試用期的工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的試用期的工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
試用期的工作總結(jié)1
回想過去的xx工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運(yùn)行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
一、精誠團(tuán)結(jié)，攻堅(jiān)克難，市場供電網(wǎng)改造順利完成
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺；新建與改造10kv線路2。412千米，低壓工程新建與改造線路12。832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會(huì)王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在69月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄，確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等）給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機(jī)會(huì)，克服困難分路拉電，4月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的`倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)（600a）8組，主柜dw10斷路器（XXa）1組，軸流風(fēng)機(jī)5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時(shí)，對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
試用期的工作總結(jié)2
我校全面貫徹落實(shí)上級文件精神，按照上級教育部門和學(xué)校德育工作提出的“育人為本，德育為先”的要求，堅(jiān)持“以人為本，全面發(fā)展”的教育要求，堅(jiān)持以愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育為主線，以行為規(guī)范、生活規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范為重點(diǎn)，圍繞校園文化建設(shè)，積極開展各類主題教育活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)健體，學(xué)會(huì)審美，努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、改進(jìn)德育工作方法，提高德育工作實(shí)效。
學(xué)校堅(jiān)持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內(nèi)容，針對新時(shí)期德育新問題，提出學(xué)校德育工作新思路，改進(jìn)學(xué)校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
(一)加強(qiáng)德育領(lǐng)導(dǎo)力量。
1、成立以吳水澤校長為組長，陳曲萌副書記為副組長，學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、團(tuán)委會(huì)負(fù)責(zé)人及班主任為組員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，整合各方面教育力量，使學(xué)校德育工作既分工負(fù)責(zé)，又統(tǒng)一協(xié)調(diào)。德育領(lǐng)導(dǎo)小組做出了大量的工作：組織召開德育工作研討會(huì)，廣泛聽取各方面的意見和建議，認(rèn)真分析學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，針對存在問題，積極探討解決問題的途徑、方法和策略，確定工作目標(biāo)，積極開展切合實(shí)際的系列教育活動(dòng)。
2、加強(qiáng)教職工思想道德建設(shè)，促進(jìn)自身素質(zhì)的根本性提高。始終堅(jiān)持每周一次的教職工政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，以教師職業(yè)道德為重點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)教職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)，強(qiáng)化教職工教書育人，服務(wù)育人，管理育人的意識，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，為人師表的良好教風(fēng)。同時(shí)將教職工職業(yè)道德要求與崗位職責(zé)結(jié)合起來，并將其納入教職工工作考核中，促進(jìn)了教職工自身素質(zhì)的提高，初步營造了人人關(guān)心學(xué)生健康成長的良好德育環(huán)境。
3、抓好班主任工作的管理和指導(dǎo)，發(fā)揮班主任德育骨干作用。我校堅(jiān)持精選優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任，嚴(yán)格對班主任工作的考核，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，搞好班級管理工作。以上好班會(huì)課為突破口，每月一個(gè)主題，系統(tǒng)地進(jìn)行思想品德教育，所有班主任能精心備課，認(rèn)真上課，及時(shí)總結(jié)。構(gòu)建健全的班主任工作考核評估機(jī)制，真實(shí)、客觀地衡量班主任工作。著力表彰在教書育人中成績顯著的班主任和德育工作者。
(二)健全制度，完備計(jì)劃，使學(xué)校德育工作有章可循。
1、制訂出切合實(shí)際的整改措施和規(guī)章制度，對學(xué)校德育工作作了進(jìn)一步的規(guī)范，使其更系列化、條理化和科學(xué)化。
2、每學(xué)期開學(xué)前，學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合教育形勢，提前制定好本(學(xué)年、學(xué)期切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃。開學(xué)后，各班都能制訂好相應(yīng)的德育工作計(jì)劃。同時(shí)，學(xué)校把相應(yīng)的德育工作層層落實(shí)，責(zé)任到人。
