綜合部工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的綜合部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
綜合部工作總結(jié)1
我是20xx年x月初加入宏基物業(yè)的,經(jīng)過兩個(gè)多月的歷練,對(duì)新環(huán)境有了一些的了解,當(dāng)然,遇到的問題也很多,希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合部的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,慢慢地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問百度、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。對(duì)于工作重點(diǎn)和難點(diǎn)還有待進(jìn)一步解決。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
。ㄒ唬┠托募(xì)致地做好采購工作。自接手宏基物業(yè)工作以來,我認(rèn)真核對(duì)之前采購清單,嚴(yán)格采購制度,做好每一次采購,確保不買貴的只買對(duì)的。并做好物品入庫記錄,月底盤點(diǎn)物品工作。嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:資料錄入和文檔編排工作:對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。將相關(guān)資料輸入電腦,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。檔案管理工作:對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理,采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┳龊镁G化維護(hù)。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪,修剪樹枝,施肥等。其次是做好愛護(hù)花草的提示牌。
(四)做小區(qū)文化活動(dòng)工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務(wù),導(dǎo)致這部分工作一直沒有按計(jì)劃實(shí)施起來。
三、對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求:
(一)下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)的工作崗位,做好本職工作;
。ǘ┲鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┓彩露家皶r(shí)追問完成情況,并及時(shí)向上級(jí)反饋進(jìn)度;
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
。ㄎ澹┳龊棉k公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20xx年的計(jì)劃
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)公司對(duì)員工進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)及崗位技能考核,給全體員工講解物業(yè)服務(wù)理念、素質(zhì)培養(yǎng)等理論,并將培訓(xùn)考核的.結(jié)果納入效績(jī)考核中;(2)加強(qiáng)新員工崗前培訓(xùn)工作,如物業(yè)概論、企業(yè)概況、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度、安全操作、本工種的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等,使新員工上崗后很快能投入工作;
。3)管好物品,做好采購,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支,嚴(yán)格采購審批手續(xù),采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購進(jìn)的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用;;
(4)想方設(shè)法處理好成本與員工伙食的關(guān)系;
。5)完善物業(yè)管理方案,把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務(wù)等方面的制度進(jìn)行了全面編寫,對(duì)今后規(guī)范管理和實(shí)施打下一定的基礎(chǔ),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,對(duì)物業(yè)行業(yè)有了更深的了解,對(duì)物業(yè)的規(guī)范管理起到促進(jìn)作用。
。6)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí);
(7)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序;
。8)配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇;
。9)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作;
。10)努力做好廣告位的出租和管理,計(jì)劃與幾家公司簽訂廣告協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入;
(11)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題;
(12)通過繼續(xù)完善建章立制,使各項(xiàng)工作的管理有張有弛,有合有分,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不斷完善效績(jī)考核制度,制定合理的檢查制度,使效績(jī)考核制度成為促進(jìn)公司正常、有序開展工作的核心內(nèi)容。
(13)計(jì)劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日,每個(gè)月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動(dòng),如晨練或者黃昏練,打打太極。借此機(jī)會(huì)想業(yè)主咨詢對(duì)于物業(yè)的意見或者建議,也征詢一下業(yè)主對(duì)于下一期團(tuán)購的物品需求情況,以及下次開展活動(dòng)的主題和時(shí)間進(jìn)行相關(guān)的商討。對(duì)于三個(gè)小區(qū)團(tuán)購應(yīng)該以生活品為主,對(duì)于寫字樓就要以辦公用品為主。團(tuán)購也應(yīng)該包括服務(wù)性團(tuán)購,比如持車輛出入證,牌證號(hào)統(tǒng)一,可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
(14)根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動(dòng)。比如有電梯的,可以開展安全乘梯知識(shí)講座等,F(xiàn)在的培訓(xùn)班很多,可以請(qǐng)一些老師過來給孩子們上幾堂公開課,因?yàn)樗麄冞^來也是對(duì)自己的一種宣傳,所以他們是會(huì)愿意過來的。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括:語數(shù)外,沒事,聲樂,其實(shí)這個(gè)也某些家長(zhǎng)所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團(tuán)體過來授課。關(guān)于母嬰健康、親子,關(guān)于美容護(hù)膚,關(guān)于抗衰老延年益壽,也可以在其中穿插的將一些關(guān)于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以,組織幾次小朋友的比賽,發(fā)點(diǎn)小禮品。
綜合部工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、共同進(jìn)步成長(zhǎng)的各位同仁:
一、部門常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作,完成公司下達(dá)的管理、督促工作。
1、制度制訂實(shí)施,截止20xx年x月x日止,共計(jì)制訂、報(bào)批建議實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度達(dá)5項(xiàng)。
2、考勤管理,每月x日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節(jié)假日值班表的制訂與執(zhí)行,及時(shí)通知相應(yīng)人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作;
3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點(diǎn)辦公用品,及時(shí)檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時(shí),做到提高工作效率,截止20xx年x月x日公司辦公用品及辦公耗材使用費(fèi)用為x元;
4、固定資產(chǎn)管理,為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼,以便加強(qiáng)管理,每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù),做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門,截止20xx年x月x日清冊(cè)統(tǒng)計(jì)公司名下汽車x輛,辦公臺(tái)式電腦x臺(tái),IP平板電腦x臺(tái),復(fù)印機(jī)x臺(tái),打印機(jī)x臺(tái),座機(jī)電話x部,電視機(jī)x臺(tái),DVD光盤機(jī)1臺(tái),音響放大器1臺(tái),餐廚用具x套,固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作,及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時(shí)維修維護(hù),其中各項(xiàng)車輛保養(yǎng)維護(hù)上半年已完成每車4批/次,電腦維修x批/次,復(fù)印、打印機(jī)維修x批/次,DVD光盤機(jī)更換1批/次;
5、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛(wèi)生檢查工作,保持公司公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每年年底、國家所規(guī)定的大長(zhǎng)假日均督促各部門做清潔大掃除;
