社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)1
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計(jì)委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會(huì)全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動(dòng)性，針對存在的問題與不足落實(shí)了一系列的有效措施，各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步提升。
一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高價(jià)藥品采購與使用，有效控制門診均次費(fèi)用，而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費(fèi)用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費(fèi)用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個(gè)點(diǎn)。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)評審”、“揚(yáng)州市地級市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗(yàn)收。
二、公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進(jìn)公衛(wèi)考核方案，調(diào)動(dòng)了大家的積極性，促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機(jī)，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛(wèi)項(xiàng)目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計(jì)委基婦科的指導(dǎo)下，項(xiàng)目質(zhì)量較過去明顯提升。
三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)
中心堅(jiān)持以服務(wù)的真實(shí)性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn)，密切聯(lián)系社會(huì)志愿者，積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶，14710人。重點(diǎn)人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計(jì)生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全，服務(wù)規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
四、廉政建設(shè)常抓不懈
常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)力，提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向，抓好廉政建設(shè)，形成黨支部書記和中心主任負(fù)總責(zé)，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
一、強(qiáng)化溝通，營造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質(zhì)。
2、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，及時(shí)了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強(qiáng)科室與科室，個(gè)人與個(gè)人之間的配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值為目標(biāo)，鼓勵(lì)全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
二、改善設(shè)施，提供方便舒適的``醫(yī)療環(huán)境
1、加強(qiáng)后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi)，加強(qiáng)安全巡查，擴(kuò)建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項(xiàng)目。增加并更新病房床單元，增加必要的設(shè)施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗(yàn)科和放射科檢驗(yàn)檢查設(shè)備，增加新項(xiàng)目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù)，提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間
1、深度加強(qiáng)與揚(yáng)州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng)，引進(jìn)新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色�？�，成立專家工作室，以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯(cuò)開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團(tuán)隊(duì)服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯(lián)絡(luò)開展各項(xiàng)體檢工作，借助醫(yī)聯(lián)體擴(kuò)展體檢項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院—沙頭中心—服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點(diǎn)是加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用，同時(shí)增加部分常規(guī)檢查項(xiàng)目。
四、落實(shí)措施，提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項(xiàng)目開展團(tuán)隊(duì)定期互查制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)糾正，必要時(shí)邀請專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)ｍ?xiàng)專人培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎(jiǎng)罰權(quán)重，以達(dá)到逐項(xiàng)改進(jìn)、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)2
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。
按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的'距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)3
20xx年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和政府的大力支持下，渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下圓滿完成了全年工作。
一、基本醫(yī)療：
在社區(qū)做到患者至上，預(yù)防為主，防治結(jié)合，中西醫(yī)結(jié)合治療，在工作中我站每位醫(yī)護(hù)人員都高度重視每項(xiàng)工作。力爭工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)不出任何差錯(cuò)，勤勤懇懇，認(rèn)真對待每位患者。一聲問候，一杯水，讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區(qū)百姓對我們的高度評價(jià)。
二、公共衛(wèi)生工作；
成立由站長擔(dān)任組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，小組設(shè)有辦公室配備專職工作人員。長期對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育宣傳工作。工作落實(shí)到人，使每個(gè)小區(qū)都有一個(gè)教育宣傳工作點(diǎn)。讓社區(qū)居民真正體會(huì)到社區(qū)服務(wù)的意義。
三、傳染病疫情預(yù)防；
根據(jù)我站實(shí)際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病，流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生，對傳染病的報(bào)告工作也做到及時(shí)有序。準(zhǔn)確無誤。
