上半年工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié)1
xx年醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)伴隨著黨的十八大的成功落幕,半年的護(hù)士工作又快要結(jié)束了。在過(guò)去的半年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡職工作,力爭(zhēng)讓我的每一位病人能滿(mǎn)意我的服務(wù),為醫(yī)院的護(hù)士工作做出自己的一分貢獻(xiàn)。以下是我這半年來(lái)的'個(gè)人總結(jié):
一、政治思想方面,熱愛(ài)人民熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時(shí)事深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好xx人員入所防疫工作,確保xx人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面在工作中,我能?chē)?yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這半年來(lái)我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績(jī)是他們大家?guī)椭某晒,我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面干凈,堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿(mǎn)意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來(lái)自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評(píng)。
綜上所述,本人在過(guò)去的xx年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無(wú)差錯(cuò)。我想在以后的工作中還會(huì)繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取成為是一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
上半年工作總結(jié)2
時(shí)間過(guò)的真快,不覺(jué)中半年過(guò)去了,招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),所以我們要不斷學(xué)習(xí),提升個(gè)人綜合能力,繼續(xù)服務(wù)好社會(huì)大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團(tuán)隊(duì)合作
首先,業(yè)績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),個(gè)人再有能力那也是有限的,團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問(wèn)題共同討論,想對(duì)策克服困難。
二、明確責(zé)任目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場(chǎng)淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育兒證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識(shí),用在育兒方面,也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養(yǎng)師,我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,加大力度宣傳,不斷跟進(jìn),作好動(dòng)員,收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢(shì),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
不怕艱苦,奮勤耕耘,才有收獲,天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會(huì)來(lái)找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。艱苦帶來(lái)了快樂(lè),汗水換來(lái)了回報(bào)。
五、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的`最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴(lài)以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習(xí),放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動(dòng)找上門(mén)來(lái),這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長(zhǎng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠(chéng)信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力,從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔(dān)當(dāng)
人們常說(shuō),世上無(wú)難事,只要勇登攀。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開(kāi)始心里沒(méi)底有些膽怯,但我接下來(lái)了,認(rèn)為從管理到銷(xiāo)售收獲挺大的。
七、存在的問(wèn)題
1、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷(xiāo)售的知識(shí)還要進(jìn)一步提升,銷(xiāo)售的技巧有待提升。
3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、增加新血液,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升招生業(yè)績(jī)。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。
5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。
上半年工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了。細(xì)數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過(guò)的日子,細(xì)數(shù)那些我為了省錢(qián)而早起一個(gè)小時(shí)搭公交來(lái)公司上班的日子,細(xì)數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子,都已成為了過(guò)往。這讓我又記起了我剛剛來(lái)到公司時(shí)青澀的模樣,記起了我剛剛進(jìn)入公司時(shí)的緊張和不安。在剛進(jìn)入到公司的那一段時(shí)期總是一段難熬的時(shí)期,但是在堅(jiān)持完這段時(shí)期后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里,留下的都是我成長(zhǎng)的痕跡。
