月工作總結(jié)精選15篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的月工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

月工作總結(jié)1

　　時(shí)間就像沙漏，彈指間，明媚的5月已離我們而去，時(shí)間匆忙，然而工作依舊繼續(xù)，日復(fù)一日月復(fù)一月，在工作中只有不斷的總結(jié)對(duì)來月的工作進(jìn)行計(jì)劃安排才能更好的工作，現(xiàn)就5月份的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

　　第一部分：5月份工作回顧

　　一、 工作匯總

　　1、 繼4月2日對(duì)行李生小費(fèi)整改后部門再重新對(duì)行李生小費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整，行李生所收小費(fèi)30%歸部門所有，70%歸行李生個(gè)人所有，并于5月1日開始實(shí)施

　　2、 介于部門以往對(duì)賓客意見的征詢工作不夠完善全面，于4月開始制作的賓客意見表已于5月1日開始實(shí)施

　　3、 應(yīng)部門需要完成了商場的商品調(diào)查報(bào)告及電腦主機(jī)的申請(qǐng)報(bào)告工作 4、 對(duì)9F洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生打掃，并將電腦搬至了大堂副理桌

　　5、 5月7日應(yīng)阮總要求實(shí)行了重要時(shí)間段的.現(xiàn)場管理，11：00-13：00，17：00-19:30

　　6、 協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準(zhǔn)備工作

　　7、 應(yīng)工作所需5月8日開始使用了對(duì)講機(jī)

　　8、 5月11日，房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店

　　9、 完成了對(duì)總臺(tái)周義琳，行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作

　　10、 各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊(duì)及VIP接待工作

　　11、 自4月將部分工作轉(zhuǎn)交前臺(tái)領(lǐng)班后，各項(xiàng)工作完成良好

　　12、 完成了對(duì)一樓洽談室墻面的粉刷工作

　　二、 培訓(xùn)工作

　　1、 培訓(xùn)講時(shí)及內(nèi)容：

　　部門培訓(xùn)課時(shí)2時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容：前廳各崗案例分析

　　2、 培訓(xùn)效果反饋通過案例的形式結(jié)合實(shí)際工作的情況，對(duì)各崗工作中所發(fā)生的事件進(jìn)行剖析，加深員工印象，提高員工應(yīng)變能力，讓員工學(xué)會(huì)總結(jié)案例，分析案例，提高處理能力，在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)加大此方面的培訓(xùn)課程

　　三、 本月工作中存在的不足

　　1、 總臺(tái)方面：

　　(1)本月總臺(tái)方面較4月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高，催房、RC單填寫、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺(tái)員工情緒化較嚴(yán)重，直接影響了接待工作

　　2、禮賓崗方面

　　禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好，但在無團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下，個(gè)別行李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象，希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督，改善此種不良現(xiàn)象

　　3、總機(jī)商務(wù)中心

　　總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn)，代曉鈴在本月中接待客人、主動(dòng)熱情，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，值得表揚(yáng)

　　4、 本職崗位

　　就5月工作而言，均是些日常事務(wù)，自開始賓客意見表征詢以來。征詢效果并不是很樂觀，希望在6月中能加強(qiáng)此方面的工作力度

　　第二部分：6月份工作計(jì)劃

　　1、 工作計(jì)劃

　　⑴ 根據(jù)5月份工作中所存在的不足， 對(duì)癥下藥，爭取做到藥到病除，逐步完善

　　⑵ 配合前臺(tái)做好接待、頂崗工作

　�、� 配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績效考核工作

　�、� 爭取在6月前臺(tái)能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選

　�、� 按照銷售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂EO單情況，做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作

　�、� 制定好部門的培訓(xùn)方案，并且按計(jì)劃實(shí)施落實(shí)

　�、� 前臺(tái)人員屬于缺編現(xiàn)象，新員工到崗做好引導(dǎo)、監(jiān)管、培訓(xùn)工作

　　⑻ 加強(qiáng)賓客意見征詢工作，做好賓客意見征詢的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì)

　�、屯瓿珊蒙霞�(jí)安排的其它工作及日常管理工作

　　2、 培訓(xùn)計(jì)劃

　　總臺(tái)培訓(xùn)課時(shí)2小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容： 工作中的有所為有所不為

月工作總結(jié)2

　　一、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境

　　20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“xxx”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過程的主流，初步邁向了規(guī)�；�經(jīng)營的發(fā)展軌道。

　　為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xxx企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊(cè)，成立清潔工程隊(duì)和營銷隊(duì)伍、選派保安參加由xx市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面，我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。

　　由于措施得力，組織到位， 11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知，xx公司通過各方審核過關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)！以此同時(shí)，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開始，我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。

　　由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才，5月份成立的營銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營角度，我們已經(jīng)對(duì)市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營銷部門的解散并不意味著對(duì)市場的放棄，反而更加堅(jiān)定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀，我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí)，不斷提升市場意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念，全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。

　　很顯然，xxx企業(yè)純屬市場化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如xx、xx等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為xx市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為xx物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。

　　二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開展

　　一年來，通過董事會(huì)各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站)，遍布于xx城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從xx第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、xx基站33個(gè)，同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處，公司由原來的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作，同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況，并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。

　　在此情況下，公司從總經(jīng)理到各部門團(tuán)結(jié)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。自5月1日開始，xx公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國xx發(fā)射基站從11月份開始，全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對(duì)超過30歲或日�？己酥写嬖诜N種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡，在確保八個(gè)月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國xx委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　通過幾個(gè)月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國家二級(jí)資質(zhì)，對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對(duì)的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。

　　同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對(duì)于xxx企業(yè)來說，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的；正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了xxx今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)！

　　三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量

　　“向管理要效益”是xxx發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機(jī)制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的'統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里，xxx企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動(dòng)力的車廂，人人有自己的動(dòng)力，在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。

　　由于xxx托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對(duì)部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著xxx企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際，對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式，把反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。

　　通過工作實(shí)踐，我們很欣慰的看到，各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國移動(dòng)服務(wù)廳為例，在通過對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評(píng)分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分；得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看，我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢，業(yè)主的滿意程度也在逐月提高，與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。

　　當(dāng)然，在管理實(shí)踐中，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過一些工作失誤，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí)，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī)，未對(duì)服務(wù)廳造成任何損失。針對(duì)此事件，我們一方面對(duì)內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光，以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識(shí)及能力。

　　正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問題，我們結(jié)合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì)，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標(biāo)全面掛鉤，從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。通過12月份試行的情況來看，效果非常顯著，為200x年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在管理處日常工作當(dāng)中，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者，同時(shí)又是監(jiān)督檢查者，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開一次主管人員例會(huì)，會(huì)議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。對(duì)管理處要求每位員工都是信息收集員，無論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對(duì)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的，都將作為信息及時(shí)在例會(huì)中反映，以便總經(jīng)辦及時(shí)作出處理，并記錄存檔。對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，要求及時(shí)加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。

　　四、著眼未來、追求高效，深入開展流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)

　　結(jié)合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情，提高公司整體服務(wù)水平，我們自三月份開始，在各管理處和以移動(dòng)營業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)。制定了具體的競賽方案，明確了競賽的評(píng)比考核辦法和表彰獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化，按季度進(jìn)行考核評(píng)比。流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動(dòng)紅旗競賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。

　　為了搞好競賽，我們專門成立了以總經(jīng)理掛帥的流動(dòng)紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競賽活動(dòng)方案及規(guī)則。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo)，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動(dòng)氛圍。在競賽活動(dòng)過程中，有許多工作需要各個(gè)部門密切配合、共同完成，如每個(gè)月或每個(gè)季度對(duì)參賽單位的考核評(píng)比，都需要各部門分階段下點(diǎn)檢查評(píng)分，包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見，使競賽活動(dòng)更加趨于客觀、公正。并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評(píng)比、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使大家感到參與競賽榮獲先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見摸得著，具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用。本年度共評(píng)出流動(dòng)紅旗獲獎(jiǎng)單位22個(gè)、獲獎(jiǎng)180人次(含尚第四季度，因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎(jiǎng))。