四、預(yù)防接種；
在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實(shí)際情況，精心安排每周三上午進(jìn)行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進(jìn)行體檢，預(yù)檢合格后才能接種疫苗，這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種，今年共計(jì)種20xx多人次，二類疫苗240多人次，同時(shí)還完成了乙肝，麻疹查漏補(bǔ)種工作任務(wù)，脊灰強(qiáng)化工作余手足口病的`預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識，組織簡章學(xué)習(xí)更多的兒童預(yù)防知識，每周一健康知識專欄，設(shè)立健康知識及國家有關(guān)健康政策。
今年共計(jì)（三查工作）查環(huán)查孕1700對人次，圓滿完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作，同時(shí)我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進(jìn)行幫扶到老人家中進(jìn)行一般的體格檢查，7月份我站還邀請了社區(qū)高齡老人進(jìn)行健康長壽秘訣座談會(huì)，會(huì)上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習(xí)慣。
五、控?zé)煿ぷ?/strong>
根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，制定控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案，進(jìn)社區(qū)宣傳控?zé)熤R，講解吸煙的危害，是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足，傳染病報(bào)告為零，慢病隨訪不達(dá)標(biāo)，健康教育無簽到冊，武將高。宣傳版面更換無記錄，兒童系統(tǒng)化管理不到位，孕產(chǎn)婦、兒童建本率低，發(fā)放不及時(shí)，孕產(chǎn)婦兒童保健手冊回收率低，填寫不規(guī)范，產(chǎn)后訪視率低且不追蹤訪視記錄，管理不到位，針對以上問題，我站立即整改，通過一段時(shí)間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”
通過上述工作及工作中存在的問題，我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，糾正不足，得到自查，對來年工作奠定了基礎(chǔ)，成績只能代表過去，榮譽(yù)，不足則是對今后工作的宣戰(zhàn)，在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)4
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢，為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)建省級文明單位服務(wù)
1、代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子，共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢，安排好活動(dòng)計(jì)劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻(xiàn)，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨(dú)感。
2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動(dòng)不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀看經(jīng)典視頻，分享內(nèi)心的感受。
4）宣傳普及科學(xué)健康知識，正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng)，引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5）發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6）免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾�。y量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2、加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、門診診療工作
（一）強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（三）體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測血壓1500余人次，免費(fèi)測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作？?
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
（四）經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案：
�。ㄒ唬┓e極開展多種形式的健康教育活動(dòng)
1、發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題，發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內(nèi)容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時(shí)間，組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng)，收到良好效果。
2、播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳，內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫(yī)養(yǎng)生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。
3、定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的`健康教育宣傳欄，每2個(gè)月更換1次宣傳欄內(nèi)容，全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4、舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容，舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5、開展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，對居民進(jìn)行了有針對性的個(gè)體化健康知識和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
�。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū)，開展義診和健康教育宣傳活動(dòng)，在上述兩個(gè)小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作，給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
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1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對健康教育工作認(rèn)識不足，缺乏工作積極性，存在應(yīng)付心理。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。
4、社區(qū)居民流動(dòng)性比較大，個(gè)別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
�。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M(jìn)措施
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展，及時(shí)留存、整理資料，加強(qiáng)服務(wù)站人員的工作積極性。
3、每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次，每3個(gè)月自查一次。
4、加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
四、門診統(tǒng)籌工作