來(lái)到公司工作的半年時(shí)間里,我由一個(gè)初級(jí)的職場(chǎng)小白,不斷的在工作崗位中歷練,不斷的升級(jí)打怪。雖然我現(xiàn)在的級(jí)別也不高,也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工,但是經(jīng)過(guò)這半年的歷練,我也成長(zhǎng)和進(jìn)步了不少。這些進(jìn)步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面,我由一開(kāi)始的焦慮和害怕,一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂(lè)觀的一面。因?yàn)閯傔M(jìn)來(lái)的時(shí)候,我的壓力其實(shí)是很大的,畢竟不只是在我們公司外部存在著競(jìng)爭(zhēng),在公司內(nèi)部也存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)。所以在看到其他新入職的員工,有比我優(yōu)秀和進(jìn)步的時(shí)候,我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對(duì)自己實(shí)力的不自信,另一方面也是我害怕他們超越自己,害怕我的表現(xiàn)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時(shí)候,我就會(huì)享受不到工作中的樂(lè)趣。
所以到了后來(lái),我意識(shí)到自己這點(diǎn)后,就開(kāi)始嘗試著放松自己,放平自己的心態(tài)。我一開(kāi)始的害怕都源于我的不夠努力,所以在后來(lái),我就全心全意的投入到工作中;ù罅康臅r(shí)間和精力來(lái)努力提升自己,來(lái)使自己變得更加的優(yōu)秀,慢慢的我就開(kāi)始變得自信起來(lái)。不僅心態(tài)變得越來(lái)越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多的肯定。
未來(lái)的日子誰(shuí)都料想不到,成功或是失敗,潦倒亦或是富有,我們都無(wú)法預(yù)測(cè)。我能做的就只是不斷的往前奔跑,跌倒了再站起來(lái),不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風(fēng)雨后,秋實(shí)總在花落后”,面對(duì)下半年即將開(kāi)始的工作,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會(huì)不會(huì)到來(lái),也不管秋收的日子能不能等到,我都會(huì)一直努力下去。
這上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是需要進(jìn)一步的提高自己這方面能力,我們酒店一直都能夠持續(xù)做好相關(guān)的細(xì)節(jié),作為一名酒店我更加愿意去認(rèn)真提交自己,上半年來(lái)的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是愿意去接觸這些工作經(jīng)驗(yàn),不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該持續(xù)做好這些,我也清楚的意識(shí)到了工作當(dāng)中有哪些事情要做好的,半年來(lái)也是取得一些不錯(cuò)的成績(jī),這一點(diǎn)是非常的有必要的,現(xiàn)在我也是感覺(jué)在這方面我也有了一些成長(zhǎng)與進(jìn)步,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該持續(xù)去做好相關(guān)的細(xì)節(jié),這一點(diǎn)毋庸置疑。
有些事情是應(yīng)該持續(xù)下去做好的,這半年我是非常的用心,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該去遵從的的,我對(duì)自己也是要求很高,只有不斷的`提高這方面的經(jīng)驗(yàn)才可以把這些做的更好,這半年來(lái)我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累知識(shí),我們酒店平時(shí)也是比較忙的,作為一名前臺(tái)的工作人員,我的崗位是非常的明顯也是顧客的第一印象,這讓我感覺(jué)我是需要去認(rèn)真的做好細(xì)節(jié)的事情,這半年來(lái)是有很多做的不好的地方,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該認(rèn)真的去思考,在這半年的工作當(dāng)中,我也知道自己是有很多不足之處,作為一名酒店前臺(tái),可也說(shuō)是酒店的形象,這是非常需要注意的,我也會(huì)提高對(duì)自己的要求,不管是現(xiàn)在還是未來(lái)都應(yīng)該持續(xù)做好。
半年的時(shí)間雖然已經(jīng)過(guò)去了,可是我依然能夠讓自己做的更加貼切,日常的工作當(dāng)中會(huì)遇到各種各樣的人,讓顧客有個(gè)好的印象這是我的職責(zé)所在,每天做好接待,這半年來(lái)我每天下班都會(huì)回去思考,回顧一天來(lái)的工作經(jīng)歷,自己是不是還有需要做的更好的地方,對(duì)于我而言這些是非常的關(guān)鍵,有些事情應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去規(guī)劃好,我也會(huì)繼續(xù)保持一個(gè)積極樂(lè)觀的狀態(tài),讓自己變得更加的優(yōu)秀,保持一個(gè)好的心態(tài),我也有積極的做好這半年的工作,我也知道在這方面我是需要提高自己工作經(jīng)驗(yàn)的,不是什么事情都能夠去敷衍的,我也對(duì)自己能力是非常的看好,這上半年的前臺(tái)工作做的也是不錯(cuò)的,同時(shí)也是得到了大家認(rèn)可,讓我覺(jué)的非常高興就是,顧客們都是對(duì)我的挺滿(mǎn)意。
雖然是簡(jiǎn)單的接待,前臺(tái)工作但是我還是愿意用心做好,不是所有事情都能夠讓自己持續(xù)做好,更多的時(shí)候還是應(yīng)該有一個(gè)判斷,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,下半年我一定做的更好。
自我畢業(yè)以來(lái),已經(jīng)來(lái)到x網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習(xí)與工作已有一年多的時(shí)間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認(rèn)真,個(gè)人上半年工作細(xì)致的態(tài)度,今年上半年我在x網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯(cuò)的成績(jī),x網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個(gè)比較小正在正在成長(zhǎng)中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是一天比一天大,就像是一場(chǎng)比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會(huì)被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開(kāi)發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長(zhǎng)的腳步勵(lì)志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來(lái)的成長(zhǎng)我也很有自豪感,半年來(lái)有很大的進(jìn)步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)下成長(zhǎng)起來(lái)的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長(zhǎng)、有經(jīng)歷。
今年開(kāi)工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標(biāo)跟發(fā)展路線,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺(jué)悟,在工作當(dāng)中我一直按照公司的要求完成好每一項(xiàng)工作,在生活當(dāng)中我務(wù)實(shí)基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備隨時(shí)為公司奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