(三)強(qiáng)化硬件設(shè)施，為德育工作提供充分物質(zhì)保證。
學(xué)校為了改善德育大環(huán)境，不僅從軟件上入手加強(qiáng)工作力度，還不斷投入大量資金，在硬件上為學(xué)校德育工作提供充分的物質(zhì)保證。添置設(shè)備，安排專人負(fù)責(zé)工作，畫廊、墻報(bào)的宣傳工作責(zé)任到人，定期更新，充分發(fā)揮其宣傳作用。在校園內(nèi)新建了名人名言、格言警句的宣傳牌;教室等地方懸掛著名人畫像及宣傳標(biāo)語，充分突出學(xué)校的教育功能;通過上述努力，我�；咀龅搅耸箤W(xué)校的每塊土地，每一寸墻報(bào)都能說話，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校的環(huán)境育人氛圍，育人效果良好。
二、強(qiáng)化行為規(guī)范管理，改變學(xué)生精神面貌。
1、加強(qiáng)對學(xué)生的《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》以及習(xí)慣養(yǎng)成教育，敦促學(xué)生做到養(yǎng)成求規(guī)范，規(guī)范促發(fā)展。開學(xué)初，抓好學(xué)生的儀表、服飾、發(fā)型等行為規(guī)范，中午和晚上放學(xué)、晚自習(xí)后的騎車情況，平時(shí)上下課的提前到位等。還有學(xué)生宿舍的管理，生管組加強(qiáng)住宿生的教育管理，杜絕夜不歸宿、容留外人住宿行為，宿舍管理員正常進(jìn)行檢查，學(xué)校生活指導(dǎo)老師夜間巡視配合生管組對學(xué)生生活起居進(jìn)行指導(dǎo)。又如各年段、班級能做到按照學(xué)校的統(tǒng)一布署，保質(zhì)保量的'做好常規(guī)衛(wèi)生工作，保證校園大環(huán)境的整潔、清新，以充分發(fā)揮環(huán)境育人的效能。
2、充分利用升旗儀式、班會(huì)課，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、法制安全和思想品德的教育。通過國旗下講話、主題班會(huì)課，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義、熱愛集體、熱愛家鄉(xiāng);學(xué)習(xí)法律，遵紀(jì)守法;講文明禮貌，做時(shí)代新人，努力提高學(xué)生的素質(zhì)。
3、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)。在工作中始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧校園為著力點(diǎn)，著手加強(qiáng)團(tuán)干部的能力建設(shè)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)水平和管理能力，通過學(xué)習(xí)十七大的精神和上級團(tuán)委的文件精神以及團(tuán)章知識，增強(qiáng)團(tuán)員的意識教育，塑造團(tuán)員青年的高尚品質(zhì)和培育團(tuán)員青年的民族精神，推動(dòng)學(xué)校文化建設(shè)更上新臺階，尤其是班級文化建設(shè)的深入開展，促進(jìn)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成教育效果顯著。
4、加強(qiáng)安全教育、不斷增強(qiáng)學(xué)生的安全意識。通過法制報(bào)告、主題班會(huì)或其它形式，強(qiáng)化對學(xué)生的游泳安全、交通安全、宿舍安全、運(yùn)動(dòng)安全、人際關(guān)系安全、飲食安全、實(shí)驗(yàn)安全等各項(xiàng)安全教育。積極開展相關(guān)主題班會(huì)，進(jìn)一步增進(jìn)學(xué)生的法制知識和守法意識，懂得珍愛生命、崇尚科學(xué)、拒絕毒品。
試用期的工作總結(jié)3
我叫xx，畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭诵校赜形�?guī)煛�，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。...
我于20xx年4月1日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職，到今天已經(jīng)是3個(gè)月時(shí)間了。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，...
本人在兩周的時(shí)間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作.我是在xx醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的，實(shí)習(xí)時(shí)間是兩周。xx醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司，是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)...
試用期的工作總結(jié)4
我有幸來到公司的運(yùn)營管理部申請審批和施工申請。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作。現(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開始，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，以免遲到早退違規(guī)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng)，快速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批和施工申請的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí)，基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系，用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項(xiàng)目，為方案的.順利進(jìn)行帶來了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀，結(jié)合公司一級計(jì)劃，工作可預(yù)見，爭取在條件成熟時(shí)提前開展并完成所有與項(xiàng)目相關(guān)的事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作，給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>
