養(yǎng)老院工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的養(yǎng)老院工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
養(yǎng)老院工作總結(jié)1
20xx年以來(lái)，我院深入貫徹落實(shí)上級(jí)部門對(duì)我院的安全、消防部署，以建立健全安全、消防隱患排查治理體系為抓手，以預(yù)防為主，加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的人性理念，廣泛深入，在每天的生活及工作中都把安全與消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位，措施到位，責(zé)任落實(shí)到位，確保了我縣敬老院各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)的開展，保障了老人的生命財(cái)產(chǎn)安全�，F(xiàn)將全縣敬老院20xx年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視
由于敬老院特困老人行動(dòng)能力弱，自救能力差，心里健康狀況不容忽視，因此各敬老院始終堅(jiān)持安全、消防第一，預(yù)防為主的方針。明確敬老院院各小組及工作人員安全、消防責(zé)任制，嚴(yán)格堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，特別是各敬老院院長(zhǎng)要高度重視這項(xiàng)任務(wù)。全體工作人員牢固樹立安全第一、安全無(wú)小事觀念，在思想上不存在任何僥幸心里，在行動(dòng)上沒(méi)有絲毫懈怠，始終繃緊安全這根弦。真正做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、思想認(rèn)識(shí)、防范措施、工作責(zé)任四到位，廣泛發(fā)動(dòng)全體職工全力以赴投入到安全、消防預(yù)防工作之中。
二、宣傳教育，加強(qiáng)演練
加大了安全宣傳，張貼消防安全溫馨提示。為了進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全意識(shí)，提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力，中心敬老院要求各敬老院至少每季度開展一次消防演練，并將演練中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行梳理解決;在每次民政局大會(huì)上都要對(duì)消防、安全知識(shí)進(jìn)行一個(gè)普及，每次會(huì)議都會(huì)把安全、消防工作作為敬老院日常工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
三、責(zé)任落實(shí)，目標(biāo)明確
成立安全、消防管理領(lǐng)導(dǎo)組，組長(zhǎng)為各敬老院院長(zhǎng)，副組長(zhǎng)為各敬老院副院長(zhǎng)、敬老院其他工作人員為成員，負(fù)責(zé)敬老院消防安全工作，指定專人定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查是否能夠正常使用，檢查消防管道是否正常出水;當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)人員管控工作，并做好請(qǐng)消假登記，外來(lái)人員和車輛登記工作。所有工作的目標(biāo)都是為了保障敬老院安全生產(chǎn)，預(yù)防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。做到了“兩防”到“三防”的轉(zhuǎn)變。由以前的“人防”、“物防”，變成現(xiàn)在多了“技防”。一是在“人防”方面。對(duì)全院巡視，不留死角的排除院內(nèi)可能存在的安全與消防隱患，特別是食堂用電用火的重視。二是在“物防”方面。目前各敬老院都安裝了微型消防站，消防器材基本全面實(shí)現(xiàn)，各敬老院隨時(shí)查漏補(bǔ)缺，更換過(guò)期器材，責(zé)任到人巡查養(yǎng)護(hù)，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。三是在“技防”方面，全縣敬老院都統(tǒng)一安裝了“監(jiān)控系統(tǒng)”，目前技防設(shè)施設(shè)備建設(shè)已完成并交付使用，可以全面無(wú)死角的紀(jì)錄院內(nèi)發(fā)生的事情。進(jìn)一步提高了我院的安全工作能力。辦公室還安裝了火災(zāi)報(bào)警控制器。能夠保證24小時(shí)對(duì)全院的火災(zāi)監(jiān)控，第一時(shí)間做出反應(yīng)。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。
四、經(jīng)常教育，加深意識(shí)
敬老院院長(zhǎng)定期和不定期的'對(duì)院內(nèi)工作人員和院民進(jìn)行安全消防知識(shí)教育。特別是值班人員利用空閑時(shí)間告訴他們平時(shí)生活中的一些安全小常識(shí)，如在烤火房?jī)?nèi)不能把窗門關(guān)死，不能私用電器，不在房間抽煙，上街時(shí)候盡量走在人行道路上，注意避讓車輛，遇到火災(zāi)的時(shí)候怎樣逃生，怎樣使用滅火器等。
五、梳理工作，交流學(xué)習(xí)
各敬老院不定時(shí)對(duì)敬老院各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查并在微信群交流，各敬老院院長(zhǎng)在縣局開會(huì)或收到上級(jí)文件后，向本院工作人員傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容和文件精神。
六、強(qiáng)化檢查，消除隱患
由各敬老院自行組織安全活動(dòng)，邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)、鎮(zhèn)民政辦、食藥監(jiān)管所、鎮(zhèn)派出所等四大安全部門共同開展安全檢查、消防檢查及消防演練、食品安全檢查等各項(xiàng)安全活動(dòng)，并做好痕跡資料的采集，如照片、文字記錄。中心敬老院每季度組織一次安全消防交叉大檢查，檢查組排查出的問(wèn)題向敬老院下達(dá)整改通知書，由敬老院按照整改時(shí)限整改到位并報(bào)告中心敬老院，負(fù)責(zé)敬老院工作的各敬老院院長(zhǎng)也做到了定期組織組員進(jìn)行安全隱患排查工作，每次排查小組長(zhǎng)作好了記錄。廚房安全工作較復(fù)雜，炊事員每天做好食品檢查，值班工作人員也做好防盜、防火、防電、食品留樣記錄。嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)值班制和責(zé)任制，保證了我院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。各敬老院嚴(yán)格按照“115項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，共同提升并做好養(yǎng)老工作。
總之，一年來(lái)，敬老院在安全生產(chǎn)方面、消防工作方面形勢(shì)良好，保持穩(wěn)定，從未發(fā)生一起治安案件;無(wú)火災(zāi)火險(xiǎn)隱患;無(wú)其他安全事故發(fā)生。當(dāng)然，安全、消防工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，只有堅(jiān)持長(zhǎng)期抓、經(jīng)常抓，認(rèn)真抓，才能真正確保我院所有人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
養(yǎng)老院工作總結(jié)2
自20xx年開始，開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，我縣加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，切實(shí)把養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處，經(jīng)過(guò)四年的努力取得了階段性的成果，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、工作情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。對(duì)照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上，聯(lián)合食品、消防等部門對(duì)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上報(bào)的有關(guān)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行檢查核實(shí)。對(duì)查出的普遍性問(wèn)題采取技能培訓(xùn)、完善制度、改造提升等方式解決；
對(duì)個(gè)性化問(wèn)題，采取一院一策、明確責(zé)任等方式，分別研究解決；
對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)反饋縣委、縣政府，督促解決。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)115項(xiàng)檢查要求，對(duì)入住老人全面進(jìn)行建立健康檔案制度，專人專管，防止老人信息泄露，保證老人的隱私及安全。同時(shí)開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作，切實(shí)提升工作人員、在院老人自救互救能力。
