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熱力供暖工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的熱力供暖工作總結(jié)，歡迎大家分享。
熱力供暖工作總結(jié)1
總結(jié)我這一年來的工作，是比較忙碌并充實的。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年來下的工作總結(jié)如下：
一、思想品德
我認(rèn)為思想品質(zhì)端正，工作態(tài)度也就端正，態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
二、工作成績
我是負(fù)責(zé)供熱管網(wǎng)的巡查工作，確保供熱管網(wǎng)安全經(jīng)濟運行是我的職責(zé)，確保熱網(wǎng)檢修作業(yè)過程安全。加強熱網(wǎng)巡檢維護管理，及時發(fā)現(xiàn)管線發(fā)生的缺陷及安全隱患，及時消除缺陷和安全隱患，才能保證熱網(wǎng)安全可靠運行。工作中我能加強熱網(wǎng)檢修班基礎(chǔ)管理工作，按公司的各項管理要求，做好熱網(wǎng)檢修班組建設(shè)工作，嚴(yán)格按《熱網(wǎng)運行規(guī)程》、《熱網(wǎng)檢修規(guī)程》和熱網(wǎng)巡查管理制度，積極做好熱網(wǎng)巡查的質(zhì)量，落實管線設(shè)備責(zé)任人，嚴(yán)格執(zhí)行巡查時兩人一組。檢查管線是否有管托損壞的、閥門漏汽、施工影響管道的等，影響管道安全運行的缺陷，及時上報領(lǐng)導(dǎo)并安排處理，確保管網(wǎng)的安全運行。負(fù)責(zé)熱用戶的停送汽工作，特別是節(jié)假日時，停送汽的工作任務(wù)就更大，都是犧牲節(jié)假日，保證熱用戶的正常用汽。在管道改造項目，需要停汽進行接口、吹掃工作時，通常要連續(xù)工作10小時以上，直到管線運行正常。協(xié)助主管進行KKS編碼統(tǒng)計、全管網(wǎng)地埋管的數(shù)量統(tǒng)計。每月度缺陷項目統(tǒng)計，管網(wǎng)安全隱患的'排查等工作。
在停送汽工作中，嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度，在管網(wǎng)檢修工作中，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，在日常巡檢工作中，嚴(yán)格執(zhí)行法紀(jì)法規(guī)，不違反交通規(guī)則，始終保持《安全第一》的思想，定期組織班組人員進行安全學(xué)習(xí)，送汽時現(xiàn)場指導(dǎo)大家對管線常見故障的認(rèn)知，出現(xiàn)水錘情況時的處理方法。在這一年中我能積極做好熱網(wǎng)運行經(jīng)濟管理和管網(wǎng)停送汽工作，確保熱網(wǎng)安全可靠運行。
三、存在的不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和班組管理標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識不足，對管網(wǎng)運行雖有實踐經(jīng)驗，但缺少理論知識的指導(dǎo)，業(yè)務(wù)知識得不到提高，要加強理論知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。有了理論知識的補充、技能的提高，對班組建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化的管理，就能更加的得心應(yīng)手。班組管理標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)，對供熱管線安全經(jīng)濟運行管理又起到了一個提升和升華的作用。今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
四、明年的打算
20xx年管網(wǎng)巡檢人員可能又要發(fā)生變動，在帶新人員時，要按照班組管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求執(zhí)行，做到嚴(yán)、細(xì)、實。
日常消缺維護檢修作業(yè)，嚴(yán)格檢修過程質(zhì)量節(jié)點驗收，嚴(yán)控檢修質(zhì)量，逐步提高公司檢修標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
通過每日檢查、提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題按計劃及時解決。
圍繞修前診斷、檢修策劃、過程控制、關(guān)鍵節(jié)點把關(guān)、修后驗收、修后評價等檢修全過程管理。
熱力供暖工作總結(jié)2
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在服務(wù)大廳全體工作人員的團結(jié)努力下，我們認(rèn)真貫徹落實公司的總體工作思路，以充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“維護公司利益和供熱讓群眾滿意雙贏”為目標(biāo)，緊緊圍繞提高供熱質(zhì)量，強化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱收費工作中的諸多困難，較好地完成本年度服務(wù)大廳工作任務(wù)，服務(wù)大廳工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下：
一、建章立制，服務(wù)大廳前期準(zhǔn)備工作規(guī)范到位。
今年5月份服務(wù)大廳成立，各項規(guī)章制度上墻。并進一步健全完善制度，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個服務(wù)大廳職工的行為。要求服務(wù)廳工作人員到有關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、咨詢服務(wù)細(xì)節(jié)，并與7月份參加單位統(tǒng)一進行的微機培訓(xùn);對歷年收費情況進行統(tǒng)一整理、歸檔，并與運城軟件公司加班加點進行大量數(shù)據(jù)匯總錄入工作，公司配備電腦、桌、椅及規(guī)范的營業(yè)窗口等硬件設(shè)施，軟件、硬件、制度的完善與規(guī)范，為后期繳費工作提供強有力保障。
二、做好本職工作，積極配合其他科室搞好供熱進展工作。
今年以來，服務(wù)大廳全體人員本著“完成工作任務(wù)，讓溫暖走近千家”的宗旨，嚴(yán)格遵循工作程序，又不失以人為本的服務(wù)理念，推動大廳工作有序開展。9月份全服務(wù)廳人員進行rf卡、ic卡鎖控閥用戶信息錄入工作，以及收費系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并對收費系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作進行模擬演練。10月份收費工作全面展開后，熱用戶集中在短期內(nèi)踴躍繳費，服務(wù)大廳人潮洶涌，工作人員壓力很大，但仍然盡職盡責(zé)，按照公司的要求，收繳熱費，微笑面對每一位用戶，對熱用戶的rf卡、ic刷新，打印票據(jù)，保證用戶繳費和票據(jù)完全一致，保證供熱的效率。
在繳費工程中出現(xiàn)諸多問題，全體工作人員團結(jié)一致，出主意、想辦法，保證在不出差錯，不損形象的`條件下，以第一時間的高效率解決出現(xiàn)的臨時問題或情況。使服務(wù)大廳工作良好有序開展。服務(wù)大廳在做好本職崗位工作的同時，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合計劃經(jīng)營科和收費科入戶進行全城供熱面積普查復(fù)核工作，同志們在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求，一絲不茍，和計劃經(jīng)營科的員工一起加班加點、不辭辛苦，對每戶供熱面積進行測量、核查、登記，做到每進一戶就要查清、登準(zhǔn)，按時高效的完成了全城面積復(fù)核工作。對面積復(fù)核中有問題的用戶，進行統(tǒng)一整理核實，微機錄入。同時在供熱宣傳方面，服務(wù)大廳也做了大量細(xì)致的工作，針對供熱繳費工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，服務(wù)大廳。
全體員工從內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象入手，向群眾宣傳供熱方面的知識，并做好解答和解釋工作。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，按時繳費”的意識有所提高。
三、盡心盡力，圓滿完成供熱收費工作。
服務(wù)大廳始終堅持“寧可自己麻煩多次，不讓用戶麻煩一次”的服務(wù)理念。在服務(wù)大廳人員少，工作任務(wù)重的情況下，全體員工仍然緊繃一條線，群策群力，全力以赴收繳熱費。在服務(wù)大廳，人人明確崗位職責(zé)，任務(wù)層層分解，形成人人有壓力，人人有動力工作氛圍，一致嚴(yán)格把好收費關(guān)，對于有欠費的用戶追繳歷年欠費，對于有問題的用戶進行耐心的解答，為用戶排憂解難，妥善解決用戶繳費過程中遇到的各種問題，為公司對外樹立了良好的形象，為完成收費工作夯實了基礎(chǔ)。在這種任務(wù)重、壓力大、問題多的情況下，服務(wù)大廳仍然保持積極向上、不怕苦、任勞任怨的工作作風(fēng)，使供熱服務(wù)大廳工作邁上新臺階，截至目前，服務(wù)大廳共回收熱費940余萬元。
服務(wù)大廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以及全體人員的辛勤努力下，工作雖然取得了一定的成績，但是還存在一些問題，在今后的工作中服務(wù)大廳進一步強化服務(wù)質(zhì)量，提高員工業(yè)務(wù)能力，解決問題。珍惜工作成績，但不驕不躁，克服各種困難，同心協(xié)力，開拓進取，譜寫服務(wù)大廳新篇章，盡心盡力為公司貢獻微薄力量。
熱力供暖工作總結(jié)3
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運行管理，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)�？梢哉f20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年�，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km，安裝閥門、補償器200余個，強度試驗70Km，焊口探傷、保溫1萬余個，回填土方120萬m，恢復(fù)路面5.2萬m，恢復(fù)草坪磚1萬m，砌筑75個井室，其中閥門井60個，補償器井15個。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好，把好事辦實，使群眾真正達到溫暖，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手，其一就是原材料質(zhì)量的控制；其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
