人事年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的人事年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人事年終工作總結(jié)1
本來按預(yù)定計劃應(yīng)該是xx月xx日進(jìn)行工作總結(jié)，因為要處理公司事宜，后延續(xù)到xx月xx日進(jìn)行。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機(jī)會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護(hù)表示由衷的感謝！感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會，讓我擔(dān)任人事主管一職。
以下就入職以來工作進(jìn)行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法進(jìn)行報告：
第一部分：工作總結(jié)
人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述：
1）組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等；
2）整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練；
3）、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準(zhǔn)備實施。
4）整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細(xì)說明。
5）協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件；
6）全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成；
其他日常人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，人事工作形勢嚴(yán)峻。
第二部分：公司目前人事現(xiàn)狀及解決辦法
1）基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負(fù)責(zé)，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找人事簽。
2）崗位沒細(xì)分，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的`直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負(fù)責(zé)人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬？員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。
3）硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。
4）公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機(jī)制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊》我仔細(xì)看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。
5）軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：員工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認(rèn)為公司不行。
解決辦法：
一、對于我公司人事管理工作作為領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么樣？”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔(dān)哪些責(zé)任；堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理，所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點，就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團(tuán)隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
人事年終工作總結(jié)2
20xx年，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面供給了強(qiáng)有力的保障�，F(xiàn)對20xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)。
一、20xx年工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20xx年xx月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)�？偨�(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不一樣的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作供給了組織保障。
�、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理。
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門進(jìn)取采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員xx名，共招聘自聘員工xx名。
�、普衅盖琅c招聘實施。
a、充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b、積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25—30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟�。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。
3、培訓(xùn)教育管理。
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層十分重視培訓(xùn)教育。
⑴根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的`下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。
�、歉鶕�(jù)公司發(fā)展需求，本部門與xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年xx月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。
4、績效考核管理。
本部門根據(jù)基層員工實際情景，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達(dá)預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的進(jìn)取性，規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理。
�、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴(yán)格審批，切實執(zhí)行。
�、乒べY核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作進(jìn)取性和員工對公司的歸屬感。
6、食堂宿舍管理。
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年xx月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解，員工滿意度較高。
7、日常行政管理。
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
�、乒�20xx年辦公管理費用xx余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。
8、檔案管理。
按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。
9、考勤管理。
根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情景嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。
10、督查管理。
公司20xx年xx月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情景進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題構(gòu)成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了必須的作用。
11、團(tuán)隊建設(shè)管理。
20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，xx主管和xx主管進(jìn)取支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了必須的成績。在團(tuán)隊管理中，本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、職責(zé)、公正為精神，來融合團(tuán)隊，凝聚團(tuán)隊。同時，本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。
2、公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。