6、公司員工食堂管理,除加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的日常檢查和督促工作,同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)物品采購成本和安全衛(wèi)生的監(jiān)控力度,在控制好食堂開辦成本的同時(shí)也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環(huán)節(jié)上的需求;
7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進(jìn)入,截止20xx年x月x日未發(fā)生一例庫房物品被盜的情況出現(xiàn);
8、部門會(huì)議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會(huì)制度,總結(jié)計(jì)劃匯報(bào)制度。在日常通訊錄管理上能及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄;
9、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織公司所開展的各項(xiàng)活動(dòng),上半年我們部門參與了x批/次公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報(bào)備,勞動(dòng)合同簽訂,并做職前的一些相關(guān)指導(dǎo),公司半年新招入職人員達(dá)到x人/次,招聘人員主要應(yīng)營銷部所需要。
2、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表,并存檔綜合部,達(dá)到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作,半年收發(fā)文件達(dá)到x件/次,各項(xiàng)合作合同簽訂x份/次。
2、做好周例會(huì)、相關(guān)部門會(huì)議紀(jì)要,整理歸檔,半年度各項(xiàng)會(huì)議達(dá)到x次。
四、營銷策劃工作
1、各項(xiàng)方案:上半年我們依據(jù)20xx年工作計(jì)劃,以季度為時(shí)限定期向總經(jīng)理主報(bào)季度營銷推廣和廣告執(zhí)行計(jì)劃,以期總經(jīng)理批示執(zhí)行;
2、廣告監(jiān)管:上半年我們加強(qiáng)對(duì)戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)力度,基本做到每周巡查一次,發(fā)
現(xiàn)問題即時(shí)與廣告提供方溝通聯(lián)系,做到及時(shí)處理;
3、廣告更換:在上半年我們依據(jù)各項(xiàng)銷售節(jié)點(diǎn)及促銷活動(dòng)需要對(duì)除圍墻廣告外的戶外廣告進(jìn)行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點(diǎn)位安縣客運(yùn)站。
4、項(xiàng)目協(xié)調(diào):
、.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強(qiáng)對(duì)樣房裝修現(xiàn)場(chǎng),并做到與工程部向施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理的工作,上報(bào)書面材料x份。
、.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會(huì)商各項(xiàng)工程進(jìn)度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經(jīng)理做了匯報(bào)請(qǐng)求總經(jīng)理指示;
5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,x-x月份實(shí)施了對(duì)安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平武、北川部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了行銷工作并提供相關(guān)物料,并在各項(xiàng)媒體推廣上做相應(yīng)協(xié)調(diào)和支持,行銷次數(shù)達(dá)到x天/次;
6、活動(dòng)營銷:20xx年上半年以來,我們分別實(shí)施了:項(xiàng)目新年促銷活動(dòng)、返鄉(xiāng)置業(yè)促銷活動(dòng)、華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì)、公司新年團(tuán)拜會(huì)以及歐洲游促銷等共計(jì)x批/次營銷活動(dòng);
7、其它工作:20xx年x月x日參觀了成都房交會(huì),x5月x日參觀了綿陽房交會(huì),并以書面形式向總經(jīng)理做了匯報(bào),完成了向雅安地震災(zāi)區(qū)捐助的活動(dòng),三項(xiàng)工作共留下x張影像資料,并上報(bào)有參觀匯報(bào)材料x批/次。影像資料其中成交會(huì)、綿交會(huì)分別為x張,捐款活動(dòng)x張;
8、推廣費(fèi)用:依據(jù)20xx年工作目標(biāo)推廣費(fèi)用月均為x萬元,半年應(yīng)該x萬元,按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約x萬元,半年計(jì)x萬元,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)現(xiàn)控制費(fèi)用為現(xiàn)在1-6月份實(shí)際發(fā)生推廣費(fèi)用x萬元,這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì)、公司新年團(tuán)拜會(huì)相關(guān)開支花銷。故我們項(xiàng)目每月推廣費(fèi)用應(yīng)該在x萬元上下。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀,我們?cè)谖磥頎I銷推廣費(fèi)用上將會(huì)有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續(xù)租漲價(jià)、新增加廣告新載體的費(fèi)用、為搶拉客戶所涉及節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)營銷費(fèi)用等,當(dāng)然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
總之,在xx年上半年我們基本按照xx年x月份所報(bào)的年度工作計(jì)劃來開展部門的各項(xiàng)工作,當(dāng)然在這期間能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)并取得一些成績(jī)的同時(shí)我們部門也存在不足:
一、部門人員結(jié)構(gòu)配置和工作協(xié)調(diào)存在不足的情況;
二、日常廣告的監(jiān)控由于出行不方便無法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排時(shí)間緊湊營銷策劃這一塊未能實(shí)施去重慶或成都參觀學(xué)習(xí);
四、在與廣告設(shè)計(jì)公司、廣告制作與安裝公司的對(duì)接上也由于時(shí)間緊未能實(shí)施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;
六、在日常環(huán)境衛(wèi)生管理方面也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督促。
針對(duì)以上存在的問題,我們將在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的同時(shí)將加大各項(xiàng)工作的實(shí)施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的`下半年工作:
下半年工作計(jì)劃:
一、綜合部將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行并完成2013年所制訂的年度工作計(jì)劃所包括的所有工作任務(wù),盡量把公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用控制到最低,執(zhí)行好本公司員工的薪酬體系,力爭(zhēng)對(duì)本部門人員進(jìn)行了一系列的崗位培訓(xùn);
二、優(yōu)化、協(xié)調(diào)部門人員結(jié)構(gòu),樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),制訂和實(shí)施好單位的規(guī)章制度,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯(cuò);
三、積極通過總經(jīng)理批示完成調(diào)配車輛工作,達(dá)到完成和實(shí)施一周1次對(duì)戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)的工作;
四、在下半年時(shí)間里我們將每?jī)稍?天時(shí)間來完成對(duì)重慶或成都房地產(chǎn)市場(chǎng)的參觀學(xué)習(xí)的工作任務(wù);利用2天時(shí)間實(shí)施參觀2013年成都秋季房交會(huì)的工作,回來后按慣例形成書面上報(bào)總經(jīng)理。
五、在下半年時(shí)間里我們將利用每?jī)芍?天的時(shí)間來完成與廣告設(shè)計(jì)公司、廣告制作與安裝公司的工作對(duì)接,為下半年項(xiàng)目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒其它公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,提高員工的責(zé)任心,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
七、進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實(shí)實(shí)把公司日常的環(huán)境衛(wèi)生工作搞好。
綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,改進(jìn)缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)公司的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我們公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
以上綜合部上半年工作及下半年工作計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱、同仁勉勵(lì)!
