房地產(chǎn)工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的房地產(chǎn)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
房地產(chǎn)工作總結(jié)1
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，今年以來房地產(chǎn)公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)福中人的創(chuàng)業(yè)干勁，經(jīng)過辛勤的努力，掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項(xiàng)工作進(jìn)展總體較為順利，實(shí)現(xiàn)竣工6.7萬㎡，新開工7.4萬㎡，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)，為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園開發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體總結(jié)如下:
一、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
（一）徐莊項(xiàng)目
徐莊項(xiàng)目利用靠近公司總部的優(yōu)勢，率先實(shí)現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難，組建新班子，并破解一個個難題，最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號樓1-3單元的竣工備案登記表，并及時收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元，6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體，但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位，經(jīng)過多方艱難的協(xié)調(diào)，終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證，并成功過戶給4家業(yè)主單位，收回一千余萬的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過程中，公司與房產(chǎn)部門積極協(xié)調(diào)，為公司爭取額外面積，增加房款約350萬元。
4號樓開工準(zhǔn)備工作已經(jīng)全面展開，一方面設(shè)計(jì)工作基本完成，單體方案已通過規(guī)劃局審核，正在進(jìn)行人防設(shè)計(jì)和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家，目前仍在洽談中。
（二）浦口項(xiàng)目
浦口項(xiàng)目20xx年主要任務(wù)是：一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司，加快辦理一期房屋的竣工備案登記表，辦理房屋“兩證”；另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團(tuán)的全力支持下，經(jīng)過與施工方啟東公司歷時半年多的艱難周旋，終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表，于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中，由于房產(chǎn)測繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡，經(jīng)過與多方的艱難協(xié)調(diào)，并對房屋進(jìn)行二次改造，最終爭回了該面積，讓公司減少房款損失約500萬元。
另外，二期工程的開工組織工作也有序推進(jìn)，現(xiàn)場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過艱難的'談判，洽談了近20家施工單位，最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工，9月28日舉行了開工儀式，目前，工程進(jìn)展總體較為順利。
（三）江寧項(xiàng)目
江寧項(xiàng)目一期工程停工了半年多，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，施工單位丹湖公司才復(fù)工繼續(xù)建設(shè)。目前，項(xiàng)目腳手架已落下，外墻涂料施工完畢，正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開工建設(shè)的準(zhǔn)備工作有條不紊地推進(jìn)，報審規(guī)劃方案，協(xié)調(diào)二期開工的臨時供電和供水，報審二期施工圖等工作已經(jīng)完成，正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標(biāo)工作。
二、營銷工作逐步加強(qiáng)
公司年初就明確以招商營銷工作為核心，一手抓工程建設(shè)，一手抓項(xiàng)目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求，招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來。下半年，招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來，拿出了招商獎勵辦法、銷售基準(zhǔn)價和招商銷售計(jì)劃，并分工三組分別負(fù)責(zé)三個項(xiàng)目，有的放矢地開展銷售工作。通過實(shí)地調(diào)研，招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺的雛形，開拓了政府招商部門、商會行業(yè)協(xié)會、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營銷代理公司、同行交流等招商渠道，招商工作呈現(xiàn)蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設(shè)又上新臺階
20xx年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念，優(yōu)化房產(chǎn)公司運(yùn)作方式、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，打造一流開發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點(diǎn)以完善制度、規(guī)范管理為中心，逐一理順了各條業(yè)務(wù)流，有效提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也有新成效，一方面集團(tuán)下派了職能部門的精英員工加盟房地產(chǎn)，另外一方面公司內(nèi)部提拔了優(yōu)秀員工，初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子；與此同時公司成立了五個協(xié)調(diào)小組，分別是設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)小組、報批工作協(xié)調(diào)小組、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組、招商銷售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組，五個協(xié)調(diào)小組的組長由各分管的總經(jīng)理助理擔(dān)任，這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。通過調(diào)整，公司組織架構(gòu)更加明晰、更加科學(xué)，團(tuán)隊(duì)工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅(jiān)克難，奮力解決歷史遺留問題
過去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開展工作，同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題，包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛，與1號樓設(shè)計(jì)單位東南大學(xué)設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)款處理，與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛，與3號樓施工單位華仁的協(xié)調(diào)，與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)浦口二期樁基單位的工程款，與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調(diào)處等等一系列問題。這些問題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟(jì)利益也關(guān)系公司的外在形象，房地產(chǎn)公司本著對公司負(fù)責(zé)對歷史負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不計(jì)個人得失，克服重重困難，解決了部分歷史遺留問題，有些還需要集團(tuán)上下共同聯(lián)動來加以解決。
房地產(chǎn)工作總結(jié)2
時光飛逝，20xx年即將過去�；仡欉@整個想法，生活和工作都沒有太大的改變。一年過去了，我開心過，也失落過。得到了什么，也失去了很多有價值的東西。往事一去不復(fù)返。我不再去想它，只是抱著信念，用熾熱的心迎接新的一年，相信自己是最好的。
20xx年10月，我偶然接觸了房地產(chǎn)行業(yè)，經(jīng)過整整一個月的培訓(xùn)，我成為了一名房地產(chǎn)銷售員。我很熱愛這份工作，通過自己的努力取得了更好的成績。20xx年8月2日，我成為了xx公司的一名銷售人員，在那里我學(xué)到了很多如何在這個世界上生活。大家像一家人一樣相處得很好，在工作中互相幫助，互相支持，一起為最后的演出而努力。我在公司已經(jīng)兩個月了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧。我會努力學(xué)習(xí)，努力工作。
20xx年10月1日，xx隆重開業(yè)，銷售業(yè)績在呼和浩特再創(chuàng)佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售，整個銷售過程非常順利。在接待客戶方面，他們的銷售能力得到了提高，對銷售的概念有了新的認(rèn)識。從自己已經(jīng)買房的客戶身上，我也體會到了很多銷售過程中的銷售經(jīng)驗(yàn)。沒有人能否認(rèn)情緒是傳遞的。當(dāng)你以一顆樂觀熱情的心接待客戶時，客戶會被你快樂的情緒所感染。如果你把抱怨、憂郁、黑暗帶給客戶，客戶也會回應(yīng)你的抱怨、憂郁、黑暗。
所以，情感很重要。我們應(yīng)該學(xué)會控制自己的情緒，在接待中始終保持熱情和良好的態(tài)度。良好的心態(tài)是走向成功的第一步。無論做什么都要保持積極樂觀的心態(tài)，這樣才能事半功倍。態(tài)度不好，就做不好。工作上，我覺得態(tài)度決定一切。當(dāng)個人需求受挫時，態(tài)度最能體現(xiàn)你的價值觀。積極樂觀的人把這歸因于個人能力和經(jīng)驗(yàn)的不完善，愿意向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，消極悲觀的人則歸咎于機(jī)會和環(huán)境的不公平，總是抱怨、等待、放棄！什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。