7、績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運用。
8、薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9、食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。
10、辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11、督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心資料。
人事年終工作總結(jié)3
一年很快就過去了，結(jié)束了20xx，我們很快就會迎來新的20xx，我也對人事總監(jiān)一年工作做了一個總結(jié)，以下是我的總結(jié)：
一、20xx年度主要工作
1、帶隊伍
一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個團(tuán)隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2、直接參與的工作
20xx年直接參與的工作（詳見月度工作匯報表）歸類總結(jié)，有以下幾個方面：
�。�1）基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復(fù)核；部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
�。�2）工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導(dǎo)。
�。�3）薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
�。�4）項目性工作的籌劃與參與。
3、倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會
20xx年，人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講，20xx年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的.工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些，需從重點從以下幾個方面做好準(zhǔn)備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配；二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度；三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個工作習(xí)慣等，認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1、日常文檔管理
（1）注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了（當(dāng)然，根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整）。
（2）要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔。當(dāng)然，目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來，這對內(nèi)部管理非常必要。
�。�3）文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標(biāo)注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當(dāng)然，也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等；日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2、各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃，也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容，誰做，怎么做，什么時候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則，忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3、辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
人事年終工作總結(jié)4
自20xx年元月份以來，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務(wù)的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調(diào)整和理順各部門的責(zé)任機(jī)制，分配機(jī)制和激勵機(jī)制，并與公司同事共同努力，基本上達(dá)到了一定的工作目標(biāo)。回顧這一段時間的工作，有成績，也有不足�，F(xiàn)將xx年來的工作情況從四個方面匯報如下：
一，人事管理方面：
1、根據(jù)公司組織架構(gòu)和部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘了一批員工，以配備各崗位。并幾次招聘工作中，特別對有潛質(zhì)，能吃苦耐勞，認(rèn)同公司文化和理念的員工進(jìn)行了選拔與聘用，經(jīng)過實踐證明，這種招聘方式和原則是非常成功的，不但提高了員工素質(zhì)，降低了人員流動率，更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備，并為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
2、對公司各部門實行了定崗定員，明確了各部門的崗位數(shù)量和人員配備，由此逐步形成了公司的管理模式、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構(gòu)，為公司未來的發(fā)展構(gòu)筑了核心基礎(chǔ)。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案，同時加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
二、行政工作方面：
1、制定和修改了有關(guān)規(guī)章管理制度。
由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中，各部門工作流程未制度化、規(guī)范化和流程化，所以應(yīng)制定和修改有關(guān)規(guī)章管理制度，以適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要；如有的部門在用人時，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，而擅自作主張增加人員，加大了公司的勞務(wù)成本；針對這種現(xiàn)象，辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊》，并對各流程作了詳細(xì)的規(guī)定，有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時，對公司員工打私人電話，車輛管理混亂、出差無標(biāo)準(zhǔn)、對外招待費及報銷不實，加大公司經(jīng)營成本，各部門工作配合不密切，互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題，有針對性的出臺了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問責(zé)制規(guī)定》、《對外簽單及報銷管理規(guī)定》、《公司車輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施，有效的遏制了加大公司經(jīng)營成本的不良行為，還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當(dāng)?shù)男薷�，并在實踐中不斷完善。同時，在后勤方面，對公司寢室和食堂管理也作了相關(guān)規(guī)定，杜絕了一些浪費現(xiàn)象，使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理運作方面：
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
�、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的.事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
�、闯浞忠龑�(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。作為辦公室負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
四、xx年工作不足方面：
1、人員流動偏大了一些，對公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計，xx年公司人員流動有30多人次，雖然基本上能及時補(bǔ)充相應(yīng)人員，但由于工作交接與對環(huán)境有一個適應(yīng)過程，所以對有的工作業(yè)務(wù)被動。
2、公司制度建設(shè)不配套，特別是激勵機(jī)制未啟動和建設(shè)，獎懲制度和考核制度未完善，使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響，同時，公司福利體系方面的提高和建設(shè)也還需要一個不斷完善的過程。