�。ǘ⿵�(qiáng)化改造，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)民政部等四部門《民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程實(shí)施方案》，結(jié)合民政服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)，全面摸清轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全狀況，建立隱患、整改、責(zé)任“三個(gè)清單”，推動(dòng)存量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照國(guó)家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，落實(shí)日常消防安全管理要求。在消防、規(guī)劃、設(shè)計(jì)部門的.配合下，我縣對(duì)露水河鎮(zhèn)、松江河鎮(zhèn)兩所農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心進(jìn)行了消防改造。改造后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在功能定位、規(guī)模設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)實(shí)作用、安全管理上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。
�。ㄈ┏凡C(jī)構(gòu)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平。我縣原有農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心14所，由于建設(shè)久遠(yuǎn)，存在很大安全隱患。20xx年，根據(jù)《省開展養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》（吉民發(fā)﹝20xx﹞30號(hào)）和《省民政廳關(guān)于上報(bào)“四個(gè)一批”開展情況的通知》等相關(guān)文件精神，經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)審議通過(guò)，保留2所設(shè)施比較好的農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心，將其余12所農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心供養(yǎng)的老人，集中安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心。由于管理存在問(wèn)題，20xx年10月，又將安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心的142名老人轉(zhuǎn)移到松江河鎮(zhèn)社會(huì)福利服務(wù)中心供養(yǎng)。
�。ㄋ模╅_展培訓(xùn)，提升養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)。積極協(xié)調(diào)人力資源社會(huì)保障部門，將養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)納入《職業(yè)技能提升行動(dòng)方案》，建立健全分級(jí)分類培訓(xùn)體系，確保完成培訓(xùn)任務(wù)。近幾年共舉辦全縣養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班4次，培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員236人，持證上崗率達(dá)到87%。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提升養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力宣傳養(yǎng)老服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加省廳法規(guī)處組織的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)邁向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
�。┌l(fā)放補(bǔ)貼，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。按照《省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》精神，對(duì)符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼和貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。20xx年－20xx年共發(fā)放貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼26、13萬(wàn)元，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼20、32萬(wàn)元，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升管理服務(wù)技能、合理均衡膳食、常態(tài)化開展文體活動(dòng)等方面服務(wù)質(zhì)量。建立了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)補(bǔ)貼考核機(jī)制，結(jié)合上級(jí)檢查、日�？己�、暗訪督查等服務(wù)管理情況，與年度下?lián)苎a(bǔ)助資金掛鉤。
�。ㄆ撸﹪�(yán)格管理，做好疫情防控工作。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發(fā)以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣通知精神，聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控重點(diǎn)，采取有力防控措施，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作有序開展。疫情防控期間，根據(jù)省民政廳關(guān)于落實(shí)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》（第一版、第二版）的通知，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，建立隔離室，制定隔離室管理制度，做好隔離記錄；
按要求啟動(dòng)封閉管理模式，堅(jiān)持日測(cè)溫、日消毒，日上報(bào)。解除封閉后，嚴(yán)格執(zhí)行出入人員掃碼、測(cè)溫、消毒程序，認(rèn)真做好出入人員登記，新入住的人員必須持有一周內(nèi)核酸檢測(cè)報(bào)告。
二、存在的問(wèn)題
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員短缺，影響服務(wù)質(zhì)量；
院內(nèi)配備的社會(huì)工作者、護(hù)理人員、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員未達(dá)到要求；
養(yǎng)老院未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求；
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂的日常管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)。
三、下步工作打算和建議
1、加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理水平。
2、聯(lián)合公安、衛(wèi)計(jì)、市監(jiān)、消防等部門做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)大檢查工作，重點(diǎn)對(duì)欺老虐老、消防安全、食品安全、健康養(yǎng)老、政策落實(shí)、關(guān)愛服務(wù)等工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并向有關(guān)部門匯報(bào)具體情況。
3、加大宣傳力度，爭(zhēng)取社會(huì)公眾支持。認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，持續(xù)鞏固活動(dòng)成果。
養(yǎng)老院工作總結(jié)3
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄缺的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康，無(wú)傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測(cè)試，嚴(yán)格選拔。
對(duì)符合條件的報(bào)名者，按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有x人。