在20xx，我會為自己做一個周密的計(jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自己前進(jìn)和堅(jiān)持到底的信心，這永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力�，F(xiàn)實(shí)生活中，就像龜兔賽跑結(jié)束一樣，積累核心競爭力的人最終會戰(zhàn)勝追逐機(jī)會的'人。有時候生活就像爬山。年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活潑。一有機(jī)會就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。
人生需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人，像烏龜一樣，知道勻速行走的道理。我堅(jiān)信，只要方向正確，方法正確，循序漸進(jìn)，每一步都堅(jiān)定地走在前進(jìn)的路上，他們就能更早到達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)靠運(yùn)氣，運(yùn)氣總有一天會用完的。
一切不是盡力，而是全力以赴，所以這半年來，我一直堅(jiān)持做好自己能做的事，一直在做積累，一步一步向目標(biāo)前進(jìn)。20xx年有意義，有價值，有收獲。
祝在每一位員工的努力下，公司在新的一年里有新的突破，有新的氛圍，能夠在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。祝我們公司明天更好，同時祝你新年快樂。
房地產(chǎn)工作總結(jié)3
經(jīng)歷了宏觀調(diào)控、金融次貸危機(jī)的20xx年中國樓市在國家利好政策的推動下從4月份開始有了爆發(fā)性的發(fā)展，工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一方面穩(wěn)步推進(jìn)已經(jīng)開工的工程建設(shè)，另一方面加快新開工工程建設(shè)節(jié)奏。在這一年的工作中取得了不少的成績，獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
在一年的工作中，工程管理部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署，圓滿的完成了各項(xiàng)計(jì)劃，全面完成預(yù)期目標(biāo)，取得了良好的成績。**項(xiàng)目方面：截止12月底，分別在2月、6月、11月底完成三次交房，合計(jì)交房面積萬平方米，新開工萬平方米；其余樓號均在控制的合理進(jìn)度范圍內(nèi)；**項(xiàng)目方面：到12月底完成項(xiàng)目的第一次交房，上房萬平方米共棟樓。新開工萬平方米，其余樓號也按照預(yù)定計(jì)劃完成了指標(biāo)，為來年的銷售和工程開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工程管理中，工程部全體人員以工地為家，克服了不少地困難，及工程之所急，積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系，為工程的順利開展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動下，工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提高，所有工程均獲得了省級文明工地稱號。
在項(xiàng)目管理過程中及時轉(zhuǎn)換思路，推陳出新，先后實(shí)行了月度質(zhì)量、安全、進(jìn)度檢查制度；周安全匯報制度；季度工程評比獎罰制度等，通過這些制度的嚴(yán)格落實(shí)，工程質(zhì)量和現(xiàn)場文明取得了較大的提高，在施工單位中形成了競優(yōu)的良好態(tài)勢。對質(zhì)量通病進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并建立臺帳，及時更新，即使到了竣工上房后也能依據(jù)所查。加大了對監(jiān)理的管理力度，實(shí)行監(jiān)理周報制度，對監(jiān)理在簽證上給予了約束，如對簽證的工作量必須要量化。
在后期維修方面，工程部不拖拉，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，對業(yè)主提出的問題及時解決，先后集中處理了地下室滲水、屋面滲水、墻體發(fā)霉、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個重大質(zhì)量維修，化解了不少矛盾，使售后服務(wù)得到了較大的提高。
雖然取得了不俗的成績，但我們在管理上還存在不少的不足。第一、根據(jù)公司建設(shè)品牌的要求，目前我們項(xiàng)目申報的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程明顯偏少，特別是住宅工程；第二、在項(xiàng)目管理過程中對進(jìn)度的`把握度不夠，始終沒有脫離急急忙忙開工，急急忙忙竣工的局面；第三、對合同的執(zhí)行還存在一定的缺陷，沒有認(rèn)清合同內(nèi)容，管理模式老化，管理不出新，沒有實(shí)現(xiàn)獎罰分明的管理思維；第四、工程建設(shè)過程中扯皮的東西太多，處理事情拖拉，不果斷。
在公司部門間配合存在有幾個問題：第一、設(shè)計(jì)變更和施工圖有滯后和不及時的現(xiàn)象，使得工程現(xiàn)場往往有“干耗”現(xiàn)象，影響工程進(jìn)度，也造成了不少的簽證索賠；第二、我們自己甲方分包的隊(duì)伍過多，合同中沒有明確分包與總包的關(guān)系，分包單位發(fā)包內(nèi)容以及接口界限，致使在項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時，甲方分包工程項(xiàng)目管理難；第三、甲供材供應(yīng)時間不能滿足要求，部分材料供應(yīng)商信譽(yù)不高，對甲供材供應(yīng)商的違約處罰明顯偏軟，具體體現(xiàn)就是供方資源的整合工作不足，與供方平等、誠信合作雙贏意識差，項(xiàng)目管理中牽扯了大量的精力；第四、配套單位對工程后期進(jìn)度的影響很大，對配套單位的招投標(biāo)和管理上存在很多的不足。
二、明年計(jì)劃和工作建議
縱觀20xx年，從今年的安排來看：XX項(xiàng)目要新開工程萬平方米，在建面積要達(dá)到萬平方米，其中要求竣工萬平方米，交房7.8萬平方米，七期部分要在6月份達(dá)到銷售條件；XX還要開工萬平方米，在建面積要達(dá)到萬平方米,其中要竣工交房萬平方米。
任務(wù)艱巨，為此我們工程管理部已經(jīng)早準(zhǔn)備、早打算，在12月份排出了明年的工程開工施工節(jié)點(diǎn)，包括各個配合部門需要完成的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，為來年的工作開展開了一個好頭。
我們在工程管理上要采取的措施：第一、繼續(xù)延續(xù)集團(tuán)“三項(xiàng)行動”的落實(shí)，加強(qiáng)安全文明管理，對新開工的工程要求必須達(dá)到省級文明工地要求，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，采取激勵措施，提高市級省級優(yōu)質(zhì)工程的申報比例；第二、狠抓落實(shí)，施工質(zhì)量和安全要求實(shí)行責(zé)任制，一旦發(fā)現(xiàn)重大問題一究到底，決不姑息；第三、加強(qiáng)執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度，按照要求從20xx年開始實(shí)行月度獎罰制度；第四、加強(qiáng)成本控制意識，工程管理過程中及時發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位，盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見降低成本；第五、強(qiáng)化監(jiān)理責(zé)任，提高監(jiān)理主動性，對不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅(jiān)決清理出場。
工程管理部內(nèi)部管理計(jì)劃：第一、改變工作思路積極創(chuàng)新，克服本位主義思想，相互補(bǔ)缺，同時確定工作目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行周計(jì)劃制度，要求工程部每個員工排周計(jì)劃，并按照周計(jì)劃落實(shí)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，對階段性工作目標(biāo)進(jìn)行考核，并與獎金掛鉤；第二、加強(qiáng)部門內(nèi)員工交流，增強(qiáng)員工凝聚力，發(fā)揮部門內(nèi)員工的積極性，挖掘員工潛力，增強(qiáng)員工執(zhí)行力；第三、要求每個員工提高認(rèn)識，公司利益高于一切，培養(yǎng)核心價值觀；第四、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高，增強(qiáng)內(nèi)部交流和外部培訓(xùn)，培養(yǎng)工作積極、學(xué)習(xí)主動、創(chuàng)新突出的復(fù)合型人才；第五、合理調(diào)整內(nèi)部人員的安排分工，調(diào)動積極性，及時調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，引進(jìn)必要的淘汰機(jī)制，并招聘適合公司發(fā)展的人才。
銷售和工程建設(shè)是房地產(chǎn)開發(fā)的兩條主線，在建設(shè)期間需要各個部門緊密配合，缺一不可。在建設(shè)和配合方面建議：第一、樹立為工程服務(wù)的思想，加強(qiáng)部門協(xié)作，信息交流，第一時間將信息反饋到工程一線，避免索賠和影響工程進(jìn)度；第二、工程建設(shè)竣工階段管理是難題，建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設(shè)中，特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠；第三、要重視材料供應(yīng)資源整合和管理，真正成為項(xiàng)目建設(shè)資源的組織者、整合者、使用者。建立、實(shí)施嚴(yán)密的材料、設(shè)備招投標(biāo)制度。
20xx年取得的成績屬于過去，新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的精心配合下，我們部門全體員工將堅(jiān)決執(zhí)行公司的指示，出色的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)工作，為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)4
在一個復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下，會計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下，理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實(shí)奮進(jìn)，在會計(jì)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將會計(jì)部所做的各項(xiàng)工作在這里做一個總結(jié)：
一、會計(jì)核算工作