綜合部工作總結(jié)3
光陰似箭,歲月如梭。20xx年我從xx師范大學(xué)畢業(yè),同年由xx漢辦/孔子學(xué)院總部選派赴泰國擔(dān)任一名光榮的漢語教師志愿者,一去即三年。曾做過中學(xué)漢語教師,也擔(dān)任過孔子課堂中方負(fù)責(zé)人,20xx年任滿回國,F(xiàn)任龍巖市匯金發(fā)展集團(tuán)有限公司下屬企業(yè)綜合部主管一年有余;厥走^去,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照崗位的要求,嚴(yán)格要求自我,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將近年工作總結(jié)如下:
一、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好道德品質(zhì)
,發(fā)掘自我,提升自我。因此,我在工作崗位上從不錯(cuò)過任何獲取知識(shí)、提升自我的機(jī)會(huì)。幾年來,曾參加xx漢辦/孔子學(xué)院總部組織為期兩個(gè)月的`赴泰國志愿者崗前培訓(xùn)、漢語專業(yè)知識(shí)系列專題講座、泰國留中總會(huì)xx座、駐泰國大使館教育組志愿者講座、xx漢辦駐泰國代表處專題講座、歷次在泰志愿者在崗培訓(xùn)和匯金集團(tuán)綜合部人員公文寫作規(guī)范培訓(xùn)等。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增長(zhǎng)了知識(shí)、拓展了眼界,自我能力得到一定的提升。
二、兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨
工作以來,本人工作心、責(zé)任心較強(qiáng),輕傷不下火線,堅(jiān)持能上崗絕不請(qǐng)假的原則,無論在支教期間還是在綜合部崗位期間,幾乎保持滿勤狀態(tài)。無故不遲到、早退,認(rèn)真做好自己本職工作,常遇臨時(shí)任務(wù),即使加班也要當(dāng)天完成當(dāng)天任務(wù)。
不僅如此,在長(zhǎng)久的堅(jiān)持下養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,努力讓自己做到:一、合理安排時(shí)間,分清事務(wù)輕重緩急,做事有理有據(jù)有節(jié);二、勤于查閱資料,用有力證據(jù)材料輔助各項(xiàng)建議、材料豐富飽滿;三、團(tuán)結(jié)凝聚,集思廣益,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),找最適合的人做最適合的事;四、時(shí)刻提醒自己保持高度整治警覺,在大是大非問題上與xx保持一致。
三、近幾年工作成績(jī)
由xx漢辦/孔子學(xué)院總部派赴至泰國擔(dān)任漢語教師期間,歷任xx省隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、(xx、湖北、華僑)留任隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、孔子課堂中方負(fù)責(zé)人兼曼谷片區(qū)負(fù)責(zé)人。獲得xx漢辦/孔子學(xué)院總部頒發(fā)的“優(yōu)秀志愿者隊(duì)長(zhǎng)”“優(yōu)秀片區(qū)骨干”“優(yōu)秀志愿者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
在擔(dān)任綜合部主管期間,能準(zhǔn)確做好收發(fā)文件批辦及傳閱,做好公司文字材料起草工作,不斷完善公司內(nèi)控制度,切實(shí)抓好公司日常管理以及會(huì)議后勤等服務(wù)工作,保證了公司的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、以身作則、廉潔奉公
在廉潔自律方面,我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),言行一致。能自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對(duì)工作實(shí)事求是,能嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格遵守。
綜合部工作總結(jié)4
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的.ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。工作年終總結(jié)怎么寫3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
。1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
。2)掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。
。3)對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
綜合部工作總結(jié)5
一、積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理。
1、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容;
2、修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容;
3、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動(dòng)管理制度》的公司《員工手冊(cè)》。
二、招聘與配置
1、根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo),20xx年人員招聘計(jì)劃如下:公司/部門1月2月資金業(yè)務(wù)部萬卓業(yè)務(wù)部工商代理內(nèi)控部綜合部財(cái)務(wù)部合計(jì)1101123月11134月21145月2136月2137月118月0119月111210月11月12月小計(jì)21322111572226計(jì)劃20xx年公司新增人員26名,其中中層管理3名,業(yè)務(wù)員20名,一般崗位3人。
2、綜合部人員招置計(jì)劃
(1)結(jié)合20xx年人事工作重點(diǎn),配置招聘培訓(xùn)專員一崗(2)搬遷新辦公室后,增加前臺(tái)工作人員(3)保潔人員用工形式視具體情況而定
3、積極做好現(xiàn)有招聘渠道,拓寬新的招聘渠道。1)維護(hù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,針對(duì)存在的問題,從以下幾點(diǎn)改進(jìn):a.招聘信息的及時(shí)更新;
b.根據(jù)招聘崗位的人才招聘時(shí)機(jī)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整和加大招聘宣傳力度;c.及時(shí)關(guān)注簡(jiǎn)歷投遞記錄,把握黃金48小時(shí);D.深入了解崗位任職要求,抓住要點(diǎn)做好簡(jiǎn)歷初篩2)由于招聘人員中,一線業(yè)務(wù)員占多數(shù),針對(duì)這一特性,大力發(fā)展人才市場(chǎng)及中介招聘渠道。A.與當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)合作,專業(yè)較強(qiáng)的實(shí)行對(duì)口推薦B.對(duì)一線銷售崗,采用中介服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)招聘方式展開C.保持與當(dāng)?shù)孬C頭公司的聯(lián)系,獵取并儲(chǔ)備高端管理人員。
4、完成公司各部門各職位的工作分析,制定精細(xì)化的崗位職責(zé)書,建立各崗位勝任力模型
5、形成標(biāo)準(zhǔn)面試題庫,引過人才測(cè)評(píng)試體系,為人才招募提供科學(xué)依據(jù)。
6、建立人才儲(chǔ)備庫。
三、薪酬福利
1、完善各業(yè)務(wù)部門薪酬福利結(jié)構(gòu)
協(xié)助各業(yè)務(wù)部門完成提成方案,合理訂制業(yè)務(wù)銷售崗的薪酬結(jié)構(gòu)
2、做好20xx年度員工福利工作1)及時(shí)、準(zhǔn)確做好各種節(jié)日福利工作;2)及時(shí)、準(zhǔn)確做好各項(xiàng)福利審核報(bào)銷;3)及時(shí)、準(zhǔn)確做好員工五險(xiǎn)一金的'交繳工作;
3、完善員工福利體系,加強(qiáng)非貨幣化福利的推動(dòng)和執(zhí)行
4、貫徹執(zhí)行現(xiàn)有薪酬等級(jí),細(xì)節(jié)之處稍加變動(dòng)。
四、績(jī)效管理
1、全面推行及實(shí)施績(jī)效管理體系,全面調(diào)動(dòng)員工積極性
2、針對(duì)行業(yè)特征,擬定合理的績(jī)效考核制度
3、細(xì)化績(jī)效內(nèi)容,做到績(jī)效到崗,量化工作內(nèi)容
4、及時(shí)與各部門做好績(jī)效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工的績(jī)效考核。
五、培訓(xùn)與開發(fā)隨著公司業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,公司員工數(shù)量的增加,對(duì)員工素質(zhì)有新的要求,20xx年培訓(xùn)工作是人事部的重點(diǎn)工作,特別是新員工入職培訓(xùn)及中高層管理能力的提升是重中之重。
20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃如下(詳見附件):
1)新員工入職培訓(xùn)
a.以集中授課及見面會(huì)的形式開展,原則上一季度安排一次,具體根據(jù)員工入職的時(shí)間結(jié)點(diǎn)安排
B.具體內(nèi)容以講解公司管理制度及相關(guān)流程為主,穿插業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)及流程講解。
C.邀請(qǐng)各管理層參加,以破冰小游戲的形式消除陌生感,幫助盡快融入團(tuán)隊(duì)。
2)中高管理層培訓(xùn)
a.致力于提升管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,溝通的能力及高效管理的能力
B.以公開課及小培訓(xùn)的形式開展,集中在
3、4月份及10月份
3)基層員工培訓(xùn)
A.鼓勵(lì)基層員工為提升的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能并獲取證書的各類技能證書培訓(xùn)
B.結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,安排相匹配的企業(yè)集中授課或公開課
C.為了提升員工全體素質(zhì),組織以自我管理為主的外聘講師內(nèi)訓(xùn)課
d.增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力,組織一次戶外拓展培訓(xùn),時(shí)間初定為5.6月份