�。ㄒ唬┰牧鲜枪峁艿蕾|(zhì)量控制的基礎(chǔ)
首先，在工程開工前確定材料供應(yīng)單位，應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強，制作工藝水平先進，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴，要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任；通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家；其次，對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。
比如，對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（GB/T9711—20xx），且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項目應(yīng)作補充檢驗；對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
（二）施工過程質(zhì)量控制
1、測量放線的質(zhì)量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后，要進行復(fù)測，其誤差符
要求后才能允許進行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時，要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位共同協(xié)商，在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭，必要時以防集氣，在高點加裝放氣閥，低點設(shè)臵泄水閥。同時，要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙控制管道的高程，每道工序如驗槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量，確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制
在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露�。確定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時，要考慮工程安全和質(zhì)量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進行抽水，溝槽見底后應(yīng)隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗，防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制
槽底砂墊層的質(zhì)量控制，首先要控制砂的質(zhì)量，砂料應(yīng)干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結(jié)塊，其次，嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復(fù)核槽底的密實度和槽底標(biāo)高，當(dāng)確認(rèn)無誤后，方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實。
管道胸腔砂層的質(zhì)量控制，胸腔回填時，要兩側(cè)同時回填，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實，人工夯實每層200至250毫米，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設(shè)計規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制
嚴(yán)格控制回填土土質(zhì)。回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前，應(yīng)對所還土壤進行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗，測出其最佳含水量和最大干密度�；靥顣r槽內(nèi)應(yīng)無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制
在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實度及高程進行復(fù)檢，當(dāng)符合設(shè)計要求后，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi)，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi)，接口時，管口要找正，保持同心。在直管段設(shè)臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計要求，在靠近補償器的兩端，至少應(yīng)各設(shè)有一個導(dǎo)向支座，當(dāng)安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時，應(yīng)對補償器進行預(yù)拉伸，拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定，在安裝波形補償器或填料式補償器時，其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝，當(dāng)垂直安裝時應(yīng)臵于上部，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致，波形補償器或填料式補償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補償器軸線相吻合，不得有偏斜，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后，應(yīng)將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時應(yīng)對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質(zhì)量，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性，要求閥桿應(yīng)傾斜安裝，傾角應(yīng)避開死區(qū)，左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用E4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側(cè)各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護，嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時，管口應(yīng)用堵板封閉，雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進入管腔的功能，管道穿過墻壁處，應(yīng)安裝套管。
7、功能性試驗的質(zhì)量控制
供熱管道的強度和嚴(yán)密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進行，試驗合格才能進行回填土。試驗前應(yīng)在試驗管段高端裝好放氣閥，低端裝好排水閥，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量，為防止補償器試壓時受力變形，應(yīng)在試壓前安裝好臨時緊固裝臵，之后方可充水。當(dāng)水充滿后，首先進行強度試驗，用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計壓力的1.5倍，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無滲漏、無壓力降后降至設(shè)計壓力，在設(shè)計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格；其次，進行嚴(yán)密性試驗，嚴(yán)密性試驗壓力為設(shè)計壓力的1.25倍且不小于0.6MPa，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的`隱患及問題
1、測量放射線：有放線沒監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設(shè)計院、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向，沒有對高程進行測量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大，況且我們現(xiàn)在是分段施工，如果安裝過程中口對不上，勢必要切口施工，造成折角應(yīng)力集中，很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖：
2、溝槽施工不規(guī)范
�、僬系K物未探明；
②支護不到位；
�、鄯e水；
④不設(shè)工作坑；
⑤不設(shè)墊層或墊層
不符合要求產(chǎn)生后果：水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷；塌方；安全事故；管道受損；地面沉降。
3、回填密實度不夠，回填土未按規(guī)范要求分層夯實；回填土不過篩等。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除；管道局部受損影響使用壽命；密實度達不到要求；回填部位塌陷造成危險。
4、保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求
5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán)；端口封堵方式不當(dāng)。產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹；泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質(zhì)硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前實際大于6mg/L，電廠正在補充軟化新水。