3、公司執(zhí)行力不夠，由于未成立一個堅強(qiáng)的執(zhí)行小組，使公司的執(zhí)行力遠(yuǎn)落后于制度的建設(shè)，因執(zhí)行力不足，使公司的目標(biāo)完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓(xùn)不足，由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗的人，大多能勝任崗位工作，也正因為如此，造成公司對員工的教育培訓(xùn)不足，使少數(shù)及個別員工無組織性、紀(jì)律性，工作不思進(jìn)取、不求上進(jìn)，個人主義、自以為是方面表現(xiàn)突出。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場的變化和競爭的日趨激烈，對辦公室來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
為此xx年辦公室將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是我們部門負(fù)責(zé)人，身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是邦宇拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是辦公室工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多
一點、責(zé)任心強(qiáng)一點，我相信邦宇公司會越做越強(qiáng)、越做越大。
4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
由于責(zé)任機(jī)制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一，公司領(lǐng)導(dǎo)也一直非常重視，所以辦公室花了很大精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進(jìn)行了介定，并與各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理及有關(guān)員工共同對公司各崗位職務(wù)說明書進(jìn)行了相適應(yīng)的修改，目前大多數(shù)員工已明確了自已的工作職責(zé)；同時，還對公司六大部門的職能擬定了初稿，明確了各部門的責(zé)權(quán)范圍，有利于加強(qiáng)各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營理念。
戰(zhàn)略管理是公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)，企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉，通過與公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通，辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營理念，并做到人手一冊，這充分的有利于實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃和員工找到自已的成長舞臺，有利于公司人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化宣傳和各部門及員工的團(tuán)結(jié)與配合。
6、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助總經(jīng)理及各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把去年的“點”型工作梳理到“線”型工作上，把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。并不斷提高個人的綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理管理知識，提高個人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三大核心管理機(jī)制，并對各崗位進(jìn)行工作分析及完善職務(wù)說明書，使各部門員工更加明確自己的工作職責(zé)，并各司其職，分工協(xié)作，提高公司整體效益和員工的積極性。
總之，對于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事半年來給予辦公室工作上的支持和幫助，在此謹(jǐn)表衷心的感謝，也希望大家對辦公室今后工作中的缺點與不足給予批評。
祝大家春節(jié)愉快，新年工作順利，事業(yè)更上一層樓，謝謝。
人事年終工作總結(jié)5
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。以下是我的工作總結(jié)。
一、具體工作
招聘工作；結(jié)合各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案；協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成；參與收集整理各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱；每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。員工培訓(xùn)工作；協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
勞動合同及社保保險的綜合管理；社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加；及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理；及時更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比；管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會
我認(rèn)為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。進(jìn)入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的.并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高；有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、今后工作計劃
在當(dāng)前的工作基礎(chǔ)上，在以后，我除了要做好基本的日常工作外，還要將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；將公司人員社保購買到位；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
人事年終工作總結(jié)6
20xx年是分置改革的關(guān)鍵之年，改革的順利實施，太白酒迎來了久違的春天。這是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競爭已經(jīng)開始。在這樣的背景下，人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務(wù)外還就如何推動公司跨越式發(fā)展，如何完善公司管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、流程化等諸多層面進(jìn)行了積極的思考與探索。20xx年，人力資源部緊緊圍繞公司年度目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、充分發(fā)揮服務(wù)與支持職能，較為圓滿地完成了年度的工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、本年度工作完成情況
�。ㄒ唬�、客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作激情———試行中的績效考核評價系統(tǒng)
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職的員工，而是為了激勵員工不斷改進(jìn)工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
為實現(xiàn)公司的年度目標(biāo)任務(wù)，人力資源部在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，努力學(xué)平衡計分卡的知識，深刻領(lǐng)會其對促進(jìn)公司發(fā)展的重要意義。
在具體推行平衡計分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中，我們不回避自身實踐經(jīng)驗不足的現(xiàn)實，加大工作力度，不斷學(xué)習(xí)，不斷溝通，不斷改進(jìn)，不斷完善。希望通過我們的努力工作，使這套科學(xué)的管理方法得以正常運行，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而使其成為了促進(jìn)公司全面發(fā)展，提高組織工作效率的一套切實可行的戰(zhàn)略管理工具。
20xx年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作，發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用，人力資源部在公司總裁助理_x的帶領(lǐng)下，與公司總部12個部門（經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風(fēng)險監(jiān)控部、稽核部、信息技術(shù)部、計劃財務(wù)部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、）和5個營業(yè)部2個服務(wù)部（金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部、威遠(yuǎn)街營業(yè)部、x營業(yè)部、x營業(yè)部、x服務(wù)部、騰沖服務(wù)部）分別進(jìn)行了績效面談，針對各部門上半年工作的完成情況，工作中存在的問題，需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標(biāo)管理考核辦法的意見和建議等四個方面進(jìn)行了溝通，以書面形式對談話結(jié)果及時進(jìn)行匯總、整理，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。