六、人事日常管理
為確保員工合理流動(dòng),加強(qiáng)公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項(xiàng)工作。
1、補(bǔ)充、完善培訓(xùn)管理制度。
2、完善人員入職離職轉(zhuǎn)正流程,規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
1)做好入職離職轉(zhuǎn)正的面談工作
2)加強(qiáng)勞動(dòng)合同簽定及管理,防范于未然
3、完善人事檔案管理
4、社保及公積金方面
1)及時(shí)關(guān)注國家、地方有關(guān)政策的調(diào)整,及時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策。
綜合部工作總結(jié)6
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天,感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙?杉(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場(chǎng)開拓的方法與技巧,國際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè),還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?疾靹趧(wù)和物流公司?偟膩碚f工作很充實(shí),從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹立無小事的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好三講活動(dòng),事無巨細(xì),零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的`保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,要發(fā)揚(yáng)釘子精神,學(xué)會(huì)刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,提高業(yè)務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,時(shí)間緊,人手少,每人身兼數(shù)職,很少有空余時(shí)間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識(shí)積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時(shí)間學(xué)習(xí)提高,需要有毅力、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮釘子的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn),善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索;厥滓荒,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。我會(huì)不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綜合部工作總結(jié)7
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過14節(jié)的檢驗(yàn),員工的.綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
1、年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為xx更換了技術(shù)等級(jí)證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級(jí)職稱。
3、集團(tuán)公司自19xx年轉(zhuǎn)制后至6月末,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使xx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元。
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有xxx人通過電話以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,通過對(duì)集團(tuán)公司41xxxx的賬戶進(jìn)行核對(duì),在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了xx的錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的xx的個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的xxx的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)xx余元。
綜合部工作總結(jié)8
自20xx年9月起自今,中金集團(tuán)物業(yè)公司率先進(jìn)入新樓已9月有余。這九個(gè)月對(duì)我們綜合維修班是一個(gè)新的挑戰(zhàn)和開始。是我們對(duì)新樓的從零開始,從無到有,從陌生到熟悉的過程。這段時(shí)間,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)營保障部經(jīng)理的帶領(lǐng)和嚴(yán)格要求下,我們配合領(lǐng)導(dǎo)制定了一套完整的運(yùn)營保障維修體系和完善的規(guī)章制度及良好的服務(wù)意識(shí)。我們維修班也在工作和學(xué)習(xí)的同時(shí)不斷的提高綜合維修技能,使整體的工作業(yè)績(jī),專業(yè)技能,服務(wù)水平,規(guī)章制度的的遵守有一個(gè)逐步明顯提升。這九個(gè)月對(duì)于維修班而言是不平凡的九個(gè)月,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn).尋找差距.規(guī)劃前景,促成以后的工作能力再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年9月至今的工作總結(jié)如下:
1、配合八局和精裝查找在施工中未完善、需要整改的施工問題,并且一一完成,在配合的同時(shí)也學(xué)習(xí)和補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),更好的熟悉新樓的工作環(huán)境,以便第一時(shí)間達(dá)到事故地點(diǎn)。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完善了夏季三防并制定了相應(yīng)的工作和值班制度,以確保雨季時(shí)期新樓能夠正常運(yùn)行,夜間有專門的值班人員每小時(shí)進(jìn)行一次巡視查看,熟悉防水沙袋和防汛擋板的位置和數(shù)量,以便迅速阻止雨水進(jìn)入樓體。同時(shí)找到新樓的漏水點(diǎn)及雨水容易進(jìn)如樓體的位置,以便下雨時(shí)能夠重點(diǎn)巡視,防患于未然。
3、每天兩次巡視新樓的各方面的運(yùn)行情況,以保障新樓的工作能夠正常運(yùn)行。巡視的主要目標(biāo)包括各樓層衛(wèi)生間、熱水間是否有漏水及堵塞情況,天花板、墻壁是否有污垢或者脫落,門牌門框門鎖是否損壞,閉合器是否影響門開關(guān),防火噴淋蓋是否脫落,各樓層走廊和辦公室否有漏水、及一些可能發(fā)生的影響樓內(nèi)工作人員工作的異常情況、也包括辦公室內(nèi)工作人員桌椅的維修。做到及時(shí)的`發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、每天一次清理B2中水間的油污和菜渣,以確保食堂進(jìn)行正常的油污排放。
5、每月接維修單近200張并及時(shí)完成。這是對(duì)進(jìn)駐新樓以來我們維修班工作的一個(gè)大概總結(jié),同時(shí)制定了以后工作中的計(jì)劃設(shè)想:針對(duì)維修工作平時(shí)工作內(nèi)容的多,雜,亂的情況,我們會(huì)按照工作的需要合理分配人員,把具體工作落實(shí)到個(gè)人,每次完成任務(wù)都要簽收工作單。盡量把工作細(xì)化,并把精細(xì)化落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整工程維修養(yǎng)護(hù)的服務(wù)體系,并做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有實(shí)施,有完成,有改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)的解決問題并形成相關(guān)的工作記錄,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是維修班的工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
綜合部工作總結(jié)9
四月份,綜合部嚴(yán)格按照總支書記兼綜合部部長(zhǎng)王利芳、綜合部副部長(zhǎng)梁明的工作部署,抓好全廠勞動(dòng)人事、物資供應(yīng)、檔案管理、后勤等工作,為廠生產(chǎn)機(jī)電工作的順利開展提供良好的服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和綜合部全體人員的共同努力下加上廠各部門的配合、支持下,我部門順利的完成了4月份辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、后勤方面
1、為滿足“干部上講臺(tái),培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)所需的低值易耗品,保證滿足我廠辦公用品的正常使用。結(jié)合集團(tuán)公司“節(jié)約節(jié)儉”的要求,特根據(jù)我廠實(shí)際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品。 2、為迎接局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等單位開會(huì)檢查,準(zhǔn)備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項(xiàng)檢查6次。(4月21日:放射源檢查;4月23日:接待森普廠家回訪并安排就餐;4月24日:“產(chǎn)洗銷”會(huì)議精神專題落實(shí)會(huì);4月26日:①公司組織部檢查②大學(xué)生座談會(huì);4月27日:焦煤銷售總公司視察)
3、做好后勤服務(wù),及時(shí)為來廠指導(dǎo)維修的.廠商辦理住宿、餐飲手續(xù)。
二、培訓(xùn)方面