6、沒有嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙施工，具體表現(xiàn)有幾個方面，
一是由于工期緊張，施工現(xiàn)場條件限制，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井，可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水；
二是在分支管路上沒有設(shè)臵閥門井，不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如；20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水，及時關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng)，事故導(dǎo)致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時地里條件所限，沒有增設(shè)閥門井的例子。
�。ㄈ┌踩矫妫�
1、施工圍檔設(shè)臵：
�、俨环弦螅ㄟ_不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅固耐用）；
�、趪鷻n設(shè)臵隨意（消防隊門口不設(shè)臵圍檔；新建南路人民醫(yī)院設(shè)臵成柵欄式；榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達90公分；材質(zhì)不統(tǒng)一，有木板的、鐵皮的；安裝方式雜亂多樣，有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線，有用鋼管的，有垂直的，也有傾斜的等）
③拆除不及時不完整。
2、警示標(biāo)志不齊全，河道施工汛期存在安全隱患
�、僖粯�(biāo)段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象
�、谖餍『�、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進行及時清運引影響河道防洪
�、酆拥阑謴�(fù)不及時。
三、今后工作努力方向
一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié)，絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈接，在打壓試驗時安裝的儀表必須拆除、堵死，法蘭鏈接中不能使用橡膠和石棉墊片，必須使用鋼墊，一網(wǎng)管道中的閥門井必須設(shè)臵副井，且泄水口必須引至副井。
二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調(diào)工作，安排合理工期，因處鬧市區(qū)施工，必須要求設(shè)臵安全圍擋，嚴(yán)防安全事故發(fā)生，要求設(shè)計人員現(xiàn)場勘查地形，征求周圍群眾意見，設(shè)計合理施工路線，減少因設(shè)計單位不進行實地調(diào)查進行的圖紙設(shè)計與實際施工條件不符而導(dǎo)致的改線情況的發(fā)生。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進行施工，不得私自改線，不得偷工減料。
沖洗和試運行工作要提前開始，沖洗要徹底，以今年運行結(jié)果可以看出試運行前的沖洗工作還不夠到位，導(dǎo)致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞。
換熱站建設(shè)也需要加強對設(shè)計單位的實地勘察要求，今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實際機組不符的情況，臨時設(shè)計變更過多，導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。今后的工作中，我要自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，針對今年工作中存在的問題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，爭取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，更好地完成新一年的工作任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。在新的起點上，面對新任務(wù)，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新的跨越。
熱力供暖工作總結(jié)4
20xx年3月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進經(jīng)驗，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準(zhǔn)備。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況，并進行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的.知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
熱力供暖工作總結(jié)5
一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強化供熱管理，提高供熱質(zhì)量，強化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務(wù)，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢�，F(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達標(biāo)率在97％以上。
進一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從xx年開始，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供熱管理實施意見》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供熱點簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個供熱點劃為4個成本核算單位，對各供熱點負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細(xì)化管理，對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟性，供熱工作早準(zhǔn)備，早安排,于xx年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米。xx年4月我站被xx省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”，10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。
�。ㄒ唬⑾募揪S修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認(rèn)真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺（套），為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
�。ǘ�、收費工作。去冬今春供熱期收費工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成，在今年４月１日供熱結(jié)束時，收費率已達90％，截止目前收費率達96％，繳費情況好于往年；熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達x余元，收回x余元，收回歷史性欠費x余元。在今冬供熱期前，我站按《xx市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-xx年年度采暖費xx余萬元，為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費xx余萬元。
�。ㄈ�、儲煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進行社會公開招投標(biāo)，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運xx0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉(zhuǎn)。
�。ㄋ模⒐釄�(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供熱管理單位維護廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的`法律意識，提高運用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
（五）、安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，
一是結(jié)合供熱行業(yè)特點和本站實際，科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案；二是加強管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識；
三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負(fù)責(zé)鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作；
四是加強供熱期的巡查力度，由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。
五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資11萬元，對站屬9個供熱點（南關(guān)、城建除外）安裝了鍋爐運行遠傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進行精確監(jiān)測，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
�。┳龊霉崆捌跀U容準(zhǔn)備工作。針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運行帶來的增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄆ撸┕嵝麄鞴ぷ�。針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，我們從內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象入手，強化宣傳教育工作。