　　事實(shí)證明，開展流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。通過深入開展流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)，我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。我們將借助一年來全員參與、互動(dòng)交流、競爭促進(jìn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)競賽經(jīng)驗(yàn)，將流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)在200x年繼續(xù)開展下去，為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。

　　五、著眼未來、增強(qiáng)內(nèi)涵，逐步建立獨(dú)特的企業(yè)文化

　　為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點(diǎn)分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)非常困難，每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織，確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。

　　一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn)，使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會(huì)；

　　二是針對(duì)不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過20次；

　　三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，將保安送往xx市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全管理意識(shí)，受訓(xùn)人員超過160人次；

　　四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處；

　　五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行工作指導(dǎo)。通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　九月份開始創(chuàng)辦的《xxx物業(yè)》�？�，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好xxx自己的刊物，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動(dòng)員全員參與，形成xxx人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。同時(shí)我們還建立了會(huì)務(wù)記錄及會(huì)務(wù)檔案管理體系，即將每次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊(cè)，實(shí)時(shí)將會(huì)議內(nèi)容和討論結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門工作，對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。建立富有xxx自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命，雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動(dòng)xxx企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。

　　六、2xxx年工作計(jì)劃

　　通過一年來的努力和實(shí)踐，我們?cè)诨仡欉^去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。2xxx年將是xxx公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年，并圍繞著這一目標(biāo)展開各項(xiàng)工作部署。

　　1、整合企業(yè)資源，提高整體作戰(zhàn)能力

　　對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，20xx年的組織架構(gòu)，將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國移動(dòng)服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。

　　2、推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競爭意識(shí)

　　在全面推行移動(dòng)服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)。同時(shí)建立并完善對(duì)各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系；加快崗位工資與考核工資相結(jié)合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競爭意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺遵守并維護(hù)公司的管理制度，切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí)，提高全員的收入水平。

　　3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)

　　xx港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管，將是我司20xx年市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。由于該項(xiàng)目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對(duì)該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此，我們將聘請(qǐng)具有國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問公司作為對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。

　　聘請(qǐng)顧問公司將有幾方面的目的，一是通過合作，確�？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開發(fā)商要求；二是通過新項(xiàng)目的營運(yùn)，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，形成xxx企業(yè)自己的管理特色，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動(dòng)服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn)；三是通過對(duì)科技新城項(xiàng)目的管理，充分凸顯xxx公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果，并以此形成良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)，確立家政服務(wù)新方向

　　建立家政服務(wù)模塊，是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略，而與顧問公司的合作，并通過對(duì)科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。在20xx年中，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為xxx企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　七、總括

　　可以很坦言地說，2xxx年是xxx企業(yè)有史以來最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過程中，得到了廣大業(yè)主、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合，使得我們?cè)诜睒s、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的xxx公司，將會(huì)在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章！

月工作總結(jié)3

　　日常工作

　　1、迎接新同事加入

　　十月是豐收的季節(jié)，村民們?yōu)槭斋@了莊稼而喜悅！

　　十月是喜慶的季節(jié)，社工站為收獲了兩名同工而興奮！

　　新同事阿豪、小羅正式加入了XX社工站的隊(duì)伍！上班第一天我們一同到南湖村委會(huì)拜訪了村委書記、主任，使互相都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。村婦聯(lián)主任紅姐向新同事介紹了南湖村的基本概況，并表示希望兩位年輕人好好干。

　　由于鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)本周在外出差的原因，所以我們相約15日拜訪XX政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及民政辦各同事，并于當(dāng)天簽署了合同。鎮(zhèn)長助理陳助了解了新同工的基本情況，并給新同工布置了兩項(xiàng)任務(wù)：一是對(duì)民政政策要了熟于心，在走家串戶時(shí)能很好的將相關(guān)政策宣傳到位；二是在三個(gè)月試用期滿后提交一份個(gè)人總結(jié)到政府民政辦。新同工積極回應(yīng)了陳助，并表達(dá)了自己對(duì)社工這份工作的看法，表示會(huì)對(duì)本職責(zé)負(fù)責(zé)，對(duì)村民負(fù)責(zé)，了解村民真實(shí)需求從而為村民辦實(shí)事。

　　2、了解南湖村基本情況及XX社工站工作模式

　　組織兩位新同事開了一簡短的小會(huì)，向他們介紹了整個(gè)XX村的基本情況及社工站的日常工作模式；明確了大家生活和工作上的各種職責(zé)；計(jì)劃了本周的工作計(jì)劃——走村串戶的刷臉模式，使新同工與村民互相認(rèn)識(shí)，與村民建立基本聯(lián)系，為以后的駐村打下基礎(chǔ)。

　　3、督導(dǎo)交流會(huì)

　　10月26日，督導(dǎo)孔老師來到我們站點(diǎn)交流指導(dǎo)工作，大家互相介紹認(rèn)識(shí)后一起回顧了社工站過去一年的工作情況及三萬字的社區(qū)資源報(bào)告，并就以上兩項(xiàng)內(nèi)容提出完善建議；

　　本次督導(dǎo)的主要內(nèi)容有：

　　工作方面：民政對(duì)象工作方面的改進(jìn)——制作民政服務(wù)對(duì)象基本信息總表及東升組問題圖，記錄每戶民政服務(wù)對(duì)象的走訪頻率等；每月敬老院工作的規(guī)劃——每月15號(hào)前出一份服務(wù)計(jì)劃書，并及時(shí)與政府民政辦交流討論后實(shí)施；志愿者骨干隊(duì)伍的.管理——采用培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制等模式進(jìn)行管理。

　　活動(dòng)方面：“暖墻”服務(wù)的開展——村里有閑置的物品都可以放到社工站讓有需要的人取回去，實(shí)現(xiàn)資源有效回收利用�！八狞c(diǎn)半課堂”服務(wù)的開展——豐富組員課外生活、輔導(dǎo)學(xué)生完成家庭作業(yè)、為不能在4：30分準(zhǔn)時(shí)接孩子的家長解決后顧之憂。

　　活動(dòng)

　　10月17日重陽節(jié)，XX社工站全體社工、XX鎮(zhèn)民政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、博雅幼兒園師生代表，來到XX敬老院為老人們送上祝福。

　　10月19日，與XX民政辦工作人員一同慰問南湖村南坑組肖奶奶，并為她送上重陽節(jié)敬老慰問金。

月工作總結(jié)4

　　1月1日，上午開了一上午的會(huì)，主要是討論針對(duì)招商人員的《激勵(lì)方案》的可行性，最后的結(jié)果還是要改的，何總又提起了辭退季愛娜的事情，這件事情還是讓徐經(jīng)理去說吧，畢竟他是招商部的直接領(lǐng)導(dǎo)。《運(yùn)營部管理制度》制定好了，把《策劃部管理制度》和《招商部管理制度》給了物業(yè)的王經(jīng)理，《11月-12月的招商方案》連同《招商說辭》都給了何總，讓他先看看再說。下午提交了去杭州和北京出差的申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了。

　　11月2日，早上蔡總來到辦公室，對(duì)于招商部的執(zhí)行力提出了很大的質(zhì)疑，雖說我不是分管招商部的領(lǐng)導(dǎo)，但是也覺得面子上也有些過不去，說實(shí)話，對(duì)于招商我已經(jīng)提出了很多方案和思路，但就是沒有得到執(zhí)行，這只能說是個(gè)悲劇。接下來出差的事情要延后一點(diǎn)了，先忙明天巍山鎮(zhèn)金銀絲企業(yè)座談會(huì)的事情，然后才能出去，所以路線要改變一下，先去北京，然后回杭州參加縫制機(jī)械協(xié)會(huì)的一個(gè)頒獎(jiǎng)會(huì)。一天都在為明天的金銀絲企業(yè)座談會(huì)作準(zhǔn)備，花了一個(gè)下午的時(shí)間把用于座談會(huì)的項(xiàng)目介紹做完了。把商務(wù)樓折頁的英語譯文給點(diǎn)石發(fā)了過去，聯(lián)系了中國縫機(jī)協(xié)會(huì)的楊曉京秘書長，答應(yīng)幫我們聯(lián)系河北青縣的紡織企業(yè)協(xié)會(huì)，并且允許我們可以在周末他們的會(huì)議上發(fā)放宣傳品。