為全面提高綜合部專業(yè)技術(shù)水平,按照焦煤集團(tuán)《“干部上講臺(tái),培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”的指導(dǎo)意見》精神,四月份我部從三月份的每周一培訓(xùn),改為每周三培訓(xùn)(周一:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);周二:案例分析;周五:安全培訓(xùn)),做到培訓(xùn)有記錄;每月一考試,考試有成績(jī)。
三、計(jì)劃供應(yīng)方面
1、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計(jì)劃、五一檢修計(jì)劃、元月未到貨計(jì)劃中的物資,并對(duì)到貨情況與計(jì)劃核實(shí)、建立臺(tái)賬,盡量滿足我廠的生產(chǎn)所需。
2、每月按時(shí)收集、匯總、審核各部門計(jì)劃并及時(shí)簽字上交。 3、由于我廠生產(chǎn)、機(jī)電人員的緊缺,綜合部所有男職工為滿足我廠物資所需配合領(lǐng)料14次。(4月1日:卸絮凝劑2噸;4月2日:領(lǐng)取埋線管19根、潛水泵3臺(tái);4月3日:領(lǐng)空壓機(jī)油15桶、卸弧形篩1車;4月14日:領(lǐng)鋼材等等)
四、工資方面
本著“公平、公正、公開”“多勞多得、少勞少得”的理念,進(jìn)行工資分配。由于生產(chǎn)組織變動(dòng),特向公司申請(qǐng)額外的工資補(bǔ)助,合理對(duì)全廠工資進(jìn)行定員工資分配,更加有效的調(diào)動(dòng)了職工們的工作積極性,保證了我廠各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
四月份綜合部主要存在以下幾個(gè)方面的問題:
1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調(diào)內(nèi)部做好全局性管理工作考慮少。 2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強(qiáng),還存在不到位的地方。 3、對(duì)材料和配件學(xué)習(xí)不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。
4、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、
程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
五月份工作安排:
一、增強(qiáng)綜合部辦事效率,提高職工專業(yè)技術(shù)水平
1、記錄好內(nèi)部工作臺(tái)賬,使職工對(duì)自身工作做到心中有數(shù)。 2、繼續(xù)深入車間現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),提高職工專業(yè)技術(shù)水平。 二、降低成本加工費(fèi),組織各部門5月中旬召開經(jīng)營分析會(huì) 1、了解廠計(jì)劃到貨情況、急件使用情況、庫存情況、備品備件明細(xì),分清計(jì)劃中正常生產(chǎn)和項(xiàng)目改造的物資。
2、準(zhǔn)備經(jīng)營分析會(huì)所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料,確保其順利召開。 三、繼續(xù)健全、完善選煤廠各項(xiàng)規(guī)章制度 四、明確綜合部各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
綜合部將在以后的工作中做好各項(xiàng)工作,繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。加強(qiáng)綜合部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。盡管各項(xiàng)工作取得了階段性成績(jī),但也存在著不足之處,有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取為新峪公司選煤廠做出更大的成績(jī)。
綜合部工作總結(jié)10
20xx年綜合部年終總結(jié)四個(gè)月來,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將四個(gè)多月以來的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的`管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的 知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、 辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4、 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5、 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
四、文秘工作按規(guī)范運(yùn)行
1文字服務(wù)工作還有一定的欠缺,今后我部門的工作人員一定加強(qiáng)文字功底與撰寫能力。這一階段以來,我部門在學(xué)習(xí)中前進(jìn),辦公室撰寫、寫作的能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日,全階段擬寫各類材料8份,各類會(huì)議紀(jì)要24份,制作公司簡(jiǎn)報(bào)3期。 2、會(huì)議服務(wù)水平有一定的提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。這段時(shí)間以來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議的召開,
由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議召開的歷程中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時(shí),我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報(bào)工作,綜合部也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開。
五、存在的不足
在過去的這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)單仍存在著很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于綜合部常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事都做到盡善盡美;
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀作用發(fā)揮得不夠;
3、制度落實(shí)不夠,由于公司剛成立沒幾個(gè)月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
綜合部工作總結(jié)11
xxxx年xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),牢記省公司總經(jīng)理工作會(huì)議的講話方針,積極踐行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作思路,圓滿完成了半年工作任務(wù)。
年初,xx分公司結(jié)合自身特點(diǎn),圍繞全年考核重點(diǎn),確定工作目標(biāo),并與縣政府簽訂全年工作目標(biāo)責(zé)任書,全公司從強(qiáng)化自身建設(shè)開始,推進(jìn)企業(yè)民主管理、調(diào)動(dòng)全員共同發(fā)展,確保年中各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)過半,為全年指標(biāo)沖刺打好基礎(chǔ),F(xiàn)就鎮(zhèn)xx分公司xxxx年前半年工作總結(jié)如下:
一、圍繞全年考核目標(biāo),確保半年任務(wù)過半
xx分公司xxxx年前半年用戶凈增xx萬;重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成投資xx萬元,建設(shè)4GLTE基站xx座,綜合機(jī)房x個(gè),WLAN站點(diǎn)x個(gè),建設(shè)通信地埋管道x皮長(zhǎng)公里;互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入完成新增xx戶;客戶平均滿意度超過xx%。
二、繼續(xù)打造卓越精品網(wǎng)絡(luò),保證通訊暢通
xxxx年前半年我公司建設(shè)4GLTE基站xx座,公司累計(jì)有4G基站xx座,3G基站xxx座,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋全縣xx%以上的行政村,實(shí)現(xiàn)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。其中xxxx年縣政協(xié)提案建設(shè)的`xx基站已經(jīng)建設(shè)完成,預(yù)計(jì)在下月可開通。
三、積極開展精神文明建設(shè)活動(dòng)
近年來,xx分公司在市、縣兩級(jí)黨委和政府的正確指導(dǎo)下,獲得縣級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位、縣級(jí)青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。xxxx年xx分公司計(jì)劃申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,創(chuàng)建工作正在有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)xx分公司積極組織參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)與文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建結(jié)合起來,持續(xù)開展各項(xiàng)服務(wù)提升活動(dòng),深化窗口規(guī)范服務(wù)。