一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機，向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作；
二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺開辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費的較強意識。
三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費”的法律意識有所提高。
（八）分戶計量推廣工作。今年在前營堡新村、太白花園進行分戶計量改造裝表，共涉及住戶121戶，面積13200平方米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認(rèn)可，xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道，供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進一步推動該項工作在我縣的開展，加強供熱體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進一步推進城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問題
�。ㄒ唬�、供熱成本增加，造成負(fù)債經(jīng)營。截止目前，供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅30％以上，電價上漲在5％以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負(fù)債經(jīng)營。
（二）、弱勢群體供熱補貼不到位，供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。自xx年以來，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達60多萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位，給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
�。ㄈ�、現(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運行，特別是南關(guān)供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關(guān)供熱點已超負(fù)荷運行。
熱力供暖工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題：
�。ㄒ唬╅_發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
�。ǘ┕峁芾矸矫妗４驌舯I熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
�。ㄈ┡c物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績。
總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄋ模┮訌娕c同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)：
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的'開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
熱力供暖工作總結(jié)7
伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際現(xiàn)對20xx-20xx年度供暖工作匯報如下：
20xx-20xx年度冬季供暖面積基本介紹：總?cè)刖W(wǎng)供暖民用建筑面積220874.86平方米，總使用供暖民用建筑面積115374.48平方米，總?cè)刖W(wǎng)供暖戶數(shù)2184戶，總供暖使用戶數(shù)1301戶。其中，康橋溪山御府供暖建筑面積117296.33平方米，供暖使用建筑面積56424.54平方，供暖使用戶數(shù)705戶（總?cè)刖W(wǎng)戶數(shù)1122戶）；康橋陽光四季供暖建筑面積103578.53平方米，供暖使用建筑面積58949.94平方米，供暖使用戶數(shù)569戶（總?cè)刖W(wǎng)戶數(shù)1062戶）。
精心做好供暖前的各項準(zhǔn)備工作，確保業(yè)主們溫暖過冬。供暖前，在公司各個部門的'相互緊密配合工作下，我們順利完成以下工作：
1、市政熱力一次管網(wǎng)與小區(qū)供暖熱力站房之間管道對接施工。
2、熱力站房設(shè)備運行前調(diào)試、維護工作。
3、供暖二次管網(wǎng)管道冷水試運行，沖洗管道，檢查管道系統(tǒng)和熱用戶跑冒漏現(xiàn)象，做到早注水、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
4、20xx-20xx年度冬季取暖費用的代收工作。
5、做好冬季供暖期間的工作任務(wù)安排，崗位提前培訓(xùn)。為供暖期間做好充足準(zhǔn)備，確保供暖期系統(tǒng)正常安全運行。
抓好供暖運行工作，做到“暖萬家”的目的。進入供暖期，市政熱力管網(wǎng)由于市政熱力管道老化，導(dǎo)致了三次停暖事件發(fā)生，由于管道系統(tǒng)問題，市政熱力一次網(wǎng)供暖流量、壓力均降低，促使我小區(qū)大面積住戶室內(nèi)溫度無法達標(biāo)。由此，引起了小區(qū)廣大業(yè)主的不滿情緒，業(yè)主憤怒的矛頭毫無保留的指向了我們，我們想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急。迅速組織兩次重要會議，針對暖氣不熱問題共同研討，找出解決之道。
第一次會議簡要：組織相關(guān)專業(yè)工程人員對熱力站系統(tǒng)、二次網(wǎng)系統(tǒng)、散熱器安裝形式等運行情況，逐一檢查，定論為熱力站系統(tǒng)、二次網(wǎng)系統(tǒng)、散熱器安裝形式等運行均正常，暖氣不熱為市政熱力一次管網(wǎng)供熱熱源不足引起。解決措施：市政熱力管道高點增加排氣閥和熱力站房內(nèi)市政熱力一次回水管道增加小型循環(huán)泵。
第二次會議簡要:由于第一次會議措施沒有從根本解決暖氣不熱問題，公司特別重視組織了專家熱力專題會，專家論證分析為市政熱力一次管網(wǎng)供回水平均溫度低、熱品質(zhì)不好、第一次增加管道管徑和循環(huán)水泵型號小，小區(qū)采暖系統(tǒng)均無問題。解決措施：增大熱力站內(nèi)市政熱力回水管道流量，增加變頻-循環(huán)泵一臺，循環(huán)管更換為DN100。
在公司的大力關(guān)注和支持下，提高了室內(nèi)溫度達標(biāo)率，達到了“暖萬家”的目的。
精心組織合理安排，用戶至上，服務(wù)第一。人員配備工作職責(zé)：
1、熱力站房安排值班人員，做好供暖運行期間熱力站房內(nèi)設(shè)施設(shè)備運行檢查記錄。
2、配備專職維修工，搞好每天管線、管道附件巡檢工作，并做好設(shè)備設(shè)施日常維護保養(yǎng)、緊急情況搶修工作。要求實現(xiàn)供暖期供暖系統(tǒng)安全、高效運行。
回顧過去，展望未來。通過過兩年的供暖期供暖工作，有收獲也有不足。收獲：
1、熟悉集中供暖系統(tǒng)的運行原理，了解相關(guān)管道附件的作用。
2、供暖期到來前，供暖二次網(wǎng)管道系統(tǒng)應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，為供暖打下堅實的基礎(chǔ)。
3、供暖期運行期間要做到請檢查、細(xì)安排，及時解決問題。
4、搞好與供暖主管部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，是供暖工作順利進行的首題。
不足：
1、熱力站房設(shè)施設(shè)備及二次網(wǎng)管道附件非采暖期維護保養(yǎng)工作未重視，造成供暖冷運行前準(zhǔn)備工作量大，維修成本高。
2、維修人員培訓(xùn)、管理力度小，應(yīng)對緊急情況手忙腳亂，技術(shù)人員力量薄弱。
熱力供暖工作總結(jié)8
20xx年x月，自公司成立以來，xx熱力在開發(fā)區(qū)(xx區(qū))和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟，克服了時間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開發(fā)區(qū)(xx區(qū))二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)。
一、搶時間、抓重點，克難題，全面完成各項工作任務(wù)
(一)認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會下達的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運行。
20xx年，公司經(jīng)營管理層在建投公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強安全生產(chǎn)管理、強化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊伍為中心任務(wù)，夯實基礎(chǔ)管理，克難攻堅，求真務(wù)實，實現(xiàn)了項目建設(shè)的快速推進，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運行，發(fā)展壯大了員工隊伍，較好地完成了建投公司和董事會下達的各項工作任務(wù)。
20xx年x月，xx山熱力集中供熱熱源項目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進度為關(guān)鍵控制點，通過強化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)，達到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
20xx年x月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，x月x日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強度大等重重阻力，實現(xiàn)了公司兩臺x噸熱水鍋爐穩(wěn)定運行，及時為開發(fā)區(qū)(xx區(qū))二期延伸區(qū)xx小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(二)強化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運行期間，公司始終堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實責(zé)任，實現(xiàn)了責(zé)任落實、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運行。主要工作和措施：