對(duì)通過(guò)初審的報(bào)名者，xx縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績(jī)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對(duì)通過(guò)筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪，對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的`了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對(duì)無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長(zhǎng)進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整，更新率達(dá)到x%。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)4
20xx年，我通過(guò)全縣公開招聘到XX敬老院，成為一名管理人員。一年來(lái)，在縣民政局的正確指導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的大力支持下，在敬老院班子帶領(lǐng)下，蘆溪敬老院的工作得到了極大的發(fā)展，我也逐漸完成了對(duì)敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉(zhuǎn)變，現(xiàn)結(jié)合本人實(shí)際，對(duì)這三個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
自今年9月加入民政系統(tǒng)工作后，為了適應(yīng)新形勢(shì)和工作需要，我堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，先后學(xué)習(xí)了黨的重要思想等理論文章，及農(nóng)村低保、五保、優(yōu)撫、惠民等民政方面的法律法規(guī)及上級(jí)文件精神，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、地理、文化等領(lǐng)域的文化知識(shí)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬學(xué)習(xí)范圍，加快知識(shí)更新，力求在學(xué)習(xí)上做到求新求知求深，政治上敏銳堅(jiān)定一致。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政治敏銳度，堅(jiān)定了政治方向，始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹立了開拓進(jìn)取，勇于爭(zhēng)先，勤奮工作，在實(shí)踐中堅(jiān)持用理論武裝頭腦，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)工作，盡量避免工作中的失誤，有利地促進(jìn)了工作的順利開展。
二、盡心盡責(zé)，努力做好本職工作
敬老院位于XX公路右側(cè)，距XX鎮(zhèn)3公里，始建于19XX年，在各級(jí)政府和民政部門的關(guān)心支持下，XX年XX月22日經(jīng)省、市民政部門驗(yàn)收，一舉創(chuàng)建成為省一級(jí)敬老院。敬老院現(xiàn)占地面積53畝，其中有山坡24畝，水塘1畝，耕地28畝，房屋建筑面積1800余平方米。災(zāi)后重建后，擴(kuò)建項(xiàng)目5600平方米，建筑面積2100平方米，新增住房64間，床位128個(gè)，總投資288萬(wàn)元。項(xiàng)目建成后，床位共計(jì)208個(gè)，能基本滿足全鎮(zhèn)274名三孤人員入住敬老院。
我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂(lè)園，孤寡老人的問(wèn)題是社會(huì)重大問(wèn)題，只要解決好敬老院的工作，對(duì)我們社會(huì)的安定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有巨大的推進(jìn)作用。帶著這份責(zé)任，自從加入蘆溪敬老院工作后，我不敢有一絲懈怠，積極主動(dòng)向同事和院長(zhǎng)請(qǐng)教，1個(gè)月內(nèi)對(duì)該院工作流程、職責(zé)、服務(wù)對(duì)象、人員分工及所涉法律法規(guī)做到了基本熟悉，3個(gè)月內(nèi)徹底融入蘆溪敬老院，并發(fā)自內(nèi)心的`熱愛上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項(xiàng)工作：一是做好衛(wèi)生秩序管理。每天早上8點(diǎn)30分對(duì)每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)衛(wèi)生不合格的寢室做好記錄，以便月底評(píng)分使用。二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食譜，坐到葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)搭配，讓每位老人吃得健康吃得放心。三是統(tǒng)籌安排好生產(chǎn)。充分利用好我院的28畝耕地，
養(yǎng)老院工作總結(jié)5
在xx敬老院工作x年多了，回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己，同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的`投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中�，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、院務(wù)管理工作
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè)用品，如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng)，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現(xiàn)有x個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地xx余畝，蔬菜大棚x座，牛羊豬舍x棟的實(shí)際狀況，我們積極探索適合項(xiàng)目，并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)x年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物x余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足，還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售，給敬老院帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí)，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過(guò)自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)x頭，羊可達(dá)xx只，每月和逢年過(guò)節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)xx萬(wàn)元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制，保證一天xx小時(shí)不離人，沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開xx學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用，總結(jié)生活中存在的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨，給每人發(fā)了xx元壓歲錢，評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評(píng)選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時(shí)，還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)。
(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí)。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
養(yǎng)老院工作總結(jié)6
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xxx為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：
1、有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健康。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
（一）建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。
二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，挑選x人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。
三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期x召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，商量研究布置本周工作，解決存在問(wèn)題。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化服務(wù)，營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費(fèi)每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周x上午、星期x下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對(duì)患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的'病危老人，不厭其煩，精心伺候。