5、在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi)，提前完成項(xiàng)目備案，為項(xiàng)目的正常進(jìn)行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作，為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7、與國土部門認(rèn)真溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷，督促政府部門在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線搬遷計(jì)劃，為項(xiàng)目帶來有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，把能開展的工作納入我的職責(zé)范圍，使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9、利用人際關(guān)系，帶著熱情，不帶抱怨，盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處，加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在的問題及解決方案：
1、由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營和項(xiàng)目管理工作，需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi)，還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2、有時(shí)候?qū)ぷ鬟^于自信，對一些復(fù)雜的工作估計(jì)過于簡單，導(dǎo)致工作被動(dòng)，急于求成。
短短三個(gè)月，個(gè)人認(rèn)為取得了一些成績，但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格，并將轉(zhuǎn)正，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服自己的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。
試用期的工作總結(jié)5
下面對自己的工作、學(xué)習(xí)方面作簡要總結(jié)，目的在于取長補(bǔ)短，更好的把握工作的`方向，樹立信心把工作做得更好。
一．學(xué)習(xí)、實(shí)踐與技能提升
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
通過學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖，各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件，品質(zhì)控制計(jì)劃文件，結(jié)合日常實(shí)踐交流工作，熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專業(yè)知識并運(yùn)用到實(shí)際工作中，督導(dǎo)ipqc嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。
2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流
22 ---以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為，提高工作效率，為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn)。
二、品質(zhì)測試工作和測試報(bào)告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imre3800電池卷繞和設(shè)備各項(xiàng)品質(zhì)參數(shù)，并提供可靠性測試報(bào)告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類測試：現(xiàn)場異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試，并提供測試數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助部門經(jīng)理測試工序異常類驗(yàn)證測試如：imre3800粉塵問題，驗(yàn)證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會(huì)對極片造成掉粉現(xiàn)象；驗(yàn)證工
藝設(shè)計(jì)正負(fù)極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會(huì)落在偏重、偏輕檔，并提供可靠性測試報(bào)告。
三、各工序報(bào)廢表格的制定和每天現(xiàn)場報(bào)廢的確認(rèn)
依工藝給定的各工序報(bào)廢率控制標(biāo)準(zhǔn)。
4、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來，開發(fā)自我創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造更大的利益。鐘志文20xx年6月30日篇2：qc主管qa qe工程師試用期工作總結(jié)
試用期的工作總結(jié)6
進(jìn)入公司已經(jīng)2個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高；憂的是自己還有許多方面有待于提高。
一、試用期工作總結(jié)
在2個(gè)月的時(shí)間里，我參加了公司的新員工入職培訓(xùn)；協(xié)助審計(jì)經(jīng)理完成人力資源權(quán)限審計(jì)整改跟蹤檢查、工程設(shè)備維修維護(hù)專項(xiàng)審計(jì)管理建議書、機(jī)票訂票專項(xiàng)調(diào)查等工作；撰寫了相關(guān)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要。