一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。公司組建了以公司董事長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項工作，強化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督;
二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。
四是抓安全檢查。積極開展隱患專項排查工作，全面加大供熱運行的安全檢查;對熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測儀表及用電安全、防火措施等進行隱患整改;對供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進行隱患排查整改;采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格監(jiān)督檢查;大力推行“一線到底，三級共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實現(xiàn)了空間上的無縫隙覆蓋，過程中的無間斷對接。根據(jù)不同時期的工作重點，組織開展廠級安全檢查x次、日常安全檢查x次，下發(fā)整改意見x份，整改安全隱患x處，安全隱患整改率x%。五是抓安全教育。公司對于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來，先后組織了x次全公司級、x次廠級安全教育，提高了員工安全意識和安全素質(zhì)。六是加強了綜合治理和安保工作。實行了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實保障各項安全措施落實到位。
(三)加強設(shè)備維護，把好物資、原料引進質(zhì)量關(guān)
公司在強化安全生產(chǎn)的同時，加強了設(shè)備管理及原料引進的管控力度，實現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運行的工作目標(biāo)。
一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。
二是加強設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進行定人、定機、定期檢查維護。精心組織人員對熱源廠、換熱站的設(shè)備進行全面維護與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的.檔案管理工作。
三是規(guī)范了大額物資、原料采購招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對新進設(shè)備進行嚴(yán)格驗收，做好了煤質(zhì)化驗等工作，嚴(yán)把物資采購和原料引進的質(zhì)量關(guān)，力爭做到質(zhì)量可靠、價格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行打下堅實基礎(chǔ)。
(四)精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費
公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《xx市供熱行業(yè)綜合信用評價暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費收取工作。
一是在供暖期內(nèi)加強對熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報，及時調(diào)整運行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。
二是開通了24小時服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問題，有效解決用戶來電來訪。
三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進行檢修，并定期回訪、測溫。
四是制定了年度收費績效考核方案，明確了收費考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費進度。
(五)強化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式
20xx年是公司的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時，公司求真務(wù)實練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實實抓內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
一是搭建公司組織機構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會、總經(jīng)理辦公會議決策機構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。
二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項管理制度及崗位責(zé)任制，堅持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機制，提高工作質(zhì)量和效率，促進管理水平的提升。
三是從加強內(nèi)部資金運營上入手，開源節(jié)流，實行適度從緊的財務(wù)政策，全面推進預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評價系統(tǒng)，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度分析會和安全生產(chǎn)例會，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營運行情況，找出存在的問題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營養(yǎng)豐富、口味適合、價格合理的飯菜;設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設(shè)施;在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補貼，購臵了交通車，辦理了補充醫(yī)療保險，大大減輕了職工經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
(六)全面推行人才強企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)
一是根據(jù)“按需引進、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則，通過各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問題，面向社會公開招聘了x名正式合同制員工和x名季節(jié)性/臨時性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。
二是根據(jù)建投公司對公司崗位設(shè)臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作;
三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機制，加強對公司員工工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)x人次和安全培訓(xùn)x人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
熱力供暖工作總結(jié)9
你們好，來到XX公司我感到很榮幸，不僅僅是公司在當(dāng)?shù)睾苡兄�，主要是加入這個集體后我感到所有員工都充滿熱情，相處起來非常融洽，在工作和生活上給予我很多幫助。去年的維修采暖期期間，我學(xué)到了知識，收獲了經(jīng)驗，有過擔(dān)當(dāng)?shù)灿羞^錯誤。為了更好地開展今年的工作，現(xiàn)把去年的工作做一總結(jié)。
一、努力了解供熱系統(tǒng)，融入XX公司大集體。
因為我學(xué)的專業(yè)是測控技術(shù)，這個專業(yè)和電學(xué)相近，大學(xué)期間又有些接觸，所以領(lǐng)導(dǎo)安排我到電工室實習(xí)，在這段時間里毛師傅帶著我熟悉站里的水泵、電機、變頻器電柜，更難得的是公司正在安裝5號鍋爐，電工室的各位師傅讓我參與安裝了5號爐的.變頻設(shè)備，這些都是實踐操作書本上根本無法學(xué)到的，最后試運行一次通過，我非常佩服各位師傅技術(shù)水平，此過程中他們教了我很多電工知識和經(jīng)驗，以至于我很輕松的通過了電工考試，獲得了電工證書。
二、熟悉各換熱站情況，管理工作人員，監(jiān)控設(shè)備運行情況。
在供熱初期，我們到各個換熱站監(jiān)測、調(diào)試運行流量，這點非常重要。它關(guān)系到所有小區(qū)的供暖效果。管網(wǎng)調(diào)試結(jié)束后，楊部安排我管理君利、建委、團結(jié)東里、軍英換熱站，對于我來說真是很大的考驗，沒有一點的供熱知識和工作經(jīng)驗的我，在同事的協(xié)助下，我們的工作區(qū)域并沒有分得那么細(xì)，我和他一起去所有換熱站定流量、調(diào)閥門、調(diào)節(jié)循環(huán)泵工作頻率。此過程中獲得的這些供熱知識和寶貴經(jīng)驗我將用于今后的工作中。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項任務(wù)。
