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用電檢查工作的總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的用電檢查工作的總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
用電檢查工作的總結(jié)1
公司根據(jù)消防、用電安全使用管理規(guī)定以及上級(jí)指示，結(jié)合本公司施工特點(diǎn)，對(duì)公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點(diǎn)部位，進(jìn)行隱患排查整改，總結(jié)如下：
公司及時(shí)辦理了非生產(chǎn)廠所用能許可證，對(duì)公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的老化線路及時(shí)進(jìn)行了更換，其中部分插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化，已要求本單位相關(guān)人員在限時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改。員工宿舍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分員工在外出后電源切斷不徹底，公司內(nèi)部進(jìn)行了告知并安排專人負(fù)責(zé)。
根據(jù)本公司施工特點(diǎn)，小型工機(jī)具的使用比較頻繁，本公司按照施工現(xiàn)場(chǎng)用電技術(shù)規(guī)范的要求，通過周一班會(huì)和班前喊話等方式，對(duì)本單位員工做出明確而詳細(xì)的安全用電知識(shí)教育，要求用電人員應(yīng)學(xué)會(huì)和掌握安全用電知識(shí)、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場(chǎng)的接電人員必須經(jīng)過培訓(xùn)和上級(jí)認(rèn)可，堅(jiān)決制止違章用電和個(gè)人私拉亂接現(xiàn)象，對(duì)本單位用電進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查、監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
對(duì)各設(shè)備配電箱、漏點(diǎn)保護(hù)器、保護(hù)零線的連接進(jìn)行全面檢查，因冬季天氣寒冷，各類纜線易破損，公司所使用的'焊機(jī)和手持電動(dòng)工具，因經(jīng)常移動(dòng)而加速線路老化，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的破損處及時(shí)進(jìn)行包扎，對(duì)于不符合使用要求的線路予以更換，并安排接線員定期檢查和機(jī)具使用者自檢。
防火，本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標(biāo)識(shí)，并對(duì)物品進(jìn)行分類放置，按照消防管理規(guī)定放置滅火器，檢查中消防設(shè)施未發(fā)現(xiàn)問題，但工人有抽游煙現(xiàn)象，已進(jìn)行了整改，公司內(nèi)部設(shè)立休息室和吸煙點(diǎn)。
用電檢查工作的總結(jié)2
根據(jù)用電檢查計(jì)劃安排，為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，防止發(fā)生電
力生產(chǎn)事故，確保用戶電氣設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，于20xx年1月至20xx年3月對(duì)我公司所管轄的高壓用戶開展了用電檢查及專項(xiàng)檢查，本次檢查開展情況總結(jié)如下：
一、總體情況
在20xx年一季度執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國(guó)家《用電檢查管理辦法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進(jìn)行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進(jìn)行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進(jìn)行了簡(jiǎn)短的座談，向用電客戶宣傳國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識(shí)，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。
通過此次用電檢查，部分用戶情況較好，但部分用戶的人員管理、基礎(chǔ)設(shè)施、用電設(shè)備都存在著一定的缺陷。
二、基本情況
1，個(gè)別用戶計(jì)量柜陳舊
2，設(shè)備老化
3，配電變壓器粉塵嚴(yán)重
4，配電室防小動(dòng)物安全網(wǎng)狀遮攔不符合要求；用電安全規(guī)章制度不健全
5，大部分用戶電氣設(shè)備均未年檢預(yù)試
6，部分用戶無操作票記錄；無安全工具的試驗(yàn)報(bào)告
7，部分用戶電工用電知識(shí)淺��；設(shè)備維護(hù)和自備線路巡視不夠
8，西龍紙業(yè)電力設(shè)施違章鋪設(shè)，高壓電纜侵泡在堿水里面，需加鎖的開關(guān)箱未加鎖，變壓器嚴(yán)重滲油
9，德勝瓷磚35KV變電站組合式互感器嚴(yán)重滲油，站內(nèi)需加鎖的開關(guān)箱未加鎖，嚴(yán)重威脅電力系統(tǒng)的供電安全
三、整改措施
通過一季度對(duì)高壓用戶的用電檢查工作，我們對(duì)用戶存在的問題進(jìn)行
總結(jié)和分析，具體措施如下：
1、做好對(duì)用戶用電的動(dòng)態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的.對(duì)用戶開展用電檢查工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對(duì)用戶用電存在的安全隱患，我們及時(shí)其提出限期整改通知書，要求用戶定期完成改造。有計(jì)劃的開展對(duì)用戶的管理電工的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動(dòng)，是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對(duì)不合格的計(jì)量裝置進(jìn)行防竊整改，消除安全隱患的同時(shí)杜絕電量的流失，防止給我公司造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
綜合以上一季度檢查情況，我們將努力做好下季度用電檢查工作，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變觀念，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力開創(chuàng)新的工作局面，進(jìn)一步規(guī)范供用電市場(chǎng)，使供用電市場(chǎng)更加方便、快捷、合理、安全，使公司經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高。
用電檢查工作的總結(jié)3
會(huì)實(shí)踐是高中生課外教育的一個(gè)重要方面，也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們高中生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為高二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情，而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對(duì)手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。”自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們
超市制定了很多的.規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做�！吧县洝�，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多，等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。篇二：電力安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的自查總結(jié)
用電檢查工作的總結(jié)4
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識(shí)，維護(hù)正常的供用電秩序。20xx年，我公司對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電檢查指導(dǎo)思想，為用戶服務(wù)為宗旨，以增加經(jīng)濟(jì)效益為中心，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)生命線的原則，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責(zé)開展工作。在面臨許多不利環(huán)境的條件下，知難而上，進(jìn)行了積極、扎實(shí)、富有成效的工作，并被用戶理解和認(rèn)可，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面就把用電檢查20xx年工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作，為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,我們開展了安全用電檢查活動(dòng)，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí)，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。今年，我們共進(jìn)行定期用電檢查兩次，對(duì)所管轄區(qū)的部分高壓用戶，低壓臺(tái)區(qū)用戶進(jìn)行了檢查。
一、總體情況
通過安全用電檢查，總體情況較好，但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎(chǔ)設(shè)施、用電設(shè)備都存在著一定的缺陷。
二、基本情況
個(gè)別用戶計(jì)量柜陳舊；設(shè)備老化；受電變壓器滲油；配電盤安全網(wǎng)狀遮攔不符合要求；安全規(guī)章制度不健全；無高壓系統(tǒng)模擬操作圖板；無自動(dòng)用電設(shè)備動(dòng)作記錄；無操作票記錄；無安全工具的試驗(yàn)報(bào)告值班人員用電知識(shí)淺��；設(shè)備維護(hù)和自備線路巡視不夠；基礎(chǔ)設(shè)施年久失修；需加鎖的開關(guān)箱未加鎖。
三、整改措施
通過此次對(duì)高壓用戶的用電檢查工作，我們對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié)和分析，具體措施如下：
1、做好對(duì)用戶用電的動(dòng)態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶開展用電檢查工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類用戶的.用電情況。
2、針對(duì)用戶用電存在的安全隱患，我們要對(duì)其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計(jì)劃的開展對(duì)用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動(dòng)，是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對(duì)不合格的計(jì)量裝置進(jìn)行防竊整改，消除安全隱患的同時(shí)杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
四、今后的工作重點(diǎn)及工作計(jì)劃
綜合用電檢查工作總體思路：更新觀念，強(qiáng)化管理，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作位重點(diǎn)，加強(qiáng)法制觀念，樹立創(chuàng)新意識(shí)，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)及內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，每季度局里要組織一次用電大普查，對(duì)指標(biāo)完成情況要進(jìn)行考核。
3、加強(qiáng)供用電合同工作，明確好雙方責(zé)任及權(quán)利。