這半年來(lái)我工作上一直不斷在學(xué)習(xí)進(jìn)步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“x大型網(wǎng)站”項(xiàng)目,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真實(shí)行每一步戰(zhàn)略,把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)完全運(yùn)用到工作當(dāng)中,今年x月份獨(dú)立設(shè)計(jì)了“x網(wǎng)站”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,不管在什么時(shí)候都認(rèn)為一個(gè)人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
一切工作以公司的利益為先,維護(hù)公司的榮譽(yù),維護(hù)公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xx大型網(wǎng)站”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備。只有強(qiáng)大了自己,才不會(huì)被社會(huì)被行業(yè)淘汰。
這半年來(lái)確實(shí)也是做好了很多工作,能夠在這一點(diǎn)上面持續(xù)做好是非常好的,我也是希望能夠?yàn)楣緺?zhēng)取更多的利益,我是一個(gè)對(duì)工作比價(jià)認(rèn)真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅(jiān)定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個(gè)好的心態(tài),在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面成長(zhǎng)自己,對(duì)于上半年來(lái)的工作也是有非常的細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為有些工作經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對(duì)自己工作的一個(gè)證明。
我也是希望能夠用這樣的一個(gè)方式積累,帶來(lái)x這里也讓我感覺(jué)自己變化很大,有些細(xì)節(jié)還是要給自己一個(gè)客觀的判斷,有些東西還是需要繼續(xù)保持的,在這上半年來(lái)的工作當(dāng)中我也學(xué)到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認(rèn)為我在這方面做的還是有一些差距,半年來(lái)始終都沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想確實(shí)還是有一些需要改正的地方,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,對(duì)于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識(shí),半年來(lái)也感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,在這份工作當(dāng)中我也是努力的學(xué)習(xí)了很多知識(shí),我能夠?qū)ψ约河幸粋(gè)清晰的判斷。
在這半年來(lái)的工作當(dāng)中,其實(shí)也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為還是應(yīng)該要對(duì)自己有一個(gè)客觀的判斷,有些事情是補(bǔ)能夠忽視的,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)也是需要給自己一個(gè)交待,我現(xiàn)在也是能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),我雖然是x的一名普通員工,可是我也是感覺(jué)自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來(lái)都不會(huì)有絲毫的怠慢,半年來(lái)拉攏了不少的新客戶(hù),維系過(guò)去老客戶(hù)的關(guān)系,這些都讓我對(duì)自己有了一個(gè)直觀的了解,我能夠認(rèn)識(shí)到在這方面我應(yīng)該怎么去做好,我也是能夠意識(shí)到這些細(xì)節(jié),作為x的一名員工我愿意繼續(xù)持續(xù)做好,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),上半年是非常充實(shí)的半年,持續(xù)發(fā)揮自己的工作能力。
當(dāng)然這半年工作也是出現(xiàn)了問(wèn)題,我知道有了問(wèn)題就一定要糾正,讓自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),去積累,我對(duì)自己也是非常的有信心,我會(huì)努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問(wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力搞好下半年工作。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間今年已經(jīng)過(guò)去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份,也正是我來(lái)環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字“驗(yàn)收”,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年“1452”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測(cè)站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽(yáng)和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。
自5月12日以來(lái),我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿(mǎn)意,“壓力才有動(dòng)力”,這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
半年的時(shí)間結(jié)束,想了想真的是感覺(jué)自己進(jìn)步很多,在這方面肯定是會(huì)有更多的事情要去做好,我相信在這一點(diǎn)上面是能夠處理的更加到位,要讓自己清楚這些細(xì)節(jié),半年來(lái)我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在包括未來(lái)這些也都是應(yīng)該做好的,我希望那個(gè)用一個(gè)穩(wěn)定方式去積累知識(shí),我真的需要認(rèn)真的去思考這些,要對(duì)自身各個(gè)方賣(mài)弄都應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我一定也會(huì)保持下去,有些時(shí)候應(yīng)該要好好的去思考,半年來(lái)的工作讓我感覺(jué)是充實(shí)了不少,現(xiàn)在也好好的總結(jié)一下半年的工作。
這半年來(lái)我確實(shí)還是需要進(jìn)一步的提高這些細(xì)節(jié),我也一定會(huì)去好好填充自己,雖然這半年來(lái)會(huì)發(fā)生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個(gè)什么樣方式去做好本職工作,我來(lái)到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個(gè)較清晰的了解,我一定會(huì)好好反省自己的,在各個(gè)方面都應(yīng)該保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),未來(lái)還是會(huì)有很多方面的工作等待著我去做,在這里我看到了很多可以進(jìn)一步調(diào)整的事情,我現(xiàn)在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的的狀態(tài)去做好,每一天的工作我都不會(huì)怠慢,不管是在什么方面這些事情都是應(yīng)該持續(xù)落實(shí)好相關(guān)的工作,半年的時(shí)間是很快的,上半年來(lái)真的是一直都在努力,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中把自身的工作做的很好,雖然不是秀的,但是我確實(shí)是非常用心的在做,和周?chē)耐瑢W(xué)好好的學(xué)習(xí),不管是在什么階段,都要清楚的意識(shí)到自己的位置。