在供熱期，我負(fù)責(zé)供熱站以北的管網(wǎng)維護以及監(jiān)督搶修工作，所以加班加點在所難免，但我們沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。在我剛工作不久，君利底商出現(xiàn)管道漏水，維修隊馬上趕到現(xiàn)場進行搶修，由于是水泥地面還附帶一米高左右的臺階挖掘工作十分困難。張總讓我監(jiān)督工程現(xiàn)場，由于家中有些私事在晚上十一點我擅自離開現(xiàn)場并沒有驗收工程，導(dǎo)致工程質(zhì)量不明匯報工作不屬實，對此張總十分不滿意，至今還總提醒我在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé)。之后勞動學(xué)校管道再次漏水，事情的經(jīng)過是站內(nèi)補水箱抽空，電工馬上趕到現(xiàn)場停泵，防止電機磨損，并間歇性補水。我和劉師傅進行外網(wǎng)排查發(fā)現(xiàn)勞動學(xué)校管道漏水，通知維修隊進行搶修。由下午三點直到晚上九點才完成管道焊接，并進行現(xiàn)場處理保證道路通暢。此過程有我和劉師傅、張師傅共同監(jiān)督完成。這次工程搶修我吸取了上次的教訓(xùn)，對于工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)特別是供熱這個服務(wù)行業(yè)這關(guān)系到千家萬戶的取暖保障。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過了這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認(rèn)真，有些工作做得不徹底，二是專業(yè)知識缺乏，這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題缺乏解決困難的決心。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
虛心向班長、張師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
努力干好本職工作，積極完成上級交給的工作，并且做到眼中有活提前完成任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
熱力供暖工作總結(jié)10
今年以來，我始終緊緊圍繞行政和礦委工作，以保障、供給，服務(wù)員工為工作核心，以提升質(zhì)量、精細(xì)管理為工作內(nèi)容，以整治環(huán)境、亮化礦區(qū)為契機。明確工作思路、制定工作措施，落實工作內(nèi)容，完善運營機制，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。現(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下：
一、‘兩堂一舍’的管理有所提高。
注重了動態(tài)管理，強化檢查和考核工作，堅持每周一次自檢制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
1、對餐廳飯菜質(zhì)量，狠下功夫，大力整改，制定整改措施，科學(xué)調(diào)劑飲食，認(rèn)真貫徹勤儉節(jié)約的原則，要求餐廳工作人員節(jié)約:‘一度電、一滴水、一粒米’嚴(yán)把采購核算‘要求采購員直接到菜市場批發(fā)和屠宰廠批發(fā)原材料’杜絕像零售點采購。實行監(jiān)督管理，飯菜一律按成本計算，做到粗糧細(xì)則、細(xì)糧精做。盡量滿足和適應(yīng)職工的口味，讓每一個職工吃上可口的飯菜。
2、強化供水供熱管理。改變了職工澡堂長期供熱水難的現(xiàn)象，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常運行。九月份及早動工檢修、維修供熱管路，保證了各項檢修任務(wù)的.圓滿完成。其次對職工公寓樓的服務(wù)員，清掃時間、清掃次數(shù)明確規(guī)定，對從業(yè)人員進行技能培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn)，努力給職工創(chuàng)造一個整潔、趕緊、舒適的生活環(huán)境。
二、加強了造林力度，美化礦區(qū)環(huán)境。
我們制定了綠化工作各項制度，把綠化養(yǎng)護工作作為重點，及時澆灌、修剪愛你、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護及時成活率達到98%以上，今年組織人員在礦路兩側(cè)進行了移植、補栽6300株槐樹、垂柳。使礦區(qū)綠草茵茵、綠樹成蔭、環(huán)境優(yōu)美、成為廣大職工休閑娛樂的好場所。
三、開展環(huán)境整治活動，亮化礦區(qū)容貌。
我們以‘講文明、樹新風(fēng)’為入手，全面提升員工精神面貌，努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅持以人為本，標(biāo)本兼治和責(zé)任落實、齊抓共管，整體推進的原則。集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動，全面治理‘臟亂差’現(xiàn)象，營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整潔活動作為后勤工作的主要內(nèi)容，將整治任務(wù)層層分解，落實到人。制定了礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案，主要對礦區(qū)院內(nèi)、外臟亂差現(xiàn)象進行了專項和集中治理，共清理院內(nèi)雜物36處，路面清理1200米，公路邊垃圾6處，以及沿路河槽雜物，使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善，呈現(xiàn)出和諧文明新氣象。
四、協(xié)調(diào)處理解決村礦關(guān)系。
對6個村的采煤塌陷問題，及時與地方政府領(lǐng)導(dǎo)溝通研討，我組織了以后勤人員為主的相關(guān)人員，到塌陷村，進行土地實地丈量，根據(jù)制定的補償方案，對受損村民的土地塌陷裂痕以及樹木進行了補償，坡地255畝，機修地4.4畝，樹木260874元，共補償金額459301元。把問題消滅在萌芽狀態(tài)。使村礦關(guān)系進一步和諧美好。
總結(jié)回顧一年的工作，我深知在后勤管理方面還存在問題。
一是從業(yè)人員素質(zhì)偏低，服務(wù)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)工作不到位。
二是后勤管理能力有限，后勤工作的優(yōu)點是節(jié)約開支，降低成本，但是弊病較多，在制度的執(zhí)行，工作的落實上比較拖拉。缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，給管理帶來較大難度。
三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠，老一套的后勤管理已遠不適應(yīng)礦上的發(fā)展，我也曾嘗試過創(chuàng)新，但是始終沒有找到行之有效的途徑，創(chuàng)新的能力有限，辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。
四是工作質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求，公寓樓的管理模式仍然是小煤礦模式，澡堂的管理比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富，飯菜質(zhì)量還有待進一步提高。
五是后勤管理人員不足，對一些工作造成不能及時完善。
在新的一年里，我將認(rèn)真反省工作的不足，探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好管理與外部之間的關(guān)系。認(rèn)真履行職責(zé)，努力提升后勤管理水平，上一個新臺階。
熱力供暖工作總結(jié)11
制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。本季實現(xiàn)供熱面積XXX萬平方米，取暖費收入XXX萬元，比去年同期增收XXX萬元，收費率達100%。
一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧
1、新區(qū)工程順利竣工
20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任，面對困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站X座，鋪設(shè)管網(wǎng)XXX米。歷時XX天，新增供熱能力XX萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。
上一采暖期結(jié)束后，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準(zhǔn)備工作，制定“三修”實施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點來抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕，公司實行了統(tǒng)一試運行，提前解決了運行中存在的問題。與此同時，嚴(yán)格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度，煤炭進場率100%，煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標(biāo)準(zhǔn)。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年
面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強運行管理，實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著
一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。通過定崗定責(zé)，減員增效的方法，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升
20xx年，公司成立服務(wù)報修中心，24小時文明服務(wù)，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳X個，全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題�；槿藛T堅守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點，狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點，制定專項要求，全力提高窗口部門的`工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強。
二、20xx年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對策，堅定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實”字。為此，一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的儲煤工作計劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場煤炭價格，適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作，組織收費人員誠信收費，依法收繳，確保應(yīng)收盡收。同時加大稽查測量力度，確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平