四、切實(shí)履行“三嚴(yán)三實(shí)”,推進(jìn)黨風(fēng)廉政。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《黨風(fēng)廉政暨懲防體系建設(shè)工作責(zé)任書》,定期組織廉潔從業(yè)教育活動(dòng)、召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把堅(jiān)持、完善和強(qiáng)化支部學(xué)習(xí)制度作為提高政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。堅(jiān)持黨員干部每月最少開展一次集中學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)黨的最新會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,并書寫學(xué)習(xí)心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持召開專題民主生活會(huì),找出支部建設(shè)中存在的突出問題,及時(shí)解決;堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營管理水平,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵。
五、積極開展工會(huì)活動(dòng),落實(shí)員工關(guān)愛行動(dòng)
一直以來,xx分公司把員工關(guān)愛工作作為常態(tài)化工作開展,從員工“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”等方面積極開展工作。定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質(zhì)量穩(wěn)定,
并逐步改善農(nóng)村分部的員工用餐問題;建立員工健康檔案,5月份積極配合縣計(jì)生局的關(guān)愛女性健康體檢活動(dòng),組織女員工進(jìn)行體檢,倡導(dǎo)健康身體,健康生活的理念;開展“元宵”“三八”、“六一”等節(jié)日活動(dòng),將公司的祝福及時(shí)傳達(dá)給每一位員工,讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖。
綜合部工作總結(jié)12
一年來,在省分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、校對(duì)、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。全年共計(jì)起草各類文件、報(bào)告XX份,校對(duì)、下發(fā)文件XX件,傳閱、報(bào)送文件XX份,未出現(xiàn)一例差錯(cuò)事件,辦文工作得到省分公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
2.加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)黨委、總經(jīng)理辦公會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,并加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共計(jì)組織會(huì)議XX期,其中順利承辦總部全國性會(huì)議一期,并獲得總部主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3.嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面。
事項(xiàng),及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購、營銷等合同的審查力度,將法律風(fēng)險(xiǎn)控制穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。全年共計(jì)審查合同XX份(含地市分公司),出具重大法律問題法律意見書XX份,指導(dǎo)地市分公司處置案件或糾紛XX起,配合投標(biāo)項(xiàng)目辦理授權(quán)委托事宜(含向總部法務(wù)申請(qǐng))XX件。
二、突出認(rèn)真和細(xì)致,做好后勤服務(wù)工作
1.加強(qiáng)車輛管理。堅(jiān)持車輛安全第一的指導(dǎo)思想,按時(shí)按期對(duì)車況進(jìn)行檢查,公務(wù)出車XX趟次,安全行駛XX萬公里。按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核。省分公司機(jī)關(guān)全年未發(fā)生一例用車安全事故,全省保費(fèi)直接支出同比降低XX,有效節(jié)約成本XX萬元,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開展。
2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一造冊(cè)登記,通過合理調(diào)配,全年成本性支出同比降低XX。
3.加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng),分門別類建立辦公用品臺(tái)賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話費(fèi)管理辦法》核
對(duì)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求,及時(shí)調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)接入和辦公電話通訊錄。
4.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。認(rèn)真履行安委會(huì)辦公室職責(zé),推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好省、市、經(jīng)營部三級(jí)安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故,獲得總部安委會(huì)點(diǎn)名表揚(yáng)。
5.做好后勤服務(wù)保障。針對(duì)員工餐飲,我們嚴(yán)把食品安全入口關(guān),對(duì)每天采購的食品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、稱重。對(duì)食堂設(shè)施進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并新購置了新的灶臺(tái)設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的就餐環(huán)境和營養(yǎng)餐品搭配。
三、突出嚴(yán)謹(jǐn)和自律,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
1.扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)專業(yè)管理。嚴(yán)格按照省分公司黨委的統(tǒng)一部署,本著實(shí)事求是、客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕螅ㄟ^深入現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查研究,分層面分階段,扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)步實(shí)施,歷時(shí)半年時(shí)間認(rèn)真梳理省分、總部各類報(bào)表表樣XX份,涉及內(nèi)容XX余項(xiàng)。通過逐項(xiàng)反復(fù)篩選與比對(duì),查找合并項(xiàng)目XX項(xiàng),刪除重復(fù)內(nèi)容XX項(xiàng),減少報(bào)表XX張,取得了一定的效果。
2.深入貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際深入開展主題教育活動(dòng),以黨支部、部務(wù)會(huì)會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大六中及重要講話精神,結(jié)合本職工作談體會(huì),講感受。切切實(shí)實(shí)將“修身律己、謀事做人”內(nèi)化于心、外化于行,自覺融入修身律己、實(shí)干履職全過程,堅(jiān)定理想信念,牢固樹立正確的世界觀權(quán)力觀事業(yè)觀。
3.嚴(yán)格遵守“中央八項(xiàng)規(guī)定”要求。我們根據(jù)現(xiàn)有辦公條件,對(duì)省分公司辦公面積進(jìn)行測(cè)量,重新調(diào)整了省分公司各部門辦公樓層和區(qū)域,使辦公面積完全達(dá)到相關(guān)規(guī)定的要求。針對(duì)中央巡視組反饋的整改意見,對(duì)會(huì)議記錄、履職待遇等辦法做出了修訂,制定了更為嚴(yán)格要求。根據(jù)公司安全和涉密需要,我們還組織全省員工簽訂《保密承諾書》,普及涉密制度和保密條例。
4.加強(qiáng)部門工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》《條例》的有關(guān)規(guī)定,并積極運(yùn)用在工作、生活中,形成自我約束的自覺行為。從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、突出責(zé)任和關(guān)愛,強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
1.按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),詳細(xì)分解部門和每個(gè)崗位的工作計(jì)劃,明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。
做到“劃好責(zé)任區(qū),種好責(zé)任田”,將每一項(xiàng)工作都分解到戶,落實(shí)到人。
2.在日常工作中,我注重部門內(nèi)部溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對(duì)地市綜合部門工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的`困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足,高質(zhì)量的完成了省分公司本部的G項(xiàng)目所有涉及綜合、法務(wù)事物的工作,并有效指導(dǎo)地市分公司綜合部順利實(shí)現(xiàn)了車輛、執(zhí)照等事項(xiàng)的變更、辦理手續(xù)。
3.營造和諧關(guān)愛的企業(yè)氛圍。一年來,綜合部以省分公司工會(huì)名義通過開展豐富多彩的“三八”節(jié)活動(dòng),組織XX歲以上員工進(jìn)行健康體檢,對(duì)員工進(jìn)行生日慰問等多種活動(dòng)形式,體現(xiàn)省分公司對(duì)員工關(guān)心和愛護(hù),全力營造一個(gè)和諧、溫暖的企業(yè)氛圍。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對(duì)綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng),不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展,主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。
