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公司辦公室主任年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的公司辦公室主任年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)1
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：
通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的'網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認(rèn)識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯誤;每個(gè)月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個(gè)等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個(gè)公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)2
過去的一年，在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟科室的大力配合下，辦公室堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨，緊扣財(cái)政工作的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)，抓住本職工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，彰顯系統(tǒng)形象的特點(diǎn)與亮點(diǎn)，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、公文嚴(yán)把關(guān)，力求精品力作。
一是嚴(yán)格處理公文。辦公室專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文，按照規(guī)定的程序處理公文，按照規(guī)范的操作管理公文，堅(jiān)持發(fā)文原則，規(guī)范發(fā)文程序，嚴(yán)格公文簽發(fā)，嚴(yán)把公文質(zhì)量，嚴(yán)肅公文處理責(zé)任，做到一般文件及時(shí)辦理，急件隨到隨辦，特急件限時(shí)辦理，維護(hù)了機(jī)關(guān)的形象。
二是精心撰寫材料。
財(cái)政局的材料歷來數(shù)量大，要求高，任務(wù)相當(dāng)繁重，加班加點(diǎn)是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下10篇，一年下來，完成的各類文字材料達(dá)600多份，合90余萬字。其中被省廳和市局報(bào)刊采用的有xx篇，被xx采用的有xx篇，xx采用的有xx篇。
二、服務(wù)重細(xì)節(jié)，力求高效規(guī)范。
在堅(jiān)持原則的情況下，講究靈活性，站在全局的角度，始終以服務(wù)員的角色，為機(jī)關(guān)運(yùn)行、為兄弟科室的協(xié)調(diào)配合搞好服務(wù)。從“辦公室相關(guān)服務(wù)工作滿意度測評”活動結(jié)果來看，綜合滿意度較高。
一是做好后勤服務(wù)。安全保障方面，安裝了電子樓層巡查系統(tǒng)，加強(qiáng)保安人員日常管理，實(shí)行定位定人定時(shí)執(zhí)勤制度，強(qiáng)力執(zhí)行考核獎懲辦法，保安人員工作更到位，更細(xì)致；食堂管理方面，保證食品安全衛(wèi)生，盡量做到飯菜味道可口，同時(shí)，完善了食堂收支管理制度，開展了食堂人員健康體檢；機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面，積極配合文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，督促清潔員做好日常衛(wèi)生工作，定期進(jìn)行大掃除，并經(jīng)常與機(jī)關(guān)事務(wù)局交流學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平；車輛調(diào)度管理方面，在僅有3臺可調(diào)度車輛、2萬元租車費(fèi)用的情況下，科學(xué)調(diào)度，合理安排，基本滿足了14個(gè)科室及局領(lǐng)導(dǎo)的用車需求，全年沒有發(fā)生一起安全事故；機(jī)關(guān)文印方面，建立了內(nèi)部資料印制臺帳、正式公文印制臺帳和涉密資料印制臺帳，并針對局里出臺的臨時(shí)人員管理辦法，完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。
二是做好會務(wù)接待。日常接待方面，熱情接待來訪來客，為前來辦事的同志提供方便；會務(wù)工作方面，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，會前部署周密細(xì)致，會中服務(wù)確保周到，會后工作落實(shí)到位，全年為近100次大小會議做好會務(wù)工作，如xxxx工作會議，省廳領(lǐng)導(dǎo)及市縣領(lǐng)導(dǎo)共70多人參加，為確保會議正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們提前半個(gè)月做策劃，周密細(xì)致地部署每一項(xiàng)工作，受到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、財(cái)務(wù)控支出，力求精細(xì)節(jié)約。
一是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，建立了機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)添置、物資采購和會議、接待審批程序，堅(jiān)持厲行節(jié)約，四項(xiàng)費(fèi)用均無超標(biāo)情況。
二是完成了機(jī)關(guān)會計(jì)賬務(wù)收回的`接交手續(xù)，做到了賬務(wù)日清月結(jié)、報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，確保了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的有序運(yùn)行。
四、協(xié)調(diào)重溝通，力求服務(wù)大局。
搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責(zé)所在。辦公室人員嚴(yán)格分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，努力協(xié)調(diào)好了省、市財(cái)政部門和縣級相關(guān)部門，為我局工作的開展贏得了先機(jī)，取得了主動；正確處理好了各級來訪、來信、來電，及時(shí)化解了問題矛盾，不把問題矛盾往上推，維護(hù)了機(jī)關(guān)辦公秩序；抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強(qiáng)了信心，堅(jiān)定了信念。
總之，我們在xx年的工作中取得了一些成績，但是我也清醒的認(rèn)識到我們的工作還存在一些不足，一是食堂飯菜口味還不盡如人意，二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，提高工作的主動性和前瞻性，提高工作效率，樹立奉獻(xiàn)意識，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗！
公司辦公室主任年終工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒，光陰似箭，20xx年在充實(shí)與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個(gè)方面對自己、也對整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié)，并對20xx年工作提出打算：
一、思想建設(shè)情況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已，秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為xx公司的辦公室主任，我時(shí)刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我，提高素質(zhì)。
