年終工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié)1
我是20xx年11月底進(jìn)入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作
一、培訓(xùn)方面
xxxx年年11月27日——xxxx年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗培訓(xùn)成果，xxxx年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午營銷知識學(xué)習(xí)，下午自己在家上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn)，對營銷有了一定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、xxxxxx江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等）有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的'人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)！
二、方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效》；
2、準(zhǔn)備《考勤表》，整理員工檔案并錄入；
3、醞釀人力資源管理制度；
4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部（號碼：69990998）與寬帶（費用：上網(wǎng)不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預(yù)訂800（400），7100xxxxxx免費電話。
2、xxxx大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助xxxx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行，重做、安裝驅(qū)動程序。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障（協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等）。
6、與王經(jīng)理分工合作，往xxxxxx、xxxx地區(qū)和xxxxxxxx區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。
2、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的很中肯，也確實有利于以后的營銷工作；在我陷入營銷困境中的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。
五、xxxx六縣區(qū)酒水市場情況
1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研xxxx六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對xxxxxxxx區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。3、搜集的酒水商資料：xxxx29家、xxxx市26家、xxxx市35家、xxxx縣41家、xx縣30家、xx縣37家（對原來的資料進(jìn)行補充）。
六、回訪xxxx六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感，認(rèn)為很先進(jìn)，也一定有所作為。
4、有實力的酒水商（有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨）不多，基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎，都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。
年終工作總結(jié)2
根據(jù)20xx年度xx評議黨員工作的通知要求，經(jīng)過對照學(xué)習(xí)，結(jié)合本人工作實際情景，回顧一年來的工作學(xué)習(xí)情景，有收獲也有不足�，F(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情景給大家匯報如下：
一、思想上
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各種路線、方針、政策以及十六屆三中、四中全會等精神，在思想上同黨中央堅持高度一致;深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，辯證唯物主義和歷史唯物主義，科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定為人民服務(wù)的意識;加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》，進(jìn)一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，結(jié)合云嶺先鋒工程和加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育活動認(rèn)真思考，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟，讓自我真正做到從思想上入黨。
堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、緊密結(jié)合踐行社會主義榮辱觀，作為一名中共黨員，在給我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的提高。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識到自我的缺點和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善。使我感到自我還有很多事要學(xué)。因為我是一名黨員，就應(yīng)當(dāng)拿出吃苦耐勞的精神，如果連自我的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。我進(jìn)取響應(yīng)支部黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自我補充新鮮血液。當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，不斷的提高自我的政治理論素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)刻苦，積極參加各種活動
作為新世紀(jì)的高等學(xué)府的學(xué)子，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重，可是教師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自我好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西，為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以，我從來不曠課，課上也是認(rèn)真聽講，當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)當(dāng)勞逸結(jié)合。
我深知當(dāng)今時代是科技高速發(fā)展的時代，沒有先進(jìn)的科學(xué)文化知識是很難指導(dǎo)實踐，很難順應(yīng)時代的發(fā)展，很難為人民作出大的貢獻(xiàn)的。在這種形勢下，要時刻都有緊迫感、使命感、危機(jī)感，及時吸收和擁有最新成果，占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點，就能走在時代的前列。為此，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，以此來鍛煉自我。除了教師所講的課程外，還自學(xué)了有關(guān)計算機(jī)軟方面的其它知識，以便進(jìn)一步完善自身的知識結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中，我注意及時的與其他同學(xué)進(jìn)行交流，相互促進(jìn)，共同提高。
在今年學(xué)校的運動會上，我報名參加了舞蹈隊的表演，從這次活動中，不但認(rèn)識了不少同學(xué)，也給了我一個鍛煉自我交際本事的'場所，增加了自我的群眾基礎(chǔ)。自我從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中，我明白了，只要有決心，沒有做不到的事。
第三，工作和生活方面：
時刻牢記自我是一名光榮的共產(chǎn)黨員，用一滴水能夠折射出太陽的光輝來警醒自我，踏實進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對自我負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，努力把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體此刻每個細(xì)節(jié)中;以改善工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，進(jìn)取努力，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。一是按時完成了上報下發(fā)的材料、信息等，并注意提高質(zhì)量;二是認(rèn)真做好全年文件收發(fā)的簽收、登記、傳閱、管理等工作，注意提高效率;三是在做好文書檔案、后勤服務(wù)等工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并進(jìn)取協(xié)助其他同志完成任務(wù)。
沒有再擔(dān)任班級的班干部的我始終沒有忘記自我的職責(zé)，繼續(xù)為班級服務(wù)、為同學(xué)服務(wù)，鼓勵團(tuán)結(jié)同學(xué)。在盡自我的力量服務(wù)于班級同學(xué)的時候，我始終不忘我們在支部的職責(zé)，在班級擔(dān)任入黨聯(lián)系人時，我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗、交流心得，進(jìn)取向黨小組長匯報自我的思想狀況，及時解決自我的思想問題。經(jīng)過以上的努力，我感到自我的思想政治素質(zhì)有了長足的提高，期望在以后的學(xué)習(xí)能有更進(jìn)一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí)，付出自我的實際行動和最大努力，不要讓自我后悔。考研帶給我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢，僅有這樣你才能成為最終的勝者。