一年來綜合部工作使我深深的體會(huì)到:綜合部工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做綜合部工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。綜合部工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。綜合部工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。
20xx年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
綜合部工作總結(jié)13
一、20xx年工作總結(jié)
,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下,通過部門全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)將我部20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬┳龊昧瞬块T員工思想工作。由于今年公司管理變革,我部部分員工思想動(dòng)搖比較大,沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導(dǎo),組織召開專題會(huì)議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義,同時(shí)也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問題,并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,我部無一人參與。
。ǘ┩瓿闪酥贫攘鞒探ㄔO(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名后,積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來,我部共計(jì)完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計(jì)9個(gè)制度、13個(gè)流程,保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無縫銜接。
(三)規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國
家關(guān)于公文新的管理規(guī)定,我部及時(shí)修訂了公文發(fā)文格式,并對(duì)公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范,使公司辦文工作更加精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確、高效。今年以來,我部共計(jì)核發(fā)行政類公文271件,會(huì)議紀(jì)要20件,辦理收文490件。
。ㄋ模┖葑チ诵姓聞(wù)管理。一是根據(jù)部門實(shí)際情況,合理進(jìn)行了人員分工,做到了行政事務(wù)工作不留空檔;二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理,杜絕了無計(jì)劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄,特別是對(duì)耗品的入庫、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范,做到了件件有登記,事事有記載。四是規(guī)范了會(huì)務(wù)安排和接待工作,做到了事前準(zhǔn)備,過程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我部安排和協(xié)助各類會(huì)議140余次,負(fù)責(zé)大型接待10余次。
(五)做好了后勤服務(wù)工作。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境,今年我部重新對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換,使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機(jī),由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久,老化嚴(yán)重,我部積極與供應(yīng)商銜接,免費(fèi)更換了所有飲水機(jī)。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購價(jià)格,我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開競(jìng)價(jià),以最低價(jià)中標(biāo)作為公司長(zhǎng)期的.酒水供應(yīng)商,預(yù)計(jì)將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時(shí)宿舍。根據(jù)公司需要,我部及時(shí)采購了相關(guān)物品,配置了職工臨時(shí)宿舍所有生活必需品。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接,及時(shí)要求他們處理日常后勤事務(wù),保證了公司辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
(六)加強(qiáng)了車輛管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車管”制度,規(guī)范用車流程,做到了用車登記、安排科學(xué),超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批,無行車安排時(shí),節(jié)假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區(qū)、星河名苑),確保了車輛不受損害,有效杜絕了私自出車行為;二是合理調(diào)配車輛。在公司用車相對(duì)緊張的情況下,我部積極與各部門協(xié)調(diào),合理調(diào)配機(jī)動(dòng)車輛,最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我部共計(jì)安排、協(xié)調(diào)車次達(dá)1500余次,行程達(dá)68萬公里;三是加強(qiáng)了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了職業(yè)道德教育,樹立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故;四是駕駛員填寫行車日志,我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查,均未發(fā)現(xiàn)不良行為;五是嚴(yán)格控制車耗費(fèi)用,認(rèn)真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程,定期通報(bào)本部車輛耗費(fèi)情況(里程、100公里油耗、維修、過路等),共同為降損增效建言出策。六是對(duì)舊工程車進(jìn)行了更換。為更好地保障公司工程用車,今年我部共計(jì)為事業(yè)部更換工程用車5輛,并將舊車進(jìn)行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求,為更好地發(fā)揮職工車的作用,我部及時(shí)對(duì)取消一輛職工車后的線路進(jìn)行了優(yōu)化,確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過試運(yùn)行,目前兩輛職工車運(yùn)行良好,無不良反映。
(七)確保了內(nèi)保安全。在我部?jī)?nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下,我部對(duì)內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑,保證了內(nèi)保工作的正常開展。一是確保上班時(shí)有人值守,并對(duì)來人來訪進(jìn)行登記。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時(shí)疏導(dǎo);三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,確保慶典活動(dòng)的正常進(jìn)行。四是加強(qiáng)了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來,辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故,保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問題
。ㄒ唬┎块T人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部,使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務(wù)性工作,保障公司日常工作的正常開展,是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利于工作的開展。
。ǘ┎糠中姓聞(wù)有待規(guī)范。20xx年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范,比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
。ㄈ﹥(nèi)保工作存在安全隱患。目前我部?jī)?nèi)保人員僅僅4人,而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身,無法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任
務(wù),公司內(nèi)保工作存在安全隱患。
。ㄋ模┒讲楣ぷ饔写訌(qiáng)。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,認(rèn)真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作,為公司各項(xiàng)工作提供保障和服務(wù)。
一是完善各類制度流程。根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善,特別是OA辦公系統(tǒng)流程,加大網(wǎng)上辦公的推行力度,確保20xx年真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二是加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,合理調(diào)配車輛,確保各類用車需求;加強(qiáng)車輛耗品、消耗的審批管理,嚴(yán)格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程;完善車輛的臺(tái)賬管理。