1、通過參加入職培訓(xùn)，我對公司有了更全面的了解，更好地理解了作為職場人所需要的能力和素質(zhì)。
2、通過協(xié)助審計(jì)經(jīng)理相關(guān)工作，我對內(nèi)審工作的理解更深入、對內(nèi)審流程更明確，理解到審計(jì)溝通的重要性，學(xué)到如何綜合運(yùn)用知識去發(fā)現(xiàn)問題并解決內(nèi)審遇到的問題。
3、通過完成管理建議書和撰寫會(huì)議紀(jì)要等工作，提高了自己文字表達(dá)的精煉與準(zhǔn)確性。
4、平時(shí)工作中出現(xiàn)的其他細(xì)節(jié)問題，上級領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)指出，使我的工作更加規(guī)范，更好更快地進(jìn)入到職場角色中。
二、存在的問題
1、工作的主觀能動(dòng)性和反饋問題的主動(dòng)性。在工作過程中遇到的問題缺乏積極的反饋，導(dǎo)致有些工作重復(fù)多次。在以后的工作中注重遇到不懂或拿不準(zhǔn)的問題及時(shí)向同事或上級領(lǐng)導(dǎo)請教，，及時(shí)弄懂問題，避免重復(fù)工作。
2、工作細(xì)節(jié)問題。職場禮儀方面還有所欠缺，在接下來的時(shí)間里不斷改正，成為行為規(guī)范的職場人。
3、對公司各部門環(huán)節(jié)關(guān)系的掌握不夠。審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題需要從多方面，多角度收集相關(guān)部門和業(yè)務(wù)的信息，從而更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和定義問題。
4、知識面不夠廣，需要拓展自己的知識廣度。審計(jì)是一門需要綜合運(yùn)用多種知識的工作，不僅是財(cái)務(wù)知識，還包括管理知識和對公司制度和業(yè)務(wù)流程的`掌握等等。
三、改進(jìn)措施
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)審相關(guān)知識，把握內(nèi)審流程。做內(nèi)審工作首先要掌握內(nèi)審基本制度和流程，并熟悉本公司相關(guān)內(nèi)審流程，在接下來的試用期內(nèi)通過網(wǎng)上查閱相關(guān)資料或?qū)W習(xí)，聽取前輩指導(dǎo)和查看以前年度的審計(jì)工作底稿和報(bào)告，增進(jìn)對審計(jì)流程和審計(jì)方法地掌握。
2、加深對公司各部門制度及其關(guān)系和業(yè)務(wù)流程的了解。內(nèi)審的工作內(nèi)容是對公司內(nèi)控制度各環(huán)節(jié)、各方面進(jìn)行檢查、對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和對業(yè)務(wù)的規(guī)范真實(shí)性進(jìn)行核查。不僅需要掌握本公司各基本制度和業(yè)務(wù)流程，還要掌握同類型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度和流程，從而才能更好地發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。在接下來的試用期內(nèi)，通過網(wǎng)上查閱資料、閱讀相關(guān)書籍和向同事前輩請教等方法掌握同類型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度和業(yè)務(wù)流程和本公司基本制度和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
3、增強(qiáng)工作的主觀性、積極性，遇到問題要及時(shí)反饋。審計(jì)工作沒有具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，需要很強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性，把能做到的事爭取做得更好。作為新入職場的新人和新接觸審計(jì)工作的人員，在工作過程中必然會(huì)遇到很多問題，遇到問題時(shí)，首先要積極思考，自己先尋求解決之道。如果問題確實(shí)無法理解和沒有把握的話，要及時(shí)向同事和上級領(lǐng)導(dǎo)請教，避免工作出現(xiàn)偏差。
4、繼續(xù)協(xié)助審計(jì)經(jīng)理完成相關(guān)審計(jì)項(xiàng)目，在這過程中學(xué)習(xí)同事和上級領(lǐng)導(dǎo)使用的方法和工作方式，逐步改變和完善自己的工作方式，使之能更好地適應(yīng)內(nèi)審工作。
5、注重規(guī)范自己的行為，改正細(xì)節(jié)問題。在職場中，有許多需要注意的細(xì)節(jié)問題，比如敲門，上班第一時(shí)間查看郵件等問題。在原來的校園生活中，可能不會(huì)注意這些細(xì)節(jié)之處。但在職場中，這涉及到職場人的行為規(guī)范。在接下來的試用期內(nèi)，轉(zhuǎn)變自己的行為模式，及時(shí)改正錯(cuò)誤的行為方式，做更專業(yè)的職場人。
試用期的工作總結(jié)7
XX年9月，我順利通過江蘇省公務(wù)員考試，有幸成為一名光榮的國家公務(wù)員。一年來，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將公務(wù)員試用期間我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了，在這短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮
斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我不僅加深了對公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作，保證頁面的與效果圖的`一致性和頁面在各個(gè)瀏覽器中的兼容性。同時(shí)，減少頁面中冗余的代碼，保證頁面的加載速度。此外，注意用戶體驗(yàn)問題，站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以提高網(wǎng)站的瀏覽量。
工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。
試用期的工作總結(jié)8