四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購(gòu)買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化管理，保證健康發(fā)展
一年來(lái)，通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況，星期x、星期x照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時(shí)的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，做到一個(gè)季度查x次體，并保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味。保衛(wèi)管理方面，對(duì)老人的親屬、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。
�。ㄋ模┚蚣�(xì)算，提高老人生活水平
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝，我們積極探索適合項(xiàng)目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng)，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新載體，形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭(zhēng)取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營(yíng)造共助氛圍。同時(shí)，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比，并年終將評(píng)選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
�。┫乱荒旯ぷ饔�(jì)劃
一是開源節(jié)流，進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由xx元提高到xx元。同時(shí)，為每位老人定做一身衣服。
二是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過(guò)晚年。
養(yǎng)老院工作總結(jié)7
20xx年以來(lái)，在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道老齡委的指導(dǎo)下，用心開展老齡工作，努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，讓老年人都能實(shí)現(xiàn)
1、辦理老年證276個(gè)，(60歲25個(gè)、70歲221個(gè))
2、統(tǒng)計(jì)空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報(bào)90歲高齡老人13人，其中3人死亡。
5、調(diào)查60歲以上老年人狀況：
60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、
80-89歲232人、90-99歲11人
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品(34戶)
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn)。(每人60元)
8、我街居家養(yǎng)老30戶。
9、區(qū)老齡委在萬(wàn)米社區(qū)成立老年校園。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)狀況，解決生活中的難題。
11、每月25日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間，和居家養(yǎng)老月報(bào)表。
12、在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問(wèn)品，送上我們對(duì)他們的節(jié)日祝福。
13、用心參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年我作為全國(guó)第六次人口普查員，與萬(wàn)米社區(qū)和高玲一組，應(yīng)對(duì)這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況，我們加班加點(diǎn)，入戶走訪，核對(duì)信息，直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的工作中，我將秉承著xx的'熱情與信心，做好計(jì)劃并開展工作，以下是我在20xx年的工作打算：
1、繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。
2、配合各個(gè)社區(qū)把老年活動(dòng)辦起來(lái)，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái)，更加有聲有色。
3、在老年校園為老年人講解老年健康知識(shí)講座，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握必須的疾病防治知識(shí)及健康保健知識(shí)。
4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對(duì)社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪，以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全，并作好安撫工作。
5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，一對(duì)一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問(wèn)題，使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)8
我從20xx年1月18日開始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一位普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的主旨。牢牢環(huán)繞以敬老院整體工作和肯定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解，有的乃至瞧不起我們這個(gè)職業(yè)，可我卻很酷愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂(lè)，是我莫大的榮幸�，F(xiàn)針對(duì)這幾年來(lái)的服務(wù)工作，總結(jié)以下。
一、院內(nèi)清潔工作。
每一天早上對(duì)自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不顯現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過(guò)得安心。
二、服務(wù)老人工作。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每一天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照管。對(duì)生病老人精心照管，需要住院醫(yī)治的，及時(shí)上報(bào)，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，辦理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作，每一天對(duì)老人進(jìn)行人頭盤點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，避免有老人走失和不安全隱患的產(chǎn)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對(duì)新入院的老人，詳細(xì)給他們講授我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會(huì)陪老人們談天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。
三、管理工作。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始知道敬老院的財(cái)務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒(méi)參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開始，我一向參與庫(kù)房的保管工作，對(duì)于庫(kù)房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)習(xí)和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時(shí)刻把自我的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的.監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和錘煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動(dòng)指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面。