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來，嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備，接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長，在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下，社區(qū)居民個(gè)體簽約人數(shù)有較大增長，全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人，門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長，簽約人員滿意度較高。
存在問題：
（一）管理水平不高，服務(wù)意識有待加強(qiáng)。我站人員對基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題，容易造成誤解。
�。ǘ┎糠志驮\人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷，要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無理舉報(bào)。
�。ㄈ┪艺救藛T較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報(bào)銷，容易造成簽約人員的不滿。
�。ㄋ模╇S著簽約報(bào)銷的人員越來越多，簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
�。ǘ┩晟品⻊�(wù)站的規(guī)章制度，嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
（三）希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并將加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施，為參保人員就醫(yī)提供方便，并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議，并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢，加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場所有限，已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房，擴(kuò)大規(guī)模，并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作，以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下，一年來，如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)5
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動(dòng)。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作。根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
（一）、 健全組織機(jī)構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn)；組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。
�。ǘ�、加大經(jīng)費(fèi)投入
計(jì)劃xx年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
�。ㄈ� 計(jì)劃開展的健康教育活動(dòng)舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性 傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給的居民。
2、開展公眾健康咨詢活動(dòng)
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題，開展健康咨詢活動(dòng)，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設(shè)電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、開展居民喜聞樂見的活動(dòng)
計(jì)劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認(rèn)真組織，設(shè)計(jì)試題、配備獎(jiǎng)品，讓居民在娛樂的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費(fèi)索取。
（四）、健康教育效果評估
對轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。
�。ㄎ澹�、健康教育覆蓋
計(jì)劃于開展的.健康教育講座、公眾健康咨詢活動(dòng)、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)6
為了響應(yīng)保定市衛(wèi)生局和新市區(qū)衛(wèi)生局的號召，切實(shí)抓好省建社區(qū)居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強(qiáng)自我保健能力，提高居民的身體健康素質(zhì)。省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點(diǎn)之一來抓，認(rèn)真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力，取得了一些成績成績，現(xiàn)將我站的健康教育宣傳工作情況總結(jié)如下：
為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計(jì)劃，針對不同人群、不同崗位、不同病種進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳教育。我們通過張貼相關(guān)內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式，向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份，咨詢達(dá)200余人，出版宣傳欄12期。
今年工作重點(diǎn)開展禁毒、預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、等重大傳染的'健康教育與健康促進(jìn)工作；同時(shí)廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡單診斷和處理知識，老年人和婦女的相關(guān)健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動(dòng)人口、農(nóng)民工五種人群為重點(diǎn)，廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復(fù)鍛煉護(hù)理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費(fèi)為老年人測量血壓和健康咨詢；組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好青少年的健康教育，開展公益活動(dòng)、法制教育工作計(jì)劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動(dòng)。使居民對常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認(rèn)識，對防治有了更科學(xué)的方法。提高了全民的健康意識。
我們的工作雖然取得了成績，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來的工作中彌補(bǔ)不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。
省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)7
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)，文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，工作總結(jié)《文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)》。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的`發(fā)生。全年門診接診2550人次、輸液）注射530人次、咨詢2450、免費(fèi)測血壓3240人次。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案469戶，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產(chǎn)婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-6歲兒童94人。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)8
20xx年，我站工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項(xiàng)工作順利展開，現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作開展落實(shí)情況