年來，雖然取得了必須的成績，但仍存在一些不足之處，剖析如下：
1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情�？墒亲晕以谡卫碚搶W(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有必須的走過場的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下功夫。
2.小節(jié)問題需要改善。比如：工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對自身不足之處的看法，也是作為一個黨員在xx評議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅是自我總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改善，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正�？傊�，今后我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，堅持良好精神狀態(tài);和大家一齊團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢，使自我在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
在過去的一年中，我一向以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，進(jìn)取思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有提高，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
年終工作總結(jié)3
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和XX工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的`窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的.工作，尊重每一個人
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
年終工作總結(jié)4
光陰似箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從xxXX年初到年尾，又是一年過去了。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、各項工作指標(biāo)
xxxx年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)x人，新生兒活產(chǎn)數(shù)x人，孕產(chǎn)婦死亡x人，新生兒死亡x人。
二、工作情況
一年來，在市衛(wèi)生局的支持和xx區(qū)政府的重視指導(dǎo)下，我科認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》，以保障母親和嬰兒健康，提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo)，以規(guī)范、強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)為措施，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場，提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。特別是xxxx年x月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后，針對存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行了整改，取得了較好的成績。
(一)母嬰保健技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范
為了認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為，對全科人員進(jìn)行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核。我們按照《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，對科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核，對全科人員進(jìn)行母嬰保健技術(shù)培訓(xùn)，努力提高我科工作人員母嬰保健技術(shù)水平。對從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。重視繼續(xù)教育，今年送我科x名醫(yī)生、x名護(hù)士參加xx母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試，均取得《xx母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書》。每年均派遣x名醫(yī)生到三級甲等醫(yī)院(xx市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調(diào)，我科嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定。并張貼醒目標(biāo)志，制定工作制度和工作人員職責(zé)。
(二)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放與管理得到加強(qiáng)
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于<母嬰保健法>法律證件管理與使用的通知》，《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法，xx區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用<出生醫(yī)學(xué)證明>的通知》等法律、法規(guī)要求，做好出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理，辦理時嚴(yán)格進(jìn)行核對，控制錯發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn)，必要時與當(dāng)?shù)貞艏沙鏊M(jìn)行溝通，取證。對補辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格、規(guī)范管理，經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后，符合的給與出具相關(guān)證明送xx市出生醫(yī)學(xué)證明辦公室(xx市婦幼保健院)辦理，對不符合堅決不予辦理。
(三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善
在xxxx年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后，我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長，市直各相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、科主任、保健科長參加的`全市婦幼衛(wèi)生工作會議，下發(fā)了《xx市基層婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《xx市基層婦幼衛(wèi)生信息資料匯編》，各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現(xiàn)，大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計上報、評審、反饋制度，成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會，市上每年組織一次死亡評審，各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審，找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因，制定科學(xué)的干預(yù)措施;按期召開例會、“降消項目”工作得到重視，基層婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。xx、xx縣在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下，在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作，xx縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點分娩，xx/xx/xx縣實行了合作醫(yī)療，有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率。
(四)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量明顯提高
產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分，也是婦幼衛(wèi)生工作重點，它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全，而且關(guān)系到新生命的降生，關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來，加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理，是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵，有著十分重要的意義，xxxx年x月xx市開展xx市區(qū)“降消”工作以來，隨著住院分娩費用的減少。孕婦住院分娩人數(shù)的增加，我科更加注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高技術(shù)水平。
以上就是我今年的工作總結(jié)，明年我會繼續(xù)努力!