　　11月3日，招商的任務(wù)是越來越緊了，早上剛到公司就和俞總、袁總開會(huì)討論了《招商部激勵(lì)方案》，最后的結(jié)論是方案還是要修改，呵呵，也的確要修改，否則的話的確不完善，畢竟沒有給每個(gè)人分配任務(wù)量。昨天公司下了一個(gè)文件，我被任命為營銷策劃總監(jiān)，所以今天俞總也把我和負(fù)責(zé)銷售的王成越叫在一起開了個(gè)小會(huì)。

　　11月4日，上午一直都在等點(diǎn)石公司過來開會(huì)，中午十一點(diǎn)的時(shí)候總算是來了。大伙一起討論了下我原來所做的11月至12月的招商方案，有幾處需要修改，下午又馬不停蹄地趕往杭州，晚上就飛到了北京，這一天太忙了。需要把招商方案修改后發(fā)給杜總一份，還有招商人員的激勵(lì)措施方案也需要修改好。

　　11月5日-9日，出差北京和杭州，主要是為了公司網(wǎng)站的事情，幾乎每天睡眠不足，太累了。

　　11月10日，本來準(zhǔn)備搬到樓下辦公的，但是一些事情耽擱了，沒搬下去，把《11月-12月招商方案》修改好給杜總發(fā)過去了，杜總付了一張會(huì)簽表，這樣比較好，所有相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后再執(zhí)行就沒有什么扯皮的現(xiàn)象了�！墩猩倘藛T激勵(lì)措施》也修改好給徐經(jīng)理發(fā)過去了。

　　11月11日，搬到了樓下的營銷部辦公，這個(gè)部門現(xiàn)在也處于比較亂的一個(gè)狀態(tài)，很多事情都需要熟悉，買了一個(gè)500G的移動(dòng)硬盤，忙了一天也沒顧上把出差北京的費(fèi)用報(bào)銷。

　　11月12日，早上一來就先跟代理公司的楊經(jīng)理溝通了工作，對(duì)于一些工作方式的.思路還是有代溝的，真是麻煩，哎！剛接到通知，十點(diǎn)半到蔡總辦公室開會(huì)討論商務(wù)樓合同的事情。聽說我起草的《11月-12月招商方案》沒有通過，看來要跟蔡總溝通一下了。找銷售部的小丁聊了一下，她原來就是做設(shè)計(jì)的，之前公司也說到可以讓她來做設(shè)計(jì)，今天看了她的作品，感覺還是不錯(cuò)的，所以讓他最晚下周一回復(fù)我是不是愿意來中縫做設(shè)計(jì)人員。蔡總在中午的時(shí)候找我聊了聊招商方面的事情，看得出來他對(duì)這一塊的工作很著急，所以要求我在今天必須要拿出一套方案明天交上去。又是一個(gè)急活，哎！

　　11月13日，經(jīng)過昨晚的奮斗，總算是整理了一份《招商部工作思路》，今天早上連同《招商部人員激勵(lì)措施》交給了蔡總，俞總招呼銷售部的全體員工開了一個(gè)會(huì)，明確了以下職責(zé)，并且將丁曼娜和蔡金林的工作進(jìn)行了調(diào)換，剛剛開始管理銷售部，感覺有些亂，慢慢來吧，先把認(rèn)購流程、簽約流程、客戶報(bào)備流程、每周客戶銷售情況總結(jié)表等工作落實(shí)好，工作總結(jié)《11月工作總結(jié)》。今天分銷商帶來了差不多七八十個(gè)人，下班的時(shí)候總結(jié)一下成交了多少人，這個(gè)工作是非常必要的。把北京出差的票據(jù)填了報(bào)銷單，又對(duì)《商鋪?zhàn)赓U合同》添加了自己的意見，中午的時(shí)候蔡總又和我聊了一些工作的問題，看得出他是一個(gè)雷厲風(fēng)行的人。今日成交18套，認(rèn)購七套，但是今天的工作也出現(xiàn)了問題，對(duì)于一些文件的簽批我有些過于馬虎了，這樣下去是要出大事情的，所以必須要認(rèn)真對(duì)待了，所以設(shè)計(jì)了營銷部簽字記錄表。

　　11月14日，早上一來就跟大伙開了一個(gè)會(huì)議，重點(diǎn)討論分銷商的具體策略，大伙一件都不是很一致，但是我必須要站在為公司考慮同時(shí)也要結(jié)合市場的角度去具體對(duì)待問題。今日簽約兩份、認(rèn)購六個(gè)。設(shè)計(jì)了一份《縫機(jī)城項(xiàng)目客流量、銷售量周統(tǒng)計(jì)表》。

　　11月15日，上午一來就先發(fā)一通火，辦公室文員在最忙的時(shí)候玩游戲，說她竟然不聽，只能用罵了。有一句俗話叫做"不能改變的話就去適應(yīng)"，但是在我看來，這樣的公司體制，讓我去適應(yīng)的話就等于退步。上午蔡總又跟我聊了聊，需要針對(duì)招商部做大量的培訓(xùn)了。張瑤瑤明天休息，上午開周例會(huì)明確了幾件事情，以后管理工作必須一步步的去規(guī)范了。今日來電一組、來訪三組、商鋪認(rèn)購兩套、金額856607元。簽訂商品房買賣合同五套、按揭五套、回款額873651元，合同金額1723651元。

　　11月16日，C3117商鋪業(yè)主想要更換為C3021，由于一些工作銜接的問題耽誤了一小時(shí)，后來俞總簽字確認(rèn)可以更換，這件事情解決了。給投來簡歷應(yīng)聘平面設(shè)計(jì)的人打了電話，只有一個(gè)約定明日上午十點(diǎn)來面試。跟俞總請(qǐng)示換鋪的時(shí)候，和徐經(jīng)理交流了下意見，周四沒有其他事情的話，去往廣州、福建跑客戶。上午來了兩個(gè)杭州的分銷商，中午一起去招待了一下，不過對(duì)方提出的條件比較苛刻。請(qǐng)示袁總后，還是采用她跟嵊州嘉業(yè)的合作條件比較合適一些。今日來電一組、來訪四組，商鋪認(rèn)購2套，金額764170元。簽訂商品房買賣合同4套，按揭4套，回款額636130元，合同金額1246130元。

　　11月17日，臨下班的時(shí)候得知財(cái)務(wù)朱姐給公司介紹兩個(gè)客戶的事情出現(xiàn)了一些復(fù)雜的情況，以后的客戶報(bào)備還是我親自來作比較好。今日來電兩組、來訪六組，商鋪認(rèn)購4套，金額1320105元。簽訂買賣合同兩套，按揭2套，回款額396285元，合同金額536285元。

　　11月18日，今天去了寧波接一個(gè)客戶到東陽談合作，只是一天不到的時(shí)間，所以這趟寧波之行意義不大，今日來電一組、來訪兩組，簽訂商品房買賣合同一套、按揭一套，回款額146709元，合同金額276709元。