眾所周知，會計(jì)核算是會計(jì)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是會計(jì)人員安身立命的本錢，是各項(xiàng)會計(jì)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對會計(jì)信息的需要，如何加強(qiáng)會計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們會計(jì)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，會計(jì)部主要開展了以下工作：
1、建立會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理
會計(jì)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計(jì)了一套會計(jì)科目表，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計(jì)核算的教科書做為會計(jì)部做帳的參考書。
有了這一套會計(jì)科目表和參考書就保證了會計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性；有了這套會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的，有了這套會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是，按照我們設(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個房開細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用，相關(guān)稅金，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定
現(xiàn)在的會計(jì)部內(nèi)部會計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的`規(guī)定。保證了會計(jì)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，會計(jì)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團(tuán)會計(jì)部的各類會計(jì)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)會計(jì)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目，使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討，在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外，會計(jì)部組織全體員工今年共完成了：收取xx二期回籠房款xx億元，契稅維修基金xx萬，審核原始憑證x萬多張，填制、復(fù)核，整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報表xx份出具納稅申報表xx張，稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)會計(jì)報表xx張，出具預(yù)算報表xx張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對整個房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動，xx的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。
所以對于會計(jì)部來說，如何做好融資？如何做好資金預(yù)算？如何做好資金管理成了會計(jì)部擺在第一位的頭等大事。為此，會計(jì)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、會計(jì)部加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線�？捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險，在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下，會計(jì)部并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時間，會計(jì)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。
值得高興的是，最終會計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點(diǎn)完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬元額度的承兌匯票，完成了xx行的xx萬元的工業(yè)貸款，完成了一個個看似不可能完成的任務(wù)，因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問，xx會計(jì)部可以驕傲地說，在融資方面，xx會計(jì)部走在了同行業(yè)會計(jì)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下，在會計(jì)部的積極組織下，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中，各個部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流。會計(jì)部還定期組織預(yù)算差異分析會議，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個部門對會計(jì)數(shù)據(jù)的重視程度。
目前各個部門在會計(jì)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理，為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在日常資金管理上，會計(jì)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù)；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性。
不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)；在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性；在付款流程上增加了資金經(jīng)理對會計(jì)填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序；通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使會計(jì)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
三、組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)會計(jì)部的各項(xiàng)管理職能，就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。
1、為了配合公司發(fā)展對會計(jì)部各項(xiàng)職能的需要，會計(jì)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了會計(jì)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責(zé)，避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會計(jì)核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時特別向會計(jì)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序，現(xiàn)在會計(jì)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。
3、為保證會計(jì)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行，會計(jì)部在今年實(shí)行了定期召開會計(jì)部內(nèi)部管理會議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過該內(nèi)部會議使得各項(xiàng)會計(jì)工作在會議上進(jìn)行有效地溝通，及時解決當(dāng)前存在的問題。并對會議內(nèi)容進(jìn)行會議紀(jì)要工作，通過會議紀(jì)要來跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了會計(jì)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。
房地產(chǎn)工作總結(jié)5
光陰如梭，時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個了解xx裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺。
即將過去的這一年，我在xx工作了九個月，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓市場、務(wù)實(shí)高效的xx形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。
我是x月xx日參加xx星藝團(tuán)隊(duì)的，一致在市場部負(fù)責(zé)銷售工作，當(dāng)時我為參加xx星藝這個團(tuán)隊(duì)，能來到xx星藝這個銷售平臺，我感到非常榮幸。
上班的當(dāng)天，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我就忙著做公司市場部的籌備工作，緊接著招聘市場部人員，組織培訓(xùn)，搞市場調(diào)查分析，行業(yè)分析，找出公司的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，要求市場部人員每天有日志，周周有計(jì)劃，月月有總結(jié)，多參加一些市場上有關(guān)的活動，（如裝飾協(xié)會組織的一些活動，近期各大樓盤舉行的開盤盛典）收集樓盤相關(guān)資料，了解樓盤市場交房動態(tài)，合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系，收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息，效果明顯，xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會上到場的業(yè)主就有xx位，和設(shè)計(jì)師接觸咨詢的就有xx位，現(xiàn)場簽單交定金的有一位，（業(yè)主是都市杰作），家博會過后公司設(shè)計(jì)部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝，市場部人員跟進(jìn)在家博會上自己接待的客戶，設(shè)計(jì)師意見很大，市場部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤量房，做方案，設(shè)計(jì)師從不理睬，從此市場部人員對公司失去信心，人心浮動，有的員工連工資都不要就走了，當(dāng)時有幾位員工走時跟我說：高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺，現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了，設(shè)計(jì)師太牛了，我把員工反應(yīng)的有些事到上面，上司罵一頓就完了，設(shè)計(jì)部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了，保持不理就行了，后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好，xx市的樓盤到處都是星藝開的工地，如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤，后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查，都是設(shè)計(jì)師開的私單，公司沒開一個，當(dāng)時我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了，我去找他，上司就跟我解釋了他的當(dāng)時處境，我沒辦法，只有從另一個角度去理解他，我只好打算離開星藝公司，后來他又給我做了一些工作留下來。