我嚴(yán)格依照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無(wú)故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假，調(diào)班，從無(wú)曠工記錄。
五、不足之處。
總結(jié)這幾年來(lái)在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的奉獻(xiàn)，可是距離大家的要求還有必須差距。第一，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說(shuō)話，多做事。
在今后的工作中，我將認(rèn)真摸索不足，總結(jié)體會(huì)教訓(xùn)，進(jìn)取探索研究解決問(wèn)題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。
養(yǎng)老院工作總結(jié)9
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配xx老院院長(zhǎng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《xxxxxxx》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康，無(wú)傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測(cè)試，嚴(yán)格選拔
對(duì)符合條件的報(bào)名者，按要求填寫了《xxxxxx》，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的`報(bào)名篩選共有x人通過(guò)了初審。
對(duì)通過(guò)初審的報(bào)名者，xx縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績(jī)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對(duì)通過(guò)筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪，對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對(duì)無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《xxxxx》�？偣灿腥蠢显涸洪L(zhǎng)進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整，更新率達(dá)到x℅。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《xxxxxx》和xx省實(shí)施《xxxxxx》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)10
今年進(jìn)入敬老院工作，雖然有些生疏，但有同事和護(hù)士長(zhǎng)的教誨，我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對(duì)緊急的工作環(huán)境啊，我也漸漸融入其中，每當(dāng)工作完成走出科室就會(huì)感到放松，感到充實(shí)，由于我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是成心義，有結(jié)果的，我也愿意工作下去。
一、強(qiáng)化管理，建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)敬老院的管理，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委員會(huì)，落實(shí)了管理責(zé)任制，到達(dá)了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見，及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補(bǔ)充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間展開幫護(hù)活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相干嘉獎(jiǎng)制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
二、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)政委、政府反復(fù)挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇，及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心腸工作。
三、立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展門路。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的門路。一是開發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜，一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在公道利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改進(jìn)了院民的生活水平。
四、真誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)建一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是想方設(shè)法滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)崆榉⻊?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心伺候，周到服務(wù)。
這一年來(lái)，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后，我將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特點(diǎn)上做文章，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
養(yǎng)老院工作總結(jié)11
時(shí)光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績(jī)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)xx敬老院在xx的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對(duì)象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來(lái)xx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jī)是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的工作成績(jī)
（一）完成了供養(yǎng)對(duì)象搬遷后的適應(yīng)問(wèn)題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對(duì)象對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對(duì)象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
�。ǘ└鞣N生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對(duì)象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間，xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對(duì)未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購(gòu)補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
（三）設(shè)立省級(jí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，年初，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以來(lái)得到州、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對(duì)象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。
二、存在的問(wèn)題與不足
�。ㄒ唬┥习肽暌蚬B(yǎng)對(duì)象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
�。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的'必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對(duì)象就醫(yī)的便捷問(wèn)題，但投入的資金和資源與服務(wù)對(duì)象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。
�。ㄈ┣捌趯�(duì)人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來(lái)很多負(fù)面影響。