　　11月19日，上午異常的忙，先是簽了一份在虎鹿做廣告牌的合同，然后又做了一份《招商部培訓(xùn)計(jì)劃》，緊接著對(duì)招商部進(jìn)行了差不多一小時(shí)的培訓(xùn)，然后把錢一天做好的《案場銷售業(yè)務(wù)流程》跟楊經(jīng)理進(jìn)行了溝通，馬不停蹄的又做了一份《國際縫機(jī)城客戶報(bào)備流程》，蔡總召集我、何總、徐經(jīng)理開了個(gè)會(huì)，明確了幾點(diǎn)問題：1培訓(xùn)要和楊經(jīng)理結(jié)合一起做；2招商部任務(wù)額必須要馬上定下來；3對(duì)重點(diǎn)客戶地區(qū)的廣告媒體進(jìn)行調(diào)研并開始投放，此方案下周要拿出來；4明確辦公室的制度，上班不能玩電腦，并且要把此制度進(jìn)行培訓(xùn)告知；5購買上網(wǎng)本方便招商部工作。下午去永康出差，主要是看前期的廣告計(jì)劃有沒有執(zhí)行，很失望，錢雖然花了，但是什么都沒做，這件事情要盯緊了。

　　11月20日，需要聯(lián)系點(diǎn)石公司設(shè)計(jì)虎鹿高速的廣告牌。經(jīng)過一個(gè)中午的折騰，跟嵊州佳業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司簽訂了一份分銷協(xié)議，一月三十一號(hào)之前爭取能沖刺一下六千萬的銷售。今日來電一組、來訪八組、簽訂商品房買賣合同11套。一次性兩套，按揭9套，回款額2341062元，合同金額3861062元。

　　11月21日，開始設(shè)計(jì)《客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案》，銷售活動(dòng)必須要再展開一次促銷了，冥思苦想了幾天才終于有了這樣一個(gè)想法，去往個(gè)分銷商所在地進(jìn)行項(xiàng)目促銷活動(dòng)，效果應(yīng)該會(huì)比讓客戶來東陽參加我們的促銷活動(dòng)要好很多，畢竟參與活動(dòng)的成本要小很多，但是缺點(diǎn)就是客戶不能夠直觀的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了解。

　　11月22日，又是周一，開例會(huì)的時(shí)間召集大伙兒開會(huì)說了一些事情。早上蔡總也召集我、何總、徐經(jīng)理一起開會(huì)說了一下招商方面的事情。針對(duì)行業(yè)客戶的價(jià)格方案、工作計(jì)劃倒排方案、媒體投放方案都要做了。開完會(huì)又跟俞總溝通了關(guān)于銷售部尾盤促銷活動(dòng)方案，之后就把我做了一半的活動(dòng)方案發(fā)給了點(diǎn)石的葉總監(jiān)來繼續(xù)完成，另外關(guān)于高速公路虎鹿高炮的廣告牌設(shè)計(jì)也交給了點(diǎn)石公司的設(shè)計(jì)師去做。準(zhǔn)備下午出差，爭取能有一個(gè)好的結(jié)果。

　　11月23日至11月30日，出差福建和廣東，從東陽出發(fā)，上高速經(jīng)溫州、寧德、福州、泉州、汕頭、汕尾、惠州、廣州、清遠(yuǎn)、肇慶、虎門到達(dá)東莞，整整沿著海岸線走了一圈，11月30日臨晨五點(diǎn)開始從東莞出發(fā)穿越江西回到浙江，抵達(dá)東陽的時(shí)候已經(jīng)下午六點(diǎn)半了。這次出差福建拓榮縣的幾個(gè)商家意向不錯(cuò)，晉江和石獅的客戶意向并不明顯，看了虎門國際服裝機(jī)械市場，招商和運(yùn)營情況并不樂觀，但是廣州和東莞還是值得去深度挖掘的，只可惜沒有花更多的時(shí)間去做工作。

月工作總結(jié)5

　　大班年級(jí)組有較強(qiáng)的探究、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的研討風(fēng)氣，每次學(xué)習(xí)氣氛濃，討論熱烈。本學(xué)期以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，根據(jù)園務(wù)計(jì)劃和年級(jí)組計(jì)劃的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，開展了一系列的活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)

　　1.大班年級(jí)組是園本課程的實(shí)施者，因此在教學(xué)過程中，要時(shí)時(shí)考慮教材的實(shí)用性，不斷提出修改意見，向核心課題組反饋我們的實(shí)施意見，為課題組進(jìn)一步完善園本課程提供了依據(jù)。

　　2.在課題組的指導(dǎo)下，本學(xué)期我們開展了主題教育活動(dòng)，如：九月份"關(guān)心身邊人"中，結(jié)合重陽節(jié)，我們邀請(qǐng)了老紅軍王兵爺爺給小朋友講戰(zhàn)爭時(shí)期及他小時(shí)侯的故事，孩子們聽的非常認(rèn)真，還向王爺爺提了許多問題，明白了許多不曾知道的道理，其中一部分幼兒作為代表給社區(qū)老人送禮物，送節(jié)目，給他們帶去了溫暖。十二月"消防安全"主題活動(dòng)中，我們參觀了消防隊(duì)，在那里觀看了消防員的演習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步了解了消防車的外形、顏色和內(nèi)部裝備，還聽了消防講座，懂得了著火時(shí)該怎么辦？如何自我逃生消防常識(shí)，增強(qiáng)了消防意識(shí)。這次活動(dòng)非常有意義，另外何瀾、俞燕玲兩位老師還制作了版面，向全園師生、家長作了消防宣傳，效果較好。

　　3.每月定期討論大班幼兒的可行性觀察指標(biāo)，集體學(xué)習(xí)形體操。

　　4.十一月市區(qū)域活動(dòng)比賽中，在園內(nèi)很多老師的幫助支持下，最后由大班幼兒參與，陳萌、楊聚穎兩位老師組織的"我愛家鄉(xiāng)"活動(dòng)中取得了較好的效果，為我園開展大型的'區(qū)域活動(dòng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)，另外，我們大班老師還利用了休息日來園填寫了區(qū)域活動(dòng)觀察表。

　　5.加強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的學(xué)習(xí)和管理，每月對(duì)區(qū)域材料進(jìn)行調(diào)整與更換。其中棋類游戲是大班幼兒所喜愛的，因此每個(gè)班都放置了各類棋，很多幼兒學(xué)會(huì)了飛行棋、斗獸棋、跳棋等，個(gè)別幼兒還學(xué)會(huì)了象棋，使幼兒的思維得到了進(jìn)一步鍛煉。

　　6.幼小銜接工作是大班年齡段的主要工作，這學(xué)期我們首先在作息時(shí)間上來作好這項(xiàng)工作，要求幼兒每天八點(diǎn)到園開展晨間益智活動(dòng)，其次在內(nèi)容上安排了早期閱讀，學(xué)寫數(shù)字等，家長普遍反應(yīng)較好，孩子們的進(jìn)步較大。

　　7.在園內(nèi)教育案例評(píng)比中，組內(nèi)老師積極準(zhǔn)備，最后經(jīng)推選呂玉萍的《如果沒有水》、陳萌的《花兒向著大家開》、成紅萍的《從一束稻穗引出的活動(dòng)--》被評(píng)為優(yōu)秀。其中陳萌和呂玉萍的教育案例還在教研大組上進(jìn)行了交流，展示。

　　8.公開活動(dòng)：本學(xué)期共有四位老師分別向園長培訓(xùn)班、寧幼師、溫幼師、寧海實(shí)驗(yàn)幼兒園開放了活動(dòng)。如：成紅萍的早期閱讀《大熊貓》、馮婷婷的集體舞《快樂的哆嗦》、水偉燕的音樂活動(dòng)《買菜》、何瀾的數(shù)學(xué)活動(dòng)《有趣的分類》，均取得較好的效果。

　　9.獲獎(jiǎng)情況：在開學(xué)初的師德演講比賽中，陳萌榮獲一等獎(jiǎng)。在XX學(xué)年園級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選中，水偉燕的《淺談中班幼兒移情能力的培養(yǎng)》獲一等獎(jiǎng)并以課件形式在大組進(jìn)行交流展示，陳萌的《饒有趣味的水粉畫教學(xué)》、虞吟梅的《情感體驗(yàn)法在中班幼兒小提琴學(xué)習(xí)中的運(yùn)用》、成紅萍的《淺談中國傳統(tǒng)文化教育與幼兒心理素質(zhì)的培養(yǎng)》獲二等獎(jiǎng)，另外顧軍波和水偉燕的兩篇論文被列為園內(nèi)立項(xiàng)課題。