我在工作當(dāng)中雖然有時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題,但是我從來(lái)都不會(huì)放棄,在工作當(dāng)中解決問(wèn)題才是關(guān)鍵的,這一點(diǎn)非常的重要,必須要清楚,現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)該去思考的事情,我會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中肯定還是應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié),我不知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情但是我認(rèn)為,在工作當(dāng)中就一定要端正態(tài)度,半年來(lái)完成好自己本職工作同時(shí),我還會(huì)經(jīng)常去拓展自身的知識(shí),一定要有較好的思想準(zhǔn)備,半年來(lái)我是遵守學(xué)校的規(guī)章制度,一定都在認(rèn)真仔細(xì)的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常愿意用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些,下半年我一定會(huì)做的更加好。
上半年工作總結(jié)4
不知不覺(jué)中半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年××月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的半年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、議紀(jì)要的`記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
上半年工作總結(jié)5
1. 20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
2.轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
3.時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,回首半年的工作,感慨頗深。自入職陽(yáng)光美文網(wǎng)以來(lái),我們大家一起勤勤奮奮,努力踏實(shí),取得了優(yōu)異的成績(jī),F(xiàn)將年中工作總結(jié)如下。
4.沉思回顧,在xx這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的`,為xx更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將自己半年的工作總結(jié)如下:
5.不知不覺(jué)間,來(lái)到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
上半年工作總結(jié)6
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、工作的`安排和監(jiān)督
1.作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜客戶(hù)?紤]xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦-理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工巢裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
上半年工作總結(jié)7
7月17日至18日,國(guó)家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)20xx年上半年工作總結(jié)會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)上,國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平要求,緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針和“全面建設(shè)法制質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、***質(zhì)檢”的總體要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,更好地推動(dòng)下半年的質(zhì)檢工作。
國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)楊剛、蒲長(zhǎng)城、魏傳忠、劉平均、孫大偉,黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮,總檢驗(yàn)師項(xiàng)玉章,總工程師劉卓慧參加會(huì)議。
支樹(shù)平在認(rèn)真聽(tīng)取了國(guó)家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)各單位的總結(jié)匯報(bào)后指出,上半年的工作取得很多進(jìn)步,也呈現(xiàn)出不少亮點(diǎn)。同時(shí),大家也提出一些建議和思考,這對(duì)于做好今后的工作很有意義。他希望各單位繼續(xù)修改完善總結(jié),尤其要注意提煉更多規(guī)律性、經(jīng)驗(yàn)性的內(nèi)容,要挖掘更多基層工作中的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn),要突出更多改革創(chuàng)新的內(nèi)容。
支樹(shù)平表示,這次總局機(jī)關(guān)工作總結(jié)會(huì)的成果將運(yùn)用到即將舉行的全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)上半年工作總結(jié)會(huì)議中。他要求總局機(jī)關(guān)各單位緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,進(jìn)一步實(shí)踐探索,進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展,帶頭為下半年的質(zhì)檢工作打開(kāi)局面。
會(huì)議還認(rèn)為,上半年,質(zhì)檢系統(tǒng)面臨的熱點(diǎn)多、大事多、難事多,這既是對(duì)質(zhì)檢系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)也是系統(tǒng)發(fā)展的機(jī)遇。在上半年的工作中,總局機(jī)關(guān)各單位圍繞中心工作,積極主動(dòng),狠抓落實(shí),上上下下已經(jīng)對(duì)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針形成高度共識(shí),并對(duì)如何在工作中加以落實(shí)進(jìn)行了研究和探索,十二字方針已經(jīng)轉(zhuǎn)化為大家的自覺(jué)行動(dòng)。實(shí)踐證明,這是符合目前質(zhì)檢工作實(shí)際、推動(dòng)質(zhì)檢工作不斷前進(jìn)的重要方針。