皎陽似火的x月，公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管，xx總部來人協(xié)助，公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度，市場部又增添了新的'活力，公司又重新動了起來，x份月試營，市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有xx多位，x月份僑遷開業(yè)，公司大搞僑遷慶典活動，公司整個團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃，干勁十足，團(tuán)結(jié)一致，客戶流量明顯上升，當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有xx位（其中包括一個xx隊(duì)團(tuán)購客戶xx位）現(xiàn)場還簽了幾單，全月簽單xx個，開工x個；
整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化，使我重新認(rèn)識了xx星藝公司，x月到公司的客戶就有x位，有效咨詢客戶x位，全月簽單x個，開工x個；x月到公司的客戶就有xx位，有效咨詢客戶x位x，全月簽單x個，開工x個；從公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來公司總的客戶流量是xx位，有效咨詢的準(zhǔn)客戶為xx位，有效咨詢準(zhǔn)客戶率為x%x，共計(jì)簽單x個x，開工x個（不包括x月份）簽單率為xx%，開工率為xx%；數(shù)據(jù)顯示說明，這個數(shù)據(jù)不是很理想的，銷售數(shù)據(jù)波動幅度大，銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差，各個部門之間配合不協(xié)調(diào)，部門之間不愿溝通，設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽，客戶變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁，工程質(zhì)量出問題相互推脫，部分設(shè)計(jì)師不顧客戶的感受，公司的形象，只顧自己目前利益，設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了，導(dǎo)致市場部工程實(shí)地營銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害，公司受到了損失，設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源，工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人，業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損，嚴(yán)重影響了市場拓展，公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識，缺乏全員維護(hù)市場管理機(jī)制，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師，遇到好溝通的客戶，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過程和溝通的具體情況，這個單談死了，死了就死了，設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒有一個說法的，業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝通一下，設(shè)計(jì)師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受；遇到不好溝通的客戶設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助；
對于那些簽了單的客戶，具體什么時間開工，工程進(jìn)展情況，裝完了裝飾的效果如何，客戶反應(yīng)怎樣，設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的，業(yè)務(wù)員什么都不知道，工程出了問題，客戶上門 目前我們公司的電話營銷還做得可以，必然銷售量不大，資源有限，何況在xx市場樓盤業(yè)主信息資源泛濫，一個新的樓盤業(yè)主信息資源出來，業(yè)主信息資源幾天時間幾十家裝飾公司都有了，這樣就導(dǎo)致電話營銷的競爭力大，各個公司都在打這個電話，業(yè)主也很煩，邀請業(yè)主上門咨詢就有難度。
下一步我們一定要把工地營銷抓起來，工地營銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈；工地營銷能給業(yè)務(wù)員搭建一個良好的銷售平臺；工地營銷能給一個公司帶來一個能創(chuàng)造永久性財富的口碑，俗話說得好：金杯、銀杯不于別人的口碑，常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營銷學(xué)里講過這樣一段話：思路決定一個人的出路，心態(tài)決定一個人的動態(tài)，行為可以看出一個人為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個人帶來財富。我們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)一致，抱著真誠做事，誠信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場做好，使常德星藝公司在常德市場上做大做強(qiáng)。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi)，給大查閱件提供了很大方便
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大工作的需要。
�。�6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
四、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)6
年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳��！我于20xx年x月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下。溝通內(nèi)外。協(xié)調(diào)左右。聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展；
1、日常業(yè)務(wù)銜接�？蛻舴⻊�(wù)。處理客戶抱怨�？蛻糇稍冸娫挼慕勇牸半娫捰涗�。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排。記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種。數(shù)量。價位。結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格。運(yùn)雜費(fèi)。貨款回收額度。應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費(fèi)用臺帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用。差旅費(fèi)。運(yùn)雜費(fèi)。包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計(jì)。匯總。報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料。數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的.解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月。每周。每日。以每月。每周。每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
房地產(chǎn)工作總結(jié)7
回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。在今年上半年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。
年初的時候，我第一次來到__這個小鎮(zhèn)，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤進(jìn)行市場調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。上半年客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多，當(dāng)然同行的.競爭也激烈。各樓盤也紛紛的做各種活動，客戶對我們期待很大，但因開盤時間較晚，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失很多。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀。
在上半年我取得了一些成績，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對待新客戶，要把我們的優(yōu)勢、賣點(diǎn)給客戶講清楚，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因?yàn)槲磥砦覀儾攀侵行�。在老客戶的維護(hù)上，及時向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心，客戶認(rèn)可你，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
如何把握市場機(jī)遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們面臨的重要課題。在下半年里，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
房地產(chǎn)工作總結(jié)8