　　以上是我們一學(xué)期來所做的工作，有收獲也有不足，下學(xué)期將切實(shí)抓好日常教學(xué)工作，提高老師們的教育教學(xué)能力，學(xué)習(xí)小學(xué)的課改理念，更好的做好幼小銜接工作，另外還要爭取的時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，多渠道的獲得信息和先進(jìn)理論，使老師們的教學(xué)水平上升到理性階段。

月工作總結(jié)6

　　在我們不知不覺的忙碌工作中一個(gè)月又過去了了。回想這一個(gè)月，是緊張而又忙碌的，是付出而又有收獲的，同樣也還有一些不足……..我想每次活動(dòng)只有在做之前想，做之后總結(jié)，這樣才有進(jìn)步。用以前活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)來引導(dǎo)我們，用活動(dòng)中總結(jié)出的缺點(diǎn)來為我們指點(diǎn)迷津……

　　本月我們部門主要開展了以下一些活動(dòng)：

　　1.常規(guī)工作：如早晚自習(xí)的考勤，每周一第一、二節(jié)課的考勤以及周報(bào)表的上交一直是我們的日常工作，我們也深刻認(rèn)識(shí)到這些工作的重要性，雖然很煩瑣，但我們還是一如既往的'堅(jiān)持做下去！

　　2.從這個(gè)月一開始，我們部門就在為圖象信息轉(zhuǎn)化與傳遞大賽做準(zhǔn)備，和其他部門一起工作。我們部門主要工作是負(fù)責(zé)搜集生物類和生活類的圖片，經(jīng)過很長時(shí)間的準(zhǔn)備。初賽終于在11月27日如期舉行。通過初賽，我們深刻的認(rèn)識(shí)到其中存在的不足，我想這也為不久以后的復(fù)賽+決賽做好了鋪墊。

　　3.四級(jí)考試即將來臨，我們部門也為同學(xué)們做好了服務(wù)。我們積極策劃并組織了兩次英語四級(jí)模擬考試。參加的同學(xué)為06級(jí)和07級(jí)未過英語四級(jí)的同學(xué)，加上08中感興趣的同學(xué)。本次報(bào)名者很多，又考慮到12月份06和07級(jí)的同學(xué)即將參加英語四級(jí)考試。于是我們就分為了兩批。06和07的為一批，08的為一批。分別在這個(gè)月的第二周和第三周舉行！考試后，通過我們部的成員和老師們一起努力，盡快的將試卷批改了下來。并最終將成績公布了出去，旨在一方面讓同學(xué)們了解自己的英語水平，另一方面在知道自己薄弱的環(huán)節(jié)之后即時(shí)彌補(bǔ)，以便為四級(jí)考試打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

　　4.為了豐富大學(xué)生活，也為了培養(yǎng)同學(xué)們愛思考習(xí)慣的養(yǎng)成，在培養(yǎng)同學(xué)們敏捷思維的同時(shí)鍛煉班級(jí)內(nèi)成員的合作能力。我們繼承以前的傳統(tǒng)，組織了本次辯論賽的初賽！為了讓所有同學(xué)都參與進(jìn)來，都去體驗(yàn)?zāi)且环菘鞓泛褪斋@，我們初賽是在每個(gè)班級(jí)內(nèi)開展，通過初賽，選出優(yōu)秀的選手，在下一學(xué)期再進(jìn)行培訓(xùn)，最后在開展決賽。希望本次活動(dòng)圓滿成功！

　　5.每個(gè)月都有一次讀書筆記展的工作，這個(gè)月也不例外！只因?yàn)樽罱�事情比較多，我們將這個(gè)活動(dòng)推遲了幾天，在12月初的時(shí)候才將其展出。相信本次雖然延遲了一點(diǎn)，但還是不會(huì)影響我們活動(dòng)的開展，通過這些活動(dòng)能夠豐富同學(xué)們的課余知識(shí)！

　　總結(jié)如以上，相信還要很多要學(xué)習(xí)的地方，我們一直在不斷努力并前進(jìn)著！

月工作總結(jié)7

　　在一個(gè)月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131、7元。不扣除提成與其他經(jīng)費(fèi)，共營利2183、3元。共銷售單位商品386個(gè)，完成了銷售目標(biāo)的32、16%。

　　一、自我檢討：

　　實(shí)際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下：

　　1、過高的估計(jì)市場的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場之前，已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間，無實(shí)體店，導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購買。

　　2、商品進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費(fèi)者才開始購買。其實(shí)不然，很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。

　　3、對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時(shí)由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。

　　4、在派人員進(jìn)行上門銷售時(shí)，缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷，浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。

　　5、對(duì)推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個(gè)）商品。但實(shí)際操作中，因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門銷售。所以，有的推銷員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨，方便上門推銷時(shí)，消費(fèi)者購買了某商品后，可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版，再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對(duì)供給推銷員時(shí)，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的.庫存不夠，可調(diào)配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問題，導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少，而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導(dǎo)致壓貨過多。

　　二、實(shí)際銷售過程：

　　1、定位銷售價(jià)格：

　　在考慮了進(jìn)貨價(jià)，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費(fèi)開銷，廣州市內(nèi)市場價(jià)格后，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場價(jià)，原因如下：第一，考慮到了商品價(jià)格比市場價(jià)格低太多的話，怕降低了消費(fèi)者對(duì)商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。例如：有的消費(fèi)者購買了多個(gè)商品時(shí)，可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價(jià)提供有利的空間。

　　2、提成分配：

　　在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得3、5元/支的提成。高提成，第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個(gè)方面對(duì)市場進(jìn)行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。

　　3、宣傳工作：

　　在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校

月工作總結(jié)8

　　又是一個(gè)忙碌而有意義的一月，這一個(gè)月來,我部本著"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去"的宗旨，緊扣時(shí)代脈博,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn),密切配合校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)及我系團(tuán)總支各個(gè)時(shí)期的工作,組織開展了一系列的工作和活動(dòng),為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用,同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用�，F(xiàn)我代表我部將月工作總結(jié)如下:

　　一、宣傳欄工作我部連續(xù)創(chuàng)辦了“三節(jié)“倡導(dǎo)、迎評(píng)促建知識(shí)簡介、新一屆學(xué)生會(huì)成員簡介、運(yùn)動(dòng)會(huì)勵(lì)志及健康知識(shí)等板報(bào)及展板，將校團(tuán)委及學(xué)生會(huì)精神在一定程度上起到了宣傳作用。但在宣傳效果和調(diào)動(dòng)大家參與各項(xiàng)活動(dòng)的積極性方面來看，我部意識(shí)到主觀的工作經(jīng)驗(yàn)水平依然不足，我部將在下個(gè)月的工作中加大力度，不斷地努力和完善。

　　二、記者團(tuán)工作本月我部按時(shí)完成了系刊《紅帆船》第十九期的編纂。本期針對(duì)之前編輯中發(fā)現(xiàn)的不足以及對(duì)同學(xué)意見和建議的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)部分版塊及內(nèi)容進(jìn)行了一系列的改進(jìn)，宗旨是擴(kuò)展大家的知識(shí)面，豐富大家的課余生活。在以后的工作中，我部將繼續(xù)深入同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)之中進(jìn)行更加全面的調(diào)查和了解，力求實(shí)用、并貼近生活，立志使《紅帆船》成為大家生活和學(xué)習(xí)不可或缺的一部分！

