兒科科室工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的兒科科室工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

兒科科室工作總結(jié)1

　　過去的20xx年，對聊城市中心醫(yī)院來說是非同尋常的一年，自6.26號我們醫(yī)院運(yùn)行以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的共同努力下，各項(xiàng)工作得以順利開展，兒科作為一個(gè)成熟科室在各個(gè)方面也有了很大的提高�，F(xiàn)就兒科工作做一下總結(jié)與匯報(bào)。

　　自從醫(yī)院運(yùn)行以來，我們共完成工作量：接收病人約1000人/次，搶救病人5人/次，實(shí)行感動(dòng)式細(xì)節(jié)服務(wù)900人/次，護(hù)理危重病人約100人/次。

　　一、完善科室規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，確保護(hù)理安全質(zhì)量。

　　1.在護(hù)理部的指導(dǎo)下，科室統(tǒng)一制定護(hù)理臺(tái)賬，明確各類崗位職責(zé)和工作制度及流程，做到工作中有據(jù)可依。 2.堅(jiān)持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長總核對1～2次，并有記錄;(2)堅(jiān)持?jǐn)y帶輸液卡，護(hù)理操作時(shí)要求三查七對，拒絕差錯(cuò)發(fā)生。

　　3.堅(jiān)持床頭交接班制度及時(shí)了解危重患兒以及患兒家長的需求，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

　　4.完善和規(guī)范各種護(hù)理文書的書寫記錄，科室指定專職人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)告知責(zé)任人，進(jìn)行改正，不斷規(guī)范護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。 5.工作中，做到月有計(jì)劃，周有安排，每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量一級質(zhì)控，并對存在的問題進(jìn)行整改和追蹤評價(jià)，從質(zhì)控中找出工作的`弱點(diǎn)和難點(diǎn)，組織大家在每周一次的科會(huì)上進(jìn)行討論分析，使護(hù)理質(zhì)量不斷提升。

　　6.深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作。要求每位在崗人員必須定時(shí)巡視病房，掌握患兒病情，關(guān)注家屬的心理變化，同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品要加強(qiáng)安全管理。

　　二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高患者滿意率。

　　1.兒科以護(hù)理部開展的“五個(gè)一”感動(dòng)式服務(wù)為基礎(chǔ)，堅(jiān)持做到免費(fèi)為每一位患兒提供“五個(gè)一”，并針對科室情況制定了7項(xiàng)兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為住院期間的患兒過生日、出院前的患兒理發(fā)等。

　　2.認(rèn)真落實(shí)各階段健康教育，從患兒入院開始，護(hù)理人員對患兒及家長進(jìn)行疾病相關(guān)知識的介紹，讓患兒家屬對疾病有一定的認(rèn)識，并將健康教育貫穿于整個(gè)住院期間，對在滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并制定整改措施。

　　3.堅(jiān)持為出院患兒隨訪，及時(shí)了解每一位出院患兒病情恢復(fù)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告科主任，將患兒及家長的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握。

　　4.每月為患兒家屬進(jìn)行健康教育講座一次。培養(yǎng)科室基礎(chǔ)知識掌握牢固，溝通技巧具有優(yōu)勢的護(hù)理人員進(jìn)行授課，以拉近護(hù)理人員和患兒家屬的距離。

　　三、加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練，完成繼續(xù)教育工作。

　　1.護(hù)士長、帶教老師每周進(jìn)行4-5次的晨會(huì)提問，并由帶教老師賈佳負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，組織科室人員技術(shù)練兵，認(rèn)真對待護(hù)理部每月組織的考核，對于考試不合格人員進(jìn)行一對一幫扶，讓科室護(hù)理人員熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識。

　　2.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)每月組織人員以PPT形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次及護(hù)理查房1次，針對疾病復(fù)雜，恢復(fù)慢，常見病，多發(fā)病等不同病種進(jìn)行講課，讓每位人員對兒科的�？浦�識熟練掌握。

　　3.科室自從運(yùn)行以來，支氣管鏡工作順利進(jìn)行，積極培養(yǎng)支氣管鏡的護(hù)理人才，目前，新培養(yǎng)的支氣管鏡護(hù)理人員路娟娟已經(jīng)在N3級護(hù)理人員李欣欣的指導(dǎo)下，能夠獨(dú)立上臺(tái)，協(xié)助醫(yī)生完成工作。

　　四、嚴(yán)抓院感防控工作，防止醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

　　1.每月院感專職人員進(jìn)行科室內(nèi)院感知識授課，并進(jìn)行理論考核，對考試成績做出分析，對院感知識掌握不夠扎實(shí)的護(hù)理人員進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)，讓每位人員重視院感的重要性。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，堅(jiān)持做到每日查對消毒包及各類無菌物品。NICU護(hù)士對新生兒暖箱、監(jiān)護(hù)儀、治療室、操作臺(tái)等做到每日進(jìn)行擦拭，消毒。科室每月按護(hù)理部制定的計(jì)劃進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，開業(yè)以來未出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，亦未出現(xiàn)感染病例。

　　五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)科室文化建設(shè)，增加科室凝集力。

　　1.科室建立了同事間支持小組，積極解決同事們遇到的困難，創(chuàng)建舒心的工作環(huán)境。

　　2.每月進(jìn)行EQ培訓(xùn)，活躍科室氛圍，減輕工作壓力。

　　六、不足之處：

　　1.個(gè)別年輕護(hù)理人員對患兒的靜脈穿刺技術(shù)、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進(jìn)一步提高。

　　2.搶救工作中的配合以及協(xié)作能力仍需進(jìn)一步完善。 3.護(hù)理人員的溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。

兒科科室工作總結(jié)2

　　20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

　　2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的'服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。

　　3.xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

　　4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。

　　二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

　　A.我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

　　B.我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。

　　2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

　　科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估

　　三、不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)�？朴绊懥σ灿写�提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。

　　四、下半年的工作打算

　　1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn)，對工作多提意見和想法。

　　2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。

　　以上是我個(gè)人20xx半年工作總結(jié)和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

兒科科室工作總結(jié)3

　　時(shí)間飛逝，光陰如梭，回這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為了給工作打下良好的基礎(chǔ)，我將工作進(jìn)行如下總結(jié)：

　　作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

　　業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研對私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記x行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。

　　又在x行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。

　　每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的'工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。

　　回顧工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為x行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

兒科科室工作總結(jié)4

　　20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅(jiān)持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

　　(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護(hù)士長管理水平

　　1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的`適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

　　2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

　　3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

　　4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面。

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