我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí)，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識。同時(shí)，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實(shí)際，提高了對黨的認(rèn)識，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。
辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的'工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí)，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時(shí)，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20xx年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次。共計(jì)采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期。全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元，減少費(fèi)用支出萬元，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價(jià)上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家。
辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對商家價(jià)格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價(jià)格）進(jìn)行采購。在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng)。對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。
身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí)，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。
根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí)，增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)4
一年來，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時(shí)性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會議的成功召開，同時(shí)做好會議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公
文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問題和建議
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一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強(qiáng)，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的`認(rèn)識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責(zé)任，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是要樹立集體意識，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的`力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計(jì)劃。
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1、“沒有規(guī)矩、不成方圓�！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
�。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問題、拿主意時(shí)更有見地，一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的.關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)�！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆�。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時(shí)清理會場，督促落實(shí)會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分，會中嚴(yán)肅認(rèn)真，會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價(jià)。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會的好評。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績：
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)6
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)�，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊(duì)。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實(shí)用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅(jiān)持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的`了，在接待過程中，不失時(shí)機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計(jì)劃生育、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補(bǔ)臺而不是拆臺，大家一個(gè)目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：
一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運(yùn)用。
二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
三、今年工作打算
今年是實(shí)現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)長期行為。
二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實(shí)地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見于報(bào)刊、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)7
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別昨天的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行辦公室行政的職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，現(xiàn)對20xx年全年工作做如下總結(jié)。
一、項(xiàng)目行政管理。
在智展項(xiàng)目已經(jīng)是第二個(gè)年頭了，大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握，能夠較好地完成本職工作。
堅(jiān)持貫徹公司考勤制度要求，認(rèn)真履行行政管理職責(zé)。每周會議的`紀(jì)要錄入、發(fā)送工作能夠準(zhǔn)確、及時(shí)完成。
辦公設(shè)備使用、管理、維護(hù)工作到位。辦公用品能夠及時(shí)到位、及時(shí)發(fā)放。每月按要求向公司制作上報(bào)員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報(bào)信息，及時(shí)上報(bào)。及時(shí)申請項(xiàng)目水電費(fèi)用，保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。