自20xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間，來到x地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了。在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了x項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名剛?cè)肼毜墓拘氯�，而且對房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對x項(xiàng)目非常陌生。從入職至今，一年時間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的.欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次，加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售x萬元，占總銷售套數(shù)的x%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價值。
房地產(chǎn)工作總結(jié)9
一、項(xiàng)目總體情況
xxx項(xiàng)目一期總建筑面積xx㎡，共包括x個x層單體住宅樓，結(jié)構(gòu)形式為底部框架—上層磚混結(jié)構(gòu)，共xx戶。其它公共建筑包括一棟xx層框架結(jié)構(gòu)的物業(yè)房、換熱站、洗衣房、小區(qū)東大門及東門、南門共兩個警衛(wèi)室；小區(qū)鋪裝、綠化面積約xx㎡。
二、項(xiàng)目進(jìn)度完成情況
1、項(xiàng)目總體進(jìn)度。xx項(xiàng)目自20xx年xx月xx日正式開工至今已一年零兩個月，除儲藏室層于XX年年底前完成，其它主要工作均在20xx年里突擊進(jìn)行。在這關(guān)鍵的一年里，在公司和工程部領(lǐng)導(dǎo)以及建筑主管部門、xx村委的大力支持下，項(xiàng)目部全體人員充分認(rèn)識到項(xiàng)目任務(wù)的緊迫性和重要性，同心協(xié)力，基本按公司、工程部預(yù)定目標(biāo)完成任務(wù)。
本項(xiàng)目共xx個單體住宅樓已全部通過單體竣工驗(yàn)收；室外配套除路燈、小區(qū)智能化監(jiān)控外，燃?xì)�、自來水、暖氣、小區(qū)雨污水管網(wǎng)均已完成。景觀綠化部分，樓前鋪裝、樓前樓后支路、綠化微地形處理等均已完成。喬木共約xxx棵，已完成種植xx棵。（剩余的主道路砼澆筑、樓后荷蘭磚鋪裝等計(jì)劃年前完成）。
2、進(jìn)度控制過程中出現(xiàn)的問題和解決措施。
xxx作為村民安臵樓項(xiàng)目，又因位于城關(guān)街道靠近市中心位臵，項(xiàng)目周邊緊鄰有工商局、郵電局家屬樓，有一定特殊性和復(fù)雜性，尤其是夜間施工存在很大的難度。且施工場地較為狹窄，由于9#樓與12#樓之間有移動公司信號塔，導(dǎo)致塔吊布臵困難，6#—9#樓共4個單體樓共用一部塔吊，垂直運(yùn)輸機(jī)械配備從主體階段到內(nèi)外墻抹灰階段一直難以滿足進(jìn)度需求；保溫等工種由村委推薦、地暖由XX熱力公司施工，給項(xiàng)目管理造成了一定的困難。在工程部的指導(dǎo)下，項(xiàng)目部組織工程師經(jīng)過細(xì)致研究，與施工總承包單位、分包單位多次溝通、協(xié)調(diào)，采取了多種有效的措施。如項(xiàng)目部協(xié)助施工單位協(xié)調(diào)機(jī)械作業(yè)時間、協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)、協(xié)調(diào)總包和分包單位之間的關(guān)系及各工種之間的銜接、嚴(yán)格控制各工種的勞動力安排，堅(jiān)持每天清點(diǎn)勞務(wù)人員數(shù)量、項(xiàng)目部成員堅(jiān)持每天6：30—7：00提前到工地，監(jiān)督總包負(fù)責(zé)人和分包管理人員簽到，并逐日計(jì)算工期，根據(jù)進(jìn)度情況每天進(jìn)行進(jìn)度部署的微調(diào)等。保證了項(xiàng)目緊張、有序的進(jìn)展。
在室外配套的施工過程中，提前研究場區(qū)布臵情況，將景觀綠化單位、市政的自來水、燃?xì)�、暖氣等單位劃分作業(yè)區(qū)域，每天早晨7：00項(xiàng)目成員開碰頭會，研究下一步工作安排和總結(jié)前一天存在的問題，考慮每個配套工種的進(jìn)場時間和工作區(qū)域，協(xié)調(diào)安排機(jī)械分配，協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)。提前組織進(jìn)行了樓前鋪裝和園路施工，將樓間的綠化景觀帶部分提前安排機(jī)械進(jìn)行整平和地形粗整，與自來水公司和燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)，使其共用一條管溝，挖管溝的費(fèi)用由兩家分?jǐn)�，這樣即加快了工程進(jìn)度，又能有效避免因管溝開挖而導(dǎo)致對已埋設(shè)管道的損壞。在項(xiàng)目部積極的協(xié)調(diào)配合下，創(chuàng)造了整個小區(qū)的自來水主管網(wǎng)在一周內(nèi)就全部敷設(shè)完畢的紀(jì)錄，為室外配套的順利進(jìn)展創(chuàng)造了有利的條件。
三、質(zhì)量控制情況和質(zhì)量通病防治措施
嚴(yán)格按照工程部xxx的要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案進(jìn)行質(zhì)量控制，并進(jìn)行模式化管理。做到工程實(shí)施前提前考慮、解決問題，工程施工過程中嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，工程完成后及時進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收和隱蔽資料整理。
1、反復(fù)細(xì)致的審閱圖紙。
在項(xiàng)目開工前圖紙會審的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部堅(jiān)持要求工程師在每個分項(xiàng)工程施工前再重新審閱圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，將可能出現(xiàn)的影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的問題、各單體樓設(shè)計(jì)不統(tǒng)一的問題、土建與安裝可能出現(xiàn)的矛盾等問題提前發(fā)現(xiàn)并立即進(jìn)行解決。在項(xiàng)目部認(rèn)真細(xì)致的圖紙審查過程中，發(fā)現(xiàn)了多處問題，問題的提前解決，避免了在施工過程中的疑難和返工情況的出現(xiàn)，并消除了因此制約工期進(jìn)度的因素。
2、堅(jiān)持實(shí)施細(xì)致、可操作的技術(shù)交底。
每個分項(xiàng)工程施工前，先要求施工總承包單位依據(jù)施工組織方案和現(xiàn)場施工條件編制技術(shù)交底，再由項(xiàng)目部工程師仔細(xì)核對圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際要求，提前考慮可能出現(xiàn)的操作問題、把書面的條文細(xì)化編制成便于操作工人理解、易于參照并便于操作的交底，由總包單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位簽字后交底到每個操作工人手中，并簽字留存。做到提前使每個現(xiàn)場負(fù)責(zé)人掌握質(zhì)量控制目標(biāo)，使每個操作工人了解操作工藝規(guī)程。
3、嚴(yán)格執(zhí)行樣板領(lǐng)路制度。
結(jié)合工程部、xxx的要求，項(xiàng)目部通過建設(shè)單位項(xiàng)目部通知單、工程例會等方式明確要求，每個分項(xiàng)工程大面施工前必須先做樣板驗(yàn)收。并且對樣板部位作出明確規(guī)定，如：保溫樣板明確規(guī)定為每個單體樓的東山墻；砼結(jié)構(gòu)、砌體、內(nèi)墻抹灰等為每個單體樓的東單元一層?xùn)|戶。在樣板施工的過程中，項(xiàng)目部工程師、監(jiān)理工程師和施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持旁站，隨時發(fā)現(xiàn)并糾正出現(xiàn)的質(zhì)量問題和操作不規(guī)范的問題，現(xiàn)場解決問題，決不將其遺留到后續(xù)的施工中。樣板施工完成后，以樣板的施工規(guī)程和操作工藝為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行大面施工的質(zhì)量控制。項(xiàng)目部在衛(wèi)生間潔具的安裝樣板驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)，洗手盆和洗菜盆軟管PVC材料質(zhì)量較差，立即制止其安裝并與要求供貨商進(jìn)行了更換，避免了交房后業(yè)主可能的投訴發(fā)生。
4、施工過程中加強(qiáng)檢查和控制。
今年是強(qiáng)化質(zhì)量控制的一年，項(xiàng)目按照xxx的提前布臵和安排，堅(jiān)持在施工過程中強(qiáng)化旁站、檢查和評比。每道工序完成后均組織項(xiàng)目部自檢，組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)行互相參照、評比，在項(xiàng)目檢查和評比的過程中，充分調(diào)動了各個施工單位項(xiàng)目部的積極性，各個項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人相互交流、總結(jié)，項(xiàng)目的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一和強(qiáng)化。并且項(xiàng)目部嚴(yán)格按照工程部要求，積極參加工程部組織的公司各項(xiàng)目間的檢查，不但在工程部和其他項(xiàng)目的指導(dǎo)下解決了現(xiàn)場存在的問題，同時也提前從其他項(xiàng)目借鑒了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法，使xxx項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制措施得到極大的完善。
5、嚴(yán)格隱蔽驗(yàn)收程序，及時完善隱蔽資料。
在xxx項(xiàng)目的施工過程中，項(xiàng)目部特別加強(qiáng)了對隱蔽工程的驗(yàn)收和書面資料控制。地暖施工每個房間盤管都留存了照片資料，在每張照片上明確標(biāo)注樓號、樓層位臵、盤管間距是否符合要求等；在屋面防水施工過程中，防水基層處理、陰陽角附加層處理、大面鋪貼搭接均留存照片，并且詳細(xì)繪制了每個單體樓的節(jié)點(diǎn)隱蔽驗(yàn)收圖；項(xiàng)目部嚴(yán)格要求施工單位，按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)將水電穿線管在戶內(nèi)的走向、介質(zhì)流向等隱蔽工序通過彈線、貼標(biāo)識等方法進(jìn)行了清晰明確的標(biāo)注等…
通過嚴(yán)格控制驗(yàn)收程序和規(guī)范隱蔽資料，不但在施工中使各分包單位無法弄虛作假，而且方便了造價控制部門的結(jié)算，給這些部門提供了詳細(xì)真實(shí)的參照數(shù)據(jù)。并且將來給用戶在使用過程中帶來了極大的便利。這些控制措施得到了平度質(zhì)檢站在備案驗(yàn)收中的表揚(yáng)，也得到了xxx村委的好評和認(rèn)可。
6、嚴(yán)格按照質(zhì)量通病的控制措施進(jìn)行控制，杜絕質(zhì)量隱患。