綜上所述我們將會(huì)努力做好明年用電檢查工作，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變觀念，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力開創(chuàng)新工作局面，進(jìn)一步規(guī)范供用電市場(chǎng)，使供用電市場(chǎng)更加方便、快捷、合理、安全，使公司經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高。
用電檢查工作的總結(jié)5
供電所轄區(qū)內(nèi)共有用電客戶15367戶，其中煤礦16家，洗煤廠1家，石廠4家，磚廠4家，一般工商業(yè)用戶（動(dòng)力表）321家，居民戶表15021戶。
一、完成情況概述
20xx年1至6月份完成對(duì)所有煤礦、洗煤廠、石廠、磚廠的安全用電檢查31戶/次；對(duì)居民戶表進(jìn)行檢查了60戶；另外對(duì)因用戶搞建筑、種植等行為危及電力線路安全運(yùn)行的情況進(jìn)行書面告知124戶/次。
二、存在的問題
通過半年來的安全用電檢查，存在的不安全因素主要有以下幾方面:
1、大工業(yè)部分
1）部分煤礦還為單電源供電。根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》第四百四十一條規(guī)定，礦井應(yīng)有兩回路供電。當(dāng)任一回路發(fā)生故障停電時(shí)，另一回路應(yīng)能擔(dān)負(fù)全部負(fù)荷。
2）10kV雙電源連接處無防誤閉鎖裝置或已損壞，還采用原始的跌落保險(xiǎn)進(jìn)行倒閘操作，不符合安全運(yùn)行規(guī)程。
3）部分用戶配電室內(nèi)配置不規(guī)范，開關(guān)柜等年久失修，故障率較高，不能滿足現(xiàn)在的運(yùn)行要求，同時(shí)造成10kV線路越級(jí)跳閘事故頻發(fā)，影響居民客戶正常用電。
4）煤礦對(duì)電氣操作用的安全工器具不夠重視，部分必要的工器具都未配置，如絕緣靴、絕緣手套、護(hù)目鏡等。即便有配備，但多數(shù)也不在安全有效期內(nèi)。
5）高壓電力設(shè)備設(shè)施附近無明顯的防止人員靠近的禁令標(biāo)識(shí)，遮攔、圍墻等嚴(yán)重破損，失去防范作用。
2、其他工商業(yè)用戶
1）石廠、磚廠電工無《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)操作證》，對(duì)電氣安全只是不了解，不能按規(guī)范要求進(jìn)行電氣操作或工作。
2）配電室（柜）不規(guī)范，開關(guān)裝置老舊破損，導(dǎo)線拉接雜亂。
3、居民部分
1）大多數(shù)用戶對(duì)安全用電意識(shí)不高，保障人身與電器安全的刀閘、漏電保護(hù)器等損壞后不會(huì)及時(shí)更換；保險(xiǎn)絲用銅絲代替，失去保護(hù)作用。
2）室內(nèi)線路鋪設(shè)雜亂，導(dǎo)線接頭處包裹隨意，加上該種情況多數(shù)出線在老舊的木架房中，埋下火災(zāi)等安全隱患；
3）違規(guī)在電力設(shè)備或線路下堆放物品、建造房屋、種植高棵樹木等，與電力線路安全距離不足，導(dǎo)致線路放電傷人、漏電等情況發(fā)生。
4、另外在公共電力設(shè)備設(shè)施方面，也存在以下幾方面問題：
1)部分變壓器安裝年代久遠(yuǎn)，老化嚴(yán)重，且未絕緣化處理，在變壓器接地線或金具上容易帶電，有觸電隱患；
2)安裝在電力設(shè)備上的禁令標(biāo)識(shí)牌常受人為損毀；
3)還有部分早期架設(shè)的電力線路已不符合現(xiàn)在的`運(yùn)行規(guī)范要求，電桿低矮，埋深不足，導(dǎo)線弧垂過大，容易造成相間短路跳閘、滑坡倒桿等事故，影響用戶正常用電。
三、針對(duì)安全隱患所開展的工作
半年來部分用戶在東山供電所的督促或協(xié)助下進(jìn)行了以下整改
1、原單回路用電的011煤礦進(jìn)行了雙回路改造；012煤礦、013煤礦對(duì)配電室、開關(guān)柜及線路進(jìn)行了規(guī)范化改造；提高的煤礦的用電及生產(chǎn)安全。
2、督促居民用戶安全整改104戶/次，主要為線路整改、清理線路通道，更換用戶刀閘、漏電保護(hù)器、室內(nèi)線路等，消缺率為56.52%。進(jìn)一步保障的老百姓的安全用電。
3、對(duì)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的老舊變壓器進(jìn)行絕緣化改造7臺(tái)；對(duì)低矮桿、危桿進(jìn)行整改11棵；對(duì)線路整改1200余米，提高了用戶的用電可靠性。
四、下一步工作計(jì)劃
1、每月定時(shí)對(duì)高、低壓線路進(jìn)行全面巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理；
2、督促大用戶配電室配置消防器材，電工配置安全防護(hù)用品（純棉工作服、絕緣鞋），安全工器具（如驗(yàn)電器、絕緣手套、絕緣操作桿，接地線，登桿工具等）；
3、要求電工必須執(zhí)證上崗，有《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)操作證》、《特種作業(yè)許可證》，必須熟悉相關(guān)操作規(guī)程，電力技術(shù)等規(guī)程，規(guī)范操作電氣設(shè)備；
4、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知并督促用戶整改，提高消缺率；
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全用電制度，監(jiān)督管理制度，事故停電應(yīng)急預(yù)案等，進(jìn)一步提高供電可靠性；
6、加強(qiáng)安全用電宣傳力度，讓老百姓都認(rèn)識(shí)到安全用電的重要性。
用電檢查工作的總結(jié)6
接上級(jí)《關(guān)于開展20xx年秋季用電安全檢查工作的通知》，我所對(duì)所屬專用變客戶進(jìn)行了秋季用電安全檢查，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：
X月X日，工業(yè)所召開20xx年秋檢工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和安排，制定了秋檢工作計(jì)劃，會(huì)后我們按計(jì)劃對(duì)專用變客戶進(jìn)行了安全檢查，經(jīng)查受檢客戶供用電合同內(nèi)容齊全規(guī)范；工程竣工檢查內(nèi)容齊全；電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)定能期進(jìn)行，一次設(shè)備的防雷及接地方式符合規(guī)定要求；我們對(duì)一次設(shè)備型號(hào)、運(yùn)行年限，日常運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)狀況進(jìn)行了登記。核查了重要客戶和高�？蛻舯０搽娫矗请姳０泊胧┚苈鋵�(shí)到位，自備應(yīng)急保安電源滿足重要負(fù)荷的容量要求。多電源或多回路供電方式客戶閉鎖裝置安全可靠并能定期進(jìn)行傳動(dòng)試驗(yàn)；多電源客戶或有自備發(fā)電機(jī)裝置客戶有專人負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)工作并有防反送電的技術(shù)措施。
繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置配置及定值整定滿足行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求；現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)定完備，客戶能按規(guī)定定期對(duì)繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置進(jìn)行校驗(yàn)；在對(duì)客戶受電裝置及其電器設(shè)備存在的安全隱患及缺陷的檢查中，發(fā)現(xiàn)XX竹業(yè)電表箱銹蝕嚴(yán)重，已決定擇計(jì)劃停電時(shí)更換；XX電子、XX公司、XX公司三家企業(yè)配電設(shè)施周圍堆放雜物，堵塞安全通道，已經(jīng)責(zé)令清除；XX集團(tuán)高壓線路跨潛臺(tái)路路段因?yàn)樾蘼吩驅(qū)Φ鼐嚯x變小，XX紙業(yè)專線下方有村民違章建房，已經(jīng)對(duì)這兩家下達(dá)了事故隱患通知書，督促其限期整改；XX紙業(yè)專線走廊毛竹長(zhǎng)勢(shì)旺盛，如遇大風(fēng)大雪天氣容易導(dǎo)致接地故障，已督促?gòu)S家定期進(jìn)行清障；XX塑料廠配變漏油嚴(yán)重，已責(zé)令其維修；XX公司電表箱內(nèi)有一馬蜂窩，暫定等嚴(yán)寒天氣馬蜂冬眠時(shí)再摘除。
與此同時(shí)工業(yè)所內(nèi)部也進(jìn)行了自查自糾，反映出的主要問題是在裝表接火、抄表、用電檢查等工作中偶有習(xí)慣性違章，對(duì)《安規(guī)》和“百問百查”的內(nèi)容掌握不夠精準(zhǔn)熟練，下一步我們將提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力彌補(bǔ)自身缺陷。
我們決心充分利用這次秋季安全大檢查活動(dòng)契機(jī)，認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，夯實(shí)基礎(chǔ)，全面提高安全意識(shí)，改善設(shè)備健康水平，堵塞安全管理漏洞，扎實(shí)抓好各項(xiàng)安全工作，積極創(chuàng)造良好的`安全生產(chǎn)新局面，把安全生產(chǎn)工作抓好，全面完成我公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
XX供電所
20xx年X月X日
用電檢查工作的總結(jié)7
充滿成績(jī)與挑戰(zhàn)的20xx年即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年用電檢查大隊(duì)本著以根據(jù)“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電稽查指導(dǎo)思想，為用戶服務(wù)為宗旨，以增加經(jīng)濟(jì)效益為中心，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)生命線為原則，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責(zé)開展工作。在面臨許多不利環(huán)境的條
件下，知難而上，進(jìn)行了積極、扎實(shí)、富有成效的工作，并被用戶理解和認(rèn)可，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面就把用電檢查20xx年工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作
為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,我們開展了安全用電檢查活動(dòng)，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí)，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
今年，我們共進(jìn)行用電檢查10次，出動(dòng)人數(shù)100余人，共檢查變臺(tái)村500多個(gè)，在用電檢查活動(dòng)中,我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行檢查,共檢查各類用戶近20xx戶,查處竊電案件8起，補(bǔ)收電費(fèi)4300余元、糾正不合理用電25起。
二、開展了用電營(yíng)銷稽查活動(dòng)
針對(duì)“兩查”工作存在力度不夠，不規(guī)范的問題，用電檢查隊(duì)在工作中一方面嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決按照省公司的有關(guān)規(guī)定開展工作，另一方面在供電所開展工作時(shí)注意向各供電所進(jìn)行查處示范，以促進(jìn)各供電所“兩查”工作的規(guī)范。