本年x月底，我有幸來到了凡躍公司，在天娛事業(yè)部中從事文案策劃一職的工作。在部門總監(jiān)與同事們的指導(dǎo)幫助下，已較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的`工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)，迅速熟悉了新的工作環(huán)境，并基本掌握了文案相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，較好地完成了團(tuán)隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在取得進(jìn)步同時(shí)，也因經(jīng)驗(yàn)的欠缺而使工作中存有過失問題。對此，本人愿從中學(xué)習(xí)，不斷提升自我能力，勝任往后的工作需要，力求出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，我在短短的三個(gè)月時(shí)間里取得了不少進(jìn)步，但項(xiàng)目要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，充分發(fā)揮所長，積極投入工作之中。
試用期的工作總結(jié)9
我畢業(yè)已經(jīng)一年半了，之前是在xxxx科技擔(dān)任OQC工程師一職，負(fù)責(zé)的是xxxx從試產(chǎn)到量產(chǎn)的品質(zhì)管控以及品質(zhì)異常處理，今年來到了深圳。機(jī)緣巧合之下，讓我有機(jī)會(huì)來到xxxx這個(gè)大家庭，感謝公司以及部門經(jīng)理給了我這次機(jī)會(huì)。
在試用期期間的工作：
我們部門就是兩個(gè)人，碰巧我報(bào)到的那幾天經(jīng)理有事情不在公司，作為一個(gè)剛?cè)肼毜男氯�，一開始對公司的還不是很熟悉，而且剛好有很多需要品質(zhì)管理去做的工作，有點(diǎn)手忙腳亂。還好有經(jīng)理在電話里告訴我，再加上同事的幫忙，我開始漸漸地開始熟悉公司以及工作。
進(jìn)入公司第三天，我就接到了需要外出去工作，工作內(nèi)容是到工廠去看胡姬花的亞克力支架的生產(chǎn)情況，這是是我第一次外出檢驗(yàn)工作，當(dāng)時(shí)經(jīng)理也還沒回來，我依照自己的經(jīng)驗(yàn)，以及經(jīng)理的電話指導(dǎo)，順利的完成任務(wù)，防止了不良品的流出。之后的兩個(gè)多月也常常有出差檢驗(yàn)任務(wù)，我也能單獨(dú)地去完成。除了外出檢驗(yàn)以外，當(dāng)然，倉庫的進(jìn)貨檢以及出貨檢驗(yàn)也是很重要的，我深知品質(zhì)是一公司的靈魂，所以從一工作我就嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格的檢好每一批到倉的貨。
相比于檢驗(yàn)貨物，我覺得品質(zhì)管控更加重要的方面是在于把問題前置解決，預(yù)防為上，只靠品質(zhì)檢驗(yàn)，我做對比后發(fā)現(xiàn)
一般加工型公司：產(chǎn)品比較單一，品類少；生產(chǎn)規(guī)范，品質(zhì)管控規(guī)范，有一定的生產(chǎn)以及品控標(biāo)準(zhǔn)；以品質(zhì)部主導(dǎo)，品質(zhì)部起決定作用；注重用戶體驗(yàn)，服務(wù)的客戶（購買者）穩(wěn)定；品控方式為以預(yù)防為主，層層把關(guān)，把問題前置解決；對于新產(chǎn)品，從試產(chǎn)到量產(chǎn)，都有品質(zhì)部門參與。
xxxx：品類多，涉及的行業(yè)廣泛；生產(chǎn)過程難以管控，許多周期短的產(chǎn)品缺少標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；項(xiàng)目主導(dǎo)，品質(zhì)部僅作為參考；注重購買者是否簽收，服務(wù)的客戶（購買者）變動(dòng)大，容易受其他因素影響；品控方式主要是生產(chǎn)完成后，以抽檢，全檢，等形式管控，以檢驗(yàn)產(chǎn)品的.方式為主；品質(zhì)部門通常只在出貨前，或者生產(chǎn)完畢后參與檢查。
個(gè)人看法：公司在現(xiàn)有的條件下，如果更好的把控品質(zhì)？如何提升品質(zhì)服務(wù)？
1.小批量或者小生產(chǎn)周期的訂單產(chǎn)品，品質(zhì)介入有一定的局限性，適合用檢驗(yàn)的方式來管控，畢竟這樣可以節(jié)約成本。
2.形成規(guī)模的訂單，如：需要重新開模，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)制造的產(chǎn)品，我覺得應(yīng)該從一開始就有品質(zhì)介入，品質(zhì)應(yīng)主導(dǎo)產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)的問題，以服務(wù)客戶形式服務(wù)項(xiàng)目，把品質(zhì)問題前置解決。這樣子就避免了如果交貨日期前才檢驗(yàn)出問題，卻來不及處理。
3.高品質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)該提高以使用者的體驗(yàn)為目的，同時(shí)滿足購買者需求的產(chǎn)品另外，在工作中常常會(huì)遇到很多問題，這就要我好好去跟相關(guān)人員去溝通，這樣才能更好地解決問題。充分考慮供應(yīng)跟需求的關(guān)系，以達(dá)到供需一體為目標(biāo)，不斷為內(nèi)部外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)。
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)僅僅是學(xué)習(xí)知識，但是自從公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到的更多是注重文化修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)經(jīng)典文化，進(jìn)而學(xué)會(huì)做人，做事。
隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷出現(xiàn)，社會(huì)發(fā)生改變，我們的品質(zhì)服務(wù)更加要跟得上時(shí)代的發(fā)展，以更加認(rèn)真的態(tài)度，更加優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)，更加專業(yè)的知識，通過不斷學(xué)習(xí)，完善，提高自己，提升品質(zhì)服務(wù)水平，從而為內(nèi)部客戶以及外部客戶服務(wù)。使客戶增值。
試用期的工作總結(jié)10
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間飛逝，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容