（一）居民健康檔案
管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
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我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區(qū)，截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動(dòng)9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
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加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
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對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費(fèi)健康體檢199人次。
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對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費(fèi)體檢210人次，糖尿病患者免費(fèi)體檢100人次。
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根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪12人。
�。ㄆ撸﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，，建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。
�。ò耍┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項(xiàng)基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作。
�。ň牛┧酪蚰[瘤病例
認(rèn)真收集死因和腫瘤的病例并及時(shí)上報(bào)。
二、工作中存在的問題
我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中職責(zé)分工不明細(xì)，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)。有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測。有的'未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評價(jià)。
三、20xx年工作計(jì)劃
全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對存在的問題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作：
一是我站認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識和理解，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強(qiáng)慢性病高危人群的管理。
本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進(jìn)行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進(jìn)行登記。尤其對類病人要進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時(shí)進(jìn)行藥物干預(yù)。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會(huì)對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)9
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵之年，為落實(shí)好黨的民生工程，積極穩(wěn)妥推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，使全鎮(zhèn)人民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)全縣衛(wèi)生工作會(huì)議和鎮(zhèn)第十四次黨代會(huì)精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定20xx年公共衛(wèi)生工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)組織管理，健全各項(xiàng)工作制度。
建立由鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)，中心衛(wèi)生院為主體，鄉(xiāng)村醫(yī)生為基礎(chǔ)、村級衛(wèi)生力量為補(bǔ)充的新型農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系。由鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的日常管理與協(xié)調(diào)。各村婦女主任兼任公共衛(wèi)生信息員，配合村衛(wèi)生室做好本村的環(huán)境衛(wèi)生、改水改廁、健康宣教、企業(yè)衛(wèi)生、集體聚餐、食品藥品等健康相關(guān)產(chǎn)品的巡查、信息報(bào)告，協(xié)助轄區(qū)專業(yè)保健人員做好本村常住人口及流動(dòng)人口的婦幼衛(wèi)生管理、免疫規(guī)范工作。中心衛(wèi)生院將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組建責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)對本轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作規(guī)范有序開展。村衛(wèi)生室在中心衛(wèi)生院統(tǒng)一管理下，承擔(dān)行政村的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
二、加強(qiáng)推進(jìn)村衛(wèi)生室建設(shè)和鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍管理。
根據(jù)政府要求，綜合考慮本鎮(zhèn)服務(wù)人口、居民需求以及地理?xiàng)l件等因素，統(tǒng)籌規(guī)劃村衛(wèi)生室設(shè)置。原則上每個(gè)中心村設(shè)置一所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，每個(gè)行政村設(shè)置1所村衛(wèi)生室，按照村級衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋要求，未建村衛(wèi)生室的可設(shè)立巡回醫(yī)療點(diǎn)，按“三定”（定人、定時(shí)、定點(diǎn)）要求提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，也可由臨近村衛(wèi)生室實(shí)行共建共享服務(wù)。村衛(wèi)生室建設(shè)由行政村申請，標(biāo)準(zhǔn)化新建或改擴(kuò)建的衛(wèi)生室，經(jīng)衛(wèi)生行政部門驗(yàn)收合格后由財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
從2月29日起村衛(wèi)生室全面實(shí)施基本藥物制度，實(shí)行藥品零差率銷售。中心衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室實(shí)行“五統(tǒng)一”管理。為方便農(nóng)村居民合作醫(yī)療報(bào)銷，將符合條件的村衛(wèi)生室納入合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，報(bào)銷比例不低于衛(wèi)生院。由村兩委提出申請，上報(bào)鎮(zhèn)政府安排計(jì)劃，縣合管辦驗(yàn)收批準(zhǔn)后實(shí)施。
由中心衛(wèi)生院和村委會(huì)共同對鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行聘任制度，完善能進(jìn)能出和激勵(lì)有效的.考核機(jī)制及分配方案，中心衛(wèi)生院按月或季對駐村責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行崗位考核，考核成績作為績效發(fā)放依據(jù)。
三、積極開展第四輪參合農(nóng)民健康體檢工作。