會(huì)議要求,在下半年的工作中,要繼續(xù)圍繞主題主線,按照中央部署,始終堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針,努力形成“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的.工作格局,不斷提高工作實(shí)效。要加強(qiáng)制度建設(shè),完善有中國(guó)特色的質(zhì)檢體系;要加強(qiáng)基層建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ);要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立敢做敢為的形象。還要挖掘系統(tǒng)內(nèi)存在的更多深層次的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)工程的結(jié)合,注意轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,高度重視信息化建設(shè)。
會(huì)上,國(guó)家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)各司局、認(rèn)監(jiān)委、標(biāo)準(zhǔn)委、纖檢局和機(jī)關(guān)服務(wù)中心、信息中心、標(biāo)法中心、人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心等28個(gè)單位的負(fù)責(zé)人分別對(duì)本單位上半年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)。(楊 蕾)
上半年工作總結(jié)8
時(shí)光匆匆,一轉(zhuǎn)眼時(shí)間又劃到了20xx年的下半年,是時(shí)候該總結(jié)一下20xx年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做,但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)歷了疫情的艱難,本人還是將上半年的工作任務(wù)如數(shù)完成了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想態(tài)度方面
今年上半年是本人在單位工作的第三個(gè)年頭的上半年,恰巧遭遇了特殊的疫情時(shí)期。在開(kāi)年的時(shí)候,單位的工作一度也從線下轉(zhuǎn)變成了線上,本人還因此在傳達(dá)室值了兩個(gè)月班,為得就是確保單位所有工作人員以及家屬的生命安全不會(huì)受到病毒的影響。也正是經(jīng)歷了這樣一次對(duì)生命有極大沖擊力的特殊時(shí)期,本人今年上半年在工作上的思想態(tài)度有了極大的轉(zhuǎn)變。過(guò)去總有那么些日子是渾渾噩噩過(guò)去的.,現(xiàn)在本人學(xué)會(huì)了珍惜,一點(diǎn)兒也不想再將自己的時(shí)間或者說(shuō)青春隨意對(duì)待了,唯有將工作的時(shí)間認(rèn)真對(duì)待,每一分每一秒有過(guò)得有價(jià)值,我才覺(jué)得對(duì)得起自己了。
二、實(shí)際行動(dòng)方面
在20xx年上半年的工作中,本人將自己轉(zhuǎn)變了的思想態(tài)度,直接體現(xiàn)在了實(shí)際行動(dòng)中。本人是單位辦公室的一名工作人員,自然工作都是圍繞著文字方面的工作以及單位活動(dòng)等的工作在展開(kāi)。上半年本人在x期刊上發(fā)表了9篇專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的文章,與辦公室同事組織了兩場(chǎng)單位的大型活動(dòng)、一次全單位的培訓(xùn)活動(dòng),還策劃組織了一場(chǎng)互幫互助的慈善活動(dòng),既為單位爭(zhēng)了光,也為單位所有員工的工作生活,活躍了氣氛,最重要的那次培訓(xùn)活動(dòng)還給所有單位員工重修了工作上的一些重要事項(xiàng),讓所有單位員工都有了全新的面貌。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步方面
值得本人在上半年工作總結(jié)里,重點(diǎn)提一提的是本人上半年的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。除了單位開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng),本人還在工作之余給自己重新補(bǔ)習(xí)了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),好讓自己在寫(xiě)相關(guān)方面的文章時(shí),能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動(dòng)容的好文章來(lái)。這件事情都是本人下了班之后做的,為的卻是自己上班時(shí)能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升,而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位,本人此刻總結(jié)著上半年的工作,看到自己越來(lái)越愛(ài)學(xué)習(xí),為上半年的自己,點(diǎn)一個(gè)贊吧!
上半年工作總結(jié)9
車(chē)間工作也是這一年做了一半了,雖然是有受一些影響,但是最終我們也是完成了生產(chǎn)的任務(wù),對(duì)此也是感到挺自豪的,我們的努力沒(méi)有白費(fèi),同時(shí)也是感受到,其實(shí)我們只要積極的去做,其實(shí)很多的工作都是能做得更好的,上半年結(jié)束了也是來(lái)總結(jié)下工作。
今年剛過(guò)元旦的時(shí)候,其實(shí)大家都是非常的樂(lè)觀,積極的去做好生產(chǎn)的工作,相信這又是一個(gè)好的年頭,但是隨著臨近春節(jié),疫情的事情也是慢慢的讓我們擔(dān)心,是否會(huì)有一些影響,而一些同事也是離職了,車(chē)間其實(shí)也是需要在春節(jié)后招人,同時(shí)又是有一些同事回家過(guò)年,導(dǎo)致春節(jié)后很長(zhǎng)的一段時(shí)間都是在隔離,也是無(wú)法做生產(chǎn)的工作,而等到疫情有了一些緩解,大家回到工作的崗位上,但卻并沒(méi)有新人可以招,也是擔(dān)心生產(chǎn)是否可以做好,不過(guò)我們也是沒(méi)有放棄,加班加點(diǎn),只是為了彌補(bǔ)多一些生產(chǎn)的任務(wù),盡可能的多完成一些,直到三月中,我們車(chē)間也才開(kāi)始陸續(xù)的進(jìn)來(lái)新人,而此刻,也是影響了差不多一個(gè)半月的生產(chǎn)工作,任務(wù)也是完成的比較差,畢竟人手不足,又是一些時(shí)間在隔離,導(dǎo)致即使我們要來(lái)加班,也是有些工作不能做。
但工廠也是清楚我們車(chē)間的情況,陸續(xù)的招人,改變現(xiàn)狀,我們老員工也是對(duì)新來(lái)的員工認(rèn)真的去帶,盡力的教他們,好讓他們更快的上手,來(lái)做好工作,通過(guò)努力,大家也是很團(tuán)結(jié),即使加班也是沒(méi)有太多的怨言,畢竟清楚,生產(chǎn)還是要去做,任務(wù)要完成,并且在這工作里面,大家的效率其實(shí)也是有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)在帶新人的同時(shí),其實(shí)也是讓我們對(duì)于生產(chǎn)有了更深的理解,特別是以前一些可能自己都沒(méi)有察覺(jué)到的問(wèn)題也是去得到了一個(gè)改善,可以說(shuō)這半年,我們車(chē)間的進(jìn)步很大,車(chē)間的氛圍也是很融洽,平時(shí)的時(shí)候也是大家一起聊天,去探討工作上面的`事情,我個(gè)人也是積極的去學(xué)習(xí),去對(duì)管理方面的知識(shí)有更多的掌握,我也是明白,車(chē)間要管理好,不是那么的簡(jiǎn)單,如果自己多一些知識(shí),多了一些經(jīng)驗(yàn),那么也是能做得更好一些。
下半年來(lái)臨,對(duì)于生產(chǎn),我們要繼續(xù)的去做好,不但是要完成,也是盡量的去超標(biāo),去把我們的工作做得更好一些,在管理方面我也是要多一些嘗試,來(lái)讓自己的帶領(lǐng)下,車(chē)間更加的團(tuán)結(jié),更加的優(yōu)秀。
上半年工作總結(jié)10
尊敬的連隊(duì)黨支部:
您們好!
