yíng)養(yǎng)品種鹽及日化鹽的需求量也在增長(zhǎng)。根據(jù)用途和需求，不同用鹽戶有不同鹽品種的需求，在堅(jiān)持規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡力滿足用戶的品種要求。堅(jiān)持深入基層，不定期走訪客戶，征求用鹽戶需求的意見(jiàn)，對(duì)客戶實(shí)行分門(mén)別類(lèi)臺(tái)賬資料管理，及時(shí)掌握全縣不同用鹽單位的'用鹽動(dòng)態(tài)，在不同階段，不同季節(jié)積極調(diào)動(dòng)鹽品種，增加倉(cāng)儲(chǔ)量，滿足用鹽量階段性迅速增長(zhǎng)的需要，維護(hù)我們公司一心為客戶著想的良好聲譽(yù)。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，同時(shí)采取銷(xiāo)售與宣傳相結(jié)合的方法，宣傳食用品種鹽和綠標(biāo)鹽的好處，使食用鹽常識(shí)宣傳經(jīng)�；�，提高了消費(fèi)者的自我保護(hù)和保健意識(shí)。
3、以促進(jìn)公司和諧為重點(diǎn)，強(qiáng)化黨建和思想政治工作。 20xx年，公司聯(lián)合黨支部帶領(lǐng)廣大職工以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針，積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中共屯留縣委十二次黨代會(huì)精神，著眼于提高黨組織和黨員干部戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，加強(qiáng)公司黨的建設(shè)，積極謀劃活動(dòng)載體，促進(jìn)黨組織建設(shè)工作�？茖W(xué)規(guī)范地制定和完善了公司的各項(xiàng)管理制度，明確了各崗位的工作職責(zé)，規(guī)范了內(nèi)部管理。用科學(xué)的制度規(guī)范干部職工的行為。使公司全體職工對(duì)黨的方針、政策有了更深刻的理解。立黨為公，服務(wù)群眾的意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作能力明顯提高，公司發(fā)展和諧，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下鹽業(yè)運(yùn)銷(xiāo)工作的能力和水平。
三、存在問(wèn)題
回顧20xx年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但存在問(wèn)題仍不可忽視，主要存在問(wèn)題有：
1、工作思路缺乏突破，信息溝通需進(jìn)一步拓寬。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展認(rèn)識(shí)不足，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目單一，發(fā)展后勁不足。
3、非鹽類(lèi)商品，比如酒類(lèi)、調(diào)味等日用消費(fèi)品市場(chǎng)有待進(jìn)一步開(kāi)拓。
四、20xx年工作打算
展望20xx年，我們公司要堅(jiān)持以鹽為基，多元發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方略，立足鹽業(yè)求生存，跳出鹽業(yè)謀發(fā)展，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)，牢牢抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展這個(gè)機(jī)遇，解放思想，奮發(fā)努力，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)營(yíng)消管理，提高公司效益。
在新的20xx年，我們將按照市公司、縣聯(lián)社下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，完善計(jì)劃分配模式，做到計(jì)劃早，行動(dòng)快，措施強(qiáng)。建立和完善計(jì)劃銷(xiāo)售的長(zhǎng)效機(jī)制，做好食用鹽，日化鹽的銷(xiāo)售計(jì)劃，構(gòu)建可靠、可控的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，確保廣大人民群眾的用鹽安全，全面推廣多品種鹽，使多品種鹽市場(chǎng)占用有率逐步提高，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
2、開(kāi)展非鹽商品經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)公司發(fā)展。
在新的一年里，我們要積極開(kāi)展市場(chǎng)前期調(diào)研，積極開(kāi)發(fā)適合我縣廣大群眾消費(fèi)的商品，進(jìn)行代理營(yíng)銷(xiāo)。要按照“統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送“的原則，進(jìn)行有步驟的嘗試銷(xiāo)售。
同時(shí)，我們計(jì)劃創(chuàng)辦一個(gè)新的、檔次較高的銷(xiāo)售門(mén)市，創(chuàng)新銷(xiāo)售品種，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，選派優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能培訓(xùn)，以先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和手段占領(lǐng)市場(chǎng)。各類(lèi)商品銷(xiāo)售總額力爭(zhēng)達(dá)到歷史最好水平，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，年底足額上交縣聯(lián)社利潤(rùn)經(jīng)費(fèi)256852元。
3、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
在新的一年，我們要以“連鎖網(wǎng)絡(luò)十卓越服務(wù)“為經(jīng)營(yíng)理念，想用戶之所想，急用戶之所急，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，利用食鹽銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展非鹽商品的經(jīng)營(yíng)。實(shí)行”訂貨上門(mén)、送貨上門(mén)、服務(wù)上門(mén)“的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶和市場(chǎng)。
總之，在20xx年，我們公司要以全新的服務(wù)理念，充分利用食鹽專(zhuān)營(yíng)成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，多種經(jīng)營(yíng)，為廣大用戶提供一站式服務(wù)，直接把商品配送到用戶，實(shí)現(xiàn)渠道的最大利用率，經(jīng)濟(jì)效益的最大化。用我們的辛勤努力，做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
公司年終工作總結(jié)15