二、項(xiàng)目后勤保障工作。
在20xx年3月份，組織項(xiàng)目部宿舍遷移，完成好了工程一、二期過渡時(shí)期的人員遷移工作，保證了項(xiàng)目員工的正常工作。
食堂方面，加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項(xiàng)目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重，重視不斷完善監(jiān)管制度，堅(jiān)持每天進(jìn)食堂、進(jìn)庫房巡查，對食品實(shí)施監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)組織整改，堅(jiān)決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患，保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境，至今食堂的總體運(yùn)行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設(shè)，積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設(shè)備資產(chǎn)的合理利用，協(xié)調(diào)做好公共用房、設(shè)備設(shè)施的按需配備，加強(qiáng)固定資產(chǎn)使用管理。二是加強(qiáng)節(jié)能工作，工人宿舍實(shí)行用電精細(xì)化管理，督促對水電氣的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施，節(jié)水節(jié)電建設(shè)進(jìn)展順利。三是堅(jiān)持設(shè)施維修保養(yǎng)不斷線，保證完好率和使用率。
加強(qiáng)對項(xiàng)目環(huán)境的監(jiān)管，督促定期對生活區(qū)進(jìn)行巡查，項(xiàng)目的衛(wèi)生工作基本到位，總體狀況良好，現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
三、項(xiàng)目經(jīng)理輔助工作。
20xx年里，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求輔助完成項(xiàng)目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作，在工作中懂得事情輕重緩急，做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、未來展望。
明年我會一如既往的努力工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，思想還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，努力克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，誠心實(shí)意接受批評。工作中要和項(xiàng)目部的同事搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市XX區(qū)社保局參保，失業(yè)保在XX區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxXX區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
�。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號文和32號文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
�。ㄈ┺k理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請，工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元；工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
�。ㄋ模﹦趧�(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
�。ㄎ澹﹦趧雍贤墓芾�
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時(shí)續(xù)簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
（六）培訓(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí)；外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開新員工座談會，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的.困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)9
在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們xx辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù)，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定，也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn)，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報(bào)，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié)，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的.總結(jié)：
一、xx年個(gè)人工作方面
在今年，我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令，將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中，并對任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí)，我在今年對我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理，包括財(cái)物支出、申報(bào)、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中，我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了最好，既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
二、個(gè)人思想以及技能方面
在今年，我并沒有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝ψ晕业某潆妼W(xué)習(xí)，所以在工作之余，我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力，同時(shí)在平時(shí)也更容易對工作進(jìn)行妥善處理。除此之外，我還會主動報(bào)一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念，將各項(xiàng)工作做到最好，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個(gè)目標(biāo)我會不斷的努力，不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)10
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，緊緊圍繞降本增效，扭虧增營和新公司各種資質(zhì)、手續(xù)的辦理這兩個(gè)工作重心。通過開展服務(wù)，配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作，發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開工許可證》、竣工驗(yàn)收、《環(huán)保評估》、環(huán)評驗(yàn)收、企業(yè)免稅手續(xù)等。
2、配合政府主管部門工信局上報(bào)企業(yè)入統(tǒng)、工業(yè)和信息化融合材料、完善各種資質(zhì)手續(xù)。
3、配合行業(yè)主管部門墻改辦上報(bào)材料、完善手續(xù)和落實(shí)扶持資金等工作。