在這一年的時(shí)間里，我主要參與了雙峰縣鼎龍嘉園住宅小區(qū)及不銹鋼產(chǎn)業(yè)園和經(jīng)開安置區(qū)的相關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理工作。
二、崗位職責(zé)履行情況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與鼎龍嘉園及不銹鋼產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理工作時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對鋼筋、混凝土等原材料進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施主體的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記、安全日記、重大危險(xiǎn)源臺賬，并將當(dāng)天的旁站記錄等各資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
三、工作體會(huì)感受及不足
通過今年的`監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚(yáng)長避短。
四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作一年多來，個(gè)人絕得懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓(xùn)，完善休假、加班制度。
試用期的工作總結(jié)11
我于20xx年xx月xx日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx電話客服一職，兩個(gè)多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1、了解公司概況，熟記產(chǎn)品知識；熟悉公司客服工作流程及其相關(guān)部門工作流程；
2、明確客服行為準(zhǔn)則和客服標(biāo)準(zhǔn)問答規(guī)范，參加客服電話技巧的和客服規(guī)范用語的培訓(xùn)；同時(shí)自我學(xué)習(xí)售前、售中以及售后服務(wù)的相關(guān)知識；
3、聯(lián)系公司贊助的xx中獎(jiǎng)人，記錄相關(guān)信息；
4、可以及時(shí)地向倉庫人員反映中獎(jiǎng)信息，保證準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)貨；
5、發(fā)貨后對中獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行售后服務(wù)跟蹤；
6、能夠耐心、真誠地為客戶解答、查詢并反饋客戶所需信息；
7、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在日報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
也許大家都認(rèn)為找工作就要找對口的，可是并不這樣想，我覺得客服這個(gè)工作對我而言，是個(gè)很好的鍛煉和訓(xùn)練，現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對客服的要求是越來越嚴(yán)格了。首先，客服專員對內(nèi)代表客戶利益，對外代表公司形象，客服專員需要有陽光心態(tài)、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、聲音素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧以及應(yīng)變能力，這也是自身素質(zhì)、修養(yǎng)和能力的提升，并不僅僅是打打電話和接接電話那么簡單，而是需要技巧和方法的'。我了解自己在與人溝通這方面一直是我比較欠缺的，我需要的就是挑戰(zhàn)自我，超越自我。我認(rèn)為接待客戶比做一般的技術(shù)性工作更有趣，我喜歡與人打交道，我喜歡與人溝通。因?yàn)槲艺J(rèn)為與人溝通對我來講是一種挑戰(zhàn)，而我渴望挑戰(zhàn)，我喜歡讓一些很憤怒的人通過我最后平息怒火，而我的工作理念就是：做我所愛，愛我所做。
由于國內(nèi)營銷的客服部才剛剛成立，許多設(shè)施和流程還不是很完善，例如在我們上崗之前都要了解客戶來電中一般會(huì)遇到些什么情況，有哪些常見的問題，以及我們又該采取什么措施去解決，這些都需要我們在實(shí)踐中慢慢去摸索和總結(jié)，但這樣反而能讓我學(xué)到更多。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、工作經(jīng)驗(yàn)有限，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，需多豐富自己的行業(yè)知識以及經(jīng)驗(yàn)；
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；
3、考慮問題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。同時(shí)，我覺得公司客服工作還存在以下一些問題：
1、不同部門的工作有沖突、矛盾；
2、往往只解決服務(wù)瓶頸問題的個(gè)別環(huán)節(jié)或表明問題，不能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各方面資源，全方位、從源頭上解決問題；缺乏服務(wù)瓶頸問題紡織的長效機(jī)制；
3、問題往往一時(shí)解決，又反復(fù)出現(xiàn)。
我覺得客服工作需改進(jìn)的地方有如下幾個(gè)方面：
1、根據(jù)客戶需求快速制定相應(yīng)流程和長效機(jī)制；
2、讓相關(guān)部門協(xié)商進(jìn)行長期支持、配合客服工作，客服跟蹤才會(huì)進(jìn)行得更迅速和有效；
3、給客服人員提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道和前景，例如：充足的知識與技能培訓(xùn)；適度的工作輪換和內(nèi)部工作拓展；有意識的內(nèi)部管理人員的培養(yǎng)。