第四季度，人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現(xiàn)的問題，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，對怎樣設(shè)置最適合公司的績效考核指標(biāo)進(jìn)行積極探討，為20xx年公司績效考核工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
（二）、公司“以人為本”的核心經(jīng)營管理理念的體現(xiàn)之一———積極完善中的薪資福利政策
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實際狀況，力求構(gòu)建完善的福利政策，使公司“以人為本”的核心經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門服務(wù)，我們在工作中嚴(yán)格要求自己，從點滴小事做起，認(rèn)真完成好人力資源管理的每一項工作，認(rèn)真把握每一個考勤異常情況，仔細(xì)核算好每一名員工工資，確保了工資的及時發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問結(jié)婚、生病員工，及時申請發(fā)放過節(jié)費，處理員工來電來訪，與員工談心。在日常工作中，我們按規(guī)定及時為全體員工辦理“五險一金”，按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行請休假、考勤等制度，為公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應(yīng)有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關(guān)系到企業(yè)的和諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康，提高員工的健康水平和保健意識，人力資源部已把定期為員工體檢當(dāng)作制度來執(zhí)行。今年6月，我們組織了全體員工（共263人參加，其余10多人因工作和個人原因未參加）進(jìn)行全面體檢，不僅增強(qiáng)了員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻(xiàn)了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象，增強(qiáng)管理力度，展現(xiàn)員工良好的精神風(fēng)貌，我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠家，在征求員工意見的基礎(chǔ)上經(jīng)過認(rèn)真篩選和比較，最后選定雅戈爾集團(tuán)股份有限公司作為合作對象，經(jīng)過大家的共同努力，工裝的定制工作于11月底完成，并發(fā)放到員工手中。
4、積極展示公司對員工的人文關(guān)懷
今年9月，由黨群部和人力資源部積極倡議，悉心組織，公司員工的關(guān)愛，使我們的小亮亮（信息技術(shù)部劉杰獨子）深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷，更展現(xiàn)了我們太平洋人團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌。
4、社保、公積金的核定
按政府相關(guān)部門的要求，及時進(jìn)行了20xx年社保、公積金的核定工作，按時按質(zhì)完成了增減、繳費工作，維護(hù)了公司和員工的利益。
�。ㄈ�、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展需要，公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)———快速成長中的員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)詩司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求，使員工適應(yīng)社會的發(fā)展、公司的發(fā)展，同時使20xx年度的培訓(xùn)工作能突出主題，具有針對性，我們于年初對各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬制下發(fā)了《20xx年度員工培訓(xùn)計劃》。
本年度共組織了公司級培訓(xùn)4次，跨部門級培訓(xùn)16次，讀書會18期，各部門平均每人完成培訓(xùn)24課時。為使培訓(xùn)具有吸引力，我們將各部門的內(nèi)部培訓(xùn)列入季度績效指標(biāo)，得到了各部門的高度重視；公司級培訓(xùn)、跨部門培訓(xùn)和讀書會按重要程度和培訓(xùn)范圍給予相應(yīng)的積分，并將員工年度參加培訓(xùn)的積分與年度考核掛鉤，督促員工自覺處理好工學(xué)矛盾，擠時間學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
同時為了使員工變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，讓大家變被動參與為積極參與，我們給予各部門展示才藝的機(jī)會，采取了讀書會由各部門輪流組織的方法，充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢，分享學(xué)習(xí)的快樂，讓每個人既當(dāng)先生又當(dāng)學(xué)生，既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們?nèi)肆Y源部周密策劃，精心組織，起到了拋磚引玉的作用，激發(fā)了員工參加讀書會的興趣，啟發(fā)了各部門承辦讀書會的智慧。
此外，本年度我們還給每個員工發(fā)放了4本學(xué)習(xí)書籍，給中層以上管理人員發(fā)放了8本學(xué)習(xí)書籍，為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中也有了自己進(jìn)步和成長的'快樂，更有信心迎接未來，從而增強(qiáng)了員工愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的意識。
�。ㄋ模�、積極探索，拓展渠道，化被動為主動———人力資源招聘與配置
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，本年度我們對人事招聘與配置工作做到了：拓展渠道、謹(jǐn)慎招聘、滿足需求、保證儲備。
為改變以往招聘費用高且不能達(dá)到預(yù)期效果的被動局面，我們于年初利用部門同事的資源，與x人才市場和x高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持：人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源，x高校網(wǎng)愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道，我們圓滿完成了上半年的招聘任務(wù)。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性，為公司儲備人才資源，二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》，明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利、為公司的人才儲備打下了基礎(chǔ)。
在公司投行業(yè)務(wù)總部招聘工作中，我們分別與《x證券報》、全景網(wǎng)、x財大等多家媒體、單位建立了長期合作關(guān)系，保障了招聘工作的順利進(jìn)行，為公司吸納人才、拓展業(yè)務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，工作中也出現(xiàn)了一些疏漏，例如操作流程缺乏嚴(yán)密性，信息傳遞失真甚至不暢通，這都是今后部門工作所要避免的，企業(yè)管理喪失嚴(yán)密性，后果是極其可怕的。
�。ㄎ澹⒁�(guī)范檔案、勞動關(guān)系管理，積極做好人力資源管理信息化建設(shè)———規(guī)范與創(chuàng)新中的人力資源管理技術(shù)
1、人力資源管理系統(tǒng)的建立、檔案資料的電子化建設(shè)
根據(jù)部門工作的需要，我們安裝了人力資源管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的建設(shè)初期，需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統(tǒng)，工作量大，容易出錯，需要部門的員工有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。通過部門同事的共同努力，截止7月底，我們完成了資料輸入工作。這個系統(tǒng)，我們的工作效率得到了提高，使我們能為廣大員工提供更好的服務(wù)與支持。
2、規(guī)范公司人事檔案
年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動關(guān)系管理，不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范，為改變這一狀況，我們及時調(diào)整工作安排，購置檔案柜，從無到有地為公司所有員工建立了人事檔案，同時及時查找清理員工應(yīng)有的檔案資料，對缺件及時補(bǔ)辦，另外，我們與省人才市場簽訂了檔案托管協(xié)議，完成了x地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管，并理順了xxx地區(qū)員工人事檔案托管的關(guān)系，還對公司已離職員工的檔案進(jìn)行了整理，基本完成了人檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、規(guī)范勞動關(guān)系管理