年終工作總結(jié)5
20xx年，我市政府采購制度進(jìn)一步完善，采購規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，政府采購工作取得了良好成績。全市共執(zhí)行政府采購預(yù)算4.48億元，實際采購3.85億元，同比增長102.62%;節(jié)約資金6300萬元，資金節(jié)約率為14.1%，較上年提高1.86個百分點。我市采取的措施有：
1.規(guī)范采購程序，強(qiáng)化預(yù)算管理。制定了《關(guān)于市級預(yù)算單位政府采購資金全部實行財政直接支付的通知》和《xx市政府采購工作考核評比辦法》等文件，加強(qiáng)了對各預(yù)算單位編制政府采購預(yù)算的管理，推動了各預(yù)算單位在政府采購預(yù)算編制、預(yù)算追加、項目執(zhí)行和資金結(jié)算等方面的規(guī)范化進(jìn)程，促進(jìn)了全市政府采購工作的順利開展。
2.建章立制，完善管理體系。發(fā)布了《xx市20xx年政府集中采購目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)》，制定了《關(guān)于規(guī)范部門預(yù)算單位政府采購行為的通知》、《關(guān)于市直單位20xx年度計算機(jī)及辦公機(jī)具協(xié)議供貨有關(guān)事宜的通知》等文件，逐步完善了政府采購規(guī)章制度體系，進(jìn)一步規(guī)范了我市的政府采購行為，在源頭上、制度上為政府采購規(guī)模的增長奠定了基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查。針對協(xié)議供貨過程中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂了《xx市政府采購協(xié)議供貨管理暫行辦法》，并不定期對協(xié)議供貨單位、服務(wù)定點單位政府采購執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并及時通報檢查結(jié)果。聯(lián)合市紀(jì)檢會、市審計局分別對市本級和各縣區(qū)45個重點單位的政府采購項目進(jìn)行了專項檢查，加強(qiáng)了采購代理機(jī)構(gòu)的.監(jiān)督管理。通過專項檢查和有效監(jiān)督,我市政府采購協(xié)議供貨和服務(wù)定點工作逐步走向規(guī)范，制度健全、程序合法、監(jiān)管到位、行為規(guī)范、廉潔高效的政府采購管理局面正逐步形成。
4.開展治理商業(yè)賄賂，狠抓廉政建設(shè)。按照上級精神，我市認(rèn)真開展政府采購領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂工作，先后印發(fā)了《xx市財政局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步做好我市財政系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作的通知》等文件，并聯(lián)合市監(jiān)察局、市審計局，對市直各部門、各縣區(qū)政府采購領(lǐng)域開展治理商業(yè)賄賂工作情況進(jìn)行了專項檢查，及時糾正了政府采購過程中的不良行為，杜絕了違法現(xiàn)象的發(fā)生。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。在通許縣召開“xx市政府采購采購工作現(xiàn)場會”，認(rèn)真交流經(jīng)驗、查找不足;同時，組織人員外出考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，有效提高了政府采購人員的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平。
6.加大宣傳力度，營造良好環(huán)境。利用報紙、電視、簡報等多種形式，廣泛宣傳政府采購工作和治理政府采購領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，增強(qiáng)了全市各界對政府采購工作的理解和支持。
年終工作總結(jié)6
20xx年就要過去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個xx成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將20xx年xx管理工作總結(jié)匯報如下：
一、工作回顧及感想
自今年xx月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。xx月份時，因xx沒人管理，便調(diào)到xx負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)xx的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸xx管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確
從xx月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于xx的`賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對賬工作
經(jīng)過xx個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到xx年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
年終工作總結(jié)7
時光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法，并結(jié)合自身的實際情況，從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出，XX兩廠共生產(chǎn)鋸條XX噸，其中總廠生產(chǎn)XX噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計劃，且全年無一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們XX業(yè)的最大財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng)新的項目，第一項就是在20xx年的X月份，在老總的督導(dǎo)與支持下，把總廠的X臺分齒機(jī)全部改裝成了自動分串，節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20xx年X月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家，立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員，不分黑白晝夜，進(jìn)行了無數(shù)次的試驗，通過近X天枯燥乏味的重復(fù)工作，終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近XX萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施，對XX企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義，也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光，早在X年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實施，繼20xx年公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報XX商標(biāo)，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在20xx年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展，難度愈來愈大，而且國家總局在20xx年加強(qiáng)了商標(biāo)的管理，并提高了商標(biāo)的申報門檻，從每年審批XX家降至每年不超于XX家，更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年，XX商標(biāo)的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的XX萬元，而是為了我們XX業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近XX名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在20xx年X月份報送XX總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
三、20xx年的初步工作計劃
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認(rèn)知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
1、努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
2、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的'發(fā)生。
3、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