為了真正實(shí)現(xiàn)政府出錢、衛(wèi)生出力，農(nóng)民受益的宗旨，今年將繼續(xù)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展對參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民進(jìn)行兩年一次的免費(fèi)健康體檢和婦女病免費(fèi)普查工作。主要采取體檢組下村集中體檢和零散來院體檢的方式進(jìn)行，確保60歲以上老年人每年體檢率在80%以上，婦女病普查率在80%以上。
四、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
1、強(qiáng)化農(nóng)民健康知識的宣傳和教育。按規(guī)范設(shè)置健康教育宣傳欄，其中中心衛(wèi)生院宣傳欄不少于2個(gè)，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個(gè)；每年至少開展9次公眾健康咨詢活動(dòng)；每月至少舉辦1次健康知識講座；農(nóng)民健康知識知曉率85%以上。
2、協(xié)助做好農(nóng)村婦幼衛(wèi)生管理工作。兩年婦女病普查率≥80%。使每一位住院分娩的農(nóng)村孕產(chǎn)婦享受到政府補(bǔ)助；使90%以上的準(zhǔn)備懷孕或懷孕3個(gè)月內(nèi)農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸；不發(fā)生因保健原因引起的孕產(chǎn)婦死亡。規(guī)范開展婦女、兒童保健，兒童免疫建卡發(fā)證率、接種率及0—3歲兒童系統(tǒng)管理率都達(dá)99%以上。及時(shí)掌握育齡婦女和孕婦健康狀況，對懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、住院分娩率達(dá)到100%。
3、做好安全接種工作。嚴(yán)格按照免疫程序?qū)嵤┙臃N，全面落實(shí)疫苗領(lǐng)用和管理制度、接種反應(yīng)的處理和報(bào)告制度、安全接種的檢查制度、獎(jiǎng)罰制度等安全接種各項(xiàng)有關(guān)制度。
4、合作醫(yī)療宣傳發(fā)動(dòng)工作到位，有關(guān)政策上墻公布，要求各村群眾合作醫(yī)療參合率90%以上，農(nóng)民對合作醫(yī)療滿意率達(dá)85%以上，參合信息差錯(cuò)率控制在1‰以內(nèi)，1/3村衛(wèi)生室開展合作醫(yī)療結(jié)報(bào)工作。實(shí)行合作醫(yī)療當(dāng)場結(jié)報(bào)制度，對就診患者參保對象嚴(yán)格審查把關(guān)，杜絕冒充合作醫(yī)療患者身份結(jié)報(bào)，每月對參保農(nóng)民報(bào)銷情況進(jìn)行公示。
5、大力開展農(nóng)村愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，積極開展創(chuàng)建衛(wèi)生村活動(dòng)，推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境整治、改水改廁等愛國衛(wèi)生工作。農(nóng)戶新建住房衛(wèi)生廁所普及率達(dá)到100%；協(xié)助做好水質(zhì)監(jiān)測等工作；加強(qiáng)衛(wèi)生保潔和生活垃圾集中收集處理督導(dǎo)檢查，全年不少于2次。
6、協(xié)助開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查，掌握轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病危害企業(yè)本底情況，協(xié)助開展職業(yè)病防治法律法規(guī)和防治知識的宣傳、職業(yè)危害因素監(jiān)測及職業(yè)健康體檢等工作。
7、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)率和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目完成率達(dá)到85%以上。
五、積極做好維穩(wěn)工作。
妥善處理本轄區(qū)及轄區(qū)內(nèi)涉人涉事的醫(yī)療糾紛；不發(fā)生因處置不妥當(dāng)而引發(fā)嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和穩(wěn)定的事件。及時(shí)報(bào)告、有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，協(xié)助做好維穩(wěn)工作。
六、工作措施和要求：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，密切配合。各部門、村委會(huì)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要要充分認(rèn)識開展基層公共衛(wèi)生工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，以實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主體，摸清目標(biāo)底數(shù)，明確服務(wù)內(nèi)容、工作目標(biāo)和考核方法。及時(shí)掌握分析各村公共衛(wèi)生工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，并提出整改意見，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)到位。各村要將工作情況納入目標(biāo)管理和績效考核的重要內(nèi)容。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。針對我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀，建立健全公共衛(wèi)生工作例會(huì)制度和主要工作目標(biāo)進(jìn)度月通報(bào)制度，加強(qiáng)與上級專業(yè)公共衛(wèi)生單位的溝通與協(xié)調(diào)，利用月會(huì)開展培訓(xùn)，完成公共衛(wèi)生人員《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)，要求55歲以上責(zé)任醫(yī)生培訓(xùn)合格率達(dá)70%以上，55歲以下公共衛(wèi)生專業(yè)人員培訓(xùn)率合格達(dá)90%以上，全面提高社區(qū)衛(wèi)生管理、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等各類衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)。
3、加強(qiáng)宣傳，提高意識。各部門、村委會(huì)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平時(shí)要加強(qiáng)醫(yī)改政策、新農(nóng)合政策等的宣傳，確保年度基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目以村為單位達(dá)標(biāo)率達(dá)85%以上；各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。逐步提高群眾對公共衛(wèi)生工作的滿意度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)10
20xx年，我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，嚴(yán)格按照項(xiàng)目工作要求，認(rèn)真組織，科學(xué)實(shí)施，較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。如下：
1、健康檔案。
截止到20xx年11月15日，我站累計(jì)建立居民健康檔案達(dá)到7560人份，建檔率達(dá)到73。8%，電子檔案與紙質(zhì)檔案實(shí)現(xiàn)同步更新，檔案合格率整體達(dá)到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動(dòng)的實(shí)際效果。止20xx年11月，全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份，發(fā)放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達(dá)到6種婦女兒童的保健質(zhì)量，使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作，把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動(dòng)到機(jī)構(gòu)查體，查體人數(shù)增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進(jìn)行了免費(fèi)查體，老年人管理率達(dá)到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)，充分結(jié)合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群進(jìn)行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數(shù)達(dá)到452人，規(guī)范管理率達(dá)到60%；全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數(shù)達(dá)到171人，規(guī)范管理率達(dá)到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記造冊，對規(guī)范管理的.重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規(guī)范管理率達(dá)到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項(xiàng)目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調(diào)查人數(shù)達(dá)到1100余人，對70名高血壓高危人群進(jìn)行高危干預(yù)，對轄區(qū)5所小型餐飲場所進(jìn)行減鹽技術(shù)指導(dǎo)。