（四）整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠(chéng)然成績(jī)多于不足，但成績(jī)僅是過(guò)去，問(wèn)題的解決還正當(dāng)時(shí)，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿�。展望�?lái)年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)12
時(shí)光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績(jī)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)xxx縣xxx敬老院在局總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對(duì)象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來(lái)xxx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jī)是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的工作成績(jī)
(一)完成了供養(yǎng)對(duì)象搬遷后的適應(yīng)問(wèn)題。我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對(duì)象對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對(duì)象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對(duì)象搬遷前與搬遷后的近x個(gè)月時(shí)間，xxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對(duì)未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購(gòu)補(bǔ)充。
(三)設(shè)立省級(jí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，年初，我院與xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于20xx年x月xxx日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以來(lái)得到州、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對(duì)象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。
(四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xxx項(xiàng)為準(zhǔn)繩，對(duì)全院存在的問(wèn)題進(jìn)行全方位的督改，督改工作取得顯著成果�，F(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于x%，總達(dá)標(biāo)率達(dá)到：優(yōu)。
1、對(duì)各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善：工作制度、生活制度、人員管理制度、財(cái)務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財(cái)務(wù)支出)，用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個(gè)人，工作獎(jiǎng)懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個(gè)人；工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，工作效率顯著提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對(duì)室外健身器材進(jìn)行了配備，增強(qiáng)老人體魄；對(duì)廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束)，為下步辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；增建x次蓄水池保證全院用水安全；增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū)，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時(shí)確保用火安全等。
3、對(duì)種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性，對(duì)院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分，自給率有所改善，老人勞動(dòng)積極性得到有效提高。
二、存在的問(wèn)題與不足
(一)20xx年因供養(yǎng)對(duì)象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對(duì)象就醫(yī)的便捷問(wèn)題，但投入的.資金和資源與服務(wù)對(duì)象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xxx敬老院入住率低的頑疾。
(三)對(duì)全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識(shí)不夠，給局總支帶來(lái)了不良影響。全省x個(gè)督改單位，我院就是其中一家。
(四)前期對(duì)人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來(lái)很多負(fù)面影響。
(五)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后。
一年的工作誠(chéng)然成績(jī)多于不足，但成績(jī)僅是過(guò)去，問(wèn)題的解決還正當(dāng)時(shí)，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿�。展望�?lái)年的工作，全院工作人員熱情激昂，為更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)，讓xxx縣xxx敬老院全面建設(shè)上臺(tái)階，特制定此工作計(jì)劃：
三、20xx年工作計(jì)劃
一）辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營(yíng)許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到xxx%。
二）新綜合樓電梯的安裝。
1、使新綜合樓達(dá)到xxx%無(wú)障礙環(huán)境。
2、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險(xiǎn)。
3、提高房間使用率；現(xiàn)因未安裝電梯，行動(dòng)不便老人均只能集中于x樓住宿，而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xxx%，以致一樓再無(wú)可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫、也勢(shì)在必行。
三）提高供養(yǎng)對(duì)象入住率；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無(wú)人員無(wú)后顧之憂的自愿入住供養(yǎng)，同時(shí)在對(duì)外引入上下大力氣，限度的解決資源浪費(fèi)的問(wèn)題。
四）加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平；多管齊下爭(zhēng)取20xx年護(hù)工持證上崗率達(dá)到xxx%，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階。
五）完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。
20xx年的工作目標(biāo)已明確，我院將在來(lái)年的工作中嚴(yán)格落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行。
養(yǎng)老院工作總結(jié)13
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配好養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；
2、有一定的'組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至55周歲）；身體健康，無(wú)傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測(cè)試，嚴(yán)格選拔。
對(duì)符合條件的報(bào)名者，按要求填寫了《xx縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有xx人通過(guò)了初審。
對(duì)通過(guò)初審的報(bào)名者，xx縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績(jī)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對(duì)通過(guò)筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪，對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對(duì)無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)14