5、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施辦法。
6、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造XX公司成為一個精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團(tuán)隊凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，在20xx年里更加扎實的開展各項工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)8
一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，全院職工扎實工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展教育實踐活動
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進(jìn)表，及時召開動員會、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實推動活動展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了xx名研究生和xx余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實建設(shè)
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實xx通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識。
五、努力做好計劃生育工作的.管理服務(wù)工作
組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。
六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
年終工作總結(jié)9
xxxx年庫房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績，庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。xxxx年庫房管理年終總結(jié)報告如下：
一、庫房管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號規(guī)格進(jìn)行歸類擺放，使庫房凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織庫房人員摸清庫房物資，并在此基礎(chǔ)上對庫房庫存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表，及時準(zhǔn)確的核對庫存數(shù)量，并將需要采購的原材料數(shù)目，以xxxx的形式轉(zhuǎn)交給xxxx部。
四、對所有購進(jìn)的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項目及時的送達(dá)質(zhì)檢部，對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號，下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況，務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細(xì)，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認(rèn)真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù)，注明工程項目轉(zhuǎn)交財務(wù)部。
八、常用材料及元器件到達(dá)最低庫存，及時向生產(chǎn)部報告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xxxx年的庫房管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，在以后的工作過程當(dāng)中，庫房要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xxxx年的庫房管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，庫房管理工作還很重，個性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在xxxx年里，我們的工作計劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求庫房保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其庫房管理工作得到有效的改善。
五、用心配合供應(yīng)部和財務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善庫房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，帶給合理空間。
六、當(dāng)天的`帳及時完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保xxxx部、xxxx部及xxxx部能及時了解物料庫存狀況，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
總之，庫房能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xxxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年終工作總結(jié)10
光陰似箭，自從本人20xx年加入珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的x月讓我擔(dān)任主管一職，這是對我工作的肯定�；厥鬃约阂荒杲�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：
1、認(rèn)真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
四、工作中的不足
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的`知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
五、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因，及時改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平，保證完成全年的任務(wù)。
年終工作總結(jié)11
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)X年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過20xx年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
20xx年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，20xx年20xx年X總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于20xx年的工作總結(jié)如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料
進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。20xx年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的'行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、20xx年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活�？紤]到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自20xx年X月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
年終工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！轉(zhuǎn)眼間，來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同仁的教導(dǎo)，使本人在心理上頗受感動，精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍，催生我上進(jìn)；以人為本的理念，促使我們勃發(fā)。
結(jié)合本人所感所悟、公司實際，現(xiàn)將綜合情況匯報如下：
好的方面：
一、心態(tài)端正，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。