請(qǐng)?jiān)试S我在此代表廣大新兵向你們表示深深的敬意。在半年的軍營(yíng)生活里,我學(xué)到了很多社會(huì)社會(huì)上無(wú)法學(xué)到的東西,也深深體會(huì)到了歷經(jīng)磨難后身心疲憊的滋味。針對(duì)半年的軍營(yíng)生活,本人將自身情景和心得體會(huì)回報(bào)如下:
一、工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)們的嚴(yán)格要求和帶領(lǐng)下,我積極參加各種體能訓(xùn)練,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),能夠吃苦耐勞,自覺(jué)遵守部隊(duì)的規(guī)章制度,嚴(yán)格對(duì)照自身職責(zé)要就求自我。積極參加各類(lèi)活動(dòng),增強(qiáng)自我的團(tuán)體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。存在的不足:自身身體素質(zhì)教差,有時(shí)并不能很好的`完成任務(wù),存在效率不高,工作標(biāo)準(zhǔn)把握不夠好的現(xiàn)象。在今后的學(xué)習(xí)中,針對(duì)自我的不足,改善工作方法,積極學(xué)習(xí)和請(qǐng)教工作技巧,樹(shù)立踏實(shí)的工作的態(tài)度,提高工作要求,嚴(yán)格律己。
二、作風(fēng)方面。
在作風(fēng)方面,能夠自覺(jué)遵守紀(jì)律,堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),樹(shù)立良好的工作形象,堅(jiān)持高昂的精神斗志,艱苦奮斗,勇往直前。存在不足:自身的生活習(xí)慣較為懶散,適應(yīng)本事有待提高。在一些細(xì)節(jié)方面,自身的形象和言行舉止還需改善。在今后的學(xué)習(xí)中,會(huì)更加注意自身作風(fēng),以嚴(yán)格規(guī)范自我,以行動(dòng)證明自我。
三、身體素質(zhì)及思想方面。
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的軍事化訓(xùn)練,自身的身體素質(zhì)有了很大的提高,抵抗力有所增強(qiáng),使自我變的更強(qiáng)壯,更具有男子漢的陽(yáng)剛之氣。在思想上,呢狗狗端正服役態(tài)度,堅(jiān)持樂(lè)觀和積極向上的心態(tài),將自我的思想行為與連隊(duì)黨支部堅(jiān)持高度一致,積極參加各類(lèi)教育活動(dòng),堅(jiān)持黨的思想,用黨的理論武裝自我,提高自身的思想道德水平。存在不足:對(duì)黨的理論思想了解的不夠透徹,還需認(rèn)真學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,并貫徹落實(shí)的黨的思想。
上半年工作總結(jié)11
雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教,并且積極配合部門(mén)的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門(mén)的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應(yīng)聘的崗位是維修主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門(mén)工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流,了解部門(mén)的運(yùn)行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門(mén)缺少積極向上的作風(fēng),在工作中比較被動(dòng),如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門(mén)實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門(mén)全員的工作主動(dòng)性。
三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施
維修管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會(huì)排污井,并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。
2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),測(cè)量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng),對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門(mén)加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后,申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換,確保以后便于維修中省時(shí)省力。
五、新一年的工作重點(diǎn)
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門(mén),澆花取水點(diǎn)的保溫。
3、在冬季來(lái)臨前,全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來(lái)說(shuō),自己還不是太滿(mǎn)意,因?yàn)槲业墓ぷ鬟有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會(huì)增光添彩。
以上是我對(duì)這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。
維修上半年工作總結(jié)7
時(shí)間如白駒過(guò)隙,一切幾乎還在眼前,半年的總結(jié)工作卻已經(jīng)白上了案頭。光陰荏苒,實(shí)實(shí)在在,回顧這半年,除了日常的設(shè)備檢修維護(hù)工作,還有加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己。欣然回首,往事歷歷在目,細(xì)細(xì)想來(lái),這半年,工作中有苦有樂(lè),有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。
作為一個(gè)機(jī)械維修工,應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。掌握索道所有機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造性能,工作原理及操作,檢測(cè),潤(rùn)滑等知識(shí)技能。要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障,不僅應(yīng)當(dāng)多看書(shū),還應(yīng)多參與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與檢修?磳儆跁r(shí)間相結(jié)合,才能達(dá)到預(yù)期的.目的與效果。
在上半年,我們對(duì)上站取力輪,下站取力輪,8#支架壓索輪,9#支架的部分壓索輪進(jìn)行了更換,以及對(duì)低速制動(dòng)液壓站液壓油的更換,更加提高了我們的業(yè)務(wù)技能。為清明小長(zhǎng)假,五一小長(zhǎng)假期間的安全運(yùn)營(yíng)提供了有力的保障。同時(shí)也為自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮。但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,是自己在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更有效的完成自己的本職工作。
從設(shè)備的早檢、日檢、周檢、月檢、半年檢以及年檢工作中,每一項(xiàng)工作我都務(wù)必做到認(rèn)真細(xì)心。設(shè)備維護(hù)工作環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少!因?yàn)樗鞯腊踩\(yùn)營(yíng),責(zé)任重于泰山。騎士,設(shè)備他就好比一個(gè)人,你對(duì)他好,只有把他維護(hù)好了,他才不會(huì)給你添麻煩,所以我們對(duì)待設(shè)備,要把他當(dāng)做一個(gè)人來(lái)對(duì)待。在設(shè)備的維護(hù)維修工作中,這就考驗(yàn)我們的耐心,細(xì)心,踏實(shí)程度。在工作完成后,認(rèn)真填寫(xiě)各種檢查記錄,以便在以后設(shè)備的檢查維護(hù)中,我們可以對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況有一個(gè)大致了解,方便維護(hù)工作。
回顧這半年來(lái)的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問(wèn)題,不夠細(xì)心,做什么事都比較急,想問(wèn)題不夠全面等。通過(guò)這份總結(jié),我也知道了自己的努力方向,遇事積極主動(dòng),不推諉,努力干好本職工作。
回收是為了更好地前行,總結(jié)是為了更好地工作。遭我進(jìn)入公司的這兩年來(lái),我盡量認(rèn)真地做好每一件事,真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,用心地度過(guò)每一天。今后,我仍將珍惜我所擁有的,我仍將我所有的夢(mèng)想與期待..........
在實(shí)際工作中,我依然存在理論知識(shí)還不夠全面,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各種問(wèn)題。在以后的工作中,我必將繼續(xù)努力,r爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
上半年工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了;仡櫳习肽,不禁感慨良多。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷于自己的工作,對(duì)自己要求嚴(yán)格,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)自己要求嚴(yán)格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn),努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行工作職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作。