在清理過程中針對勞動關(guān)系管理工作也同樣存在不規(guī)范，容易給公司造成風(fēng)險的問題，我們加大規(guī)范力度，從勞動登記、勞動合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續(xù)聘等方面入手，嚴(yán)格按要求，按時按質(zhì)辦理相關(guān)手續(xù)，使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護(hù)。
（六）、積極推進(jìn)人力資源管理制度、流程建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系———摸索中的人事管理
1、及時制訂下發(fā)人力資源管理的相關(guān)規(guī)章制度和工作流程
流程化管理最大的特點就是把企業(yè)的許多決策問題都進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯的總結(jié)，日常管理和決策最大程度地進(jìn)行扁平化，加快了信息的共享與傳遞，最大程度提高了工作效率。一年里，部門集思廣益、廣泛討論，擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項，為明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
年初，我們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，廣泛征求意見，反復(fù)論證，先后制定下發(fā)了《目標(biāo)考核辦法》、《獎懲管理辦法》、《部門季度績效考核流程》、《獎懲評定流程》、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度。起草、論證了《專業(yè)技術(shù)資格評聘辦法》、《干部骨干管理辦法》，因這兩項制度涉及面廣，還需進(jìn)一步論證其操作性，根據(jù)公司的總體要求，目前這兩項制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲，是為了推動工作的升級，觀察和分析國內(nèi)傲立百年的大企業(yè)，發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè)，有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，有規(guī)范的企業(yè)，有文化的企業(yè)，都是通過規(guī)范的制度體系和標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理來運營的，人力資源部必須以完善公司制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化、流程化建設(shè)為導(dǎo)向，積極思考、積極探索，為公司跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
2、及時做好高級管理人員任職資格申報相關(guān)工作
為了規(guī)范公司高級管理人員任職資格監(jiān)管，保障公司依法經(jīng)營，規(guī)避公司高層用人風(fēng)險，我們按時按質(zhì)的完成了高管資格申報工作，當(dāng)然，工作中存在很多問題，如對報送流程、標(biāo)準(zhǔn)不清，這些細(xì)節(jié)都是我們以后工作中應(yīng)該尤為注意的，細(xì)節(jié)做不好，談何規(guī)范？談何標(biāo)準(zhǔn)？
3、做好各項人事信息統(tǒng)計與分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)
為使人力資源工作有縱向的對比，同時也為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，本年度起，人力資源部分別編制了人力資源月報表、季度報告、年度報告。還對今年各季度的人力資源狀況進(jìn)行了統(tǒng)計，并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計表，及時提交給公司薪酬與提名委員會的各位領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了較為詳實的參考資料。
另外，我們還按時完成了政府、公司、領(lǐng)導(dǎo)要求的各類人事報表的統(tǒng)計和報送工作，按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作。
（六）、積極進(jìn)取、勇于拼搏展現(xiàn)太平洋人風(fēng)采———組建游泳隊參加省運會
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，由我部負(fù)責(zé)籌建的太平洋證券代表隊參加了x省第十二屆運動會游泳項目的比賽。在引人注目的成年組角逐中，我公司共奪得5項冠軍、 9項亞軍以及10項季軍，并憑借強(qiáng)勁的實力榮獲了游泳男子團(tuán)體第二名、游泳女子團(tuán)體第二名的好成績。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
二、今后工作中應(yīng)注意的問題和努力的方向
20xx年即將過去，對照年初與公司簽定的《目標(biāo)管理責(zé)任書》，我們較好地完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，取得了較為明顯的進(jìn)步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指揮和幫助，得益于我們有一個團(tuán)結(jié)的集體，有一個不計得失，勤奮上進(jìn)，執(zhí)行有力的團(tuán)隊。在看到成績的同時，我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
第一、加強(qiáng)部門自身建設(shè)
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的規(guī)范化建設(shè)尤為重要。人力資源部在今后的工作中將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
第二、工作中精細(xì)化管理做得不夠
我們做的每一項工作都涉及到員工的切身利益，所以在具體工作中，我們還應(yīng)思考的更全面、更深刻、更細(xì)致一些。認(rèn)真吸取一些工作細(xì)節(jié)上重視不夠的教訓(xùn)。在今后的工作中，我們要認(rèn)真對待第一項工作，每一個環(huán)節(jié)，從細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制，既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務(wù)的作用，又要發(fā)揮好管理的職能。
第三、激勵機(jī)制尚不健全
激勵機(jī)制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一，詩司福利政策的延伸與補(bǔ)充，良好的激勵機(jī)制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。為了能從容應(yīng)對公司未來跨越式發(fā)展，人力資源部應(yīng)積極探索，使公司的激勵系統(tǒng)趨于完美，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好，最大程度提升公司的績效。
第四、完善公司組織架構(gòu)
伴隨著證券市場行情的持續(xù)火爆，隨之而來的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競爭，為了生存，為了發(fā)展，公司必須首先搞好自身建設(shè)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新并不突出，甚至忽視。當(dāng)公司有了扎實的框架基礎(chǔ)后，就應(yīng)該在創(chuàng)新上多下功夫，以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運轉(zhuǎn)與否。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著科學(xué)、簡潔、務(wù)實的方針。組織得過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司發(fā)展的步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此，組織結(jié)構(gòu)的完善、調(diào)整將是今后人力資源部的長期工作，也是重點工作。
以上是對去年人力資源部工作的一個簡單回顧，更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機(jī)會。希望我們能夠在反思中得到提升，得到啟迪，繼續(xù)努力工作，為公司未來跨越式發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
三、20xx年人力資源部工作規(guī)劃
1、完善公司組織結(jié)構(gòu)
2、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置
3、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)取得階段性成果
4、福利政策、激勵機(jī)制的完善
5、績效考核評價系統(tǒng)的運行和完善
人事年終工作總結(jié)7
從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了，在這兩年里有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我踏踏實實地做好了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：
一、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度
兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時完成各項工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化；同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會議管理工作：做好每周例會及部門例會會場的布置，會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
三、未來計劃
在未來的3-5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能，加強(qiáng)對行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
我工作至今已經(jīng)滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作，做出如下總結(jié)：
一、展館相關(guān)事務(wù)
前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的`相關(guān)介紹；與xx經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行；開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道：通過網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用。在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
四、工作體會
來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級管理人員，如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前，有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
今后我會對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設(shè)計能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升；拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
人事年終工作總結(jié)8
過去的一年，酒店在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了三項基本建設(shè)”。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、搞好三項基本建設(shè)
1、不斷加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)
“以人為本，善待員工”，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等，無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關(guān)懷，多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的xx%，而市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的xx%左右，一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資xxxx萬元。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，大酒店已經(jīng)成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的.場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現(xiàn)能者上，庸者讓，劣者下。
2、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)
在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了xx樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴(kuò)建和改造。下半年又進(jìn)行了xx樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在吳總監(jiān)、孫經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，聽從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動。擴(kuò)建xx樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在xx月時間即投入使用，又一次創(chuàng)造了xxxx速度。目前，酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資達(dá)xxxx萬元，經(jīng)過改造后的大酒店，成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務(wù)為一體的綜合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建設(shè)
為了使酒店進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在薛總經(jīng)理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設(shè)的根本問題，糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法，制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機(jī)制和工資分配等方面的幾項重大改革。
二、抓住了一個中心
去年，我們緊緊抓住營銷這個中心，全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員，個個都是服務(wù)員。尤其是我們營銷部門，人人都有強(qiáng)烈的營銷意識和服務(wù)意識，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開拓新客源。
三、實現(xiàn)了兩個亮點
實現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。
20xx全年客房入住率為xx%，平均房價為xx元，在市同行業(yè)中處于前列，客房部去年也基本上是月月完成任務(wù)。這些喜人成績的取得，是客房部全體員工努力的結(jié)果，也與xx副總經(jīng)理嚴(yán)格管理分不開的。他們管理制度明確，堅持天天早班會，周周有周會，月月有總結(jié)，及時解決存在的問題，表揚(yáng)先進(jìn)，明確下一步工作重點，提高服務(wù)質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。
20xx餐廳上座率為xx%，日均收入xx萬元，成績也非常喜人。特別是xx樓餐廳、xx樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營策略后，餐廳收入突飛猛進(jìn)，這些都利益于硬件設(shè)施的改進(jìn)，菜品質(zhì)量的提高。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：xx樓以高檔宴會，高檔接待群體為主，xx樓以喜宴為主。我們的xx廚師長帶領(lǐng)xxxx等一批名菜高手，幾乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來，他們很少休息，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上，不論工作時間多長，任務(wù)多重，從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎和表揚(yáng)。
人事年終工作總結(jié)9
時間過得飛快，自年初進(jìn)公司，轉(zhuǎn)眼就過去了一年時間。現(xiàn)就進(jìn)公司的情況做一個簡單的總結(jié)，對20_年應(yīng)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行規(guī)劃。
一、工作總結(jié)
在這段時間里，本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境，公司人員的工作風(fēng)格，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。
著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料，區(qū)分人事檔案各個模塊，使檔案查閱可追溯，更方便、快捷，一目了然);針對公司的現(xiàn)狀和20_年的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)模，逐步建立細(xì)致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理，落實食堂的整潔衛(wèi)生，調(diào)查員工就餐滿意度;落實衛(wèi)生清潔情況，調(diào)排人員對衛(wèi)生區(qū)域的死角進(jìn)行清潔清理。
在這一年多的時間里，雖然并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環(huán)境、融入團(tuán)隊、逐步進(jìn)入工作狀態(tài)開展工作，是一個職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過和必備的前提，本人在在這段時間中做好了基礎(chǔ)的事務(wù)，對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
二、存在的不足