另外針對(duì)今年我局各供電營(yíng)業(yè)所線損普遍較大的實(shí)際情況，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，從3月份開始，用電檢查隊(duì)對(duì)城關(guān)、楊家夭、韭菜莊、陽灣、毛臺(tái)、王桂夭、喇嘛灣等供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行了專項(xiàng)用電營(yíng)銷稽查。4月1日，用電稽查隊(duì)在在對(duì)913王桂夭線所轄王桂夭臺(tái)區(qū)村變臺(tái)總表實(shí)施檢查中，現(xiàn)場(chǎng)的情況令稽查隊(duì)員們個(gè)個(gè)觸目驚心，發(fā)現(xiàn)變臺(tái)總表計(jì)量箱未封鎖，三塊變臺(tái)總表接線盒未封印，a相電能表電壓線圈被打開，屬明顯村電工竅電行為，他們立即感到了事情的嚴(yán)重性，當(dāng)即拍照進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)取證，并對(duì)村電工李根蛇下達(dá)了《違章用電、竅電通知書》。6月6日對(duì)城關(guān)供電所進(jìn)行了檢查，共檢查出電價(jià)不符合要求的13戶，并要求其限時(shí)整改。同時(shí),我們還抽調(diào)專人對(duì)營(yíng)銷檢查組提出的整改項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤督辦。
三、開展了聲勢(shì)浩大的用電檢查專項(xiàng)斗爭(zhēng)
為維護(hù)正常的供用電秩序，全面提高營(yíng)銷工作質(zhì)量和自身經(jīng)濟(jì)效益, 我們?cè)谟嘘P(guān)部門的大力支持下，在全縣范圍內(nèi)組織開展了一次聲勢(shì)浩大的反竊電專項(xiàng)斗爭(zhēng)活動(dòng)。
5月10日，我公司在永安大街開展反竊電宣傳活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)黃珍亮親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，用電、稽查隊(duì)等部門有關(guān)負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)所稽查骨干參加了宣傳。
上午8點(diǎn)左右，反竊電宣傳車駛向全市大街小巷，通過高音喇叭反復(fù)宣傳反竊電法律、法規(guī)、典型竊電案件、竊電的嚴(yán)重后果、竊電的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)途徑。在永安大街附近1向過往行人發(fā)放宣傳資料1800多份。在這次專項(xiàng)斗爭(zhēng)中，我們要求各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地開展夜間（節(jié)假日）突擊檢查活動(dòng)；大造反竊電聲勢(shì)，大力宣傳竊電違法并廣泛發(fā)動(dòng)群眾檢舉竊電違法犯罪行為，努力提高人民群眾“電力商品、依法用電、竊電違法”的意識(shí)；其次要做好與司法機(jī)關(guān)聯(lián)手辦案工作。對(duì)竊電性質(zhì)惡劣、數(shù)額較大的（1000元以上）應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由局出面與公安、司法機(jī)關(guān)聯(lián)系充分運(yùn)用法律武器打擊竊電犯罪行為。
總之，20xx年我們清水河電力公司的用電稽查、用電檢查工作取得了一定的`成績(jī)，但也存在不少問題，我們將在下一年的工作中對(duì)已取得的成績(jī)要加以發(fā)揚(yáng)并針對(duì)存在的問題加以改正，努力提高用電稽查、用電檢查的工作質(zhì)量，全面完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，克服困難，排除阻力，為有效遏制盜竊國(guó)家電力資源，維護(hù)正常的供用電秩序，作出自己的貢獻(xiàn)。
用電檢查工作的總結(jié)8
根據(jù)管理辦公室下發(fā)的關(guān)于組織用電安全檢查的通知精神,我一標(biāo)項(xiàng)目部成立了用電安全檢查專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)一標(biāo)段施工用電、生活用電、變壓器以及輸電線路等各項(xiàng)用電進(jìn)行檢查，并組織動(dòng)員所有員工進(jìn)行安全用電教育�，F(xiàn)把開展整改情況總結(jié)如下：
一、治理的目的
通過這次用電安全大檢查專項(xiàng)治理，排查施工現(xiàn)場(chǎng)、拌和站、生活區(qū)、變壓器及輸電線路存在的安全隱患和用電安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效針對(duì)性地措施，清除安全隱患，進(jìn)一步落實(shí)安全用電責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行用電管理規(guī)定，切實(shí)提高用電管理水平，堅(jiān)決遏止用電事故的發(fā)生。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立用電管理安全隱患排查專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，呂考峰任組長(zhǎng)，米慶華、李效軍任副組長(zhǎng)，史為紅、龔自強(qiáng)、秦茂祿、吳曉彬、何榮祥為成員。
三、專項(xiàng)治理重點(diǎn)
1、施工場(chǎng)地用電設(shè)施。
2、穿越公路、村莊、山道的電線是否牢固，有無存在損壞及漏電狀況。
3、生活區(qū)用電狀況
4、半和站和變壓器及輸電線路四、實(shí)施步驟安全用電專項(xiàng)治理工作分三階段進(jìn)行
�。ㄒ唬┬麄鲃�(dòng)員制定方案
20xx年3月16日下午，組織召開動(dòng)員會(huì)，把用電安全專項(xiàng)治理的目的、要求傳達(dá)到每個(gè)施工點(diǎn)、每位施工負(fù)責(zé)人。采取各種形式廣泛宣傳，要充分利用用電安全專項(xiàng)治理有利契機(jī)，開展施工人員、各工點(diǎn)負(fù)責(zé)人，特別是民工的全員安全用電教育，充分發(fā)揮全體施工人員的積極性，鼓勵(lì)施工人員積極主動(dòng)地參與安全用電隱患排查和整治。各施工點(diǎn)要根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定施工用電安全專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案，組織施工管理人員、施工人員全面排查各種施工用電安全隱患。在專項(xiàng)治理的實(shí)施方案中，以排查施工用電安全工作為主線，以現(xiàn)場(chǎng)施工用電項(xiàng)目為中心，以貫徹落實(shí)用電工作要求為目的，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人。橫向到邊、縱向到底，不留死角。
（二）排查整改的情況
20xx年3月17日—20xx年3月18日，按照《用電管理規(guī)定》要求，安全用電專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全標(biāo)段施工用電、生活用電等供電用電設(shè)施進(jìn)行全面檢查。
1、我項(xiàng)目部共有變壓器六臺(tái)。
�、�、K1+420處400KVA，
�、�、K4+850處315KVA，
③、K6+300處800KVA，
�、�、K7+640處315KVA，
⑤、K8+790處800KVA，
�、�、K10+860處500KVA。
在對(duì)變壓器檢查中，發(fā)現(xiàn)K6+300處變壓器一個(gè)接頭壓線螺絲松動(dòng)以及從變壓器輸出線路有一項(xiàng)電線老化，責(zé)令其立即對(duì)次整改
2、各橋梁用電。
�、�、和平大橋個(gè)別電線放在地上沒有架空，還有一個(gè)配電箱離地面只有60厘米，責(zé)令其按要求整改到位。②、云崖大橋電線掛在鋼筋上，責(zé)令立即拆除，用木桿重新架設(shè)。③、預(yù)制梁場(chǎng)有一條電纜沒用并放在地上，責(zé)令立即拆除。
3、生活區(qū)用電。
�、�、一工區(qū)廚房用電線路有段老化，責(zé)令立即更換。
②、二工區(qū)工人宿舍為方便給手機(jī)充電私自接線，責(zé)令立即拆除。
三、“回頭看”在檢查
20xx年3月19日，為了鞏固安全用電排查治理專項(xiàng)行動(dòng)的成果，確保專項(xiàng)治理取得實(shí)效。對(duì)施工安全用電再次組織檢查，并對(duì)專項(xiàng)治理工作回顧總結(jié)，針對(duì)各施工點(diǎn)安全的薄弱環(huán)節(jié)制定對(duì)策措施，建立安全用電管理長(zhǎng)效機(jī)制。通過驗(yàn)收檢查都以按要求整改到位。
四、工作要求
1、高度重視，全面抓落實(shí)。各施工點(diǎn)和生活區(qū)要把安全用電專項(xiàng)治理作為當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要工作來抓，建立由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全用電專項(xiàng)治理工作小組，制訂切實(shí)可行的安全用電管理方案，明確分工，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把安全用電施工方案層層落實(shí)到每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)到每個(gè)人。
2、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施。安全用電專項(xiàng)治理工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。突出重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，層層分解目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，對(duì)查出的問題，嚴(yán)格按照《用電管理規(guī)定》要求逐條逐項(xiàng)抓好整改，做到每個(gè)施工用電現(xiàn)場(chǎng)不放過，每個(gè)事故隱患不放過。
3、廣泛宣傳，群防群治。要通過采取各種形式，廣泛宣傳，宣傳與教育并舉，充分調(diào)動(dòng)施工用電人員的積極性，發(fā)揮每位人員安全用電主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)施工用電人員參與隱患排查與治理，普及安全用電知識(shí)，全面促進(jìn)安全用電生產(chǎn)工作。
4、獎(jiǎng)懲并舉，穩(wěn)步推進(jìn)。安全用電專項(xiàng)治理工作以自查整改為主，監(jiān)督檢查為輔，對(duì)查出來的問題和安全隱患要立即整改。對(duì)開展用電安全專項(xiàng)治理工作較好工點(diǎn)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)，對(duì)安全用電治理較差的工點(diǎn)和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng)乃至作出相應(yīng)處罰。
五、安全用電實(shí)施細(xì)則
為了配合這次安全用電專項(xiàng)治理活動(dòng)，我一標(biāo)項(xiàng)目部制訂了安全用電實(shí)施細(xì)則，把安全用電落實(shí)到可控可操作的`程序上來。
1、單位工程施工臨時(shí)用電必需配備經(jīng)市安全用電知識(shí)培訓(xùn)考核合格的專職電工上崗值日，嚴(yán)禁帶電作業(yè)及無證人員上崗。
2、單位工程臨時(shí)用電必須嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行實(shí)施，遵循臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行電器選配、平面布置、安裝檢測(cè)，按要求安裝驗(yàn)收合作后投入生產(chǎn)。
3、工地采用三相五線制保護(hù)接零系統(tǒng)，具有專用保護(hù)的TN-S線路（即保護(hù)零線專用，不得與工作零線相混用，所有保護(hù)零線均應(yīng)與專用保護(hù)零線相聯(lián)接）。
4、在任何情況下，任何人員不得亂拉亂搭電線，接線端或裸導(dǎo)線是否帶電，應(yīng)用配電設(shè)備，不是機(jī)電人員不得操作，不得用手來鑒定電線。
5、裝置或檢修設(shè)備時(shí)應(yīng)先切斷電源切勿帶電作業(yè)并掛警示牌，遇有人進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)應(yīng)于接通電源前告知他人。
6、各工作操作人員使用手持電動(dòng)工具必須穿絕緣鞋，帶絕緣手套。
7、移動(dòng)手持電動(dòng)工具與潛水泵應(yīng)安裝漏電保護(hù)器，額定動(dòng)力電源應(yīng)＜15mmA,額定漏電動(dòng)作時(shí)間＜0.15方能使用。潛水電泵要用YHS型防水電纜，電動(dòng)工具負(fù)荷線要按設(shè)備容量選用多股銅芯橡皮護(hù)套軟電纜，其中雙色線（綠/黃）在任何情況下只能用作保護(hù)零線，重復(fù)接地線，不能作為他用。挖孔樁施工時(shí)間用水泵抽水要設(shè)專人看護(hù)電源接近處，下水作業(yè)或移動(dòng)水泵時(shí)應(yīng)先關(guān)掉電源。
8、橡皮電纜架空敷設(shè)時(shí)應(yīng)沿墻壁或電桿設(shè)置，嚴(yán)禁用金屬裸線作為綁線，電纜的量子最大弧垂距地＞2.5m.