4、規(guī)范了文件資料的管理、完善了公司會議資料、申請、對外宣傳材料的起草、歸檔，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作的順利進(jìn)行。
5、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，會議做到了有記錄、有紀(jì)要。
6、完成了總經(jīng)理主持的各種工作會議安排和涉縣政協(xié)委員、人大代表觀摩團(tuán)的接待工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些其他工作進(jìn)行了督促落實(shí)。
存在的問題
1、由于到新崗位時(shí)間較短，對專業(yè)知識比較缺乏，制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項(xiàng)工作中存在差異和分歧，在管理上存在漏洞，今后需加強(qiáng)制度建設(shè)管理和自身學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，晨升公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務(wù)等事項(xiàng)中存在分歧，未能很好溝通和執(zhí)行，導(dǎo)致工作不能順利開展，并且大幅度增加了生產(chǎn)成本。
3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，遇事多向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，并且給自己制定工作目標(biāo)。
20xx年根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
(一)配合公司領(lǐng)導(dǎo)與政府溝通盡快落實(shí)禁粘禁實(shí)政策；進(jìn)一步加強(qiáng)政府主管部門及行業(yè)主管部門公共關(guān)系的'管理和協(xié)調(diào)工作；
(二)盡快完善工程竣工、消防驗(yàn)收事宜，根據(jù)情況辦理人防、建筑節(jié)能、工程檔案、防雷驗(yàn)收事項(xiàng)；
(三)按照公司年度預(yù)算，嚴(yán)格控制汽油費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)的使用。
(四)完善會議制度，董事會會議的組織工作和董事會決定的執(zhí)行、落實(shí)工作，及其它董事會日常事務(wù)處理工作；
(五)規(guī)范公司印鑒(授權(quán))、公文和檔案的的管理工作。
(六)做好車輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購工作。
20xx年是公司扭虧發(fā)展的關(guān)鍵年，在來年的工作中，將會有更艱巨的任務(wù)需要完成，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)，配合公司積極開展扭虧增盈工作，繼續(xù)做好自己的本職工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
在新的一年里，我將圍繞公司和部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃，以更加積極的心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為公司的扭虧增盈貢獻(xiàn)力量。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年以來，在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理論知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力提升業(yè)務(wù)水平：
一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí)，每周四組織開展一次集中學(xué)習(xí)，以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。
二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制，采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法，加強(qiáng)日常規(guī)范管理，加大工作落實(shí)力度。每月25日堅(jiān)持召開政工例會，對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對下月工作進(jìn)行安排部署；每旬按計(jì)劃要求對政工各部門工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí)，并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)，有效地推動了各項(xiàng)工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定，維護(hù)礦區(qū)良好形象
在信訪管理方面，我們堅(jiān)持大事大抓的原則。
一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組；基層區(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書記為組長的二級信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實(shí)”的信訪工作格局。
二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪”活動，針對信訪工作不斷變化的特點(diǎn)，我們強(qiáng)化科學(xué)分析，在認(rèn)真細(xì)致地組織好月度矛盾排查的同時(shí)，重點(diǎn)對“六大群體”活動情況進(jìn)行調(diào)查，準(zhǔn)確掌握整體情況，為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是抓教育化解，將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類，針對不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對占絕大多數(shù)的一般人員，利用開資、開會、居民學(xué)�；顒拥葧r(shí)機(jī)，講政策、抓教育，及時(shí)化解思想上存在的矛盾，同時(shí)，加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流，增強(qiáng)他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩(wěn)定；對盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪，逐戶化解”的辦法，變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育，重點(diǎn)防控”的辦法，主要是定期對其進(jìn)行教育，在關(guān)鍵時(shí)期嚴(yán)密進(jìn)行防控。
四是抓幫扶轉(zhuǎn)化，對生活有困難的人員，通過救濟(jì)慰問、義務(wù)介紹勞務(wù)活動，增加他們的.勞動收入，緩解家庭困難……對于“老上訪”人員，采用“轉(zhuǎn)”的辦法，主動吸收到各類文體協(xié)會當(dāng)中，豐富他們的精神生活，轉(zhuǎn)移他們的注意力。
五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪，對各類來信來訪事件，堅(jiān)持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來訪者見面，面對面進(jìn)行解釋答復(fù)，做到穩(wěn)妥處理。
六是抓重點(diǎn)包保。針對我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點(diǎn)包保小組，并制定了詳細(xì)的包保計(jì)劃，確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開期間，針對不斷變化的信訪形勢，我們多次召開信訪矛盾排查專題會議，學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施，并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。