項(xiàng)目部在工程部和xxx的指導(dǎo)下，結(jié)合青島市住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理要求，根據(jù)本工程的現(xiàn)場實(shí)際情況，由xxx專門研究、編制了針對本項(xiàng)目的質(zhì)量通病治理、控制方案，并且在施工過程中特別重視、嚴(yán)格按照控制方案進(jìn)行施工，常見的現(xiàn)澆板裂縫、墻體抹灰裂縫、欄桿高度不符合要求、安全玻璃施工不規(guī)范、地暖施工、水電安裝線路不通等問題均未在本項(xiàng)目出現(xiàn)。而衛(wèi)生間、屋面防水在施工過程中，項(xiàng)目部要求在防水完成后、面磚粘貼前、面磚完成后分三次做蓄水試驗(yàn)，并組織總包和各分包負(fù)責(zé)人逐一檢查簽字。其中屋面露臺在SBS防水鋪貼完成后，蓄水試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)多處滲漏，項(xiàng)目部立即組織各單位查找漏水原因、研究解決措施，并迅速將詳細(xì)情況向公司和工程部做及時匯報。由于公司的高度重視，項(xiàng)目部多方協(xié)調(diào)總包、分包單位，各單位積極配合，在原有的SBS防水層基礎(chǔ)上加做了一遍丙綸防水，使屋面露臺的漏水問題得到了妥善解決。
四、成本控制和合同、資料等信息管理
項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司審核部門和工程部制訂的流程，對材料的采購審批、材料進(jìn)場管理、合同的.編制審批以及已完成工程量的核算和付款申請進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。
項(xiàng)目部將所需的各種材料數(shù)量提前由工程師逐一核算、確認(rèn)，提前報工程部和公司，在采購詢價過程中，嚴(yán)格按照審核要求配合材料、審核部門進(jìn)行詢價確認(rèn)。由項(xiàng)目部對需采購的產(chǎn)品做逐一分解、細(xì)化，詢價確認(rèn)材料成本、制作成本、安裝人工成本，并將項(xiàng)目部分析與投標(biāo)單位原始報價做詳細(xì)的分析比對表，在統(tǒng)籌考慮樣品質(zhì)量、廠家制作安裝能力和節(jié)約成本等各方面因素后，配合公司和審核部門選定推薦單位、確定價格。由項(xiàng)目部在材料進(jìn)場時，分階段將封存的樣品與實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行比對、核查，其中塑鋼門窗、水表間門、上人孔蓋板等均做破壞性檢查并留存照片資料。
項(xiàng)目部加強(qiáng)成本控制意識，在XX總的指導(dǎo)下，XXX和項(xiàng)目工程師結(jié)合小區(qū)實(shí)際需要，將原圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的綠化喬木種植，法國梧桐由100棵改為60棵、水杉由原37棵改為20棵、櫻花由77棵改為40棵；樹徑規(guī)格由最大20cm改為15cm；并對原圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的部分樹種不適宜本地種植的，改為當(dāng)?shù)卮迕裣猜剺芬姷臉浞N。在保證綠化景觀合理和美觀的基礎(chǔ)上節(jié)約了成本。
在合同的編制過程中，進(jìn)行所有工程師與項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)合審閱后報公司審批，總包單位與分包單位雙方合同如保溫、門窗等也介入進(jìn)行編制和審核，防止合同出現(xiàn)差錯。因項(xiàng)目部工程師對經(jīng)濟(jì)條款、財務(wù)制度了解的不專業(yè)，在合同審核過程中得到了工程部、審核小組的指導(dǎo)，如工程部建議將爭議解決條款由原來的提請人民法院審理改為由仲裁委員會進(jìn)行仲裁等。項(xiàng)目部及時進(jìn)行了改正并組織工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)，使項(xiàng)目部成員在法律知識、財務(wù)知識等多方面得到了學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
五、今后的努力方向與計(jì)劃
項(xiàng)目部成員在本年度嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部的總體計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是認(rèn)真按照xxx的指導(dǎo)和部署，項(xiàng)目部成員共同努力，基本完成了公司對xxx項(xiàng)目的計(jì)劃要求。在項(xiàng)目管理、行政管理等各方面學(xué)習(xí)、總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn)。同時，工作中也存在一些不足和有待提高的方面。
1、塑鋼門窗雖經(jīng)項(xiàng)目部旁站逐一進(jìn)行了淋水試驗(yàn)，但在xx月xx日得雨后檢查中發(fā)現(xiàn)，9#、12#樓仍有9處飄窗有滲漏點(diǎn)，項(xiàng)目部已查明原因，安排施工單位于本周前處理完畢。
2、經(jīng)多次蓄水試驗(yàn)檢查，本小區(qū)仍存在露臺、衛(wèi)生間漏水點(diǎn)共13個點(diǎn)。其中xx項(xiàng)目部共4處露臺、4處衛(wèi)生間；xx項(xiàng)目部共3處衛(wèi)生間；xxx項(xiàng)目部共2處露臺漏水。已安排施工單位進(jìn)行處理。
3。項(xiàng)目部的進(jìn)度計(jì)劃仍有個別部分不夠細(xì)化、不能全面考慮天氣變化應(yīng)采取的應(yīng)對措施等問題。
在今后的工作中，項(xiàng)目部將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時也將繼續(xù)努力，配合好公司各部門的工作，爭取圓滿完成春節(jié)前小區(qū)主道路施工和明年正月后交房的任務(wù)，并圓滿完成公司未來的建設(shè)任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)10
自開工以來，回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的要求，能夠較好較謹(jǐn)慎地完成自己的本職工作，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
我的主要工作是配合薛工管理省三項(xiàng)目部的工作，更確切的說是能更好的向薛工學(xué)習(xí)。任職本項(xiàng)目的土建技術(shù)管理工作，這對我來說既可以說是機(jī)遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覅⒓庸ぷ鞑痪�，工作�?jīng)驗(yàn)少，更沒有像這樣大型的城區(qū)改建的項(xiàng)目經(jīng)歷，我想象我這個年齡階段的工程人員應(yīng)該很少有人有幸參建這樣的大型項(xiàng)目。
工程初期，我對工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解，我感覺工作壓力很大。在這種情況下，為了搞好工作，我每天深入工地，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，從公司到工程現(xiàn)場、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程，進(jìn)行了全面、細(xì)致的了解和掌握，做到項(xiàng)目在心里，工程存腦中。
工程自開工起，基礎(chǔ)問題比較多：
1、由于土方工程直接由甲方負(fù)責(zé)，現(xiàn)場的真實(shí)記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運(yùn)大土堆時，嚴(yán)把時間關(guān)，堅(jiān)持與勾機(jī)、鏟車等同上班，同下班，并及時記錄整理。
2、由于現(xiàn)場土質(zhì)較軟，部分樓槽需要換填，為了能更好控制材料，節(jié)約成本，無論是炎熱的中午還是周末的休息，我堅(jiān)持每車都進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。
3、工程臨近柳河，地下水位較高，換填基礎(chǔ)的同時，還要進(jìn)行降水處理，每天到現(xiàn)場都要查看水泵是否抽水，有停抽的水泵及時記錄，細(xì)節(jié)同樣重要，要做到最大限度的為公司節(jié)約成本。
主體工程方面：
雖然我們有明確的分工，但是工作是沒有界限的。在做好省三項(xiàng)目部工作的同時，對于北辰項(xiàng)目部、市三項(xiàng)目部的工作我也積極參與。
主體工程主要分為模板、鋼筋、混凝土三大項(xiàng)：
模板方面：每天巡查及驗(yàn)筋時都會要求模板的平整度及標(biāo)高等問題，并要求其及時整改，使墻面、頂板平整，以便于后期抹灰等工作的順利時行。
鋼筋方面：我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每天巡查，隨身帶尺，以防偷工減料，保證鋼筋間距及搭接長度滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求；
混凝土方面：及時檢查拆模部分，嚴(yán)查私堵現(xiàn)象，遇到問題及時通知監(jiān)理并與其溝通，指導(dǎo)施工單位及時
正確處理；
工作態(tài)度方面: 認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的.對待每一項(xiàng)工作，自開工之日起，堅(jiān)持每天記施工日志，詳細(xì)記錄施工進(jìn)度、機(jī)械臺班等，使工作更加具體化，系統(tǒng)化，便于后期核對工程量。工作中有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，加班加點(diǎn)，從不抱怨，自開工至停工，周末幾乎沒休息過，保證工作能按時完成。
回想自己在公司的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通：在工作的過程中，沒能與其他同事積極溝通，造成工作效率降低甚至更加繁瑣，不能達(dá)到資源充分利用。俗話說：三人行必有我?guī)�，在以后的工作中，我要主動加�?qiáng)與同事的溝通，提高自己的工作水平。
2、專業(yè)面狹窄：作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其他專業(yè)知識甚少，這都將限制自身的發(fā)展。在以后的工作中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取早日成為一專多能的復(fù)合型人才。
3、工作經(jīng)驗(yàn)少：由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中，許多工作做的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，記錄不夠準(zhǔn)確，使工作不能夠系統(tǒng)化。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，在接下來的工作中，不能存有絲毫馬虎和虛浮之心，多看多問，主次分明、分清重點(diǎn)、詳細(xì)記錄，使每項(xiàng)工作都有據(jù)可查。
通過這一年的工作，也發(fā)現(xiàn)了一些其他問題，在此表達(dá)一點(diǎn)小小想法：
由于大家分管區(qū)域不同，相對來說溝通交流就少一些，一些施工中存在的通病等問題不能很好的溝通，希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流，也可以采用會議形式，定期討論各標(biāo)段存在的問題及處理方法等。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進(jìn)步。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，同時在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學(xué)習(xí)中，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，不斷提升自己，同時也為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn).