　　三、組織建設(shè)工作為了協(xié)同學(xué)生會(huì)各部全力備戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)會(huì)，本月我部沒有獨(dú)立組織大型活動(dòng)，以免過度分散學(xué)生的精力。運(yùn)動(dòng)會(huì)備戰(zhàn)期間，我部主要負(fù)責(zé)廣播站的征稿工作。這是面向全體同學(xué)的活動(dòng)，我系每一位同學(xué)都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，因此獲得了校組宣部的好評(píng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我部主要負(fù)責(zé)廣播稿的篩選、分批、運(yùn)送及統(tǒng)計(jì)工作，時(shí)間倉促但能有條不紊，及時(shí)有效的完成了任務(wù)，確保了運(yùn)動(dòng)會(huì)的`圓滿成功！至于能夠突出我部本行特色的具體活動(dòng)，本著調(diào)動(dòng)大家積極性、豐富校園文化生活、宣傳校團(tuán)委及學(xué)生會(huì)精神的原則，我部計(jì)劃在得到老師和學(xué)生會(huì)的認(rèn)可之后將在下一個(gè)月舉辦。

　　工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在今后的工作中，我部將認(rèn)真針對(duì)水平和經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，及時(shí)制定各種方案予以改善，沒有最好但要爭取更好。成功失敗,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來！

月工作總結(jié)9

　　大班年級(jí)組有較強(qiáng)的探究、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的研討風(fēng)氣，每次學(xué)習(xí)氣氛濃，討論熱烈。本月以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，根據(jù)園務(wù)計(jì)劃和年級(jí)組計(jì)劃的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，開展了一系列的活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、教育教學(xué)工作

　　我們開展了“社區(qū)生活”主題教學(xué)活動(dòng)。進(jìn)一步了解和關(guān)心幼兒園及家庭周邊的環(huán)境，懂得愛護(hù)社區(qū)。能知道和說出自己居住的地方，學(xué)習(xí)用較連貫的語言講述當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)和風(fēng)景特點(diǎn)。會(huì)用幼兒繪畫、制作等方法表現(xiàn)自己對(duì)居住地方的認(rèn)識(shí)及情感，有建設(shè)、美化家鄉(xiāng)的美好愿望。

　　月底我們進(jìn)行了全園性質(zhì)的角色游戲評(píng)比活動(dòng)，我班幼兒能夠積極投入游戲中，整個(gè)活動(dòng)順利有序地進(jìn)行。

　　二、衛(wèi)生保育工作

　　1、我們重視幼兒的身體健康，在國慶節(jié)即將來臨之際，我們組織進(jìn)行國慶節(jié)兒童體檢，為幼兒測量視力等，做到早發(fā)現(xiàn)早治療，我班有三位幼兒視力異常，已經(jīng)通知家長帶孩子做進(jìn)一步的檢查。

　　2、我們根據(jù)天氣情況請(qǐng)家長調(diào)整棉被的量，天熱幼兒出汗較多，我們及時(shí)發(fā)放被褥請(qǐng)家長帶回家洗曬。

　　3、我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，教室勤開窗通風(fēng)，每天定時(shí)做好午睡室、教室、一些日常用品的.消毒工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生。

　　三、家長工作

　　本月我們利用家校校訊通、通訊工具等加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)，使家長能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長配合。

　　當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題，幼兒人數(shù)較多，對(duì)于個(gè)別幼兒的照顧不是十分到位等，希望協(xié)同保育人員一起克服這個(gè)問題。

月工作總結(jié)10

　　全村共交辦整改問題共9戶21條，已整改到位9戶21條；查實(shí)、查否問題已全部整改到位。其中2戶低保已辦理到位，1戶已上報(bào)民政部門待審批。戶戶走到工作持續(xù)開展，本月駐村工作隊(duì)采取集中和分散的形式，共走訪貧困戶18戶。非貧困戶50戶，協(xié)助解決矛盾糾紛1起，解答政策13起。贏得了群眾的好評(píng)。提升了群眾滿意度。對(duì)第二巡察組對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作督導(dǎo)檢查的2類4個(gè)問題已全部整改到位。

　　總之9月按區(qū)委、鎮(zhèn)黨委要求鎮(zhèn)包村干部與所有包戶干部、工作隊(duì)一起入戶實(shí)地查看災(zāi)情、險(xiǎn)情排查，以3個(gè)小組為戰(zhàn)分組行動(dòng)，通過短板核查出的`問題，以專職工作隊(duì)為主，第一組長為副，組級(jí)為戰(zhàn)抓落實(shí)，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，對(duì)交辦短板問題，認(rèn)真收集佐證材料。

劉家溝村工作隊(duì)

　　20xx年10月29日

月工作總結(jié)11

　　時(shí)間的飛躍流逝，9月即將離去。孩子們從小班到中班這一跨域進(jìn)行的都很順利，孩子們已經(jīng)適應(yīng)了新園的生活，孩子們對(duì)新的環(huán)境充滿了希望。本學(xué)期我班新來了4名幼兒，開學(xué)的第一個(gè)月內(nèi)我們對(duì)孩子們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，還特地為新來的小朋友介紹現(xiàn)在的環(huán)境，使他們能盡快適應(yīng)新的集體生活，都樂意上幼兒園。我們還學(xué)習(xí)了新的'韻律操與早操，并順利地開展常規(guī)教學(xué)活動(dòng)。

　　一、教育教學(xué)工作

　　本月我們開展了《朋友見面真開心》以及《快快慢慢》這兩個(gè)主題的教學(xué)活動(dòng)。

　　在《朋友見面真開心》引領(lǐng)幼兒學(xué)會(huì)結(jié)交朋友，學(xué)會(huì)融入群體，為自己、為他人共同營造一個(gè)友愛的情感氛圍，把微笑送給朋友，從朋友那兒汲取歡樂，給朋友帶去歡樂。結(jié)合主題活動(dòng)開展豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，從中體驗(yàn)朋友間互助互愛的快樂。

　　在《快快慢慢》主題活動(dòng)中，我們引導(dǎo)幼兒觀察生活、環(huán)境中的快慢現(xiàn)象，引發(fā)幼兒在關(guān)注周圍事物快慢現(xiàn)象的過程中感知事物差異的好奇心，思考為什么有快有慢，怎樣使“慢”變“快”……逐漸了解在日常生活中什么時(shí)候做事情動(dòng)作要快，什么時(shí)候做事情動(dòng)作要慢，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　本月和幼兒一起制止并整理和添置了各游戲區(qū)的材料，使得游戲能正常進(jìn)行。并且豐富了自然角，在家長的協(xié)助下，幼兒盆栽、花卉、發(fā)芽、養(yǎng)殖等，美化了班級(jí)環(huán)境，給幼兒觀察的空間。

　　結(jié)合教師節(jié)、愛牙日、中秋節(jié)，給幼兒進(jìn)行適時(shí)地相關(guān)內(nèi)容介紹，使幼兒懂得一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

　　二、家長工作

　　在主題活動(dòng)“快快慢慢”中，請(qǐng)家長幫忙為孩子準(zhǔn)備，各種玩具汽車。在此感謝那些配合我們的家長，有了你們的支持，我們的工作才能很好的完成，希望你們能一如既往地配合我們、支持我們！

　　在忙碌而又充實(shí)的九月里，大家的努力為中班學(xué)期做了一個(gè)好的開頭，希望我們的孩子們能在中一班保持這種健康快樂的狀態(tài)，茁壯成長！

月工作總結(jié)12

　　十月已至，現(xiàn)對(duì)于本部門九月的工作做如下總結(jié)：

　　1、公司車輛的協(xié)調(diào)、安排，監(jiān)督司機(jī)做好車輛維護(hù)、保養(yǎng)工作。

　　2、每天輸入司機(jī)出車臺(tái)賬，月底對(duì)送貨數(shù)量、里程、油卡用量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，因車輛狀況不穩(wěn)定，頻出故障，本月無法統(tǒng)計(jì)。3、處理行政后勤的日常申請(qǐng)、借款、報(bào)銷。

　　4、廠區(qū)垃圾、廢物、衛(wèi)生、定期監(jiān)督處理，對(duì)公司日常水、電、油卡做到維護(hù)及時(shí)，跟進(jìn)本月電卡返還事宜。