七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持“超前、主動、有力”的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案，成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核辦法等。做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題，提高了信訪防控效率。
八是暢通信息渠道，在各類群體中積極發(fā)展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對性的措施，保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強(qiáng)檔案管理，提高服務(wù)水平
在檔案管理上，本著精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新，著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。每季召開一次專兼職檔案員例會，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，充分認(rèn)識到檔案工作的重要性，為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二是下發(fā)（20xx）45號文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》，調(diào)整了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，將檔案工作納入各項(xiàng)工作之中。
三是針對檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評估專家組提出的整改意見和建議，進(jìn)行“回頭看”專題會議。下發(fā)（20xx）38號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的安排意見》，確定了階段性工作目標(biāo)，研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。
四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項(xiàng)制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確，提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。
五是強(qiáng)化專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實(shí)《專兼職檔案員考核辦法》，根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況，進(jìn)行排名考核，實(shí)行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強(qiáng)化管理增強(qiáng)了專兼職檔案員責(zé)任心，調(diào)動工作積極性。
六是認(rèn)真落實(shí)“四參加”規(guī)定，在具體過程中，由項(xiàng)目責(zé)任單位的兼職檔案員書面向檔案室進(jìn)行通知，檔案員按時(shí)參加，對不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核……同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《……集團(tuán)公司重大工程建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。
七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務(wù)求全面，只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結(jié)合，即平時(shí)各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失，同時(shí)，今年以來共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會計(jì)檔案120卷。
八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定，嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù)，對查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細(xì)記錄。
九是利用……軟件管理系統(tǒng)，把20xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時(shí)，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準(zhǔn)確、迅速，全年達(dá)到利用檔案100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參與和作證作用。
十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動服務(wù)為主動服務(wù)，通過主動向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強(qiáng)。
縱觀全年工作，黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務(wù)，我們工作中還存有很多問題和不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法，努力提高工作成效，為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻(xiàn)。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)12
20xx年，可以說整年我都在不斷地的工作中提高自己的能力。在不斷的前進(jìn)中得到更多的機(jī)會，我相信自己能夠做好。在公司工作已有數(shù)年，可以說自己對公司的大小事務(wù)都比較明了。一年來我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了工作任務(wù)，我相信我會在今后的工作中，更好的不斷的努力工作。
今年，我擔(dān)任公司辦公室主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要匯報(bào)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理庫娛樂、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的`知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。
堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
工作當(dāng)中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一是理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想。二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極主動地做好各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。
辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)最大的綜合部門，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成。重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。
凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。
這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。
牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會工作。
始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要。擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際，請集團(tuán)總經(jīng)理和信息中心主任，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個(gè)網(wǎng)號。為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺上進(jìn)行交流。