9、配電箱、開關(guān)箱中導(dǎo)線的進(jìn)、出線應(yīng)從箱體底部進(jìn)出，加壙套、分路形成，并應(yīng)做防水彎，導(dǎo)線末端不得從箱體進(jìn)出口直接接出，移動(dòng)式配電箱的進(jìn)、出線必須采用橡皮絕緣電纜。
10、用電設(shè)備要有各自專用的電源控制，必須嚴(yán)格實(shí)行“一機(jī)一閘”制，嚴(yán)禁一閘多機(jī)及超負(fù)荷運(yùn)行。
11、本電箱及開關(guān)箱內(nèi)電器必須標(biāo)明配用分路標(biāo)志，箱內(nèi)工作零線必須設(shè)專用的接線端子，嚴(yán)禁使用銅、鋁線代替熔斷器。
12、工地全部采用鐵制，配電箱及開關(guān)箱應(yīng)能防雨、防砸并設(shè)門加鎖，安裝位置應(yīng)正確，箱內(nèi)潔凈，并保持長(zhǎng)期性的干燥、通風(fēng)，不得在電箱附近或通道處堆放任何障礙物。
13、工地采用漏電保護(hù)實(shí)行分段保護(hù)法，形成最少二級(jí)的漏電保護(hù)網(wǎng)，接線時(shí)嚴(yán)格區(qū)分工作零線與保護(hù)零線，注意零線的接法。14、本工程施工用電采用TN-S保護(hù)系統(tǒng)，保護(hù)線應(yīng)由配電室或第一維護(hù)和平漏電保護(hù)器側(cè)引出，保護(hù)線必須采用72.5平方毫米多股雙色線。
15、保護(hù)零線必須在線路總配箱、中間、末端設(shè)置3處重復(fù)接地。
16、保護(hù)線架空敷設(shè)，間距＞12米時(shí)，電線要求絕緣銅線截面≥平方毫米絕緣鋁線≤16平方毫米。
17、施工現(xiàn)場(chǎng)要求工作接地電阻≤4歐，保護(hù)接地電阻≤10歐，重復(fù)接地電阻≤10歐，防雷接地電阻≤30歐。
18、施工現(xiàn)場(chǎng)總配箱（或室）和分配箱應(yīng)至少配置兩級(jí)漏電保護(hù)器。
19、一般場(chǎng)合，開關(guān)箱中漏電保護(hù)器其啟動(dòng)電流應(yīng)≤30mA，啟動(dòng)時(shí)間≤0.1S。
20、配電線路必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線，導(dǎo)線接頭必須牢固可靠不受太大原張力。
21、電氣裝置的電源進(jìn)線端必須作可靠電氣連接。22、危險(xiǎn)場(chǎng)所電壓不得超過24伏。
23、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立安全用電檢查、現(xiàn)場(chǎng)每天一次、項(xiàng)目部二天一次等
用電檢查工作的總結(jié)9
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識(shí)，維護(hù)正常的供用電秩序。20xx年，我公司對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營(yíng)業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶835戶/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對(duì)全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)11KVA及以上容量的用電客戶每季度進(jìn)行一次檢查，對(duì)個(gè)別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進(jìn)行了不定期抽查。同時(shí)，對(duì)私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治，共計(jì)整改1KVA及以上大型用電客戶計(jì)量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房?jī)?nèi)存在不安全隱患48處，查出記費(fèi)點(diǎn)度表及電流互感器錯(cuò)誤接線39處，查出有問題單相計(jì)量電能表93只、三相電能表7只，共計(jì)補(bǔ)收電量47895千瓦時(shí)，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等5家單位竊電，共計(jì)罰補(bǔ)電量74678千瓦時(shí)。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失起到了一定的作用，這是我公司通過對(duì)以往用電檢查工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，制定出了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。
一、建立健全組織機(jī)構(gòu)
我公司成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)副局長(zhǎng)為總指揮，電能營(yíng)銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊(duì)，各供電營(yíng)業(yè)所為骨干力量的用電營(yíng)業(yè)普查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時(shí)進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查，電能營(yíng)銷科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
二、加強(qiáng)宣傳，使輿論形成威懾力
組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識(shí)。今年，我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《四川省關(guān)于對(duì)竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強(qiáng)大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。
三、強(qiáng)化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)
在開展對(duì)外宣傳的同時(shí)，我司從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
1.在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國(guó)家《用電檢查管理辦法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進(jìn)行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進(jìn)行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進(jìn)行了簡(jiǎn)短的座談，向用電客戶宣傳國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識(shí)，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。
2.同時(shí)，對(duì)內(nèi)部也進(jìn)行了檢查，查出電費(fèi)發(fā)票票面計(jì)算錯(cuò)誤135份，造成錯(cuò)誤計(jì)算、漏收電量電費(fèi)、力率電費(fèi)、配變損耗共計(jì)23495.36元，多收客戶電費(fèi)1845.7元，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進(jìn)行了退補(bǔ)更正。
3.為提高用電普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我公司在今年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓(xùn)和用電檢查技術(shù)培訓(xùn)。針對(duì)在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，也是針對(duì)破壞計(jì)量裝置、更改二次回路接線、繞越計(jì)量裝置等竊電手段進(jìn)行了分析和對(duì)常用檢查儀表的使用進(jìn)行了指導(dǎo)。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的`工作效率和工作質(zhì)量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊(duì)伍。
四、從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為
我公司在三年前就開始對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)1KVA及以上高供低計(jì)用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計(jì)量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計(jì)量箱。而對(duì)高供低計(jì)的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進(jìn)行一次檢查，特別是對(duì)私營(yíng)企業(yè)，隨時(shí)不定期進(jìn)行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。
用電檢查是電能營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會(huì)真正形成“電能是商品”的這一思想意識(shí)。
用電檢查工作的總結(jié)10
為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真查找安全生產(chǎn)上存在的隱患和題，作好安全防措施和危險(xiǎn)點(diǎn)控制工作，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，確保安全目標(biāo)的順利完成,運(yùn)維檢修部變電專業(yè)認(rèn)真開展了電力安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。深入貫徹《關(guān)于開展東北區(qū)域防范電力生產(chǎn)、建設(shè)施工人身傷亡事故專項(xiàng)行動(dòng)的通知》中對(duì)于“安全生產(chǎn)管理、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、設(shè)備設(shè)施安全、人員防火避險(xiǎn)”的要求，認(rèn)真查找安全生產(chǎn)上存在的隱患和問題，不走過場(chǎng)、不留死角。堅(jiān)持“邊檢查、邊整改”的原則，一時(shí)沒有條件解決的題，制定了整改計(jì)劃和防控制措施，明確責(zé)任，落實(shí)到人，限期解決。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患立即進(jìn)行了整改�，F(xiàn)將檢查工作情況總結(jié)：
一． 結(jié)合班組人員情況，成立檢查小組
運(yùn)維檢修部變電專業(yè)成立了以專業(yè)主要負(fù)責(zé)人為首，安全員、班組成員的自查小組，結(jié)合電力安全大檢查的特點(diǎn)和班組的實(shí)際工作情況制訂班組電力安全大檢查內(nèi)容，全員參與，責(zé)任到人。為統(tǒng)一職工思想，把“安評(píng)”工作同日常工作有機(jī)的結(jié)合起來，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，積極發(fā)動(dòng)每一名成員，利用早會(huì)時(shí)間宣傳、貫徹電力安全生產(chǎn)大檢查的重要意義和目的和以及注意事項(xiàng)，工作人員的職責(zé)和要求等，為此次電力安全生產(chǎn)大檢查打下良好的基礎(chǔ)。
二． 結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真自查
班組在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全體班員補(bǔ)充完善了班組安全管理的制度、措施，按照檢查內(nèi)容，對(duì)照檢查和評(píng)價(jià)，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等有關(guān)
規(guī)程為依據(jù)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)分析，找出工作中存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)存在的的問題逐項(xiàng)逐條作好記錄，真實(shí)暴露了實(shí)際存在的問題，并堅(jiān)持邊檢查邊整改的做法。
三、所做的主要工作：