因為本人性格使向和人的'心態(tài)觀念，在新環(huán)境中沒有能夠有一定的威信，不是實行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格，而是在對今后的工作一步一步開展、落實。
三、20_年負(fù)責(zé)的工作規(guī)劃
1、行政方面
加強(qiáng)政府各部門的溝通，建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展，取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環(huán)境、社會進(jìn)步，而加強(qiáng)政府各部門的溝通，作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20xx年，人事行政部門將切實做好這一項工作，其中包括開發(fā)區(qū)管委會、勞動保障監(jiān)察部門、社會保險中心、醫(yī)院、通訊部門等等，盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。
2、辦公室方面。
檔案管理建立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫，收集、保管公司必須必備資料;文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿，包括向下發(fā)文和向上發(fā)文;人員接待負(fù)責(zé)公司來防人員的接待，做好外界公關(guān)工作;會議會展布臵;內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理。
3、人力資源方面。
人事行政部門在新的一年中，將參與公司組織架構(gòu)的擬訂，明確各部門的職責(zé)權(quán)限和崗位配臵，做好人員招聘、績效管理、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作，切實落實崗有員，員有職，職有責(zé)，責(zé)有權(quán)，職權(quán)有利，實現(xiàn)職、權(quán)、利相結(jié)合，從而，吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展作強(qiáng)有力的保障。
20_年是公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵年，我相信，在未來的工作中，人事行政部門充分發(fā)揮潛能，發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于進(jìn)取、夯實創(chuàng)新的拼搏精神，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)，與各部門團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，一定會實現(xiàn)我們的目標(biāo)!在此，人事行政部門在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門通力配合下，將完滿做好人事行政的工作，為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力。
人事年終工作總結(jié)10
辭舊迎新。過去的20xx年是忙碌而充實的一年，也是我從陌生到熟悉入職的一年。一年的一點一滴的工作讓我不斷的學(xué)習(xí)和成長。20xx的工作總結(jié)如下:
一、制度建設(shè)
1)年初對各部門的職責(zé)進(jìn)行了梳理和完善，包括行政人員、財務(wù)、店長、商場、售后、業(yè)務(wù)。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦公室合作，整理出公司的各項管理制度。
3)規(guī)范了人力資源部的.工作流程，整理、修訂、制定了26份表格，供各類人員日常使用。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的實際情況，對公司的人員定額進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司結(jié)構(gòu)的變化，修改各部門的管理結(jié)構(gòu)圖。
第二、招聘和培訓(xùn)
由于部門內(nèi)部的分工，盛宴負(fù)責(zé)年初的招聘和培訓(xùn)工作。后來，盛宴因私自收取售貨員的服裝費用而被公司開除。她接手招聘培訓(xùn)工作后，前期處理了盛宴遺留的問題，如私自答應(yīng)銷售人員全額退還服裝費用、人事檔案管理混亂等。，整理了入職培訓(xùn)內(nèi)容，4月份組織了一次招聘活動。
20xx年4月，劉震入職公司，調(diào)招培訓(xùn)工作，積極配合，使工作交接順利。10月底，劉震辭職，重新接手招聘工作，整理劉震移交的銷售員資料，聯(lián)系各招聘公司和獵頭公司，整理選擇公司的招聘渠道。
11月接手招聘工作后，公司共辦理入職3xxxx，離職1xxxx(含商家銷售人員)。共有1xxxx商家要求代雇業(yè)務(wù)員，其中xxxx執(zhí)行，其余對商家來說過高，沒有合適的人，或者商家待遇低，沒人愿意去。
第三、評估方面
1)公司設(shè)計360度；評估表，涉及部門:財務(wù)部、一般行政人員、實習(xí)銷售人員、門店管理人員。年初用過，但隨著公司結(jié)構(gòu)、經(jīng)理和我工作量的不斷變化，一直沒有繼續(xù)使用。
2)根據(jù)公司4月份的調(diào)整要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括:副總裁、售后服務(wù)部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)管理一部、業(yè)務(wù)管理二部、招商部、市場部、企劃部。
3)7月，對公司的績效管理體系和考核體系進(jìn)行梳理，再次對指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)。
4)總的來說，20xx的鑒定工作沒有圓滿完成。實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這和公司的大環(huán)境有關(guān)，但我工作的不足也是原因之一，20xx會有改進(jìn)。
第四、工資
1)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，修訂完善了公司的薪酬結(jié)構(gòu)表；
2)4月公司整體薪酬調(diào)整，公司員工基本薪酬調(diào)整。全公司全年工資1萬元，獎金根據(jù)公司銷售情況按比例計算；
3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整，獎金方案隨著公司副總經(jīng)理管理部門的變動而不斷修訂。比如售后部門的方案從4月xxxx修改到12月。而且每次修改都有大量的計算工作。
4)每月審核各部門提交的各項報表，進(jìn)行薪酬核算，分析各部門的薪酬比例。
5)20xx年，在薪酬管理方面，我們只做了簡單的核算和分析，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策者提供決策依據(jù)的作用，20xx年會有所改進(jìn)。
其他工作
1)在erp系統(tǒng)中，設(shè)計增加了人事管理系統(tǒng)，包括人員基本信息、培訓(xùn)狀態(tài)、交易狀態(tài)等。，用于日常維護(hù)工作，包括:員工檔案錄入、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、交易錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)清理日常人事檔案。
3)銜接各部門的工作，包括與門店等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費、處理商戶關(guān)系等。
4)處理公司內(nèi)部日常勞動爭議。
人事年終工作總結(jié)11
通過幾年來的質(zhì)量體系運行，行政人事部始終堅持貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針：“顧客為根、質(zhì)量為本，誠信守法、銳意創(chuàng)新”，確保在體系方針的規(guī)范引導(dǎo)下，高質(zhì)量、高效率的完成部門內(nèi)的相關(guān)工作內(nèi)容、流程的制作，以滿足顧客需求�，F(xiàn)對部門內(nèi)體系的執(zhí)行運作情況匯報分析如下：
一、部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：
行政人事部在人才、資金、信息等方面積極配合公司各項實際工作運作，以確保各部門得到相應(yīng)的資源保證。同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向，加強(qiáng)了營銷、管理的相關(guān)人員培訓(xùn)工作。一是與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作伙伴關(guān)系，辦理外訓(xùn)學(xué)習(xí)套卡以支持企業(yè)管理、營銷及生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)工作的展開;二是積極開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作，堅持根據(jù)企業(yè)實際需求，以貫穿企業(yè)各部門的內(nèi)訓(xùn)目標(biāo)，積極組織開展相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程，大大加強(qiáng)了企業(yè)的受訓(xùn)人員范圍，增強(qiáng)了企業(yè)人才的整體技能和素質(zhì)，整體程度上保證和推進(jìn)了企業(yè)的良性發(fā)展。
二、部門體系運行情況：
本部門在體系運行中可分為三部分工作：
(1)20xx年度工作環(huán)境管理的加強(qiáng);
a、對辦公相關(guān)軟硬件設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了全面的翻新和更換，以創(chuàng)造良好的企業(yè)工作和生活學(xué)習(xí)環(huán)境;