7、省級增補(bǔ)項(xiàng)目。
我站積極開展省級增補(bǔ)項(xiàng)目，開展婦女保健咨詢與健康指導(dǎo)的人數(shù)為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進(jìn)行了系統(tǒng)管理，對35名殘疾人進(jìn)了康復(fù)指導(dǎo)。
8、家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)模式，與上級醫(yī)院聯(lián)合開展簽約居民的預(yù)約就診及轉(zhuǎn)診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定，落實(shí)服務(wù)承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點(diǎn)人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)385人。
9、H型高血壓的管理。
穩(wěn)步推進(jìn)H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策，認(rèn)真落到實(shí)處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監(jiān)測血壓，降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時(shí)了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內(nèi)配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計(jì)、血糖儀、體質(zhì)指數(shù)……
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)11
一年來我站健康教育工作在市區(qū)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和本站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真貫徹了市區(qū)衛(wèi)生局對健康教育的工作要求，經(jīng)過努力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、為了強(qiáng)化健康教育工作，本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整全科團(tuán)隊(duì)組織人員，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ)，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進(jìn)，全面落實(shí)。
2、定期組織本站和社區(qū)居委會(huì)、公司人員進(jìn)行健康教育宣傳聯(lián)系，為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
二、做好健康教育的站內(nèi)站外工作。
1、重視控?zé)熜麄�，在每層樓及電梯間、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟嫛７e極申報(bào)無煙醫(yī)院，成立控?zé)熜〗M，開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版，內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控?zé)熜麄鞯取?/p>
3、開辦站內(nèi)各類健康教育講座8期。內(nèi)容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫(yī)養(yǎng)生、婦女保健、陽光心態(tài)、消防控?zé)�、急救及冬季呼吸系統(tǒng)疾病防治等眾多內(nèi)容，受眾人數(shù)約301人次。
4、發(fā)放各類宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊，播放各類宣傳片20種180余次共計(jì)180小時(shí)，受眾2740人。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)6次共計(jì)99人次。
6、利用世界防治結(jié)核病日、全國愛國衛(wèi)生月、全國兒童預(yù)防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節(jié)、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節(jié)日，深入社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次，受眾人群2506人次。
7、開展個(gè)體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動(dòng)14次。
8、繼續(xù)發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)臺的作用 醫(yī)院大廳導(dǎo)醫(yī)臺設(shè)健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費(fèi)自由索取。
9、全年健康教育經(jīng)費(fèi)累計(jì)支出：129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上，配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴(kuò)大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區(qū)，常下社區(qū)，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動(dòng)、義診、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的'90.2%，較去年同期降低了3.6個(gè)百分點(diǎn)。
四、工作重點(diǎn)
1.認(rèn)真、細(xì)致的做好20xx年度的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，按照上級主管部門的要求和公司的安排，加強(qiáng)健康教育知識的擴(kuò)大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2.認(rèn)真組織開展好各項(xiàng)健康教育宣傳活動(dòng)，特別是要針對社區(qū)居民的健康知識掌握情況，和社區(qū)疾病譜的特點(diǎn)開展更新健康教育活動(dòng)，保質(zhì)保量完成健康教育各項(xiàng)工作的全年任務(wù)。
3.積極探索健康教育活動(dòng)形式，寓教于樂，提高參與率。同時(shí)加強(qiáng)公司員工的健康教育宣傳工作。
4.繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育日常工作，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)完成年終資料整理與歸檔工作。
XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
20xx年12月11日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)12
一、基本情況
傳染病管理在20xx年上半年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，上半年上報(bào)傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%；并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點(diǎn)傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時(shí)加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作.在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對地方病的防治工作。
二、取得成績