房地產(chǎn)工作總結(jié)11
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，20xx年公司正式實(shí)施了會計(jì)電算化工作；使會計(jì)工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加及時準(zhǔn)確。財務(wù)分工更加明確：由xx負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元，向國家上繳稅金xx萬余元。
由xx負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制，由xx負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報繳納，各項(xiàng)目工程款撥付情況及往來賬戶的核對。
將財務(wù)部這一年來的工作總結(jié)如下：作為公司的財務(wù)總監(jiān)及部門經(jīng)理。
一、認(rèn)真審核原始憑證
扎實(shí)做好會計(jì)基礎(chǔ)工作。做到會計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔；及時記帳、報帳，科目設(shè)置正確，帳目清晰，會計(jì)報表報送及時，會計(jì)檔案管理有序，做到帳帳相等，帳實(shí)相符，使會計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化。
二、努力提高資金使用率
資金管理方面。合理籌劃和使用資金；管理好公司資金的每分每厘，獲得資金使用率的化和效益化。
三、提高專業(yè)技術(shù)水平
加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新的`會計(jì)知識和財經(jīng)法規(guī)，特別著重學(xué)習(xí)了解國家新的房產(chǎn)稅收政策及知識，經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料，并與全國各地財務(wù)人員互相交流。
所以協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門的關(guān)系，每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對象。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系，非常必要的同時也取得了對我工作的支持、指導(dǎo)和理解。及時計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金，進(jìn)行稅收籌劃，做到不偷稅漏稅。
每月與銷售部門核對當(dāng)月房屋銷售金額及按揭貸款情況。工程款的撥付情況與工程部進(jìn)行核對。
房地產(chǎn)工作總結(jié)12
在過去的一年里，xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xx中心項(xiàng)目部以來截至20xx年x月x日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：
一、營銷總結(jié)
1、20xx年x月x日：本公司進(jìn)駐xx中心
注：進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年x月x日：xx中心售樓部盛情開放注：活動當(dāng)天來客xx組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20xx年x月x日—20xx年x月x日：xx中心開盤前系列活動
注：活動期間客戶積累達(dá)150余組，為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告
4、20xx年x月x日：xx中心一期首批房源正式開盤
注：xx中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為xx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年x月x日：啟動xx中心春節(jié)營銷計(jì)劃
注:此期間主要推出針對保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項(xiàng)目介紹客戶，若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的，但作用不是太大，還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年x月x日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應(yīng)急加推”活動
注：將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定，但由于7號樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷售工作沒有很好地
推進(jìn)。此期間前期房源的價格首次調(diào)整，8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯。
7、20xx年x月x日—x月x日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。
注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且xx中心銷售進(jìn)度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的x月x日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年x月x日—x月x日：推出“慶中秋，迎國慶”活動
注：期間推出看房送月餅及憑xx中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應(yīng)市場，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對本項(xiàng)目也有一定的影響
9、20xx年x月x日：xx中心一期二批商鋪房源盛大公開
注：將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套，住宅3套。此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機(jī)。
10、20xx年x月x日：xx中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計(jì)劃
注：因私家小院銷售進(jìn)度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠�、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應(yīng)一般。
11、20xx年x月x日：xx市場正式搬遷至xx中心，xx大街正式啟用。
注：xx市場正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場內(nèi)，市場攤位正式搬遷至xx大街，為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將xx中心又推向另一個高度。
小結(jié)：xx中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整，順應(yīng)節(jié)點(diǎn)，做出不同的有針對性的營銷計(jì)劃，并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)
1、xx中心多層住宅房源共4棟
注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因?yàn)?號樓的'戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。xx、15號樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導(dǎo)致xx、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、 xx中心私家小院房源共2棟
注：本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率，認(rèn)為增加房源，就是為項(xiàng)目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟，因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭矗跇情g距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進(jìn)度一直緩慢。3、xx中心商鋪房源150套注：本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。
小結(jié)：本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產(chǎn)項(xiàng)目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場存量房較多，永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在保安，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房，而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因，暫無購房計(jì)劃或延緩購房計(jì)劃。后期xx中心面臨的競爭威脅依然激烈，xx中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計(jì)劃
1、案場管理方面
一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對20xx年的銷售計(jì)劃和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、 營銷策劃方面
市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌�，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。
四、個人總結(jié)
回顧20xx，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過去了，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。
房地產(chǎn)工作總結(jié)13
一、競爭樓盤分析：
1.曼谷陽光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤，20xx年底動工，20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式，康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園，為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點(diǎn)為框架結(jié)構(gòu)，大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主，包含40平米的超小戶型。
項(xiàng)目優(yōu)勢：位于鶴山路，僅靠服裝市場，交通比較便利，比較適合投資。戶型小，均價和總價較低。
項(xiàng)目劣勢：離服裝市場太近，居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點(diǎn)房，約10m高，3-6層為住宅，噪音較大，不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面：部分戶型采光不好。
營銷手段：推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢，服裝市場、小商品城、利群、佳世客等，強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主，4月春季房展也有亮相。銷售上，以“首付3.9萬，月供430元”為賣點(diǎn)，吸引年輕投資者。對馬山新城來說，該項(xiàng)目競爭優(yōu)勢不明顯，樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項(xiàng)目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰，區(qū)位優(yōu)勢相同，但是價位較低，且采用交定金、可退方式，對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3.潤發(fā)家園剩余房源較少，目前競爭力不大，將要開二期，二期以中小戶型為主，與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣，依靠口碑宣傳。
二、本項(xiàng)目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)
1、來電、來訪、成交總結(jié)分析
本月來電79通，來訪148組，至4月24日成交20套。至4月30日，成交27套。來電統(tǒng)計(jì)：
本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告，收到較好效果。與上月相比，來電來訪總量有所降低，應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進(jìn)行更換，加入三期銷售信息，同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告，月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣，26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通，來訪2組，來電主要詢問三期銷售信息。