在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，與集團(tuán)信息中心和公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動，努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設(shè)施投入力度，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機(jī)和1臺主服務(wù)器。為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
四、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平
嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認(rèn)真，力求均勻、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會議紀(jì)要61期，共4225份。公司文件25起，共1625分。黨委文件8起，共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份。辦公室文件11期，共588分。公司職代會材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我的工作任務(wù)和工作要求都會得到更多的提高�，F(xiàn)在已經(jīng)是辦公室主任的我，還有很多的事情需要我來完成。在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。
在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！
公司辦公室主任年終工作總結(jié)13
高校二級學(xué)院行政辦公室是學(xué)校的一個(gè)基層業(yè)務(wù)辦公機(jī)構(gòu)，是二級學(xué)院管理工作的組織者、執(zhí)行者，在高校中處于承上啟下，溝通內(nèi)外的樞紐地位。作為二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，行政辦公室主任在日常工作中承擔(dān)著繁重的任務(wù)。因此，面對高等教育改革不斷向縱深發(fā)展，行政辦公室主任需要更加明確自身職責(zé)，理清工作思路，改進(jìn)工作方法，提高管理能力和管理水平。這對加強(qiáng)高校二級學(xué)院內(nèi)部的科學(xué)及規(guī)范管理，推動二級學(xué)院行政管理工作有著重要意義。經(jīng)過長期的工作體會，我認(rèn)為高校二級學(xué)院行政辦公室主任的工作職責(zé)主要包括幾個(gè)方面：
一、承接辦事職責(zé)
二級學(xué)院行政辦公室主任的首要職責(zé)是貫徹、落實(shí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的決策和處理院內(nèi)外職能部門要求辦理的事務(wù)。高校二級學(xué)院行政辦公室主任面對的對象較多，涉及的工作范圍較廣，但從所負(fù)責(zé)工作的具體內(nèi)容來看，主要有幾個(gè)方面：
一是辦理學(xué)校上級職能部門交辦的事項(xiàng)。行政辦公室是二級學(xué)院行政管理工作的樞紐，承接著學(xué)校的學(xué)院多個(gè)上級職能部門的工作任務(wù)、要求，每周、每天的工作有的有計(jì)劃、有安排，但有的是屬于突發(fā)事件。這些工作首先要請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。然后對于計(jì)劃中的工作，行政辦公室主任應(yīng)該提前做好工作規(guī)劃，分派辦公室工作人員處理。對于突發(fā)事件，要盡快匯報(bào)請示，提請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決定，再采取相應(yīng)措施。同時(shí)工作任務(wù)完成后，還要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作結(jié)果。
二是辦理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或院黨政聯(lián)席會決定了的事，行政辦公室主任要做好事件記錄，落實(shí)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)院內(nèi)其他部門跟進(jìn)，督促、檢查和反饋。對于院內(nèi)的.臨時(shí)性、牽涉面廣的事項(xiàng)，如教職工紅白喜事、體育競賽等，均需要行政辦公室主任來具體處理。
三是辦理學(xué)院內(nèi)部職能部門需要辦理的事務(wù)。二級學(xué)院包含多個(gè)辦公室和系部，分別負(fù)責(zé)的學(xué)院教學(xué)、科研和學(xué)生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問題，大多都會與行政辦公室主任聯(lián)系，或者直接反饋到分管院領(lǐng)導(dǎo)處。這些問題在領(lǐng)導(dǎo)商量、決定后也需要行政辦公室主任來出面加以解決。
二、督查管理職責(zé)
高校二級學(xué)院辦公室主任的督查管理職責(zé)就是對行政事務(wù)實(shí)行管理，主要包括二級學(xué)院行政辦公室本身的日常性的政務(wù)工作，具體職責(zé)涉及以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類行政管理公文、會議報(bào)告、教代會提案、年度和院內(nèi)大事的工作總結(jié)等各類文稿的草擬工作，并提交院領(lǐng)導(dǎo)審閱，以便上報(bào)。要做好各類會議記錄，抓住會議要點(diǎn)，及時(shí)向各部門傳達(dá)中心思想。還要負(fù)責(zé)對各類公文進(jìn)行簽收、登記和歸檔。
二是做好財(cái)物工作。隨著高校擴(kuò)招，財(cái)物管理權(quán)均下放到二級學(xué)院。行政辦公室主任應(yīng)掌握學(xué)院總體財(cái)物狀況和財(cái)物發(fā)放工作，做好收支記錄，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)。同時(shí)還要監(jiān)管好學(xué)院的國有資產(chǎn)，做好每年的設(shè)備申報(bào)、廢舊設(shè)備報(bào)廢和設(shè)備的日常管理工作。
三是做好日常事務(wù)。行政辦公室主任作為院黨政領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者，既要參與學(xué)院政務(wù)工作，又要承辦大量的日常具體事務(wù)。除了領(lǐng)導(dǎo)交辦的文秘工作，還要搞好辦公室內(nèi)部的日常管理，加強(qiáng)對辦公室全體人員和院內(nèi)各教學(xué)系部的工作進(jìn)度督查，及時(shí)處理出現(xiàn)的各類問題。另外包括學(xué)院各類活動的后勤保障工作，學(xué)院公關(guān)接待工作，安全保衛(wèi)以及教職工集體活動等也屬于辦公室主任的業(yè)務(wù)范疇。
三、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職責(zé)
聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)是行政辦公室主任的另一個(gè)重要職責(zé)。協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。辦公室主任要協(xié)調(diào)學(xué)院內(nèi)外和上下的各種關(guān)系，使行政辦公室和院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院內(nèi)外職能部門和普通教職工能互相配合，減少矛盾和沖突，主要工作內(nèi)容有幾個(gè)方面：
一是協(xié)調(diào)好與學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)之間和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部之間的關(guān)系。行政辦公室主任是二級學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助手，要堅(jiān)定支持和服從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)作出的決定和指示，對安排的工作要統(tǒng)籌兼顧、抓住重點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)之間的不同意見，要及時(shí)匯總整理，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議，促成統(tǒng)一認(rèn)識，推進(jìn)工作開展。