從一名軍人到一名地方青年，深知自身與同齡人之間的差距；兩年的部隊生活的洗禮，再一次重新定位了人生的航標(biāo)；被封閉兩年的我，更加明白了學(xué)習(xí)知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來，為盡快適應(yīng)社會步伐，彌補個人差距，掌握一技之長，本人在生活、工作、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠，始終不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，跟著公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都會對每一個系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細(xì)心講解，使我也收獲頗多，在此也深表感謝。
二、團(tuán)結(jié)同事，強(qiáng)化自身責(zé)任意識，順利完成各項任務(wù)。
為公司的一員，我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能，初出茅廬的我無法比擬，公司有了他們的關(guān)愛和教導(dǎo)，我的明天也將和他們一樣精彩；同事的寬厚與豁達(dá)，營造了公司上下和諧的氛圍，成為其中一員，我深感榮幸；同事的忠誠和孜孜的教誨，讓我學(xué)習(xí)之余，感受到了奉獻(xiàn)的快感。在這種和諧氛圍的環(huán)境下，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，吸取他人精華，揚長避短，樹立較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)感，努力完成各項任務(wù)，從而推動公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展。
三、繼續(xù)保持和發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)，確實做到干一行、愛一行、專一行、精一行，為實現(xiàn)人生價值而奮斗。隨著社會的高速發(fā)展，競爭形勢的日益嚴(yán)峻，學(xué)習(xí)和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事；更有眾多樂于助人之士，給我學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造了良好的機(jī)會，為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢，更為事業(yè)成功構(gòu)建了平臺。
主要工作業(yè)績：
一、一至三月，陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試；
二、四至五月，配合滇池水站安裝；
三、六月完成cod設(shè)備安裝調(diào)試；
四、八月份，伙同完成設(shè)備安裝調(diào)試；
五、九至十一月，完成設(shè)備安裝及調(diào)試；
六、十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以順利開展；
存在不足：
一、理論知識掌握還不夠深入，業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)還不夠透徹，不夠全面，獨立完成任務(wù)能力還需加強(qiáng)；
二、溝通能力還不夠強(qiáng)，社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算：
一、進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識力度，深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能；
二、加強(qiáng)工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，使自己向復(fù)合型人才發(fā)展；
三、繼續(xù)強(qiáng)化自身職責(zé)意識，恪守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)公司同僚，繼續(xù)推進(jìn)公司向前發(fā)展。
適逢春節(jié)來臨之際，祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意，祝愿公司更上一層樓。
除此，對公司所有員工深表謝意，感謝你們對我一如既往的幫助，感謝你們對我掏心擲俯的關(guān)愛，感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不適，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指正為謝！
1月16日，天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣，變得格外晴朗溫暖，我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開，此次的會議地點在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作計劃大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的'目標(biāo)。
本次會議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡，我的責(zé)任”原意是“天下興亡，匹夫有責(zé)”，這句話表達(dá)了個人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡，我的責(zé)任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認(rèn)為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認(rèn)清自己找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任。”的確，責(zé)任不是個甜美的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護(hù)的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世，每個人都有自己應(yīng)負(fù)的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任；做丈夫的做好一家之主是責(zé)任；做官員的造福一方百姓是責(zé)任；做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責(zé)任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應(yīng)該說：企業(yè)興亡，我的責(zé)任！如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責(zé)任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風(fēng)順，前進(jìn)的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責(zé)任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān)，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責(zé)任！
要承擔(dān)起這一責(zé)任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負(fù)責(zé)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責(zé)一天，認(rèn)真工作，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于承擔(dān)責(zé)任，靠的是能與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共的凝聚力，靠的是員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
其次，要精通業(yè)務(wù)。一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工作能力，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴(yán)格遵守各項制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項任務(wù)。更要堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè)，還要當(dāng)成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作激情調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務(wù)，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的PPT演講，風(fēng)趣的演講主題以及生動的演講風(fēng)格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己20xx年的目標(biāo)與步伐，讓我們在找準(zhǔn)自己目標(biāo)的同時，勇于擔(dān)當(dāng)，攜手并進(jìn)。請大家都多份責(zé)任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行！