b、加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，讓員工有一個干凈舒適的工作環(huán)境;
c、逐步使用集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)，大大改進(jìn)了相關(guān)工作質(zhì)量;
d、在完善相關(guān)硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，積極開展適度創(chuàng)新管理模式，為營造健康、和諧的企業(yè)文化而積極組織開展相關(guān)活動;
(2)20xx年度人事管理的完善;
a、面對大環(huán)境下出現(xiàn)的普遍招工難、難招工的情況，積極組織開展各渠道的人才甄選工作，一定程度上保障了企業(yè)各部門在各階段的用工需求。
b、嚴(yán)格按照崗位說明書要求進(jìn)行人才的招聘選拔，從20xx年全年招聘并錄用的情況看，基層員工基本滿足各部門階段需求，中層及高層管理的文化素質(zhì)水平已很大程度上上一個新臺階，普遍大專以上文化，達(dá)到公司相關(guān)崗位素質(zhì)要求，能夠勝任相應(yīng)的崗位工作。
c、相應(yīng)崗位人員要求具備相關(guān)崗位證書，嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)證上崗標(biāo)準(zhǔn)。
(3)20xx年度人員培訓(xùn)的強(qiáng)化;
a、基于20xx年度對人員培訓(xùn)的實施基礎(chǔ)，20xx年度對人員培訓(xùn)工作制定了相應(yīng)的月度培訓(xùn)計劃并嚴(yán)格執(zhí)行，并嘗試創(chuàng)新開發(fā)了相應(yīng)的`培訓(xùn)課程。
b、為強(qiáng)化培訓(xùn)體制，提高企業(yè)員工的相關(guān)管理技能和素質(zhì)，積極和外部培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)簽訂長期合作，定期組織開展員工參加外部相關(guān)培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高企業(yè)人才技能和管理素質(zhì)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
c、在確保培訓(xùn)工作的適應(yīng)性、效率性和具體性的前提下，改進(jìn)和完善制定20xx年的員工年度培訓(xùn)計劃。一是為改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理機(jī)制，以促進(jìn)培訓(xùn)工作的有計劃的開展;二是為進(jìn)一步提高各層次崗位員工的受訓(xùn)范圍。
三、本部門資源配置情況：
1、人力資源配置情況：
a、行政人事部部長為本部門體系的第一負(fù)責(zé)人;
b、行政人事部副部長負(fù)責(zé)會議準(zhǔn)備、車輛安排。
c、行政人事部人力資源主管負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作、企業(yè)年金、電子考勤工作;
d、行政人事部人事專員負(fù)責(zé)公司員工招聘、技能鑒定、勞動合同。
e、行政人事部薪資專員負(fù)責(zé)公司員工薪酬、五險二金、收入統(tǒng)計。
f、行政人事部檔案保管專員負(fù)責(zé)檔案資料的整理、匯集、歸檔;
g、行政部文員負(fù)責(zé)體系的控制，包括文件的打印、復(fù)印，整理工作;
2、物力配置方面情況：
a、公司投入大量資金，為進(jìn)一步加強(qiáng)對人員在崗培訓(xùn)工作;
b、加強(qiáng)對體系的宣傳貫徹工作;
c、在明確部門內(nèi)體系方針的前提下，為積極完善各相關(guān)流程工作制定了相應(yīng)的服務(wù)保障體制;
通過這些工作，行政人事部確保了公司的質(zhì)量目標(biāo)和方針在部門內(nèi)的貫徹和實施。在以后的工作中，行政部將進(jìn)一步加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)以及程序文件、管理制度的學(xué)習(xí)和理解，更好的為企業(yè)、為質(zhì)量體系服務(wù)，使公司的質(zhì)量體系得到更為有效的運行，為公司樹立起了好的形象而努力。
人事年終工作總結(jié)12
一、個人品行在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。
由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。
例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。
按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的`員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20××年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。
當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)范文，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20××年人事工作。
人事年終工作總結(jié)13
經(jīng)統(tǒng)計集團(tuán)公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵；春節(jié)后人才流動的'高峰期這些機(jī)會，參加一些大型的春招會，補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立
公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程；培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)隊伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘培訓(xùn)的機(jī)會。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
人事年終工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名人事文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、人事的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的'樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好單位的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和單位文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xxx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
人事年終工作總結(jié)15
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20××年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下：
一、招聘
按照公司的年度規(guī)劃，通過xxx等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了xx個崗位信息，從xx月x日發(fā)布簡歷至xx月xx日截止，共收到簡歷xxx份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了xx人，進(jìn)入復(fù)試的有xx人，其中的x人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓(xùn)
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在xx月份完成了人事管理繼續(xù)教育的.驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險
每月在xx日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊�。x月及x月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共x個未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計xxx元。
四、福利
全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼，每x月一次的交通費補(bǔ)貼都按時發(fā)放到每個員工的手里；
對于每二年一次的職工體險，先后比較了xxx，最后確定了性價比較高的xx，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂x人；老員工合同續(xù)x人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂x人。
六、各類報表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
七、完成上藥布置的工作
為配合20××年校園招聘，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20××校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性，改善日常事務(wù)勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補(bǔ)工作中的不足：
一、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。
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