一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力，進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度
職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間，制定符合自身實際的學(xué)習(xí)制度，充分調(diào)動起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。
4、推行崗位管理模式
強化崗位責(zé)任，實行績效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系，從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項長期任務(wù)來抓，通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣，堅持深入基層、表彰實干精神等形式，教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實際行動打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的隊伍。
同時，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系，提高報修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進典型的宣傳推廣，促進全公司行風(fēng)水平的進一步提高。20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項任務(wù)，向全縣人民交上一份滿意的答卷!
熱力供暖工作總結(jié)12
20xx年，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，國電電力酒泉發(fā)電有限公司熱力公司圍繞既定目標(biāo)強化基礎(chǔ)管理，著力提升供熱質(zhì)量，堅決服務(wù)公司發(fā)展大局，確保供熱各項任務(wù)順利完成。
細(xì)化管理，責(zé)任上墻
公司根據(jù)“四大管控體系”以運行部各專業(yè)為主管，建立以項目經(jīng)理為主體的生產(chǎn)體系。細(xì)化管理，逐級落實責(zé)任，形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，照單履責(zé)的安全格局。
嚴(yán)格落實外包標(biāo)準(zhǔn)化
今年7月，隨著外包標(biāo)準(zhǔn)化的試行，公司嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從基礎(chǔ)設(shè)施、人員培訓(xùn)、運行規(guī)范、設(shè)備治理、風(fēng)險評估、應(yīng)急管理等全過程管控，全面推行了標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求認(rèn)真執(zhí)行各項任務(wù)。
節(jié)能減排，保質(zhì)保效
20xx—20xx年度采暖季城區(qū)供熱面積746萬㎡，總供熱量433.74萬GJ，月熱指標(biāo)43.4W/㎡。環(huán)比供熱面積增加了47萬㎡，換熱站平均供熱量0.58GJ/㎡。節(jié)省電量750000KWh。公司結(jié)合實際情況，利用廢舊物資，制作泵體防護罩、管網(wǎng)路面警示標(biāo)識、禁停標(biāo)志、配電柜防護底板等一系列安全防護措施。
排除隱患，夯實安全
公司自4月初開始對一級主管網(wǎng)、中繼泵站、換熱站全部設(shè)備設(shè)施進行檢修、保養(yǎng)工作，徹底排查治理隱患，確保設(shè)備的可靠性。
截止8月底，圓滿完成清洗和保養(yǎng)計劃，校驗安全閥89個，熱流量計校驗40臺，新裝潤和園、農(nóng)行換熱站2臺熱流量計。
為保證中繼泵站兩路電源可靠性，停暖期對兩路電源的快切裝置進行試驗，并對中繼泵與首站熱網(wǎng)循環(huán)泵進行聯(lián)鎖試驗。更換中繼泵10kVⅡ段工作電源開關(guān)1013線路綜合保護裝置，檢查DCS控制系統(tǒng)。
進行DCS系統(tǒng)UPS充放電實驗和10kV直流電蓄電池放電實驗
調(diào)試金水灣、聯(lián)片、百信苑、和勝地下?lián)Q熱站排污泵自動啟停裝置，可實現(xiàn)自動排水，保證了地下?lián)Q熱站設(shè)備的安全可靠。
制定應(yīng)對措施，保障熱網(wǎng)安全
停暖期對一級管網(wǎng)的9個分段閥門井、62個支線閥門井、8個放氣閥門井、8個補償器閥門井內(nèi)設(shè)施全部進行打磨刷漆，防止閥門的銹蝕，保障熱網(wǎng)安全運行。
供暖前夕，重新修訂完善熱網(wǎng)運行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應(yīng)急預(yù)案，確保及時有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網(wǎng)了解到為保障供熱安全穩(wěn)定，9月修訂《供熱事故專項應(yīng)急預(yù)案》，進一步規(guī)范安全風(fēng)險隱患排查管理制度，開展隱患排查工作，為今冬供暖工作安全運行奠定了基礎(chǔ)。
供暖期間，為確保管網(wǎng)設(shè)備安全，由檢修人員對一級主管網(wǎng)、補償器、支線閥門井進行定檢。發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設(shè)備設(shè)施進行隱患排查，有效杜絕安全隱患。
增強風(fēng)險意識，提高應(yīng)急能力
為落實“風(fēng)險預(yù)控年”方案，公司定期召開風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)，利用安全學(xué)習(xí)對風(fēng)險預(yù)控執(zhí)行情況進行通報。按照要求編制熱力公司風(fēng)險辨識庫、風(fēng)險預(yù)控票。嚴(yán)格落實作業(yè)安全措施內(nèi)容，有效的增強了員工的.風(fēng)險意識，提高了安全生產(chǎn)效率。
定期檢查應(yīng)急物資儲備，切實提高了應(yīng)急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應(yīng)急演練8場，順利完成全年應(yīng)急演練計劃，并按時上報演練方案及反事故評價報告。
熱力公司新年工作展望：
國電電力酒泉發(fā)電有限公司副總工程師方啟悅，對20xx年的工作導(dǎo)向：
加強新蒲項目部的全過程管控，全面推行外包標(biāo)準(zhǔn)化。建全應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)急處置能力。推動運行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行，進一步提高管理水平。確保冬季供熱工作，提高供熱設(shè)備，供熱管網(wǎng)的安全管理。
熱力供暖工作總結(jié)13
忙碌而又充實的20xx年在20xx-20xx取暖期初期供熱正常運行中已悄然結(jié)束，在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，通過自己的積極努力，我作為技術(shù)部僅有的一名員工順利地完成了技術(shù)部的工作，也經(jīng)歷了一個不平凡的考驗與磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年我的工作主要涉及QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝、換熱站及外管網(wǎng)的設(shè)計施工、老舊小區(qū)室內(nèi)改造的設(shè)計施工、新建小區(qū)的供暖相關(guān)設(shè)施施工質(zhì)量與建筑面積核查等。為了今后更好地做好本職工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作
�。ㄒ唬㏎xL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝
近年來我公司供暖面積逐步增多，原有兩臺29MW鍋爐無法滿足供暖需要，在20xx年新建QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐已經(jīng)列入了20xx年的工作計劃，20xx年末至20xx年初與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初步確定新增鍋爐容量為90MW,由于遼西地區(qū)沒有安裝90MW鍋爐的先例，為更好的完成90MW鍋爐的安裝工作。在確定鍋爐容量后與公司領(lǐng)導(dǎo)先后考察了設(shè)計院、鍋爐廠及輔機廠，并就鍋爐本體、輔機及其它配套設(shè)施的不明確問題與各個單位進行了探討研究。
20xx-20xx供暖期結(jié)束后，根據(jù)90MW鍋爐的占地范圍拆除了此范圍內(nèi)的原有鍋爐的上煤除渣系統(tǒng)及其它設(shè)施，至此90MW鍋爐的安裝準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。大連熱電工程設(shè)計有限公司承擔(dān)本項目的設(shè)計工作，在設(shè)計院初步設(shè)計圖紙（建筑、結(jié)構(gòu)圖紙）交付至我公司后，遼寧綏四建設(shè)工程集團有限公司第二十九項目部進入施工現(xiàn)場，我作為公司技術(shù)人員每天在現(xiàn)場與施工項目部人員對臨時出現(xiàn)的各種問題進行研究探討。由于我的專業(yè)是暖通，與土建專業(yè)上的不對口，很多問題都無法理解明白，只能在工藝設(shè)備需要上給予建議，在出現(xiàn)無法解決的.問題時只能第一時間向設(shè)計院、集團總公司以及現(xiàn)場施工技術(shù)員咨詢，整合各部門的意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到具體批示后實施。
在土建部分施工主體框架完成同時鍋爐本體安裝隊伍錦州鑫泰鍋爐安裝有限責(zé)任公司、爐排安裝隊伍大連永寧機械廠、煙囪施工隊伍丹東市第二建筑工程有限公司、鍋爐房附屬系統(tǒng)安裝隊xxx施工隊、上煤除渣廠家營口環(huán)保鍋爐輔機有限責(zé)任公司、除塵器廠家錦州市三聯(lián)環(huán)境凈化設(shè)備廠等陸續(xù)進入施工現(xiàn)場。此時的時間已經(jīng)是8月中旬，最直接的問題就是工期緊、各工種施工中交叉點多。公司現(xiàn)場管理人員少，我的工作已經(jīng)不僅僅是一名技術(shù)人員還是一名現(xiàn)場管理人員，由于我們的工程項目工序比較復(fù)雜，繁瑣，需要隨時處理施工中臨時出現(xiàn)的各種問題，我與所有現(xiàn)場施工人員一樣頂著酷暑，沒有休息日，堅守工作每天工作十多個小時，處理著施工中遇到的問題，以保證施工的正常進行。除了處理施工現(xiàn)場臨時出現(xiàn)需要現(xiàn)場解決的問題外，最多的是施工圖紙的修改，而作為施工中必不可少的施工圖紙在與現(xiàn)場實際情況不符、不合理時，現(xiàn)場施工無法進行，由于各工種施工交叉嚴(yán)重，一個施工隊伍停工，可能意味著幾個或者所有的施工隊伍全部停工。例如