1、組織學(xué)習(xí)、深化安全生產(chǎn)規(guī)章制度。運(yùn)維檢修部定期組織開展學(xué)習(xí)有關(guān)電力生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，使運(yùn)維檢修部全體員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)時(shí)時(shí)刻刻銘記于心，同時(shí)增強(qiáng)運(yùn)維檢修部干部職工對(duì)安全工作的積極性和責(zé)任感。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全會(huì)議制度和檢查制度。運(yùn)維檢修部變電專業(yè)一直本著求真務(wù)實(shí),扎實(shí)深入的工作態(tài)度,做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有整改措施，結(jié)合安全性評(píng)價(jià)手冊(cè)的要求，堅(jiān)持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則，我所結(jié)合《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》全面開展以“查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查管理、查規(guī)章制度、查隱患”為主要內(nèi)容的五查活動(dòng)。與此同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行每周一的“周安全例會(huì)”和安全監(jiān)察部的例會(huì)制度重點(diǎn)檢查上周安排的安全、質(zhì)量、進(jìn)度和存在問題的落實(shí)情況，安排布置下周的安全、質(zhì)量、進(jìn)度工作。此項(xiàng)工作的長(zhǎng)期堅(jiān)持，有力的保證了運(yùn)維檢修部變電專業(yè)運(yùn)維站安全工作的隱步發(fā)展。
3、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)事故隱患排查整改制度，及時(shí)消除事故隱患。我公司堅(jiān)持每月末開展一次安全大檢查的活動(dòng)，對(duì)本月安全情況及隱患進(jìn)行排查，安全檢查按“七關(guān)”要求進(jìn)行檢查，對(duì)管理制度、管理思想、安全設(shè)施、安全防護(hù)、機(jī)械設(shè)備、勞動(dòng)防護(hù)用品使用、持
證上崗、事故處理等方面進(jìn)行檢查，不留死角。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系整改，截止本月隱患整改率達(dá)100%。有力地推動(dòng)了安全工作的全面開展，為公司安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
4、落實(shí)“雨季防汛”工作措施，做好“雨季防汛”工作。按照興安供電公司關(guān)于開展“雨季防汛”工作的通知要求，運(yùn)維檢修部成立了“雨季防汛”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在所轄范圍內(nèi)以生產(chǎn)、生活及辦公區(qū)域內(nèi)開展對(duì)排水溝渠的清理，對(duì)防洪排水，防雷接地等工作進(jìn)行了全面檢查維護(hù)，并加強(qiáng)對(duì)天氣預(yù)報(bào)的關(guān)注，為“防洪渡夏”提供了保障。
5、認(rèn)真組織開展“百日安全生產(chǎn)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。為使活動(dòng)開展得扎實(shí)有效，運(yùn)維檢修部成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，運(yùn)維站負(fù)責(zé)和運(yùn)維站值班員為成員的活動(dòng)小組，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)開展活動(dòng)內(nèi)容做出了詳細(xì)安排和周密部署。
四． 整改情況：
結(jié)合電力安全生產(chǎn)大檢查的要求，班組結(jié)合日常工作，邊查評(píng)，邊整改，完成工作如下：
1、認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)的問題，明確了責(zé)任人員，制定了相應(yīng)的整改措施和計(jì)劃。
2、加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)安全職責(zé)的學(xué)習(xí)，督促職工在工作中加強(qiáng)互相監(jiān)督力度，相互關(guān)心工作安全。
3、進(jìn)一步提高安全活動(dòng)的`質(zhì)量，結(jié)合日常工作有針對(duì)性的開展多樣化的安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。積極引導(dǎo)職工參與討論學(xué)習(xí)，按照有關(guān)要求完善安全記錄。
4、已完善班組內(nèi)部考核辦法，加大了對(duì)習(xí)慣性違章考核的力度。
5、落實(shí)制度，按時(shí)召開班后會(huì)，分析總結(jié)當(dāng)天的工作情況。 經(jīng)過切實(shí)認(rèn)真逐項(xiàng)自查評(píng)價(jià)，按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行全面整改，揭示各種隱患，全面了解班組的安全狀況，深化了安全管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，改變過去不出事就是安全的觀念，要變?yōu)槌邦A(yù)測(cè)，掌握控制的發(fā)展趨勢(shì)，提高班組安全管理水平。通過此項(xiàng)工作消除安全隱患，我們將嚴(yán)格遵循電力生產(chǎn)的基本規(guī)律，認(rèn)認(rèn)真真的按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，努力工作，為實(shí)現(xiàn)運(yùn)維檢修部今年的安全目標(biāo)打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。篇三：公司防火用電安全檢查總結(jié)
用電檢查工作的總結(jié)11
為進(jìn)一步加強(qiáng)用電營(yíng)銷管理，規(guī)范營(yíng)銷業(yè)務(wù)，根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神，認(rèn)真組織，貫徹落實(shí)，結(jié)合我所的實(shí)際情況，對(duì)這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。
一、用電普查工作開展以來，在全所干部、職工的共同努力下，奮戰(zhàn)5個(gè)月，各項(xiàng)工作都得以落到實(shí)處，取得了用電普查階段性的顯著成績(jī)。通過這次的普查工作，進(jìn)一步提高對(duì)用電營(yíng)銷管理的認(rèn)識(shí)，既對(duì)幾年來的管理工作作全面考量，又深刻地領(lǐng)會(huì)到用電普查工作的重要性和必要性，是規(guī)范營(yíng)銷管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，同時(shí)糾正了用電營(yíng)銷管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問題。在這次的用電普查工作過程中，我們通過精心組織，全面動(dòng)員，對(duì)轄區(qū)內(nèi)不論邊遠(yuǎn)、地形復(fù)雜區(qū)域，特別是未經(jīng)整改的村落，都做到每戶每表進(jìn)行清查摸底、登記造冊(cè)，使用電客戶的地址、用戶姓名、報(bào)裝容量、用電性質(zhì)詳細(xì)信息以及電價(jià)收費(fèi)等帳實(shí)一致性。并加強(qiáng)對(duì)用戶計(jì)量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查，力爭(zhēng)做到徹底根除，針對(duì)老化和被損壞而未整改的線路、計(jì)量裝置，進(jìn)行維護(hù)和加封加鎖，從而堵住管理中有機(jī)可乘的漏洞出現(xiàn)。通過第一階段普查工作的詳細(xì)統(tǒng)查，全鎮(zhèn)被普查戶數(shù)33268戶，其中220v用電戶占32226戶，380v用電戶占734戶，高壓用電戶和鄉(xiāng)村照明變臺(tái)占308戶，階段性普查率達(dá)到了100%。同時(shí)針對(duì)一些用電戶違反電價(jià)收費(fèi)規(guī)定，進(jìn)行清理整頓，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力價(jià)格的法律法規(guī)政策，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷管理水平。
二、在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險(xiǎn)管理的實(shí)施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識(shí)，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查，共出動(dòng)57人次對(duì)用電線路及設(shè)備的巡查管理，特別針對(duì)大工業(yè)用戶采取了不定期形式進(jìn)行抄表，并對(duì)用戶電表、表箱加封加鎖情況進(jìn)行突擊檢查，及時(shí)了解和掌握用戶的用電情況，杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作，對(duì)用電客戶違反供用電管理規(guī)定，私自轉(zhuǎn)供電源，抬高電價(jià)，搭車收費(fèi)等現(xiàn)象，進(jìn)行了專項(xiàng)清查，從而糾正了營(yíng)銷中存在的不規(guī)范行為。
三、用戶欠費(fèi)清查工作，從接管到目前，由于大部分用戶為接管欠費(fèi)大戶、老賴戶，欠費(fèi)時(shí)間久，加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉，沒有償還能力，五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的`幫助，對(duì)一些欠費(fèi)用戶強(qiáng)行追收和限期繳費(fèi)，共追收拖欠電費(fèi)12、85萬元，到目前為止，尚有拖欠電費(fèi)62戶，金額117、04萬元，對(duì)于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強(qiáng)行追收，爭(zhēng)取盡快完成電費(fèi)拖欠的追收任務(wù)。
在實(shí)施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗(yàn)和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn)，堅(jiān)實(shí)了信心。用電營(yíng)銷管理需要全面、細(xì)致和不斷學(xué)習(xí)，努力克服實(shí)踐工作中的不足，逐步增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，我們將一如繼往，層層把關(guān)，業(yè)精在于勤，管理出成效。為完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。
用電檢查工作的總結(jié)12
為進(jìn)一步加強(qiáng)用電營(yíng)銷管理，規(guī)范營(yíng)銷業(yè)務(wù)，根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神，認(rèn)真組織，貫徹落實(shí)，結(jié)合我所的實(shí)際情況，對(duì)這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。
一、用電普查工作