　　5、新進(jìn)員工及廣州到職員工宿舍安排，宿舍衛(wèi)生監(jiān)督打掃。

　　6、完成員工九月份水電、用餐等扣費(fèi)表，以及搬運(yùn)費(fèi)用、叉車費(fèi)用的核算、報(bào)銷工作，并交至人事及財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)工資。（詳見扣費(fèi)表及搬運(yùn)費(fèi)用、叉車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表）

　　7、每周對(duì)飯?zhí)眠M(jìn)菜進(jìn)行復(fù)核，對(duì)人均菜金進(jìn)行核算，本月人均菜金有所上升。

　　8、月底對(duì)辦公用品、勞保用品進(jìn)行盤點(diǎn)，做好下月采購計(jì)劃。

　　9、進(jìn)一步與移動(dòng)公司接洽，基本敲定合作方案。

　　10、本月完成新車間電纜線改造工程及公司其他零散工程的監(jiān)督驗(yàn)收工作。

　　11、協(xié)助財(cái)務(wù)、審計(jì)整理固定資產(chǎn)。

　　12、配合及處理領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他工作。

　　十一月工作計(jì)劃如下：

　　1、完成蘇BEF639的保險(xiǎn)續(xù)交及年檢工作。

　　2、協(xié)助昆山辦完成車輛年檢工作。

　　3、整理貨車829的年度維修保養(yǎng)費(fèi)用，交董事會(huì)評(píng)估。

　　4、對(duì)本部門資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理及歸檔。

　　5、監(jiān)督完成公司的零碎改造工程。

　　6、會(huì)同生產(chǎn)部舉辦公司首屆勞動(dòng)技能競賽。

　　7、完成20xx年度公司報(bào)刊訂閱工作，配合高新技術(shù)管理部門完成《科技日?qǐng)?bào)》的訂閱。

　　8、公司娛樂設(shè)施申請(qǐng)購買到位，娛樂場所規(guī)劃完全。

　　9、處理行政日常事務(wù)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

月工作總結(jié)13

　　在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，十一月政教處各項(xiàng)工作有序開展，現(xiàn)將具體工作內(nèi)容匯報(bào)如下：

　　一、衛(wèi)生工作按照常規(guī)要求有序進(jìn)行，堅(jiān)持每月第一周五用鹽酸清洗廁所，并形成慣例；校內(nèi)垃圾筒按所處清潔區(qū)位置包給各班，做好日常保潔工作。

　　二、按照有關(guān)部門要求，堅(jiān)持做好甲流防控工作，并分批組織教職工作接種甲流疫苗。

　　三、遵照教育局有關(guān)要求結(jié)合我校實(shí)際情況，做好低溫雨雪防范工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通、消防安全教育。

　　四、配合年級(jí)做好福利彩票捐資助學(xué)的登記和申報(bào)，以人為本，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，讓捐助名額落在最需要、最值得要的學(xué)生身上，將好事辦好。

　　五、第四屆校學(xué)生成員經(jīng)過推薦、選拔及兩次大型活動(dòng)的考驗(yàn)，確定名單。本屆學(xué)生會(huì)組建原則是提高個(gè)人素質(zhì)及個(gè)人修養(yǎng)，以點(diǎn)帶面，能切實(shí)履行、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，當(dāng)好學(xué)生榜樣。

　　六、加強(qiáng)對(duì)寢室的巡查力度及自行車管理，減少、杜絕各類安全隱患。

　　七、本期�？�《碧野》征稿完畢，將在下月進(jìn)行電子文稿的.輸入及校對(duì)工作。

　　八、配合高二年級(jí)在教務(wù)處的協(xié)助下，將高三高考報(bào)名時(shí)戶口名與學(xué)籍名不符的問題提前在本月解決，將部分需要改名的學(xué)生集中辦理，不僅提高了效率為學(xué)生、家長減少了麻煩，而且為明年進(jìn)入高三后節(jié)省了寶貴的時(shí)間。

　　九、因天氣及學(xué)校建設(shè)的特殊情況，原定于11月舉行的乒乓球比賽取消。

　　政教處

　　20xx年12月3日

月工作總結(jié)14

　　光陰似箭，匆匆之間。20xx年在緊張的工作中匆忙的度過，結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報(bào)，為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議，我將感激不盡。

　　結(jié)合公司20xx年整體的發(fā)展及建設(shè)，我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng)，全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作，并且都能夠服從工作安排，不怕臟、不怕累、不管什么時(shí)候發(fā)生緊急事件，大家都不顧一切的進(jìn)行搶修，確保企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)的安全建設(shè)進(jìn)行保駕護(hù)航，他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無時(shí)無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸，是那么的可愛，讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪，你們的默默付出，默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅保證了企業(yè)利益，更重要的也保證了社會(huì)利益，員工利益，安全無小事，安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人，向部門員工表示深深的感謝，感謝你們的我的支持。大家辛苦了!

　　下面就20xx年的工作做出相應(yīng)的總結(jié)及匯報(bào)。

　　一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作，中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑，我們進(jìn)行了商場模式的經(jīng)營與管理，不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式，還要符合商場的管理。在這個(gè)激烈的競爭行業(yè)中，從我們的裝修風(fēng)格及運(yùn)營模式對(duì)于我們來講都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

　　1、建立良好的人際關(guān)系，與商場各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了良好溝通

　　為前期整體施工及運(yùn)營不受阻礙做了良好鋪墊工作。

　　2、做好工程的監(jiān)理工作，對(duì)于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作，從原料的進(jìn)購到質(zhì)量的驗(yàn)收進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)工作，對(duì)于設(shè)計(jì)方案實(shí)用性進(jìn)行反復(fù)推敲，保證運(yùn)營時(shí)更加便利，多次與設(shè)計(jì)方交流整改方案，拿出整改意見，做到不影響風(fēng)格，建設(shè)實(shí)用性和實(shí)效性。

　　3、很好的完成了中央大街餐廳五項(xiàng)隱蔽工程的定位工作，分別為：

　　水點(diǎn)的合理定位、電點(diǎn)的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴

　　淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。

　　以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求，又適合我們

　　內(nèi)部的合理運(yùn)用。

　　二、籌備了中央廚房建設(shè)工作，中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)�；�與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn)，它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度，解決了多年的頑疾。同時(shí)也能夠很好的降低原料成本和人工成本，同時(shí)也是公司發(fā)展至今的另一個(gè)里程碑，我為之驕傲和自豪，參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)，增長自我知識(shí)而感到榮幸。具體工作有：完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立，分期付款的洽談工作;參與整體施工計(jì)劃工程設(shè)計(jì)工作;完成各項(xiàng)施工工程進(jìn)度等各項(xiàng)監(jiān)理工作;督促并溝通各個(gè)職能部門各項(xiàng)手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　三、其它常規(guī)的開展：

　　1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次，存有安全隱患的既時(shí)整改，均符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保證全年各店均無安全事故。。

　　2、全年大型設(shè)備檢修范圍：冷庫、空調(diào)、供排風(fēng)，地?zé)�、熱風(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、灶具、冰箱、冰柜等。

　　3、夜值全年安全巡查7200次，確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。

　　4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。

　　5、全年更換滅火器材：118個(gè)， 新增：29個(gè)。

　　四、 各店新增設(shè)備及大修設(shè)備

　　1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。

　　2、新陽店供暖鍋爐大修一次。

　　3、全年進(jìn)行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。

　　4、春季各店進(jìn)行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗，除塵工作，各店共計(jì)60臺(tái)。

　　5、秋季各店進(jìn)行了供暖設(shè)施的全面檢查。

　　6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計(jì)5400次。

　　五、 公司相關(guān)外聯(lián)項(xiàng)目完成了以下幾項(xiàng)：

　　1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次，通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。