�。�1）土建隊伍在斜煤廊的施工前，根據(jù)場地及以后運行需要，施工圖不合理，如按圖施工不便于后續(xù)的生產(chǎn)運行，施工圖需要重新設(shè)計，此情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見與土建施工隊伍、集團相關(guān)人員根據(jù)現(xiàn)場及運行需要制定了初步變更方案，由于設(shè)計院設(shè)計工期較長，為保證正常施工，上煤斜皮帶廠家設(shè)計工藝圖紙、集團公司土建人員設(shè)計土建部分圖紙，現(xiàn)在斜煤廊施工已全部完成，運行情況良好。
�。�2）鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)因與原設(shè)計時考慮的參數(shù)不一致，主循環(huán)泵由原設(shè)計的250KW變?yōu)?55KW,整個系統(tǒng)及設(shè)備布局全都需要二次設(shè)計，由于施工工期緊，考慮到設(shè)計院的設(shè)計費用及設(shè)計工期無法滿足施工現(xiàn)場的實際需要，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加班加點將鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)不合理的圖紙全部修改完成，沒有因為圖紙影響工程進度。
在這四個多月中我努力的讓自身價值能夠最大化，把自已所學(xué)的專業(yè)知識和經(jīng)驗投入到工作中，以保證在自己職責(zé)范圍內(nèi)不影響正常的施工進度，現(xiàn)在90MW鍋爐本體及所有的配套設(shè)備已全部安裝完畢，調(diào)試后效果良好，等待運行。
�。ǘ⿹Q熱站、外管網(wǎng)的設(shè)計施工及新建小區(qū)的核查
1、發(fā)展供熱面積摸底調(diào)察
對即將和有可能即將成為我們公司發(fā)展供熱面積的建筑進行摸底調(diào)察，在20xx年有可能入網(wǎng)的建筑包括xxx醫(yī)院、xxxx公司、xxxx家屬樓、xxx小區(qū)、xxxx家園等。摸底調(diào)察主要內(nèi)容包括：房屋交工時間、房屋保溫是否符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、供熱庭院二次管網(wǎng)評估（包括鋼管腐蝕情況、保溫情況、閥門使用情況、管徑是否符合實際要求等）、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)分類（包括地暖、暖氣片，上供下回、下供上回）、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)老化程度（包括鋼管腐蝕情況、閥門使用情況、管徑是否符合實際要求等）。做好摸底調(diào)查不僅是為技術(shù)部將來管網(wǎng)、換熱站設(shè)計做好準(zhǔn)備，更重要的是為公司高層決定本年度供熱發(fā)展提供基本資料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)、換熱站施工圖設(shè)計及施工
為保證集中供熱工程能夠順利開工，技術(shù)部要提前考慮管網(wǎng)和換熱站整體布局合理，將發(fā)展面積按地暖、暖氣片、風(fēng)機盤管，高低區(qū)分類，并設(shè)計管網(wǎng)施工圖和換熱站的工藝施工圖。
確定設(shè)計管網(wǎng)路由，并對設(shè)計管網(wǎng)路由地下障礙物做好提前判斷，在其他同事協(xié)助下聯(lián)系地下管線其他單位確定地下障礙物具體位置及深度，由施工隊挖探坑探出地下障礙物準(zhǔn)確位置，并及時修改施工圖紙確保供熱管網(wǎng)工程安全順利施工。
當(dāng)正常施工開始后，主要有以下工作：
（1）負(fù)責(zé)施工設(shè)計圖紙設(shè)計、打印。
（2）負(fù)責(zé)施工設(shè)計圖紙技術(shù)現(xiàn)場交底，現(xiàn)場對施工圖進行解釋說明，并監(jiān)督施工單位按照技術(shù)要求進行施工。
�。�3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料的質(zhì)量檢驗，現(xiàn)場對進入工地的聚氨酯預(yù)制保溫管，彎頭等進行質(zhì)量外觀檢驗，保證工程質(zhì)量。
�。�4）負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)計變更，及時解決施工中所遇到的技術(shù)問題，保證工程順利進行。
監(jiān)督施工現(xiàn)場是最累的，但也是最能學(xué)到東西、最能積累經(jīng)驗的地方。施工現(xiàn)場有一些事情是無法預(yù)知的，能夠正確、快速的處理這些問題，不是只憑一些理論上的知識就能夠解決的，它更多的是考驗一個人處理突發(fā)事件時的綜合能力，需要豐富的施工現(xiàn)場經(jīng)驗，良好的溝通交流能力和全面的思考方向。
20xx年xxxx醫(yī)院、xxxx小區(qū)、xxxxx三處均在9月末與我公司簽訂《集中供暖入網(wǎng)協(xié)議》并入我公司集中供暖管網(wǎng)，總計供暖面積53564.87平方米，建設(shè)換熱站2座，改造管網(wǎng)約20xx米。
3、供熱管網(wǎng)注水及試運行
隨著天氣轉(zhuǎn)涼，供熱管網(wǎng)工程已接近尾聲，這時我們公司的工作重心也轉(zhuǎn)移到了運行上來，而我此時除了需要繼續(xù)在施工現(xiàn)場解決施工難題，更主要任務(wù)是：
一、觀察供熱管網(wǎng)注水及冷運行的運行參數(shù)，保證注水及管網(wǎng)試運行安全正常，
二、重設(shè)換熱站運行參數(shù)，因為我公司所屬14座換熱站全部為無人值守?fù)Q熱站，所有的運行參數(shù)在正式運行前需要重新設(shè)定，以保證正式供暖后所有換熱站正常運行。
二、收獲與不足
我在20xx年的收獲是在緊張、繁重的工作中學(xué)到了更多的知識，主要包括對鍋爐及輔機的原理從本質(zhì)上了解的更加透徹，學(xué)到了現(xiàn)場管理方式方法，在換熱站和管網(wǎng)設(shè)計上更加熟練。
一年來的工作雖然是完成了，但是其中存在了很多不足：
�。�1）施工前對鍋爐及輔機設(shè)備的了解不夠全面、掌握的程度不夠，只能邊施工邊查找資料。
�。�2）在現(xiàn)場管理上經(jīng)驗不夠，個別事件處理不夠及時。
�。�3）對暖通專業(yè)以外的知識涉及的太少，造成工作銜接不順。
三、今后的努力方向
回顧自己一年來的工作，雖然工作任務(wù)比較多，但是許多工作還有不足之處，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，及時掌握專業(yè)知識，讓自己的工作提高效率。腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好供暖的技術(shù)工作，讓公司放心、讓用戶滿意。
熱力供暖工作總結(jié)14
風(fēng)風(fēng)火火的XX年己經(jīng)過去，充滿希望的XX年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進07的工作進展，現(xiàn)把XX年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體
我是XX年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設(shè)備正常運行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。
進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的'工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
熱力供暖工作總結(jié)15
xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運行和供熱服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
一、供熱經(jīng)營基本情況：
xx年的冬季供熱工作，從xx年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期。
進行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標(biāo)的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達標(biāo)的原因向用戶進行了耐心細(xì)致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
�。ㄒ唬�、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對，對達到預(yù)交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┘哟髮ΡI熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的'情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。
�。ㄈ�、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：
一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的；
二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；
三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
二、供熱工作存在的主要問題
�。ㄒ唬�、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
�。ǘ⒐峁芾矸矫�。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
�。ㄈ�、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
�。ㄋ模�、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸；結(jié)算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
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