都說職場如戰(zhàn)場，但是當(dāng)我融入到這個(gè)群體后，我發(fā)現(xiàn)這里的同事都很熱情，辦公室氣氛也很和諧，而且經(jīng)常會(huì)一起聚餐、聚會(huì)以及旅游，增進(jìn)大家的友誼，這樣的工作環(huán)境讓我感到很輕松、愉快。今年公司又采取了xx的考核制度，有利于促進(jìn)我們在承諾期間內(nèi)努力工作和學(xué)習(xí)，提高工作效率及工作質(zhì)量，我覺得這是個(gè)挺不錯(cuò)的政策�？傊芨兄xxx給我的這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多，也成長了很多，讓我明白了畢業(yè)并不等于失業(yè)和學(xué)業(yè)的終止，而是一種過渡和升華。我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷地超越和進(jìn)步，和公司共同進(jìn)退，我相信我這兩個(gè)多月來的學(xué)習(xí)一定能厚積薄發(fā)，將今后的工作做到盡善盡美。
試用期的工作總結(jié)12
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已接近尾聲。首先感謝陳總和蔡經(jīng)理能給我展示自我、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里安莉芳這個(gè)大家庭的每個(gè)成員給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也感受到了員工們“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的斗志。在對安莉芳肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為安莉芳這個(gè)大集體中的一份子而倍感榮幸。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、對安莉芳的感知和認(rèn)識
來安莉芳之前，我都是在中小型的私企里面工作。安莉芳與它們最大的.不同在于其“企業(yè)制度”和“企業(yè)文化”兩個(gè)方面。安莉芳的企業(yè)制度，不僅是“有章可循、面面俱到、人人平等”，更是每個(gè)制度背后的執(zhí)行力。在這里，制度不是空設(shè)的，不會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)人某件事而隨意更改，每項(xiàng)工作都要求員工按制度執(zhí)行，并不斷跟進(jìn)，直到有最終的結(jié)果。并且安莉芳的制度不斷追求進(jìn)步、不斷完善，始終與公司和時(shí)代的發(fā)展同步。
安莉芳的企業(yè)文化體現(xiàn)在執(zhí)行制度的同時(shí)，更多的展現(xiàn)公司人性化的一面，處處以人為本。合理的作息時(shí)間，完備的福利體系，以及合理的工資架構(gòu)，都是安莉芳關(guān)心每一位員工工作和生活的體現(xiàn)。
二、試用期工作的總結(jié)
進(jìn)入安莉芳，首先了解自己作為行政主任的本職工作和崗位職責(zé)是按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示草擬和修改公司規(guī)章制度，檢查總結(jié)匯總。并完成日常的行政事務(wù)和相關(guān)投訴的處理，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)�？偨Y(jié)三個(gè)月的工作，大致如下：
1、規(guī)章制度方面：在熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，完成了對《員工考勤管理規(guī)定》、《行政處分管理規(guī)定》等制度的修改，并即將完成《新員工培訓(xùn)手冊》的修改。
2、部門溝通方面：深入了解公司各部門職責(zé)和分工，能有效地和各部門進(jìn)行溝通，能完成部門內(nèi)或跨部門的溝通協(xié)作工作，對于期間相關(guān)投訴能及時(shí)匯報(bào)處理。
3、日常行政事務(wù)方面：能完成日常行政事務(wù)的處理并完成各類行政文件的制定和公示。
4、其他方面：在本部門員工不足的情況下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示參加了公司的各類現(xiàn)場招聘活動(dòng)并處理好網(wǎng)絡(luò)招聘事宜。對件日薪以及月薪人員的招聘流程有了進(jìn)一步的了解。初步掌握公司各類保險(xiǎn)的辦理流程。并能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
5、不足方面：對于有些工作，還是沒有底氣去處理，深怕出錯(cuò)，以致延誤了處理的時(shí)機(jī)。有些工作未能夠?qū)?zhí)行力貫徹到底，未能及時(shí)完成任務(wù)。工作忙的時(shí)候，不細(xì)心，以至于出現(xiàn)很低級的差錯(cuò)。
三、未來工作的展望和規(guī)劃
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，安莉芳本身就有著巨大的企業(yè)和管理文化底蘊(yùn)。安莉芳的流程化、模塊化和程序化等都顯著區(qū)別于其他企業(yè)，里面深藏的知識和管理方法都促使我堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)，并用于實(shí)踐。
2、“貫徹執(zhí)行力”，在以后的工作中不但要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，更需要發(fā)揚(yáng)安莉芳的執(zhí)行力文化。對于每項(xiàng)工作，都需要不斷的盯，直至出結(jié)果，不能不了了之，更不能耽誤時(shí)間。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。在今后的工作中，我一定要在陳總和蔡經(jīng)理的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力！三個(gè)月的生活和工作，讓我堅(jiān)定了用嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、樂觀豁達(dá)的態(tài)度使在安莉芳的生活和工作變得輕松活潑，將我在安莉芳的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量的信心。
試用期的工作總結(jié)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
進(jìn)入公司，也是特別的感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的機(jī)會(huì)，而今試用期也是將過，我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作，以及向您來提出轉(zhuǎn)正的申請。