試用期內(nèi)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將試用期里的思想和工作情況總結(jié)如下：
(一)在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
(二)在工作上，我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中積極主動(dòng)，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的'宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。
我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中，從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題，幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計(jì)較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成。
(三)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無(wú)聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來(lái)不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說(shuō)，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。
總之我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問(wèn)題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。
我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂(lè)所，推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)安定和諧。在今后工作中，我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會(huì)滿意，讓老人家屬放心。
養(yǎng)老院工作總結(jié)15
20xx年，我院認(rèn)真貫徹國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例，在上級(jí)民政部門及街道黨工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會(huì)各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20xx年各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下方面：
一、健全制度，實(shí)行規(guī)范化管理
一是堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財(cái)務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動(dòng)。
二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開討論，商量對(duì)策。
三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個(gè)組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對(duì)全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊(cè)、登記、入庫(kù)，做到進(jìn)出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的'管理。
二、優(yōu)化服務(wù)，全力營(yíng)造和諧環(huán)境
一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個(gè)房間有衛(wèi)生間，電視機(jī)，電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報(bào)銷，個(gè)人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂(lè)，心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對(duì)患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專人負(fù)責(zé)。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費(fèi)。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對(duì)要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時(shí)派工作人員或請(qǐng)護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱心，安享晚年。
三、全力營(yíng)造尊老愛老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭(zhēng)取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。一年來(lái)，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛之心。如東海橡塑有限公司，武進(jìn)區(qū)紅十字會(huì)，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動(dòng)機(jī)械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位，來(lái)院慰問(wèn)五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過(guò)開展活動(dòng)，培養(yǎng)年輕人的感恩意識(shí)，同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨(dú)感。使人們認(rèn)識(shí)到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時(shí)候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無(wú)涯，孝心永駐，才能使我們社會(huì)更加和諧美滿。
總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作，全身心地服務(wù)于老人，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年，敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí)，工作計(jì)劃如下：
1、根據(jù)上級(jí)工作會(huì)議要求，進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制，提高工作人員服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性，建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
2、財(cái)務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時(shí)，準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)，按月上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政局審批。工作人員要工作責(zé)任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管好食物，保持老人房?jī)?nèi)清潔。
3、邀請(qǐng)南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門體檢，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品，確有需要的老人，由醫(yī)生開具處方，領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4、為了保障老人的物資文化生活，拓寬老人的視野，接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節(jié)目，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問(wèn)活動(dòng)。
5、在財(cái)政預(yù)算資金內(nèi)對(duì)敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修。
6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會(huì)捐助工作。做好市區(qū)二級(jí)民政部門明察暗訪接待工作，切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。
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