半年來，我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件，認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力建設(shè)，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理做為我們工作的重要內(nèi)容之一，逐步推進(jìn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力有了進(jìn)一步的提高。建立健全社會(huì)預(yù)警體系，提高政府應(yīng)對突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業(yè)應(yīng)急預(yù)案。
三、存在問題
從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力及應(yīng)急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預(yù)案制定、體系建設(shè)、能力建設(shè)方面都有了一些進(jìn)展。但總體來說，我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置還存在一定的問題。當(dāng)前我轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作中存在的.問題有：
一是認(rèn)識不到位。對衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的認(rèn)識，缺乏危機(jī)和憂患意識；
二是體系不夠健全。預(yù)案體系還不完備，一些已制定的預(yù)案的針對性、可操作性還不強(qiáng)；
三是部門間協(xié)調(diào)不夠落實(shí)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時(shí)由衛(wèi)生部門出面協(xié)調(diào)工作難度大，很難真正落實(shí)到位；
四是衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高。應(yīng)急人員素質(zhì)不高。五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置體系建設(shè)匱乏。
四、今后打算
我站繼續(xù)貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，力爭做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理等原則，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，積極配合區(qū)疾控中心對社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)13
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是***市委、市政府非常關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費(fèi)，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費(fèi)全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的.預(yù)防工作，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報(bào)告制度，設(shè)立了傳染病報(bào)告小組，并設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度，每月做疫情報(bào)告，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作
實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會(huì)一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。
為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)１５次以上，崗前次數(shù)達(dá)２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績，得到了上級的認(rèn)可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會(huì)各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)14
20xx年4月11日對我們來說是個(gè)特別的日子，因?yàn)樗涊d了太多第一次。這一天我們一行22人第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動(dòng)；這也是我第一次帶隊(duì)活動(dòng)，很緊張，很多事情都有待去學(xué)；第一次寫活動(dòng)總結(jié)，不足之處還望大家包涵。
這次活動(dòng)的參與者主要由我們的資深老義工熊杰、星河、韓睿等和來自曉莊學(xué)院的12名同學(xué)組成，雖然大部分人都是第一次做義工，但是大家都是帶著一顆飽含愛的心在做，所以活動(dòng)取得了很不錯(cuò)的效果。由于第一次活動(dòng)，時(shí)間上把握不是很好，活動(dòng)是從9點(diǎn)40開始的，而且由于時(shí)間關(guān)系，活動(dòng)開始時(shí)省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動(dòng)就正式開始了。
由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時(shí)很少有機(jī)會(huì)和老人聊天溝通，沒什么經(jīng)驗(yàn)，事先多少有些擔(dān)心，但和老人們聊過之后，大家都消除了顧慮，越聊越投機(jī)，越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī)，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進(jìn)行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時(shí)間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯，我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動(dòng)，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實(shí)最該說謝謝是我們，因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)交流會(huì)上，大家都講了自己的活動(dòng)感受，很真切，很動(dòng)人。有人直接說：“我下次還會(huì)再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通，渴望關(guān)愛，我們的`行動(dòng)雖不能讓他們一直開心快樂下去，但是在短暫的相聚時(shí)間里，我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今天之前可能我們相互之間誰也不認(rèn)識誰，但是共同的愛心讓我們有了交集，然后就在那一刻之后有了共同的方向，希望我們的隊(duì)伍能越來越壯大，給社會(huì)上的弱勢群體們帶來更多的關(guān)愛。
本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù)，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心，很感謝我們能堅(jiān)持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí)，大家心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個(gè)可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì)，讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會(huì)上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù)，那我們的社會(huì)將變得更加的和諧。
本次活動(dòng)由于新人不多，進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動(dòng)了。我們的活動(dòng)中采取老人帶新人的方式，今天三位新人的表現(xiàn)都非常不錯(cuò)，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現(xiàn)就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點(diǎn)辛苦，要犧牲周末休息時(shí)間，經(jīng)過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