開展以來，在全所干部、職工的共同努力下，奮戰(zhàn)5個(gè)月，各項(xiàng)工作都得以落到實(shí)處，取得了用電普查階段性的顯著成績(jī)。通過這次的普查工作，進(jìn)一步提高對(duì)用電營(yíng)銷管理的認(rèn)識(shí)，既對(duì)幾年來的管理工作作全面考量，又深刻地領(lǐng)會(huì)到用電普查工作的重要性和必要性，是規(guī)范營(yíng)銷管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，同時(shí)糾正了用電營(yíng)銷管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問題。在這次的用電普查工作過程中，我們通過精心組織，全面動(dòng)員，對(duì)轄區(qū)內(nèi)不論邊遠(yuǎn)、地形復(fù)雜區(qū)域，特別是未經(jīng)整改的村落，都做到每戶每表進(jìn)行清查摸底、登記造冊(cè)，使用電客戶的地址、用戶姓名、報(bào)裝容量、用電性質(zhì)詳細(xì)信息以及電價(jià)收費(fèi)等帳實(shí)一致性。并加強(qiáng)對(duì)用戶計(jì)量裝置的.管理和用戶私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查，力爭(zhēng)做到徹底根除，針對(duì)老化和被損壞而未整改的線路、計(jì)量裝置，進(jìn)行維護(hù)和加封加鎖，從而堵住管理中有機(jī)可乘的漏洞出現(xiàn)。通過第一階段普查工作的詳細(xì)統(tǒng)查，全鎮(zhèn)被普查戶數(shù)33268戶，其中220v用電戶占32226戶，380v用電戶占734戶，高壓用電戶和鄉(xiāng)村照明變臺(tái)占308戶，階段性普查率達(dá)到了100%。同時(shí)針對(duì)一些用電戶違反電價(jià)收費(fèi)規(guī)定，進(jìn)行清理整頓，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力價(jià)格的法律法規(guī)政策，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷管理水平。
二、在反竊電檢查工作上
我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險(xiǎn)管理的實(shí)施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識(shí)，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查，共出動(dòng)57人次對(duì)用電線路及設(shè)備的巡查管理，特別針對(duì)大工業(yè)用戶采取了不定期形式進(jìn)行抄表，并對(duì)用戶電表、表箱加封加鎖情況進(jìn)行突擊檢查，及時(shí)了解和掌握用戶的用電情況，杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作，對(duì)用電客戶違反供用電管理規(guī)定，私自轉(zhuǎn)供電源，抬高電價(jià)，搭車收費(fèi)等現(xiàn)象，進(jìn)行了專項(xiàng)清查，從而糾正了營(yíng)銷中存在的不規(guī)范行為。
三、用戶欠費(fèi)清查工作
從接管到目前，由于大部分用戶為接管欠費(fèi)大戶、老賴戶，欠費(fèi)時(shí)間久，加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉，沒有償還能力，五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對(duì)一些欠費(fèi)用戶強(qiáng)行追收和限期繳費(fèi)，共追收拖欠電費(fèi)12.85萬元，到目前為止，尚有拖欠電費(fèi)62戶，金額117.04萬元，對(duì)于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強(qiáng)行追收，爭(zhēng)取盡快完成電費(fèi)拖欠的追收任務(wù)。
在實(shí)施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗(yàn)和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn)，堅(jiān)實(shí)了信心。用電營(yíng)銷管理需要全面、細(xì)致和不斷學(xué)習(xí)，努力克服實(shí)踐工作中的不足，逐步增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，我們將一如繼往，層層把關(guān)，業(yè)精在于勤，管理出成效。為完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。
用電檢查工作的總結(jié)13
XX年，我公司對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營(yíng)業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶×××戶/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對(duì)全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)110kva及以上容量的用電客戶每季度進(jìn)行一次檢查，對(duì)個(gè)別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進(jìn)行了不定期抽查。
同時(shí)，對(duì)私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治，共計(jì)整改100kva及以上大型用電客戶計(jì)量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房?jī)?nèi)存在不安全隱患48處，查出記費(fèi)點(diǎn)度表及電流互感器錯(cuò)誤接線39處，查出有問題單相計(jì)量電能表93只、三相電能表7只，共計(jì)補(bǔ)收電量47895千瓦時(shí)，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等×××家單位竊電，共計(jì)罰補(bǔ)電量74678千瓦時(shí)。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失起到了一定的作用，這是我公司通過對(duì)以往用電檢查工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、總結(jié)的'基礎(chǔ)上，制定出了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。
一、建立健全組織機(jī)構(gòu)
我公司成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)副局長(zhǎng)為總指揮，電能營(yíng)銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊(duì)，各供電營(yíng)業(yè)所為骨干力量的用電營(yíng)業(yè)普查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時(shí)進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查，電能營(yíng)銷科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
二、加強(qiáng)宣傳，使輿論形成威懾力
組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識(shí)。今年，我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《×××關(guān)于對(duì)竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強(qiáng)大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。
三、強(qiáng)化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)
在開展對(duì)外宣傳的同時(shí)，我司從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
××在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國(guó)家《用電檢查管理辦法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進(jìn)行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進(jìn)行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進(jìn)行了簡(jiǎn)短的座談，向用電客戶宣傳國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識(shí)，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。
××同時(shí)，對(duì)內(nèi)部也進(jìn)行了檢查，查出電費(fèi)發(fā)票票面計(jì)算錯(cuò)誤×××份，造成錯(cuò)誤計(jì)算、漏收電量電費(fèi)、力率電費(fèi)、配變損耗共計(jì)×××元，多收客戶電費(fèi)×××元，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進(jìn)行了退補(bǔ)更正。
用電檢查工作的總結(jié)14
20xx年，我們用電稽查隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，根據(jù)“內(nèi)清外查、重點(diǎn)在內(nèi)”的用電稽查指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，自今年開年以來，我們對(duì)內(nèi)堵漏增效、對(duì)外查違反竊，先后對(duì)北城、南城、環(huán)城、興隆等十個(gè)供電所的14045個(gè)用戶的表計(jì)接線、配變?nèi)萘�、ct變比及燈力比情況進(jìn)行了檢查核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題1206起，共追補(bǔ)電量2293026kwh，追補(bǔ)電費(fèi)924997.1元，收取違約金36866元，接待群眾來信來訪27人次且都作了調(diào)查落實(shí)。另外，還重點(diǎn)開展了安全用電檢查工作及計(jì)量裝置防竊技術(shù)改造工作�，F(xiàn)將一年來的具體工作情況匯報(bào)如下：
一、開展了安全用電檢查工作
為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,按照襄樊市經(jīng)貿(mào)委20xx年第18號(hào)文”關(guān)于開展安全用電檢查的通知”精神,在棗陽市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的配合下,我們開展了全市安全用電檢查活動(dòng).
自襄樊市經(jīng)貿(mào)20xx年第18號(hào)文”關(guān)于開展安全用電檢查的通知”下發(fā)后,我局就成立了以用電局長(zhǎng)聶明義為組長(zhǎng)的安全用電檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,轉(zhuǎn)發(fā)了襄樊市經(jīng)貿(mào)20xx年第18號(hào)文,并將安全用電檢查實(shí)施方案下發(fā)到各個(gè)基層供電營(yíng)業(yè)所,安排布置了我局的安全用電檢查工作.
召開了全市安全用電檢查專題會(huì)議,進(jìn)行了動(dòng)員.
6月份，我局還在全市范圍內(nèi)開展了安全用電咨詢?nèi)栈顒?dòng)，除了采取固定展板宣傳、設(shè)立咨詢臺(tái)解答客戶的提問外，還用宣傳車在全市巡回宣傳安全用電知識(shí)，向行人發(fā)放《安全用電常識(shí)》手冊(cè)。此外，我局還組織全局200多名農(nóng)電工帶上工具和材料，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí)，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
組織了一次全市統(tǒng)一的安全用電檢查活動(dòng),重點(diǎn)是檢查大工業(yè)用電戶安全用電管理制度,電氣設(shè)備運(yùn)行情況及規(guī)范其用電行為,同時(shí)對(duì)檢查活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)查處的典型案件和重要情況進(jìn)行了通報(bào).
在此次安全用電檢查活動(dòng)中,我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行檢查,共檢查各類用戶近20xx戶,查處竊電案件9起、違章用電5起、糾正不合理用電比例25起,下達(dá)稽查整改通知書54份.
二、進(jìn)行計(jì)量裝置防竊技術(shù)改造