這段時(shí)間，可以說自己過得很是充實(shí)，雖然工作上也是很忙碌但也是由于自己沒有什么經(jīng)驗(yàn)，而且一些工作做起來效率也是不好，所以才會(huì)如此，而只有自己盡責(zé)的去做的更好了那么才能讓自己真的做好工作，從進(jìn)入公司開始，我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，去了解工作的一個(gè)流程，又是該如何的來做好，同事也是帶著我去工作，一件件事情我也是積極的熟悉了解之后也是能做好了，培訓(xùn)中，我會(huì)做好筆記，不懂的方面會(huì)來問同事，同時(shí)也是這是個(gè)很好的和同事去相處去交流的機(jī)會(huì)，而同事們的相處也是不錯(cuò)，讓我也是感受到在公司的溫暖并且也是讓我更加的.肯定，要在公司繼續(xù)的干下去來做的更好才行的。而我也是沒有不負(fù)同事的指導(dǎo)，去做好了自己手頭的工作，雖然開始有些生澀，但是而今也是能在崗位做好了，同事們也是給予了我肯定。
工作上，和同事會(huì)去配合好，我是個(gè)新人，我也會(huì)去把自己的一個(gè)姿態(tài)放得端正，明白很多的事情自己要去積極的提前準(zhǔn)備去做好，這樣配合的時(shí)候也是可以跟上同事們的工作進(jìn)度以及效率，而今雖然不用了，也是熟悉了，但是之前的工作我也是會(huì)做好，而這個(gè)習(xí)慣也是讓我處理事情起來會(huì)更有把握一些，當(dāng)然我也是知道自己的努力不能松懈，以及要去做的事情還有很多，我也是相信通過自己的努力可以做的更好，而今也是期望能夠轉(zhuǎn)正，自己的能力也是可以做好崗位的工作，同時(shí)我也是知道還有一些是需要繼續(xù)去進(jìn)步的，經(jīng)驗(yàn)方面也是要不斷地積累，同時(shí)也是提升自己的能力，能被認(rèn)可，我也是知道是一種信任，如果能夠轉(zhuǎn)正我也是會(huì)去承擔(dān)起這份責(zé)任，作為正式員工，自己更是要去努力，要做的更好才行，我也是相信不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的。
也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我繼續(xù)的來為公司而做好工作，同時(shí)我也是會(huì)繼續(xù)的來提升鍛煉自己，在崗位上做的更為出色，而對于我的轉(zhuǎn)正申請，也是希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，當(dāng)然我也是知道，如果是自己還做的不夠好，那么也是會(huì)繼續(xù)的努力，直至讓領(lǐng)導(dǎo)滿意也是讓自己得到成長和鍛煉。
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
試用期的工作總結(jié)14
20xx年x月xx日，我通過面試，來到xxx有限公司工作，不經(jīng)不覺已過三個(gè)月了，在這期間的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1、端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律，我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以的精神狀態(tài)對待工作。
2、耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作。
3、每天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫的統(tǒng)計(jì)；每天回收與整理生產(chǎn)日報(bào)表；每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表；準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的結(jié)算工人的計(jì)件工資。
三、不足之處
幾個(gè)月來，我的工作基本上按車間日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然了解與實(shí)踐了基本的工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、缺乏創(chuàng)新精神。
2、不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
3、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的.工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、解決方法
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
試用期的工作總結(jié)15
1、20xx年工作總結(jié)：
主要反映釀酒公司突出的工作成績、主要的成功做法、業(yè)績特色亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)回顧等。
結(jié)合全年計(jì)劃對未完成的工作要說明原因。
產(chǎn)量(瓶酒/大曲/特釀);消耗(水/電/煤);技改投入(車間改造/倉庫改造等),要有實(shí)際準(zhǔn)確數(shù)據(jù).
2、20xx年工作計(jì)劃：主要包括釀酒公司的工作任務(wù)、工作思路、工作目標(biāo)(本站向您推薦、工作重點(diǎn)、工作措施等。工作內(nèi)容、工作方法、工作要求要注重實(shí)效，具有針對性和可操作性。要做到文字精煉、內(nèi)容豐富、條理清楚、層次分明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、切實(shí)可行。
3、工作中面臨的.困難和問題：結(jié)合全年工作任務(wù)，針對可能存在的困難和問題，查找本部門的弱點(diǎn)和不足，提出解決的措施。
4、對公司發(fā)展的意見和建議：各部門除做好本部門工作計(jì)劃外，應(yīng)圍繞公司中心工作，理清工作思路，提出服務(wù)銷售、服務(wù)生產(chǎn)、提高公司管理水平、推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展的措施意見；為順利完成公司、部門各項(xiàng)工作目標(biāo)，建議公司采取哪些措施、加強(qiáng)和改進(jìn)哪些方面的工作等等。
以數(shù)據(jù)和實(shí)際工作為主,不用考慮文章修飾,重點(diǎn)是作為隋總大會(huì)講話的總結(jié)和計(jì)劃的素材資料使用,不宣讀不公開.不要復(fù)雜,簡明扼要就可以.
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