今天還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動(dòng)期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時(shí)候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，大家相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動(dòng)準(zhǔn)備總結(jié)的時(shí)候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個(gè)很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機(jī)會(huì)，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會(huì)在以后的活動(dòng)中扎實(shí)的向前走，讓我們的活動(dòng)更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
這是我第一次深刻地體會(huì)到我們與老人之間那無聲的愛！一到2區(qū)，看到我們隊(duì)員陪伴的老人時(shí)，老人們便主動(dòng)和我們打招呼，“噢！你們來啦！”一位奶奶笑呵呵地和我們說道�！皩Π。棠�，我們來了。這是您上次照地照片�！闭f著，我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片，一邊開心地說道：“噢，太好了，你們還把照片沖出來了�。≌媸翘x謝你們了！”“不要謝我們，奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧�！蔽覍δ棠探忉尩馈！疤昧�，真是太好了。.。.。.”奶奶一邊自言自語道，一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們?nèi)绱碎_心，我個(gè)人覺得這是因?yàn)檫@讓老人們體會(huì)到了我們對他們地關(guān)愛，體會(huì)到了社會(huì)對他們地關(guān)愛。
“文奶奶！我們來了！”一進(jìn)4區(qū)，就看到文奶奶坐在服務(wù)臺對面地椅子上，我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手，開心地說道：“我就覺得你們今天會(huì)過來地，所以吃完早飯我就在這里等你們來�！甭牭侥棠踢@么說，我很開心，也覺得很親切。這句話不僅讓我體會(huì)到了老人們對我們地那種期待，那種牽掛，還讓我想起了家里地外婆。
在家地時(shí)候，我每天都會(huì)去外婆家看她，每次去的時(shí)候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚，外婆都會(huì)在那里等我的。也許這里的老人和我家里的外婆一樣，對我們也是有種牽掛和期盼，有種關(guān)愛和疼愛。他們已經(jīng)把我們當(dāng)成了家里面或者在外求學(xué)地孫子孫女一樣看待了吧。
以前，我總是認(rèn)為來敬老院是因?yàn)槲覀冇袗坌暮湍托膶Υ先�，只知道使我們在付出�，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)愛是在我們彼此之間地，是相互地，猶如親人之間地相互關(guān)愛一樣，無聲，卻早已滋潤了我們彼此地心田。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)15
20xx年度已經(jīng)結(jié)束，一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價(jià)方案，把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點(diǎn)，本著“以人為本”的基本理念，領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人，上下一心，齊心協(xié)力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績，圓滿的完成了工作計(jì)劃。現(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
一、搞好宣傳教育工作，使健康教育深入人心
一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標(biāo)題如下：
第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
第二期：愛護(hù)您的心臟
第三期：提高生活質(zhì)量，戒煙越早越好
第四期：手足口病的防治
第五期：甲流預(yù)防措施，甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單
第六期：學(xué)會(huì)保持最佳心境
第七期：冬季的'反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期：甲流防控知識問答
二、開展健康教育知識講座
全年共辦五次講座（有照片、有記錄）
第一次：三月八日針對重點(diǎn)人群之一的婦女，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當(dāng)場答問。
第二次：四月十二日真對重點(diǎn)人群之一的老年人，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場義診。
第三次：五月十八日我們邀請了武警部隊(duì)楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項(xiàng)及安全事故中如何逃生自救。
第四次：六月二十二日我站和二一一大隊(duì)聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》，邀請了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時(shí)養(yǎng)生法。
第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
三、活動(dòng)與調(diào)查
1、3—4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結(jié)合上級的安排，五月份開展控?zé)熁顒?dòng)。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組：組長：徐啟強(qiáng)。成員：張弘、方娟娟�？�?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動(dòng)，取得了一定的成效。
3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點(diǎn)都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現(xiàn)甲流后，響應(yīng)上級指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時(shí)也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11－12月，該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細(xì)記錄，及時(shí)向疾控中心發(fā)傳真匯報(bào)。同時(shí)聯(lián)系醫(yī)生，指導(dǎo)患者服藥，直到四個(gè)孩子康復(fù)返校。雖然年初計(jì)劃時(shí)沒有預(yù)料到這些，但啟動(dòng)緊急預(yù)案，做好宣傳指導(dǎo)工作。
5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動(dòng)，不斷提高各目標(biāo)人群的自我保健能力。根據(jù)上級安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動(dòng)。開展了兒童預(yù)防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結(jié)核病宣傳日，張貼了結(jié)核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊(duì)組織了一次義診活動(dòng)，解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調(diào)查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調(diào)查，知識知曉率為91％。行為形成率為70%。
8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。
四、發(fā)放健康教育宣傳材料如下
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時(shí)尚》2萬冊
《中華人民共和國消防法》13冊
《健康教育手冊》（含健康教育處方）50本
《甲型H1N1流感中醫(yī)藥防治常識》（含處方）112本
《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊》3本
五、硬件投資
我站先后購買了電視機(jī)、電腦、DVD機(jī)、照相機(jī)各一臺，價(jià)值近萬元。
總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)健康教育工作。
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