2、來訪統(tǒng)計(jì)：
分析：來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的直接因素，朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例，由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放，也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進(jìn)行更換，在延續(xù)宣傳項(xiàng)目“驕傲”主題形象的同時，加入三期小戶型預(yù)售信息，加大了來訪量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對銷售信息的.傳播和老客戶的維護(hù)。
3、下一階段推廣重點(diǎn)：
對電視媒體進(jìn)行投入，在即墨電視臺《即墨新聞》投放30秒貼片廣告，對字幕廣告隨時更新。、
對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全面更新，加入現(xiàn)售和預(yù)售信息。加大對老客戶的維護(hù)力度
成交客戶分析：面積需求：
年齡分析：
購買原因：
成交因素：
分析：馬山新城項(xiàng)目成交客戶仍以即墨當(dāng)?shù)貍�體經(jīng)營業(yè)主為主，年齡集中在30-40之間，購買目的主要為改善居住環(huán)境，投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因?yàn)槁鋺艉妥优蠈W(xué)。從成交客戶年齡來看，30-40歲的客戶為主要成交客戶群，多為個體經(jīng)營者，多次置業(yè)，改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強(qiáng)引導(dǎo)的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、當(dāng)月推廣總結(jié)：
(1)媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告，4月1日-7日共有10批來電，6批來訪。
4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁。4月25日投放半版半島廣告，29日投放整版墨城資訊報廣，帶來38通來電，2組來訪。
(2)活動組織經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
4月13、26日：精品家居講座
為促進(jìn)業(yè)主入住，提高項(xiàng)目入住率，再次舉辦家居講座。邀請東方家園設(shè)計(jì)師到場，采用實(shí)物講解方式，比較受業(yè)主歡迎�，F(xiàn)場到訪10批業(yè)主，有8批明確表示將要裝修�；顒榆浳陌l(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進(jìn)：在邀約客戶方面，同時加入意向客戶，帶動會所人氣。
4月16日：體育大賽冠名簽約儀式
為擴(kuò)大對即墨市第xx屆運(yùn)動會冠名宣傳，在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式，簽約現(xiàn)場即墨市副市長李杰、體育局負(fù)責(zé)人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。
三、下階段工作計(jì)劃：
1、推廣重點(diǎn)：項(xiàng)目景觀：
2、媒體組合策略：
·報廣：5月15、22日兩期半島電報廣：景觀，三期開放
·電視字幕廣告：新推B3、B18號樓座銷售信息，三期銷戶型信息。
·短信：9，16，23三批短信，告知三期銷售信息
3、推廣活動
五月體育大賽會所舉行項(xiàng)目協(xié)辦家居裝修講座
房地產(chǎn)工作總結(jié)14
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 年初，****置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計(jì)核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。
職能發(fā)展 過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計(jì)報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計(jì)報表管理辦法。使會計(jì)報表更趨于管理的需要。 3、修改完善了會計(jì)結(jié)算單，推出了會計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)最新房地產(chǎn)公司年終總結(jié)精選3篇最新房地產(chǎn)公司年終總結(jié)精選3篇。 財務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出 財務(wù)、合同管理月活動 ，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識 財務(wù)、合同管理月活動 的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的.，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對 財務(wù)、合同管理月活動 進(jìn)行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計(jì)二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
2、配合目標(biāo)責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
3、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團(tuán)公司的報表都進(jìn)行了明確。
4、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了使會計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。 x、會計(jì)知識的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會計(jì)法》，要了解會計(jì)知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計(jì)基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計(jì)報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表，這是會計(jì)知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。 經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)，于xxxx年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計(jì)報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計(jì)憑證管理試行辦法》。 會計(jì)報表推出執(zhí)行x個月后，從會計(jì)報表格式設(shè)置上看，報表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣 損益明細(xì)及異動情況表 就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補(bǔ)充。
房地產(chǎn)工作總結(jié)15
一、20xx工作總結(jié)
加入x置業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)五個月有余，從八月份的營銷部整體團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，九、十月份的團(tuán)隊(duì)分組PK業(yè)績，十一月份小組按照區(qū)域劃片銷售，到十二月份薪酬體系調(diào)整及組織架構(gòu)按照(案場+外拓)模式調(diào)整。案場管理不斷嘗試改革創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境。
綜合入職后的五個月時間，使得自己進(jìn)步的同時，更加明了身上的責(zé)任。在力求最大限度的增加回款數(shù)額及銷售業(yè)績的同時，嚴(yán)格要求自己，積極帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，打造高效、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的正能量銷售團(tuán)隊(duì)，竭盡所能,伴隨公司共同進(jìn)步!
根據(jù)不同時期的工作重點(diǎn)，銷售人員流動性也相對較大，從房地產(chǎn)“金九銀十”階段的全員沖刺階段，到后期精簡人員，再到后來組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷優(yōu)化公司內(nèi)在資源，減少成本的同時，效益最大化、雙贏化。
經(jīng)過不斷的探索，現(xiàn)就20xx年度工作中的重大突破作出如下總結(jié):
�、俑哳l率的員工培訓(xùn)使銷售人員進(jìn)步較快;
�、谶z留問題老客戶得到有效解決;
�、圯^好的幫助置業(yè)顧問成交逼定及客戶監(jiān)督;
�、鼙容^熟知蓬萊房地產(chǎn)項(xiàng)目并做好上傳下達(dá)的銷售執(zhí)行工作。
同時，就20xx年度銷售及管理工作中的重大突破作出如下總結(jié)：
�、黉N售全員熟知整個銷售流程及案場章程細(xì)節(jié);
�、谌珕T拓客能力得到明顯提升;
�、劾蠋录稗D(zhuǎn)介紹工作效果比較明顯;
④經(jīng)過不斷調(diào)整，形成較為成熟且符合目前形勢的銷售管理模式。
二、存在差距、困難及不足
在20xx年的銷售工作中，通過不斷探索磨合的同時，也重新認(rèn)知自己有很多方面仍待提升，結(jié)合公司情況、市場情況，仍需不斷提高自己，跟進(jìn)步伐。
在20xx年的個人工作中存在的差距及不足主要體現(xiàn)在：
�、贂r間管理不夠細(xì)化的`同時，執(zhí)行力有待提升，以按時保質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù);
�、趫F(tuán)隊(duì)管理不夠細(xì)膩，應(yīng)剛?cè)岵?jì)進(jìn)行，在強(qiáng)化工作制度和工作狀態(tài)的同時，多溝通多交流;
③了解一線市場及開辟銷售渠道較為被動，應(yīng)積極主動的開拓新渠道并走在市場的最前線，時刻貼近市場。
同時，就20xx年的銷售工作中存在的困難作出以下總結(jié)：
�、賲^(qū)域市場競爭較為激烈，客戶觀望態(tài)度明顯，增加銷售難度;
②項(xiàng)目施工速度較慢且看房通道缺乏美觀，影響客戶購買體驗(yàn);
③銷售人員的工作開展較為被動，需要時間引導(dǎo)及調(diào)整。
針對以上問題，不斷反思，不斷進(jìn)步，扎扎實(shí)實(shí)的做好銷售及相關(guān)管理工作，做好團(tuán)隊(duì)的榜樣!
三、20xx年工作思路、建議
經(jīng)過不斷的實(shí)踐與探索，現(xiàn)在基本確立了20xx年的工作目標(biāo)及工作方向，在當(dāng)前區(qū)域市場產(chǎn)品存量大、去化率慢、同質(zhì)化明顯而又競爭激烈的市場環(huán)境下，我們應(yīng)該通過一些方式方法達(dá)到逆勢增長，做行業(yè)標(biāo)榜的目的。
總結(jié)20xx，展望20xx，對于20xx年的工作思路主要以下幾個方面：
①敢為人先，沖在前線，了解市場，逼定客戶，開辟渠道;
�、诰�、強(qiáng)化穩(wěn)定的案場銷售人員，高標(biāo)準(zhǔn)高要求其專業(yè)能力;
�、蹟U(kuò)編外拓人員及編制外人員，制定規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督體制和激勵政策，編制外人員為案場提供客戶資源，外拓人員與案場人員形成互補(bǔ)，無縫鏈接市場;
�、苤貜�(fù)深入的針對特定區(qū)域開展宣傳及團(tuán)購工作。
對于20xx年的銷售工作作出如下建議：
�、俪浞职l(fā)揮人海戰(zhàn)術(shù)，盡一切可能爭取來訪最大化，譬如：每周高頻率的暖場活動以及通過入會累計(jì)積分兌換禮品及相應(yīng)優(yōu)惠的形式，吸引來訪和二次來訪;
�、诔浞掷庙�(xiàng)目微信公眾平臺開展低成本營銷活動，吸引關(guān)注的同時，提高來訪;
�、鄢浞职l(fā)揮現(xiàn)房發(fā)售的優(yōu)勢，通過樣板房、現(xiàn)房、景觀綠化、物業(yè)等形式美化項(xiàng)目環(huán)境、產(chǎn)品及看房通道;
�、茉黾悠髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的同時，公司提供培訓(xùn)公司、拓展訓(xùn)練方面的培訓(xùn)支持。
20xx年的市場形勢依舊嚴(yán)峻，我們要通過不斷的強(qiáng)化自己及銷售團(tuán)隊(duì)的同時，貼合本地市場環(huán)境及項(xiàng)目優(yōu)勢，吸引關(guān)注及來訪，促進(jìn)成交，提高業(yè)績及回款額。
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