三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下,極力推行內(nèi)保人員外聘,提升公司的內(nèi)保形象,保證公司本部安全。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好公司后勤保障工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作。
綜合部工作總結(jié)14
20xx年5月入地巴綜合部工作以來,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,和在領(lǐng)導(dǎo)大力支持、指導(dǎo)和信任下,圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和高度的責(zé)任心、使命感、工作作風(fēng),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、四季陽光項(xiàng)目
1、各樓號(hào)建筑面積及房監(jiān)所產(chǎn)權(quán)面積的核實(shí)工作。
2、各樓號(hào)技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用的清理工作。
3、中庭廣場(chǎng)景觀綠化工程結(jié)算的辦理工作。
4、二期外環(huán)境及室外附屬工程的成本測(cè)算及現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
5、水、電安裝工程的成本測(cè)算工作。
6、16#樓鋼筋用量的核對(duì)工作。
7、各樓號(hào)欄桿及百頁窗、零星項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
8、精裝修樣板房的成本及單價(jià)的測(cè)算工作。
9、新增各零星項(xiàng)目單價(jià)的測(cè)算及各項(xiàng)目結(jié)算的辦理工作。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站及新建、維修工程
1、雙加客運(yùn)站的修建工作及成本測(cè)算、土石方、附屬工程的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
2、羅灣客運(yùn)站的'修建工作及成本測(cè)算、土石方、附屬工程的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
3、城西停車場(chǎng)平場(chǎng)、附屬工程承包單價(jià)的測(cè)算及管道改造工作的預(yù)算工作。
4、張壩桂圓林停車場(chǎng)、丹林招呼站、蘭田及瀘縣公司圍墻等新建、維修工程的成本測(cè)算工作。
5、各新建、維修工程結(jié)算的辦理工作。(保修公司加油站、方山綠籬網(wǎng)、蘭田屋面防水工程等)。
6、公交商城線路改造工程工程量的測(cè)算工作。
三、陶然麗景項(xiàng)目及其他
1、陶然麗景地下車庫工程的預(yù)算工作。
2、陶然麗景1#樓工程的預(yù)算工作及成本分析工作。
3、材料市場(chǎng)價(jià)格的詢價(jià)工作及部分材料的購買工作。
4、及時(shí)對(duì)工程進(jìn)度款進(jìn)行審核工作。
總結(jié)這半年來的工作,雖然存在一定的成績(jī),但在加強(qiáng)管理和相互溝通上,還存在不足,希望在新的一年里,加強(qiáng)綜合部的職能,合理確定和控制工程造價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供決策性的依據(jù)和數(shù)據(jù)方面,做出更多的貢獻(xiàn)。
綜合部工作總結(jié)15
從加入房地產(chǎn)公司以來已達(dá)一年有余,這一年多的時(shí)間是我人生旅程中極為重要的一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下,我逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境及崗位,能力得到鍛煉及提升,并取得一定成績(jī),現(xiàn)將這一年多來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、盡忠職守,陪伴公司共同成長(zhǎng)
20xx年7月,根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)工作安排,成立了公司,我擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,并于當(dāng)年x月派遣至內(nèi)江常駐辦公,進(jìn)行公司各項(xiàng)綜合行政事務(wù)管理及項(xiàng)目對(duì)接、跟進(jìn)。
剛至內(nèi)江之初,公司常駐本地員工僅有x人,無實(shí)際落地項(xiàng)目。經(jīng)過一年多公司全體人員的努力拼搏,現(xiàn)公司在建及已完成項(xiàng)目共計(jì)x個(gè),下設(shè)兩家子公司或控股公司,公司及下屬公司在職人員共達(dá)x人,連續(xù)兩年完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。我有幸在此過程中,在公司人事、行政管理及項(xiàng)目開展方面均作出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn),陪同公司經(jīng)歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有:
。ㄒ唬┬姓聞(wù)方面
公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建,編制完成各公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,一年多來,組織招聘及面試十余次,完善了各部門人員配置,提升公司整體技術(shù)力量。
經(jīng)營過程中,帶領(lǐng)部門井然有序地完成各項(xiàng)行政內(nèi)勤工作,按照集團(tuán)規(guī)定完成辦公設(shè)備用品采購、各項(xiàng)對(duì)政府或?qū)瘓F(tuán)的'報(bào)告編制及報(bào)送,順利通過國資委及集團(tuán)公司內(nèi)控檢查,為公司各項(xiàng)目推進(jìn)提供了可靠的后勤保障。
(三)集團(tuán)工作配合
在完成本公司工作同時(shí),積極配合集團(tuán)公司其他部門,開展集團(tuán)公司宣傳文件編制、辦公大樓對(duì)接及方案編寫、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等工作。
二、力學(xué)篤行,全面提升綜合能力
我自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來已逾十年,過往工作側(cè)重于項(xiàng)目前期拓展、談判及分析方面,并通過自學(xué)考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)(中級(jí))職稱證書,較為熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目整體開發(fā)流程,有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后,隨著崗位調(diào)整,我也注重加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人理論水平及專業(yè)能力。在日常工作中,堅(jiān)持“向書本學(xué)習(xí)、向身邊人學(xué)習(xí)、向合作伙伴學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)態(tài)度,并用于實(shí)踐,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí),注重提高對(duì)待問題、解決問題的高度和角度,著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過長(zhǎng)時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強(qiáng)的專業(yè)能力,獲得了公司及集團(tuán)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、夙興夜寐,保持飽滿工作激情
我始終以“勤學(xué)苦干、銳意進(jìn)取”的川酒人標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中不計(jì)節(jié)假日或上下班時(shí)間,在保證當(dāng)日事、當(dāng)日畢的同時(shí),對(duì)各項(xiàng)工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜,加之我另需負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)中的部分具體事務(wù),平時(shí)工作量較其他同事更大。針對(duì)實(shí)際情況,我較為科學(xué)有效地分配工作精力及時(shí)間,白天上班時(shí)間主要用于處理各項(xiàng)外聯(lián)及管理事務(wù),夜晚及節(jié)假日用于各類報(bào)告、材料撰寫,始終保持飽滿工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。
四、嚴(yán)于律己,為公司員工作出表率
我雖不是黨員,但始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中,自覺遵守公司及集團(tuán)紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,以誠待人、以信處事、以實(shí)干事,在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局。同時(shí),注重廉潔建設(shè),從不為個(gè)人謀取私利而違反相關(guān)規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對(duì)接過程中,從不吃拿卡要,注重維護(hù)公司及集團(tuán)形象。
在工作中,做到全力以赴,講究效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來約束自己,為本部門及公司其他同事作出表率。
五、存在的缺點(diǎn)及不足
在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及同事支持下,我雖取得一定成績(jī),工作能力也獲得長(zhǎng)足進(jìn)步,但仍存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面:
。ㄒ唬┕ぷ鞣矫嫫珜(shí)務(wù)操作,認(rèn)知高度及管理能力仍有待提升;
。ǘ┨幚硗话l(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
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