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí),熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認(rèn)真、踏實(shí)地完成自己的工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程,有很強(qiáng)的理論知識(shí)。不僅要了解機(jī)器的操作,還要有應(yīng)對(duì)故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限,無(wú)法做到盡善盡美,所以在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對(duì)機(jī)器的.原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會(huì)讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因?yàn)橐粋(gè)人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問(wèn)題,也是日常生活的問(wèn)題,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事情,也是工作的職責(zé)!
第三,回顧過(guò)去,展望未來(lái)
關(guān)于過(guò)去的得失,我會(huì)吸收有利因素加強(qiáng)工作能力,排除未來(lái)工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)合適的工作崗位,讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會(huì)繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會(huì)自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
上半年工作總結(jié)13
今年上,醫(yī)藥行業(yè)的宏觀仍然不容樂(lè)觀:原能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、世紀(jì),藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了諸多不利,。面對(duì)困難形勢(shì),我們?cè)诙聲?huì)的下,外抓一著不讓?zhuān)瑑?nèi)抓細(xì)致入微的工作思,積極采取應(yīng)對(duì),化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),各項(xiàng)指標(biāo)完成與推進(jìn)達(dá)到,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成: 1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為000萬(wàn)元,上半年完成000萬(wàn)元,占年000%;比去年同期增長(zhǎng)000%; 2、:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長(zhǎng)0000%; 3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃的000%; 4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天; 5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績(jī)00天,比去年同期加速0天; 6、產(chǎn)銷(xiāo)率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績(jī)00%。
二、上半年工作的總體: (一)重點(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。 由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的工作都不予接待,給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專(zhuān)職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。 我們?cè)谧ズ娩N(xiāo)售隊(duì)伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設(shè)的`同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類(lèi)品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 (二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。 根據(jù)二個(gè)開(kāi)發(fā)(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。 與此同時(shí),我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再和,要求每一位員工從上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格,并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。 今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。 (三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。 今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷(xiāo)售量增利減增銷(xiāo)不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員意識(shí),讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)訂出降本增效的目標(biāo)、措施,到人。同時(shí),還在XX年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購(gòu)成本、成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。 三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn): 上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作:分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的工作,結(jié)合市場(chǎng)由于新農(nóng)合政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷(xiāo)售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù),銷(xiāo)售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷(xiāo)售策略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷(xiāo)售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售工作,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區(qū)域,指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售下滑局面。
第四:高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶(hù)維護(hù),及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
2、降本增效工作:按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開(kāi)展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作,強(qiáng)化質(zhì)量、管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié)、確認(rèn)上半年降本增效的成果,加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度,切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)采購(gòu)制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng),預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),確保年初降低采購(gòu)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(zhǎng)的同時(shí),著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作,思路,利用新技術(shù)、新工藝開(kāi)展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭(zhēng)取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭(zhēng)使能源管理上新臺(tái)階。
3、技術(shù)進(jìn)步:
第一:首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核,確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書(shū)的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場(chǎng)。