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進(jìn)，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團(tuán)”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團(tuán)公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進(jìn)�！白儎t通，通則久�！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖�，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進(jìn)步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜；只有珍惜，才會愛護(hù)；只有愛護(hù)，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命；感謝朋友，因為他們給了你幫助；感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸；感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。
年終工作總結(jié)13
回顧在辦公室的這幾年，我也很感慨。剛開始是個小姑娘，現(xiàn)在是個能引進(jìn)新員工的“老司機(jī)”。這些年在我眼前還是很清晰的，一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了。回首往事，許多事情浮現(xiàn)在腦海。不管是過去的成績還是過去的錯誤，他們都明確告訴我，你要做出改變，勇敢前行。在此之前，我想對自己過去一年的工作做一個總結(jié)，希望能為以后打下更好的基礎(chǔ)。
第一、個人成長。
雖然我是公司的老員工，但任何時候都是新手，每一個新的明天都是新的'學(xué)生。堅持學(xué)習(xí)，天天向上。在我的工作中，昨天是基礎(chǔ)，今天是前進(jìn)的方向。明天可能還沒有到來，但是我們應(yīng)該制定一個好的計劃。這一年的每一天，我都保持著嶄新的面貌，在這份工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)，不斷促進(jìn)自己的成長。時間也證明了我的努力，我收獲了這一年的成果。無論如何，面對每一個嶄新的明天，我都覺得自己應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，努力工作，不要害怕未來。
第二，工作表現(xiàn)。
20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設(shè)定目標(biāo)最多的一年。第一，我想保住工作，爭取升職。其次，我想積攢積蓄，買人生第一套房子。所以這些目標(biāo)加起來讓我自己感覺壓力更大。所以，今年也是我努力和進(jìn)步最大的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的到來，很多新員工和實習(xí)生都進(jìn)來了，而我也接受了一個巨大的任務(wù)，那就是帶領(lǐng)這群實習(xí)生，也就是這群實習(xí)生的組長。這個機(jī)會對我來說非常珍貴。它不僅能磨練我的能力，還能讓我慢慢實現(xiàn)第一個目標(biāo)。另外，今年我也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作，但我能記住創(chuàng)新，為工作增添不同的色彩。所以今年的工作取得了一些成績，我也很滿意。
第三，矯正力度不夠。
這一年過得很快，仿佛一瞬間就結(jié)束了。平時工作比較忙，犯了一些小錯誤，大部分都是粗心造成的。作為老員工，粗心確實是不應(yīng)該做的事情。我以后會注意這個問題，盡快改正，以免讓這個問題影響整體工作。我會更好地設(shè)定下一個目標(biāo)，制定計劃，為未來規(guī)劃更好的方向。
年終工作總結(jié)14
xxxx年就快結(jié)束，回首xxxx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成了任務(wù)
�。ㄒ唬┰趚xxx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰趚xxx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制
�。ㄒ唬﹛xxx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xxxx年下半年，行政部組織召開了xxxx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊昧斯潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的`同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對xxxx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的明天更美好！
年終工作總結(jié)15
時間飛快，轉(zhuǎn)眼來到維多利集團(tuán)7個多月了，今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第一年，在維多利的這七個月的工作中，從實習(xí)期、試用期到現(xiàn)在，從購物中心現(xiàn)場主管再到摩爾城項目籌備組的一員，這一切都充滿了新的挑戰(zhàn)，也充滿了收獲的喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下以及同事之間的默契配合下，我積極服從工作安排，加強(qiáng)自身鍛煉，理論結(jié)合實踐，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容：
于5月x日—10月x日，在購物中心做現(xiàn)場主管工作，主要參加對導(dǎo)購的入職、培訓(xùn)及日�？记诘墓芾�；每日工作例會（晨會）的組織召開，傳達(dá)公司下達(dá)的政策和活動內(nèi)容；對商場公共設(shè)施的監(jiān)管，有問題或隱患的及時報物業(yè)管理部門；不定時巡視各崗位，對賣場日常秩序的維護(hù)，并指導(dǎo)督促導(dǎo)購?fù)瓿晒ぷ�，以協(xié)助保證銷售任務(wù)的完成；與導(dǎo)購核對每日銷售流水，以保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
10月x日—目前，在摩爾城項目籌備處做前期籌備、招商等工作，協(xié)助于經(jīng)理本市美食調(diào)研，基本完成了對本市客源好、品牌優(yōu)的美食的資料信息收集；通過對杭州萬象城和北京來福士品牌庫的了解，積極搜集與之有關(guān)品牌的材料，用以建立品牌商品資料庫，為篩選招商對象做好前期準(zhǔn)備工作；通過練習(xí)對杭州萬象城和北京來福士品牌落位圖的繪制，參考其格局布置，對摩爾城品牌落位圖設(shè)計起到良好的指示作用；此外，還積極配合其他同事做一些協(xié)助性的工作。
二、收獲
半年多來，在思想上重視理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)社會實踐，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)相關(guān)資料，通過深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵精髓，用以指導(dǎo)自己的工作，不斷提高自己知識，業(yè)務(wù)水平。始終堅持以成為一名優(yōu)秀的管理工作人員為要求，嚴(yán)于律己，拼搏向上，在思想覺悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的各項任務(wù)，使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時間的合理安排以及心理素質(zhì)等。尤其是來到摩爾城項目籌備組之后，在完成以上幾項工作的同時，我掌握了很多之前從未了解的.知識和技能。如國際流行前線的品牌及其品牌故事，aotoCAD制圖，各種辦公器械和辦公軟件的運用等，收獲頗豐。
三、不足及未來展望
由于初出校園的緣故，我在看待事物時有時過于理想化，不能現(xiàn)實的妥善處理一些工作中的問題，亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，自己的業(yè)務(wù)水平有了很大提高，但是還存在一定的缺陷，與年長的同事還存在很大差距，今后定會更加努力工作，來彌補自身不足，相信隨著時間的推移，加上我的努力學(xué)習(xí)和適應(yīng)，工作經(jīng)驗的日益增加，這些問題也會隨之得以解決。
為了明年更好的工作，我會加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、同時要積極學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的工作方法，與時俱進(jìn)，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，向其他同事交流好的工作經(jīng)驗，取其之長補己之短，不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與單位共同進(jìn)步、共同成長，為公司“打造西北地區(qū)第一商業(yè)品牌”的奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量！
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