二是協(xié)調(diào)好與院內(nèi)外職能部門之間的關(guān)系。行政辦公室連接內(nèi)外，溝通上下，是二級學(xué)院行政管理工作的中轉(zhuǎn)站。對于各單位之間出現(xiàn)的矛盾，行政辦公室主任要及時(shí)出面協(xié)調(diào)，防止事態(tài)發(fā)展。還要及時(shí)聽取學(xué)院內(nèi)外職能部門的意見，積極與各方溝通，使工作能夠在各部門之間步調(diào)一致，順利推動。
三是協(xié)調(diào)好與部門教職工之間的關(guān)系。行政辦公室負(fù)責(zé)學(xué)院的綜合管理，很多工作如職稱評審、教師培訓(xùn)等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當(dāng)，容易導(dǎo)致教職工對辦公室的甚至學(xué)院的工作產(chǎn)生異議。因此，辦公室主任要積極與教職工進(jìn)行溝通，了解教職工的想法，耐心聽取意見，向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋，及時(shí)調(diào)整。對于教職工與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或部門之間產(chǎn)生的隔閡，辦公室主任有責(zé)任及時(shí)溝通思想，融洽關(guān)系，使各方能夠互相理解，互相支持，齊心合力搞好學(xué)院工作。
四、綜合服務(wù)職責(zé)
辦公室的工作千頭萬緒，但都是以服務(wù)為中心。離開服務(wù)工作，承接辦事、督查管理和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等職責(zé)都將無法實(shí)施。因此，服務(wù)是辦公室主任工作的一個(gè)重要職責(zé)，要服務(wù)于上級領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于各職能部門，服務(wù)于基層職工。
首先二級學(xué)院行政辦公室主任要端正態(tài)度，認(rèn)識到其既是辦公室的負(fù)責(zé)人，又是普通辦事人員；既要全面負(fù)責(zé)辦公室的日常管理，又要負(fù)責(zé)各項(xiàng)公務(wù)，辦理具體事務(wù)。因此工作中必須吃苦在前、享樂在后、敬業(yè)愛業(yè)，才能完成其所承擔(dān)的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務(wù)工作的要領(lǐng)。一是要為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，擔(dān)當(dāng)他們的助手和參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提供合理建議，推動學(xué)院各系部、各部門正常開展工作；二是要為學(xué)校各職能部門服務(wù)，積極傳達(dá)部門布置的任務(wù)，與學(xué)院內(nèi)個(gè)系部共同完成交辦的工作；三是也要為學(xué)院全體教職工服好務(wù)，加強(qiáng)和他們的交流，充分利用教職工政治理論學(xué)習(xí)、工會活動、教職工代表大會等溝通感情，多方收集教職工反映的意見，竭力解決他們工作和生活中的困難和問題。
總之，高校二級學(xué)院行政辦公室主任在工作中一定要發(fā)揮主觀能動性，積極思考工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真履行承接辦事、督查管理、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和綜合服務(wù)等職責(zé)，才能不斷提高工作效率，促進(jìn)高校二級學(xué)院管理工作的發(fā)展。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)14
成為辦公室主任以來我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作，在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責(zé)所在，無論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調(diào)方面的工作都能夠得到較好的完成，我也能夠認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并落實(shí)好各項(xiàng)工作方針，現(xiàn)對這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結(jié)。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執(zhí)行力，對我來說工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著很大聯(lián)系，畢竟擔(dān)任辦公室主任的職務(wù)就要通過努力做好這份工作才行，而我也則能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ陨淼墓ぷ鞑幦∵_(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期待，因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并做好制度管理以及計(jì)劃制定方面的工作，尤其是對于工作計(jì)劃的落實(shí)能夠分階段地將其完成，對我來說年初制定的工作計(jì)劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作，而我也通過逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯的成就，除此之外我也能夠積極承擔(dān)自己的責(zé)任并在工作中保持較高的執(zhí)行力，每當(dāng)對工作有所規(guī)劃的時(shí)候都會盡快行動起來以便于將其做好。
做好客戶接待以及會議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，其中對于來訪人員的接待工作向來都是十分重要的，為了彰顯公司的良好形象自然要認(rèn)真做好接待工作才行，所以我在這項(xiàng)工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來拜訪的客戶，若是有預(yù)約的話也會及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)從而促進(jìn)相互間的合作，另外我也會負(fù)責(zé)電話接聽以及各類信件的.接收，在記錄重要信息的同時(shí)也會將信件轉(zhuǎn)交給相對應(yīng)的人手中。會議室的布置方面也能夠安排合適的人手進(jìn)行處理，這樣的話公司領(lǐng)導(dǎo)組織會議的時(shí)候也能夠確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
負(fù)責(zé)員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作，對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分，所以我能夠加強(qiáng)這方面的管理從而得到公司員工的認(rèn)同，其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視，另外我也會安排人員做好辦公用品的采購工作，在節(jié)假日期間也會發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，而且在衛(wèi)生檢查方面也會予以落實(shí)從而營造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步，而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應(yīng)該如何去做，所以我會牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并在后續(xù)的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)15
自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的`，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
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