回顧XX年，我們不禁感慨萬(wàn)千，XX年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然，在過(guò)去的一年里，我們走過(guò)了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區(qū)，對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開(kāi)端，我們希望通過(guò)不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《XX年度報(bào)告》：“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍�！薄拔磥�(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù)，新產(chǎn)業(yè)，將事業(yè)快速，穩(wěn)健推進(jìn)�！薄澳繕�(biāo)很簡(jiǎn)潔：總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍�！�；“不離不棄，將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求�！拔磥�(lái)的一年中，我將期望有的支柱一起撐起更大的更重的天空，團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容，讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團(tuán)隊(duì)，一支有能力的團(tuán)隊(duì)，讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他（她）們的最大潛能，自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗�！薄拔覀�?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話，那就是努力，那就是奇跡�！�
XX年，我們承諾的事情，基本上都實(shí)現(xiàn)了，還創(chuàng)造了奇跡。XX年，我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式，是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變，并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確，并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車(chē)輛投入使用，最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo)，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì)，我承認(rèn)，由于工作的繁細(xì)緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結(jié)，很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn)，我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。
XX年，我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng)，不斷發(fā)掘新的潛能，不能滿足于現(xiàn)況，何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí)，深入拓展，將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力，才會(huì)將工作做好；要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂，才會(huì)成功。
XX年，我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。XX年重點(diǎn)工作安排包括:
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
XX年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團(tuán)隊(duì)，我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望XX不會(huì)是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅(jiān)信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。
XX年不是黑暗的一年，而是光明的一年；XX年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，XX年，不是毀滅，而是開(kāi)始。
一年的時(shí)間真的很快，在毫無(wú)知覺(jué)中，它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后，我便來(lái)到了咱們公司，在市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)員的工作。其實(shí)我是學(xué)設(shè)計(jì)出身的，但是由于很多的原因，我放棄了設(shè)計(jì)這一條路，最后走上了營(yíng)銷(xiāo)這條道路。起初我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)是一無(wú)所知的，但是當(dāng)我進(jìn)入了市場(chǎng)部之后，認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，也結(jié)交了很多有趣的朋友。
我們與其說(shuō)是同事，更不如說(shuō)是一起前進(jìn)探索的伙伴。我作為一個(gè)新人，首先就是要多學(xué)多問(wèn)，所以這一年，我一直在工作中學(xué)習(xí)前進(jìn)，從同事們的身上吸取有價(jià)值的東西，漸漸的我也有了一些成長(zhǎng)了。一年很快就晃了過(guò)去，這次做年終總結(jié)的時(shí)候也讓我看到了自己更多的'一面，也看到了一些自我成長(zhǎng)，希望在將來(lái)的日子里，我仍然能保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)，在工作上努力前進(jìn)，吸取力量，逐漸成長(zhǎng)。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)這份工作來(lái)說(shuō)，真的是一份很磨礪人的工作。我開(kāi)始對(duì)自己的評(píng)價(jià)并不是很好，我不太會(huì)交流，也更不會(huì)表達(dá)自己，在語(yǔ)言能力方面我存在著一定的障礙。但當(dāng)我進(jìn)入了公司市場(chǎng)部之后，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的世界，做營(yíng)銷(xiāo)并不是想象中那么枯燥，我們可以大膽放開(kāi)自己的想象，去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶聊天的時(shí)候，我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進(jìn)入的話題，這雖然看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情，但是卻涉及了好幾個(gè)領(lǐng)域，一是心理學(xué)，二是語(yǔ)言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多，我們每個(gè)人所處的環(huán)境不同，思維方式也會(huì)有所不同，接觸的領(lǐng)域更是不同的，我沒(méi)有辦法去和每個(gè)客戶對(duì)上味，但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對(duì)方可以在這次溝通中放下戒備，保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說(shuō)，這一年的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了太多，起初我是一個(gè)對(duì)假期非常有期望的人，但是進(jìn)入了這份工作之后，我對(duì)自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員，首先就需要有一些欲望，做業(yè)務(wù)無(wú)疑就是和業(yè)績(jī)掛鉤，所以先要有目的，然后我們才能更好的投入和工作。也許現(xiàn)在的我僅僅踏入社會(huì)一年而已，但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望，未來(lái)也是可以期待的，我會(huì)在今后更加的努力，去拼博，去奮斗。為自己爭(zhēng)取更好的生活，為將來(lái)勾畫(huà)一幅更好的藍(lán)圖。
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