根據(jù)襄樊供電局《關(guān)于落實(shí)計(jì)量裝置防竊技術(shù)改造方案及資金使用的通知》精神,我局防竊改造二期工程于20xx年10月正式開工,在施工中我們嚴(yán)格按照襄樊電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)要求施工,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),現(xiàn)已改造1okv高供高計(jì)(遙抄)用戶19戶,1okv高供低計(jì)用戶154戶,新增高壓計(jì)量裝置11套,更換高壓計(jì)量裝置8套,新增低壓防竊箱154臺(tái)。在改造方式上我們采用安裝高壓遙抄、安裝ic卡計(jì)量、安裝低壓防竊箱等,目前二期工程已于20xx年8月3日全面竣工并通過防竊改造驗(yàn)收。大多數(shù)改造戶通過改造電量都有增長(zhǎng),特別是一些小鋼廠及小鑄造廠改造后電量增長(zhǎng)比較明顯,如棗陽市盛昌實(shí)業(yè)有限公司在改造前月用電量15萬千瓦時(shí)左右,改造后當(dāng)月用電量就達(dá)到了18萬千瓦時(shí);還有羅崗黃河村泵站、城西建材廠等改造后月用電量都出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。這次改造的高供低計(jì)戶我們?nèi)耘c一期工程一樣,采用樁罩將變壓器的低壓樁頭密封,有效杜絕了竊電分子從低壓樁頭竊電的現(xiàn)象發(fā)生。在完成二期防竊改造任務(wù)的同時(shí)，針對(duì)棗陽小鋼廠死灰復(fù)燃的實(shí)際情況，我們又另外購(gòu)回4套遙抄裝置及失壓斷流儀對(duì)棗陽的小鋼廠及小鑄造廠全部安裝到位。通過防竊改造，有效地維護(hù)了供用電秩序，大大減少了竊漏電現(xiàn)象的發(fā)生，有效控制了電量的流失，提高了我局用電管理工作水平。
三、開展了用電營(yíng)銷稽查活動(dòng)
針對(duì)“兩查”工作存在力度不夠，不規(guī)范的問題，用電稽查隊(duì)在工作中一方面嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決按照省公司及市局的有關(guān)規(guī)定開展工作，另一方面在供電所開展工作時(shí)注意向各供電所進(jìn)行查處示范，以促進(jìn)各供電所“兩查”工作的規(guī)范。
另外針對(duì)今年我局各供電營(yíng)業(yè)所線損普遍較大的實(shí)際情況，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，從6月份開始，用電稽查隊(duì)對(duì)劉升、太平、北城、鹿頭等供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行了專項(xiàng)用電營(yíng)銷稽查。6月16日，用電稽查隊(duì)在劉升供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行專項(xiàng)用電營(yíng)銷稽查。當(dāng)6月20日對(duì)劉升羅55榆樹線進(jìn)行檢查時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的情況令稽查隊(duì)員們個(gè)個(gè)觸目驚心。臺(tái)區(qū)總表計(jì)量裝置不是電流線反接就是電壓線虛接，他們立即感到了事情的嚴(yán)重性，及時(shí)向局分管用電的聶局長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。聶局長(zhǎng)當(dāng)即指示加大檢查力度，并將檢查重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至抄表到戶上。21日，用電稽查隊(duì)兵分兩路對(duì)榆樹線上的小店一組、小店三組、劉灣二組等三個(gè)臺(tái)區(qū)共311個(gè)用戶小表進(jìn)行跟蹤抄表。發(fā)現(xiàn)小店一組、三組兩個(gè)臺(tái)區(qū)180戶小表截流電量7895kwh，電費(fèi)4010.66元，而劉灣二組現(xiàn)場(chǎng)抄表與表本根本就對(duì)不上號(hào)。21日晚9時(shí)30分，稽查隊(duì)江品保隊(duì)長(zhǎng)及劉升供電營(yíng)業(yè)所馬玉春主任就白天檢查情況向聶局長(zhǎng)進(jìn)行了緊急匯報(bào)，決定抽調(diào)各供電所人員、車輛，利用22日一天時(shí)間對(duì)榆樹線路所有臺(tái)區(qū)進(jìn)行緊急檢查。22日7時(shí)30分，聶局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)21人、14臺(tái)車，冒雨對(duì)劉升榆樹線路45個(gè)臺(tái)區(qū)，共計(jì)3683戶進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查，檢查工作一直持續(xù)到晚上19時(shí)。在檢查完畢的'所有臺(tái)區(qū)中，發(fā)現(xiàn)共截流電量71514kwh，電費(fèi)39263.18元，另有多戶未上戶。
同時(shí),我們還抽調(diào)專人對(duì)去年省公司營(yíng)銷檢查組提出的整改項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤督辦。
四、開展了聲勢(shì)浩大的用電檢查專項(xiàng)斗爭(zhēng)
為維護(hù)正常的供用電秩序，全面提高營(yíng)銷工作質(zhì)量和自身經(jīng)濟(jì)效益, 我們棗陽市供電局在市政府及有關(guān)部門的大力支持下，在全市范圍內(nèi)組織開展了一次聲勢(shì)浩大的反竊電專項(xiàng)斗爭(zhēng)活動(dòng)。
8月23日，我局在商業(yè)大廈開展反竊電宣傳活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)聶明義親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，用電、稽查隊(duì)等部門有關(guān)負(fù)責(zé)人和南、北城供電營(yíng)業(yè)所稽查骨干參加了宣傳。
上午8點(diǎn)左右，反竊電宣傳車駛向全市大街小巷，通過高音喇叭反復(fù)宣傳反竊電法律、法規(guī)、典型竊電案件、竊電的嚴(yán)重后果、竊電的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)途徑。在商業(yè)大廈附近10多名稽查骨干向過往行人發(fā)放宣傳資料1800多份。
在這次專項(xiàng)斗爭(zhēng)中，我們要求各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地開展夜間（節(jié)假日）突擊檢查活動(dòng)；大造反竊電聲勢(shì)，大力宣傳竊電違法并廣泛發(fā)動(dòng)群眾檢舉竊電違法犯罪行為，努力提高人民群眾“電力商品、依法用電、竊電違法”的意識(shí)；其次要做好與司法機(jī)關(guān)聯(lián)手辦案工作。對(duì)竊電性質(zhì)惡劣、數(shù)額較大的（1000元以上）應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由局出面與公安、司法機(jī)關(guān)聯(lián)系充分運(yùn)用法律武器打擊竊電犯罪行為。
五、接待群眾來信來訪
今年我們用電稽查隊(duì)共辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦及群眾來信來訪案件27件次，全部都作了調(diào)查落實(shí)。通過對(duì)群眾來信來訪的認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，得到了用戶的好評(píng)，為我局在群眾中樹立了良好形象。
總之，20xx年我們棗陽局的用電稽查、用電檢查工作取得了一定的成績(jī)，但也存在不少問題，我們將在下一年的工作中對(duì)已取得的成績(jī)要加以發(fā)揚(yáng)并針對(duì)存在的問題加以改正，努力提高用電稽查、用電檢查的工作質(zhì)量，全面完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，克服困難，排除阻力，為有效遏制盜竊國(guó)家電力資源，維護(hù)正常的供用電秩序，作出自己的貢獻(xiàn)。
用電檢查工作的總結(jié)15
我進(jìn)入供電公司已經(jīng)有進(jìn)八年的時(shí)間，從20xx年開始在基層供
電所內(nèi)從事高壓用戶管理工作，目前負(fù)責(zé)管理三座變電站的15條10KV線路下128個(gè)高壓用戶，其中高供高計(jì)用戶103個(gè)，高供低計(jì)戶25個(gè)；其中屬高危用戶5戶，專線用戶7戶，雙電源用戶9戶；正式用電用戶119個(gè)，臨時(shí)用電戶9戶。日常具體內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：高壓用戶日常檢查、高壓用戶抄表與催費(fèi)、高壓用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作及高壓用戶的各類用電營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)處理。以下按照自身管理內(nèi)容進(jìn)行工作總結(jié)。
一、高壓用戶日常檢查
高壓用戶，顧名思義，其使用的電壓是10-35KV的用戶，特點(diǎn)是使用的電壓高，容量大，配電設(shè)備數(shù)量多，各類設(shè)備類型多。針對(duì)上述特點(diǎn)，檢查主要分兩大類，一是高壓配電系統(tǒng)，二是低壓配電用電系統(tǒng)。
高壓系統(tǒng)具體檢查內(nèi)容：高壓配電柜是否符合設(shè)備安全要求，是否能滿足正常工作需要；高壓電纜是否有足夠的絕緣水平，敷設(shè)是否符合相關(guān)要求；設(shè)備接線是否符合緊密，低電阻高強(qiáng)度，安全距離等要求，是否清楚，按照一次接線圖要求接線；高壓設(shè)備的設(shè)備接地水平是否合格；保險(xiǎn)熔絲型號(hào)是否能保證設(shè)計(jì)要求；變壓器的空載和短路試驗(yàn)、絕緣試驗(yàn)是否合格等。
(1)低壓配電系統(tǒng)具體檢查內(nèi)容：除上述內(nèi)容要求外，還要有低壓設(shè)備的檢查，如可能引起諧波的設(shè)備，啟動(dòng)電流較大，對(duì)電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行有影響的設(shè)備，要加強(qiáng)諧波管理，在低壓側(cè)進(jìn)行無功補(bǔ)償，利用
就地補(bǔ)償和集中補(bǔ)償相結(jié)合的方式，提高設(shè)備的功率因數(shù)，減少因此造成的電費(fèi)支出，同時(shí)也有效提高電網(wǎng)的有功傳輸，降低線損，提高電壓質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)用戶制度管理與現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。要求重要用戶盡量配備自備電源，如自備發(fā)電機(jī)；對(duì)高危及重要用戶，屬一類用戶的要采用雙電源方式供電，對(duì)二類用戶要采取雙回路供電，加強(qiáng)保安電源管理，要求其保安負(fù)荷與保安電源相匹配。加強(qiáng)用戶電工管理，所有上崗電工都要通過華北電監(jiān)會(huì)組織的高壓電工考試，持證上崗。建立健全配電操作管理，對(duì)雙電源、雙回路用戶進(jìn)行負(fù)荷管理，以高壓供用電合同為基礎(chǔ)，簽署調(diào)度協(xié)議、用電負(fù)荷管理協(xié)議、逐步開展預(yù)購(gòu)電項(xiàng)目，簽署預(yù)購(gòu)電協(xié)議。要求重要用戶編制停電應(yīng)急預(yù)案、事故處理預(yù)案等，提高用戶特殊狀態(tài)下的應(yīng)急處理能力。加強(qiáng)配電室檢查，按照高危用戶每三個(gè)月檢查一次，其他用戶每年檢查一次的要求，填寫高壓用戶檢查工作，對(duì)可能影響正常供電的問題和缺陷，及時(shí)下達(dá)整改通知書，加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)保證用戶的用電安全。加大竊電查處力度，利用遠(yuǎn)程負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)對(duì)用戶負(fù)荷進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)電壓與電流、瞬時(shí)負(fù)荷進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與計(jì)量部門聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)檢查，避免因設(shè)備原因、人為因素等造成電量差錯(cuò)問題的發(fā)生。打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識(shí)，維護(hù)正常的供用電秩序。
在從事該項(xiàng)工作的3年時(shí)間里，主要針對(duì)高壓用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電檢查指導(dǎo)思想，為用戶服務(wù)為宗旨，以增加經(jīng)濟(jì)效益為中心，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電