　　2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤�司煤氣簽定合同�?/p>

　　3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。

　　4、中央大街店更換燃?xì)夤芫�外聯(lián)工作。

　　5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。

　　6、更換中央大街餐廳寢室一處。

　　7、西大直街店更換寢室二處 。

　　8、新陽店調(diào)換寢室二處

　　9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。

　　10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。

　　11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。

　　12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。

　　13、中央廚房靠山屯動(dòng)力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。

　　14、各店寢室續(xù)租的.外聯(lián)事宜。

　　15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作，較好的完成。

　　以上是我20xx年的工作總結(jié)與匯報(bào)。

　　通過全年的工作進(jìn)行總結(jié)不足：

　　一、員工嚴(yán)謹(jǐn)性與嚴(yán)肅性欠缺不足，加強(qiáng)自我的行為觀念，身為一名

　　優(yōu)秀的后勤保障人員，不但專業(yè)知識(shí)要強(qiáng)，工作行為也要標(biāo)準(zhǔn)，它包括：言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一年里進(jìn)行重點(diǎn)管理與改變的。

　　二、員工語言溝通的方式方法的不足，不管哪個(gè)崗位都要以公司的整

　　體的管理嚴(yán)格要求自己，我深知行政部的員工在溝通及言語表達(dá)上缺乏規(guī)范，缺乏標(biāo)準(zhǔn)，不懂得語言溝通的技巧，經(jīng)常會(huì)出項(xiàng)大嗓門的現(xiàn)象，影響橫行部門的團(tuán)結(jié)和友誼，但是我清晰的知道，這不是他們的本意，因?yàn)樗麄兌紝儆?0以后的年齡段，又基本上都是工人出身，性格比較率真，語言比較直接，缺乏方法。相信在新的一年里，在公司正確的帶領(lǐng)下，我們有信心舊貌換新顏。

　　三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范，在公司的整體要求和檢查下，雖然儀

　　容儀表有所提高，但是我認(rèn)為還是有很大空間的提升，甚至必須要提升，因?yàn)槲覀冸S時(shí)都會(huì)進(jìn)入到營業(yè)現(xiàn)場檢查安全情況，隨時(shí)都會(huì)和顧客見面，因此我們要保證有一個(gè)良好的精神面貌去面對(duì)顧客，確保企業(yè)形象不受損失。

　　四、各個(gè)工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足，做到勤檢勤查，使用工具定

　　期清潔，室內(nèi)衛(wèi)生指定標(biāo)準(zhǔn)，要求在可能的固定時(shí)間進(jìn)行清理，結(jié)合公司的六常管理進(jìn)行落實(shí)檢查，雖然整體工作比20xx年有很大的提高，但是在新的一年里我們徹底提高。

月工作總結(jié)15

　　不經(jīng)意間，十月已從我們身邊劃過，在短短的這一個(gè)月里，我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中，我們不忘總結(jié)自己的不足之處，現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧！

　　一、班級(jí)活動(dòng)工作

　　1、配合學(xué)校搞好廣播操比賽。在丹丹老師的精心指導(dǎo)下，在大家的齊心幫助下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，于本月15號(hào)，終于順利比賽完畢。我們班級(jí)獲得了比賽第一名，得到了大家的一致認(rèn)可。

　　2、進(jìn)行幼兒園“歌唱祖國歌唱黨”的教師歌詠比賽。擴(kuò)展了老師們的愛國愛黨精神，同時(shí)，也在全班開展了一次愛國主義教育。讓所有的幼兒了解國旗、國歌和民族的一些常識(shí)。從小培養(yǎng)幼兒的愛國精神。

　　3、開始籌劃幼兒園戶外活動(dòng)內(nèi)容，組織幼兒家長為我們收集廢舊物品進(jìn)行循環(huán)利用，讓幼兒的戶外活動(dòng)豐富起來，同時(shí)也利用這個(gè)收集活動(dòng)，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)手足口病的預(yù)防工作。手足口的爆發(fā)，把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣。在這危險(xiǎn)的關(guān)頭，我園立馬采取了防范措施，除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外，我園還切除了不必要的人口流動(dòng)，拒絕家長在此期間進(jìn)園送小孩。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，我們這項(xiàng)工作做得還是不錯(cuò)的，使得手足口沒有在我們幼兒園爆發(fā)。

　　二、教育教學(xué)工作

　　1、月底考核：園內(nèi)規(guī)定，每月進(jìn)行教學(xué)考核，為了考核達(dá)標(biāo)，也為了鞏固孩子的學(xué)習(xí)成果。我們兩位老師認(rèn)真復(fù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，在這里，為了鍛煉孩子的自我學(xué)習(xí)能力，我們采取了一帶一的.形式，讓班級(jí)里學(xué)的快的幼兒帶一個(gè)學(xué)的慢的幼兒，一起復(fù)習(xí)，不僅解放了老師，同時(shí)也使得孩子在復(fù)習(xí)的時(shí)候鞏固了自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，還加深了幼兒之間的友誼。

　　2、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動(dòng)組織規(guī)范”。 做了大班組教研，重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)規(guī)定：1、早操必須兩個(gè)老師同時(shí)出操，一個(gè)老師帶操，一個(gè)老師管紀(jì)律。2、上午除教學(xué)活動(dòng)以外，應(yīng)多組織孩子們戶外活動(dòng)，戶外活動(dòng)拒絕放羊式，要求有組織有紀(jì)律。3、多豐富幼兒自由活動(dòng)，不能每天都安排看電視，應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢�，或者讓孩子畫畫等�?/p>

　　3、加強(qiáng)戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動(dòng)，本月教師的戶外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲，做好一些簡單的戶外教玩具。如拎小豬 、袋鼠跳、套圈等。希望我們能一直保持下去，為孩子提供一個(gè)健康快樂的游戲環(huán)境。

　　4、選好公開課題目。本月中旬開始全園的教師公開課巡演，所以我們班級(jí)老師也在月初的教研中就先選定了題材，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，只做好教具，爭取得到其他老師的肯定。

　　三、安全衛(wèi)生工作

　　1、安全事故，防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容，本月一直在強(qiáng)調(diào)安全，做好安全的宣傳工作，使得本月沒有較大的安全事故。

　　2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經(jīng)有些寒冷了，一早一晚的溫度偏低。為此，我們及時(shí)為幼兒增添衣物，同時(shí)，適時(shí)的增加了一些體育鍛煉，讓幼兒體質(zhì)慢慢提高。

　　3、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。 月底常規(guī)大檢查時(shí)，班上的晨檢表都有填寫，做到了事事有登記。下個(gè)月我們將進(jìn)一步規(guī)范記錄的內(nèi)容，做到事事有登記，事事一目了然，方便查看。

　　4、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點(diǎn)午睡，孩子睡覺期間，我們照看幼兒睡覺，絕不在里面上網(wǎng)、看電視、干私活等，維持好了睡覺秩序，多幫幼兒蓋被子，使幼兒睡的好，睡的健康。

　　四：不足之處

　　開學(xué)已經(jīng)有兩個(gè)月，對(duì)于還對(duì)于家長，我們都比較熟悉了，我們也一致積極的做好家長工作。但是，仍然出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)的疏忽，忽視了日常活動(dòng)中孩子發(fā)生的一些矛盾，沒有及時(shí)的解決，下一個(gè)月，我要時(shí)刻提醒自己，時(shí)時(shí)關(guān)注孩子，一刻也不松懈，注重問題的時(shí)效性，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，絕不把問題留下來。

【月工作總結(jié)】相關(guān)文章：

月生產(chǎn)工作總結(jié)10-20

月會(huì)議工作總結(jié)12-21

三月月中工作總結(jié)06-17

服裝銷售月的工作總結(jié)01-25

汽車月銷售工作總結(jié)01-18

月服務(wù)工作總結(jié)01-04

店長月銷售工作總結(jié)11-10

5月售前工作總結(jié)03-09

月保潔工作總結(jié)模板12-29

月商務(wù)工作總結(jié)01-08