第二:根據(jù)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔(dān)16個(gè)品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草工作,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,確保按時(shí)完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿(mǎn)坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著許多困難,但我們必須堅(jiān)定信心,保持高昂的工作熱情,樹(shù)立克服困難的勇氣,確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)。
〔制藥企業(yè)上半年工作總結(jié)〕隨文贈(zèng)言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它!魅_】
上半年工作總結(jié)14
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高;仡櫳习肽甑墓ぷ,我們主要圍繞以下開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)09年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我**公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
二:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的'車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
上半年工作總結(jié)15
xx酒行是一家名酒代理公司,代理酒類(lèi)產(chǎn)品是:xx和xx。 公司自20xx年成立以來(lái),本著“誠(chéng)實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念,努力為廣大消費(fèi)者服務(wù)。 公司主要客戶(hù)有:xx商場(chǎng)、xx超市、xx超市、xx大酒店、xx大酒店等200多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類(lèi)產(chǎn)品!在總結(jié)了xx白酒的發(fā)展態(tài)勢(shì)及xx和xx發(fā)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營(yíng)銷(xiāo)人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷(xiāo)模式”,并把“直分銷(xiāo)”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展!爸狈咒N(xiāo)模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對(duì)于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,是段總對(duì)自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。 實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)
一。酒類(lèi)行業(yè)的終端渠道主要有四種:
零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類(lèi)商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類(lèi)商品終端銷(xiāo)售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購(gòu)酒者多是購(gòu)買(mǎi)那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類(lèi)商品。他們不是消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)買(mǎi)者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。
超市與商場(chǎng):超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶(hù)群,此類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購(gòu)買(mǎi)某品牌。所以終端渠道領(lǐng)導(dǎo)者不屬于商場(chǎng)超市。 酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類(lèi)品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫。
二,酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷(xiāo)售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序:
1、酒店大多都要求賒銷(xiāo)供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、酒店銷(xiāo)售惡性競(jìng)爭(zhēng):進(jìn)店費(fèi)、專(zhuān)銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。
3、利潤(rùn)低。
4、銷(xiāo)售費(fèi)用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類(lèi)別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。 步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。
2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線條排查,以?xún)r(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類(lèi)似價(jià)位商品的暢銷(xiāo)品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過(guò)兩個(gè),最好是兩個(gè))。
3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比,找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷(xiāo)不可分割的有機(jī)組成部分。
這學(xué)校這么久,才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護(hù)了三年,離開(kāi)學(xué)校就是離開(kāi)了這個(gè)保護(hù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)暴漏出我們的缺點(diǎn),我們的不足,我們的脆弱。 離開(kāi)學(xué)校后,開(kāi)始擔(dān)心自己的前途,擔(dān)心自己的衣食起居。在學(xué)校里自己是個(gè)大學(xué)生。離開(kāi)學(xué)校后自己則是社會(huì)上底層的大學(xué)畢業(yè)生 ,整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。 社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念,吸收新的思想和知識(shí),同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1。要善于溝通:作為一個(gè)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),必須要學(xué)會(huì)與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題,同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶(hù)能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
2。要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客戶(hù)感到很舒心,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷(xiāo)過(guò)程中,可能你會(huì)遇到一些客戶(hù)并不想要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3。要勤勞:機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門(mén)來(lái),所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷(xiāo)。如果不勤勞的話,機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。
4。要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo):首先我們必須要明確的知道我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周?chē)鷮ふ易约赫J(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷(xiāo)。
5要有嚴(yán)密的'邏輯思維能力:與客戶(hù)談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶(hù)拋出一句話時(shí),我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶(hù),更不能套住客戶(hù)的下一句話。邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶(hù)的思維,直至達(dá)到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶(hù)見(jiàn)面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購(gòu)買(mǎi)你所推銷(xiāo)的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因?yàn)樽约壕o張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場(chǎng);心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
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