網(wǎng)生命線的原則，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責(zé)開展工作。通過安全用電檢查，總體情況較好，但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎(chǔ)設(shè)施、用電設(shè)備都存在著一定的缺陷�；厩闆r如下：個(gè)別用戶計(jì)量柜陳舊；設(shè)備老化；受電變壓器滲油；配電盤安全網(wǎng)狀遮攔不符合要求；安全規(guī)章制度不健全；無高壓系統(tǒng)模擬操作圖板；無自動(dòng)用電設(shè)備動(dòng)作記錄；無操作票記錄；無安全工具的試驗(yàn)報(bào)告值班人員用電知識(shí)淺�。辉O(shè)備維護(hù)和自備線路巡視不夠；基礎(chǔ)設(shè)施年久失修；需加鎖的開關(guān)箱未加鎖。整改措施：
通過此次對(duì)高壓用戶的用電檢查工作，我們對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié)和分析，具體措施如下：
1、做好對(duì)用戶用電的動(dòng)態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶開展用電檢查工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類用戶的用電情況；2、針對(duì)用戶用電存在的安全隱患，我們要對(duì)其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計(jì)劃的開展對(duì)用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動(dòng)，是其素質(zhì)全面提高；
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對(duì)不合格的計(jì)量裝置進(jìn)行防竊整改，消除安全隱患的同時(shí)杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
今后的工作重點(diǎn)及工作計(jì)劃：
綜合用電檢查工作總體思路：更新觀念，強(qiáng)化管理，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作位重點(diǎn)，加強(qiáng)法制觀念，樹立創(chuàng)新意識(shí)，全
面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)及內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；2、加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，每季度局里要組織一次用電大普查，對(duì)指標(biāo)完成情況要進(jìn)行考核；3、加強(qiáng)供用電合同工作，明確好雙方責(zé)任及權(quán)利。
綜上所述我們將會(huì)努力做好明年用電檢查工作，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變觀念，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力開創(chuàng)新工作局面，進(jìn)一步規(guī)范供用電市場(chǎng)，使供用電市場(chǎng)更加方便、快捷、合理、安全，使公司經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高。
二、針對(duì)高壓用戶進(jìn)行的抄表與催費(fèi)工作
高壓用戶的特點(diǎn)就是電壓高，用電量穩(wěn)定，用電量大，電費(fèi)數(shù)額大，在電費(fèi)回收指標(biāo)中所占比例較大�？偨Y(jié)日常抄表催費(fèi)工作的經(jīng)驗(yàn)如下：
1、抄表前準(zhǔn)備工作
將抄表需要工器具準(zhǔn)備妥當(dāng)，檢查手電亮度，鑰匙是否齊全，記錄筆的數(shù)量是否能滿足要求，尤其是在冬季寒冷的環(huán)境下。將抄表卡準(zhǔn)備好，逐卡進(jìn)行檢查，對(duì)更換計(jì)量表的用戶特別注意現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)的表號(hào)一致問題，對(duì)更名用戶進(jìn)行核實(shí)，補(bǔ)充聯(lián)系電話，便于和用戶聯(lián)系，必要時(shí)與用戶同時(shí)抄表，避免發(fā)生差錯(cuò)和糾紛。
2、抄表中工作
合理選擇路線，即可以達(dá)到百分之百的實(shí)抄率，又可以節(jié)約時(shí)間，達(dá)到快速、高效。尤其注意抄表中發(fā)現(xiàn)電量異常，要及時(shí)與用戶咨詢
其生產(chǎn)變動(dòng)情況，及時(shí)了解其負(fù)荷狀況，同時(shí)檢查表計(jì)外觀接線有無人為動(dòng)過的痕跡，仔細(xì)檢查表計(jì)的脈沖與液晶屏上的內(nèi)容顯示，發(fā)現(xiàn)失流、失壓要仔細(xì)記錄，并告知用戶，如其原因可能為人為原因，則就地進(jìn)行拍照錄像等，采集證據(jù)，便于日后補(bǔ)收電量和處理。如果采用遠(yuǎn)程負(fù)荷管理系統(tǒng)采集表計(jì)示數(shù)，則要在一年中要復(fù)核3-6次，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)讀數(shù)與系統(tǒng)保持一致，不能過渡依賴負(fù)荷管理系統(tǒng)。防止因設(shè)備原因造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，給正常的收費(fèi)與管理造成隱患。
3、抄表結(jié)束后工作
抄表結(jié)束后，檢查所用卡片，是否有漏抄情況發(fā)生，如果有則盡量在抄表例日補(bǔ)上。在審核階段，如審核員發(fā)現(xiàn)電量異常，要及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，如發(fā)現(xiàn)是因抄表錯(cuò)誤，則進(jìn)行改正，如果不是，則到用戶處進(jìn)行了解，根據(jù)其生產(chǎn)情況進(jìn)行分析判斷，如與用戶生產(chǎn)負(fù)荷不相符，則及時(shí)與計(jì)量部門聯(lián)系到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、校驗(yàn)，找出問題原因并恢復(fù)正常。
4、電費(fèi)通知工作
在電費(fèi)發(fā)行后，將用戶電費(fèi)抄入帶電話號(hào)碼的表內(nèi)，通知用戶電費(fèi)，要語氣嚴(yán)肅，吐字清楚，標(biāo)準(zhǔn)，盡量使用普通話進(jìn)行電話通知，如用戶不方便進(jìn)行記錄，可用短信形式進(jìn)行，通知后將記錄人名字進(jìn)行登記，以便個(gè)別用戶以沒有接到通知，或非自己接的電話為由推遲交費(fèi)時(shí)間，降低電費(fèi)回收率，對(duì)電話不通用戶可以采取手寫電費(fèi)通知單形式送達(dá)用戶處，同時(shí)寫明最晚交費(fèi)時(shí)間，以及逾期交費(fèi)供電公司將采取的相關(guān)措施。對(duì)個(gè)別物業(yè)負(fù)責(zé)收費(fèi)的，可以配合物業(yè)收費(fèi)，將
通知單以通知形式貼到小區(qū)宣傳欄內(nèi)，以便小區(qū)居民積極交費(fèi)，培養(yǎng)其積極主動(dòng)交費(fèi)的習(xí)慣。由于目前根據(jù)華北電網(wǎng)公司要求，以高壓用戶為主的大用戶抄表時(shí)間調(diào)整到月末25日，而交費(fèi)時(shí)間依舊為月底最后一天，給用戶交費(fèi)造成的困難，同時(shí)電費(fèi)回收壓力猛增，為積極應(yīng)對(duì)新要求，將采取節(jié)假日不休息的方式，抄表催費(fèi)，積極與用戶溝通，得到用戶的諒解和支持，保證月末電費(fèi)回收率達(dá)到95%以上，次月5日前，電費(fèi)結(jié)零，不出現(xiàn)陳欠電費(fèi)情況。加強(qiáng)電費(fèi)回收監(jiān)控力度，積極與用戶溝通，了解其交費(fèi)能力，對(duì)困難用戶，主動(dòng)想辦法，保證其能按時(shí)足額交費(fèi)。同時(shí)積極開展預(yù)購(gòu)電形式，對(duì)新送電高壓用戶按照預(yù)購(gòu)電裝置，從源頭抓起，降低電費(fèi)回收難度和回收風(fēng)險(xiǎn)。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在高壓用戶中的作用體現(xiàn)的尤為明顯，如用戶對(duì)所交電費(fèi)的明細(xì)不懂，可以進(jìn)行詳細(xì)說明，用戶出現(xiàn)停電、缺相、電壓低，高壓線打火、等等故障，因積極主動(dòng)的指導(dǎo)配合用戶共同處理故障，減小用戶因停電帶來的損失，也是體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。對(duì)用電量大，電費(fèi)多用戶建立VIP用戶制度，為其提供特殊的服務(wù)，尤其體現(xiàn)在不排隊(duì)交費(fèi)上，用戶的滿意，將直接促進(jìn)我們供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，和形象的推廣工作，樹立用戶至上的.原則。利用有線、廣播、電話、短信等新的通訊形式對(duì)線路停電檢修和故障處理情況傳達(dá)到用戶處，即可以使用戶可以提前安排生產(chǎn)，又使其感到一種尊重和負(fù)責(zé)的態(tài)度。在現(xiàn)場(chǎng)檢查抄表中坦誠(chéng)與用戶溝通，既可以建立一種可靠的關(guān)系，同時(shí)也方便了用戶的管理工作，達(dá)到雙贏的目的。
四、高壓用戶的日常用電業(yè)務(wù)
高壓用戶的日常用電業(yè)務(wù)常用的有以下幾項(xiàng)：暫停與恢復(fù)、暫換、減容與增容、故障換表、輪換表、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)、更名過戶等。
通常的業(yè)務(wù)首先是在營(yíng)業(yè)大廳受理環(huán)節(jié)開始的，而具體業(yè)務(wù)流程是由負(fù)責(zé)管理的供電所完成的，日常管理中對(duì)用戶的情況十分了解，便于對(duì)用戶的上述業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確順利的完成，有利的配合其他部門完成用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)要求，上述具體業(yè)務(wù)流程在這里不做介紹，主要是針對(duì)其特點(diǎn)以及具體針對(duì)性的工作做簡(jiǎn)單介紹。
針對(duì)暫停業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)必須進(jìn)行檢查，確認(rèn)其容量與變壓器實(shí)際運(yùn)行或暫停容量相符，貼封條、記錄高壓開關(guān)的轉(zhuǎn)數(shù)，作為用戶是否私自操作的憑據(jù)。加強(qiáng)暫停容量后的現(xiàn)場(chǎng)檢查，防止用戶私自開啟設(shè)備使用，如果私自使用，則按照《供用電營(yíng)業(yè)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)增容用戶，要主動(dòng)了解其實(shí)際負(fù)荷情況，檢查容量計(jì)算是否正確合理，設(shè)備利用率是否較高，保證其設(shè)備正常運(yùn)行安全。對(duì)需要換表的用戶，積極主動(dòng)提前與用戶聯(lián)系，要求用戶現(xiàn)場(chǎng)記錄表底數(shù)，以免事后發(fā)生不必要的糾紛。
總結(jié)：高壓用戶的管理是一復(fù)雜而專業(yè)的技術(shù)工作，它涵蓋多專業(yè)，如用電檢查、抄核收、裝表接電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等專業(yè)，要求管理人員不僅理論水平要高，實(shí)際處理問題能力也要符合要求，個(gè)人處理問題強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，并需要較長(zhǎng)的時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)和用戶情況。作為管理人員，要經(jīng)得起金錢的誘惑，抵得住外界的壓力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不卑
不亢，既維護(hù)供電企業(yè)利益和形象，同時(shí)也要顧及用戶的自身利益，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。
以上為我個(gè)人的高壓用戶管理工作的技術(shù)總結(jié)，不妥之處請(qǐng)老師給予指導(dǎo)，謝謝!
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